系统工程作业

第一批次[多选题]贝塔朗菲认为系统技术包括两个方面，它们分别是：A：硬件B：软件C：固件D：中间件参考答案：AB[多选题]系统工程的理论基础包括：A：大系统理论B：信息论C：控制论D：运筹学参考答案：ABCD[多选题]从系统观点出发，全部环境因素应划分为：A：自然环境B：人的因素C：科学技术环境D：社会经济环境参考答案：ABCD[多选题]通常情况下，模型可分为A：形象模型B：概念模型C：模拟模型D：抽象模型参考答案：AD[多选题]抽象模型是指A：形象模型C：数学模型D：模拟模型参考答案：BCD[多选题]构造模型的一般原则是A：现实性原则B：简化性原则C：适应性原则D：借鉴性原则参考答案：ABCD[多选题]在随机网络中，输入侧的逻辑关系分别有A：与型B：或型C：非型D：异或型参考答案：ABD[多选题]在随机网络中，输出侧的逻辑关系分别有A：随机型B：确定型C：网络型D：概率型参考答案：BD[多选题]按系统性质进行的系统仿真分为A：离散型仿真B：确定型仿真C：连续型仿真参考答案：AC[多选题]动态规划法的基本原理是A：相变原理B：耗散结构理论C：突变原理D：最优化原理参考答案：AD[多选题]管理系统一般由以下子系统构成A：计划决策子系统B：控制协调子系统C：执行子系统D：信息子系统参考答案：ABCD[多选题]（）研究的是系统从原始均匀的无序状态发展成为有序状态，或从一种有序结构转变为另一种有序结构，以及系统从有序到无序的演化过程。

A：相变理论B：耗散结构理论C：协同学理论D：突变理论参考答案：AC[多选题]（）是物质系统内部结构和物理性质上的突变。

A：突变B：涨落C：混沌D：相变参考答案：AD[多选题]本世纪60年代，经过对非平衡态和不可逆过程进行的深入研究，提出了A：耗散结构理论B：相变理论C：突变理论D：超循环理论参考答案：AD[多选题]相变理论主要研究A：非平衡相变B：平衡相变C：铁磁相变D：超导相变参考答案：AB第二批次[论述题]名词解释:大系统：大系统理论：信息论：控制论：运筹学：状态变量：仿真：系统模型：系统控制：系统环境：多阶段决策过程：反馈：参考答案：大系统：一般是指规模庞大、结构复杂、环节数量大或层次较多，其相互间关次错综复杂，影响因素众多，并常带有随机性质的系统。

1.选择一个你所熟悉的系统问题说明 : ①系统的功能及其要素②系统的环境及输入、输出 ;③系统的结构 ( 最好用框图表达 ); ④系统的功能与结构、环境的关系。

答：选择系统：城市公共交通系统，即城市中供公众使用的经济型、方便型的各种客运交通方式的总称。

①系统的功能及其要素：系统是由两个以上要素组成的整体，组成这个整体的各个要素可以是单一事物（元素），也可以使一群事物组成的分系统、子系统等。

系统与其组成要素是一组相对的看法，取决于所研究的详尽对象及其范围。

城市公交系统的功能有 1. 供应城市短途客运服务； 2. 保障低收入人群的出行需要； 3.缓解日益拥堵的城市交通； 4. 提高道路利用率； 5. 减少环境污染。

城市公共交通系统的要素可分为 4 个子系统：公共交通运输方式、公共交通设施、公共交通规划和公共交通运营管理。

②系统的环境及输入、输出：城市公共交通系统是城市交通的重要组成部分 ,其环境是城市发展、规划的大环境，包括社会经济系统、城市交通系统、生态环境系统和政策系统等。

输入：资本、交通工具、交通线路、司机等工作人员、能源。

输出：客运服务、公交信息。

③系统的结构：公交地交通运方式出租公共自行⋯城市公共交通系统地面出入口道公共交通施站台阻施⋯略划公共交通划划施划信息服公共交通运管理度④系统的功能与结构、环境的关系任何系统都应有其存在的作用与价值，与其运作的详尽目的，也即都有其特定的功能。

系统功能的实现碰到其环境和结构的影响。

作为城市公共交通系统的组成要素 ,各个子系统都有其独立的内在组成方式和运行体系,但各要素的独立机能只能一致和协调于公交系统的整体之中,它们之间相互联系、相互依存、相互限制。

系统的功能要得以实现，也需要先期的城市规划设计、需要社会经济系统的资本支持、需要考虑到与生态环境系统的友善一致、还需要政策系统的支持。

只有在各种设施、规划、管理到位还有资本政策支持的情况下，城市公共交通系统才能正常运行，其功能才能正常发挥。

系统工程作业及答案一、系统工程简介系统工程的定义系统工程是一种系统性的、综合性的科学管理技术，通过研究和分析多种组成要素及其相互关系，从而协调、整合并最终实现系统目标的一门综合性学科。

系统工程的特点系统工程有以下几个主要的特点：•综合性、多学科交叉性系统工程具有强烈的综合性和多学科交叉性。

它需要涉及多个学科的知识，并且能够将它们整合起来，形成系统性的解决方案。

•系统性系统工程的研究对象是系统，因此它需要从整体上把握一个系统的各个方面。

•方法论和技术性系统工程的研究聚焦于方法论和技术性。

它不仅需要掌握学科知识，还需要一套科学的方法和技术，才能有效地处理问题。

•高度的可操作性和实用性系统工程最终的目标是解决实际问题，因此它必须具有高度的可操作性和实用性。

二、系统工程作业作业1某工厂正在设计一条新的生产线，包含以下三个部分：•零件加工•水平运输•组装请使用系统工程的方法，对这条生产线进行设计，并说明该系统各个部分的关系。

答案该工厂的生产线是一个由多个子系统组成的大系统。

其中，零件加工子系统、水平运输子系统、组装子系统都是独立的子系统，但又有着协同作用，因为一个子系统的输出将成为其他子系统的输入。

下面是每个子系统的详细描述：1.零件加工子系统这个子系统是整个生产线的起点。

它负责将各个零件进行加工，制成成品。

主要工作包括：•设计制造方案，准备生产资料。

•将零件安装到设备上。

•进行加工，包括上下料、编程和加工。

2.水平运输子系统这个子系统负责将加工好的成品从零件加工子系统转移到组装子系统。

主要工作包括：•运输成品。

生产线中间可能有多个小环节，都需要使用水平运输来完成。

这需要有支持设备和机械。

•将成品从一个子系统转移到另一个子系统。

3.组装子系统这个子系统接收来自水平运输子系统的成品，并将它们组装成最终产品。

主要工作包括：•设计制造方案，准备生产资料。

•将成品拼配为最终产品。

•进行最终加工，并对产品进行质量控制。

较晚，20世纪80年代初 期，工业部门开始对工业工程有所认识，并逐步推 广，1991年召开第一次全国性学术会议。 管理科学与工程学科是1997年设立的,涵盖工业工 程、系统工程、管理工程、工程管理和管理信息系 统等分支学科，是自然科学与社会科学交叉融合的 跨学科、综合性的一级学科。是管理类中的理工科, 可授管理学、工学学位。
在管理科学各分支学科中更侧重于基础与前沿
；研究成果为管理研究或实践活动提供有效的理 论、方法与技术支撑。因此，在一定意义上说， 在管理科学的各分支学科中是更具基础性的学科 。管理科学与工程学科的发展，对其他分支学科 的发展发挥重要的推动作用。
三、管理科学与工程的主要研究内容
其主要研究的内容有：管理科学与管理思想史、 一般管理理论、运筹与管理、决策与对策理论、 管理心理与行为理论、管理系统工程、评估技 术、预测技术、数量经济分析方法、工业工程 于工程管理、信息技术管理、复杂性研究等。
领域七：复杂系统与复杂性
重点发展方向 1. 复杂系统与复杂性的理论与方法研究 2. 逐步开放条件下我国金融系统的复杂性和风 险规避 3. 复杂社会系统的建模控制与组织管理 4. 灾害复杂系统研究
例如：
一、基于移动商务的经营模式与方法研究
移动商务的组织模式与行为特征，移动商务中 安全与风险的分析与控制方法，移动商务与传 统商务方式的整合与优化方法，面向移动商务 的实时决策支持方法与技术，移动商务技术与 企业信息系统的集成，移动商务经营模式的创 新等。


在“管理科学与工程”一级学科下，设置了4 个二级本科学科。 它们是：工程管理，工业管理，管理科学，信 息管理与信息系统4个本科专业，现在增加物 流管理、电子商务等。 国务院学位委员会管理科学与工程评议组， 1999年在讨论后，确立了6个学科领域，明确 了“管理科学与工程”的学科内涵，它们是： 管理科学与决策科学，系统工程，工业工程， 信息管理与信息系统，工程管理，科技管理。 在这经典的6大领域中,后3个有较为确定的研 究 对象,是信息管理、工程管理和科技管理。

②社会系统具有自律性。自律性就是自己作主进行决策，自己管理、控制、约束自身行为的能力和特性。
③社会系统的非线性。非线性是指社会现象中原因和结果之间所呈现出的极端非线性关系。
3.图表展示SD的工作程序
答：
4.简述SD结构模型地建模步骤
答：1.明确系统边界，即确定对象系统地范围
2.阐明形成系统结构地反馈回路，即明确系统内部活动地因果关系链
三、判断正误
1.Hall三维结构与Checkland方法论均强调定量分析。( F )
2.Checkland方法论是在Hall三维结构的基础上提出的，因而更为合理。( F )
3.系统分析原理与Hall三维结构和Checkland方法论有密切联系。( T )
四、简答
1.画图表示系统分析的基本步骤
答：
2.简述切克兰德方法论的主要内容和工作过程
《系统工程》作业集答案
第一章
1.系统：系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素所构成，具有特定功能、结构和环境的整体。
2.系统工程：用定量与定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题，无论是系统的设计或组织的建立，还是系统的经营管理，都可以统一的看成是一类工程实践，统称为系统工程。
二、判断正误
2.连续系统：连续系统是指系统中的状态变量随时间连续地变化的系统。
3.离散系统：离散系统是离散事件动态系统的简称，是指系统状态变量只在一些离散地时间点上发生变化地系统。
4.因果箭：连接因果要素地有向线段，箭尾始于原因，箭头终于结果。
5.因果链：因果关系具有传递性，用因果箭对具有递推性质地因果关系加以描绘即得到因果链。
③利用模型可以进行“思想”试验。
总之，模型研究具有经济、方便、快速和可重复的特点，它使得人们可以对某些不允许进行试验的系统进行模拟试验研究，快速显示它们在各种条件下漫长的反映过程，并很经济，可重复进行。

1.答：系统的特性：（1）集合性。

集合性是指把具体有某种属性的一些对象看作一个整体的集合。

系统的集合性表明，系统是由两个以上的可以相互区别的要素所组成的。

（2）相关性。

组成系统的各个要素之间具体相互联系、相互作用、相互依赖的特定关系。

某一要素的发生变化则会影响其他要素的状态变化。

（3）层次性。

一般系统都要具有明显的一定的层次结构。

一个系统可以分解为若干个子系统，而子系统还可以分为亚子系统，以至最终可以分解为要素，这样就可以构成具体有特定的空间层次结构。

（4）整体性。

系统整体性表明系统中的要素以及要素间的相互关系，是根据特定的同一性要求协调存在于系统整体中。

（5）功能性。

功能性是系统的基本特性之一，它表明系统具有的作用和效能。

系统的功能以系统和另一个系统的主要标志。

（6）环境适应性。

任何一个系统都存在于一定的物质环境之间，它必然与环境不断进行物质、能量、信息的交换。

2. 答：系统的分类：（1）自然系统与人造系统（2）实体系统与概念系统（3）动态系统和静态系统（4）开放系统与封闭系统（5）简单系统、简单巨系统和复杂巨系统3. 答：耗散结构理论：耗散结构：即一个远离平衡的开放系统，不断地向外界环境交换物质和能量，结果使整个系统的有序性增加大于无序性的增加，在具备一定条件下，就能自发地形成新的有序结构和新的组织，称为耗散结构。

以研究耗散结构的性质、形成、稳定、演化为内容的理论，叫做耗散结构理论。

4.答：系统工程的理论基础：人类社会的进步，科技的发展，社会经济活动的日趋复杂，以及社会分工的不断细化，使人们对统筹兼顾、全面规划、发展战略等原则从朴素的、自发的应用，提高到科学、自觉地应用，把它们从经验提高到科学理论。

系统工程的主要理论基础是由一般系统论、大系统论、经济控制论、控制论、运筹学等学科相互渗透、交叉发展而形成的。

（1）系统理论，系统论、信息论、控制论等新兴科学从不同的侧面揭示了客观事物的本质联系和内在运动规律，由于他们从本质上都是研究系统的理论，所以统称为系统理论。

系统工程大作业系统工程大作业班级：工程1301姓名：韦天伦学号：201304060123基于ISM/AHP方法的大学生就业难对策研究高校大学生是国家宝贵的人才资源,其就业问题, 关系到我国经济建设、社会稳定和人民群众的根本利益, 关系到高等教育的持续健康协调发展, 是我们党的执政能力建设的重要组成部分。

做好高校大学生的就业工作, 力争让每一名大学生都能及时、充分地将其所学的知识技能应用于社会实践, 既是社会主义现代化建设事业的现实要求, 也是中华民族生存发展的长远需要。

一.大学生就业难的实际情况现实中，中国大学生在数量、质量、结构上的供给均与用人单位的要求存在一定程度上的错位，从而导致大学生就业市场供求关系失去平衡。

从经济学角度上来说，就是供过于求。

每年毕业生的人数比社会上所需要的就业岗位数量多得多，而且这个差距还在逐年的增大。

有关资料表明，从2001年至2006年全国高校毕业生从110万增加到410万，是扩招前的四倍，而2009年更是达到了610万的新高度，然而用人岗位增加比例却远远小于此数目。

不仅在数量上，这种差距在结构和质量上也越来越明显，专业扎堆现象严重，热门专业人才过剩。

2007 年, 我国大学毕业生历史性地超过了495 万人, 随着大学扩招人数的激增, 一提到大学生就业难, 人们很容易把责怪的矛头对准近几年的高校扩招, 然而, 笔者认为, 高校扩招并不是大学大学生就业难的根本原因。

从高校扩招的目的来看扩招在于让更多人受到良好的教育; 从长远来看, 扩招将会制造出更多的高素质人才, 他们将为中国创造出更多的就业机会。

大学生就业难虽然已成为一个社会性问题, 但远没有达到不可救药的程度, 只是一个相对性暂时的难题。

二.解析递阶模型（ISM）的建立①相关因素的确定A 外部原因。

（1）我国整体就业形势的严峻。

（2）高等教育结构的不合理。

（3）学校缺乏对毕业生的有针对性的就业指导。

（4）社会和家人的观念。

课程作业一：换热网络设计设计一个换热网络，该系统包含的工艺物流为3个热物流和3和冷物流，物流数据如下表所示，规定最小的允许传热温差为20℃。

假设热交换过程无相变，无热损失。

要求按照公用工程最省的原则设计出换热网络，并计算换热面积。

课程作业二：换热网络设计设计一个换热网络，该系统包含的工艺物流为3个热物流和3和冷物流，物流数据如下表所示，规定最小的允许传热温差为30℃。

假设热交换过程无相变，无热损失。

要求按照公用工程最省的原则设计出换热网络，并计算换热面积。

课程作业三：流程模拟策略由氯气和乙烯制二氯乙烯的流程见下图。

已知氯气（含96%氯、4%不凝性惰性气体）和乙烯的进料流量均为80kmol/h，设无副反应，乙烯的反应转化率为90%，分离塔为锐分离器，分割比u（放空分率）为5%，不考虑温度和压力的影响。

分别用序贯模块法和联立方程法求系统中所有流股的状态（包括流量、各组分的摩尔分率）。

8课程作业四：ASPEN模拟模拟二氯二甲烷（DEC）催化裂解制氯乙烯（VCM）的反应工艺，流程图如下：70 F390 psi 10 deg F subcooling已知条件：反应式为 CH2CL-CH2CL ——HCL + CHCL=CH2；CH2CL-CH2CL转化率=0.55；计算方法： RK-SOAVE；原料二氯二甲烷的进料量、温度和压力以及反应器、冷凝器、泵的操作条件在流程图中已给出，下面给出精流塔COL1、COL2的操作条件：COL1：塔板数15 stages、回流比RR=1.082、D:F=0.354、进料板:tray 7、压力为367 psiCOL2：塔板数10 stages、回流比RR=0.969、D:F=0.550、进料板:tray 6、压力为115 psi要求：1．由上述已知条件建立一个流程模块并给出下列结果：（保存为aspen-1.bkp）反应器(REACTER)热负荷：冷却器(QUENCH)热负荷：冷却器(QUENCH)出口温度：COL2塔顶冷凝器和塔底再沸器热负荷：在产品中VCM的浓度：2．在反应器中DEC的转化率在0.50-0.55之间变化，做一个灵敏度分析，被调节变量为反应器的热负荷和冷却器的热负荷。

C （Si） B（S） 1 2 3 4 5 6 7 8
1，2，4 2 1，2，3，4 2，4 2，4，5
2，4，5，6，7，8
3
1，3，4，5，6，7
3
2，4，5，7，8
8
5，6，7 6 6，7 6，7，8
6
B（S ）= {S3，S6} ,且有R（S3）∩R（S6）= {S1，S2 ，S3，S4} ∩{S2，S4， S5，S6， S7 ，S8} ≠ψ，所以S3、S6 及R（S3）、R （S6） 中的要素属于同一个区域。 系统工程作业参考答案
级位划分
要素 集合 Si
1 2 3 4 5 6 7 8
R（S）
A（S） C（S）C（S）= ∏（P1） R（S）
1 2 3 4
P-L0
1，2，4 1，3 1，2，3，4，5，6，7 2 1，2，3，4 3 2，4 1，3，4，5，6，7
√
2，4，5
2，4，5，6，7，8
2，4，5，7，8
8
5，6，7 6 6，7 6，7，8
系统方案提供决策依据的分析研究过程。 SA是SE的核心内容、分析过程和基本方法。
系统工程作业参考答案
P80----22(b)
1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6 1 2
0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0.20 0.20 0.00
0.10 0.40 0.20
根据综合评判值结果，认为方案A2 是最优的，方案A1次之，方案3最差。 根据最大隶属度法，认为方案A1、 A3是属于评价尺度为0.2的一类，而 方案A2在评价尺度0.03上隶属度最高。

第一章测试题一.填空题1:系统工程的理论基础是由_______、_______、_______、_______等学科相互渗透、交叉发展而形成的。

答案一般系统论。

大系统理论。

经济控制论。

运筹学2:系统工程所研究的系统特性有_______、_______、_______、_______。

答案可控性。

动态性。

复杂性。

自律性3:一般系统的特性为_______、_______阶层性、整体性、目的性、环境适应性。

答案集合性。

相关性4:系统工程强调整体系统的_______，而不是追求单一目标的最优化。

答案综合最优化5:对策问题可以根据参加对策的人数分为_______和_______；根据剧中人有无合作行为分为_______和________；根据支付情况分为_______与_______。

答案两人对策。

多人对策。

有合作对策。

无合作对策。

零和对策。

非零和对策二.选择题1:一般系统论是通过对各种不同系统进行科学理论研究而形成的关于适用于一切种类系统的学说。

其主要创始人是_______。

(A)普利高津(B)H.切斯纳(C)L.V.贝塔朗菲(D)钱学森答案C2:以下列举的系统中_______不属于大规模复杂系统。

(A)学生选课系统(B)经济计划管理系统(C)信息分级处理系统(D)区域经济开发系统答案A3:大系统理论中的分层控制通常分为三层，其中根据由市场供销情况所决定的生产计划，来补偿由于元件老化、机器磨损、环境变化等缓慢扰动的影响，校正大系统的最优运行是_______的主要任务。

(A)自适应层(B)最优化层(C)直接控制层(D)间接控制层答案A三.判断题1:系统工程的理论基础是由一般系统论、大系统理论、经济控制论、运筹学等学科相互渗透、交叉发展而形成的。

答案是2:研究大系统的结构方案、稳定性、最优化、建立模型的模型简化问题称为一般系统论。

答案否3:钱学森提出“开放的复杂巨系统”的概念，对于系统科学的发展是一个重大突破，也是一项开创性贡献。

《系统工程》作业习题参考答案第三章:初步系统分析1、设有5个销售员w 1、w2、w3、w4、w 5，他们的销售业绩由二维变量v 1、v 2描述，如下表所示，使用绝对值距离来测量点与点之间的距离，用最长距离法来测量类解：第一步：计算样本点与样本点之间的距离，得到距离矩阵：⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡04042055306641054321w w w w w第二步：将距离最近的样本点w 1和w 2合并为类h 6，在新分类情况下计算距离： ⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎣⎡06064044206543h w w w 第三步：将距离最近的样本点w 3和w 4合并为类h 7，继续计算距离：⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎣⎡060460765h h w 第四步：合并w 5和h 7为类h 8，最后计算h 6与h 8的距离为6。

第五步:123452、设有5个环境区域Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ，各区域环境污染状况由4个指标衡量，即空气、水、土、作物中污染物含量的超限度。

具体各区域污染物超限度数见下表所示:依次对这5个区进行模糊聚类。

解：（1）建立模糊相容关系和模糊等价关系（2）给定聚类水平，对样本进行聚类 ① λ＝0.93时② λ＝0.95时③ λ＝0.98时（3）结合本问题的背景，第二种分类，即分为三类更为合适，其中Ⅰ、Ⅲ为重度污染区域，Ⅱ为较重污染区域，Ⅳ、Ⅴ为轻度污染区域。

⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡==⇒⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=195.0193.093.0189.089.089.0193.093.098.089.01~~195.0183.091.0189.086.082.0188.093.098.081.01~84R R R }{{}ⅡⅤⅣⅢⅠ;,,,1110111101111010001011101~4⇒⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=R }{{}}{ⅤⅣⅡⅢⅠ,;;,1100011000001010001000101~4⇒⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=R }{{}{}{}ⅤⅣⅡⅢⅠ;;;,1000001000001010001000101~4⇒⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=R第五章：系统仿真1、一家小邮局的经理认为，由于镇上店铺的增多，邮局提供的一个窗口的服务已经不够用了。

1. 选择一个你所熟悉的系统问题说明: ①系统的功能及其要素②系统的环境及输入、输出;③系统的结构(最好用框图表达);④系统的功能与结构、环境的关系。

答：选择系统：管理系统。

所谓管理系统，管理系统工程是以企业管理系统为研究对象的一门组织管理技术，也是一门以系统科学、运筹学、计算机应用技术为主题的综合性交叉课程，其基本思想是坚持整体观念，统筹兼顾，运用有关优化分析方法，实现管理系统整体功能的提高。

①系统的功能及其要素：系统是由两个以上要素组成的整体，构成这个整体的各个要素可以是单一事物(元素)，也可以使一群事物组成的分系统、子系统等。

系统与其构成要素是一组相对的概念，取决于所研究的具体对象及其范围。

管理系统的功能是管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。

管理系统因具体对象不同而千差万别，可以是科学的、经济的、教育的、政治的等。

管理系统的整体是由相对独立的不同部分组成的。

这些部分可以按人、财、物、信息、时间等来划分，也可以根据管理的职能或管理机构的部门设置来划分。

管理工作者如果看不到整体中的各个组成部分就看不清楚整体的结构和格局，就会造成认识上的模糊，从而在工作上分不清主次。

同时任何管理系统都是变化发展着的，而且任何变化和发展都会表现为管理的具体任务和管理目标的实现条件的变化。

②系统的环境及输入、输出：任一系统又是它所从属的一个更大的系统（环境或超系统）的组成部分，并与其相互作用，保持较为密切的输入输出关系。

系统连同其环境超系统一起形成系统总体。

系统与环境也是两个相对的概念。

管理系统的环境是一个开放系统，它和外部环境存在着相互交换、相互渗透、相互影响的关系。

企业必须从外部环境接受人力、资金、材料、技术、信息等因素的投入，然后通过企业内部的转换系统，把这些投入物转换成产品、劳务以及企业成员所需的各种形式的报酬，作为产出离开企业系统，从而完成企业与外部环境之间的交换过程。

现代管理系统理论的主要代表者，美国管理学家卡斯特运将企业外部环境划分为一般外部环境和特殊外部环境两个层次。

第一阶段在线作业单项选择题第1题安全是A、没有危险的状态B、没有事故的状态C、达到可接受的伤亡和损失的状态D、舒适的状态第2题安全系统的认识论产生于(）A、20世纪初B、20世纪50年代后C、20世纪末D、21世纪初第3题生产事故的特性不包括那一项A、因果性B、随机性C、潜伏性D、可预防性E、严重性第4题海因里希的因果连锁论所建立的多米诺骨牌模型中最后一块骨牌所代表的是A、人的不安全行为B、物的不安全状态C、伤害D、事故第5题在系统安全分析中，FMECA指的是A、事故树法B、故障类型及影响分析法C、原因-后果分析法D、故障类型、影响及致命度分析法第6题海因里希对5000多起伤害事故案例进行了详细调查研究后得出海因里希法则，事故后果为严重伤害、轻微伤害和无伤害的事故件数之比为A、1：29：300B、1：10：300C、1:10:100D、1:100：500第7题安全系统工程的研究对象A、人子系统B、机器子系统C、环境子系统D、人-机—环第8题下列属于安全系统工程研究内容的是（)A、地质灾害B、社会治安C、安全评价D、疾病防治第9题 (）是系统安全的主要观点A、安全是绝对的B、安全只是系统运行阶段的要考虑的工作C、在系统的各个阶段都要进行危险源辨识、评价和控制D、事故是系统的危险源第10题事故和隐患是A、完全相同的B、后者是前者的可能性C、后者是前者的必然条件D、前者是后者的必然条件第11题安全检查表方法不可以用于A、方案设计B、开发研制C、生产样机D、日常运行第12题危险性与可操作研究可用于A、方案设计B、开发研制C、事故调查D、日常运行第13题故障类型和影响分析（FMEA）与故障类型和影响、危险度分析（FMECA）的区别是A、前者是后者的基础B、后者仅进行危险度分析C、前者是定量分析，后者是定性分析D、后者是以前者为基础的定性分析第14题进行危险性分级,即把预计到的潜在事故划分为危险等级,划分的目的是为了分清轻重缓急,即等级高的作为重点控制的对象。

第一批次[多选题]贝塔朗菲认为系统技术包括两个方面，它们分别是：A：硬件B：软件C：固件D：中间件参考答案：[多选题]系统工程的理论基础包括：A：大系统理论B：信息论C：控制论D：运筹学参考答案：[多选题]从系统观点出发，全部环境因素应划分为：A：自然环境B：人的因素C：科学技术环境D：社会经济环境参考答案：[多选题]通常情况下，模型可分为A：形象模型B：概念模型C：模拟模型D：抽象模型参考答案：[多选题]抽象模型是指A：形象模型C：数学模型D：模拟模型参考答案：[多选题]构造模型的一般原则是A：现实性原则B：简化性原则C：适应性原则D：借鉴性原则参考答案：[多选题]在随机网络中，输入侧的逻辑关系分别有A：与型B：或型C：非型D：异或型参考答案：[多选题]在随机网络中，输出侧的逻辑关系分别有A：随机型B：确定型C：网络型D：概率型参考答案：[多选题]按系统性质进行的系统仿真分为A：离散型仿真B：确定型仿真C：连续型仿真参考答案：[多选题]动态规划法的基本原理是A：相变原理B：耗散结构理论C：突变原理D：最优化原理参考答案：[多选题]管理系统一般由以下子系统构成A：计划决策子系统B：控制协调子系统C：执行子系统D：信息子系统参考答案：[多选题]（）研究的是系统从原始均匀的无序状态发展成为有序状态，或从一种有序结构转变为另一种有序结构，以及系统从有序到无序的演化过程。

A：相变理论B：耗散结构理论C：协同学理论D：突变理论参考答案：[多选题]（）是物质系统内部结构和物理性质上的突变。

A：突变B：涨落C：混沌D：相变参考答案：[多选题]本世纪60年代，经过对非平衡态和不可逆过程进行的深入研究，提出了A：耗散结构理论B：相变理论C：突变理论D：超循环理论参考答案：[多选题]相变理论主要研究A：非平衡相变B：平衡相变C：铁磁相变D：超导相变参考答案：第二批次[论述题]名词解释:大系统：大系统理论：信息论：控制论：运筹学：状态变量：仿真：系统模型：系统控制：系统环境：多阶段决策过程：反馈：参考答案：大系统：一般是指规模庞大、结构复杂、环节数量大或层次较多，其相互间关次错综复杂，影响因素众多，并常带有随机性质的系统。

系统工程大作业班级：工程1301：韦天伦学号：3基于ISM/AHP方法的大学生就业难对策研究高校大学生是国家宝贵的人才资源,其就业问题, 关系到我国经济建设、社会稳定和人民群众的根本利益, 关系到高等教育的持续健康协调发展, 是我们党的执政能力建设的重要组成部分。

做好高校大学生的就业工作, 力争让每一名大学生都能及时、充分地将其所学的知识技能应用于社会实践, 既是社会主义现代化建设事业的现实要求, 也是中华民族生存发展的长远需要。

一.大学生就业难的实际情况现实中，中国大学生在数量、质量、结构上的供给均与用人单位的要求存在一定程度上的错位，从而导致大学生就业市场供求关系失去平衡。

从经济学角度上来说，就是供过于求。

每年毕业生的人数比社会上所需要的就业岗位数量多得多，而且这个差距还在逐年的增大。

有关资料表明，从2001年至2006年全国高校毕业生从110万增加到410万，是扩招前的四倍，而2009年更是达到了610万的新高度，然而用人岗位增加比例却远远小于此数目。

不仅在数量上，这种差距在结构和质量上也越来越明显，专业扎堆现象严重，热门专业人才过剩。

2007 年, 我国大学毕业生历史性地超过了495 万人, 随着大学扩招人数的激增, 一提到大学生就业难, 人们很容易把责怪的矛头对准近几年的高校扩招, 然而, 笔者认为, 高校扩招并不是大学大学生就业难的根本原因。

从高校扩招的目的来看扩招在于让更多人受到良好的教育; 从长远来看, 扩招将会制造出更多的高素质人才, 他们将为中国创造出更多的就业机会。

大学生就业难虽然已成为一个社会性问题, 但远没有达到不可救药的程度, 只是一个相对性暂时的难题。

二.解析递阶模型（ISM）的建立①相关因素的确定A 外部原因。

（1）我国整体就业形势的严峻。

（2）高等教育结构的不合理。

（3）学校缺乏对毕业生的有针对性的就业指导。

（4）社会和家人的观念。

B 外部原因（1）就业认知有偏差。

一、不定项选择题（每题3分，共5题，共15分）（该类题目为客观题，一般较容易以有少数项排列的内容构成，一般项数在4项及4项以内，且对项的内容较少描述）1．系统根定义的成分包括（）。

A 顾客B 执行者C 世界观D 环境限制2．系统分析的基本要素包括（）。

A 目标B 指标C 标准D 管理3．以下方法中为定性预测方法的有（）。

A 线性回归分析法B 专家会议法C 德尔菲法D 时间序列预测法4．根据效用函数的公理，若，则以下公式正确的是（）。

ABCD5．以下哪个图不是路线图的一种（）。

A 甘特图B 流程图C 结构框图D 鱼骨图二、名词解释（每题5分，共5题，共25分）（名词解释一般采用三段论的方式进行：是什么，包含什么内容，具有什么作用，如系统就可以这样理解：它是由相互作用、相互联系的要素结合而成，包含有特定功能、结构和环境，其作用是构成一个有机整体。

）1、系统。

2、系统目标。

3、结构模型。

4、决策。

5、层次分析法。

三、简答题（每题6分，共5题，共30分）（该类题目为主观题，一般以有4及4项以上排列项的内容为主，同时对各项有一定的叙述）1、一般系统论的原则有哪些？2、体系的目标有哪些？3、霍尔硬系统理论中时间维有那些阶段？4、软系统方法论的步骤有哪些？5、评分法的基本步骤有哪些？6、多目标决策的求解过程有哪些？二、名词解释1、系统：是由相互联系、相互作用的许多要素结合而成的具有特定功能、结构和环境的有机整体。

2、系统目标：系统目标是指系统发展要达到的结果，一般来说，系统目标决定了系统的发展方向，它对系统的发展起到决定性的作用3、结构模型：结构模型描述系统结构形态，即系统各部分间及其与环境间的关系，包括：因果、顺序、联系、隶属、优劣对比等。

4、决策：决策就是为了达到特定的目的，运用一套科学的方法和程序，根据所获得的环境信息，分析主观和自然条件，提出若干个不同的备选方案，并从中选出满意方案的过程。

5、层次分析法：将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解为多指标（或准则、约束）的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）和总排序，以作为目标（多指标）、多方案优化决策的系统方法。

《系统工程案例分析》课程实践作业题1、大学图书馆使用效率调查研究图书馆是高校的信息中心，为读者用户提供设施资源、文献资源及信息检索资源等服务，其使用效率的高低直接反映了学员的自我学习能力。

为分析图书馆的使用效率，需对图书馆设施、文献及信息检索资源现状等进行调查。

要求利用系统工程的相关理论和方法，设计一种方便可行且准确度较高的方法，对本校图书馆使用效率进行调查研究，并调查结果进行分析。

2、医院眼科病床的合理安排的问题医院就医排队是大家都非常熟悉的现象，例如，患者到门诊就诊、到收费处划价、到药房取药、到注射室打针、等待住院等，往往都需要排队等待接受某种服务。

考虑某医院眼科病床的合理安排的问题。

该医院眼科门诊每天开放，住院部共有病床79张。

该医院眼科手术主要分四大类：白内障、视网膜疾病、青光眼和外伤。

白内障手术较简单，而且没有急症。

目前该院是每周一、三做白内障手术，此类病人的术前准备时间只需1、2天。

做两只眼的病人比做一只眼的要多一些，大约占到60%。

如果要做双眼是周一先做一只，周三再做另一只。

外伤疾病通常属于急症，病床有空时立即安排住院，住院后第二天便会安排手术。

其他眼科疾病比较复杂，有各种不同情况，但大致住院以后2-3天内就可以接受手术，主要是术后的观察时间较长。

这类疾病手术时间可根据需要安排，一般不安排在周一、周三，并不考虑在急症范围内。

该医院考虑病床安排时可不考虑手术条件的限制，但在通常情况下白内障手术与其他眼科手术（急症除外）不安排在同一天做。

当前该住院部对全体非急症病人是按照FCFS（First come, First serve）规则安排住院，但等待住院病人队列却越来越长，通过数学建模的方法来合理安排住院部的病床，完成下列问题，以提高对医院资源的有效利用。

问题一：试分析确定合理的评价指标体系，用以评价该问题的病床安排模型的优劣。

问题二：试就该住院部当前的情况，建立合理的病床安排模型，以根据已知的第二天拟出院病人数来确定第二天应该安排哪些病人住院。