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电工（高级工）理论知识测试题及答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、PLC的输入继电器是（）（）A、装在输入模块内的微型继电器B、实际的输入继电器C、从输入端口到内部的线路D、模块内部输入的中间继电器线路正确答案：C2、带有速度、电流双闭环的调速系统，在启动时调节作用主要靠O （）调节器产生。
A、速度B、负反馈电压C、电流D、电流、速度两个正确答案：C3、三相四线制低压配电系统中所有设备的外露可导电部分均各自经PE 线单独接地的称为（）。
（）A、IT系统B、TN系统C、TN-C系统D、TT系统正确答案：D4、现代数控机床的数控系统是由机床控制程序、数控装置、可编程控制器、主轴控制系统及进给控制系统等组成，其核心部分是（）。
（）A、进给控制系统B、数控装置C、可编程控制器D、主轴控制系统正确答案：B5、三相异步电动机启动瞬间，启动电流很大，启动转矩（）。
（）A、很大B、为零C^不很大D、最大正确答案：C6、电子设备防外界磁场的影响一般采用（）材料作成磁屏蔽罩（）A、铁磁B、反磁C、顺磁D、绝缘正确答案：A7、用晶体管图示仪观察共发射极放大电路的输入特性时，（）。
（） A、X轴作用开关置于集电极电压，Y轴作用开关置于集电极电流 B、X轴作用开关置于集电极电压，Y轴作用开关置于基极电压 C、X轴作用开关置于基极电压，Y轴作用开关置于基极电流D、X轴作用开关置于基极电压，Y轴作用开关置于集电极电流正确答案：C8、变压器铁芯采用薄硅钢片叠制是为了（）。
（）A、减少涡流B、提高磁通C、节省金属D、减少漏磁正确答案：A9、集成运放产生零点漂移的主要原因是（）。
（）A、采用直接耦合方式B、采用阻容耦合方式C、电压增益太大D、环境温度变化正确答案：D10、交流双速电梯的运行速度一般应小于（）m/s以下。
（）A、2.5B、3C、2D、1正确答案：D11、反映式步进电动机的转速n与脉冲频率O （）A、f2成正比B、f2成反比C> f成正比Ds f成反比正确答案：C12、交流电磁铁中短路环的作用是（）。
2017年电工证考试试题及答案根据国家安全生产监督管理总局和国家能源局的相关规定，电工证考试是电工从业人员必须通过的一项专业技能考核。
以下是2017年电工证考试的试题及答案，供参考：一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 电气设备的安全电压一般不超过（）伏。
A. 36B. 220C. 380D. 110答案：A2. 触电急救的第一步是（）。
A. 人工呼吸B. 心肺复苏C. 立即切断电源D. 呼叫救护车答案：C3. 电气火灾时，应首先使用（）进行灭火。
A. 水B. 泡沫灭火器C. 干粉灭火器D. 二氧化碳灭火器答案：D4. 电流通过人体最危险的途径是（）。
A. 左手到右手B. 左手到右脚C. 右手到左脚D. 左脚到右脚答案：B5. 电气设备的接地电阻不应超过（）欧姆。
A. 4B. 10C. 100D. 1000答案：B6. 电气设备绝缘电阻的测量周期一般为（）。
A. 每年一次B. 每半年一次C. 每季度一次D. 每月一次答案：A7. 电气设备检修时，必须执行（）制度。
A. 工作票B. 操作票C. 工作许可D. 操作许可答案：A8. 电气设备运行中发现异常情况，应立即（）。
A. 继续运行B. 停止运行C. 通知检修人员D. 报告上级答案：D9. 电气设备检修后，必须进行（）试验。
A. 耐压B. 绝缘电阻C. 接地电阻D. 泄漏电流答案：B10. 电气设备接地线的颜色一般为（）。
A. 红色B. 黄色C. 绿色D. 黑色答案：C11. 电气设备绝缘材料的耐热等级分为（）类。
A. 7B. 8C. 9D. 10答案：B12. 电气设备绝缘材料的耐压等级分为（）级。
A. 3B. 4C. 5D. 6答案：C13. 电气设备绝缘电阻的测量方法有（）。
A. 兆欧表法B. 电压法C. 电流法D. 电桥法答案：A14. 电气设备绝缘电阻的测量结果应（）。
A. 记录在案B. 立即销毁C. 保密D. 公开答案：A15. 电气设备绝缘电阻的测量结果低于规定值时，应（）。
高级电工证考试试题及答案2017年高级电工证考试试题及答案一、判断题1、直流电机一般采用碳-石墨电刷，只有在低压电机中，才用黄铜石墨电刷或者表铜石墨电刷。
(√)2、在换向器表面，通常会产生一层褐色光泽的氧化亚铜薄膜，这层薄膜增大了电刷和换向器之间的接触电阻，它具有良好的润滑作用，并可以改善换向。
(√)3、一台使用不久且绝缘未老化的直流电机，若一两个线圈有短路故障，则检修时可以切断短路线圈，在与其联接的两个换向片上接以跨接线，使其继续使用。
(√)4、对于异步电动机，其定子绕缓刑匝数增多会造成嵌线困难，浪费铜线，并会增大电机漏抗，从而降低最大转矩和起动转矩。
(√)5、三相异步电动机的定子绕组，无论是单层还是双层，其节距都必须民整数。
(√)6、若变压器一次电压低于额定电压，则不论负载如何，它的输出功率一定低于额定功率，温升也必然小于额定温升。
(×)7、额定电压为 380 V /220 V的单相变压器，若当作升压变压器使用时，可以在二次侧接入380 V的电源，在一次侧获得输出约656 V的电压。
(×)8、具有电抗器的电焊变压器，若减少电抗器的铁心气隙，则漏抗增加，焊接电流增大。
(×)9、直流单电桥的比率的选择原则是，使比较臂级数乘以比率级数大致等于被测电阻的级数。
(√)10 、改变直流单臂电桥的供电电压值，对电阻的测量精度也会产生影响。
(√)11 、用直流双臂电桥测量电阻时，应使电桥电位接头的引出线比电流接头的引出线更靠近被测电阻。
(√)12 、电磁系仪表既可以测量直流电量，也可以测量交流电量，且测交流时的刻度与被测直流时的刻度相同。
(√)13 、负载伏安特性曲线的形状仅与负载自身特性有关，而与实际加在该负载上电压有大小无关。
(√)14 、在 RLC 串联电路中，总电压的有效值总会大于各元件的电压有效值。
(×)15 、要想比较两个电压的频率和相位，只能选用双线系波吕器，单线砂波器决难胜任。
电工（高级）证考试题库及答案1、【单选题】10KV少油断路器安装地点的短路容量大于断路器额定断流容量的80%时，应该执行下列哪一条( )。
（ A ）A、动作3次而检修B、动作4次而检修C、动作5次而检修D、动作6次而检修2、【单选题】500～1000V直流发电机励磁回路其绝缘电阻不小于多少( )。
（ D ）A、8MΩB、5MΩC、4MΩD、1MΩ3、【单选题】6KV绝缘棒的交流耐压标准为( )。
（ C ）A、20KVB、35KVC、44KVD、55KV4、【单选题】DH型自动重合闸继电器中的充电电阻起什么作用( )。
（ B ）A、防止烧坏电容B、限制充电速度C、防止开关误合闸D、防止开关误跳闸5、【单选题】FN3-10型负荷开关的结构主要有哪些( )。
（ B ）A、有支柱绝缘子，金属框架，灭弧，操作机构B、有动静触头，熔断器，操作机构，支柱绝缘子C、有分闸弹簧，刀闸，支柱绝缘子，缓冲装置D、有操作机构，金属框架，熔断器，缓冲装置6、【单选题】FN3～10型负荷开关的技术性能主要有哪些( )。
（ B ）A、绝缘水平，过电流能力，机械强度好B、绝缘水平，动、热稳定性能好，开、合性能好C、绝缘水平，灭弧能力强，机械寿命长D、接触好，分合闸灵活，机械强度好7、【单选题】HTL与TTL与非门相比，具有( )的特点。
（ C ）A、HTL比TTL集成度高B、HTL比TTL运行速度高C、HTL比TTL抗干扰能力高D、各种性能都一样8、【单选题】三相同步电动机的转子在( )时才能产生同步转矩。
（ B ）A、直接起动B、同步转速C、降压起动D、异步起动9、【单选题】下列不属于RC移相式振荡器特点的是( )。
（ D ）A、选频作用较差B、振幅不够稳定C、频率调节不便D、电路复杂10、【单选题】下列不属于逻辑判断法试验找出家用电器或电子仪器设备故障的方法是( )。
（ D ）A、电容并联试验B、交直流短路试验C、断路试验D、万用表直接测量11、【单选题】下列可控硅整流电路调试方法哪个是错误的( )。
温馨提示：本套试卷为电工精选题库，总共200道题！题目覆盖电工常考的知识点。
题库说明：本套题库包含（单选题100道，多选题50道，判断题50道）一、单选题(共计100题,每题1分)1.接触器安装与接线时应将螺钉拧紧，以防振动( )。
A.短路B.动作C.断裂D.松脱答案:D2. 我们使用的照明电压为220V，这个值是交流电的( )A.有效值；B.最大值；C.恒定值；D.瞬时值。
答案:A3. 3kV以下架空线路，其导线与建筑物的垂直距离不应小于( )。
A. 1.5mB. 2.0mC. 2.5mD. 3.0m答案:C4. 根据工件松开控制梯形图下列指令正确的是( )。
A.AND07.LD30B.LD07.AND30C.LDI07.AND30D.AND07.AND30答案:D5. 380V.55KW交流异步电动机交流耐压试验电压为( )。
A.380VB.500VC.1380VD.1760V答案:B6. 高压单台三相电容器的电容元件组在外壳内部一般接成( )。
A.星形B.三角形C.开口三角形答案:B7. 电流正反馈是在( )时，起着补偿作用，其补偿程度与反馈取样电阻Rv的分压比有关。
A.程序运行时B.负载发生变化C.电机高速D.电机低速答案:B8. 当高压电容器内部设有放电电阻时,电容器组仍应设( )。
A.合格的放电装置B.残压监视装置C.电容器内部放电电阻测量装置答案:A9. 无论三相电路是Y连接或△连接,当三相电路负载对称时,其总功率为( )A.P=3UIcosΦB.P=PU+PV+PWC.P=√3UIcosΦD.P=√2UIcosΦ答案:C10. 发现触电伤员呼吸.心跳停止时,应立即在现场用( )就地抢救,以支持呼吸和循环。
A.紧急救护法B.人工呼吸法C.心肺复苏法答案:C11. 现场检验电流互感器时，要求调压器和升流器的容量应满足( )。
A.被试电流互感器的容量；B.被试电流互感器升流到额定电流时的要求；C.被试电流互感器升流到120%额定电流时的要求；D.被试电流互感器升流到150%额定电流时的要求。
高级电工证理论考试题及答案(一)份高级电工证理论考试题及答案1一、选择(请将正确答案的代号填入括号内,每题1分,共52题)1(La3A1032).工频交流电场对人体的作用仍是个()问题。
(A)电压;(B)电流;(C)电阻;(D)电场。
答案:B2(La3A1033).载流导体周围的磁场方向与产生磁场的()有关。
(A)磁场强度;(B)磁力线方向;(C)电流方向;(D)磁力线和电流方向。
答案:C3(La3A2034).如果负载电流超前电压90°，这个负载是()。
(A)电阻;(B)电容;(C)电感;(D)电阻、电感串连。
答案:B4(La3A3035).在功率三角形中，功率因数表达式为()。
(A);(B);(C);(D)。
答案:A5(La3A3036).实验证明，磁力线、电流方向和导体受力的方向三者()。
(A)一致;(B)互相垂直;(C)相反;(D)互无关联。
答案:B6(La3A4037).带电作业时人体感知的电场强度是()。
(A)2.0kV/cm;(B)2.4kV/cm;(C)2.6kV/cm;(D)3.5kV/cm。
答案:B7(La3A5038).220kV线路杆塔避雷线为双根时，其保护角度为()。
(A)30°;(B)40°;(C)50°;(D)不宜大于20°。
答案:D8(Lb3A1130).由雷电引起的过电压称为()。
(A)内部过电压;(B)工频过电压;(C)大气过电压;(D)谐振过电压。
答案:C9(Lb3A1131).以下带电作业方法为直接作业法的是()。
(A)地电位作业;(B)等电位作业;(C)中间电位作业;(D)带电水冲洗。
答案:B10(Lb3A1132).在间接作业中，从绝缘工具流过的泄漏电流()通过人体入地。
(A)全部;(B)部分;(C)少部分;(D)大部分。
答案:A11(Lb3A2133).送电线路的垂直档距()。
(A)决定杆塔承受的水平荷载的档距;(B)决定杆塔承受风压的档距;(C)决定杆塔承受导、地线自重、冰重的档距;(D)决定杆塔导、地线自重的档距。
电工高级工2017年试题电工理论与实操知识考核一、选择题（每题2分，共20分）1. 交流电的三要素是（）。
A. 频率、相位、波形B. 电压、电流、功率C. 频率、电压、电流D. 相位、波形、功率2. 以下哪种材料不适合用于制作电热设备？（）。
A. 铁B. 铜C. 镍D. 石墨3. 电路中，电阻的单位是（）。
A. 伏特B. 安培C. 欧姆D. 瓦特4. 星-三角启动适用于（）电动机。
A. 高压B. 低压C. 大功率D. 小功率5. 电缆敷设时，以下哪种方式不属于安全规范？（）。
A. 直埋敷设B. 架空敷设C. 沟槽敷设D. 随意敷设6. 电流互感器的作用是（）。
A. 测量电流B. 限制电流C. 转换电压D. 转换功率7. 以下哪种电线的颜色代表接地线？（）。
A. 红色B. 蓝色C. 绿色和黄色相间D. 黑色8. 电气设备发生火灾时，首先应该（）。
A. 切断电源B. 使用水灭火C. 打开门窗通风D. 直接用灭火器灭火9. 电动机的额定功率是指（）。
A. 最大功率B. 经常运行的功率C. 短时间内可以超过的功率D. 电动机设计时的功率10. 以下哪种方法可以有效减少电磁干扰？（）。
A. 增加电源电压B. 减少电源电流C. 使用屏蔽电缆D. 增加设备的工作频率二、判断题（每题2分，共20分）1. 交流电路中，电压和电流的相位总是一致的。
（）2. 电阻并联时，总电阻等于各个电阻之和。
（）3. 电容器并联后，其总容量等于各个电容器容量之和。
（）4. 电缆的绝缘层是为了保护电缆不受机械损伤。
（）5. 接地线的主要作用是在电路发生故障时，将漏电导向地面，保护人身安全。
（）6. 星-三角启动可以减少电动机启动时的电流冲击。
（）7. 电流互感器可以用于测量直流电路的电流。
（）8. 在电气设备的操作中，可以在通电状态下进行维修。
（）9. 电动机的额定功率是指电动机能够长期稳定输出的最大功率。
（）10. 使用屏蔽电缆可以增加电磁干扰。
高级电工证试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电流的单位是（）。
A. 伏特B. 安培C. 欧姆D. 瓦特答案：B2. 电阻的单位是（）。
A. 伏特B. 安培C. 欧姆D. 瓦特答案：C3. 电功率的单位是（）。
A. 伏特B. 安培C. 欧姆D. 瓦特答案：D4. 以下哪个不是电路的基本组成部分？（）A. 电源B. 导线C. 电阻D. 电容5. 交流电的频率是指（）。
A. 电压的变化次数B. 电流的变化次数C. 电压和电流的变化次数D. 电压和电流的相位变化次数答案：B6. 变压器的工作原理是（）。
A. 电磁感应B. 电磁转换C. 电磁辐射D. 电磁共振答案：A7. 电流通过导体时产生的热量与（）成正比。
A. 电流的平方B. 电压的平方C. 电阻的平方D. 电流和电压的乘积答案：A8. 电路的开路是指（）。
A. 电路中没有电流B. 电路中电流过大C. 电路中电流过小D. 电路中电压过高答案：A9. 以下哪种保护措施是为了防止电路过载？（）B. 断路器C. 继电器D. 保险丝答案：A10. 电路的短路是指（）。
A. 电路中电流过大B. 电路中电流过小C. 电路中电压过高D. 电路中电阻为零答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是直流电的特点？（）A. 电压恒定B. 电流方向不变C. 电流方向周期性变化D. 电压周期性变化答案：A B2. 以下哪些是交流电的特点？（）A. 电压恒定B. 电流方向不变C. 电流方向周期性变化D. 电压周期性变化答案：C D3. 以下哪些是电路的基本定律？（）A. 欧姆定律B. 基尔霍夫电流定律C. 基尔霍夫电压定律D. 法拉第定律答案：A B C4. 以下哪些是电路的保护措施？（）A. 熔断器B. 断路器C. 继电器D. 保险丝答案：A B D5. 以下哪些是电工常用的工具？（）A. 万用表B. 电烙铁C. 螺丝刀D. 电缆答案：A B C三、判断题（每题1分，共10分）1. 电流通过导体时，导体两端的电压与电阻成正比。
高级电工证习题库及参考答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.定子绕组串电阻的降压启动是指电动机启动时，把电阻串接在电动机定子绕组与电源之间，通过电阻的( )作用来降低定子绕组上的启动电压。
A、分流B、分压、分流C、分压D、压降正确答案：C2.在共发射极放大电路中，若静态工作点设置过高，易产生 ( ) 。
A、直流失真B、交流失真C、截止失真D、饱和失真正确答案：D3.钻大孔时，应( ) 。
A、转速慢些，进给量小些B、转速快些，进给量小些C、转速快些，进给量大些D、转速慢些，进给量大些正确答案：D4.可控整流电路中,感性负载 (或电抗器) 之前并联一个二极管，其作用是( )。
A、保证负载正常工作B、防止负载过电流C、保证了晶闸管的正常工作D、防止负载开路正确答案：C5.20／5t桥式起重机 (电导管) 连接线必须采用铜芯多股软线，而导线一般选用( )。
A、塑料绝缘电线B、橡胶绝缘电线C、铜芯多股软线D、护套线正确答案：B6.步进电动机的驱动电源必须经过( )放大器才能得到步进电动机所需的脉冲电流。
A、运算B、功率C、电压D、电流正确答案：B7.20／5t桥式起重机电线管路安装时，根据导线直径和根数选择电线管规格，用( )、螺钉紧固或焊接方法固定。
A、铁丝B、软导线C、卡箍D、硬导线正确答案：C8.JWK系列经济型数控机床通电试车前，要对液压系统进行手控检查，检查各个( )部件运动是否正常。
A、液压驱动B、电气C、限位保护D、气动正确答案：A9.检查电源( )波动范围是否在数控系统允许的范围内。
否则要加交流稳压器。
A、电流B、频率C、效率D、电压正确答案：D10.各位的段驱动及其位驱动可分别共用一个锁存器。
每秒扫描次数大于( )次，靠人眼的视觉暂留现象，便不会感觉到闪烁。
A、30B、50C、20D、40正确答案：B11.下列圆裸线中软铜线是( ) 。
A、LRB、TRC、TYD、LY正确答案：B12.直流系统仪表的准确度等级一般不低于 ( )。
高级电工测试题（含参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、DH型自动重合闸装置中没有下列哪种继电器( )。
A、SJB、ZJC、BCJD、XJ正确答案：C2、以N、S表示主磁极的极性,以Nk、SK表示换向极的极性,在一台四极直流电动机中,顺电枢旋转方向,各磁极的排列顺序应为( )。
A、N→Nk→S→Sk→N→Nk→S→SkB、N→Nk→N→Nk→S→Sk→S→SkC、N→Sk→S→Nk→N→Sk→S→NkD、N→Sk→N→Sk→S→Nk→S→Nk正确答案：A3、按工时额定时间的组成,作业时间分为基本时间和辅助时间,下列( ）工作时间属辅助时间。
A、机加工电钻钻孔时间B、利用手工制造工件的刮、锉时间C、在金属切削加工中退刀时间D、机加工时机床自动走刀时间正确答案：C4、在有信号输入时,差动放大电路的工作情形有( )类型。
A、共模输入、差模输入B、共模、差模、比较输入C、差模输入D、差模输入、比较输入正确答案：B5、从工时定额管理方面下列( ）方法不能缩短辅助时间。
A、采用新工艺,改进设备B、增加辅助工人员的数量C、把加工过程改为自动化D、推广先进的操作方法正确答案：B6、试验时，变压器各分接头变比实测值与出厂试验值相比，误差不得大于多少( )。
A、±0.1%B、±0.2%C、±5%D、±0.5%正确答案：D7、若发现变压器的油温较平时相同负载和相同冷却条件下高出( )时,应考虑变压器内部已发生故障。
A、10℃B、5℃C、15℃D、20℃正确答案：A8、FN3~10型负荷开关的技术性能主要有哪些( ）。
A、绝缘水平,灭弧能力强,机械寿命长B、绝缘水平,动、热稳定性能好,开、合性能好C、接触好,分合闸灵活,机械强度好D、绝缘水平,过电流能力,机械强度好正确答案：B9、高压油开关中油位不能过高,一般要求油箱中缓冲空间为开关体积的多少( ）。
A、1%B、5%C、3%D、7%正确答案：D10、采用拉路寻找分段处理方法处理变电所直流接地方法,下列哪种方法不对( ）。
2017年高级电工证考试试题附答案一、选择题(一)单项选择题1、低压供电的电压是(C)。
(A) 220V; (B)380V;(C)220、380 V;(D)220、380V、1KV;2、基建工地施工(包括施工照明)用电，其电费计价种类属于(B)。
(A) 住宅电价;(B)非工业电价;(C)临时电价;(D)商业电价;3、红星剧院原装有一块照明表，一块动力表，由于现在只有照明用电，该户想将两个表的容量合在一起，应办理(A)手续。
(A) 并户;(B)增容;(C)改类;(D)迁户;4、如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作自动销户处理。
(A) 连续6个月; (B)连续3个月(C)连续1年及以上;(D)累计6个月;5、2.0级的电能表误差范围是(B)。
±1%;(B)±2%;(0.2%;(D)±3%6、窃电时间无法查明时，窃电日数至少按(C)天计算。
(A) 30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天;7、办理暂停用电，累计最长时间不得超过(B)。
(A) 3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年;8、同一工程临时用电期限，不得超过(B)，超过者应事先办理延期使用手续。
(A) 3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年;9、《中华人民共和国电力法》自(C)起实施。
(A) 95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年7月1日;10、一个供电营业区域内只设立(C)供电营业机构。
(A) 3个;(B)2个;(C)1个;(D)不设;11、国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是(C)。
(A)2000年1月24日;(B)2001年1月24日;(C)2001年2月24日;(D)2002年2月24日;12、对于拆表的大工业电力用户，在计算基本电费时均(C)。
(A) 不足10天不计;(B)不足15天均按月计;(C)按日计算;(D)不需计算;14、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响(A)内必须应答。
(A)3声;(B)4声;(C)5声;(D)6声;15、省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在(D)内进行电话回访。
(A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日;16、基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是( B )，对技能的要求是( A )，对纪律的要求是( C )。
(A)勤奋学习、精通业务 ( B)热爱电业、忠于职守(C)遵章守纪、廉洁自律17、外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是( C )，对仪容的要求是( B )，对举止的要求是( A )。
(A)文雅、礼貌、精神 (B)自然、大方、端庄(C)统一、整洁、得体18、一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是( A)，对会话的要求是(D )，对服务的要求是( C )，对沟通的要求是( B )。
(A)微笑、热情、真诚 ( B)冷静、理智、策略(C)快捷、周到、满意 ( D)亲切、诚恳、谦虚19、具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是( C )，对电话(网络)服务的要求是( A )，对现场服务的要求是( B )。
(A)畅通、方便、高效 (B)安全、守信、满意 (C)优质、高效、周全20、可以办理临时用电的是(B)(A)商业网点用电 (B)基建工地(C)地下停车场照明21、原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(C)(A)类别变更 (B)过户 ( C)新装用电22、用户迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按什么办理(A)(A)新装用电 (B)过户 ( C)类别变更24、供电设备计划检修时，对35KV及以上电压供电的用户停电次数，每年不应超过几次(A)，对10KV供电的用户，每年不应超过几次(C)(A)一次 (B)二次 (C)三次27、用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数(B)。
(A) 至少一人;(B)不得少于两人;(C)不得少于三人;28、居民生活用电实抄率要 (A) 95%;(B )98%;(C)100%29、服务承诺中规定，供电设施计划检修停电，提前(C)向社会公告。
(A) 3天;(B)5天;(C)7天;(D)10天30、电力销售收入是指(A)。
(A) 应收电费;(B)实收电费;(C)实收电费和税金;32、电流互感器二次侧(B)。
(A) 装设熔丝; (B)不装设熔丝;(C)允许短时间开路;(D)允许开路33、对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，原则是(C)。
(A) 全部减免;(B)按10天计算;(C)不扣减; (D)按15天计收34、电气设备的外壳接地，属于(A)。
(A) 保护接地类型;(B)防雷接地类型;(C)工作接地类型;(D)安全类型36、每月应收但未收到的电费应该(B)。
(A) 从应收电费报表中扣除;(B)在营业收支汇总表的欠费项目中反映;(C)不在营业收支汇总表中反映;(D)另作报表上报;37、某学校教学用电，安装自备变压器315千伏安一台，该学校电费应按(C)计收。
(A)大工业电价; (B)非居民照明电价;(C)非工业电价;(D)商业用电电价39、国家电网公司2005年供电服务承诺，所有供电营业场所公开电价标准和(C)。
(A) 营业时间;(B)工作流程;(C)服务程序;(D)工作标准40、国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于(B)，城市地区居民客户端电压合格率不低于(D)。
(A) 99.85%;(B)99.90%;(C)97%;(D) 96%;41、国家电网公司2005年供电服务承诺，供电窗口在受理居民客户申请，用电受电装置验收合格并办理相关手续后，(A)工作日内送电，其他客户(B)工作日内送电。
(A) 3个;(B)5个;(C)7个;(D)10个42、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，城市到达故障现场抢修的时限为：(B)A、40分钟;B、45分钟;C、50分钟;D、55分钟43、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，农村到达故障现场抢修的时限为：(D)A、45分钟;B、55分钟;C、80分钟;D、90分钟44、国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为：(D)A、45分钟;B、60分钟;C、90分钟;D、120分钟45、国家电网公司2005年供电服务承诺，供电设施计划检修停电，需提前(C)天向社会公告。
A、5天;B、6天;C、7天;D、8天46、国家电网公司2005年供电服务承诺，客户欠费需依法采取停电措施的，提前(C)天送达停电通知书。
A、3;B、5;C、7;D、947、国家电网公司2005年供电服务承诺，高压双电源用户供电方案答复期限不超过(C)个工作日。
A、15;B、20;C、30;D、6048、国家电网公司2005年供电服务承诺，高压单电源用户供电方案答复期限不超过(C)个工作日。
A、9;B、10;C、15;D、3049、国家电网公司2005年供电服务承诺，居民用户供电方案答复期限不超过(B)个工作日。
A、2;B、3;C、4;D、750、国家电网公司2005年供电服务承诺，低压电力用户供电方案答复期限不超过(B)个工作日。
A、3;B、7;C、5;D、951、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝(D)。
A、违章经营和违章停电;B、违章经营和违章操作;C、违章作业和违章操作;D、违章指挥和违章操作。
52、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要严格遵守企业的各项规章制度,认真执行(A)：A、工作标准、岗位规范和作业规程B、工作标准、岗位规范和操作程序C、安全标准、劳动纪律、作业规程60、《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要珍重与客户的合作关系，不任意违约，不制假售假，并做到(B )。
A、互敬、互让、互谅、互利;B、互帮、互让、互惠、互利;C、互帮、互让、互惠、互利;D、互帮63、供电职工应具有强烈的职业责任心和事业感，发扬团队精神，维护整体形象，(D)之间相互尊重，密切配合，团结协作。
A、企业、上下工序、员工;B、部门、上下工序、领导C、企业、领导、员工;D、部门、上下工序、员工64、居民生活用电实抄率要达到(C)。
A、95%及以上;B、97%及以上;C、98%以上;D、100%。
66、《供电营业职工文明服务行为规范》规定，工作人员在接待客户时要使用规范化文明用语，提倡使用普通话。
严禁说(C)。
A、土话、方言;B、方言、忌语;C、脏话、忌语;D、脏话、方言67、《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用(D)。
A、普通话;B、规范用语;C、业务术语;D、文明用语70、《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的(D)。
A、意见和要求;B、提议和劝告;C、要求和习惯;D、风俗和习惯71、客户服务人员的仪容要求(C)。
A、自然、大方、协调;B、自然、大方、美观C、自然、大方、端庄;D、自然、协调、美观72、《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗，修饰文雅、且与(C)相符。
A、年龄、场合;B、工作、身份;C、年龄、身份;D、场合、身份73、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到(D)。
A、优美、协调、大方;B、文雅、优美、精神C、大方、得体、适度;D、文雅、礼貌、精神74、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满，注意力集中，不能表现出(C)。
A、厌烦状、急噪状和不满状;B、疲劳状、痛苦状和不满状C、疲劳状、忧郁状和不满状;D、疲劳状、忧郁状和痛苦状75、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸，尽量减少不必要的(C)动作。
A、眼神;B、表情;C、手势;D、烦琐76、《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要增强(D)意识，自觉遵守环保法规，善待自然，绿化、净化、美化生活环境，讲究公共卫生，爱护花草树木、人文景观，努力节约资源。
A、清洁卫生;B、自我保护;C、主人翁;D、环境保护。
77、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应(B)。
A、亲切、诚恳、平和;B、亲切、诚恳、谦虚C、亲切、和蔼、谦虚;D、亲切、诚恳、大方78、《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供(A)的服务。
