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哲学上对空间的定义是：能够包容（所有）事物及其现象的场所。
给他人空间，让他人在这个空间之中感受到呼吸的顺畅。
给他人空间，往往是给自己机会，给他人的空间越大，最终赢得的机会越多。
出人者为高，容忍者为贵刘邦的手下有一个重要的谋臣叫陈平。
陈平这个人，说起来还真不怎么样。
他先是跟随魏王，后来又跟随项羽，最后才投奔刘邦，这是反复无常的行为；他和他的嫂子有暧昧关系，这是好色之徒的行为；他来到刘邦阵营之后就大肆收受贿赂，这是以权谋私的行为。
但陈平却受到了刘邦的信任和重用，有人根据陈平的事情写了封检举信，把他给举报了。
刘邦接到举报信后，随即就把当初推荐陈平的魏无知叫来，心想，你小子，叫你找个人才，你却给我找个好色贪财之辈，便责备他说，你怎么搞的，瞧你给我找的这个人？反复易主、贪财好色，这不是个小人吗？魏无知一脸委屈地说："我推荐的是陈平的才能，不是他的德行，陈平的德行是不好，可是他有才啊。
现在我们正与项羽争夺天下，最缺的是有才华和能出主意的人。
那些没才华的人一抓一大把，如果都用这样的人，恐怕我们会被项羽打得一败涂地。
刘邦看着魏无知那张苦瓜似的脸，心想，是啊，100个庸才也抵不上一个人才。
那陈平到底是不是人才呢？是骡子是马，要拉出来遛遛才知道。
要是拉出来遛的是头骡子，我一定给你好看。
当时，刘邦与项羽对峙，战事不利。
刘邦想，难题来了，这回该不知是骡是马的陈平上场了，就问陈平该怎么办，陈平就出了个离间计的主意。
刘邦想，好，你出的主意，就交给你办好了。
这年头要办成事情，不给点儿好处是行不通的。
要是办不好这件事情，我一定叫你死得很难看。
于是，刘邦就给了陈平4万两黄金去办这个事情，而且不问出入。
什么叫不问出入呢？就是不管你的账，随便你怎么花，给我把事情办妥就行了，剩下的都是你的。
颇具经济头脑的刘邦推测，他知道陈平肯定会"截流"的。
其实，刘邦已经反复进行了成本核算，如果这场投资成功，其回报率还是相当高的。
古人曾云："以诚感人者，人亦诚而应。
"这是人们在长期的人际交往中得出的至理名言。
真诚坦荡是一个人修养的体现，襟怀坦荡、光明磊落的人才会赢得他人的信赖与尊敬。
法国大作家雨果说："世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。
"坦荡是一种怡情忘饥的人生态度，是一种恬淡甘美的生活情趣，是一种潇洒灵动的感觉。
有时候，我们并不快乐，不是生活中缺少快乐，而是缺少一种平常心，缺少爽朗清静的心情，缺少无须掩饰的童稚与天真。
坦荡是弥补缺憾、根治孤寂的良方。
君子坦荡荡，小人常戚戚古人判断君子的一个非常重要的标准就是处世为人要坦荡、磊落，因为，只有坦荡的人才能无所畏惧，敢于公开表达自己的真实情感，不为权威、金钱所左右；相反，往往审时度势、以好处来选择自己立场的小人虽然得到了一点儿物质上的实惠，却在生活中处处小心、惊恐。
要做到追求真正的智慧、拥有旷达的心胸以及宽厚的性情，为人坦荡是必不可少的。
一个坦荡之人的成功才是真正的成功，从里到外都透露出一种喜悦与荣耀，因为那是他应该得到的奖赏，是靠着个人的付出、努力、光明正大得来的。
许多年前，一位作家在一次倒霉的投资中损失了一大笔财产，趋于破产，他打算用他所赚取的每一分钱来还债。
3年后，他仍在为此目标而不懈地努力。
为了帮助他，一家报社组织了一次募捐，许多要人都慷慨解囊，这是一个诱惑--接受这笔捐款将意味着结束这种折磨人的负债生活，然而，作家却拒绝了，他把这笔钱退还给了捐助人。
几个月之后，随着他一本轰动一时的新书的问世，他偿付了所有剩余的债务，他就是马克·吐温。
面对生活中的挫折时，我们常常要拿出自己的坦荡与诚实来。
坦荡的生活给自己带来的是暂时的痛苦，却能帮助我们更快地面对现实，走出困境。
就像渔民所说的，在海上遇到龙卷风时，不能试图绕过去，因为挨着龙卷风的边缘行驶会把船只掀翻，也不能调转船头，因为龙卷风比起船的速度都要快得多，唯一的办法则是朝着龙卷风的中心地带加速猛冲过去，因为那里是脱离风暴最近的距离，兴许可以获得生机。
鲁迅先生曾说："横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。
"躬身俯首绝不仅仅是一种外在的姿态，而是一种源自灵魂深处的大胸襟、大境界！俯下去的是身躯，而赫然站立起的却是永恒的精神；甘为人梯，意味着"愿为飞絮衣天下"、"甘做春蚕吐尽丝"......这样的人，得到的或许不是一时的福禄名利、权术地位，但他们伟岸的身姿、高尚的心灵，却会永远地镌刻在人们心底，终有一天会踏着满载赞誉的心梯直上青云。
放低姿态，方能迎来成功人生在世，不可强出头，俗话说"枪打出头鸟"，只有保全自己，才能有机会战胜敌人，所以要学会放低姿态做人。
低调是最安全的姿态，老鹰在捕捉兔子的时候，最爱以跑动中的兔子为目标，真正躲过这一劫的往往是那些耳朵低垂、把身体隐藏在草丛中不动的小家伙们。
人生像丛林一样充满着危机，进入城市文明后，即使不见兵戈锐器，也有杀人不见血的商场竞逐，一个人只要有名利之心，必将置身于争斗的江湖中。
高级的争斗与原始丛林中的争斗没有本质上的区别，争夺食物、资源、财富，永远存在着贫富贵贱。
适用于自然界的智慧同样适用于人类社会，那便是放低姿态的人生大智慧。
放低姿态是以退为进、以柔克刚的大智慧。
凡是能人皆在于能做大事而不在说大话上。
韩信能放低姿态，在自己的大志与胯下之辱两者间选择了暂时低头，后来成为指挥百万雄师的大将军。
匹夫之勇虽然能令他获得一时痛快，但将自己与无赖一命偿一命毕竟太亏了。
辅佐刘邦的另一位贤臣张良也是得益于低姿态上，他三番五次被一小老头儿难为，下桥为其捡鞋，还为其穿上，如此孺子可教的低调，他才得到了《太公兵法》。
又经过他日夜研习、终于成为一个深明韬略、文武兼备、足智多谋的"智囊"。
在充满竞争的现实生活中，有些人并不懂得低姿态的智慧，尤其是些初涉职场的年轻人，他们总是很张扬、率性而为，处处表现自己的机灵和能干，当然是处处碰壁，在经历很多挫折之后，才明白竞争里夹杂着看不清的深刻内涵。
急事要缓，大事要静，难事要变，顺事要敛品现于事，心藏于身。
生活中，很多人遇事时便沉不住气。
但也有人“泰山崩于前而面不改色”，在危机关头，用清醒的头脑想出办法，来解决当下困境。
其实，一个人遇事的第一反应里，藏着他成长过程中所积累的学识、见识、品格和修养。
如何处理、解决问题，最能看出一个人的气度和胸襟，见识和格局。
遇急事要“缓”《格言联璧》中说：“处难处之事愈宜宽，处难处之人愈宜厚，处至急之事愈宜缓。
”《弟子规》也说：“事勿忙，忙多错。
”急事，总是给人压力，乱人心智。
缓，是先缓平心态，认真观察，理清思路，确定方案，是给之后行动的准备时机，以达到事半功倍之效。
遇到急事，如果心浮气躁，急于求成，往往会出错。
清代周容在他的《春涵堂集》中，记录了一个这样的故事。
一年冬天，周容想从附近的河港进入县城，吩咐小童用木板夹捆扎了一大摞书籍跟随。
天色渐晚，太阳就要落山，望望县城还有大概两里路。
他问摆渡人：“城门关闭前，还来得及吗?”摆渡人仔细打量了一下书童答：“慢慢走，尚可；急忙走，就关上了。
”周容听了认为摆渡人是在戏耍他们，便与书童快步前行。
走到半路，小童摔了一跤，绳子断了，书籍也散了一地，等到把书整理捆扎好，前方的城门已经紧紧关闭。
周容在文后自评：“天下事以自急自败！事缓则圆，急难成效。
”与其忙乱中出错，莫不如缓下来慢慢做好。
遇到急事时缓一缓，给自己一个做事的心情和环境，然后，沉浸于此，忘我工作，往往可以达到事半功倍的效果。
当心态和行动都稳稳的，终会圆满。
遇大事要“静”《道德经》说：“静为躁君。
”“静”能克服人身上的急躁之气。
守静，就是一个人磨砺意志，修身养性的基础。
生活中，我们常常会遇到很多无法预测的突发状况。
遇事越是着急，头脑就会越混乱，就越容易把事情搞砸。
人生的很多智慧，往往都藏在沉稳与冷静里。
读杨绛先生的《我们仨》，对她的一句“不要紧”印象深刻。
家里门轴坏了，关不上门，她笑着说“不要紧”。
钱钟书头上长了个疥疮，心情烦躁，她安慰道“不要紧”。
35岁的男人要知道做作的100件事第1件事给自己一个正确的评估第2件事根据自己的特长定位第3件事做自己想做的事最幸福第4件事培养自身的特点第5件事为事业而不是为工作奔波第6件事早一天创业早日掘金第7件事白手起家当老板第8件事努力挖掘第一桶金第9件事从事你最擅长的工作第10件事做个敬业乐群的上班族第11件事个人的高尚品德的力量第12件事打造自己的品牌第13件事开发自己的创造力第14件事学点与小人相处的本领第15件事经常和成功人士在一起第16件事像成功者一样保持良好的形象第17件事以别人的利益为先第18件事帮助别人强大自己第19件事你得名声我得利第20件事学习受人欢迎的交际技巧第21件事有仇不报是君子第22件事君子之交淡如水第23件事能够在危急关头做出正确的决策第24件事终身学习是一生的护照第25件事学以致用活读书第26件事拒绝做浪费时间的事第27件事把缺憾、贫穷看成奋斗的动力第28件事不要把命运交给别人第29件事在困难中保持坚强第30件事每天阅读15分钟第31件事学会放弃不熟悉的行业第32件事坦然地接受他人的批评第33件事关注公益事业，帮助一个贫困孩子第34件事掌握生活与工作之间的平衡第35件事爱情只有一次第36件事让自己的家庭生活走向和谐第37件事珍藏亲情的温馨第38件事珍惜身边的幸福第39件事给对方一些自由的空间第40件事至少保持一种有益的爱好第41件事做自己的理财顾问第42件事选好投资方向，理智地去冒险第43件事运用财商赚钱第44件事养成存钱的好习惯第45件事俭朴的生活之美第46件事具备与同事密切合作的能力第47件事至少拥有一样出色的专业技能第48件事勇于行动激发生命活力第49件事铸就做领导者的素质第50件事养成卓尔不群的个人风格第51件事做人要保持适度的野心第52件事选择适合自己的生活方式第53件事远离派系斗争第54件事永远走在别人的前面第55件事在公众场合展现最棒的自己第56件事第一次就把事情做对第57件事一次只做一件事第58件事每天多做一点第59件事做人要学会说话第60件事对未知领域保持强烈的探索欲望第61件事保护好自己的隐私第62件事选择一个自己热爱的职业第63件事全力以赴地做工作第64件事做最优秀的员工第65件事只要还能坚持上班就不要请假第66件事依靠贵人出人头地第67件事依靠亲人立世成才第68件事依靠爱人让婚姻美满第69件事依靠朋友走向成功第70件事依靠敌人赢得胜利第71件事帮助诽谤者谋生第72件事做人不要太贪权第73件事做人不要太贪钱第74件事做人不要太贪色第75件事学会怎样拒绝别人第76件事提高工作效率第77件事今日事，今日毕第78件事勤奋成就大事业第79件事对自己所做的一切负责第80件事人生没有借口第81件事真诚的赞美你周围的人第82件事原谅曾经伤害过你的人第83件事挑战失败走向成功第84件事通过努力工作达到事业的巅峰第85件事找到适合自己的另一半第86件事处理各种人事问第87件事用小商品做大生意第88件事抓住细小苗头发展宏大事业第89件事受别人关爱时，要学会感恩第90件事保持英雄本色第91件事珍惜你所拥有的第92件事令人神往的人生境界第93件事人生苦短，别和自己过不去第94件事战胜阻碍成功的四大天敌第95件事将弱点改为优点第96件事在绝望处抓住快乐第97件事合理运用金钱第98件事获取巨大财富第99件事跻身富人行列第100件事做人要守住底线。
常言道："忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
"遇事能忍让不是懦弱之举，而是大气的表现。
与人方便，自己方便。
但是对待自己应有克己的精神，坚守内心原则，克己是一种品德。
"躬自厚而薄责于人。
"就是说对待自己要非常严格，对别人却非常宽容。
"海纳百川，有容乃大。
"如果每个人都能从自身做起、从小事做起，宽容他人、善待他人，就能化解忧怨、赢得理解。
待人宜宽，律己宜严《菜根谭》中写道："人之过误宜恕，而在己则不可恕；己之困辱宜忍，而在人则不可忍。
"意思就是说，对于别人的错误和过失应该采取宽恕的态度，而如果发生在自己身上就不能宽恕；自己受到屈辱时应该尽量忍受，可是别人受到屈辱就要设法帮他消解。
严以律己、宽以待人是一种胸怀和境界。
一位哲学家在海边看到一条船遇难，船上的水手和乘客全都溺毙了，于是他大骂上苍不公道，就因为一位罪犯正好乘坐这条船，竟然让众多的无辜者受害。
当哲学家正苦恼不堪的时候，他发现自己被一群蚂蚁围住了，原来他站的位置就在蚁窝附近。
这时，有一只蚂蚁爬到他身上并咬了他一口，他一怒之下踩死了所有的蚂蚁，天神就在这个时候突然出现在他的面前，并用拐杖敲着哲学家的脑袋说："你既然以类似上苍的方式对待那些可怜的蚂蚁，难道你还有资格去批判上苍的行为吗？"哲学家没有宽以待人的胸怀，评判别人的事情时理直气壮，然而轮到自己却没了标准，甚至一味放纵自己的行为。
宽以待人是一种值得推崇的为人处世之道，它能让你的心胸顿时旷达无比，能使你将心比心、推己及人。
一位女士不小心摔倒在一家整洁的商店里，手中的奶油蛋糕弄脏了商店的地板，她歉意地向老板笑笑，不料老板却说：真对不起，我代表我们的地板向你致歉，它太喜欢吃你的蛋糕了。
"于是，女士笑了，临走的时候还买了好几样东西。
这位老板用机智和幽默解了围，使这种宽容在彼此心中荡漾起缕缕温暖。
一位著名的ＩＴ经理说："我觉得，人生其实并没有那么复杂，归根结底就是8个字：严以律己，宽以待人。
把这41句话看懂了你会想通很多事情（想不通的时候可以慢慢看。
）1。
我们太年轻以致都不知道以后的时光竟然还有那么长长得足够让我忘记你足够让我重新喜欢一个人就像当初喜欢你一样2。
一个人如果想做他喜欢的事情就一定要做很多他不喜欢的事情很多很多3。
我一点也不孤单因为我的世界只有我一个人已经足夠热闹了4。
寂寞的人有两种一种是什么话都听的明白一种是什么话都听不明白5。
从前总以为收信很快乐因为那表明远方有朋友现在才知道收信不一定是好事因为那意味着朋友在远方6。
时间仍在是我们飞逝7。
只要你要只要我有8。
那些说给树听的话嵌在树的年轮里随流年一点点长成参天的回忆9。
记忆像是倒在掌心的水无论你摊开还是握紧总会从指缝中一点一滴流淌干净10。
看不见雪的冬天我们把它当春天好不好？11。
一路上有人太早看透生命的线条命运的玄妙有人太晚觉悟冥冥之中该来则来无处可逃该走则走无法挽留12。
我终不能改变那个开始何不忘了那个结局13。
再美好也经不住遗忘再悲伤也抵不过时间14。
成长的日子撕了皮连着肉15。
迷宫般的城市总有莫名的寂寞你永远不知道你会错过什么各种关于追寻的巧合和错过编织着城市丛林里的忧郁和软弱16。
也许一个人最好的样子就是静一点哪怕一个人生活穿越一个又一个城市走过一条又一条街道仰望一片又一片天空见证一场又一场离别于是终于可以坦然的说我终于不那么执着17。
所有的把握只是在加速一种失去18。
人犯错误大半是该用真情时太过动脑筋而在该用脑筋时又太感情用事19。
今生今世我只是个戏子永远在别人的故事里流着自己的眼泪20。
来不及疼痛来不及流泪21。
路是大地一道难愈的伤痕因此人生每一步都是隐隐的痛22。
两个人之间的感情就像织毛衣建立的时候一针一线小心而漫长拆除的时候只要轻轻一拉23。
要输就输给追求要嫁就嫁给幸福24。
为寻找而寻找只会在寻找中迷失25。
传说人在最初是一个完整的圆因为触怒了神被分成两半于是我们穷其一生都在寻找丢失了的另一半可是既然都是半圆那长的该有多相像呢所以你很容易就找错了呢所以也不要对以前的人报以伤感与抱歉大家只不过没有相遇到对的人虽然曾经很相信对方是自己要找的人26.too quick to live too young to die27。
看不到细节或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事，这种人不可能把工作当做一种乐趣，而只是当做一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情。
他们只能永远做别人分配给他们的工作，甚至这样的工作也不能做好，这样的人当然没有机会获得成功。
把小事做到尽善尽美日本东京一家贸易公司的一位小姐专门负责为客商购买车票，她经常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大阪之间的火车票。
不久，这位经理发现了一件趣事，每次去大阪时，他的座位总是靠列车右边的窗口，返回东京时又总是靠左边的窗口。
经理问小姐其中的缘故，小姐笑答："车去大阪时，富士山在您右边，返回东京时，山又在您的左边。
我想，外国人都喜欢日本富士山的壮丽景色，所以我替您买了往返时不同位置的车票。
"就是这件不起眼儿的琐屑小事，使这位德国经理深受感动，促使他把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。
他认为，在这样一个微不足道的小事上，这家公司的职员都能够想得这么周到，那么，跟他们做生意还有什么不放心的呢？一件小事成就了一桩大生意。
其实，工作中的所谓大事都是由一件一件的小事构成的，把微不足道的小事做好，大事也就做成功了。
做工作并不需要什么豪言壮语，做工作需要的是始终如一地把所有小事做到尽善尽美，不出一点儿差错。
坚持把每一件小事做好，就会得到领导的信任和赏识。
不屑于工作中的小事，就没有机会做工作中的大事；工作中的小事做不好，工作中的大事就不可能做好。
对于普通员工来说，对于工作中琐碎的、繁杂的、细小的事务，我们应该花大力气把它们做好，不要讨厌做小事，要努力把工作中的小事做得尽善尽美。
做大事也好，做小事也罢，反映的是我们对工作的认识和态度。
如果我们能够重视每一件小事，并努力做好它们，对于大事我们则更会认真对待。
如果我们能够注意到小事的每一个细节，那么，对于由小事组成的每一件大事的每一个层面我们也会认真对待。
我们都想志存高远，立大志、干大事，这种精神固然可嘉，但只有脚踏实地地从小事做起，从点滴做起，在工作中注重每一个细节，才能养成做大事所需要的那种谨慎严密的作风。
凡事要先想清楚了轻重缓急再去行动才能成功600字做事要讲究方法，选对了高效的方法，做起事来就事半功倍。
比如，做事要分清轻重缓急，紧急的事不一定重要，重要的事不一定紧急。
不幸的是，许多人把自己的一生花在较紧急的事上，而忽视了不那么紧急但比较重要的事情。
当你面前摆着一堆问题时，应问问自己，哪一些真正重要，把它们作为最优先处理的问题。
如果你听任自己让紧急的事情左右，你的生活中就会充满危机。
大部分员工每天都要花许多时间来阅读、整理和接收各种文件，但其中有一些往往是无足轻重的。
因此，专家建议，要学会把注意力集中在那些最重要的文件上。
办法是，先初选出被认为是重要的文件，然后将其分为“应办的”“应阅的”和“应存档的”三组。
把“应办的”组放在办公桌的前边和中间，把其他两组放到自己看不见的地方。
这样可以不分散自己的注意力，从而可省出许多时间。
工作、学习乃至生活，都要讲究方法，然而如何才能掌握好的方法，使我们的工作和学习事半功倍呢？其中至关重要的一环是抓关键。
办事情、做工作宜从关键处下手，尽量避免过程烦琐，不要总是想着面面俱到。
不论事情有多少，永远先做最重要的事情。
把自己认为最重要的事情摆在第一位，这是一个好习惯，否则你就会因为一些不重要的事耽误精力和时间。
对于成大事者而言，“永远先做最重要的事情”是他们最佳的工作习惯。
人们总习惯根据事情的紧迫感，而不是事情的重要程度来安排先后顺序，这样的做法是被动而非主动的，成功人士一般不会这样工作。
他们会分清轻重缓急，设定优先顺序。
成大事的人都是以分清主次的办法来统筹时间的。
"缓事宜急干，敏则有功；急事宜缓办，忙则多错。
"遇到要事、大事需要冷静处理，方能避免错误。
再紧要的事，一口也吃不成胖子，一步也无法跨越千里。
要分清轻重缓急，做起事来才能井井有条。
天有不测风雨，人有旦夕祸福，很多事情不是事先所能预料的，但是即使面临泰山压顶之势仍有岿然不动之心，方能忙而不乱、累而不烦，稳定地压倒一切。
做事要分清轻重缓急众所周知，人的精力是有限的，无论是正在学习知识的学生还是进入社会的工作人员，每天都要做很多不同的事情，如果你不能分清事情的"轻重缓急"，结果不但会浪费许多时间，更会让你的努力全部"归零"。
遍布美国的都市服务公司创始人亨利·杜赫提，曾经把人的两种能力--思考能力和分清事情轻重缓急的能力作为是千金难求的无价之宝。
据悉，靠白手起家、经过12年的努力后被提升为派索公司总裁一职的查理·鲁克曼，除了拥有10万美元年薪，另有上百万元的其他收入，每当提到自己的成功时，他都要将其归功于杜赫提谈到的这两种能力。
鲁克曼的原话是这样说的："就记忆所言，我每天早晨5点起床，因为这一时刻我的思考力最好。
我计划当天要做的事，并按事情的轻重缓急做好安排。
"所以，从另一个角度可以这么讲，成功人士善于管理自己的时间，分得清事情的轻重缓急。
曾有一位杰出的时间管理专家做了这么一个试验：这位专家拿出了一个一加仑的广口瓶放在桌上，随后，他取出一堆拳头大小的石块，把它们一块块地放进瓶子里，直到石块高出瓶口再也放不下为止。
他问学生们："瓶子满了吗？"所有的学生应道："满了。
"他反问："真的？"说着他从桌下取出一桶砾石，倒了一些进去，并敲击玻璃壁，使砾石填满石块间的间隙。
"现在瓶子满了吗？"他又问。
这一次学生有些明白了，"可能还没有。
"一位学生低声应道。
"很好！"他说。
他伸手从桌下又拿出一桶沙子，把它们慢慢倒进玻璃瓶。
沙子填满了石块的所有间隙。
他又一次问学生："瓶子满了吗？""没满。
"学生们大声说。
然后专家拿出一壶水倒进玻璃瓶，直到水面与瓶口齐平。
他望着学生问道："这个例子说明了什么？"一个学生举手发言："它告诉我们，无论你的时间表排得多么紧凑，如果你真的再加把劲儿，你还可以干更多的事。
""不，那还不是它真正的寓意所在。
"专家说，"这个例子告诉我们，如果你不先把大石块放进瓶子里，那么你就再也无法把它们放进去了。
""大石块"是一个形象逼真的比喻，它就像我们工作中遇到的事情一样，在这些事情中有的非常重要，有的却可做可不做。
如果我们分不清事情的轻重缓急，把精力分散在微不足道的事情上，那么重要的工作就很难完成。
小王是公司经理的秘书，专门负责办公室文案工作。
一天，正当他在专心地打一份通知文件时，电话响了，他边接电话边打字，电话那头说他们公司的一批产品有严重的质量问题，要求公司退货或是调换产品。
小王告诉电话那端的人说他知道了，之后将上报总经理。
德国诗人歌德曾经说过，重要之事绝不可受芝麻绿豆般小事的牵绊。
世上的任何事情都有轻重缓急之分，不要不分轻重，眉毛胡子一把抓。
把重要的事情放在急需解决的位置上，集中精力去解决，对于次一些的事物，可以放到一边。
如果不断地被一些次要事情所干扰，你就会放慢向目标迈进的脚步。
众所周知，人的时间和精力是有限的，不制订一个顺序表，你会对突然涌来的大量事务手足无措。
当你接到一份工作任务时，你首先要弄清楚自己所要做的是什么，分出轻重缓急来。
如果有不明白的地方，你可以向上司提出来，并且向领导询问如何去做，根据工作的轻重缓急，合理地安排自己的精力来完成工作。
有些事情是你非做不可的，而有些事情并不一定必须要你亲自去做，你可以委派别人去做，自己只负责监督其完成。
在确定了应该做哪几件事情之后，你必须按它们的轻重缓急开始行动。
不要一味地被眼前紧急而又不重要的琐事牵着鼻子走，而是要分清真正重要的事情。
我们要提高自己的工作效率，首先就要按照事情的轻重缓急制订好我们的工作计划，然后再按照计划去完成，这样一来，工作效果才能提高。
养成这样一个良好的习惯，会使你每做一件事情都向你的目标靠近一步。
事情再急，也要稳住心神事情再急也要稳住心神，说的就是一个人在面临突发事件时的心理承受能力。
大家都知道《三国演义》里诸葛亮用的空城计。
三国时期，诸葛亮因错用马谡而失掉战略要地街亭，魏将司马懿趁势率大军15万向诸葛亮所在的西城县蜂拥而来。
当时，诸葛亮身边没有大将，只有一班文官及所带领的5000名士兵有一半运粮草去了，只剩2500名士兵在城里。
众人听到司马懿带兵前来的消息都大惊失色。
诸葛亮登城楼观望后，对众人说："大家不要惊慌，我略用计策，便可叫司马懿退兵。
"于是，诸葛亮传令把所有的旌旗都藏起来，士兵原地不动，如果有私自外出以及大声喧哗的立即斩首，又叫士兵把4个城门打开，每个城门内外派20名士兵扮成百姓模样，洒水扫街。
诸葛亮则披上鹤氅，戴上高高的纶巾，领着两个小书童，带上一张琴，到城门望敌楼前凭栏坐下，燃起香，然后慢慢弹起琴来。
司马懿的先锋部队到达城下，见了这种气势，都不敢轻易入城，便急忙返回报告司马懿。
司马懿听后，笑着说："这怎么可能呢？"于是便令三军停下，自己骑马前去观看。
离城不远，他果然看见诸葛亮端坐在城楼上，笑容可掬，正在焚香弹琴。
左边一个书童手捧宝剑，右边也有一个书童，手里拿着拂尘。
城门内外，20多个百姓模样的人在低头洒扫，旁若无人。
司马懿看后疑惑不已，便来到中军，令后军充做前军，前军充做后军，马上撤退。
他的二子司马昭说："莫非是诸葛亮家中无兵，所以故意弄出这个样子来？父亲您为什么要退兵呢？"司马懿说："诸葛亮一生谨慎，不曾冒险。
现在城门大开，里面必有埋伏，我军如果进去，正好中了他们的计，还是快快撤退吧。
"于是各路兵马都退了回去。
小说中讲述的空城计就是典型的一种心理战。
眼看司马懿大军就要兵临城下，事情可谓急迫，而诸葛亮仅有区区2500名士兵，如果诸葛亮当时因慌乱而手无举措，试想空城计的计谋从何而来？或许司马懿大军轻而易举便可将城池拿下，诸葛亮也将成为魏国的囚犯，即使空城计能够按计划实施，然而诸葛亮弹琴时若把自己内心的恐慌流露出来，《三国演义》恐怕要改写了。
下面是发生在汶川大地震中的真实故事。
"老师快看，桌子在晃！"5月12日下午14点28分，汉阴县城关一小六年级四班的同学们惊慌失措地大声叫喊，猛然意识到是地震的班主任黎雁心中不禁一惊。
同一时间，教室广播里传出了校长陈巧芳镇定而略带焦急的声音："大家不要慌，请迅速有秩序地集合到操场，学校现在要进行一项十分重要的活动。
"在广播连续重复5遍的过程中，大多数不明情况的学生就这样被"骗"到了操场上，各班教师随即清点人数，当得知从学前班到六年级共2618名学生全部安全地撤离到操场，没有发生拥挤、踩踏或跳楼的事件时，陈校长便神情严肃地告诉学生们地震发生的实情，让大家不要惊慌，并嘱咐班主任们，若有家长来接孩子务必签字。
大家一直坚持到晚上7时，所有学生都被家长接回。
一个高年级同学回忆地震那一刻时说道：陈校长从楼下摇晃着冲上3楼校广播室，手扶门框握紧话筒，连续5遍广播后，又立刻佩带无线话筒维持秩序，帮助低年级同学离开教室。
当晚，陈校长和其他教师一直忙到凌晨1时多，连夜做出10块彩色地震应急知识宣传栏放置在学校教学办公楼前。
回忆起当时的境况，陈校长也心有余悸："当时我也很害怕，但哪里有时间想那么多，心里只想着怎么赶紧把两千多个孩子带到安全的地方。
"如果不是陈校长的临危镇定，即使孩子们不被地震埋葬，也极有可能会发生踩踏事件，也或许大家的拥挤会把本已倾斜的大楼压倒，结果......当急事突发而来时，一定要稳住心神，不要进入混乱的情绪之中，因为混乱的情绪会蒙蔽你的智慧，只有稳住心神、释放理性，才能做出有效反击，你才会成为笑到最后的胜利者。
在大事面前不乱阵脚清朝三代帝师翁同龢说："每临大事有静气。
"意思就是说在重大事情发生时不能盲目慌乱，要能处变不惊、沉着应对。
战争中，如果能临危不乱，就有可能使局势从不利的一面向有利的方向转化，从而赢得最后的胜利。
莱特湾海战是太平洋战争中最后一次大海战。
在那次海战中，最令人难忘的是将领金凯德的高超指挥艺术。
正当美国海军将领金凯德率美军第7舰队开始追歼残敌的时候，收到了一份令人震惊的电报：栗田率领的中央编队已突破圣贝纳迪诺海峡，在萨马附近海域出现，正在对第7舰队最北面的几艘航空母舰实施突击。
这时金凯德才知道第34特混舰队根本没有去圣贝纳迪诺海峡，因此金凯德陷入极端的困境之中，他知道整个第3舰队在北方，短时间内难以赶来支援，志摩部队虽已撤退，但战斗力没有受到大的损伤，完全有可能再次突破苏里高海峡而前来袭击美国的登陆输送队。
金凯德临危不乱，立即命令奥尔登多夫停止追击，急速返回莱特湾，以便同时掩护莱特湾南面和东面的两个入口。
眼看栗田编队就要攻进莱特湾了，但金凯德临危不乱，利用风向和暴雨、施放烟幕、舰艇运动、实施空袭与海上攻击结合起来，巧妙地运用种种战术，终于打乱了栗田部队的部署，击退了优势之敌，保证了麦克阿瑟登陆部队的安全登陆。
如果没有金凯德在危机关头的沉着冷静，就不可能有这次战役的辉煌战绩。
面对突如其来的危机，要保持足够的沉着冷静、处变不惊。
古人说："安静则治，暴疚则乱。
"如果内心先慌了，六神无主，那么行动起来必然要乱。
只有冷静沉着才有可能思考出对策，转危为安。
要想保持足够的冷静，就要摆脱和消除面对危机而产生的急躁不安、焦虑、紧张的情绪。
缺乏自信是引发焦躁重要的原因，所以，要认清危急情势，找到解决办法、强化心理素质。
有一个发生在印度的故事。
有位殖民官员和夫人在家里举行宴会，筵席就设在宽敞的饭厅里，宾主围坐在一起。
来宾中有陆军军官、政府官员及他们的夫人，还有一位来访的美国动物学家。
席间，大家就一个问题激烈地讨论着，只有这个美国动物学家坐在一旁，安静地看着每一个人。
就在他环顾四周时，看到女主人的脸上显出一种奇怪的表情，双眼愣愣地看着前方，肌肉微微收缩。
紧接着，她用一个轻微的手势把身后的男仆叫到身边，向他耳语一番。
这个仆人惊恐地睁大双眼，随即匆匆离去，端来一碗牛奶放在紧靠门口的走廊上。
除了这位动物学家，其他人没注意到这些细节。
