– 奥尔德弗认为,人们存在三种核心的需要,即生存 (Existence)、相互关系(Relatedness)和成长发展 (Growth),因而这一理论被称为ERG理论。
9
第2节 内容型激励理论
• 马斯洛的需要层次是一种刚性的阶梯式上升结构,即认为 较低层次的需要要在较高层次的需要之前得到满足,二者 具有不可逆性。
14
第2节 内容型激励理论
X理论
Y理论
1.多数人十分懒惰,他们总想方设法逃 避工作。
2.多数人没有雄心大志,不愿负任何责 任,而心甘情愿受别人指导。
3.多数人的个人目标都是与组织目标 相矛盾的,必须用强制、惩罚的方 法才能迫使他们为达到组织的目 标而工作。
4.多数人工作都是为了满足基本的需 要,只有金钱和地位才能激励他们 工作。
– 人们尚未得到满足的较低级的需要叫做主导需 要,主导需要决定着人的行为。
8
第2节 内容型激励理论
二. ERG理论
– ERG理论是由美国耶鲁大学的心理学家克雷顿·奥尔德 弗(Clayton Alderfer)于1969年提出的。
– 这一理论可以看作是对马斯洛的需要层次理论的一个 修正。它比马斯洛的需要层次理论更为简化,且弥补 了前者实证研究不足的缺点。
2
第1节 人的行为模式与激励
3
第1节 人的行为模式与激励
“需要导致行为”这一过程是对于人类行为的一 个最简单的描述。根据对这一过程着眼点的 不同,激励理论可以分为以下三种类型:
1.内容型激励理论关注构成过程起点的人的需要 2.过程型激励理论着重于需要导致行为的过程本身 3.行为修正型理论主要考察这一过程的终点,即人 的行为。
4.大多数人而不是少数人在解决组织的困 难问题时,都能发挥出高度的想象力、 聪明才智和创造性。