企业信息化与电子商务
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电子商务与企业信息化概述随着信息技术的快速发展与普及,电子商务和企业信息化已经成为现代企业发展的重要战略之一。
本文将从电子商务和企业信息化的定义、特点、发展趋势以及在企业管理与运营中的应用等方面进行分析和讨论。
电子商务的定义与特点电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业交易活动的过程,包括电子购物、在线支付、电子营销等。
电子商务具有以下特点:1.全球化:电子商务打破了传统商业的地域限制,使得企业能够跨越国界进行业务拓展和国际贸易。
2.即时性:通过互联网,商家和消费者可以实时进行交流和交易,大大缩短了信息传递时间和交易周期。
3.个性化:电子商务依托于信息技术,可以根据消费者的需求和偏好进行个性化的产品推荐和服务提供。
4.低成本:相比传统实体店铺,电子商务更加灵活和高效,可以节省大量的运营成本和人力资源。
企业信息化的定义与特点企业信息化是指将信息技术应用于企业的各个管理和运营领域,以提高企业的运作效率、降低成本、改善决策和创新能力。
企业信息化具有以下特点:1.全面性:企业信息化要求将信息技术应用于企业的所有方面,包括生产、营销、人力资源等。
2.信息共享:企业信息化强调信息的共享和流通,通过信息系统的建设与整合,实现各个部门间的信息共享和协同工作。
3.集成性:企业信息化要求整合各类信息系统,构建统一的信息平台,避免信息孤岛和重复建设。
4.智能化:企业信息化利用先进的人工智能和数据分析技术,提供智能化的决策支持和服务。
电子商务与企业信息化的关系电子商务是企业信息化的重要应用领域,两者是相辅相成、互为支撑的关系。
首先,企业信息化提供了基础设施和技术支持,为电子商务的发展提供了必要的条件。
企业信息化的建设和完善,使得企业能够更好地处理和管理海量的商业交易数据,提供可靠的电子支付和物流配送系统,保障交易的实时性和安全性。
另外,电子商务也促进了企业信息化的进一步发展。
电子商务的快速发展和普及,对企业信息化能力提出了新的要求,推动了企业信息系统的升级和改造。
企业信息化与电子商务作业1企业信息化与电子商务一企业信息化的认识1、定义:企业信息化:即挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力” 。
2、目标:企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。
3、涉及的部门:企业的各个部门,包括:企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。
4、支持层:高级经理层(决策层)、中间管理层(战略层)基础业务层(战术层)。
5、功能:进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
6、组成:企业信息化是一个机合一的系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备(如数控机床等)。
7、好处:A :对企业:a、有利于增强企业的核心竞争力,适应市场化竞争的要求。
b有利于理顺和提高企业的管理,实现管理的井井有条;c、提高设计效率,缩短设计周期,保证设计质量;d、降低企业的库存,节约占用资金,节约生产材料,降低生产成本;e、缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度,并可及时的获取客户需求,实现按订单生产;f、加速资金流在企业内部和企业间的流动速率,实现资金的快速重复有效的利用;g、加速信息流在企业内部和企业间的流动速率,实现信息的有效整合和利用;h、加速知识在企业中的传播,实现现有知识的及时更新和应用;B:对使用人员:a、降低技术人才的劳动强度,用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动,从而提升技术人才的脑力价值;b可以改善职工的工作环境;8、我国的企业信息化现状:1.企业用于信息化建设的资金投入力度依然不够2.信息化人才特别是复合型骨干人才匮乏且流失严重3.系统建设与应用总体水平仍然不高,系统集成和资源共享水平低4.系统集成和资源共享水平低5.国内IT 产业产品结构不合理、基础薄弱、技术水平低,不能满足企业信息化建设的需求二企业信息化案例分析(华凌ERP 实施的风波)1、“不上ERP是等死,上ERP是找死。
电子商务与企业信息化分析随着我国信息技术的发展,信息化时代的到来不断改变着人民群众的生活环境,促使各类企业取得了经济上的进步。
电子商务与企业信息化是现阶段国民经济信息化的重要环节,信息化是电子商务的基层建筑,而电子商务又是企业信息化的推动力。
一个企业运行的成功与否,决定性因素是知识成果的转化效率,不能驾驭信息技术的企业将会被竞争者的淘汰。
一、电子商务与企业信息化概念1.1电子商务。
电子商务,一种以信息技术为手段,商品交易为中心的商务行为活动,是在传统商业的基础上进行电子化、信息化的革新。
企业通过互联网与客户、经销商及合作伙伴取得联系,并进行商品交易。
以实现客户互联网购物、商户间互联网交易、在线支付及各种形式的商务活动,是一种全新的商业经营方式,可以促进商业更好发展。
由于企业信息化的不断发展,电子商务作为信息化的推动力,在经济生活中具有越来越重要的地位,而这也在很大程度上提高了企业经济效益与企业在市场中的竞争力。
电子商务的大力推广,不仅能够利用先进的信息技术解决企业问题,还可以运用信息技术降低企业经济成本,增加商品价值。
1.2企业信息化。
企业信息化是指企业通过先进的计算机技术,更好地利用企业生产经营活动中的信息,从而实现企业内部外部信息共享,为企业决策系统提供准确企业信息的同时,增强企业在市场中的竞争能力,提高企业生产效益与经营管理。
二、电子商务与企业信息化的关系2.1企业信息化是电子商务发展的基础。
在信息化技术的不断革新的今天,企业只有做好信息基础设施建设工作,并做好电子商务与企业信息化相结合的工作,才能促进电子商务的快速发展。
企业信息化作为电子商务的基础,在不断改善信息系统与网络通讯的前提下,可以更好地促进电子商务应用与普及工作,只有不断提高自身信息技术,企业才能成功在电子商务市场中占得一席之位,不断支持企业对外发展。
2.2电子商务是企业信息化的推动力。
电子商务,作为信息化发展的推动力,其信息优势为能够使企业在市场经济竞争中争得立足之本。
企业信息化与电子商务管理企业信息化对企业发展的战略作用及其影响信息化是20世纪代末日本最先提出的。
后来,美国国家信息基础设施(N11)以及全球信息基础设施(GlI)计划的引入,又将信息化研究的重点导向技术层面的探讨。
1. 信息化的概念及其特点。
信息化是指由信息技术推广和应用、信息资源开发利用及产业化所组成的整个信息革命的发展过程,其实质是要在人类信息科学技术高度发展的基础上实现社会的信息化和信息的社会化,从而建立一种超越旧的人类时代的新的文明一信息社会文明。
信息资源是信息化的基础,开发利用信息资源是信息化的核心内容。
信息技术的发展速度超过了其他任何一类科学技术。
信息系统的建设成为企业信息化过程的主旋律。
2.企业信息化的意义。
企业信息化不仅仅是一个信息技术应用的过程,而且在很大程度上是指企业管理理论、方法与体制的更新和适应的过程。
从本单位的实际情况看,信息化对有色金属工业的发展产生了不可估量的作用和影响。
企业信息化能保证国家经济可持续快速发展,增强国家的综合实力;企业信息化有利于增强企业的核心竞争力,适应市场化竞争的要求。
走进电子商务电子商务的发展,得益于全球经济一体化的发展,得益于信息处理技术及通信技术的迅速发展和成熟,同时,商业自动化、企业管理信息系统的完善以及金融行业的自动服务系统的形成也为电子商务的产生和发展奠定了基础。
"电子商务”一词,源于英文“ElectronicCommerce”,简称:EC。
所谓电子商务,通行的解释,就是在网上开展商务活动,指交易者之间依托计算机网络,按照一定的规划或标准,进行各种商务活动。
美国政府“全球电子商务纲要”释要:电子商务是利用Internet进行的各项商务,包括广告、交易、支付、服务等活动。
当企业将它的主要业务通过Internet和Extranet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。
作为电子商务的第一步,企业应该实现本身内部的信息化,建立基于网络应用、有发展性的财务业务一体化的信息平台,并辅之以组织结构和人力资源管理的再造。
企业信息化管理与电子商务随着全球化和互联网的快速发展,企业信息化管理和电子商务已成为企业成功运营的关键因素。
本文将探讨企业信息化管理和电子商务的相互关系,以及如何在实践中实现两者的最佳结合。
一、企业信息化管理的重要性企业信息化管理是指通过信息技术手段,对企业的业务流程、管理模式和组织结构进行优化和重组,以提高企业的运营效率、降低成本、提升市场竞争力。
企业信息化管理包括以下几个方面:1、生产管理:通过自动化设备、传感器等技术手段,实现生产过程的智能化和可视化,提高生产效率和产品质量。
2、人力资源管理:通过人力资源管理系统,实现员工招聘、培训、绩效管理等工作的信息化,提高人力资源管理效率。
3、财务管理:通过财务软件和云计算等技术手段,实现财务数据的实时更新和整合,提高财务管理效率。
4、供应链管理:通过供应链管理系统,实现供应商、物流公司、仓库等各环节的信息化管理,提高供应链的透明度和响应速度。
二、电子商务的优势与挑战电子商务是指通过互联网等电子手段,实现商品或服务的交易、支付等商业活动。
电子商务具有以下优势:1、拓展市场:通过互联网,企业可以轻松地进入全球市场,扩大销售范围。
2、提高效率:电子商务可以简化交易流程,提高交易效率,同时降低交易成本。
3、改善客户体验:通过电子商务平台,企业可以提供丰富的产品信息和客户服务,提高客户满意度。
然而,电子商务也面临一些挑战:1、安全问题:电子商务交易涉及到资金和敏感信息,需要保障网络安全和数据隐私。
2、物流问题:电子商务交易完成后,需要解决商品的配送和物流问题,以保证客户满意度。
3、法律法规问题:电子商务活动需要遵守相关法律法规,如消费者权益保护法、知识产权法等。
三、企业信息化管理与电子商务的结合企业信息化管理与电子商务之间存在密切的。
一方面,企业信息化管理是实现电子商务的基础。
只有当企业具备完善的信息化管理系统时,才能更好地开展电子商务活动,如在线销售、在线服务等。
电子商务与企业信息化管理姓名:唐玉华专业:电子商务学号:11L0207228指导老师:袁再健随着网络的迅速发展,从而衍生了人们对信息化日益增长的需求,企业信息化管理与电子商务逐渐成为各个企业与消费者关注的热点,企业究竟该如何加强自身信息化建设,如何利用企业信息化与电子商务的关系,以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力,并不断发展企业和进一步满足消费者的消费需求。
这就需要我们明确企业信息化与电子商务之间的关系,并正确处理这种关系。
在工业社会蜕变而来的知识社会中,知识正变成最为重要的资源,企业内部的权利关系正朝着知识拥有者的方向变化,为了提高企业对资源配置的合理化和企业对知识、信息等资源管理的认识,给出了企业信息化的基本概念。
根据现代管理学定义的管理五项基本职能,计划、组织、领导、控制、创新详细论述企业信息化管理中各个职能所包含的主要内容。
以及企业可以从哪些方面进行企业信息化关键字:企业信息化管理、电子商务、一、电子商务与企业信息化1.1电子商务的含义1.2企业信息化管理的含义1。
3电子商务与企业信息化的关系1。
3。
1企业信息化是实现电子商务实现的基础1。
3.2电子商务是企业信息化建设的助推器1。
3.3企业信息化与电子商务相互制约二、企业信息化管理的内涵2。
1改变企业的传统管理模式2.2信息技术支持下的企业运作管理三、我国企业信息化管理现状与存在问题及对策3.1企业信息化管理现状3.2目前存在的问题3.3对策四、关于企业信息化系统的建立4。
1创立办公自动化系统(OAS)4.2 企业资源计划系统(ERP)4.2.1 ERP的定义4.2.2 ERP系统的管理思想4。
2.3业务流程再造(BPR)4。
2。
4 ERP与BPR的关系4.3创立企业客户关系管理系统(CRM)四、结束语一、电子商务与企业信息化1.1电子商务的含义电子商务从总体上来看,电子商务是指对整个商业活动实现电子化.从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
企业信息化管理与电子商务发展随着社会的进步和科技的发展,企业信息化管理和电子商务已成为当下企业发展的必然趋势。
企业信息化管理是指通过信息技术手段对企业的各个环节进行规范、高效的管理,而电子商务则是指通过互联网和电子设备进行商品买卖、支付结算等商务活动。
本文将探讨企业信息化管理对电子商务发展的影响和推动作用。
首先,企业信息化管理为电子商务提供了强有力的支持和保障。
随着信息技术的飞速发展,企业能够采用各种先进的信息系统和软件,对供应链管理、销售管理、客户关系管理等进行有效的数据分析和决策支持。
通过信息化管理,企业能够更加高效地处理海量的数据,准确地把握市场需求和客户需求,及时调整产品结构和价格策略,从而提升商业运营效率和竞争力,为电子商务的发展提供了坚实的基础。
其次,电子商务的发展也对企业信息化管理提出了更高的要求。
电子商务的特点是快速、便捷、开放,要求企业能够实时监控市场动态,随时应对市场变化。
这就需要企业建立完善的信息化平台,对各个环节的数据进行快速收集、分析和传递。
只有通过信息化管理,企业才能在电子商务浪潮中快速反应和准确决策,抢占市场先机。
同时,电子商务的跨境交易、支付结算等活动也对企业的信息安全提出了更高的要求,企业需要建立安全可靠的信息系统和网络架构,保护客户和企业的核心数据。
此外,企业信息化管理和电子商务的发展还带来了一系列管理和组织上的变革。
传统的企业运作模式已经无法适应互联网时代的需求,传统的管理模式也面临着巨大的挑战和改变。
在信息化管理的驱动下,企业需要建立灵活、快速的组织架构,实现集约化、平台化的运作。
同时,电子商务的出现也推动了企业与企业之间、企业与消费者之间的互动和协作,促进了产业链和价值链的整合和优化。
然而,同时也存在一些挑战和问题需要克服。
企业信息化管理的建设需要大量的投入和人力资源,不同企业之间的信息系统往往存在着互不兼容的问题,如何实现信息共享和数据整合仍然是一个难题。
电子商务国内外研究现状1.2.1 企业信息化与电子商务的研究范畴演进“信息化”(Informatization)现在已经成为一个流行的术语,但信息化作为一种现象其产生有着非常复杂的社会经济背景,并且学术界对此现象的理解也并不相同(宋振晖,邓超,2004)。
最具有典型意义的理解就是将信息化现象描述为“信息经济”。
自从1959年美国著名经济学家马尔萨克(J.Marschak)发表“信息经济学评论”一文,标志着信息经济学诞生以来,国外信息经济学研究已经历了形成阶段、初步发展阶段、蓬勃发展阶段(靖继鹏,2004)。
在国外信息经济学研究领域中,将信息化描述为一种新的经济形式,即信息经济的,主要有美国学者斯蒂格勒于1961年提出“信息经济学”的学科概念,首次将信息作为经济活动的要素和经济运行的机制加以研究。
而从信息产业的角度研究“经济活动中的信息活动”的代表首推美国学者F·马克卢普,他首次提出了“知识产业”的概念,分析了知识生产的机制,并对美国知识产业的比重进行了测算。
马克卢普所谓的“知识产业”实际上就是大多数经济学家所称的“信息产业”。
马克·波拉特(M.U.Porat,1977)则以马克卢普的理论为基础,并且吸收了丹尼尔·贝尔德“后工业社会论”思想,将第一、第二、第三产业中的信息与信息活动分离出来构成独立的信息产业,也就是人们所说的“第四产业”,并且对美国的信息产业进行了进一步的定量测算。
波拉特对信息经济和信息产业的量化分析和研究引起了人们的广泛关注和重视,并且在研究中被学者广泛采用(马费成,2004)。
我国对信息经济学的研究虽然起步较晚,但是,从1978年开始引进国外信息经济学研究成果以来,经过20多年的发展,已经逐步形成了具有中国特色的信息经济学,乌家培教授主张按信息经济学的研究性质来划分信息经济学的学科体系,包括研究经济中的信息要素问题的理论信息经济学和研究信息经济与信息产业的应用信息经济学。
企业信息化与电子商务摘要:现代信息技术的发展,特别是互联网的发展,让企业的生产方式、贸易方式、经营方式及管理方式等都发生了很大的变化。
企业信息化发张与电子商务已逐渐成为了各个企业与消费者们关注的焦点。
如何能够让企业完善信息化建设,如何能够把企业信息化与电子商务很好的有效结合,如何利用两者的关系来更好的提高自身的市场竞争力。
这对于一个企业的长远发展已经有着不可忽视的影响。
企业必须要正确的认识信息化能够为企业带来的好处,并且积极的发展企业的信息化,提高其信息化程度。
但是,对于电子商务的发展来说,现在的企业信息化程度还是有些不够的。
所以,加快企业的信息化进程是促进电子商务发展的迫切需求。
关键词:企业信息化电子商务发展一、引言随着信息技术的发展,互联网作为一种工具被引入到企业的商贸活动中,而产生了电子商务。
而电子商务作为一种崭新的商务运营模式,必定会引起一场史无前例的产业革命。
然而,电子商务的发展应当最先运用于企业内部的信息化,企业利用互联网来发展自己的信息化,以适应未来的发展是无可厚非的。
企业信息化更是国民经济信息化的基础和重要内容。
而电子商务就是采用现代化的信息技术来替代传统的纸介质信息载体,对其进行信息的存储、传播、发布等,从而实现商品和服务的管理活动,以便达到高效率、低成本、信息化及网络化。
而现在,企业信息化与电子商务的关系也越来越密切,企业必须要处理好这两者之间的关系,以便企业获得的长远的发展和利益。
那么,企业信息化与电子商务发展的策略提出,更好的适应社会的发展,提高企业自身的竞争力非常重要。
二、企业信息化与电子商务概述1、什么是企业信息化企业信息化是指企业运营、管理、决策、销售、生产等各方面的整体的信息化过程,是一个系统工程,包括了目标、方法、工具、过程这四个方面。
企业信息化的是实质是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程进行数字化,以做出有利于生产要素的优化组合决策,使得企业资源可以进行合理配置,使企业能够适应瞬息万变的经济市场竞争,追求长远的利益,实现来最大化。
从动态角度来看,企业信息化就是企业运用信息技术及其产品的过程,式信息技术从部分到整体,从战术到战略向企业全面覆盖,运用于业务流程的管理、支持企业经营管理的过程。
2、什么是电子商务电子商务,顾名思义就是建立在电子技术和网络技术上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。
电子商务的目的是替换传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、实时化、网络化、直接化等。
从狭义上来讲,有些人把它称为“电子商贸”,指通过互联网、内部网或增值网,以电子方式进行的各种交易与服务活动。
从广义上来讲,电子商务包括应用计算机、网络技术与现代化信息通信技术,并按照一定的标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商务和行政作业等商业活动的全过程。
它既覆盖了与商务活动有关的所有方面,也包括了企业间以及企业与客户之间的商务活动。
现阶段,电子商务主要涉及商品交换活动的企业、消费者以及政府管理机构、金融业等领域,甚至还涉及新闻媒体、文化教育等领域。
随着电子商务的不断发展,可能会涉及人民生活的各个领域。
三、企业信息化与电子商务之间的关系1.从概念上讲电子商务是在计算机网络平台上按照一定的标准开展的商务活动。
当企业将它的主要业务通过内部网络、互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。
企业信息化是在应用先进的计算机网络技术来整合企业现有的生产、经营、制造、管理等流程,及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息,以便对各种需求做出迅速的反应。
其本质是加强企业的“核心竞争力”。
2.企业信息化是电子商务实施的基础在信息经济环境中,企业围绕着信息组织生产。
企业首先要有获得信息的技术手段,在信息技术的支撑下,企业可以清楚地知道现实的市场需求,在什么地方,需要什么产品,以及需要多少。
企业信息化不是在现行的业务流程中增设一套并行的信息流程,而是要按照现代企业制度的要求,适应市场竞争的外部环境,对企业业务流程进行重组和优化,并用现代信息技术支撑运作。
电子商务的实质并不只是通过网络来购买东西,而是利用Internet技术,彻底改变传统的商业运营模式。
电子商务将会帮助企业最大可能地降低成本,节约开支,提高运作效率,尽最大可能的给客户以最好的服务。
对于企业来说,电子商务是一种业务转型,变换企业业务运作模式,是企业在电子世界中获得成功的关键因素。
真正的电子商务使企业得以从事在物理环境中所不能从事的业务。
3.电子商务是企业信息化建设的助推器企业信息化高成本直接导致电子商务在企业中的应用效果不佳,但企业却又能通过电子商务来降低其交易成本。
电子商务有助于降低企业的成本,为企业节约资金,而企业就可以利用这笔资金作为企业信息化建设的投资。
此外,由于电子商务的发展已经形成了一定的客户和信息基础,而恰好这些客户信息又可以被企业信息化建设所利用。
总得来说,发展电子商务可以从各方面促进企业信息化进程。
在其引领下,企业不仅把互联网作为买卖的通讯工具,更是作为信息环境的基础,把企业的客户、供应商与企业内部处理三条线集成在一起。
而网络基础平台,让企业可以利用电子商务为基础进行给予互联网的转型,从而实现企业信息化。
因此,电子商务有助于企业尽快实现信息化,提高核心竞争力,是企业信息化建设的助推器。
4.企业信息化与电子商务相互制约现有的企业信息化技术状况阻碍了电子商务的发展,与此同时电子商务的发展也给企业信息化带来许多问题。
电子商务本身要靠企业信息化建设的深入来发展,而多数企业的信息化水平都达不到标准,而这已经成为了制约电子商务发展的重要因素。
另一方面,电子商务又肩负着推动企业信息化建设的重任,而企业也希望通过电子商务的发展来促进企业信息化建设的开展。
但是,由于电子商务环境与传统的经营模式有很大的区别,传统企业要通过企业信息化来开展电子商务,就必须依靠IT技术思想来重组优化自身的组织结构、业务流程和经营策略。
但传统企业利用IT技术时,很容易遵循工业化的思路,单纯地追求IT技术的自动化效应,不再创造出新的高绩效的流程来组织生产,反而会由于对IT的投资造成新的成本源,增加了企业投资,从而影响了企业信息化的投资和电子商务的进一步实施。
电子商务之所以会那么难以迅速的普及,就是因为企业缺乏了这些完善的信息化环境。
电子商务在实施的过程中要求企业在人事、技术、资金等方面都达到一定的水平,这给企业开展信息化建设带来了更大的压力,发展电子商务的同时,企业信息化建设也将面临更大的挑战。
四、阻碍我国企业信息化与电子商务发展的因素(一)内部因素1.缺乏相关的专业技术人才相关专业技术人才的缺乏在制约电子商务发展因素中占了很大比重,很多中小企业由于规模不大,要招聘到技术不错的IT人员所需的用度较高,而且还不一定能把人才留住。
此外,中小企业涉足领域广,而专业的网络人才大多数聚集于IT类企业。
中小企业很难找到一批既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才。
2. 资金缺乏现阶段,资金短缺是各中小型企业的普遍难题。
相关资料表明,很多中小企业的硬件投资占整个信息化建设投资的80%以上,而配套软件投进却相对较少。
这样不仅占用了大量活动资金,也制约了硬件设备发挥效益。
3.企业管理水平低我国很多中小企业都是采用粗放式的治理方式,凭领导者的经验进行管理,没有一个系统的管理模式。
另外,投入资金进行信息化的企业,更多的是注重设备上和技术上的更新,从而忽视了与此相应的管理模式的转变,因此,并未取得回报,甚至出现负效益,这也是制约企业信息化建设的一个重要因素。
4.高层领导的重视程度不够充分观念落后导致高层领导重视不够是制约企业信息化的重要因素。
许多企业的领导满足于眼前的企业状况,没有认识到信息化建设对企业发展的推动作用,对信息化建设不够重视。
而有些企业开展了信息化建设,但是由于前期的效益不高,又加大了投资,就丧失了信心。
高层领导不能用长远眼光来看待问题,急功近利,这不利于信息化建设的持续发展。
5.员工的技能和素质有待提高企业电子商务是一个新生事物,需要对其知识进行普及,而企业广大基层员工是信息系统的直接使用者,在信息化的建设工作中,企业员工要直接在信息系统中录入基本数据等。
因此必须对员工进行计算机技能方面的培训,提高员工计算机水平,还必须要加强员工的文化素质培训,商务职员的业务素质和网络技能培训。
(二)外部因素1.缺少规划各级政府和有关主管部分对企业治理落后的严重性熟悉不足,对利用信息技术改善企业治理的巨大作用了解不够,相关政策落后于企业探索和实践,缺乏对企业内部业务治理信息化工作的规划和引导。
2.企业信息化基础工作滞后信息技术及信息产业的快速发展带来了一系列在法律及标准体系建设上迫切需要解决的新题目,同时计划经济向市场经济过渡所产生的一系列题目需要往规范。
为了推进国家的信息产业发展及信息化进程,国家已经出台了相关法律,各地也出台了相关法规,但是无论从全国角度来看,还是从各地来看,信息化进程的法规体系建设滞后已经成为制约企业信息化和电子商务的重要因素。
3.信息网络的环境和条件不足以支撑企业信息化与电子商务的发展在我国,目前具有知识产权的基础或核心技术多为国外研发机构或IT厂商所拥有,产品的关键部件或软件开发的基础平台多为国外厂商所提供,国内厂商只完成组装和属地化的应用开发;高性能的计算机和网络设备多数由国外品牌的产品所垄断,国内厂商居于拾遗补阙的地位。
在信息集成的增值领域,国内企业的服务水平相对较低,尤其在行业及国民经济运行状况的综合领域,国内企业在开发利用。
有效传输与社会共享等方面基本处于空缺状态,在网络技术、网络治理、技术标准、服务水平、通讯速度:安全和保密条件等各方面都与电子商务的要求存在较大差距。
4.社会支持体系不健全一是社会中介服务机构不健全,以企业治理诊断和重组为特长的咨询机构未几,目前尚无专业从事企业信息化工程实施或监理的机构,对企业信息化的评价认证缺乏同一的标准和实施监视治理制度,项目质量无法衡量,服务质量难以保证,实施过程中的纠纷较多。
二是政策支持不够,实施企业信息化的投人大,收益大,风险也大,需要各方面全力支持,政府在制定鼓励性的政策措施,加大在技术、资金、通讯基础设施建设和复合型人才教育培训等方面的支持力度不大。
三是促进企业信息化与电子商务发展的有效途径。
五、如何促进企业信息化与电子商务(一)企业内部的解决途径1.培养专业相关人才目前,信息技术人员匮乏已成为企业信息化建设的瓶颈问题。
在推动企业信息化建设过程中,必须坚持以人为本、立足于调动人的积极性。