物流管理 (完整顺序)
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物流管理程序
1 目的和范围
本文件规定了组织的物流体系构建和优化的程序。
本文件适用于公司采购、生产和销售过程中全部物流作业的管理、运营。
2 相关引用文件无
3、术语和定义
3.1
物流管理
对所需产品从生产地移送至使用地的过程进行计划、执行和控制的经济活动。
会签单位:
制造工程部: 质量保证部:
汽车销售公司: 国际贸易部:
营运公司:
3.2
物流要素
物流管理活动中所必须的空间、器具、人员等基本因素。
3.3物流功能
物流管理活动中输送、搬运、装卸、保管、包装、信息等全过程的任务。
4 职责
4.1制造工程部负责生产物流的运行和改进,制订物流方针和物流综合计划并全面推进生产。
物流仓库货物存放和出库顺序规定一、引言物流仓库作为供应链中的重要环节,对货物的存放和出库顺序进行规定是确保物流运作高效的关键。
本文将针对物流仓库中货物存放和出库顺序进行详细论述,探讨合理的规定和管理方法。
二、货物存放规定1. 按照货物特性分类存放为了方便货物管理和检索,物流仓库应根据货物的特性将其进行分类存放。
例如,易燃易爆的货物应与其他货物隔离存放,避免发生事故;易损坏的货物应妥善包装,并放置在容易存取的区域。
2. 按照货物先进先出原则存放根据货物的保质期或过期日期,物流仓库应按照先进先出的原则进行存放。
这样可以确保存放的货物能够及时出库,避免因过期而造成的损失。
3. 货物标识与区域划分物流仓库应对存放的货物进行标识,包括货物的信息、存放位置以及数量等。
此外,对物流仓库进行合理的区域划分,便于管理人员和操作人员迅速找到所需的货物,提高工作效率。
三、出库顺序规定1. 按照顺序进行出库物流仓库应按照货物的入库顺序或交货时间进行出库,以确保先到货物先出库,避免货物滞留时间过长。
2. 货物出库前的检查在货物出库前,物流仓库应对货物进行检查,确保货物的完整性和正确性。
这包括确认货物数量、核对货物信息以及货物的包装是否完好。
3. 出库单的填写与归档出库时,物流仓库应填写并妥善保存出库单据,记录出库时间、出库数量、目的地等信息。
这有助于后续对物流运作的跟踪和管理。
四、系统支持和信息管理1. 物流管理系统的应用现代物流仓库应借助物流管理系统来支持货物存放和出库管理。
物流管理系统可以帮助自动化货物存储和出库流程,并提供及时的信息反馈和准确的数据分析。
2.货物信息的及时更新物流仓库应确保货物信息的及时更新,包括入库、出库、调拨等操作信息。
这有助于物流仓库管理人员了解货物的流动情况,以便进行合理的资源配置和决策。
五、安全与风险管理1. 货物储存安全要求物流仓库应建立严格的货物储存安全要求,包括货物防火、防盗、防损等措施。
企业物流管理流程
企业物流管理流程主要包括以下步骤:
1. 订单处理:确定货物的数量、重量和需要送达的地点。
2. 运输安排:安排最优化的运输方式和路径,以确保货物能够按时到达目的地。
3. 货物运输:派遣符合要求的车辆和司机,运送货物到目的地。
4. 货物分拣:对货物进行分拣,以便于进一步的处理和交付。
5. 仓储管理:对分拣后的货物进行妥善的仓储管理,确保其在仓库中的安全和保管。
6. 最后一英里交付:安排货物的最终交付方式,如快递和送货上门。
此外,企业物流管理流程还包括物资采购、退货处理、退货管理、物流信息管理等内容。
在物资采购方面,包括用户计划、计划审批、平库、采购等流程,以及与供应商确定采购价格及其他相关事项。
在退货处理和退货管理方面,需要进行不合格品的退货流程,并对退货原因进行分析和处理。
在物流信息管理方面,需要建立完善的物流信息管理系统,对物流过程进行实时监控和管理,提高物流效率和准确性。
总之,企业物流管理流程是一个复杂的过程,需要各个环节的协同合作,才能实现高效的物流管理和服务。
物流仓库管理制度13篇物流仓库管理制度11、入库管理程序原料入库:货到→仓管员核实定单→通知化验室检查检验原料产品质量→合格后过磅验收数量→办理入库登帐手续→入库并分堆码放和标明入库时间、来源、数量。
检验不合格的原料须明确标识,按规定进行处理或作退货处理。
成品入库:经保鲜加工包装而成的成品竹笋产品→由货物传递间→仓管员根据计数和检验单办理入库登帐手续→分类分别堆放,并作好标识,入库时间、来源、数量。
2、出库管理程序原料出库:凭领料单办理出库登帐手续,按先入先出原则,由指定人员入库领料出库。
成品出库:根据产品销售要求,将成品计数后,由仓管员办理相关登帐手续。
3、仓储管理要求保持贮存环境干燥、卫生、清洁,防止贮存产品的变质损坏。
成品入库前,必须对空仓进行消毒、杀虫,做好仓房维护工作。
储藏期间,注意观察竹笋有无漏袋、破损、胀袋、漏箱、温度、湿度、品质变化,如发现异常,应及时采取措施。
非仓管人员或指定领料人员,禁止进入库房或库区。
仓管人员每周检查一次库存和贮存质量状况,并及时向营销部、生产部主任通报原料和成品的'库存情况。
当天发生出入库台帐,需在第二天9∶30以前报交财务部。
仓储检查由财务部会同生产部进行,2周一次。
发现账物不符,造成损失的,照价赔偿,其中80%由仓储员负责,20%由库管组长负责。
物流仓库管理制度2一、总则1、为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,特制定仓库管理制度,以确保公司的货物储运安全。
2、本办法适用于公司仓储部门(简称仓库)。
二、货物进出仓库制度(一)货物入库1、收货后,办理入库手续时,库管员必须对照货物与采购单、提货单所列的'型号、数量或规格是否相符;如发现型号、数量、规格不符及包装破损的,应做好相应记录,并不迟于次日报送办公室处理。
2、入库货物明细(入库单)必须由库管员确认货物验收无误后,由库管员把单据交给文员及时入库。
由系统生成进货单后,交予库管员核对并签字确认。
仓库物流管理流程在现代物流管理中,仓库物流管理是一个至关重要的环节。
它涉及到货物的存储、分拣、包装、装卸和配送等一系列环节,直接影响着企业的运营效率和客户满意度。
因此,建立高效的仓库物流管理流程至关重要。
首先,仓库物流管理流程的第一步是收货和验收。
当货物到达仓库时,首先要进行收货操作,将货物从运输工具上卸下,并进行清点。
随后进行验收,检查货物的数量、质量和包装是否完好,确保货物符合要求。
接下来是货物的存储和分拣。
收货验收完成后,货物需要被安全地存储起来。
根据货物的性质和特点,选择合适的存储方式和位置。
同时,对货物进行分拣,将不同种类的货物分类存放,以便后续的出库操作。
然后是包装和装载。
在货物需要出库时,需要对货物进行包装,确保货物在运输过程中不受损坏。
包装完成后,进行装载操作,将货物装上运输工具,准备发往目的地。
最后是配送和反馈。
货物装载完成后,进行配送操作,将货物送达客户手中。
在配送过程中,需要及时与客户沟通,确保货物能够准确送达,并及时获取客户的反馈信息,以便及时调整和改进物流管理流程。
在整个仓库物流管理流程中,需要充分利用信息技术手段,实现信息的实时采集、传输和处理,提高物流管理的效率和准确性。
同时,也需要加强对人员的培训和管理,确保操作人员具备良好的专业素养和操作技能,提高物流管理的质量和安全性。
总之,建立高效的仓库物流管理流程对于企业来说至关重要。
通过科学合理的流程设计和严格的执行,可以提高物流管理的效率和服务质量,为企业创造更大的价值和竞争优势。
同时,也能够提升客户的满意度,增强企业的市场竞争力。
因此,企业应该重视仓库物流管理流程的建立和优化,不断改进和提升物流管理水平,以适应日益激烈的市场竞争和客户需求。
物流工程基本管理制度一、总则为规范和提高物流工程管理水平,保证物流工程工作的顺利进行,制定本管理制度。
二、组织管理1. 物流工程部设立物流工程主管,负责对整个物流工程工作进行统一管理和协调。
2. 物流工程主管具体负责以下工作:(1) 制定物流工程计划;(2) 安排和指导物流工程人员的工作;(3) 督促监督物流工程的进度和质量;(4) 接收和处理相关工作反馈;(5) 完成领导交办的其他任务。
三、人员管理1. 物流工程部下设物流工程人员,包括物流员、仓库管理员、运输员等。
2. 物流工程人员需具备相关专业知识和技能,经过相关培训后方可上岗。
3. 物流工程人员应保持良好的工作态度和团队合作精神。
四、物流工程计划1. 物流工程主管应根据实际情况制定物流工程计划,包括物流工程目标、任务分工、计划时间等内容。
2. 物流工程计划应定期更新和调整,确保符合实际情况。
五、物流工程执行1. 物流工程人员应依据物流工程计划进行工作,保证任务按时完成。
2. 物流工程人员应遵守相关规章制度,确保工作的安全和质量。
六、物流工程监督1. 物流工程主管应定期对物流工程进行监督和检查,及时发现和解决问题。
2. 物流工程主管应与相关部门密切合作,共同完成物流工程任务。
七、物流工程评估1. 物流工程主管应对物流工程进行定期评估和考核,检查工作进展和效果。
2. 物流工程评估结果作为制定下一阶段工作计划的重要依据。
八、物流工程改进1. 物流工程主管应针对评估结果提出改进意见和措施,以提高物流工程管理水平。
2. 物流工程改进工作应持续推进,确保物流工程的持续优化和提升。
九、附则若物流工程管理制度中出现争议或矛盾,应根据实际情况,及时进行调整和修订。
以上为物流工程基本管理制度,希望广大物流工程工作者严格遵守,共同努力,打造高效、安全、质量的物流工程工作环境。
深度阅读一、物流流程物流流程重组是一种重要而有效的一体化物流管理形式,其根本目的是对物流流程进行根本性的再思考和重新设计,以实现物流整体效益的显著改进。
流程的概念是物流流程重组中流程的获取、建模、优化和评估的前提,因此流程概念的准确描述是有效实施物流流程重组的关键。
1现有流程定义研究流程是物流流程重组理论的基石。
流程一词译自英文process。
在《朗文当代英语词典》中,process解释为:一系列相关的、有内在联系的活动或事件。
在业务流程重组的研究中 有许多关于流程的定义。
如Hammer认为流程是指把一个或多个输入转化为对顾客有用的输出的一系列活动的集合。
Davenpart等人认为流程是为达到某一个具体的输出而进行的一系列逻辑相关的任务的集合。
它接收某一输入,经处理后产生的输出对接收者来说更加有用和有效。
D.A.Garvin认为流程的本质就是做事情的方法。
EugeneHMelan认为,从操作的观点来看,流程是一组密切联系、相互作用的活动,每一个流程有内容明确的输入和输出,都有定义明确的开始和结束。
清华大学陈禹六等人认为流程是完成某一目标(或任务)而进行的一系列逻辑相关的活动的集合。
由上述文献可将流程的定义归纳为:是指为完成某一目标(或任务)而进行的一系列有序的活动的集合。
《现代汉语词典》对定义的解释是:对于一种事物的本质特征或一个概念的内涵和外延的确切而简要的说明。
概念的内涵反映的是事物本质属性的总和,概念的外延则是指概念所确指对象的范围。
由上述流程的定义可知,流程的本质属性是目的性、有序性,其对象范围包括为完成目标所有活动的集合。
从管理的角度来分析,流程重组是以流程为研究对象,从用户的需求出发,分析其需求的规律,通过管理者对流程的组织、计划和控制,以有限的资源来实现用户目的的管理活动。
重组的目的就是以最优的流程来完成任务。
流程最优体现在两点,一个是流程中活动本身最优,另一个是流程活动之间的关系最优。
物流运营管理体系规划包括什么?物流运营管理体系规划是指对物流运营过程中的各项活动进行系统性的规划与管理。
它是为了提高物流运营效率、降低物流成本、提升客户满意度而建立的一个完整的管理体系。
物流运营管理体系规划包括以下几个方面:1.运输管理:运输管理是物流运营中的重要环节之一。
它包括制定运输计划、选择运输方式和运输路线、安排运输车辆和人员等。
通过合理的运输管理,可以优化物流运输过程,提高物流效率,降低运输成本。
2.仓储管理:仓储管理是指对物流仓储活动进行全面管理和规划。
它包括仓库的选择、布局和设计,仓储设备的选择和使用,库存管理和货物出入库等。
通过科学的仓储管理,可以提高仓储效率,降低仓储成本,确保货物的安全和及时交付。
3.订单管理:订单管理是指对物流运营过程中的订单进行有效的管理和跟踪。
它涉及订单的接收、处理、分配和执行等环节。
通过合理的订单管理,可以提高订单处理效率,减少物流运营中的错误和延误,提高客户满意度。
4.信息管理:信息管理是物流运营管理体系中的一个关键环节。
它包括数据的采集、分析、传输和应用等。
通过建立完善的信息管理系统,可以实现数据的实时监控和分析,为决策提供有力的支持,提高物流运营效率。
5.资源管理:资源管理是指对物流运营所需的各种资源进行有效的管理和配置。
它包括人力资源的管理、物资资源的管理和财务资源的管理等。
通过合理的资源管理,可以优化物流运营过程,提高资源利用率,降低物流成本。
6.客户服务管理:客户服务管理是物流运营管理体系中的重要组成部分。
它包括与客户的联系和沟通、订单追踪和问题解决等。
通过提供优质的客户服务,可以提高客户满意度,增强客户忠诚度,促进物流运营的持续发展。
综上所述,物流运营管理体系规划是为了提高物流运营效率和客户满意度而建立的一个完整的管理体系。
它涵盖了运输管理、仓储管理、订单管理、信息管理、资源管理和客户服务管理等多个方面。
通过科学的规划和管理,可以优化物流运营过程,降低物流成本,提高物流服务质量。
物流运输管理第1单元物流运输管理认知(一)物流与运输物流的定义:按用户要求,将物的实体从供给地向需求地转移的过程物流的总体功能:1,组织实物进行物理性的流动:生产活动和工作活动的需求,生活活动和消费活动的需求,流通活动的需求,军事活动的需求,社会活动和公益活动的需求2、实现对用户的服务:实现对用户的服务是物流的总体功能,某些物流领域可以有“利润中心"、“成本中心"等作用,但是所有的物流活动,无一例外地具有“服务”这个共同的功能特点物流的具体功能:1、运输功能2、仓储功能3、装卸功能4、包装功能5、配送功能6、流通功能7、物流信息2.领会:物流运输的意义:1、提高运输服务水准,2、提高运输的技术含量3、实现物流全过程总费用节约4、实现物流过程的系统化管理5、促进运输经营观念和组织方式的变革运输的概功能:1、产品转移2、产品储存运输与物流的关系:1、便利和可靠的运输服务是有效组织输入和输出物流的关键2、运输影响着物流的其他构成因素3、运输费用在物流费用中占有很大的比重4、运输和包装的关系(货物包装的材料、规格、方法等都不同程度的影响着运输)5、运输和装卸的关系,6、运输和储存的关系7、运输与配送的关系(二)物流运输管理基础运输市场的特征:1、运输市场是一个典型的劳务市场2、运输市场是劳动密集型市场3、劳务市场与商品市场成比例4、运输市场的区域性较强5、运输市场波动性较强6、运输市场受到运输力量的潜在威胁运输价格的特点:1、运输价格是一种劳务价格2、货物运输价格是时候商品销售价格的组成部分3、运输价格具有按照不同运输距离或者航线而有所区别的特点4、运输价格具有比较负责的比价关系运输成本:指运输企业在进行运输生产过程中发生的各种耗费的总和。
2.领会:运输市场的分类:1、按运输方式划分:铁路运输市场,公路,水路,航空,管道运输市场2、按运输对象划分:货运市场,客运市场,装卸搬运市场3、按运输范围划分:国内运输市场,国际运输市场4、按供求关系划分:买方运输市场,卖方运输市场5、按运输需求的弹性划分:具备弹性的运输市场和缺乏弹性的运输市场运输价格形成的因素:1、运输成本,2、运输供求关系3、运输市场结构模式4、国家有关经济政策5、各运输方式之间的竞争运输价格的种类:1、按货物运输价格的适用范围划分:国内货物运输价格和国际货物运输价格2、按对货物运输价格的管理方式划分:国家定价,国家指导价和市场调节价,3、按运输货物种类划分:普通货物运价,危险货物运价,冷藏货物运价,集装箱货物运价4、按货物批量大小划分:整批货物运价和零担货物运价5、按不同运输方式划分:水路货物价格,铁路货物运输价格,公路货物运输价格,航空货物运输价格,管道货物运输价格6、货物联运运价:国内货物联运和国际货物联运运输价格的结构形式:1、距离运价:均衡里程运价和递远递减运价2、线路运价:按照运输线路和航线不同分别确定的货物运价(被广泛适用于国际海运和航空货物运输中)货运质量管理的任务:制定道路货物运输管理规章制度和办法,组织、指导、考核、监督全行业货运质量管理工作,处理货运质量纠纷,使全行业的货物运输的达到安全优质、准确及时、经济方便、热情周到、完好送达、用户满意的目的货运质量事故分类:1、重大事故(损失金额在3000元以上的运输质量事故,以及经省级有关部门鉴证为珍贵、尖端、保密物品在运输过程中发生灭失、损坏的事故)2、大事故(货损金额500—3000)3、一般事故(货损50-500)4、小事故(货损在20-30的货运质量事故),此外货损金额在20以下的不做事故统计上报,但企业要做内部记录和处理(三)载运工具概述飞机的性能:1、稳定性2、操纵性3、尾旋4、颤振管道的分类:1、根据运输介质分:输油管道、输气管道和输送固体料浆的管道2、根据制造材料分:竹制管道,铁制管道和钢制管道3、根据动力驱动机械分:管道内的运输介质是根据不同的要求与管道特性,由不同类型的泵或者压缩机来驱动的,如往复泵、螺旋泵等,根据泵的驱动机械动力不同又可分为蒸汽机驱动、内燃机驱动,电动机驱动及燃气驱动泵等船舶的分类:1、干货船:杂货船,集装箱船,散货船,灌装船,载驳船,冷藏船2、液货船:油轮,液化气船,液体化学品船3、驳船、推船与拖船汽车的分类:按用途可分为轿车、客车、货车,专用车,越野汽车,工矿自卸汽车,农用汽车,牵引汽车和汽车列车等。
物流管理规定1 目的规范零部件各环节操作,提高物流效率,提高物流环节对柔性生产的快速响应。
2 适用范围本规范仅适用于公司物流各相关环节。
3 术语及定义3.1 入厂物流:是指零部件从供应商工厂到公司主机厂物流仓库过程中的物流活动。
3.2 集货物流:是指由主机厂委托专业的三方物流公司按照设定的运输路径、运输方式,在设定的窗口时间内,从指定的零部件供应商处取货,集中运输到集货点,并根据主机厂的需求信息,在规定的时间内从集货点向主机厂指定场所的一种入厂物流模式。
适用于200km以外供应商。
3.3 MILK-RUN:与集货物流的运作模式相同,区别在于MILK-RUN仅针对距离公司200KM以内的供应商实施,且无需设置集货点,而是直接送货至主机厂LOC仓库。
3.4 供应JIS直送:是指供应商根据主机厂发布的零部件排序信息,自行将零部件排序后送至线边的一种供应商自送货入厂物流模式,适用于50km以内供应商。
3.5 RDC仓库:本方案中的RDC仓库是指零部件规模存储的仓库(一般为3PL运作),一般设在距离工厂5km内。
3.6 LOC仓库:本方案中的LOC仓库是指零部件中转仓库,零部件在此暂存后送往生产线边,一般设置在靠近生产线。
3.7 窗口时间:是指集货或MR模式约定的从到达供应商处直至集、拣货完成的启止时间。
4 职责4.1生管物流部负责物流模式的规划,包括入厂模式及上线模式;跟供应商确定包装方案;设计和制作上线专用器具,并负责器具的管理。
4.2 采购部负责采购订单的下达,订单的审核,协调到货异常物料的跟踪以及协调供应商到货包装短缺和混装等异常情况。
4.3 产品技术部因产品变更、产品停产、产品优化,技术变更(包括更改原材料、改模、改版本、改结构件、BOM变更、品质变更、成本优化等引起的变更),产品技术部应在变更发生后一天内通知采购部、生管物流部并给予相关指引,以防止呆滞料的产生。
已造成呆滞料情况发生的,应提出相应的处理意见。
物流的七大环节顺序随着经济全球化的加速,物流业作为一项重要的服务业也得到了快速的发展。
物流业的发展对于现代经济的发展起到了重要的推动作用,同时也对于企业的发展和运营管理起到了至关重要的作用。
物流业的发展离不开物流的七大环节,这七大环节包括采购、运输、装卸、储存、包装、配送和售后服务。
下面将详细介绍这七大环节的顺序。
一、采购物流的第一个环节是采购,采购是物流的起点。
采购环节的主要任务是根据企业的需求和市场情况,选择合适的供应商,采购合适的物品和原材料。
采购环节的重要性在于它直接影响到物流的后续环节,采购环节的质量和效率对物流的整体质量和效率有着至关重要的影响。
二、运输物流的第二个环节是运输,运输是物流的核心环节。
运输环节的主要任务是将采购的物品和原材料从供应商处运输到企业的仓库或生产车间。
运输环节的重要性在于它直接影响到物流的效率和成本,运输环节的质量和效率对物流的整体质量和效率有着至关重要的影响。
三、装卸物流的第三个环节是装卸,装卸是物流的关键环节。
装卸环节的主要任务是将运输过来的物品和原材料从运输工具上卸下,并将需要运输的物品和原材料装上运输工具,并且保证装卸的安全和高效。
装卸环节的重要性在于它直接影响到物流的效率和成本,装卸环节的质量和效率对物流的整体质量和效率有着至关重要的影响。
四、储存物流的第四个环节是储存,储存是物流的重要环节。
储存环节的主要任务是将需要储存的物品和原材料储存到企业的仓库或生产车间,并且保证储存的安全和高效。
储存环节的重要性在于它直接影响到物流的效率和成本,储存环节的质量和效率对物流的整体质量和效率有着至关重要的影响。
五、包装物流的第五个环节是包装,包装是物流的重要环节。
包装环节的主要任务是对需要运输的物品和原材料进行包装,以保证运输过程中物品和原材料的安全性和完整性。
包装环节的重要性在于它直接影响到物流的效率和成本,包装环节的质量和效率对物流的整体质量和效率有着至关重要的影响。
物流的七大环节顺序物流是现代经济中不可或缺的一部分,它是生产、流通和消费的桥梁,是促进经济发展的重要因素。
物流不仅能够提高生产效率,降低成本,还能够提高客户满意度,为企业创造更多的价值。
而物流的七大环节则是物流运作中必不可少的环节,下面将详细介绍这七大环节的顺序和作用。
第一环节:采购物流采购物流是物流的第一环节,它是指企业在生产过程中所需要的原材料、零部件、设备等物品的采购活动。
采购物流的作用是确保企业在生产过程中能够及时、准确地获取所需的物资,从而保证生产的正常运转。
采购物流的流程包括需求计划、采购计划、采购执行、收货验收、付款结算等环节。
第二环节:生产物流生产物流是物流的第二环节,它是指企业在生产过程中所需要的物流活动。
生产物流的作用是将原材料、零部件、设备等物品转化为成品,从而满足市场需求。
生产物流的流程包括生产计划、物料配送、生产加工、成品入库等环节。
第三环节:配送物流配送物流是物流的第三环节,它是指企业将生产的成品送到客户手中的物流活动。
配送物流的作用是确保客户能够及时、准确地获取所需的产品,从而提高客户满意度。
配送物流的流程包括订单接收、订单处理、配货出库、运输配送、客户签收等环节。
第四环节:仓储物流仓储物流是物流的第四环节,它是指企业在生产和配送过程中所需要的仓储活动。
仓储物流的作用是为企业提供合适的仓储场所,确保物品的储存、保护和管理。
仓储物流的流程包括入库、储存、出库、库存管理等环节。
第五环节:包装物流包装物流是物流的第五环节,它是指企业在生产和配送过程中所需要的包装活动。
包装物流的作用是为产品提供适当的包装,保证产品的安全、便捷地运输和储存。
包装物流的流程包括包装设计、包装加工、包装装配、包装检验等环节。
第六环节:信息物流信息物流是物流的第六环节,它是指企业在物流活动中所需要的信息传递和处理活动。
信息物流的作用是为物流活动提供支持,确保物流活动的准确、及时、高效。
信息物流的流程包括信息采集、信息传输、信息处理、信息分析等环节。
物流管理规章制度物流管理规章制度(精选22篇)物流管理规章制度篇1一、安全出车(一)、出车前车况检查;1、出车前检查水、油状况。
2、检查车身广告。
3、检查车辆所载商品是否完好,并保证人员、商品在途中的安全。
4、增强防盗防抢安全意识。
(二)、出车前货单对照确认。
出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致。
(三)、途中安全行驶;认真遵守交通规则。
(四)、停车要安全;1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车。
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。
(五)、车体清洁;定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。
二、规范服务(一)、仪表整洁;1、穿着干净整洁。
2、车身干净、清洁,无污渍。
3、对订货客户送货要及时;4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。
(二)、礼貌服务;1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作。
反之造成投诉的每次考核50元。
2、做好客情,按规定及时调换货。
3、收集竞品终端信息并及时上报。
4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。
情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被投诉的,每次考核50元。
情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。
三、记录工作(一)、对每天的工作行程做好记录,确保各项数据的真实性,不得可以更改原始数据,否则,每次考核100元。
1、认真填写汽车使用记录,及时准确上报主管人员。
2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全。
3、维护公司利益,勇于揭发或及时制止可能对公司造成损害的行为。
1.订单处理作业: 物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户,而当订单无法依客户之要求交货时,业务部加以协调。
由于物流中心一般均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。
此外在特定时段,业务人员尚统计该时段的订货数量,并予以调货、分配出货程序及数量。
退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。
另外业务部门尚制定报表计算方式,做报表历史资料管理,订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。
2.采购作业:自交易订单接受之后由于供应货品的要求,物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品,采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件,而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量,提出采购单。
而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。
3.进货入库作业:当采购单开出之后,于采购人员进货入库跟踪催促的同时,入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期,做入库作业排程、入库站台排程,而后于商品入库当日,当货品进入时做入库资料查核、入库品检,查核入库货品是否与采购单内容一致,当品项或数量不符时即做适当的修正或处理,并将入库资料登录建档。
入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。
对于由客户处退回的商品,退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。
一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式,一为商品入库上架,储放于储架上,等候出库,需求时再予出货。
商品入库上架由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置,或于商品入库之后登录其储放位置,以便于日后的存货管理或出货查询。
另一种方式即为直接出库,此时管理人员依照出货要求,将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。
在入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。
仓储物流操作流程仓储物流如何进行操作?以下是店铺为您整理的仓储物流操作流程,供你参考。
仓储物流操作流程如下1. 收货流程1.1. 正常产品收货1.1.1 货物到达后,收货人员根据司机的随货箱单清点收货。
1.1.2 收货人员应与司机共同掐封,检查货品状况,如货物有严重受损状况,需马上通知客户等候处理,必要时拍照留下凭证。
如货物状况完好,开始卸货工作。
1.1.3 卸货时,收货人员必须严格监督货物的装卸状况(小心装卸),确认产品的数量,包装及保质期与箱单严格相符。
任何破损,短缺必须在收货单上严格注明,并保留一份由司机签字确认的文件,如事故记录单,运输质量跟踪表等。
破损,短缺的情况须进行拍照,并及时上报主管或库存控制人员,以便及时通知客户。
1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气(下雨,雪,冰雹等),必须采取各种办法确保产品不会受损。
卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上,不可倒置,每拍码放的数量严格按照产品码放示意图。
(产品码放按照托盘的尺寸及货位标准设计)。
1.1.5 收货人员签收送货箱单,并填写相关所需单据,将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期(保质期或批号)、货物状态等交定单处理人员。
1.1.6 定单处理人员接单后必须在当天完成将相关资料通知客户并录入系统。
1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放,等候处理办法。
并存入相关记录1.2. 退货或换残产品收货1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物。
1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有配套的纸箱,配件齐全。
1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、机号相符,否则仓库拒绝收货。
1.2.4 收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。
物流顺序考核流程六步扎带第一步:准备扎带物流顺序考核流程的第一步是准备扎带。
在物流环节中,扎带是用于封装货物的一种工具,它能够确保货物的安全和完整。
在准备扎带时,需要检查扎带的质量和数量,确保其符合要求,并做好记录。
第二步:货物装箱在物流顺序考核流程中,第二步是货物装箱。
在装箱过程中,需要确保货物的安全和稳定,避免货物在运输过程中受到损坏。
同时,还需要按照规定的顺序和要求将货物进行分类和整理,以便于后续的运输和分拣。
第三步:使用扎带封箱在装箱完成后,需要使用扎带将箱子进行封闭。
扎带的使用需要注意以下几点:首先,扎带的长度和宽度要与箱子的尺寸相匹配,以确保扎带能够完全固定住箱子;其次,扎带的材质要具有足够的拉力和耐用性,以防止扎带在运输过程中松脱或断裂;最后,还需要将扎带的编号和相关信息记录下来,以便于后续的跟踪和管理。
第四步:装载货车在封箱完成后,需要将装好的货物装载到货车上。
在装载过程中,需要根据货物的性质和目的地进行合理的摆放和固定,确保货物在运输过程中不受到颠簸和碰撞。
第五步:运输货物装载完成后,货物需要通过合适的运输方式进行运输。
在物流顺序考核流程中,需要根据货物的性质、体积和目的地选择合适的运输工具和路线,以确保货物能够按时、安全地到达目的地。
第六步:货物验收物流顺序考核流程的最后一步是货物验收。
在货物到达目的地后,需要对货物进行验收,检查货物的数量、质量和完整性,确保货物与运输前的记录一致,并做好相应的记录和报告。
通过以上六个步骤的物流顺序考核流程,可以有效提高物流行业的效率和质量。
每个步骤都有其独特的重要性和要求,只有严格按照规定的顺序和要求进行操作,才能确保物流环节的顺利进行。
同时,还需要不断优化和改进物流顺序考核流程,以适应物流行业的发展和变化,为客户提供更好的物流服务。