北京社会保障卡培训

北京市人力资源和社会保障局、北京市财政局关于印发《北京市职业培训补贴管理办法》的通知文章属性•【制定机关】北京市人力资源和社会保障局,北京市财政局•【公布日期】2009.04.02•【字号】京人社办发[2009]5号•【施行日期】2009.04.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业促进正文北京市人力资源和社会保障局、北京市财政局关于印发《北京市职业培训补贴管理办法》的通知（京人社办发〔2009〕5号）各区县劳动保障局、财政局、各有关培训机构、技能鉴定机构：为了贯彻落实《北京市人民政府关于实施稳定就业扩大就业六项措施的通知》（京政发〔2009〕6号）和《北京市人民政府办公厅转发市劳动保障局关于促进农村劳动力转移就业工作指导意见的通知》（京政办发〔2008〕57号）精神，充分发挥培训促进就业的作用，现将《北京市职业培训补贴管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。

附件：北京市职业培训补贴管理办法北京市人力资源和社会保障局北京市财政局二○○九年四月二日附件：北京市职业培训补贴管理办法第一章总则第一条为提高本市城镇失业人员、农村劳动力技能素质和就业能力，根据《北京市人民政府关于实施稳定就业扩大就业六项措施的通知》（京政发〔2009〕6号）和《北京市人民政府办公厅转发市劳动保障局关于促进农村劳动力转移就业工作指导意见的通知》（京政办发〔2008〕57号）的精神，制定本办法。

第二条职业培训补贴是指政府购买培训服务，对具备资质条件并经确定的培训机构，承担本市城镇失业人员和农村转移就业劳动力免费职业培训任务的补贴。

职业培训补贴由失业保险基金支出。

第三条在就业服务机构办理了登记手续，取得《北京市城镇失业人员求职证》（以下简称《求职证》）的本市城镇失业人员和取得《北京市农村劳动力转移就业证》（以下简称《转移就业证》）的农村转移就业劳动力，每年可结合自身条件和就业需求，参加一次免费职业技能培训或创业培训。

北京银行第三代社保卡申请流程1.首先，您需要前往北京银行所在地的社保卡服务网点。

First, you need to go to the social security card service outlet of Beijing Bank.2.您需要填写社保卡申请表并准备好身份证、户口簿等相关证件。

You need to fill out the social security card application form and prepare your ID card, household registration book, and other relevant documents.3.在柜员的指引下，递交完整的申请材料。

Submit the complete application materials under the guidance of the teller.4.柜员会核对您的申请材料，并指导您进行生物特征信息的采集。

The teller will verify your application materials andguide you to collect biometric information.5.您需要进行指纹和面部信息的采集，并留下办卡照片。

You need to collect fingerprint and facial informationand leave a photo for the card.6.相关信息采集完成后，填写个人持卡人声明，并进行签字确认。

After the relevant information is collected, fill in the personal cardholder declaration and sign for confirmation.7.柜员会给您一张领卡单，告知您领卡的时间和地点。

The teller will give you a card receipt and inform you of the time and place to pick up the card.8.根据柜员指引的时间地点领取社保卡。

第三代社保卡银行培训计划一、培训目的随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，第三代社保卡已经成为我国广大居民的一项重要社会保障工具。

然而，由于社保卡的功能越来越多元化，更加贴近人民生活，因此需要银行工作人员不断提升自身专业水平，增强服务意识和能力，以更好地为客户提供社保卡业务相关服务。

因此，制定一套完善的第三代社保卡银行培训计划，提高银行工作人员的专业素养和服务水平，已经成为当前银行业的迫切需求。

二、培训内容1. 第三代社保卡的相关政策和法规第三代社保卡是我国社会保障制度的重要组成部分，其具有国家法律的保障，因此银行工作人员需要了解相关的政策和法规，明确社保卡的使用范围、功能以及相应的业务流程，以便更好地指导客户办理社保卡相关业务。

2. 社保卡办理流程及注意事项银行工作人员需要详细了解社保卡的办理流程，包括材料的准备、办理地点、办理时间等内容，并且需要明确社保卡的办理注意事项，以便准确、及时地为客户提供办理服务。

3. 社保卡的使用方法和注意事项第三代社保卡既可以作为医保卡使用，也可以作为金融IC卡使用，银行工作人员需要详细介绍社保卡的使用方法和注意事项，帮助客户更好地使用社保卡进行医疗和金融服务，减少因使用不当而产生的问题和纠纷。

4. 社保卡的挂失、补办和解挂流程在社保卡使用过程中，客户可能会遇到挂失、补办或解挂的情况，银行工作人员需要了解社保卡的挂失、补办和解挂流程，以便及时、有效地为客户解决相关问题。

5. 社保卡批量换卡流程社保卡可能会因损坏、过期等原因需要批量换卡，银行工作人员需要了解社保卡批量换卡的流程，帮助客户及时换取新卡，确保社保卡的正常使用。

6. 社保卡相关业务的系统操作银行工作人员需要熟练掌握社保卡相关业务的系统操作，包括社保卡信息查询、社保卡账户管理、社保卡交易记录查询等功能，以便为客户提供更全面、便捷的服务。

7. 社保卡业务销售技巧银行工作人员需要掌握社保卡业务的销售技巧，包括如何向客户介绍社保卡的相关功能和优势，如何引导客户办理社保卡等内容，提高客户的参与意愿和办理成功率。

北京市人力资源和社会保障局关于申报2022年高技能人才研修培训项目的通知文章属性•【制定机关】北京市人力资源和社会保障局,北京就业促进中心•【公布日期】2022.04.27•【字号】京人社能发〔2022〕6号•【施行日期】2022.04.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业能力建设正文北京市人力资源和社会保障局关于申报2022年高技能人才研修培训项目的通知各区人力资源和社会保障局职业技能培训相关负责部门，北京经济技术开发区社会事业局就业促进处，各总公司、企业集团人力资源部门、各有关单位: 为加强我市高技能人才队伍建设，促进高技能人才掌握前沿理论，提升技术革新、工艺改造能力，根据《北京市高技能人才研修培训工作管理办法》(京人社能发〔2022〕6号)，北京市就业促进中心(以下简称市就促中心)将组织开展2022年高技能人才研修培训工作。

现将申报有关事项通知如下:一、研修申报范围(一)重点申报行业:紧紧围绕《北京城市总体规划(2016-2035)》，坚持首都城市战略定位，以服务“四个中心”功能建设为根本遵循，兼顾各区发展规划。

结合工作实际，研修培训项目将以新一代信息技术、集成电路、医药健康、智能装备、节能环保、新能源智能汽车、新材料、人工智能、软件和信息服务、科技服务等十大科技创新产业，以及城市运行保障、生活性服务业等相关产业所涉及的职业(工种)为主。

(二)申报单位范围:北京地区具有独立法人资格的企业、高等院校、科研院所、技师学院等具有职业培训条件和经验的单位。

(三)参训学员范围:北京地区企事业单位生产服务一线岗位中，已取得技师及以上国家职业资格证书或技能等级证书的在职人员为主，对于企业重点培养的高精尖产业、新兴产业领域的技能人才，可适度放宽到高级工。

参加研修培训的学员，应连续在京缴纳城镇职工社会保险12个月以上。

符合条件的人员每两年可参加一次高技能人才研修培训。

二、研修培训要求(一)高技能人才研修培训内容应围绕行业和专业发展趋势，以新知识、新技术、新技能、新工艺为主，结合生产实践中需要总结、尚待解决、急需破解的技术和工艺难题，加强同业高技能人才之间的交流协作，研讨技术创新和工艺革新，注重成果转化和对生产实践的指导，以及传授带徒传技的方式和方法。

北京市人力资源和社会保障局、北京市财政局关于印发北京市专业技术人员继续教育基地管理暂行办法的通知文章属性•【制定机关】北京市人力资源和社会保障局,北京市财政局•【公布日期】2013.06.13•【字号】京人社教发〔2013〕159号•【施行日期】2013.06.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】继续教育正文北京市人力资源和社会保障局、北京市财政局关于印发北京市专业技术人员继续教育基地管理暂行办法的通知京人社教发〔2013〕159号各区县人力资源和社会保障局，市政府各委办局、总公司、市属各高等院校、科研院所人事教育主管部门：为贯彻落实《北京市专业技术人才知识更新工程实施方案》，加强市级专业技术人员继续教育基地管理，现将《北京市专业技术人员继续教育基地管理暂行办法》印发给你们，请结合实际，认真执行。

北京市人力资源和社会保障局北京市财政局2013年6月13日北京市专业技术人员继续教育基地管理暂行办法第一章总则第一条为贯彻落实《北京市专业技术人才知识更新工程实施方案》，加强专业技术人员继续教育基地建设，根据《北京市专业技术人员继续教育规定》，特制定本办法。

第二条北京市专业技术人员继续教育基地是指经市人力资源和社会保障局(以下简称市人力社保局)评估认定，由市财政局给予项目资助，以提高专业技术人员综合素质和创新能力为基本内容开展教育培训的机构，是培养培训高层次、急需紧缺和骨干专业技术人才的服务平台。

第三条北京市专业技术人员继续教育基地(以下简称“市级继续教育基地”)资助经费管理与使用坚持科学规划、合理配置、统筹安排、提高资金使用效益的原则。

第四条本办法适用于市人力社保局认定的市级继续教育基地。

第二章职责第五条市人力社保局主要负责市级继续教育基地的评估认定、指导管理、监督检查和效果评估等工作。

第六条市级继续教育基地主管部门主要负责继续教育基地的使用和管理，在政策扶持、项目开发、资源整合等方面提供支持。

北京市人民政府办公厅关于印发《北京市社会保障卡管理办法》的通知文章属性•【制定机关】北京市人民政府办公厅•【公布日期】2022.04.21•【字号】京政办发〔2022〕15号•【施行日期】2022.10.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会保险综合规定正文北京市人民政府办公厅关于印发《北京市社会保障卡管理办法》的通知京政办发〔2022〕15号各区人民政府，市政府各委、办、局，各市属机构：经市政府同意，现将《北京市社会保障卡管理办法》印发给你们，请认真贯彻落实。

北京市人民政府办公厅2022年4月21日目录第一章总则第二章使用与数据安全第三章法律责任第四章附则北京市社会保障卡管理办法第一章总则第一条为推进首都社会治理现代化，规范社会保障卡的使用和管理，维护持卡人的合法权益，提升公共服务能力，根据国家有关规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法所称社会保障卡，是指政府面向社会公众发放，符合国家和本市相关标准和技术规范，具有信息记录、信息查询、就医结算、费用缴纳、待遇领取和金融服务等功能的集成电路卡，是持卡人依法享受社会保障以及其他公共服务权益的身份凭证。

第三条本办法适用于本市行政区域内社会保障卡的申领、制作、发放、使用等管理和服务工作。

第四条社会保障卡记录的信息包括持卡人姓名、照片、社会保障号码等基本信息和相关权益信息。

第五条本市鼓励推广以社会保障卡为载体的“民生一卡通”服务，逐步扩展社会保障卡在政务服务、财政补贴、金融服务、交通出行、旅游观光、文化体验、智慧城市、信用服务等领域的应用。

第六条市人力资源社会保障部门负责本市行政区域内社会保障卡的制作、发放等管理和服务工作，负责推动社会保障卡在人力资源社会保障领域的应用。

市政务服务、教育、经济和信息化、民政、财政、交通运输、卫生健康、文化和旅游、园林绿化、医疗保障、残联等有关单位负责做好本领域内依托社会保障卡所提供公共服务的支撑和保障工作。

4、北京市社会保障卡管理及就医使用指南（可点链接）A管理须知1、社会保障卡解决了什么问题？答：可实现“持卡就医，实时结算”，解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题。

所有退休人员和正常参保缴费的职工在定点医疗机构就医结算时，超过起付线后，只需支付个人应负担的医疗费用即可。

2、参保人员如何领取社会保障卡？答：a.用人单位的职工和退休人员由所在单位负责发放；b.在职介、人才中心存档的参保人员到职介、人才中心领取；c.社会化管理的退休人员、参加“一老一小”和“无业居民”大病医疗保险的参保人员到街道社保所领取。

3、社会保障卡内的信息如何进行查询？答：a.可拨打社会保障卡服务热线“ 96102 ”（24 小时服务）；b.可到社会保障卡服务网点查询；社保卡服务网点一览表>>c.可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机（电子触摸屏）上进行自助查询。

4、社会保障卡丢失后怎么处理？答：(1)应先进行预挂失，预挂失有三种方式：a.可拨打社会保障卡服务热线“ 96102” （24 小时服务）进行电话预挂失；b.可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失；c.可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。

(2)正式挂失与补办持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。

15 个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《新发与补换社会保障卡领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。

5、什么情况需要换卡，如何办理？答：因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及卡片不能在读卡机具上使用时，持卡人需持原卡和本人《居民身份证》到社会保障卡服务网点办理换卡手续。

15 个工作日后，申请换卡人持本人《居民身份证》和《新发与补换社会保障卡领卡证明》到社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。

6、《个人信息二次采集比对表》的填报要求？答：a.员工须以正楷书写《个人信息二采表》修改信息和签字确认。

社保卡业务培训考核试题及答案.docx一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 社保卡的主要功能是什么？A. 身份识别B. 社会保障C. 金融服务D. 以上都是答案：D2. 社保卡的有效期是多久？A. 5年B. 10年C. 15年D. 20年答案：B3. 社保卡遗失后，应如何补办？A. 直接到银行办理B. 到社保局办理C. 到公安局办理D. 以上都不是答案：B4. 社保卡的初始密码是什么？A. 身份证后六位B. 123456C. 000000D. 无初始密码答案：A5. 社保卡可以用于哪些场所？A. 医院B. 药店C. 超市D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 社保卡可以用于以下哪些用途？A. 医疗费用支付B. 领取养老金C. 个人身份认证D. 购买火车票答案：ABC2. 社保卡的申领需要哪些材料？A. 身份证原件B. 户口本原件C. 一寸照片D. 社保卡申请表答案：ACD3. 社保卡的挂失可以通过哪些方式进行？A. 电话挂失B. 网上挂失C. 现场挂失D. 邮件挂失答案：ABC4. 社保卡的激活需要哪些步骤？A. 到指定银行激活B. 到社保局激活C. 设置密码D. 绑定手机答案：AC5. 社保卡的密码重置需要提供哪些信息？A. 身份证号码B. 社保卡号C. 原密码D. 手机号码答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 社保卡可以在任何银行办理业务。

（错误）2. 社保卡的个人信息可以随意更改。

（错误）3. 社保卡的密码可以设置为123456。

（错误）4. 社保卡遗失后，应立即挂失。

（正确）5. 社保卡的有效期满后，需要重新申领。

（正确）6. 社保卡的初始密码是身份证后六位。

（正确）7. 社保卡可以用于购买火车票。

（正确）8. 社保卡的密码重置需要提供原密码。

（错误）9. 社保卡的申领需要提供户口本原件。

（错误）10. 社保卡的挂失可以通过邮件挂失。

（错误）四、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述社保卡的主要功能。