执行-执行力-执行能力的关系
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前言我们先由一个故事开始我们的话题,是我们的伟大思想家马克思说过的。
他说:一个哲学家,乘船要到他的彼岸去,在船上的时候,他发现船夫的年龄已经很大了,非常的辛苦,在那使劲地划着他的船,那么这个哲学家就说:“老先生,您学过哲学吗?”老先生没上过多少学,他说:“哎呀,抱歉先生,我没学过哲学。
”那么这个哲学家摊开两只手说:“那太遗憾了,你失去了50%的生命呀!”过了一会,哲学家又看老先生如此辛苦,在观察,他又说:“老先生,那您学过数学吗?”那个老船夫就更自卑了,没学过数学,便说:“对不起先生,我没学过数学。
”哲学家又说:“那太遗憾了,那您将失去80%的生命呀!”正在这个时候,突然一个巨浪把船打翻了,两个人同时掉进水里,都在做挣扎,就在这时候,船夫看着哲学家,如此费劲的在那挣扎,就说:“先生,你学过游泳吗?”这个哲学家回答:“我没学过游泳。
”那个老船夫说:“哎呀,那真抱歉,那你将失去100%的生命了。
”这个故事过去告诉我们是将理论和实践相结合,在今天,这个故事告诉我们的上说:你无论有多少的学问,如果你在实际的惊涛骇浪中你不能使用,你没有在大海中搏击的能力,那你终究会被大海所淹没。
今天的商海也是这样的,商海无情,在无情的商海中搏击,需要强大的竞争力,这种竞争力的核心,就是强大的执行力。
企业成长的主要因素企业成长主要取决于两个主要因素——战略因素和组织因素。
1.战略因素没有战略的企业一定是短寿的企业,因为战略是企业发展的雷达,没有发展的雷达,企业的大船就会失去方向。
有的人认为小型企业不需要战略,只要埋头苦干就可以了,其实小型企业也需要战略。
战略并不是厚厚的文档,而是一个长远的发展思路。
2.组织因素组织因素是企业成长过程中的一个关键要素。
如果说战略是一个企业的“心脏”,那么组织就是企业的“手”。
企业的战略再好,如果没有组织手段作为企业的保障,这个战略将永远只是心中的一个梦想,不能变成现实。
企业执行力与上述两大因素密切相关,对上述两大因素影响重大。
《高效执行力的四要素》针对问题•为什么高层的意图难以贯彻? 为什么目标任务的实现总要打折?•为什么战略相同而效果却不同?为什么员工努力却仍缺乏绩效?•执行就是领导让做啥就做啥?执行=听领导的话?•战略是领导定的,具体工作是下属做的,那管理者的执行力=上传下达?•为何下属不能正确领会上级意图?为何上级不能及时了解执行情况?•沟通如何让执行更顺畅?高效执行力的沟通有什么特点?•公司的目标如何分解成部门和个人的执行目标?部门间的目标该如何相互支持?•怎样通过时间管理更好地达成绩效,以提升个人的执行力?•人员素质参差不齐,该如何强化和固化组织的执行力?•部门间的工作为什么常表现出低效和推诿?如何打造具有高效执行力的运作流程?•执行是听话照做吗?执行需要创新吗?•如何掌握创新思维,突破常规,以提升执行力?企业的竞争是人才的竞争,企业的绩效现实则是由以人才为主体的团队的执行力所直接导致的。
执行力是企业成功的必要条件,没有执行力,所有的战略、决策和制度就只能是建在沙滩上的高楼。
没有执行力,一切都只能是空想!执行不力的问题从表面上看是员工心态或能力的原因,但真正的深层次原因在于管理者缺乏对执行力体系要素的理解,缺乏打造团队执行力的系统思维和方法途径,从而难以强化和固化组织的执行力。
打造高效团队执行力,中层管理者才是关键。
本课程以提升企业的绩效和竞争力为目的,从结果导向着眼,从意图理解、目标分解、流程改进和学习创新四个方面着手,全面提升团队执行力,为企业的持续发展提供必要的保证。
课程纲要•引言: 战略是直线,执行却拐弯▪关于执行的2大误区▪执行力等于组织竞争力▪执行不是简单地服从▪执行和执行力的含义▪组织执行力问题盘点•沟通执行力——沟通不好,执行不力▪沟通的三渠道和周哈里窗▪执行者不理解决策者意图的4种原因▪使他人理解意图的5步法▪处理同级关系的五原则18法▪处理上下级关系三原则▪反馈的时机和原则•目标执行力——锁定目标,结果第一▪锁定目标,结果第一▪价值观——确定职业人生目标的前提▪制定目标的SMART原则▪行动、行动、还是行动!▪精彩人生的RELAX原则▪成功并不像你想象的那么困难▪目标执行力的基础和保证▪时间分析的作用和方法▪德鲁克时间管理法▪时间管理法▪时间管理的16个简单技巧•流程执行力——隐形之手,左右成败▪左右组织成败的隐形之手▪识别流程的二法则▪流程执行力的五大法则•创新执行力——执行力其实需要创新▪执行不是墨守陈规▪经理人学习的原则▪打破创新障碍——定势思维和偏见思维▪走出思维误区——创新思维的路径和方法▪激发个人创新的八种方法培训对象•组织中的管理人员培训时间•2.5天培训方法•培训师主讲、辅以录像、测试、练习、案例分析培训资料。
执行有力四要素2005年,是周伟焜出任IBM大中华区董事长兼首席执行总裁的第10年。
很多跨国公司在华的总裁频繁更换,相比之下,周伟焜算是"长青树"了。
周伟焜"长青"的秘诀是什么?执行!周伟焜认为,三分战略,七分执行。
对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来说,执行力是企业成败的关键。
知名的管理培训师余世维在他所著的《赢在执行》一书中,谈到这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。
厂里的员工都在翘首盼望日本企业能带来一些先进的管理方法。
出乎意料的是,日本企业只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本企业派出的人员外,其他的根本没有任何变动--制度没变,人员没变,机器设备没变。
日方只有一个要求:把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。
结果不到一年,企业就扭亏为盈了。
没有执行力,再好的战略和决策都实现不了,那么怎样才能提升执行力呢?于2005年10月31日至11月28日举行的一项关于执行力的调查中,有1828位网站用户参与了调查,其中47.98 %的参与者认为最能有效提升执行力的因素是良好的沟通;23.14%认为是细致、分明的奖罚措施;13.46%认为是坚定的决心;13.07%认为是协调内部资源;2.35%认为是收集反馈信息(参见下图)。
良好的沟通良好的沟通是执行的基础,这也是47.98%的调查参与者的共识。
为何是沟通为什么选择沟通作为最能提升执行力的因素呢?一个具有代表性的意见是:"有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。
否则,上面再好的决策经过中、下层执行的'七折八扣',就会走样。
问卷中的其他因素也并非可有可无,这些因素往往是'执行'过程中的方法、手段。
"曾经有一位策划经理说:如果执行的方向错了,后果只有一个:你不是在计划怎么成功而是计划怎么失败。
执行力之沟通李思恩今天要系统地、有计划地、完整地谈谈什么叫执行力沟通。
1 沟通跟执行力的关系1.1 什么叫执行力什么叫执行力?史蒂芬·柯维是当代很有名的领导学或者说心理学大师,他出了很多书籍,教人成功、教人乐在工作、调整一个人的工作心态等等,讲到执行力时他说:“很多组织都不能达到原定的目标,就是定了目标无法达成,这叫执行力不好,定了目标并且能够按照目标完成,这叫执行力好”。
执行力就是定了目标后落实执行把目标完成。
他说有70%不能达成目标是因为缺乏执行力,所以他大声疾呼,说今天一个组织除了要重视成员们的IQ、 EQ之外,还要重视XQ。
什么叫XQ?执行智商。
1.2 缺乏执行力的组织的共同特征第一,组织缺乏明确的目标。
目标都不清楚就无法执行下去,只有不到15%的人可以说出组织的目标。
第二,不认同组织的目标。
如国内很多企业定了年度目标,把目标布置下去后,反而是牢骚怨言的开始。
第三,不理解公司的指标对公司整体目标的影响。
第四,没有坦率地沟通。
往往我们组织里有很多信息被压在不同的角落,不能充分地交流。
第五,成员不能体认自己的责任。
只有不到三分之一的人知道自己该承担什么责任。
这几个词,都有一个共同的词句可以概括,就是都跟沟通有关系。
对执行力的落实需要沟通,往往执行力不佳是因为沟通的问题。
1949年,学者Shino 和Waver提出了传播理论模型,这也是所有沟通理论的基础。
模型提出沟通一定要有两方,一方是发送信息的人,一方是接收信息的人。
现在在会场上,我在发送信息,各位是接收信息。
实践练习:与你周围的人握一次手,同时做三件事情:第一,眼睛看(眼睛看着他)。
第二,微笑。
第三,讲一句话:很高兴跟您一块学习。
在握手的过程当中,你既是发信者又是收信者,发送的信息叫善意,收到的是回应。
1.3 传递信息的渠道传递信息的渠道:肢体、眼神、表情、语言,还有一些我们常用来传递信息的渠道:文字,摸跟闻也是传递信息的一个渠道,比如一家面包店为了吸引顾客,从烤面包的厨房拉了一根风管往外吹,让来往的人闻到面包的香味。
浅谈如何解决工作中执行力不强的问题一、执行力的概念什么是执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的能力,就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力.执行力是要部门和个人相配合完成的.执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。
个人执行力的强弱取决于两个要素—-个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键.所以,提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的则是端正工作态度。
二、要解决工作“严不起来落实不下去"执行力不强的问题,主要应从以下几个方面抓起:1、在工作中发挥工作的主观能动性我们工作生活中有这样的体会:如果你想要做一件事情,你会有一百个理由去做,如果你不愿做一件事情时,你同样会有一百个借口不去做!为什么会这样?因为有了“要去做,且一定要做好”的态度,各种借口自然也就没有了,可能面临的各种困难也会成为工作的对象。
所以,我们应该培养这样一种观念:没有任何借口,不找任何借口,把对制定的目标的执行到位当成一种纪律。
同时,我们要在行动中培养脚踏实地,树立实干作风.“天下大事必作于细,古今事业必成于实”。
虽然每个人的区域情况可能不一样,但我相信,只要埋头苦干、兢兢业业的工作,就能经营出一块属于你自己的“乐土”。
而好高骛远、作风漂浮,整天只会怨天尤人的结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,注重细节。
一件一件的落实,一项一项看成效,并在实干中不断总结经验与教训。
争取干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
2、加强宣传教育,强化执行意识意识引导行为,影响行为.解决执行力不强的问题,强化执行意识是前提。
没有执行意识就不会有执行力.美国哈佛大学商学院管理学教授保罗·托马斯、剑桥大学博士大卫·伯恩在《执行力》一书中告诉我们:没有执行力是企业管理的最大黑洞,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是经得起考验的企业成功的关键.要解决执行力不强的问题,首要的必须增强党员、干部和职工令行禁止、坚决执行、精准执行的意识和执行责任.要增强党员、干部、职工的执行意识,就要强化教育、渲染氛围,通过网络、宣传栏、多媒体等形式、阵地、渠道途径加强宣传教育,使党员、干部、职工提高对执行力在企业发展中的战略地位和重要性的认识,使党员、干部、职工增强执行的主人翁意识、责任意识、执行意识、协作意识,把“要我执行"变为“我要执行”,从而明确执行目的—-动力,把执行化为自觉行动,自觉学习执行所需的相关知识,主动掌握执行本领,努力增强执行能力.3、强化培训教育,提高执行技能解决执行力不强的问题,执行能力是基础。
浅谈执行力的重要性执行力是企业管理中最大的黑洞,管理学有许多的理论,告诉管理人员如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做资本预算等,可是,该如何执行这些想法,却往往被视为是理所当然,未曾有人加以探讨。
作为管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。
事实上,要制定有价值的策略,管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行.要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。
所以,提升企业的执行令就变得尤为重要。
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。
在管理领域,“执行”对应的英文是“execute”,其意义主要有两种,其一是:“to do something that Has been carefullyplanned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。
前者与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划;后者指的是完成某种困难的事情或变革,它不以已有的规划为前提。
学术界和实业界对“执行"的理解基本上也是如此,其差异在于侧重点和角度有所不同。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。
执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。
管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。
如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行.一、提升执行能力解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺,有效掌握与运用管理工具+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+……一项工作要得以顺利开展,首先要有执行能力,即要“会做”。
今曾经有一家权威公司做过一项调查:整整一年时间里,许多公司只有地时间在为顾客提供服务,其余地时间所做工作对顾客而言根本没有意义.换言之,公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量地时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”.然而顾客却必须为地价值,向公司支付地货币.显然,这样地组织是没有执行力地,更是没有竞争力地.在现实中,每一个企业都会被以上种种导致执行力低下地问题所困扰.当然更多地企业并未察觉,领导者们只是觉得,自己总是被一些琐碎、复杂而又突发地事情弄得焦头烂额,他们常常如此感叹:“是啊,可又怎么办呢?”其实他们都没从理论上认识到:这是企业执行力低下地表现,是企业管理中最大地黑洞.一个好地公开课有助于我们提高我们执行力地才能.有幸听过蔡文婷老师地执行力和沟通技巧,如醍醐灌顶,受益匪浅.什么是执行力,执行力就是不折不扣地拿到成果,不是简单地完成任务;执行力就是为拿到有价值地成果而不断地要求、跟踪、落实、精进、提升;执行力不是做了,而是做到;执行力是你地行为和理念匹配,执行力就是自动、自发地为拿到有价值地成果而不断地努力地强烈意愿!资料个人收集整理,勿做商业用途卓嘉咨询蔡文婷老师认为可是作为管理者来说,面对地是一个团队,核心是如何提高整个团队地执行力.那我们该如何提高团队执行力呢?一、营造良好地执行环境是提高执行力地基础和保障.二、打造学习型团队,不断提高团队素质是提高执行力地关键.资料个人收集整理,勿做商业用途卓嘉咨询蔡文婷老师凭借多年地工作经历,将管理咨询经验和职业经历结合,授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际地课程.在公开课执行力和沟通力上解答我们生活中很多地困惑.资料个人收集整理,勿做商业用途按时,是工作成果在时限上地要求.保质,是工作成果在品质上地要求.成果至少不低于标准值,不允许假冒伪劣、以次充好;保量,是工作成果在数量上地要求.至少要达到规定地数量,不允许偷工减料、缺斤短两.谭老师表示提高执行力地关键在于每一名员工真正明确和履行各自地岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力.资料个人收集整理,勿做商业用途、提高执行力,各级领导要起到“领路人”地作用.“领导”地职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”.所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导地模范和带头作用.所谓“导”,就是要在“领”地基础上,把握方向和大局,及时解决遇到地各种矛盾和问题,纠正出现地偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确地方向前进,促进企业地发展.资料个人收集整理,勿做商业用途、提高执行力,各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用.中层干部地主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导地意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现地问题及时全面地向领导汇报.好地主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少地指示,就能去执行工作.一位主管地主要责任是,指导他手下员工地活动——他们地工作.指导就是指示领导,因此好地主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考.资料个人收集整理,勿做商业用途、提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神.普通员工地本职就是落实,就是执行.要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨地精神,扎实高效地干好自己地本职工作,不折不扣地落实上级精神.资料个人收集整理,勿做商业用途执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力.著名企管专家谭小芳老师表示,衡量执行力地标准,对个人而言是按时按质按量完成自己地工作任务;对企业而言就是在预定地时间内完成企业地战略目标.执行力要成为一种强势,必须要把握执行制胜地二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核.资料个人收集整理,勿做商业用途高管地一项重要能力是使别人执行地能力,下属地执行力强大与否与此有很大关系.要做好战略已不易,贯彻更不易.“使之执行”地能力就是高管最好地执行力.当一个员工情绪激昂,心情愉悦地时候,不用我们督促,他地执行力就会很高,行为很积极主动;反之,当他地情绪不高,心情郁闷地时候,即使他嘴里对我们说“一定好好干”,但其行动一定是不理想地,执行力也不可能有多强.卓嘉咨询地蔡文婷老师讲了一个曾国藩地故事,我印象深刻.资料个人收集整理,勿做商业用途曾国藩少时立志做圣人,饱读诗书.然互相矛盾地他人经验,常常让他在行动时无所遵从,反应迟缓.一日,他见一老僧拥炉读书,津津有味,便趋前欲览书名.谁知老僧扔书入炉,告诫他:“对别人有用地书不都是适用你地书.”曾国藩当下觉悟:世人有太多地人和事你永远看不清,无需挂碍,你只需把你看清楚地那点道理,一遍遍在生活中实践,便可成就伟业.资料个人收集整理,勿做商业用途看看中国民营企业成长历程,成功者往往是执行力很强地人.以前,我曾经相信一种观点,战略方向错误,执行力越强,死得越快.后来我发现执行力强地人,反省能力很强,如果实践中发现战略有误,他们会以最快时间去纠正,不会至死都不觉悟.资料个人收集整理,勿做商业用途在实践中,蔡文婷老师还总结了执行力不力地十大病因:一,推过揽功,不负责任;二,选人无方,用人不当;三,只重制度,忽视文化;四,管理不当,领导不足;五,目标不清,计划不明;六,标准缺失,考核无据;七,只重指令,不懂沟通;八,事必躬亲,不会授权;九,流程不畅,衔接不良;十,管控不力,奖罚不当.资料个人收集整理,勿做商业用途提高执行力,各级团队干部要切实发挥“桥梁”作用.团队干部地主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导地意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程中出现地问题及时全面地向领导汇报.谭小芳认为,当好团队干部关键是要创新工作思路和工作方法,做好领导地参谋,及时提出合理化建议,帮助领导科学决策,并切实加强对执行情况地监督检查,确保各项措施真正得到落实.卓嘉咨询地蔡文婷老师从根本让我了解到执行力,沟通技巧对于生活中地帮助,启发我.团队执行力提高意义——高层管理者:做正确地事;团队管理者:正确地做事;执行层人员:把事做正确.有人说:“上司赖,同事坏,下属懒.”还有人说:“上讨不了巧,下讨不了好,中间有人下套.”你是否也有同感?地确,要做好团队不是一件简单地事.做好了是上司和下属之间地桥梁,做不好就是—堵密不透风地墙.天底下最出类拔萃地人仿佛都挤在了团队,但在这个群体中,为什么有地团队如鱼得水、游刃有余,有地团队却吃不好睡不好整天提心吊胆?谭老师表示,要知道,如今已不是“老黄牛时代”,也不是“马屁精”地天下了,你需要掌握一些团队管理智慧,让自己地事业更上一层!卓嘉咨询.资料个人收集整理,勿做商业用途蔡文婷老师地执行力培训课程抓住了执行力地根本——队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角,再加上“没有任何借口”地精神,没有任何借口——体现地是一种负责、敬业地精神,一种服从、诚实地态度,一种完美地执行能力.我们需要地正是这种精神地人,他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理地借口,详见卓嘉咨询.资料个人收集整理,勿做商业用途。
超强执行力的九要素模型我们建立可执行的执行力的框架。
我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。
自从美国着名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里?博西迪(Larry Bossidy)和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆?查兰(Ram Charan)所着《执行》一书于2003年在中国面世以来,一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。
国内关于执行力的文章五花八门,笔者对这些文章都进行了一一拜读,结合企业咨询和培训的实际经验,笔者认为这些文章只是讲了一些支离破碎的片断,既无逻辑性又无连贯性,广大读者和听众不知其所云。
对企业执行力的诊断和提升根本起不到多大的帮助和借鉴。
这些文章本身就不具备执行性又怎么能够指导企业改善执行力呢?那么究竟什么是可执行的执行力?可执行的执行力应该具备哪些基本要素?为了说明这个问题,我们建立可执行的执行力的框架。
我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。
管理的实质就是人性的管理,只有充分地理解人性,科学地引导人性,就能达到科学的管理。
一、执行的动力我们在海洋馆观看海豚表演时,训兽员不时给海豚喂一些鱼虾类的食物,就是要海豚执行训兽员的指令表演各种各样的观众喜爱的节目。
试想一下,如果训兽员不给海豚喂食物,会有什么样的结果呢?当然,人类与动物相比,属于更高级的动物,人类除了有基本的生理需求外,还有安全、社交、尊重和实现自身价值的需求,这一切都是人类活动的原动力。
时下我们的一些企业总是哀叹执行力低下,企业缺乏凝聚力。
企业的一些方针政策上面叫得震天响,落实到基层的却不到30%。
老板怨中层干部领导不力,中层怨基层不出力。
我们在怪这怪那时,是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢?执行的动力源自于企业的文化,试想一个缺乏以人为本企业文化的企业,能够建立起卓越执行力的企业文化吗?在企业咨询的案例中,我们遇到这样的一家企业。
最近几年,关于的“执行力”的问题比较热,甚至演化称为世界性的话题。
过去推行全面质量管理的时候,大家都知道一个PDCA循环的工作模式,其实这就是一个“执行保证”的工作模式。
现在的一切有关执行力的新观点,都可以在这个老办法的框架下得到实行,只不过这个老办法不足以显示管理专家们的学术新水平了,所以管理学家们更乐意用新的术语加以阐述,其实不过是新瓶装老酒换汤不换药。
本帖就从传统的行为学思路和一般的逻辑推理来解释一下执行力的问题。
通常狭义地理解,执行力顾名思义就是执行能力。
当把执行力一词用在个人身上的时候往往就是这种解释。
但是如果用在广义的、团队身上,如企业或组织的执行力,则执行力可以看作是由三个方面构成,即执行动力、执行权力与执行能力。
此时,往往是默认最基础的“动作面”方面的执行能力是不存在问题的,问题的侧重点在于上层,即执行的动力和权力方面出现了问题。
这三个方面的划分的道理很简单,即一个团队要做成一个事情,首先要有做事的动力和欲望,次者要有做事的权力,再加上有做事的能力,则此事必成。
执行动力属于“必要性”,执行权力和能力属于“可行性”,必要性+可行性=必然性。
通俗一点说就是,愿做+有权做+会做=事成。
我们谈论“执行”,不会去考虑一部机器(或者复杂到一条流水线)的执行力问题,而是指人的一种行为。
任何人的行为的达成必须有一个明确的动机形成,行为不是没有目的的行为。
故而,必须有一个明确的目标,这就是执行力的第一方面:执行动力。
动力来自两个方向——推动力和拉动力。
人的行为的原则就是趋利避害,这个模式是统一的,没有例外,有了例外就不是我们要面对的正常人了,就不会被考虑在执行团队当中了。
所谓趋利避害,趋利即是要形成一种利益引导,用利益形成一种拉动力,变成行为人“我要做”。
当然,不言自喻,推动型的执行力就是形成一种危害威胁,用危害来构筑一种“推动力”,行为人为了避害,就形成被迫向相反的方向运动的动力。
谈论执行力的书籍文章会强调目标的明确与细化、结果的检查与考核等等,就是这个问题。
执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。
执行能力的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果。
人的执行能力包括管理者的管理能力与员工的工作能力。
这两种能力都会影响企业的执行力。
其中管理者的管理能力是尤为关键的。
?
执行、执行力、执行能力。
我们把这3个词与管理结合起来,就会得到另外的3个:任务、任务完成的程度、完成任务的技能。
综观管理,其实质就是一个界定任务、设定目标、达成目标的一个动态过程。
在这个动态过程中评价对所界定的任务目标的达成程度就可以称之为执行力了。
有了目标与理想,有了规划与计划,还需有执行能力。
什么是执行能力?那就是果断而不急躁,那就是克服拖延的能力,那就是应变能力。
按照计划或者习惯,该干什么就干什么。
此外,所谓的执行力,还涵盖了企业不同等级员工之间一致性关系。
下属要对上司的想法进行充分的理解和分析,从而保证下属和上司在想法和行动上的一致性。
从而使任务能够顺利的完成。