团队精神企业真正的核心竞争力101页PPT

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二.如何使1+1＞2：打造协作型团队
• 在远古的时候，上帝创造了人类。随着人的增多， 上帝开始担忧，他怕人类不团结，会造成世界大乱， 从而影响他们稳定的生活。为了检验人们之间是否 具备团结协作、互帮互助的意识，上帝做了一个试 验：他把人类分为两批，在每批人的面前都放了一 大堆可口美味的食物，但是，却给每个人发了一双 细长的筷子，要求他们在规定的时间内，把桌上的 食物全部吃完，并不许有任何的浪费。 试验开始了，第一批人各自为政，只顾拼命地用 筷子夹取食物往自己的嘴里送，但因筷子太长，总 是无法够到自己的嘴，而且因为你争我抢，造成了 食物极大的浪费。上帝看到此，摇了摇头，感到失 望。
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问题解决型团队
5-12名员工组成 每周几个小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
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质量圈
问题确认
管理层决定
决策
问题选择
评估方案
问题评估
推荐方案
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自我管理型团队
真正独立自主 10-15人组成 责任范围广泛（决定 工作分配/节奏/休息） 挑选队员
团队精神
员工 对团队高度的忠诚 团队成员之间的相互信任 • 相互尊重 • 正直》真诚》一贯》能力》开放 充满活力与热忱 • 积极主动/热情/友爱 勇于挑战、不断进取
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第一讲.缺乏“团队精神”的群体不过是乌合 之众
• 一.为什么人多力量却不一定大
• 二.以一当十并不难，难的是以十当一 • 三.时代需要英雄，更需要伟大的团队 • 四.没有完美的个人，只有完美的团队
们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事

2）一个人不可能完美，但团队可以
一个人不可能具有八个角色特征，所以 一个人不可能承担团队中全部角色，但团队可 以通过将不同性格和能力特征的成员进行组合， 这样的团队就可能完美，就可能创造出“奇 迹”。一个人有可能同时具有好几个角色特征。 团队领导可以通过招聘、训练、角色分配等方 法来完善团队功能。
这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处 去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打
折扣。
2．人(People)
人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的 人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团 队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要 有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不 同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展， 评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完 成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力 如何，技能是否互补，人员的经验如何。
团队中的协调者
面对突发状况总能冷静沉着，很 好地控制自己的情绪和态度，准确地 判断是非曲直和事态发展的方向。 优点：愿意虚心听取团队内、外有价 值的意见，不带偏见地兼收并蓄，对 待问题立场公正、客观 缺点：在能力上往往不那么突出，也 因为对人际关系的重视而忽略了目标。
团队中的推进者
视野开阔、思维敏捷、举一反三、 活力充沛，适应能力强，善于利用各种 资源来克服困难和改进流程。 优点：勇于向落后和保守发起挑战，永 远都不满足于现状 缺点：往往冲动、激起争端、轻视他人。
5.计划(Plan)
计划的两层面含义：
(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案， 可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有 在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从 而最终实现目标。