ERP个性时代的来临
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标题: ERP存在的问题和未来的发展一、引言近年来,企业资源规划(ERP)系统作为一种重要的信息化管理工具,被越来越多的企业所采用。
然而,在实际应用中,ERP系统也存在着诸多问题,例如高成本、应用复杂、实效性等,这些问题成为制约企业发展的重要因素。
本文将深入探讨ERP存在的问题,并就其未来的发展进行分析和展望。
二、ERP存在的问题1. 高成本问题ERP系统的实施和维护成本较高,不仅包括软件和硬件的投入,还需要大量的人力资源和时间成本。
定制化和升级也需要付出巨大的资金。
这对于中小型企业来说是一个沉重的负担。
2. 应用复杂ERP系统的应用需要企业全面的业务流程调整和改造,需要对企业管理和运营模式进行重新设计,这对企业管理者和员工的能力和适应能力提出了更高的要求。
实施ERP系统的过程往往伴随着组织结构的大调整,导致了一段混乱期,影响了企业的正常运营。
3. 实效性问题实施ERP系统后,企业往往需要在很长一段时间内等待回报。
许多企业在实施ERP之初,没有很好的评估企业的实际需求,往往购买了功能繁多但企业并不需要的模块,严重浪费了资源。
4. 数据安全问题随着信息技术的发展,企业面临着越来越多的网络安全威胁。
如何保护企业的数据安全,成为了一项紧迫且重要的任务。
在实施ERP系统的过程中,可能会存在信息泄露、数据篡改等问题。
三、未来的发展1. 个性化定制化未来的ERP系统将朝着个性化定制化发展,更加符合企业自身的特点和需求。
通过模块的选择和定制,大大降低软件的实施成本和维护成本,提高ERP系统的适用性。
2. 云计算与大数据随着云计算和大数据技术的发展,未来的ERP系统将更加注重数据的应用和价值挖掘,通过数据分析和挖掘,实现对企业运营情况的全面监控和预测,为企业决策提供更为准确和及时的支持。
3. 移动化应用未来的ERP系统将更加注重移动化应用,通过移动终端设备,员工可以随时随地进行业务处理和数据查询,提高了工作的灵活性和效率。
供应链管理模拟试题一答案答案:一、名词解释1、牛鞭效应:是由简述供应链采购的特点。
于供应链的信息流从末端向源端传递时,信息扭曲会逐渐放大,导致需求信息的波动越来越大。
这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一条甩起的牛鞭,故称为牛鞭效应。
2、第三方物流:是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态.。
3 、供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI):是供应链管理实践的一种,它是指由供应商按照预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平,代表买方组织对库存进行监督、规划和管理。
4 、客户关系管理:CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
5 、JI T:在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。
四、简答题1、供应链管理的目标供应链管理的短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间;而其长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。
或这样答:供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time)、按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)——即“6R”,并使总成本最小。
2、网络营销的特点(1).无限的运作时空; (2).公平自由的竞争环境;(3).便捷有效的沟通渠道;(4).营销目标定位准确; (5).经营成本降低; (6).缩短供应链,提高经营效率;(7).营销形式丰富多彩; (8).高技术条件支撑的营销手段.3、简述电子商务对物流的影响电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列的新特点:信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。
用友erp软件实训心得体会(2)用友erp软件实训心得篇四通过一学期的学习,我了解了erp维护及实训的主要工作内容。
也学会了怎样去做这一项工作。
下面我会从以下几点谈谈我的认识:一、相关理论及业务链接的认知erp维护及应用是以服务思路为主导,学习erp运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友erp-u8和用友通相关产品。
通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉 u8及相关产品软件。
以便给客户带去更专业的服务。
二、erp运维岗位的认知erp:enterprise resource planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。
erp是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。
它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。
除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。
企业购买erp软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、erp行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端pc、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。
erp维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护 erp的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。
工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。
为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。
ERP的理念所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。
是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
ERP管理软件详细介绍:当今的社会发展中,电子工业发展的最快,特别是计算机为核心的IT行业发展更为突出,IT行业有别与其他传统的行业相比较而言1. 专业性和普通消费品相比,IT行业的产品则显得很专业,产品的更新换代非常快。
和其他工业化产品相比,IT产品则更加接近大众,近20年来,IT产品的需求一直处于上升势头,这个产业也随需求的增加而增加。
2. 规模化经营IT产品的高利润时代已经过去了,为了提高盈利水平,IT公司往往是通过扩大规模,同时也就带来了管理问题,规模化经营和规范化管理已经成为IT公司发展的重要手段。
3. 时尚与变化IT行业的产品变化是最快的,技术上的不断进步,满足客户的时尚化要求,这就要求IT公司能跟上这种变化,产品的多样性也给经营和管理带来很多麻烦。
4. 业务多样性IT公司的业务已经突破传统意义的销售模式,增加了很多能够刺激销售的业务模式,例如:欠款销售、赊销、代销、DIY或BTO销售模式、专业的分销、专卖店、行业销售等。
这些销售方式在带来利益的同时,给管理带来非常大的难度。
5. 周转速度快和其他传统的行业相比,IT行业的销售周转速度是最快的,对于运作产品的公司而言,资金周转的速度一般在7-10天,最短可达3天,这对于有效提高资金利用率,降低经营风险起到非常重要的作用,当然对管理的要求也就高了。
6. 分散式管理分店/分公司是近些年发展过程中的普遍现象,互联网的技术发展,使得计算机实现远程联网,这是能够推广使用软件管理的前提。
7. DIY业务DIY业务,用户自己选择配件进行组装已经形成了时尚,选择组装电脑的客户具有相当的比例,这就是DIY市场经久不衰的原因。
ERP的六大核心思想---------------------------------------------------------作为ERP的前身,MRP的概念在20世纪80年代进入中国,90年代初发展成为MRPⅡ。
90年代中期,中国企业知道了什么叫ERP,但到了90年代末,虽然国内已有企业开始实施这一先进系统,但真正理解了ERP 思想的企业却不是很多。
其实对于企业来说,ERP首先应该是管理思想,其次是管理手段与信息系统。
管理思想是ERP的灵魂,不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好地去实施和应用ERP系统。
那么,ERP的管理内涵是什么?其先进的管理思想具体体现在哪些方面?作为业内人士,笔者试从以下六大方面进行论述,希望能给企业一些有益的启示。
帮助企业实现体制创新新的管理机制必须能迅速提高工作效率,节约劳动成本。
ERP帮助企业实现体制创新的意义在于,它能够帮助企业建立一种新的管理体制,其特点在于能实现企业内部的相互监督和相互促进,并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作,使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连,管理层也不会出现独裁现象。
ERP作为一种先进的管理思想和手段,它所改变的不仅仅是某个人的个人行为或表层上的一个组织动作,而是从思想上去剔除管理者的旧观念,注入新观念。
从这个意义上讲,不管是国外的ERP产品还是本土的ERP产品,关键看其管理思想是否新颖又实用,并且不脱离现实。
必须要指出的是:目前我国企业中的确存在捧着“金饭碗”要饭的情况,即企业花巨资购买并实施了ERP系统,但却发挥不出该系统的作用,也就是说买而不用。
这样,不要说实现企业体制管理创新,连企业基本的信息化也很难实现。
“以人为本”的竞争机制近年来,许多企业都不约而同地提到了“以人为本”的管理思想。
笔者不禁要问,什么叫“以人为本”?是不是企业以人为主导作用,就叫做“以人为本”?这种解释应该没有错误,但太笼统,会给企业员工造成模糊不清的认识。
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erp经营理念企业资源计划(ERP)是一种综合性的管理信息系统,旨在整合企业内外的各种业务流程和信息资源,提高组织的效率和效益。
ERP经营理念体现了企业管理的核心价值观和战略方向。
以下是关于ERP经营理念的一些建议和内容:1. 整合性和一体化:ERP经营理念强调整合性和一体化,旨在消除企业内部各部门、业务流程之间的信息孤岛,实现数据和业务流程的无缝衔接。
通过整合各业务领域,使企业能够更加高效、协同地运营。
2. 数据驱动决策:ERP系统通过集成数据、分析信息,为企业决策提供全面、准确的支持。
经营理念强调数据的价值,倡导基于事实和数据的决策,提高管理层对业务的洞察力,增强决策的科学性和准确性。
3. 客户导向:ERP系统以客户为中心,致力于提升客户体验。
经营理念注重理解客户需求,通过对客户需求的全面分析,调整和优化企业的生产、销售和服务流程,提供更具个性化和高质量的产品和服务。
4. 全员参与和协同合作:ERP经营理念强调全员参与,倡导员工协同合作,共同推动企业目标的实现。
通过ERP系统的全员使用,使每个员工都能够参与到企业管理和决策的过程中,提升团队协作效能。
5. 灵活性和创新:ERP经营理念鼓励企业保持灵活性,适应市场的快速变化。
企业需要通过ERP系统提高业务的灵活性,能够迅速调整战略、产品和服务,推动创新,保持竞争优势。
6. 质量和效率:ERP经营理念追求卓越质量和高效率。
通过ERP系统的数据集成和业务流程优化,企业能够更好地掌握生产、供应链、财务等各个方面的细节,从而提升产品和服务的质量,并实现更高效的运营。
7. 持续改善和学习:ERP经营理念倡导持续改善和学习的文化。
企业需要不断地优化自身的业务流程,吸取过去的经验教训,引入最新的技术和管理理念,以适应不断变化的市场环境。
8. 风险管理和合规性:ERP系统有助于企业更好地管理风险和遵守法规。
ERP经营理念强调建立健全的风险管理体系,确保企业在不确定的市场环境中能够稳健经营,并严格遵守法规和道德标准。