公司办公室人员工作考核方案

办公室工作人员考核制度模版第一章总则第一条为了加强对办公室工作人员的管理，提高工作人员的综合素质和工作能力，完善办公室的运作效率，特制定本考核制度。

第二条本考核制度适用于办公室全体工作人员。

第三条考核内容包括日常工作表现、工作质量、工作效率、团队合作、个人素质等多个方面。

第四条考核结果将作为评定工作人员绩效的重要依据。

第五条考核工作由办公室主管负责组织和监督，并以公平、公正、公开的原则进行。

第二章考核方法第六条考核方法分为定期考核和临时考核两种。

第七条定期考核一般为年度考核，按照年度计划，每月进行一次，共进行12次考核。

第八条定期考核主要采用评分制度，以综合评分方式进行。

第九条临时考核是根据情况需要，对特定事件或重大工作进行临时安排的考核。

第十条临时考核可以根据工作情况，采取考核表、专家评审等多种方式进行。

第三章考核标准第十一条根据考核的内容和区域，确定相应的考核标准。

第十二条考核标准应具体、明确，具有可操作性和可量化性。

第十三条考核标准应在考核开始前向工作人员进行详细的说明，并公开公布给所有工作人员。

第十四条考核标准可以根据实际需要进行调整和优化，但应保持相对稳定性和公平性。

第四章考核流程第十五条考核流程分为准备阶段、实施阶段和评定阶段。

第十六条准备阶段：包括明确考核目标和内容、制定考核标准和评分细则、编制考核计划等工作。

第十七条实施阶段：根据考核计划，按照规定的时间和方法进行考核，并记录考核结果。

第十八条评定阶段：由考核主管对考核结果进行评定和汇总，形成绩效报告，并向上级汇报。

第十九条考核结果应及时向被考核人员反馈，并进行必要的奖惩。

第五章考核结果的使用第二十条考核结果作为评定工作人员绩效的重要依据，主要用于以下方面：（一）岗位聘任和升迁：根据绩效考核结果进行岗位聘任和升迁决定。

（二）薪资调整：根据绩效考核结果进行薪资调整。

（三）激励和奖励：根据绩效考核结果进行激励和奖励。

（四）培训和发展：根据绩效考核结果进行培训和发展计划。

办公室人员百分考核制度模版一、绩效考核目的为了促进办公室人员的工作积极性和创造力，提高工作效率和质量，制定办公室人员百分考核制度。

该考核制度旨在根据办公室人员在工作过程中的表现，对其进行全面、客观、公正的评价，确保考核结果的有效性和公正性。

二、考核指标1. 工作质量：包括工作完成的及时性、准确性、规范性等方面的评估。

2. 工作效率：包括工作完成的速度、效率等方面的评估。

3. 团队合作：包括与同事之间的沟通和协作能力的评估。

4. 创新能力：包括工作中所展现的创新意识和创新方法的评估。

5. 专业知识：包括对工作所需专业知识和技能的具备程度的评估。

三、考核方法1. 季度考核：每个季度对办公室人员进行一次综合考核，考核指标包括工作质量、工作效率、团队合作、创新能力和专业知识等，以百分制得分方式进行评定。

2. 年度考核：每年对办公室人员进行一次综合考核，在季度考核的基础上，综合考虑个人的年度工作表现进行评价，以百分制得分方式进行评定。

年度考核结果将作为员工晋升、薪资调整以及其他相关激励措施的依据。

四、考核流程1. 考核准备阶段：在季度考核和年度考核的前一个月，办公室负责人向办公室人员介绍考核细则和考核指标，明确考核的内容和标准。

2. 考核评定阶段：考核评定由办公室负责人和部门主管共同完成。

办公室负责人根据考核指标对办公室人员的工作进行评定，给出相应的得分。

3. 考核结果反馈阶段：考核结果将及时反馈给办公室人员，包括评估结果和个人发展建议。

办公室人员有权利提出异议，并可以与办公室负责人进行沟通和协商。

4. 考核结果记录阶段：考核结果将被记录在办公室人员的考核档案中，以备后续参考。

五、激励和奖惩机制1. 激励机制：根据每个季度和年度的考核结果，办公室负责人可以给予优秀员工相应的奖励和激励，包括但不限于奖金、表彰证书、晋升机会等。

2. 奖励机制：对于考核结果良好的员工，办公室负责人可以给予表彰和奖励，以提高员工的工作积极性和创造力。

办公室人员考核细则范本第一章总则第一条为了规范办公室人员的工作行为，提高工作效率，建立科学的考核机制，制定本办公室人员考核细则。

第二条本办公室人员考核细则适用于办公室人员的工作评价和晋升选拔。

第三条办公室人员考核应以绩效为核心，兼顾工作态度、个人素质等方面。

第四条本办公室人员考核细则应建立在公司的目标与使命之上，面向全体办公室人员。

第五条办公室人员考核应公开、公正、公平，坚决杜绝任何形式的不公平行为。

第六条办公室人员考核应及时、有针对性地进行，确保有效推进工作。

第二章考核指标第七条办公室人员考核指标应根据其岗位要求和工作职责确定。

第八条办公室人员考核指标可以包括但不限于以下方面：（一）工作绩效：包括工作完成质量、完成效果、工作进度等方面。

（二）工作态度：包括主动性、配合度、责任心等方面。

（三）沟通协作能力：包括团队合作、沟通能力、协调能力等方面。

（四）自我学习能力：包括学习能力、创新能力、自我提升能力等方面。

（五）职业操守：包括诚信守规、保守商业秘密、能力扩展等方面。

第九条考核指标应能够量化、可衡量、可操作，方便进行绩效评估。

第十条考核指标应根据实际情况进行调整和优化，保持与岗位要求的一致性。

第三章考核周期第十一条办公室人员考核周期一般为一年，可以根据公司实际情况进行调整。

第十二条每个考核周期结束后，应及时进行考核评估并制定改进计划。

第十三条考核结果应在规定的时间内通知被考核人员，并进行解释和反馈。

第四章考核程序第十四条办公室人员考核程序包括自评、上级评、同事评、下级评和综合评。

第十五条自评环节应由被考核人员主动填写，对自己的工作进行客观、真实的评价。

第十六条上级评环节由被考核人员的直接上级填写，对被考核人员进行综合评价。

第十七条同事评环节由被考核人员的同事填写，对被考核人员的工作表现进行评价。

第十八条下级评环节由被考核人员的直接下级填写，对被考核人员的领导能力进行评价。

第十九条综合评环节由考核委员会根据各环节的评价结果进行综合评估，并制定考核结果。

办公室人员百分考核制度范文为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。

一、考核范围。

办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。

二、考核内容。

对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。

其中工作实绩按办公室总任务分解到个人，实行百分考核制；德、能、勤三个方面，根据考核结果，从实绩得分中扣减。

(一)德1、遵纪守法，遵章守纪。

有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣减____分。

2、积极参加公司及本部门____的学习和各项活动。

每无故缺席一次，扣减____分。

3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。

团队精神差，出现不团结现象，视情节扣减____分。

4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。

因个人因素影响整体工作者，视情况扣减____分以上。

(二)能1、努力钻研本职业务，成为本职行业的行家里手。

经考核业务水平在规定时间内不达要求者，扣减____分以上。

2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的____、协调能力和技术水平。

____、协调方面出现失误，扣减____分。

3、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。

对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣减____分。

(三)勤按公司的规定执行。

(四)绩考核分为____分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。

个人工作职责和量分、扣分标准分别是：1、办公室主任(1)____起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿(____分)。

每出现一次失误扣____分。

(2)____起草公司上报的资料(____分)。

因起草不及时贻误上报时机一次，扣____分。

(3)负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作(____分)。

办公室工作人员考核制度模版一、考核目的办公室是一个组织内高效运转的核心部门，为了确保办公室工作的顺利进行，提高工作效率和质量，制定办公室工作人员考核制度旨在促使员工充分发挥自身的职责和能力，达到工作目标，提高工作绩效。

二、考核原则1. 公正公平原则：考核过程公开、公正，不偏袒任何个人或小组。

2. 确定性原则：考核标准明确，可以量化、衡量。

3. 可比性原则：考核标准一致，适用于所有员工。

4. 激励性原则：考核结果与员工的绩效相关联，通过肯定和激励激发员工的工作积极性。

5. 审慎性原则：考核依据真实可靠，确保评价的合理性和客观性。

三、考核内容1. 工作目标及完成情况：评估员工对于工作任务的完成情况，包括目标的设定、进度的控制、结果的达成等。

2. 工作质量：评估员工的工作质量和效果，包括准确性、完整性、规范性、及时性等。

3. 工作态度：评估员工对工作的态度和精神，包括工作积极性、责任心、沟通合作、团队意识等。

4. 自我学习和提升：评估员工的学习能力和自我提升的能力，包括培训学习情况、能力提升、岗位适应能力等。

四、考核方法1. 考核周期：考核周期一般为一年，并按季度或半年进行中期评估，最终结算年度绩效。

2. 考核指标：办公室根据岗位职责制定相应的考核指标，指标应具有可衡量性和可操作性。

3. 考核方式：(1) 个人考核：通过员工自评、直线上级评估和同事评估等多方面评价进行综合考核。

(2) 集体考核：设立集体目标，并对整体工作进行评估，通过团队的共同努力来达标。

4. 打分标准：根据考核指标制定相应的打分标准，并进行等级划分，如：优秀、良好、合格、亚合格、不合格等。

五、考核流程1. 目标设定：根据岗位职责和工作计划，制定个人目标和团队目标。

2. 考核指标评估：员工根据考核指标进行自评，并请直线上级和同事进行评估。

3. 综合评分：根据个人自评和他评的结果进行综合评分，计算出最终的考核得分。

4. 考核结果反馈：向员工反馈考核结果，包括评价意见、绩效等级和可能的激励措施。

办公室人员考核细则第一章总则第一条为了规范办公室人员的工作行为，提高工作效率，确保工作质量，制定本考核细则。

第二条本考核细则适用于公司所有办公室人员，并与公司的绩效考核制度相结合，共同构成个人工作绩效的评价标准。

第三条办公室人员包括但不限于行政人员、文员、前台接待等，他们是公司运转的重要一环，其工作表现直接关系到公司的形象和效益。

第四条考核原则：公平公正、客观合理。

考核过程中要充分考虑个人特殊情况，并且按照规定的流程和标准进行考核。

第五条考核周期：每年一次，从1月1日开始，截止到12月31日。

第六条考核内容：办公室人员的工作职责和绩效指标，包括但不限于工作态度、工作效率、工作质量、团队合作等方面。

第七条考核程序：确定考核标准、确定考核方法、组织考核、评审考核结果、反馈考核结果、制定改进措施。

第二章考核标准第八条工作态度考核标准1. 积极主动：能够主动承担工作任务，灵活应对工作变化，积极主动解决问题。

2. 敬业精神：对工作充满热爱和责任心，能够主动学习和提高自己的工作能力。

3. 工作纪律：严格遵守公司的工作纪律和规定，不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗。

4. 服务意识：能够积极服务客户，善于沟通和协调，解决客户的问题和需求。

第九条工作效率考核标准1. 工作计划：制定合理的工作计划，能够有序地完成工作任务。

2. 工作分配：能够合理安排时间，合理分配工作，提高工作效率。

3. 工作进展：能够按时按量完成工作任务，做到事事如期、件件有序。

4. 报告反馈：能够及时向上级汇报工作进展，主动反馈相关问题和困难，提出改进意见。

第十条工作质量考核标准1. 专业能力：具备必要的专业知识和技能，能够胜任自己的工作岗位。

2. 精确细致：工作细节准确无误，不马虎，注重工作质量。

3. 问题解决：能够独立分析和解决工作中的问题，减少出错率，提高工作质量。

4. 文件管理：能够规范、整理文件，确保文件的安全和易查性。

第十一条团队合作考核标准1. 协作能力：善于与他人合作，愿意与他人共享工作成果和资源。

办公室人员考核细则范文第一章总则第一条为了规范办公室人员的考核工作，提高考核的科学性和公正性，制定本办公室人员考核细则。

第二条本细则适用于本单位的所有办公室人员。

第三条本细则的目的是通过考核，评价办公室人员的绩效，激励积极向上的员工，促进办公室人员的工作能力和素质的全面提升。

第二章考核指标第四条考核指标应综合考虑办公室人员的工作业绩、责任心、工作态度和团队合作能力等方面。

第五条考核指标应与岗位要求相匹配，具体指标包括但不限于：（一）工作能力：包括完成工作任务的效率和质量，工作的科学性和创新性等。

（二）责任心：包括对工作的认真程度，对工作中出现的问题负责任的态度，以及对工作结果的负责程度等。

（三）工作态度：包括对工作的积极性和主动性，对待同事和下属的态度，以及对公司规章制度的遵守等。

（四）团队合作能力：包括与同事和其他部门的协作能力，以及对共同目标的认同和配合等。

第三章考核流程第六条根据本细则，每年制定考核计划，包括考核时间、考核人员、考核方式等。

第七条考核计划应提前向被考核人员做出通知，并对考核流程进行详细说明。

第八条平时表现考核应由直接上级负责进行，包括定期对被考核人员的工作情况进行评估、反馈和指导。

第九条年度综合考核应由综合考核小组负责进行，包括对被考核人员进行面对面面谈、提交书面报告、现场演示等。

第十条考核结果应在规定时间内公布，并将结果通知被考核人员本人。

第四章考核结果使用第十一条考核结果应用于个人的岗位晋升、工资调整、奖惩等方面。

第十二条考核结果应及时纳入个人档案，供将来使用。

第十三条考核结果应与员工的岗位职责、个人发展计划相结合，为员工的职业发展提供参考依据。

第五章违纪和惩处第十四条对于违反本细则的行为，将依照公司相关规定进行纪律处分。

第十五条对于工作能力、责任心、工作态度和团队合作能力严重不符合要求的员工，将面临降级、辞退等相关处理。

第十六条对于损害公司利益或给公司造成严重损失的员工，将追究其法律责任。

办公室工作考核细则（通用5篇）办公室工作考核细则篇1为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况，实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩，进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升，结合及办公室工作实际制定本考核制度。

一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。

二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。

三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。

考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。

四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。

五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《结构工资制方案》执行)。

六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。

办公室工作考核细则篇2为强化办公室人员工作责任，减少工作失误，提高工作效率，根据公务员法和县委办职能配置、人员岗位责任制、办公室管理实施细则等相关规定，制定本制度。

一、明确工作职责办公室各股(局)必须严格按照办公室相关制度规定，进一步明确各自工作职责。

工作人员要按照办公室及股(局)内部分工，认真负责地履行好自己的，按时、优质、高效地完成岗位工作和领导交办、股(局)负责人分配的各项工作任务。

办公室根据人员工作绩效情况进行考核，以加分或扣分的形式体现，作为福利和评优评先的主要依据。

二、工作绩效奖励(一)个人或股(局)完成工作出色，受到县委领导专门表扬的，个人一次加2分，股(局)每人加1分。

此项加分每人每月不得超过4分。

(二)个人工作负荷过重，仍能按时保质完成任务的，每月由股(局)提出，分管领导认可，给予2分以下加分。

(三)按时完成领导临时交办的重大、紧急任务，由交办领导提出，给予2分以下加分。

(四)节假日、公休日加班一天，加1分。

办公室工作人员考核制度为了明确职责，提高工会办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成主席交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。

一、考核范围：工会指导员（全面工作）、工会助理以及根据工作需要配备的其他工作人员月度工作考核。

二、考核内容：对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。

其中工作实绩按办公室总任务分解到个人，实行百分考核制；德、能、勤三个方面，根据考核结果，从实绩得分中扣减。

（一）德1、遵纪守法，遵章守纪。

有违反者被段（党群工作室）规定处罚外，视情节扣减1—____分。

2、积极参加段及本部门组织的学习和各项活动。

每无故缺席一次，扣减____分。

3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。

团队精神差，出现不团结现象，视情节扣减1—____分。

4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。

因个人因素影响整体工作者，视情况扣减____分以上。

（二）能1、努力钻研本职业务，成为本职行业的行家里手。

经管工作出现重大失误被提出批评，以及分内工作向职工解释不清造成不良影响，扣减____分以上。

2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。

组织、协调方面出现失误，扣减1—____分。

3、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。

对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣减____分。

（三）勤按段（党群工作室）的规定执行，每月扣减相应分值。

每次外出办事须向工会指导员报告，外出办事半天以上须经主席批准；如未报告外出每次扣____分，未报告造成分内工作耽误每次扣____分。

（四）绩考核分为____分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。

个人工作职责和量分、扣分标准分别是：1、工会指导员（全面工作）（1）组织起草主席授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿（____分）。

办公室人员考核细则模版第一条考核目的本细则旨在规范办公室人员的工作行为，明确考核标准，提高工作效率和业绩水平。

第二条考核对象办公室人员指办公室内的所有员工。

第三条考核标准1. 工作态度(1) 积极主动：能够主动承担工作任务，积极主动地寻求解决办法。

(2) 责任心：能够对工作负责，认真完成工作任务。

(3) 团队合作：能够与他人和谐相处，积极配合团队完成工作。

2. 工作能力(1) 专业知识：掌握与工作相关的专业知识，能够熟练运用。

(2) 技术能力：掌握相关办公软件和设备的使用技能。

(3) 组织能力：能够合理安排工作时间，高效完成工作任务。

(4) 解决问题能力：能够灵活应对工作中的问题，提出解决方案。

3. 工作成果(1) 工作完成率：按时完成工作任务的比例。

(2) 工作质量：工作成果的准确性和完整性。

(3) 工作效率：工作完成所花费的时间和资源。

第四条考核周期办公室人员的考核周期为一年，每年对员工进行一次综合考核。

第五条考核方式1. 自评每位办公室人员应在考核周期结束前，填写一份自评表，详细描述自己的工作情况、工作成果和对自己的评价。

2. 上级评价每位办公室人员的直接上级应在考核周期结束前，对员工进行评价，包括工作态度、工作能力和工作成果。

3. 同事评价办公室人员可以向其他同事征求评价意见，评价内容包括工作态度、工作能力和工作成果。

4. 客户评价对于接触客户的办公室人员，还应征求客户的评价意见，评价内容包括服务态度、工作能力和工作成果。

5. 考核汇总根据自评、上级评价、同事评价和客户评价，综合得出每位办公室人员的考核结果。

第六条考核结果根据考核结果，对办公室人员采取不同的奖惩措施：1. 优秀：对工作表现优秀的员工，可以给予奖励，如奖金、晋升等。

2. 良好：对工作表现良好的员工，给予肯定和鼓励。

3. 一般：对工作表现一般的员工，提出改进意见，并给予必要的培训和辅导。

4. 需改进：对工作表现不佳的员工，严肃批评，并制定具体的改进计划，定期跟进改进情况。