审核提问表
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TS16949过程审核检查提问清单
1.组织认证:
b.组织是否建立了质量管理团队?
c.组织是否有一个有效的质量管理体系?
2.管理责任:
a.高层管理人员是否负责质量问题?
b.高层管理人员是否制定了质量目标?
c.高层管理人员是否制定了质量政策?
3.质量计划:
a.组织是否有一个完整的质量计划?
b.组织是否制定了产品和过程的质量目标?
c.组织是否有一套有效的质量计划?
4.资源管理:
a.组织是否有足够的人力资源?
b.组织是否有适当的培训计划?
c.组织是否有适当的设备和设施?
5.产品设计和开发:
a.组织是否有一个完整的产品设计和开发流程?
b.组织是否有适当的设计验证过程?
c.组织是否有适当的设计变更控制过程?
6.供应商管理:
a.组织是否有一套有效的供应商评估流程?
b.组织是否有适当的供应商管理计划?
c.组织是否进行了供应商的定期审核?
7.过程控制:
a.组织是否有一个完整的过程控制计划?
b.组织是否对关键过程进行了有效的监控?
c.组织是否制定了适当的纠正和预防措施?
8.测量和分析:
a.组织是否有一个完整的测量和分析计划?
b.组织是否有适当的测量和分析工具?
c.组织是否定期进行过程和产品的测量和分析?
9.持续改进:
a.组织是否有一个完整的持续改进计划?
b.组织是否有适当的持续改进工具?
c.组织是否对改进计划进行了有效的监控?
此外,还应根据特定的过程进行更加详细的审核提问。
以上是一些通用的检查提问清单,审核人员还应根据具体情况和审核对象的特殊要求进行调整和补充。
VDA中文版过程审核过程审核提问表说明1.过程审核提问表产品产生过程/批量生产1.1 应用提问表是审核员进行审核的依据。
在进行具体审核时审核员能够完全采纳,也能够从中选择一部分或增加一些提问,然而必须保持所要求的结构。
建议除了使用VDA 6.3中的一样提问之外还应使用其它的“Know-How Speicher(技术诀窍汇编)”资料或相应的专业资料。
在过程审核时应优先从产品的角度来观看所审核的过程,因为过程对产品的阻碍专门重要。
提问表分为两部分:A部分产品产生过程1产品开发的策划2产品开发的落实3过程开发的策划4过程开发的落实B部分批量生产5供方/原材料6生产6.1人员/素养6.2生产设备/工装6.3运输/搬运/贮存/包装6.4缺陷分析/纠正措施/连续改进7服务/顾客中意程度1.2结构提问表可分为:·关于两个主过程和每个要素的综述:·提问:—要求/说明—需考虑要点。
“需考虑要点”用来提示对产品/过程有重要意义的方面。
审核时各相关点必须加以评判。
依照B部分“批量生产”。
对过程的各道工序进行评定时必须列出每一道工序。
1.3提问/要求/说明A部分:产品产生过程在产品产生过程中的产品开发/过程开发按产品质量策划环的四个步骤(策划、落实、分析、改进)进行。
在产品产生的各个时期中有关各部门之间的合作和始终如一的工作态度是落实产品批量投产所有要求的必要前提。
在产品产生过程初期,必须了解所有的顾客的要求、市场进展趋势、标准和法规,同时要考虑其在产品产生过程中所发生的变化,保证这些内容能连续转化到主过程和辅助过程中去。
以设计评审方式,按规定的时刻间隔来跟踪已确定的过程时期与已定目标的落实。
偏差和更换需求往往也会造成目标的改变。
在产品产生过程中坚持并正确地应用风险分析方法和数值评判方法可及时识别偏差和采取必要的纠正措施,这是成本优化和操纵成本极限的重要因素。
所有参与开发项目的职员要具备良好的业务素养和办公能力,他们在产品产生过程的所有时期始终如一的工作态度是满足顾客所有要求和以高质量水准进行批量生产的先决条件。