2020年度后勤服务中心工作总结范文

后勤部工作总结2020年后勤部工作总结（通用7篇）一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。

在写之前，可以先参考范文，下面是小编整理的2020年后勤部工作总结（通用7篇），希望对大家有所帮助。

后勤部工作总结120xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

20xx年，后勤部对xx两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。

在基础设施维护方面，20xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。

20xx年截止目前，xx两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。

在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中xx店108项，xx店39项，满足公司经营发展的需求。

2020年后勤服务工作总结范文4篇本文是关于2020年后勤服务工作总结范文4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下，在院各部门的支持配合下，公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步，同时完成了清河校区的后勤保障工作，服务质量不断上升，主动服务的意识增强了，同时很好的控制使用了本年度的经费指标，较好的落实了专项款的使用，现将本年度工作总结如下：一、加大公司运行机制的改革力度，进一步完善了管理制度，在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作：1、进一步扩展了分配制度的改革，使之更大程度地体现了多劳多得，让利益和效益紧密相连。

与此同时加大清除旧观念的力度，使我们的分配制度更为合理。

根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整，实践证实效果较好，它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工，更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果；2、 ****年我们更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。

建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果，如资产管理做到了责任到人，用人做到了按程序办理并按需设岗，经过对管理人员的业务培训，其素质有所提高等等。

二、在策划企业文化强化文明服务工作中，做了以下工作：1、制定了创先评优标准，开展了评选服务标兵工作，本年度共评出服务标兵9名，他们是：办公室（2名）田文生、顾洪坤物业管理中心（0名）公寓管理中心（2名）任庆元、庄军饮食管理中心（2名）顾凤山、朱国珍快客印刷厂（1名）黄福路京电招待所（2名）边淑梅、张秀园受到公司提出表扬的人员如下：王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。

2、制定了各岗位的工作标准，使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。

2020后勤部门年度工作总结3篇【篇一】后勤部门年度工作总结范本一年来，后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下，经过后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面：一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。

在吃的方面，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三餐的可口饭菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。

在住的方面，我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。

在行的方面，全年安全行车54万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。

同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务，限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。

在通信服务方面，后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。

在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位责任落实的规范互动状态和xxxx发展局面，限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。

比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。

二、克服急、难、险、重，完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事西校区学生的回迁安置工作。

我们大家都知道，随着学校的连年扩招，校本部的住宿条件已经达到饱和状态，但20xx年9月，从xx校区回迁的4386名新生和190名硕士生，又必须在校本部妥善安置，这真是又急又难的大问题。

但是，后勤并没有在急难问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关心和学生部门的配合下，内补空缺，外找房源，不仅妥善安置了回迁学生的住宿，而且，还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同，限度地保证了校园的安全和稳定。

后勤服务中心工作总结5篇第1篇示例：后勤服务中心工作总结一、工作概述后勤服务中心是学校重要的辅助部门，负责学校内部各类服务性工作的运营管理。

本学期，后勤服务中心在学校领导的坚强领导下，积极主动地开展各项工作，全面提升服务质量，为广大师生提供优质的后勤保障。

二、工作亮点1. 服务意识提升。

在本学期中，后勤服务中心以“服务至上、合作共赢”的理念为宗旨，加大对服务意识的培养和提升。

通过开展员工培训、组织现场教学等方式，使全体工作人员认识到服务的重要性，提高了服务水平和工作效率。

2. 设施设备升级。

后勤服务中心注重提升服务品质和工作效率，本学期对校园内的设施设备进行了全面升级和更新。

重新装修了食堂和餐厅，提高了用餐环境；购置了一批最新款式的办公用品，提升了工作效率。

3. 食品安全保障。

后勤服务中心一直将师生的饮食安全放在第一位，本学期更是加大了对食品安全的监督力度。

定期对食品进行抽检，配餐师傅接受食品安全培训，确保师生的餐饮安全。

4. 环保节能工作。

后勤服务中心积极推动校园的环保工作，加强了垃圾分类和资源回收工作。

引入节能设备，降低了能耗，为环境保护作出了积极贡献。

5. 安全预防措施。

后勤服务中心十分重视师生的安全，本学期加强了安全意识教育和安全预防措施的推广。

通过多种途径宣传安全知识，确保师生在校园内的安全。

三、存在问题1. 人员素质不高。

在本学期的工作中，后勤服务中心发现部分员工素质和服务态度有待改进。

在接待服务和食品制作过程中存在个别员工工作不认真，服务不周到的情况，影响了服务质量。

2. 设施设备老化。

部分设施设备已经使用了较长时间，存在老化和损坏现象。

这不仅影响了服务效率，也影响了师生的使用体验。

3. 管理不到位。

后勤服务中心在管理上存在一定的疏漏和不足，某些细节工作没有得到有效的把控。

机构内部沟通不畅，导致工作效率降低。

四、改进措施1. 加强员工培训。

后勤服务中心将加大对员工的培训力度，提高工作人员的服务意识和专业水平，确保每一位员工都能够胜任自己的工作岗位。

后勤服务中心工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，后勤服务中心全体员工在领导的带领下，紧密团结，共同努力，圆满完成了各项工作任务。

此次工作总结旨在回顾过去，总结经验，为未来的工作提供借鉴和指导。

二、主要工作内容及成果1. 设施维护与更新后勤服务中心紧紧围绕学校教学和科研需求，加强对校园设施的维护与更新工作。

在过去一年中，我们对校园内的各类设施进行了全面的检查和维修，确保了其正常运行。

同时，根据学校的发展需求，我们还对部分设施进行了更新和扩建，为师生提供了更加舒适的学习和生活环境。

2. 物资管理与供应后勤服务中心负责全校的物资管理与供应工作。

在过去一年中，我们严格按照学校的物资管理规定，加强了对物资的采购、验收、入库、出库等各个环节的管理。

同时，我们还积极与各部门沟通协调，确保了物资的及时供应和合理使用。

3. 校园环境与绿化后勤服务中心高度重视校园环境与绿化工作。

在过去一年中，我们对校园进行了全面的环境整治，清理了垃圾杂物，美化了校园环境。

同时，我们还加强了对校园绿化的管理和维护，种植了大量的花草树木，提高了校园的绿化水平。

4. 交通管理与服务后勤服务中心负责全校的交通管理与服务工作。

在过去一年中，我们对校园内的交通秩序进行了严格的管控和维护，确保了师生的交通安全。

同时，我们还积极提供便捷的交通服务，如校车接送、自行车租赁等，为师生提供了极大的便利。

三、工作经验与教训1. 团队协作至关重要后勤服务中心的工作涉及面广，需要多个部门和人员的密切配合。

我们在工作中注重团队协作，加强沟通与协调，确保了各项工作的顺利进行。

同时，我们也意识到，团队协作需要进一步的加强和提升，以便更好地适应学校的发展需求。

2. 创新思维需不断培养在后勤服务中心的工作中，我们需要不断涌现新的思路和方法。

过去一年中，我们注重培养员工的创新思维，鼓励员工提出新的想法和建议。

这些创新思维为我们的工作带来了新的活力和动力。

然而，我们还需继续加大对员工创新能力的培养力度，以适应日益复杂的工作环境。

后勤服务部年度总结后勤服务部年度总结（通用5篇）总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，不如静下心来好好写写总结吧。

那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的后勤服务部年度总结（通用5篇），希望对大家有所帮助。

后勤服务部年度总结1一、后勤部工作方面在后勤部工作很繁琐，但是也很锻炼人的能力，我们需要经常跟公司的各位同事以及财务部进行接洽，因此在我也很快的跟我们公司的大部分人熟悉了起来。

在本职的工作上，我们后勤工作主要是给我们公司的大家服务，一切都是为了能够让公司更好地运转。

所以难免需要在一些琐事上东奔西走，虽说繁琐，但是确实能够让我在其中学到很多的经验和道理，同时我也通过不断地自我学习以及向同事请教等方式获得了一些进展，在工作上熟悉了起来，处理后勤事务越来越圆滑有效。

同时我在后勤部的这些时间里，协助我们部门主管x哥对我们公司的后勤制度进行了一些完善，包括福利、办公用品、签字盖章等方面都比之前要详细很多，大大减轻了因此而产生的一些矛盾，做到做事有规矩可依。

同时，我在后勤工作中因为处理矛盾处理问题较为出色和优秀，常常受到主管的夸奖。

二、自我素质提高方面在加入了公司以后，我也没有因此而停下学习的脚步，而是确认了工作方向以后更加努力地进行工作和学习。

提高自己的素质和思想，从前辈领导那里吸取一些经验，培养自己对工作的认识和兴趣，加强理解，让我在做一行爱一行的同时还能够培养起自己对后勤工作的深刻认识，让我以后有机会成为一名资深的后勤工作者。

三、工作上的些许不足与改进每个人都会有一些或多或少的.不足，而我当然也不例外，在这些日子的工作中，我也发现了我在工作中的一些缺陷和不足。

首先我在沟通方面，容易因为反复的解释而产生不耐烦的情绪，影响了我于他人沟通的流畅性，间接地加强了我的工作量。

因此我会在之后的工作中更加注意磨练自己的耐心，因为一个没有耐心的后勤人员不会是一个好的后勤人员。

后勤年度工作总结范文5篇后勤年度工作总结1 时间飞逝，弹指一挥间20__年接近尾声。

过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同事的热情帮助下，自身的不断努力下，工作上取得了一定成绩，得到了领导和同事们的肯定。

同时也存在很多不足，在今后的工作中需要改进。

回顾过去的一年，现将个人工作总结如下：一、工作取得成绩1、对牙科器械和耗材的认识和熟悉。

在经过几个月的学习和工作，在实践中不断摸索，边学边做，现在对库房牙科器械和耗材的认识度有显著提高。

对于常规的耗材和器械已经大部分已经能知道其用途，并且能够从供应商那里选择质量较好的耗材购买，在保证质量的同时控制价格，减少成本。

由于原库房调走，这对库房的采购和管理都是一个挑战，对于原有器械和耗材的采购需要至少维持原价格，对于新进的器械和耗材需要和供应商进行谈判，保持在合理价位。

同时尽可能寻找更加优质的供应商，保证器械和耗材能够及时到位。

2、作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。

工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

为了使自己更好的为临床服务，有不懂的地方向同事学习，借鉴他们的工作经验。

对自己严格要求，对医生们反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向领导如实反映，争取尽快给医生回复。

努力按时完成领导交付的工作，配合同事进行各项维护和维修工作。

对于设备和器械定期检查，保障顺利运行。

3、负责所有牙模的外加工工作。

牙模的寄件登记和回件登记都按公司的要求进行。

医生牙模在17：00之前送到后勤的都当日寄出，17：00以后的第二天寄出。

对于每项加工项目的附件都清点清楚。

都目前我们合作的加工厂有成都精艺，上海皓洁，深圳洋紫荆。

根据不同的加工项目选择不同的加工厂，如果医生有特殊要求的特殊处理。

每个月末与加工厂对账，然后与库管和财务进行交接。

4、负责门诊网络正常运行和计算机软、硬件的维护。

后勤2020年终工作总结5篇回顾过去一年的工作，取得了一些成绩，但距领导和同事们的要求还有不少差距，工作经验尚浅，现在马上就要告别2020年，下面小编给大家分享一些后勤年终工作总结，希望能够帮助大家，欢迎阅读!后勤年终工作总结1一、工作思路20x年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。

围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。

搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。

抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。

二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。

三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。

三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。

将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。

第1篇一、前言后勤服务是公司运营的重要保障，为确保公司正常运营，提高员工满意度，后勤部门始终以服务为中心，全面提升服务质量。

现将2023年度后勤服务工作总结如下：二、工作回顾1. 基础设施维护（1）对办公区域、宿舍区等场所进行定期巡查，确保设施设备正常运行。

（2）对损坏的设施设备进行及时维修，降低故障率。

（3）加强绿化管理，提升办公环境。

2. 安全保卫（1）加强安全防范意识，定期开展安全教育培训。

（2）严格执行门禁制度，确保公司财产和员工安全。

（3）加强巡逻，提高对突发事件的应急处置能力。

3. 食堂管理（1）优化菜品结构，提高饭菜质量，满足员工需求。

（2）加强食品安全管理，确保食材新鲜、卫生。

（3）合理控制成本，降低食堂运营成本。

4. 水电管理（1）定期检查水电设施，降低故障率。

（2）加强节约用水用电宣传，提高员工环保意识。

（3）对浪费水电现象进行及时制止和整改。

5. 物业管理（1）加强办公区域、宿舍区等场所的卫生清洁。

（2）定期对公共区域进行消毒，保障员工健康。

（3）对损坏的设施设备进行及时维修，确保场所整洁。

三、存在问题1. 部分员工对后勤服务工作的重要性认识不足，存在一定的抵触情绪。

2. 部分设施设备老化，维修成本较高。

3. 食堂菜品单一，员工需求未能得到充分满足。

四、改进措施1. 加强宣传，提高员工对后勤服务工作的认识。

2. 积极争取公司支持，加大对设施设备的投入和更新。

3. 丰富食堂菜品，满足员工需求。

4. 加强与各部门的沟通协作，提高工作效率。

五、展望2024年，后勤部门将继续以服务为中心，全面提升服务质量，为公司创造良好的工作环境，为员工提供优质的生活保障。

具体措施如下：1. 深化服务意识，提高服务质量。

2. 加强成本控制，提高经济效益。

3. 拓展服务范围，满足员工多元化需求。

4. 加强团队建设，提高员工综合素质。

通过以上措施，后勤部门将为公司的发展贡献更多力量，为公司创造更加美好的未来。

2020年公司后勤工作总结范文五篇2020年公司后勤工作总结范文1行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素质，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了下半年度的各项工作，取得了有目共睹的成绩。

因我从20__年度到公司，所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。

一、思想建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。

我们部门继续在统一认识上下工夫。

在近几个月中，我们部门强化了员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。

虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们能够凝聚起全部门的力量，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎，树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理1、制度制订众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。

因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。

虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理。

2、证照办理近几个月以来，随着公司业务和发展的需要，设立的河南____投资有限公司并进行变更，对河南__投资有限公司、河南__房地产公司、河南__投资担保有限公司的营业执照年检，办理了__煤矿和__煤矿的各称核准和变更、河南__投资担保有限公的变更等等，通过一系列公司的办理和变更，我们和省工商局、__市工商局的对口科室建立了良好的合作关系，为以后的各项工作打下良好的基矗3、人员招聘随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要，各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题，近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作，及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才，虽然招聘情况不太理想，但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道，满足公司的发展的需要。