公司驻外办事处管理办法Word版
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公司驻外办事处管理制度范文第一条总则公司驻外办事处是随着公司业务的发展,客户的需要而设立,是公司销售窗口的延伸。
为不断加强办事处业务队伍建设,完善现代营销手段,建立有效的竞争激励机制,整合公司内外可用的资源,实现公司、个人的效益最大化,优胜劣汰、奖优罚劣,充分调动办事处的积极性和创造性,特制定本办法。
第二条第二条办事处组织结构和人事管理1.各办事处实行主管负责制,并在满足公司全面销售管理工作的前提下,负责办事处的一切事宜。
2.办事处工种及人员的设置,初期按上述标准,后续以办事处实际情况可予以增减(审批权在公司销售部总经理或公司总经理)。
3.办事处人员的招聘。
办事处主管和库管由公司总部负责委派或聘任,其他人员由销售总经理和办事处主管根据实际情况在公司或办事处所在地招聘。
办事处人员不管在何处招聘,都必须按公司人事管理流程办理好入职手续,并将入职手续交公司行政部存档。
招聘方式可参照公司《员工招聘和离职管理办法》的相关条款。
4.办事处人员离、退职(含自动离职和被公司辞退):1)满足公司《员工招聘和离职管理办法》离退职部分的相关条款;2)办事处主管、业务人员、库管、司机或其他特殊工种人员的离职时间同管理人员,搬运工的离职时间同一般员工;3)满足本规定的其他离职要素。
第三条第三条办事处人员岗位职责1.办事处主管:1)负责办事处的日常工作;2)负责办事处所有人员的管理和考勤;3)负责办事处的收款工作;4)协助并督导办事处的业务销售和仓库管理工作;5)负责办事处与公司之间的产品调拨和下单工作;6)负责办事处的报销审核和把关工作;7)负责办事处与公司各部门及客户的联系沟通工作;8)负责办事处车辆的管理工作;9)负责办事处财产和安全的管理及督察工作;10)11)12)2.库管:1)负责办事处仓库所有产品的入出库工作,产品出库要符合先进先出的原则;2)负责办事处仓库成品的堆码、管理和整理工作,成品堆放要横平竖直,便于人员及车辆的进出;3)负责办事处仓库帐的建立和登录,数据要真实可靠,要及时入账;4)负责办事处仓库的安全和卫生工作,及时消除安全隐患;5)做好办事处仓库的盘点和“安全库存”工作;6)负责编制仓库月报表,并与公司财务部门及时核对;负责办事处制度的拟定和执行,公司管理制度的传达;负责公司报表、报告的编写填制,并及时上报公司各相关部门;负责与办事处相关的其他工作或公司交代的临时工作7)做好仓库内良品和不良品的分类工作,不良品在条件合适的前提下,要及时返回公司;8)及时完成办事处主管或公司其他部门交代的其他工作。
第一章总则第一条为加强公司驻外办事处的管理,规范办事处运作,保障公司利益,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有驻外办事处。
第三条驻外办事处应遵循国家法律法规、公司规章制度以及本制度的规定,确保办事处工作的顺利开展。
第二章机构设置与职责第四条驻外办事处设主任一名,副主任一名,各部门负责人若干名。
第五条办事处主任负责全面工作,副主任协助主任工作。
第六条办事处各部门职责如下:1. 财务部:负责办事处财务管理工作,包括预算编制、报销审核、财务报表编制等。
2. 市场部:负责市场调研、客户开发、产品推广、广告宣传等工作。
3. 销售部:负责产品销售、客户关系维护、售后服务等工作。
4. 人力资源部:负责办事处人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
5. 综合部:负责办事处日常行政事务、后勤保障、对外联络等工作。
第三章工作制度第七条办事处工作时间为周一至周五,每天8:30-12:00,13:00-17:30。
第八条办事处员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。
第九条办事处员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及本制度的规定。
第十条办事处员工应积极参加公司组织的各类培训,提高自身业务水平。
第十一条办事处员工应保持良好的工作作风,团结协作,共同完成各项工作任务。
第四章财务管理制度第十二条办事处财务管理工作应遵循国家财务会计制度,确保财务报表真实、准确、完整。
第十三条办事处财务部负责编制年度预算,经主任批准后执行。
第十四条办事处财务报销应按照公司财务报销制度执行,如实填写报销单,经审批后报销。
第五章人员管理制度第十五条办事处员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则,经公司人力资源部审批后办理入职手续。
第十六条办事处员工培训应结合实际工作需求,提高员工业务能力和综合素质。
第十七条办事处员工绩效考核应按照公司绩效考核制度执行,考核结果与薪酬福利挂钩。
第十八条办事处员工应遵守劳动纪律,不得违反国家法律法规和公司规章制度。
公司驻外办事处管理制度模版第一章总则第一条为了规范公司驻外办事处的管理,提高工作效率,保障公司利益,制定本管理制度。
第二条公司驻外办事处是公司在境外设立的工作机构,负责开展与境外市场相关的业务。
第三条驻外办事处的工作目标是根据公司的战略规划和业务发展需要,开拓境外市场,促进海外业务的发展。
第四条驻外办事处的工作职责包括但不限于:1. 奉行公司的战略方针和政策,完成公司下达的任务;2. 开展对外宣传,推广公司产品和品牌;3. 搜集和分析境外市场信息,及时反馈公司;4. 与当地政府和合作伙伴保持良好的关系,协调解决问题;5. 处理与境外客户的业务往来,确保客户的满意度;6. 完成公司安排的其他工作。
第五条驻外办事处的组织架构由公司总部根据实际情况确定,并及时向其公布。
第六条驻外办事处的工作地点由公司总部决定,可以根据业务发展需要进行调整。
第七条驻外办事处的管理人员由公司总部任命,履行管理职责。
第八条驻外办事处的员工需严格遵守公司的各项规章制度,执行公司的决策和指示。
第九条驻外办事处的员工应保守公司的商业机密,禁止泄露公司的业务信息。
第十条驻外办事处的员工应具备良好的职业操守和团队合作精神,共同为公司的发展贡献力量。
第二章机构设置第十一条驻外办事处的机构设置由公司总部根据业务需求进行规划和调整。
第十二条驻外办事处包括总经理办公室、业务部门、财务部门和行政部门等。
第十三条总经理办公室负责协调驻外办事处的工作,执行公司总部的决策和指示。
第十四条业务部门负责开展与境外市场相关的业务,包括市场推广、客户开发、业务洽谈等。
第十五条财务部门负责驻外办事处的财务工作,包括预算管理、费用报销、资金管理等。
第十六条行政部门负责驻外办事处的行政管理工作,包括办公设施管理、人事管理、档案管理等。
第十七条各部门的具体职责由公司总部根据实际情况确定,并及时向驻外办事处公布。
第三章工作流程第十八条驻外办事处的工作流程分为市场调研、业务拓展、客户维护和日常管理四个环节。
公司驻外办事处管理制度范本目录:1. 总则1.1 目的和范围1.2 适用对象1.3 定义2. 办事处设立2.1 办事处设立条件2.2 设立程序2.3 办事处组织和管理架构3. 办事处运作3.1 资金管理3.2 人力资源管理3.3 业务运营管理3.4 绩效评估4. 办事处监督和考核4.1 监督机构4.2 考核标准和程序4.3 行为规范和纪律处分1. 总则1.1 目的和范围为了统一公司海外办事处的管理,提高办事处的运作效率和业务水平,制定公司驻外办事处管理制度。
1.2 适用对象本管理制度适用于公司驻外办事处及其相关人员。
1.3 定义驻外办事处:指公司在国外设立的机构,负责开展业务和代表公司利益的实体。
2. 办事处设立2.1 办事处设立条件设立办事处需满足以下条件:a) 公司决策机构批准,通过可行性研究和市场调研确定设立办事处的必要性;b) 符合当地法律法规和政策;c) 公司有足够的财力和人力资源来支持办事处的运营。
2.2 设立程序设立办事处的程序如下:a) 提出设立申请,包括设立目的、所在地、预计开展业务范围等;b) 经公司决策机构审议和批准决定设立办事处;c) 设立办事处并进行相关注册和备案手续。
2.3 办事处组织和管理架构办事处应设立适当的组织和管理架构,包括以下岗位:a) 办事处负责人:负责办事处的总体管理和业务发展;b) 办事处运营人员:负责业务运营和相关管理工作;c) 财务人员:负责财务管理和报表编制;d) 人力资源人员:负责招聘、培训和绩效管理等工作。
3. 办事处运作3.1 资金管理办事处应建立健全的资金管理制度,包括:a) 确保资金安全:加强资金监控和防范措施,严格控制资金使用权限;b) 资金预算和审批:制定详细的年度预算计划,并进行审批和控制;c) 资金报表和结算:及时编制和提交资金报表,并按时进行结算。
3.2 人力资源管理办事处应建立健全的人力资源管理制度,包括:a) 人员招聘:根据业务需要,制定招聘计划并进行招聘;b) 培训和发展:为办事处员工提供必要的培训和发展机会;c) 绩效管理:建立绩效评估制度,定期评价员工绩效并进行激励措施;d) 福利待遇:制定合理的福利待遇政策,保障员工的权益。
公司驻外办事处管理制度模版随着公司业务的日益发展,外地办事处亦之健立,为了加强财务管理,特制定如下规定:1、由总经理指定办事处的经理为“备用金”借款人、借款人对“备用金”的安全负责,如有短缺借款人如实赔偿。
2、“备用金”暂定为____元,由借款人按程序办理借款手续。
如业务急需,临时要加大借款,借款人在不能回公司的情况下,借款单以电子书写方式,请示总经理批准后,财务按批准的金额由银行汇到其指定的账户。
3、建立财务收支两条线,外地办事处的“营业收入”,统一进入公司提供的账户。
如需要办理现金收款时,由总经理指定专人办理。
4、发生营业费用时,经办人要索取合格的原始发票,并签注事由,有实物的验收人要清点相符并签字确认,费用报销执行公司《财务报销制度》。
5、办事处经理对招待费的支出,月控制额在____元以内,凭实际发票报销。
如当月有特殊情况需要增加的,以电子表形式请示总经理批准。
6、手机通讯费月报销标准。
办事处经理____元,销售工程师____元,办公室的固定电话按“传真话单”、宽带费、房租水电费凭发票如实报销。
7、办事处驻勤餐费补助执行每人____元/天的标准,不享受公司员工中餐补贴。
8、因公办事,一律乘公交车,如急需时可乘的士,单程不得超过____元,并备注地点及事项。
需要到办事处外出差的,填写电子出差申请单,请示总经理批准,报销执行公司《差旅费用补贴标准及出差制度》。
9、如需购买办公用品等,由办事处经理以电子表报公司行政部批准后当地购买。
10、当月的费用要及时报销,如不能回公司的,可将粘贴好报销凭证快递到公司财务,财务按实际报销额汇款到指定的账户,如不及时报销者,不得申请追加“备用金”。
11、办事处经理登记本处的“备用金”《现金日记》账本,每月一号将《公司驻外办事处营销费用月报表》上报公司财务。
公司驻外办事处管理制度模版(2)第一章总则第一条为规范公司驻外办事处的管理,提高工作效率和协调性,制定本管理制度。
公司驻外办事处管理制度模板公司驻外办事处管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 为了规范和加强公司驻外办事处的管理,保障公司利益,并提升驻外办事处工作效率,特制定本制度。
1.2 本制度根据《公司法》、《中华人民共和国办事处法》等法律法规,以及公司内部管理要求为依据。
第二章建立与撤销办事处第二条建立办事处2.1 公司根据业务需要,可以依法在国内外设立驻外办事处。
2.2 建立办事处需经公司高层管理人员审批,并按照法律法规和公司内部程序办理相关手续。
第三章办事处组织结构第三条办事处行政负责人3.1 每个驻外办事处应设立行政负责人。
3.2 办事处行政负责人由公司任命,负责办事处的日常管理和业务运营。
第四章办事处人员管理第四条招聘和人员录用4.1 办事处的人员需经专业招聘,具备相关背景和经验,并进行严格的面试和考核。
4.2 招聘和录用程序应符合公司内部招聘政策和规定。
第五章工作职责和权限第五条办事处工作职责5.1 办事处根据公司要求,负责外地市场的开拓和业务拓展。
5.2 办事处在业务范围内行使合同签订、业务开展、项目管理等职责。
第六章办事处日常管理第六条办事处内部管理6.1 办事处应根据公司要求建立健全的内部管理制度,包括人员管理、业务流程等。
6.2 办事处应按照公司要求定期向公司总部汇报工作情况和业绩。
第七章办事处财务管理第七条办事处财务管理7.1 办事处应建立健全的财务管理制度,包括财务管理规章、流程和制度。
7.2 办事处应按照公司财务管理要求,及时、准确地报送财务报表和相关材料。
第八章办事处安全管理第八条办事处安全管理8.1 办事处应建立健全的安全管理制度,包括防灾防抢等方面的规章制度和安全应急措施。
8.2 办事处应定期进行安全风险评估和隐患排查,并制定相应的整改措施。
第九章违纪处分第九条违纪处分9.1 对于违反公司管理制度和法律法规的行为,将视情节轻重进行相应处分,包括口头警告、书面警告、停职、降职、辞退等。
公司驻外办事处管理制度为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定如下制度。
一:办事处的工作职能(1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。
承担公司下达的销售任务。
(2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。
代表公司与客户进行业务上的联络与协调。
(3)严格执行公司制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。
(4)积极与上级沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议与意见。
(5)负责办事处市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。
(6)办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展二:办事处业务人员管理与规定(1)驻办事处业务人员必须“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。
(2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司形象与利益,规范操作,不得有违法乱纪的行为。
(3)按要求建立客户档案,保持良好的客户关系。
定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。
并对各资料文件进行分类管理。
(4)办事处的业务人员必须保持良好的精神状态、得体的言谈举止。
办公人员在上班时间内药衣冠整齐、仪表端庄得体。
(5)办事处的办公区域与卧室的划分要突出,要有明显的办公气氛,办事处内必须保持整洁。
(6)办事处人员的电话必须保持____小时开机,无故原因导致公司及客户与业务人员无法联系者给予重罚。
(7)严禁办事处人员私自直接向客户收取货款、结款、或借支现金。
(8)合理计划、开支办事处的各项费用。
以上均为公司驻外办事处必须执行的基本规章制度业务人员必须严格遵守此制度。
公司驻外办事处管理制度(二)是指针对公司在国外设立的办事处所制定的管理方针和规定。
该制度的目的是确保办事处的运营和管理符合公司的战略目标,并遵守当地法律法规和商业规范。
下面是一个常见的公司驻外办事处管理制度的内容:1. 组织架构:包括办事处的职能和组织结构,明确各岗位的职责和权限。
公司驻外办事处管理制度范文一、目前,国内大多数的公司对驻外办事处都采取的是办事处负责人负责制。
即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。
总公司对办事处的主要考核在于业绩考核,根据业绩决定办事外日常的费用开销。
而对于其它方面的管理,如福利、社会保险等,若对公司利益和对外形象没有影响的话,总公司一般不过多参与。
但对于售后则一般由总公司来做,这样有利于客户资料及市场资料的收集,不会产生走了一个办事处负责人而丢失一片市场的情况。
二、另一种方法就是由总公司派人员到驻外办事处工作,派出去人员的工资、福利、社会保险均由总公司负责,同时给予外派人员一定的业务提成。
这样,外派办事处人员直接由总公司管理,即人事管理和业绩考核由总公司负责考核管理,而对于日常的考勤等管理由办事处自行考核。
针对以上两种情况,各有利弊:有利点:方法一,1、由于办事处负责人有绝对的领导权,因此,在日常的管理上总公司就不需要再投入过多的精力,总公司要做的就是找到一个优秀的办事处负责人。
2、由于办事处负责人对当地情况比较熟悉,能够较好的结合当地的情况对办事处进行管理,特别是人员招聘、工资评定及考核。
3、因公司主要根据业绩决定日常的开销,在费用上更容易控制。
方法二:1、由于办事处人员均为公司外派出去的,因此相对于在外招聘的来讲,稳定性较好,客户资料及市场也就相对来说比较稳定。
2、此种方法的办事处人员由于各项福利、社会保险待遇都由总公司负责,各项费用比较好控制弊端:方法一:1、同样,由于办事处负责人拥有绝对的领导权,因此,如果办事处负责人挑选的不好或办事处负责人离职,会给公司带来较大的损失。
2、由于采用此方法的话由业绩的决定日常的开销,因此业绩提成的核算就比较重要,若核算不好的话容易影响到员工的工作积极性。
公司驻外办事处管理制度范本一、背景介绍1. 本制度适用范围及目的本制度适用于公司的驻外办事处,旨在建立一套规范化的管理体系,提高驻外办事处的工作效率和业务质量,确保公司在国外市场的顺利运营和发展。
2. 驻外办事处的职责和权责驻外办事处是公司在境外设立的分支机构,在负责开拓、拓展国外市场的同时,承担着代表公司形象、推广公司产品及品牌的重要职责。
驻外办事处应全面负责开展市场调研、销售业务、客户服务等工作,并按照公司总部的要求进行日常运营和管理。
二、组织架构与管理体系1. 驻外办事处主任公司总部在驻外办事处设立一名主任,负责驻外办事处全面工作的统筹协调,包括但不限于人员管理、业务拓展、绩效评估等,并与总部保持紧密联系和沟通。
2. 驻外办事处团队组建驻外办事处根据业务需求和市场规模,设立相应的团队,包括市场销售团队、客户服务团队、行政支持团队等。
团队成员需具备相应的专业能力和国际化视野,能够适应跨国工作环境。
3. 业务流程与规范(1)市场调研与预测:驻外办事处应根据市场需求,及时进行市场调研,了解市场动态和竞争对手情况,并形成相应的市场预测报告,保持对市场变化的敏感度。
(2)销售业务管理:驻外办事处应积极开展产品销售和推广工作,确保达到公司制定的销售目标。
同时,必须严格遵守公司的销售政策和流程,确保销售过程的合规性。
(3)客户服务管理:驻外办事处应建立健全客户服务体系,提供高质量的售前和售后服务,保证客户满意度。
同时,及时反馈市场和客户的需求和问题,为总部决策提供参考。
(4)行政支持管理:驻外办事处需要配备相应的行政支持人员,负责办公环境和设施的管理,行政事务的协调处理,以及对外联络的工作等,为团队提供良好的办公条件和工作环境。
三、绩效考核与激励机制1. 绩效考核目标与指标驻外办事处的绩效考核应和公司整体目标紧密相关,考核指标应包括但不限于销售业绩、客户满意度、市场份额等。
绩效考核应定期进行,结果反馈给驻外办事处主任及相关团队成员。
公司驻外办事处管理制度模版第一章总则第一条为规范公司驻外办事处的管理,提高工作效率和协调性,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司在境外设立的驻外办事处。
第三条驻外办事处的任务是负责公司在境外市场的开拓和业务拓展工作,并代表公司与当地合作伙伴进行商务往来。
第二章办事处设立与解散第四条前往设立驻外办事处必须经过公司董事会的批准,并遵循当地法律法规进行注册登记。
第五条驻外办事处的解散或撤销必须得到董事会的批准,并按照当地法律法规进行注销。
第六条驻外办事处的功能和组织结构必须符合当地法律法规和公司战略方向的要求,配置的人员和资源必须与工作任务相匹配。
第三章办事处管理人员第七条驻外办事处主任由公司董事会任命,负责驻外办事处的日常管理和运营工作。
第八条驻外办事处主任应具备相关领域的知识和经验,熟悉当地市场和文化,能够独立决策和应对突发情况。
第九条除驻外办事处主任外,公司可以派遣其他管理人员前往驻外办事处协助管理工作。
第四章办事处运营管理第十条驻外办事处必须制定详细的工作计划和年度预算,并按照公司要求进行报告和审批。
第十一条驻外办事处应定期向公司总部汇报工作进展和市场情况,在有需要时提供相关数据和报告。
第十二条驻外办事处应遵守当地法律法规和商业道德,维护公司的声誉和利益。
第十三条驻外办事处应加强与当地政府机构和商业组织的联系,积极参与当地商务活动和社会事务。
第五章办事处人员管理第十四条驻外办事处的人员招募和任命必须按照公司的人力资源管理制度进行,要求招聘的人员具备相关的专业知识和经验。
第十五条驻外办事处应建立健全的人事管理制度,包括人员培训、绩效考评、薪酬福利等方面的规定。
第十六条驻外办事处应建立健全的安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
第六章办事处财务管理第十七条驻外办事处应严格按照公司的财务管理规定进行预算编制、会计核算和财务报告。
第十八条驻外办事处应及时向公司总部汇报经营情况和财务状况,并主动配合公司内部和外部的财务审计。
公司驻外办事处管理制度范本一、目前,国内大多数的公司对驻外办事处都采取的是办事处负责人负责制。
即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。
总公司对办事处的主要考核在于业绩考核,根据业绩决定办事外日常的费用开销。
而对于其它方面的管理,如福利、社会保险等,若对公司利益和对外形象没有影响的话,总公司一般不过多参与。
但对于售后则一般由总公司来做,这样有利于客户资料及市场资料的收集,不会产生走了一个办事处负责人而丢失一片市场的情况。
二、另一种方法就是由总公司派人员到驻外办事处工作,派出去人员的工资、福利、社会保险均由总公司负责,同时给予外派人员一定的业务提成。
这样,外派办事处人员直接由总公司管理,即人事管理和业绩考核由总公司负责考核管理,而对于日常的考勤等管理由办事处自行考核。
针对以上两种情况,各有利弊:有利点:方法一,1、由于办事处负责人有绝对的领导权,因此,在日常的管理上总公司就不需要再投入过多的精力,总公司要做的就是找到一个优秀的办事处负责人。
2、由于办事处负责人对当地情况比较熟悉,能够较好的结合当地的情况对办事处进行管理,特别是人员招聘、工资评定及考核。
3、因公司主要根据业绩决定日常的开销,在费用上更容易控制。
方法二:1、由于办事处人员均为公司外派出去的,因此相对于在外招聘的来讲,稳定性较好,客户资料及市场也就相对来说比较稳定。
2、此种方法的办事处人员由于各项福利、社会保险待遇都由总公司负责,各项费用比较好控制弊端:方法一:1、同样,由于办事处负责人拥有绝对的领导权,因此,如果办事处负责人挑选的不好或办事处负责人离职,会给公司带来较大的损失。
2、由于采用此方法的话由业绩____决定日常的开销,因此业绩提成的核算就比较重要,若核算不好的话容易影响到员工的工作积极性。
公司驻外办事处管理制度为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定如下制度。
一:办事处的工作职能(1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。
承担公司下达的销售任务。
(2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。
代表公司与客户进行业务上的联络与协调。
(3)严格执行公司制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。
(4)积极与上级沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议与意见。
(5)负责办事处市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。
(6)办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展二:办事处业务人员管理与规定(1)驻办事处业务人员必须“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。
(2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司形象与利益,规范操作,不得有违法乱纪的行为。
(3)按要求建立客户档案,保持良好的客户关系。
定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。
并对各资料文件进行分类管理。
(4)办事处的业务人员必须保持良好的精神状态、得体的言谈举止。
办公人员在上班时间内药衣冠整齐、仪表端庄得体。
(5)办事处的办公区域与卧室的划分要突出,要有明显的办公气氛,办事处内必须保持整洁。
(6)办事处人员的电话必须保持____小时开机,无故原因导致公司及客户与业务人员无法联系者给予重罚。
(7)严禁办事处人员私自直接向客户收取货款、结款、或借支现金。
(8)合理计划、开支办事处的各项费用。
以上均为公司驻外办事处必须执行的基本规章制度业务人员必须严格遵守此制度。
公司驻外办事处管理制度(二)一、目前,国内大多数的公司对驻外办事处都采取的是办事处负责人负责制。
即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。
公司驻外办事处管理制度模板范本[公司名称] 驻外办事处管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范公司驻外办事处的运作,维护公司合法权益,提高办事处的工作效率和管理水平,制定本制度。
本制度依据国家有关法律法规和公司的章程、规章制度,具有法律效力。
第二条适用范围本制度适用于公司驻外办事处及相关人员。
第二章办事处设立与注销第三条办事处设立与权限1. 所有的驻外办事处的设立必须经过公司总部的批准,并按照相应的流程和程序办理相应的登记和备案手续。
2. 驻外办事处经理及员工的聘任和解聘必须按照公司设定的程序进行,并且需要公司总部批准。
3. 驻外办事处必须遵守当地的法律法规,履行相关的注册、报税、年检等义务,并及时向公司总部提供相关的报告和资料。
第四条办事处注销与整改1. 驻外办事处的注销必须经过公司总部的批准,并按照相应的流程和程序办理相应的注销和清算手续。
2. 驻外办事处在违反法律法规、公司章程或其他规章制度的情况下,公司总部有权对其进行整改或撤销。
第三章办事处管理第五条驻外办事处总体管理1. 驻外办事处必须遵守公司的各项规章制度和管理要求,执行公司的决策和命令。
2. 驻外办事处必须制定相关的管理制度和操作流程,并报送公司总部备案。
3. 驻外办事处必须建立健全的内部控制体系,确保资金、人员、设备的安全和管理的规范性。
4. 驻外办事处必须定期向公司总部报告工作进展、财务状况和风险情况。
第六条驻外办事处组织架构1. 驻外办事处必须设立相应的机构,明确职责和权限,并按照公司的要求招聘所需的员工。
2. 驻外办事处应当在设立之初,编制相关的职责责任矩阵,明确各个岗位的职责和权限。
3. 驻外办事处的人员配备必须按照公司总部的要求进行,并及时向公司总部汇报人事变动情况。
第四章办事处运营第七条业务拓展与市场开拓1. 驻外办事处必须按照公司总部的战略和目标,开展业务拓展和市场开拓工作,并定期向公司总部报告工作进展。
2. 驻外办事处必须遵守当地法律法规,尊重当地道德风尚,积极与当地政府、企业和机构沟通合作,增加公司在当地的影响力。
公司驻外办事处管理制度模板第一章总则第一条为了规范公司驻外办事处的管理,保障公司的利益,提高驻外办事处的工作效率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司驻外办事处的管理工作。
第三条公司驻外办事处应遵守所在国家和地区的法律法规,密切配合公司总部的工作,并按照总部的要求履行规定的职责和任务。
第四条公司驻外办事处应保护公司的商业机密,维护公司的声誉和利益,履行法律义务,不得从事任何违法违规行为。
第二章驻外办事处的设立第五条公司驻外办事处的设立需经过公司董事会的批准,并按照相关程序办理注册和申请手续。
第六条驻外办事处应配备足够的人员和设备,以保证正常运营和履行任务。
第三章驻外办事处的职责和任务第七条驻外办事处应按照公司总部的要求,开展业务开拓、市场调研、客户服务等工作,并及时向总部报告工作进展。
第八条驻外办事处应建立良好的客户关系,维护客户的满意度,保证业务的稳定发展。
第九条驻外办事处应协助总部进行供应链管理,保证供应链的畅通和顺利运作。
第四章驻外办事处的管理和监督第十条驻外办事处的管理应遵循公司总部的决策和规定,履行汇报和信息反馈的职责。
第十一条驻外办事处应建立健全的内部管理制度和流程,保证工作的高效和顺利开展。
第十二条驻外办事处应遵守公司的财务制度和审计要求,按规定报销费用,保证财务的准确性和合规性。
第五章驻外办事处的纪律和奖惩第十三条驻外办事处的员工应遵守公司的纪律和规章制度,保持职业道德和职业操守。
第十四条驻外办事处的员工应遵守所在国家和地区的法律法规,严禁从事任何违法违规行为。
第十五条对于违反公司规定的员工,驻外办事处可以给予相应的纪律处分,并及时向总部报告。
第六章附则第十六条本管理制度自颁布之日起施行,公司可以根据需要进行修订和补充。
第十七条本管理制度解释权归公司所有。
以上是公司驻外办事处管理制度的模板,具体内容根据公司的实际情况和需要进行调整和完善。
公司驻外办事处管理制度样本为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定如下制度。
一:办事处的工作职能(1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。
承担公司下达的销售任务。
(2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。
代表公司与客户进行业务上的联络与协调。
(3)严格执行公司制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。
(4)积极与上级沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议与意见。
(5)负责办事处市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。
(6)办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展二:办事处业务人员管理与规定(1)驻办事处业务人员必须“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。
(2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司形象与利益,规范操作,不得有违法乱纪的行为。
(3)按要求建立客户档案,保持良好的客户关系。
定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。
并对各资料文件进行分类管理。
(4)办事处的业务人员必须保持良好的精神状态、得体的言谈举止。
办公人员在上班时间内药衣冠整齐、仪表端庄得体。
(5)办事处的办公区域与卧室的划分要突出,要有明显的办公气氛,办事处内必须保持整洁。
(6)办事处人员的电话必须保持____小时开机,无故原因导致公司及客户与业务人员无法联系者给予重罚。
(7)严禁办事处人员私自直接向客户收取货款、结款、或借支现金。
(8)合理计划、开支办事处的各项费用。
以上均为公司驻外办事处必须执行的基本规章制度业务人员必须严格遵守此制度。
公司驻外办事处管理制度样本(2)第一章总则第一条为规范公司驻外办事处的管理,提高工作效率和工作质量,保护公司的利益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司的驻外办事处,包括但不限于公司在国外设立的分支机构、代表处等。
公司驻外办事处管理制度范例第一章总则第一条为了规范公司驻外办事处的管理,保障公司的利益,提高驻外办事处的工作效率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司驻外办事处的管理工作。
第三条公司驻外办事处应遵守所在国家和地区的法律法规,密切配合公司总部的工作,并按照总部的要求履行规定的职责和任务。
第四条公司驻外办事处应保护公司的商业机密,维护公司的声誉和利益,履行法律义务,不得从事任何违法违规行为。
第二章驻外办事处的设立第五条公司驻外办事处的设立需经过公司董事会的批准,并按照相关程序办理注册和申请手续。
第六条驻外办事处应配备足够的人员和设备,以保证正常运营和履行任务。
第三章驻外办事处的职责和任务第七条驻外办事处应按照公司总部的要求,开展业务开拓、市场调研、客户服务等工作,并及时向总部报告工作进展。
第八条驻外办事处应建立良好的客户关系,维护客户的满意度,保证业务的稳定发展。
第九条驻外办事处应协助总部进行供应链管理,保证供应链的畅通和顺利运作。
第四章驻外办事处的管理和监督第十条驻外办事处的管理应遵循公司总部的决策和规定,履行汇报和信息反馈的职责。
第十一条驻外办事处应建立健全的内部管理制度和流程,保证工作的高效和顺利开展。
第十二条驻外办事处应遵守公司的财务制度和审计要求,按规定报销费用,保证财务的准确性和合规性。
第五章驻外办事处的纪律和奖惩第十三条驻外办事处的员工应遵守公司的纪律和规章制度,保持职业道德和职业操守。
第十四条驻外办事处的员工应遵守所在国家和地区的法律法规,严禁从事任何违法违规行为。
第十五条对于违反公司规定的员工,驻外办事处可以给予相应的纪律处分,并及时向总部报告。
第六章附则第十六条本管理制度自颁布之日起施行,公司可以根据需要进行修订和补充。
第十七条本管理制度解释权归公司所有。
以上是公司驻外办事处管理制度的模板,具体内容根据公司的实际情况和需要进行调整和完善。
公司驻外办事处管理制度范例(二)公司驻外办事处管理制度一、总则随着全球经济的发展和公司国际化战略的实施,为了更好地协调和管理公司驻外办事处的运作,加强对驻外办事处的监督和控制,特制定本管理制度。
公司驻外办事处管理制度范本第一章总则第一条为了加强对公司驻外办事处的管理,规范驻外办事处的运作,提高工作效率,保障公司利益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司驻外办事处的管理工作。
第三条驻外办事处应遵守国际法、当地法律法规以及公司相关规定,做到合法经营,诚信经营。
第四条驻外办事处应建立健全内部管理制度和流程,提高工作效率,确保财务安全。
第五条驻外办事处应定期向公司总部汇报工作进展和财务状况。
第六条驻外办事处应积极配合公司总部的管理和监督工作,接受公司的指导和指示。
第七条驻外办事处应保护公司的商业机密和商业利益,不得泄露公司的商业秘密。
第八条驻外办事处应保护公司的品牌形象,树立良好的企业形象。
第二章组织架构第一条驻外办事处设有负责人,负责协调、管理和监督驻外办事处的工作。
第二条驻外办事处负责人应熟悉当地法律法规,具有较高的管理水平和组织能力。
第三章工作职责第一条驻外办事处负责人应及时向公司总部报告驻外办事处的工作进展和财务状况。
第二条驻外办事处负责人应制定周密的工作计划和目标,并监督执行。
第三条驻外办事处负责人应协调驻外办事处内部的各职能部门的工作,确保按照公司总部的要求完成各项任务。
第四条驻外办事处负责人应建立健全内部管理制度和流程,包括人事管理、财务管理、物资管理等,提高工作效率。
第五条驻外办事处应积极参加当地的商业活动和展会,提高公司的知名度和市场份额。
第四章财务管理第一条驻外办事处应建立健全财务管理制度,确保财务安全。
第二条驻外办事处负责人应定期向公司总部报告财务状况,包括资金收支情况、财务报表等。
第三条驻外办事处应做好财务会计记录和报表的填写和归档工作,确保财务数据的准确性和可靠性。
第四条驻外办事处应按照公司总部的要求进行合理的财务分析和预测。
第五条驻外办事处应合理控制成本,提高利润率。
第五章内部管理第一条驻外办事处应建立健全内部管理制度,明确各职能部门的工作职责和流程。
第二条驻外办事处应加强人员培训和管理,提高员工的专业素质和工作效率。
公司驻外办事处管理制度范文第一章总则为了规范公司驻外办事处的管理,提高工作效率,保障安全,制定本制度。
第二章办事处设立与管理2.1 办事处设立公司在境外设立驻外办事处应符合当地法律法规的规定,并经公司董事会批准。
2.2 办事处管理驻外办事处由办事处经理负责管理,办事处经理直接向公司总部汇报,并接受总部的指导和监督。
2.3 办事处职责驻外办事处的职责包括但不限于:1) 开展市场调研和业务拓展工作;2) 协助总部与当地合作伙伴进行业务合作;3) 提供行政和后勤支持,包括人员招聘、办公设施采购等;4) 维护公司形象和声誉。
第三章办事处人员管理3.1 人员配备公司根据办事处的具体业务需求进行人员的配置,确保办事处的工作能够顺利进行。
3.2 人事管理公司对驻外办事处的工作人员进行招聘、培训和绩效考核,并根据业绩给予相应的奖励和激励。
3.3 人员安全公司应为驻外办事处的工作人员提供必要的保险和安全防护措施,确保他们的人身安全。
第四章财务管理4.1 预算管理驻外办事处在每年年初应制定年度预算,并按照公司财务部的规定进行预算执行和审批。
4.2 费用报销驻外办事处的工作人员应按照公司财务部的规定进行费用报销,提供相关的凭证和报销材料。
4.3 财务审计驻外办事处的财务账目应定期进行审计,确保财务状况的真实性和合规性。
第五章信息管理5.1 信息安全驻外办事处应建立健全的信息安全管理制度,包括 but 不限于:网络安全、数据备份和信息保密等。
5.2 信息报告驻外办事处应根据公司总部的要求及时向总部汇报工作进展和相关情况。
第六章绩效考核驻外办事处的绩效考核应按照公司总部的绩效考核制度进行,并根据实际情况进行适当的调整。
第七章违纪处分对于违反公司制度和相关法律法规的驻外办事处员工,公司将按照公司相关政策进行相应处分。
第八章附则本制度的解释权归公司所有,并由公司总部进行修订和补充。
最终解释权归公司所有。
以上为公司驻外办事处管理制度范文,供参考使用。
公司驻外办事处管理制度模板一、背景与目的本公司为了拓展业务并提供更为便捷的服务,设立了驻外办事处。
为了确保驻外办事处的正常运作和管理,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司驻外办事处的所有工作人员。
三、职责和权利1. 驻外办事处负责开展公司业务,并遵守当地法律法规;2. 驻外办事处负责汇报工作进展和业绩,以保持与总部的紧密联系;3. 驻外办事处工作人员有权利提出工作建议和意见,并与总部进行沟通和合作;4. 驻外办事处负责本地市场的调研和分析,并提供相关报告和数据;5. 驻外办事处负责与客户进行沟通和协商,维护良好的客户关系;6. 驻外办事处负责制定本地市场开发计划和销售策略,并报总部批准后执行;7. 驻外办事处负责人应定期向总部汇报工作进展和业绩,并及时解决工作中的问题;8. 驻外办事处工作人员应遵守公司的规章制度,维护公司形象和利益。
四、机构设置1. 驻外办事处设有负责人和相关部门,具体设置由总部决定;2. 驻外办事处负责人应具备相关业务经验和管理能力;3. 驻外办事处负责人应与总部保持及时沟通,并根据总部的要求进行工作安排和业务推动。
五、工作流程1. 驻外办事处应根据总部要求制定工作计划和目标,并报总部批准;2. 驻外办事处应根据工作计划和目标进行任务分解和工作安排;3. 驻外办事处应定期向总部汇报工作进展和业绩,及时反馈问题和建议;4. 驻外办事处应根据总部要求开展市场调研和竞争分析,为总部提供决策依据;5. 驻外办事处应与总部保持密切合作,及时解决工作中的问题和困难。
六、工作规范1. 驻外办事处工作人员应严格遵守当地法律法规,不得从事任何违法活动;2. 驻外办事处工作人员应尽职尽责,不得利用职务之便谋取私利;3. 驻外办事处工作人员应保守公司的商业秘密和客户信息;4. 驻外办事处工作人员应遵守公司的规章制度和工作纪律;5. 驻外办事处工作人员应积极配合总部的工作安排和要求,完成任务目标。
驻外办事处管理办法第一章总则第一条为规范驻外办事处的组织和管理,提高工作效率,保障国家利益和形象,特制定本管理办法。
第二条本管理办法合用于所有设立在海外的驻外办事处。
第三条驻外办事处应严格依法依规开展工作,遵守当地法律法规和相关国际公约,做好对驻外人员的安全和管理工作。
第四条驻外办事处应落实国家外交政策,加强同当地政府和社会各界的联系与合作,增进国家间的互信和友谊。
第二章驻外办事处的设置和管理第五条驻外办事处的设置应符合国家外交政策,经有关部门批准后方可设立。
第六条驻外办事处应建立健全组织架构和工作流程,明确职责分工和管理责任,加强对驻外人员的培训和管理。
第七条驻外办事处应根据工作需要设置必要的机构和人员,确保工作的顺畅和高效。
第三章驻外人员管理第八条驻外人员应具备专业素质和职业操守,认真履行工作职责,维护国家利益和形象。
第九条驻外人员应遵守当地法律法规和相关国际公约,不得从事违反法律法规和道德规范的行为。
第十条驻外人员应注重文化交流和民间友好,加强同当地人民的联系与合作。
第四章驻外办事处的日常管理第十一条驻外办事处应认真履行各项工作职责,做好信息采集、分析和报送工作。
第十二条驻外办事处应加强与当地政府及社会各界的联系和协调,维护国家在当地的利益和形象。
第十三条驻外办事处应按规定报送工作报告和经费使用情况,接受有关部门的监督和检查。
第五章驻外安全管理第十四条驻外办事处应建立健全安全管理制度,加强驻外人员的安全教育和培训,确保驻外人员的安全。
第十五条驻外办事处应根据当地安全形势和风险状况,制定安全预案和应急措施,提高处理危机事件的能力。
第十六条驻外办事处应定期组织演练和检查,发现问题及时整改,确保驻外人员的安全。
总结本文档所涉及简要注释如下:1、国家利益和形象:驻外办事处应严格依法依规开展工作,遵守当地法律法规和相关国际公约,维护国家利益和形象。
2、职责分工和管理责任:驻外办事处应建立健全组织架构和工作流程,明确职责分工和管理责任,加强对驻外人员的培训和管理。
公司驻外办事处招聘人员管理办法:
一、目前,国内大多数的公司对驻外办事处都采取的是办事处负责
人负责制。
即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事
处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人
员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核
方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。
总公司对办
事处的主要考核在于业绩考核,根据业绩决定办事外日常的费
用开销。
而对于其它方面的管理,如福利、社会保险等,若对
公司利益和对外形象没有影响的话,总公司一般不过多参与。
但对于售后则一般由总公司来做,这样有利于客户资料及市场
资料的收集,不会产生走了一个办事处负责人而丢失一片市场
的情况。
二、另一种方法就是由总公司派人员到驻外办事处工作,派出去人
员的工资、福利、社会保险均由总公司负责,同时给予外派人
员一定的业务提成。
这样,外派办事处人员直接由总公司管理,即人事管理和业绩考核由总公司负责考核管理,而对于日常的
考勤等管理由办事处自行考核。
针对以上两种情况,各有利弊:
有利点:
方法一,
1、由于办事处负责人有绝对的领导权,因此,在日常的管理上总
公司就不需要
再投入过多的精力,总公司要做的就是找到一个优秀的办事处
负责人。
2、由于办事处负责人对当地情况比较熟悉,能够较好的结合当地
的情况对办事处进行管理,特别是人员招聘、工资评定及考核。
3、因公司主要根据业绩决定日常的开销,在费用上更容易控制。
方法二:
1、由于办事处人员均为公司外派出去的,因此相对于在外招聘的
来讲,稳定性较好,客户资料及市场也就相对来说比较稳定。
2、此种方法的办事处人员由于各项福利、社会保险待遇都由总公
司负责,各项费用比较好控制
弊端:
方法一:
1、同样,由于办事处负责人拥有绝对的领导权,因此,如果办事
处负责人挑选的不好或办事处负责人离职,会给公司带来较大
的损失。
2、由于采用此方法的话由业绩的决定日常的开销,因此业绩提成
的核算就比较重要,若核算不好的话容易影响到员工的工作积
极性。
方法二:
1、因各地情况不一样,同样外派出去的员工可能会因为所派地区
的业务开展难易程度不同而产生调换工作区域的想法。
2、因各地情况不一样,给外派出去的员工的工资、福利待遇就不
会相同,因此,公司就需要针对不同地区的情况来制定不同的工资、福利考核办法。
这样在管理方法公司所付出的精力就比较大。
3、另外公司对各地的工资水平、日常消费水平都要做一番了解才
能对业务员的日常费用报销做到心中有数,这也是有一定难度的。
4、劳动保险的统筹比较困难,转移及接受容易对员工利益造成损
失。
总之,两种方法是各有利弊,但无论使用哪种方法目的都是要开展业务,发展客户,开拓市场,因此,无论实行哪种方法,都需要办事处定期利用各种途径向公司汇总客户资料,定期向公司汇报业务开展进度。