纵观TCL的物流运作
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TCL集团的采购管理策略如何有效运用供应链是现代企业面临的重大难题之一。
当前,加强供应链管理已成为TCL集团经营管理的主题工作内容之一。
在供应链管理中,TCL集团一是建立采购招标管理平台,规范采购业务流程和采购人员行为。
众所周知,国内众多知名家电企业在连年的“价格战”驱动下,已另辟蹊径,把眼光放在了加强采购供应链的管理上,并且收到较好的成效。
例如连续两年亏损且即将被摘牌的科龙集团,在格林柯尔入主科龙之后,顾雏军出任董事长之初,就对科龙原有的采购组织系统进行变革调整,建立采购竞标管理平台,成立采购管理工作组,所有供应商凡是在品质,交货期,资信等方面得到科龙认证通过后,都可以参与科龙的采购竞标活动。
采购工作组通知合格供应商到科龙集中上网竞标,即每家供应商的代表进入科龙事先设定好的小房间用电脑上传资料报价竞标,所有供应商均不与采购人员见面,采购人员通过网上报价确认供应商,仅此一项就在顾雏军入主科龙的头一年,降低采购成本几千万元。
2005年9月TCL移动通讯有限公司也导入采购电子招标系统,至今已节约采购成本300万元,由此可见,成效是巨大的,效果是明显的。
众所周知,对于技术性一般的企业,其物流采购成本比例在30-80%之间,对于高新技术产业公司,其采购成本比例一般为10-30%,对于多年成熟的简单技术,采购成本比例可能高达90%,例如电话机售价100多元(每台,下同),厂家仅有几元利润。
由此可见,如何使企业在白炽化的竞争中求生存,谋发展,不仅要在研发,销售,制造上寻找改进点,而且也需要在物流采购供应链上挖掘潜力。
并采用一套科学,系统有效的物流采购管理操作平台去指导,改善和实施物流采购运作,形成企业独有的物流采购优势,以促进研发,保障生产需求供应,为企业参与市场竞争,获得持久发展提供动力,同时也是杜绝采购腐败的一剂“良药”。
结合TCL供应链实战案例,笔者认为,建立现代企业物流管理平台应该按照“强化管理,理顺职能,明确职责,规范业务,杜绝腐败,降低成本,高效运作,增加收益”的原则,把握好物流采购管理操作平台的七个组成部分。
TCL集团财务分析1.摘要中国家电产业经过改革开放20多年的发展,正在崛起为世界性的家电制造基地之一,主要产品产量位居世界前列。
家电行业是中国最具国际竞争力和比较优势的制造部门之一。
整个世界经济已经进入一体化与全球化的时代,这就意味着全世界已成为一个统一的大市场,任何处于其中的经营个体——公司、企业面对的都是日益复杂、竞争日趋激烈的市场环境,也正是在激烈的竞争中,我们的市场越来越趋于规范,我们的财务报表也越来越显示出其应具有的价值,因为会计是商业的语言,因为它有其自身的编制规则,虽然只是一些数据,但就是这些数据却能反映许多真实的问题,基于此,所有的投资者、债权人、经营者要做出正确的决策都离不开企业的财务分析。
(张金昌《现代企业财务分析》、(郭泽光《财务报告分析》)从当代前沿的财务分析理论入手,结合TCL集团的具体实践,提出了对以家电业为主导的上市公司的财务分析方法。
本文以理论分析和实践运用相结合、定性分析和定量分析相结合,并运用大量的图表,力求为以家电业为主导的上市公司的财务分析提供科学的理论指导,同时增加其适用性和可操作性,以保证论文的理论价值和实用价值。
本文是要运用财务分析理论来了解公司的经营情况和财务状况,分析TCL集团在同行业市场竞争中所处的地位,找出其财务中存在的问题,提出解决对策。
是要通过对上市公司TCL集团个案的财务分析和对该公司年报相关信息的解读,来评价TCL集团的经营成果和财务状况,发现公司的成绩和不足,从而为企业管理者的经营,投资者的投资提出相应的参考意见。
并为同类型企业改革提供一点借鉴,加强内部经营管理,降低成本,提高利润,提升自身的竞争实力。
综合运用比较分析法、趋势分析法、比率分析法和杜邦分析法(董秉玺《改进企业财务分析体系浅见》)等基本财务分析方法,详细分析TCL集团的财务状况,透视其进一步发展所面临的主要问题,并对此提出有益的建议。
关键词:经营战略,财务分析,建议2.TCL集团经营策略分析2.1 TCL集团简介TCL集团创立于1981年,总部位于中国南部的广东省惠州市,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司:TCL集团(SZ.000100)、TCL多媒体(HK.1070)、TCL通讯科技(HK.2618)。
TCL并购失败案例分析资料并购是一项富有风险旳活动, 事实上多数并购都以失败收场。
在西方成熟市场中, 并购消息旳宣布往往随着着主并方股价旳下跌, 就是市场对公司卷入风险性比较高旳收购事件而对公司价值进行重估。
管理学者彼得・德鲁克指出, 公司收购不仅仅只是一种财务活动, 只有收购后能对公司进行整合发展, 在业务上获得成功, 才是一种成功旳收购, 否则, 只是在财务上旳操作和在行政上旳捆绑, 将导致业务和财务上旳双重失败。
TCL旳海外并购, 就是没有控制好并购中旳风险, 从而导致并购失败旳典型案例。
TCL在2004年收购了法国汤姆逊旳电视机业务, 觉得电视机行业旳技术和制造在中国具有很大旳优势, 全球旳电视大都产自于中国。
因此, TCL并购欧洲旳电视机公司, 按理应当具有以强并弱旳优势, 并能运用对方旳欧美品牌和顺畅旳营销渠道, 绕过进出口中旳贸易壁垒和关税, 这非常符合老式旳并购原理, 因此在并购前受到大多数人旳看好, 并购消息也引起股价旳上涨。
但是, TCL并购后却问题迭出。
目前看来, TCL并购旳失败, 在于其未能对并购中旳风险认真分析, 在并购旳实行中和之后旳整合中, 未能对风险进行认真管理, 最后风险因素集中大爆发, 导致局面失控, 并购只得以申请清算收场。
TCL因此也元气大伤。
1.公司并购中旳风险源分析从理论上看, 并购中旳风险源重要存在于如下七个方面。
第一种是战略风险。
公司战略旳核心在于选择对旳旳行业以及拟定行业中最具有吸引力旳竞争位置, 没有一种合用所有公司旳最佳战略。
每个公司必须根据自身旳经营规模、财务状况、市场地位及机会和资源, 拟定一种适合自己旳并购战略。
错误旳并购战略将从主线上导致并购旳失败, 并也许危及公司旳生存。
不对旳旳收购原则、市场信息旳不对称性和不完整性, 都也许导致并购方低估并购成本, 过高估计并购收益, 由此导致收益-成本分析旳失误, 产生风险。
第二个是信息风险。
家电物流运输计划方案1. 背景介绍随着现代社会的快速发展和人们生活水平的提高,家电成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
从空调、冰箱到洗衣机、电视机,家电产品提供了便捷的生活方式。
然而,家电物流运输一直是一个具有挑战性的领域,其中包括产品的仓储、包装和运输。
本文将介绍一种家电物流运输计划方案,旨在提升家电物流运输效率,并确保产品的安全和质量。
2. 计划内容2.1 仓储管理在家电物流运输计划中,仓储管理是一个关键环节。
为了提高运输效率,我们建议采用先进的仓储管理系统,该系统能够对家电产品进行分类、存储和检索。
我们计划在主要城市建立一些大型仓库,并合理规划物品的存储位置,从而减少产品在仓库内的搬运次数。
另外,我们还将利用信息技术来管理仓储流程,包括对货物的入库、出库以及库存数量的跟踪。
这将有助于减少人工操作和错误,提高仓储效率。
2.2 包装设计为了确保产品在运输过程中不受损,我们计划对家电产品进行专业的包装设计。
我们将根据不同类型的家电产品特点,设计相应的包装材料和结构。
例如,对于易碎产品如电视机和玻璃制品,我们将使用特殊的缓冲材料和夹层结构来加固包装。
此外,我们还将喷涂防水涂层,以防止产品在雨水等恶劣天气条件下受潮。
2.3 运输方式选择在家电物流运输计划中,选择合适的运输方式至关重要。
我们将根据不同的情况选择合适的运输方式,包括陆运、海运和空运。
对于大批量的家电产品运输,我们将选择海运,这不仅节省成本,而且可以通过集装箱来保护产品。
对于急需运输的产品,我们将选择空运,以确保及时送达。
另外,我们还将合理规划运输路线,避开交通拥堵区域,以缩短运输时间。
2.4 安全措施为了确保家电产品在运输过程中的安全,我们计划采取一系列安全措施。
首先,我们将对运输车辆进行严格的检查和维护,确保其安全性能。
其次,我们将在运输车辆上安装监控设备,以监控货物的状态和位置。
此外,我们还将配备专业的物流人员,他们将负责货物的装卸和运输,以确保操作过程安全可靠。
2023年家电物流行业市场规模分析2023年家电物流行业市场规模分析随着消费水平的提高,家电的需求量也在不断增加,家电物流行业正在蓬勃发展。
本文将分析当前国内家电物流行业市场规模,以及未来发展趋势。
一、国内家电物流市场纵观国内家电物流市场规模逐年扩大,2019年家电零售额达到1.6万亿,相应的家电物流市场也在不断壮大,预计到2025年规模将达到2.3万亿元。
同时,随着家电消费市场的快速发展,电商渠道的逐渐成为产品销售的主渠道,也给家电物流带来了机遇。
此外,智能、高端家电市场也在快速崛起,如智能电视、智能洗衣机、智能空调等,这类家电产品在运输、安装等方面对物流服务要求更高,也促进了家电物流服务的升级。
二、家电物流市场主要发展方向1. 冷链物流:随着家电市场不断向高端、智能化方向发展,冷链物流将成为家电物流市场的重要发展方向。
冷链物流是指将冷藏、冷冻制品从生产或存储环节运输到销售或消费的过程中,通过恒温、恒湿等措施保证产品品质、延长保质期的物流。
不同于一般物流,冷链物流的运输对温度、湿度等控制要求更高,据统计,冷链物流市场规模将在未来几年保持每年12%的增长速度。
2. 智能化物流:随着物联网、大数据、人工智能等技术的不断发展,智能化物流服务成为家电物流市场的重要发展方向。
智能化物流可以通过自动化技术、自动识别技术、自动导航技术、智能化控制技术等手段,提高物流运输效率和服务质量,减少人力成本和错误率。
3. 绿色物流:随着全球环保意识的提高,“低碳”、“绿色”等词汇已逐渐融入到物流行业中。
家电物流也逐渐发展为绿色物流,致力于减少二氧化碳排放、减少能源消耗等环保目标,如采用电动车配送家电产品、优化车辆运输路线等。
三、家电物流市场面临的挑战1. 配送能力不足:目前国内部分地区的物流配送能力仍然不足,不仅影响家电物流的效率,同时 also诸如价格等因素也未得到优化。
2. 服务质量不高:在配送过程中产生的损失以及人为因素停滞的情况,也影响了消费者对于家电物流服务的评价,同时也助长了社会舆论质疑。
TCL的SWOT分析
一、优势:
充裕的资金流、完善的信息管理系统、高效的物流运作体系、既能驾驭渠道又懂产品的人才队伍是一个成功渠道型企业所应具备的四项基本素质。
做为渠道型企业,TCL的优势在于:
1、完善的营销网络渠道。
2、快速的产品分销能力。
3、具备了一定的信息技术基础。
4、物流体系的改造和升级为公司发展超级连锁、实行多品牌战略奠定了基础。
5、专业化的销售队伍、有实力的客户群体和千千万万忠实的用户已成为TCL最重要的战略资源.
物流系统变革已经初见成效:(1)推进了中转仓的建设,为多种销售模式的运作奠定了基础;(2)干线运输引进竞争机制,有效降低了运输成本;(3)推进物流的总体规划项目,通过对现有物流运作的量化评估,明确了未来的物流模式和实施计划。
物流体系的改造和升级为公司发展超级连锁、实行多品牌战略奠定了基础.
二、弱势:
一、企业的技术含量低,成为规模扩张和产业升级的瓶颈。
二、加入WTO,TCL面临“国内竞争国际化”的严峻挑战。
三、国内市场的不规范和信用的缺失使TCL的机会成本增加。
三、TCL面临的机会分析:
机会之一:借力WTO,实现渠道多品牌、跨行业产品分销战略。
机会之二、国内家电业的渠道整合给TCL的成长带来机会。
机会之三、突破传统分销模式,向以电子商务为基础的分销渠道型企业转化
四、TCL的劣势:
1、渠道产品链单一,平台分销能力未得到有效释放。
2、为适应未来多品牌、跨行业产品分销战略,急需储备大量合格专业人才.
3、“高成本、低利润”的运作模式尚未得到彻底改变。
像“鹰”一样在变革中重生——《鹰的重生:TCL追梦三十年》启示录最近有幸获赠一本2012年初在财经出版界爆起惊雷的《鹰的重生:TCL追梦三十年》(以下简称“《鹰的重生》”),不胜欣喜。
改革开放30年来,中国经济和社会各方面都发生了翻天覆地的变化,形成了巨大的创富机会和财富效应,置身其中的企业和企业家也由此处于高度的外部不确定性环境之中,公司和个人的命运在变革的洪流中升降沉浮。
回望历史,在任何一个时段,我们都能发现诸多或者因为跟不上行业趋势、技术趋势,或者因为遭遇政策壁垒而由盛转衰的公司。
纵观TCL的发展史,尽管也同样充满了曲折和磨难,却总能一次次突破障碍、走出危机,从《鹰的重生》中,笔者发现,这里面蕴涵着李东生的人生智慧和TCL独特的经营逻辑。
感悟最深的还是TCL的变革文化。
在“险象环生”的危机面前,TCL人总是积极面对、迎难而上,以变革为手段,努力寻求“重生”的契机。
时至今日,这种变革精神已成为TCL最重要的文化标签,而李东生也成为当之无愧的“鹰王”!《鹰的重生》,正是对TCL变革精神的全面解读,在笔者看来,它最少给我们带来了四大启示——第一,领导者的反思精神,是文化变革的关键。
国际化失败以后,李东生承受了常人难以想象的巨大压力,为了求得TCL的生存,为了实现TCL“以实业报国”的神圣使命,李东生痛定思痛,决定首先向自己开刀,他在面向全体TCL员工所发的《鹰之重生》一文中写到:“从我自己而言,反思过往推进企业文化变革创新的管理失误,主要有几点:1. 没有坚决把企业的核心价值观付诸行动,往往过多考虑企业业绩和个人能力,容忍一些和企业核心价值观不一致的言行存在,特别是对一些有较好经营业绩的企业主管。
2. 没有坚决制止一些主管在一个小团体里面形成和推行与集团愿景、价值观不一致的自己的价值观和行为标准,从而在企业内部形成诸侯文化的习气长期不能克服,形成许多盘根错节的小山头和利益小团体,严重毒化了企业的组织氛围,使一些正直而有才能的员工失去在企业的生存环境。
一.请根据本学期《杨克案例与实跋》课程的小俎作业情况,自行选择物浇亲例进行分析, 并撰写一份杨克案例分析报告.封而及报告格式要求如下:《畅浇余例与丈戌》t钢分析M专业:_______________________________________进仪:_______________________________________学号:_______________________________________页格式:标邈: _____________________________________目录-•基本時况統述二.亲例分析(主要側重肠流方而丿三.存A问題四.鮮决策咯总结(注意:n录只做参考,可以根握勺己的思•烙做迨出调整;全丈一级标幾为黑体B号,其余冬级标題均为黑体五号;正丈为汆体五号,全丈行间距为20琲,段询段后距富为0;字數要求3000左右。
丿《物流余例与卖戎》< 例分析掖告专业:物滤管理[本丿 ____________班级: __________ 涉1103班外_____________学号:51430419155205 __________: 罗 _________________中铁快运股份(CRE)的第例分析—、基本情况概述二、中铁快运股份的背录介飽三、中铁快运股份的机况四、中铁快运股份的业务構况五、中铁快运欣份的优势六、中铁快运股份运巷中存农的问题七、解决的方旅及龙仪八、结论—、基本情况概述本秦例旻对中铁快运股份(China Railv/ay Express Co.LtdJ的业务怖况,尤其求点对其杨浇业务进行初步的分析和去式鮮刘,主要从中铁快运股份背景介绍.公司的概况和业务情况.公司的优势.公司目祈运巷中存在的问題和鮮决的方出及建仪等几方面展开分析。
二、中铁快运股份的背景介绍中铁快运股份CChina Railway Express Co.LtdJ,荷称中伕快运(CREJ,是中伕行包快逅冇限责任公司与虑中铁快运股份合并求组后的铁道部直為专业运输企业.随着中国铁路运输的提遠.铁珞济源的重组、铁路多元化投脊体制改革寻一糸刃重丸册施的推出,•卷舟卖现与昧国场流企业丸争的n标和如何打凌出现代场流企业的历史使命,在这择的背景下依生了新的中铁快运股份。
长虹电视整机物流现状及改进分析目前,电视向超大、超薄、窄边框趋势发展,产品销售也由线下渠道销售向电商、网络销售发展。
对比国内电视物流现状,还基本停留在信息化不高、管理不规范、人工装卸等低级阶段。
结合当前经济形势及行业发展,物流产业将会进一步规范,“四超”一体的公路运输现状将逐步被整顿,国内电视行业销售物流管理必将应势而变。
下文中,“长虹国内销售电视产品物流”均简称为“长虹电视物流”。
1 长虹电视物流现状及分析长虹电视物流,是指电视生产完成后,通过运输﹑装卸搬运﹑仓储﹑信息处理,将产品配送给消费者的过程(见图1)。
物流是产品生产和销售的纽带,被称为“第三利润源”,运输是物流核心,被称为“第三利润源的源泉”。
产品运输就是应用各种载具,通过集货、分配、搬运、中转、装入、卸下和分散等一系列操作,实现产品不同地点之间转移,适时完成消费者配送,是实现产品时间和空间效用的关键。
对长虹电视物流现状分析就是对实现电视产品运输及其运输过程的分析。
1.1 长虹电视物流现状如图1,长虹电视物流可用“353”概括,即是三个阶段、五个环节、三个承担主体。
三个阶段分别是产品下线、干线物流、产品配送;五个环节分别是产品下线、CRDC仓储中转、RDC仓储中转、经销商配送以及消费者配送;三个承担主体分别是制造中心、民生物流、第三方物流。
考虑到物流阶段与物流环节对应关系,以及承担主体差异,下面就物流各阶段对长虹电视物流现状进行阐述:1.1.1 产品下线阶段。
对应产品下线环节。
电视产品在绵阳、广元、合肥及中山生产基地生产并包装后,员工通过直接搬抬(见图2)将产品堆码在木托盘上,并根据不同产品,堆码不同层数,每层用橡皮筋进行捆扎,再用液压车将产品拉至基地暂存库,绝大部分产品将直发CRDC或RDC,极少量产品可能会因产品状态原因而暂存待发运。
如图2所示,产品堆码纯人工搬抬完成,随产品增大而劳动强度增加,生产效率低,体力型员工需求增加,员工招聘难度增大,如42″电视,生产线产能2000台/10Hr,单线标配人员达5人,现全国4大生产基地常配人员已超过100人。
2023年家电物流行业市场发展现状随着人们生活和消费水平的提高,家电已经成为现代家庭中必不可少的消费品。
然而,随着家电市场的快速发展,家电物流行业也面临着日益激烈的竞争。
家电物流行业是指将制造商生产的家用电器运送到销售网点或消费者手中的一种物流服务。
在家电制造商与销售商之间,还有许多物流企业专门从事家电物流服务。
目前,中国家电物流市场已经进入到一个高速发展期。
根据国家统计局数据显示,2019年中国家电产量达到1.12亿台,是全球家电生产的重要基地之一。
伴随着家电需求的增长,家电物流市场的需求也日益上升。
一方面,随着家电市场消费升级的大趋势,家电物流企业也不断加强自己的服务水平,提高物流效率和品质。
通过引进自动化设备、建立智能仓储等,家电物流企业不断加强自己的竞争优势,在市场上赢得了更多的业务。
另一方面,家电市场的电商渠道也在不断扩大,这增加了家电物流企业的挑战。
自2016年开始,国家政策开始鼓励家电产业转型升级,将电商渠道等新型销售模式推广到家电行业。
随着电商的持续发展,越来越多的家电企业都开始逐渐转移到电商渠道。
这意味着,对于家电物流企业来说,他们的服务模式必须更加灵活,同时也必须能够满足消费者日益增长的需求。
此外,疫情的爆发也对家电物流行业带来了巨大的影响。
由于疫情的影响,物流网络遭到了严重的破坏,许多物流企业面临缺少人力和物资的情况,物流行业的运转效率也受到了很大的影响。
然而,随着防疫措施的加强和物流企业的自我调整,物流市场也逐渐恢复正常。
总的来说,随着家电产业的不断发展,家电物流行业市场也愈发庞大复杂。
家电物流企业必须紧跟市场变化,不断推陈出新,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时,通过运用高科技手段,家电物流企业在提高效率的同时,也能够降低成本,进一步提高市场竞争力。
家电零售行业企业物流发展分析摘要家电零售行业是一个竞争激烈的行业,物流发展对于企业的竞争力和效益至关重要。
本文通过对家电零售行业企业物流发展的分析,探讨了物流在家电零售行业中的作用和挑战,并提出了相关的解决方案。
1. 引言家电零售行业是指通过线上或线下销售各类家用电器产品的零售业务。
随着消费者对于家电产品需求的增加以及电子商务的快速发展,家电零售行业竞争日益激烈。
在这个竞争激烈的市场中,企业物流的发展成为了家电零售企业提高竞争力和效益的重要手段。
2. 物流在家电零售行业的作用在家电零售行业中,物流起着连接供应链的重要作用。
物流包括供应链管理、仓储管理、配送管理等方面的工作,通过精细的物流管理,可以实现以下几个方面的作用:2.1 提升供应链效率物流管理可以帮助家电零售企业提升供应链的运作效率。
通过合理的供应链布局和管理,家电零售企业可以降低采购、仓储和配送的成本,并提高产品的流通速度和灵活性,从而更好地满足消费者的需求。
2.2 优化库存管理库存是家电零售企业成本的重要组成部分,因此优化库存管理对于企业的效益至关重要。
物流管理可以通过预测销售需求和及时补货的方式,帮助企业优化库存管理,降低库存风险,提高资金利用率和周转率。
2.3 提升配送服务质量配送环节是家电零售企业与消费者直接接触的环节,对配送服务质量的提升可以增强企业在消费者心中的形象和竞争力。
物流管理可以通过合理的路线规划、配送员培训等方式,提升配送服务质量,提高配送效率和准确度。
3. 物流发展面临的挑战在家电零售行业的物流发展过程中,也面临着一些挑战。
主要包括以下几个方面:3.1 供应链管理复杂性家电零售行业的供应链管理复杂性较高,涉及到供应商、生产商、分销商等多个环节的协同运作。
因此,如何有效地管理供应链,确保供应链的高效运转,成为了物流发展面临的一个挑战。
3.2 库存管理难度大家电产品多样、价格波动大,库存管理难度较大。
如何准确预测销售需求,合理配置库存,成为了物流发展中需要解决的一个难题。
TCL国际化之路根据TCL集团最新公布的年报,2007年,TCL集团实现净利润亿元,剔除可转换债券公允价值变动影响后,公司实现净利润亿元,这是TCL自收购汤姆逊和阿尔卡特后,实行国际化经营三年来的首次赢利。
三年中,TCL通过不断的积累和摸索,建立了主导产业的全球业务架构;提高了产品自主技术创新能力;推进了以“鹰之重生”为主题的文化创新,重塑企业精神;优化了资产结构,提升了企业运作效率。
这些在国际化实践中获得的成效最终推动TCL扭亏为盈,实现了“赢在2007”的战略目标。
TCL势必克服国际化的暂时困难,重新走上增长和赢利之路,与曾经在国际化进程中经历过坎坷曲折的索尼、三星一样,TCL终将摸索开辟出一条适合自身国际化发展的新路。
国际化业务架构初步形成从2005年开始,TCL国外业务收入超过国内业务收入,国际化企业架构初步形成。
而在此后的三年中,为了适应国际化的大环境,TCL在磨合的阵痛中重新定位自己的战略方向。
TCL出售电脑业务及低压电器业务,把多媒体和通讯作为公司的核心业务,并整合研发资源,通过定向增发募集资金投资液晶模组项目。
2007年底,TCL实施了集团产业重组,建立了多媒体、通讯、家电、部品四个产业集团以及房地产与投资和物流与服务两个第三产业业务群,这种“4+2”的业务架构重组,优化了资源配置,使集团业务架构更为清晰。
经过三年的国际化整合,TCL彩电在中国、新兴市场、欧洲和北美的产业布局和渠道架构基本形成。
2007年,TCL彩电全球产量超过1500万台,TCL品牌彩电全球市场份额达%,位居全球前五。
这种全球化的业务架构使得TCL有能力在彩电领域和全球领先企业展开竞争。
手机方面,2004年TCL并购阿尔卡特手机业务时,其手机海外销量仅有700万部。
2006,2007年,TCL通讯海外手机销量已经连续两年超过1000万部。
目前,TCL的手机产品主要在欧洲、拉美等市场销售,今年将发展北美市场,TCL通讯的海外市场基础和全球产业布局也日趋完善。
TCL公司的物流策略TCL集团股份有限公司成立于1981年,几乎与中国的改革开放同步,进入20世纪90年代以来,TCL集团连续12年以年均42.65%的速度增长,是中国增长最快的工业制造企业之一。
目前TCL集团主要从事彩电、手机、电话机、个人电脑、空调、冰箱、洗衣机、开关、插座、照明灯具等产品的研发、生产、销售和服务业务,其中彩电、手机、电话机、个人电脑等产品在国内市场具有领先优势。
TCL销售公司作为TCL集团下属公司,总部在广东省惠州市,以市场为先导,十年来致力市场营销网络的建设,目前已建立起遍布全国各地的由IT网络支撑的300多家营销网点和一支近万人的营销队伍。
同时,销售公司还负责成品下线后到营销网点之间的仓储、配送等相关物流运作。
随着市场竞争日趋激烈,竞争对手们同样在全力拓展渠道,价格战导致家电行业整体利润变薄,能够留给渠道的费用已经越来越少了。
作为渠道费用中很重要一块的物流费用,自然也越来越引起决策者的重视。
随之而来的,物流总监们也就致力于降低财务报表上与物流相关的各项费用。
1.TCL销售公司物流平台介绍1.1 物流组织架构说明:1.矩阵式的物流管理组织,由总部物流部和分公司物流部构成。
2.总部物流部作为公司的物流职能部门,负责公司总体物流战略的制定、物流方案的设计与实施.3.分公司物流部负责分公司平台物流体系的运作管理。
1.2 物流工作特点主要的服务对象为TCL所有家电产品,包括彩电(TCL、ROW A、Philips、Panasonic)、A V、冰箱、洗衣机、空调、显示器,以及相关备件、广告品等。
服务范围包括成品分销物流,自产品下线QA检验合格开始,至送货至终端经销商。
物流策略为:第三方物流。
1.3 物流运作模式(如图1.1所示)图1.1 物流运作模式在物流网络中,关键点的具体解释如下:a. CDC:Central Distribution Centers全国配送中心分布:依托彩电工厂功能:1.对上游的工厂提供存货功能2.对下游的RDC、客户等提供补货、送货功能3.交叉理货平台b. RDC:Regional Distribution Centers 区域配送中心分布:主要中心城市功能:1.接收来自CDC的补货,保证终端销售组织的安全库存;2.对在库货物进行存储管理;3.对来自不同事业部的货物进行交叉理货,并向区域内客户进行配送。
物流企业成功案例1. 案例背景介绍物流企业是现代经济中不可或缺的关键组成部分。
它们负责连接供应链的各个环节,确保产品从生产地到消费者手中的顺利运输和交付。
在全球化和电子商务的推动下,物流企业面临着日益激烈的竞争和技术升级的需求。
本文将介绍一家物流企业的成功案例,以探讨其成功的原因和经验。
2. 案例分析2.1 公司背景该物流企业是一家国际运输和物流解决方案提供商,总部位于亚洲。
公司成立于2005年,最初只是一家小规模企业,主要从事国内运输服务。
随着业务的扩张和市场的变化,公司逐渐拓展了其服务范围,包括海运、空运和陆运等。
2.2 业务策略在面对激烈的竞争和不断变化的市场需求时,该物流企业采取了以下的关键策略:2.2.1 技术创新该企业积极采纳先进的物流技术,并将其应用于日常运营中。
他们引入了先进的物流管理系统,提高了运输效率和准确性。
此外,他们还投资于物流跟踪和监控技术,以提供实时数据和可靠的信息给客户。
2.2.2 客户关系管理该企业重视与客户的良好关系,并始终以客户需求为导向。
他们提供个性化的物流解决方案,并确保及时的反馈和沟通。
通过维护良好的客户关系,他们赢得了客户的长期合作和口碑。
2.3 成功经验该物流企业的成功主要归因于以下几个方面:2.3.1 提供综合的物流解决方案该企业通过整合不同的运输方式和服务,提供综合的物流解决方案给客户。
无论是国内还是国际运输,无论是陆运、海运还是空运,他们都能提供灵活和高效的运输服务。
这种综合的解决方案使得客户能够更好地管理其供应链,降低成本并提高运输效率。
2.3.2 投资于技术和人才培养该企业重视技术的应用,并不断投资于物流技术的研发和改进。
他们还注重员工的培训和发展,提高整个团队的专业水平。
通过技术创新和人才培养,他们不断提升自身的竞争力,并能够满足客户的不断变化的需求。
2.3.3 精细化的运营管理该企业通过运营管理的优化,实现了更高的运营效率和成本控制。
他们建立了完善的运输网络和仓储系统,实现了货物的快速配送和库存管理。
家电电商物流的运作流程一、订单接收家电电商平台的订单接收通常是通过互联网或移动设备进行的。
当客户在电商平台上选择商品并完成支付后,订单信息会实时传输到物流系统中。
物流系统会对订单信息进行审核,确认无误后即开始后续的物流运作流程。
二、仓库配货仓库配货是物流运作的重要环节。
仓库管理系统根据订单信息,自动规划配货路径,并分配人员完成配货工作。
配货人员会根据订单需求,从库存中选取相应的家电产品,并打包发货。
在这个过程中,仓库管理系统会进行库存管理和监控,确保库存充足且运转正常。
三、物流配送家电产品通常会通过专业的物流公司进行配送。
物流公司根据电商平台的配送需求,制定配送计划,并安排车辆进行配送。
在配送过程中,物流公司会通过GPS等定位系统对车辆进行实时监控,确保货物安全并及时送达。
四、安装服务对于需要安装的家电产品,物流公司通常会提供安装服务。
安装人员会在送达货物后,根据客户的需求进行安装调试,确保家电产品能够正常使用。
安装服务是提高客户满意度的重要环节,因此,物流公司应重视安装人员的培训和服务质量。
五、售后服务家电电商平台的售后服务非常重要。
物流公司通常会协助电商平台处理售后问题,如退换货、维修等。
在接到客户售后申请后,物流公司应尽快安排人员处理,确保客户的权益得到保障。
此外,物流公司还应提供必要的技术支持和服务咨询,以提高客户满意度。
六、退货处理对于客户退回的家电产品,物流公司应进行妥善处理。
退货产品应经过检查和确认后,进行维修、退回厂家或进行报废处理。
退货处理应遵循相关法律法规和电商平台的规定,确保客户的权益得到保障。
同时,物流公司还应加强退货流程的管理和优化,提高处理效率,降低运营成本。
七、物流信息追踪为了提高客户体验和满意度,物流公司应提供物流信息追踪服务。
客户可以通过电商平台或物流公司的官方网站查询订单的配送状态和预计送达时间。
物流信息追踪服务可以帮助客户更好地了解订单状态和配送情况,减少等待时间和疑虑。
营销渠道管理TCL案例分析TCL(TCL集团)是一家全球知名的消费电子产品制造商和营销服务商。
该公司在中国市场占据着领先地位,并在全球范围内拥有广泛的销售网络和渠道。
本文将对TCL的营销渠道管理进行分析,探讨其成功的因素和应对挑战的策略。
在中国市场,TCL通过多种渠道进行销售,包括自有零售店、合作伙伴门店、电商平台等。
TCL在全国范围内拥有上千家自有零售店,这些店铺位于各个城市的主要商业中心,为消费者提供方便的购买渠道。
此外,TCL还与多家合作伙伴建立了合作关系,将产品销售到更广泛的零售网络中。
其中,电商平台是TCL营销渠道的重要组成部分。
作为中国最大的电商平台之一,天猫是TCL的重要合作伙伴。
通过与天猫合作,TCL能够将产品推广到更多的潜在消费者,并通过天猫的强大的物流和支付体系实现高效的销售和物流管理。
此外,TCL还通过自营电商平台和其他电商平台进行销售,以满足不同消费者群体的需求。
TCL的成功主要得益于其对营销渠道管理的有效掌控。
首先,TCL建立了一个完善的销售网络和渠道体系。
通过自有零售店和合作伙伴门店,TCL能够实现产品的全面展示和销售,提供全方位的购买体验。
而通过电商平台,TCL能够实现更广泛的销售和渠道覆盖,满足不同消费者的购买需求。
此外,TCL不断优化自己的销售渠道,提高销售和服务的效率,从而增加销售收入。
其次,TCL注重渠道合作伙伴的培养和管理。
TCL与合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,通过共同发展和互利共赢的方式,实现双方的共同成功。
TCL为合作伙伴提供培训和支持,帮助他们提升销售和服务能力。
同时,TCL通过有效的合作促销活动,吸引了更多消费者的注意,并提供专业的售后服务,建立了良好的品牌形象和用户口碑。
然而,TCL在营销渠道管理中也面临一些挑战。
首先,竞争激烈。
消费电子市场竞争激烈,TCL面临着来自其他品牌的竞争压力。
在这种情况下,TCL需要不断提升产品的品质和创新能力,以吸引消费者的注意力并提高市场份额。
纵观TCL的物流运作———看家电企业的物流发展模式摘要: 唯智公司在TCL这个物流平台上的设计理念主要在与自动化,精细化管理。
这与TCL一向奉行"以速度打击规模"的信条相得益彰,希望速必达在和唯智合作之后能更快地“织”好、用好这张遍布全国乃至全球的物流网络,更紧紧地把握着中国家电业的这张“王牌”。
目前,在中国由于国内政策环境与经济环境的改善、企业改革日益深化,为物流业发展建立了良好的宏观环境与微观基础;现代信息技术和现代商品物流技术的进步为物流业快速发展准备了充分的技术条件。
关键词:TCL 物流发展模式改革趋势物流现状 E物流目录绪论 (1)一、TCL的物流管理 (2)Ⅰ用户需求 (2)Ⅱ技术路线 (2)二、TCL经验借鉴 (4)三、我国的物流现状及其他家电企业物流改革趋势 (4)Ⅰ我国的物流现状 (4)Ⅱ其他家电企业物流改革趋势 (5)四、将E物流融入家电企业物流 (5)绪论随着全球经济一体化趋势增强和中国加入WTO,我国制造业面临着与外资的直接较量,家电业尤为突出。
现在国内家电企业在加强自己在销售和网络优势的同时,都逐渐开始重视物流,提高自己的竞争力。
如何认识家电业的物流需求,认识企业物流的发展规律,提升我国物流企业参与的竞争力,抓住发展机会,赢得市场份额,这是摆在我们面前的重要课题,本文研究的是我国家电企业的物流竞争战略及发展模式,以国内著名家电制造业TCL在现代物流改革的思路、取得的成果和TCL在物流改革中的实践为背景,运用产业组织、战略经营和企业能力等经济学和管理学的基本理论,分析我国著名家电企业在新一轮的物流改革方面的成功经验,探讨物流在中国制造企业的竞争定位和战略目标,识别企业的核心竞争力,提出增强在争取物流竞争优势的战略选择。
建议我国制造企业根据自身的条件,借鉴成功企业的物流模式确定自己物流运作效率,选择相应的竞争战略,提升企业的整体竞争力,同时也透视物流企业的发展前景。
一、 TCL的物流管理TCL集团股份有限公司成立于1981年,几乎与中国的改革开放同步。
进入20世纪90年代以来,TCL集团发展的步伐迅速而稳健,连续12年以年均42.65%的速度增长,是中国增长最快的工业制造企业之一。
2004年集团实现营业收入402.8亿元人民币,净利润2.8亿元人民币。
经过多年发展,TCL已是中国最具价值的品牌之一,品牌价值为305.69亿元人民币。
TCL销售公司是TCL集团直属的大型专业家用电器销售公司。
主要承销TCL 王牌系列彩电、电冰箱、洗衣机、空调、家庭影院、影碟机等家电类产品。
销售公司经过10多年持续高速的发展,在全国建立了300多家网点和3万人的营销队伍。
在如此巨大的一张销售“网”背后,还必须要有一张更大的巨“网”,那就是TCL根系发达的物流“网”。
2004年TCL集团将TCL销售公司的物流部、信息部和呼叫中心从销售公司整体剥离,成立深圳速必达商务服务公司,组建完成一个全国性物流网络,触角遍布中国的城市与农村。
从此速必达将负责TCL集团成品下线后到营销网点之间、最终客户的仓储、配送等相关物流管理与运作。
Ⅰ用户需求随着TCL集团内部物流流程变革和模式变革,带来了管理上的很大变化。
放在速必达面前的首要难题就是如何最快的建立一个新的信息平台来来支持其复杂的业务(分销物流业务、连锁物流业务、外部零担物流业务、B2C物流业务)和管理好众多的3pl物流供应商(宝供、南方、北京首发等),让网络内所有的信息和数据都能实时的被速必达所用。
经过几轮严格的考察,最终速必达选择了在家电物流行业有着丰富经验的唯智信息技术(上海)有限公司为自己建设一个全新、统一的物流信息平台,帮助实现以下目标:1、建立开放性的专业物流管理平台,实现商流和物流运作分离,通过统一接口平台标准实现速必达物流系统和多客户业务系统数据和订单同步,实现信息协同;2、通过一体化协同物流平台,实现共同配送管理(区域内多货主零担集拼配送),整合社会化多客户小批量多批次区域配送订单,逐步实现MILKRUN(班车配送)运作模式及建立反向物流运作能力,提高配送效率,降低运作成本;3、通过条码管理、库位管理、集拼作业、路线规划等作业控制,实现较精细化的物流运作管理;4、为配送公司提供增值的第三方信息管理模块,实现其业务和管理信息化,帮助其成长;5、通过事前维护的标准运输时间等规则,对超过规定配送时间提供预警和多层级投诉功能;6、通过事前合同及规则维护,实现费用结算、考核自动化及实时化。
Ⅱ技术路线对唯智公司来说,将各个系统通过统一接口标准组成一个全新、统一的物流信息平台是个全新的挑战。
经过唯智公司的深思熟虑,最后决定先通过Edi Server搭起一个整体框架,再分别对调度管理,仓库管理,费用结算,投诉功能方面进行优化,满足TCL的业务需求。
唯智公司在提高配送效率,降低运作成本方面进行了一系列操作优化:㈠、物流订单分段操作1、分N段运输2、合并分段㈡、选择费用结算方式1、按合同价格(系统维护费率)2、一口价㈢、选择调度方式1、自运调度2、手工调度A、拆分物流订单B、分派承运商在TMS调度管理方面优势主要在于集拼,自动调度和费用结算的灵活性。
唯智公司在实现精细化的物流运作管理方面除了在调度管理方面的优化外,在仓库管理上也做了细致的规划。
唯智公司在自动拣货,库位管理方面的精细化管理上针对TCL具体情况做了优化:在WMS仓库管理方面优势主要在于自动拣货的智能化.唯智公司在为配送公司提供增值的第三方信息管理模块,实现其业务和管理信息化,帮助其成长方面主要是二次调度的优化:在FMS分供方管理方面优势主要在于二次集拼的灵活性,便于物流公司提高物流运作效率。
唯智公司在预警,投诉功能方面主要通过电子邮件方式通知操作人员及领导,提醒服务流程如下:⑴、例外催办的目的1、提醒操作人员及时完成工作任务2、对于不及时完成操作任务的催办到上一级领导,可替增三级催办3、考核作业人员的工作效率⑵、系统催办点1、一次集拼2、二次集拼3、运抵确认4、回单确认实施成果唯智公司在TCL这个物流平台上的设计理念主要在与自动化,精细化管理。
这与TCL一向奉行"以速度打击规模"的信条相得益彰,希望速必达在和唯智合作之后能更快地“织”好、用好这张遍布全国乃至全球的物流网络,更紧紧地把握着中国家电业的这张“王牌”。
二、TCL经验借鉴TCL是以人性化管理著称,强调人的主观能动性,因此所有产品的运作各有一套,就本产品而言对市场的反应很灵活,频繁参与价格战就是很好的证明,以彩电为物流设计的蓝本,为此在全国27个分公司建立了27个区域配送中心,结合分公司销售量的分布,又建立了23个二级区域配送中心,来支持销售公司的渠道分销。
总部和分公司矩阵式实现对物流网络的管理。
从上至下采取的是授权制管理,授权范围内的工作上级参与不多,人员工作当地化较为普遍,因此网络布点基本固定,网络中操作落实中人的因素流动性小,相对保守,但小范围内灵活实用。
特点是网络管理执行力步调不一致,有一定的差异,强调一致进行全面的流程改造,执行力难以落实,运用风险较难控制和防范。
因此TCL的物流改革实际上应该是营销物流的改革,是对分布于各级传统物流的综合和优化,物流的效果在供应链的支持相对保守就不足为奇。
集团要完成物流完全改革或者拉直供应链,需要从集团层面上着手落实。
就目前而言,基于物流的目标模式这一点就决定了TCL物流必将是企业物流。
TCL的物流是一个成功的典范,我们应该多加学习和借鉴,不要照搬也不要死学,要找出自己的路子,真正适合企业的发展。
达到使得成本最低,而服务最优的效果。
现在的市场竞争已经不是企业与企业的竞争,而是整个供应链的竞争,所以企业应该把物流重视起来,这样才能够在将来的竞争中有得拼。
三、我国的物流现状及其它家电企业物流改革趋势Ⅰ我国的物流现状反观一下我们国家其他制造业的物流,企业对物流服务的认识不够全面和深刻,随着经济的发展,客户对物流服务的要求越来越个性化、多样化。
但我国目前还有相当一部分制造企业任然没有意识到物流的重要性,认为物流服务是企业对顾客的单向贡献。
不能做到有意识到物流的重要性,认为物流服务是企业对顾客的单向贡献。
不能做到有意识地、主动地去提高物流服务质量,而是想方设法追求以牺牲物流服务为代价去压缩物流成本。
这种做法使得企业供应链的增值功能无法得到开发,相反是企业丧失许多潜在的客户。
另外,尽管有些企业已经意识到物流的重要性,但是没有落实到行动上去,没有把企业物流战略纳入企业发展总体战略之中。
企业的这种做法致使各级管理人员安于低水平的物流现状,缺乏主动改善物流服务质量的积极性。
从这方面讲,TCL的成功案例很值得借鉴。
企业物流设施布局规划不合理,物流装备水平低。
由于现代物流在我国的发展起步较晚,大部分制造企业在进行生产相应的规划和设计,导致企业各工序间的衔接性不符合现代物流要求,厂内各种作业相互交叉、迂回运输、无效搬倒等不合理的现象较为严重。
现阶段,自营物流在我国制造企业中还占有相当的比例,这些企业的物流装备整体水平低下,主要靠人力来完成各种物流作业,较为先进的企业也不能完全实现机械化和自动化,仍需大量人工配合。
Ⅱ其它家电企业物流改革趋势现在的家电业竞争,除了原有的生产成本、营销手段等传统方式外,物流竞争开始占有重要地位。
谁能更快速更有效更经济地完成物流环节,谁就在竞争中占有先机。
向现代物流这个大方向迈进,进一步整合优化企业物流链条,已经成为大部分中国家电企业的共同目标。
但在探索实现企业物流最优化的道路上,不同企业根据自身特点和需求才去了不同的物流模式,与TCL物流模式齐名比较典型的还有安得模式、安泰达模式和伊莱克物流外包模式。
如果说TCL是把物流作为降低成本的手段,美的集团则把物流作为一个赚钱机器。
2000年1月美的集团通过控股成立了安得物流公司,把物流作为一个赚钱机器。
作为美的集团一个独立的事业部,成为美的其他产品事业部的第三方物流公司,同时也作为专业物流公司向外发展业务,而且美的其他事业部可以使用安得物流,但是也可以选择其他的物流公司。
企业对物流服务商的选择性,这就是第三方物流和企业物流的根本差异。
科龙、小天鹅、中远联手成立的安泰达物流公司,其经营思路对厂家整条物流供应链的整合以缩减隐含成本。
有别于安得模式的是,小天鹅和科龙只作为参股方,将其业务委托给安泰达。
由于还没有独立核算,业务也全部来自科龙和小天鹅,所以还不是一家标准的第三方物流公司。
业内认为这是一种稳妥的改革办法,既达到了降低物流成本的自由,又避免了大的震荡,但以后肯定是要独立出去的,据透露,安泰达已经开始接受其他公司的业务,要对小天鹅和科龙的物流系统进行彻底整合。