从ICT衍生的图书信息服务思考数字图书馆教育的内涵

浅谈数字图书馆及文献信息检索服务作者：胡宇东来源：《科学与技术》2018年第19期摘要：当今时代，数字图书馆是社会未来发展的必然趋势，同时也是社会公共信息中心，它是一组可以由计算机技术处理和有序组织的信息总和。

我们可以不分任何时间地点利用网络传输各类文献资源，远程指导读者如何获取想要的信息资源或者为读者提供他们所需要的信息服务。

我们要赶上信息化时代的步伐，加快做好信息检索工作，为读者提供更好更快捷的信息服务。

关键词：数字图书馆；文献信息；检索服务引言在信息技术高速发展背景下，大数据技术影响了人们生活方式，推动了网络学术资源建设不断完善。

中国知网、万方数据等网络学术资源以其丰富的文献资料，便利的搜索等优势在广大师生中颇得好评。

在这种发展形势下数字图书馆想要加快建设进程，应当把握机遇和挑战，不断优化自身结构，调整馆藏资源内容，加强数字信息服务，做好图书馆服务工作。

一、数字图书馆的内涵所谓数字图书馆是指以数字技术为基础对各类信息进行采集、加工、处理、存储的新型图书馆模式，通过网络实现数字资源的集成、利用，展现各类数字化资源，为用户提供更多的数字资源。

虚拟的数字图书馆打破了传统图书馆时间与空间的限制，可以使读者随时、随地的获取信息。

因此，数字图书馆在二十世纪九十年代之后，已成為现代图书馆的主要发展方向，并具有智能化、多元化和共享化等特征。

数字图书馆可以快速处理各类数据，友好的人机界面使得用户可以自主完成图书信息的查询及应用，智能信息技术的支持，大大提高了信息服务的效率及效果。

数字图书馆还进一步增强了图书馆与读者之间的交互性，用户可以通过虚拟的服务平台检索自己所需的信息资源，图书馆员也可以通过信息资源的流向分析用户的行为，以提高信息服务的针对性，并将隐性知识进行显性化处理，提高知识资源的共享性。

此外，数字图书馆的服务对象不仅限于广大读者，其还向图书管理者提供相应的服务，比如馆际数据交换、数据协作、书目联合编目等。

本文从信息技术的角度，重新思考图书馆的服务创新。

主要从软件、硬件以及软硬结合的平台三方面，结合信息新技术中的物联网、云计算、大数据、人工智能、软件定义网络等技术，对图书馆服务创新进行新思考。

图书馆服务一直是与科学技术尤其是信息技术的发展紧密相连的。

从最初的照相、唱片、磁带、卡片式检索，一直到计算机、网络以及目前的移动技术，可以说，在图书馆服务领域，信息技术从来都没有缺席过。

而随着信息技术在硬件以及软件技术等领域突飞猛进的发展，图书馆服务也面临着新一轮的技术革新甚至是革命问题，即信息新技术与图书馆服务的创新结合问题。

1 信息新技术的内涵1.1 信息新技术含义根据李国杰院士的定义，信息新技术，除了指信息领域中一些分支技术如集成电路、计算机和无线通信等的纵向升级，更多指的是信息技术的整体平台和产业的代际变迁，具体内容主要体现在网络互联的移动化和泛在化、信息处理的集中化和大数据化、信息服务的智能化和个性化，具体的对应技术则包括新存储芯片技术、片上光通信技术、4G/5G移动通信技术、软件定义网络技术、内容定义网络技术、社交网络技术、物联网技术、云计算技术、大数据技术、人工智能技术、舆情与情报分析、图像与语音识别等。

本文认为，所谓信息新技术，主要指信息技术在硬件、软件以及软硬件构成的综合平台等方面的突破性发展技术，主要包括硬件方面的芯片技术、移动网络技术、物联网技术，软件方面的大数据技术、人工智能技术，以及软硬结合方面的软件定义网络技术和云计算技术等。

1.2 信息新技术种类按十二五规划及国务院2010年10月10日所发《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》所指，信息新技术分为六个方面，分别是下一代通信网络、物联网、三网融合、新型平板显示、高性能集成电路和以云计算为代表的高端软件。

到了“十三五规划”，信息新技术则主要包括网络强国基础设施技术（高速光纤网络技术、新一代无线宽带网技术、下一代广播电视网技术）、“互联网+”应用技术、大数据技术、核心信息技术（核心基础硬件技术、基础软件技术）、人工智能等。

图书馆数字化教学资源管理与服务随着信息技术的发展与应用，图书馆不再局限于传统的纸质图书服务，而是面向数字化教学资源的管理与服务。

本文将就图书馆数字化教学资源管理与服务进行探讨。

一、数字化教学资源的定义与特点数字化教学资源是指以数字形式存储、传播、展示的教育相关资源，包括电子图书、电子期刊、网络课件、多媒体资料等。

相较于传统纸质资源，数字化教学资源具有以下特点：1. 多样性：数字化教学资源形式多样，包括文字、图片、音频、视频等，能够满足不同学科领域和教学需求。

2. 可复制性：数字化教学资源可以进行无损复制和传播，方便教师和学生获取和使用。

3. 搜索性：数字化教学资源提供了强大的检索功能，支持关键词、分类、作者等多种检索方式，方便用户快速定位所需资源。

二、图书馆数字化教学资源管理为了更好地管理和服务数字化教学资源，图书馆需要进行以下方面的工作：1. 资源采集：图书馆与学校教师进行密切合作，了解学校教学需求，积极采集和购买相关的数字化教学资源，确保资源的丰富性和质量。

2. 资源整理与分类：对采集到的数字化教学资源进行整理和分类，建立统一的资源分类体系，方便用户浏览和检索。

3. 资源存储与管理：图书馆应具备强大的数字化资源存储和管理能力，确保资源的安全性和稳定性，在资源管理平台上进行数字化资源的存储、索引、备份等工作。

4. 资源许可管理：由于数字化教学资源的版权问题较为敏感，图书馆需要与版权方进行合作，建立正规的资源许可管理机制，确保资源的合法使用。

5. 资源推广与服务：图书馆应积极推广数字化教学资源的使用，举办培训、讲座等活动，提供用户咨询和引导服务，促进数字化教学资源的有效利用。

三、数字化教学资源的服务模式图书馆数字化教学资源的服务模式主要包括以下几种：1. 自主服务：图书馆提供在线资源平台，学生和教师可以自主搜索、浏览和下载所需教学资源。

2. 课程支持：图书馆根据学校的课程设置，提供与课程相关的数字化教学资源，为教师备课和学生学习提供支持。

1数字图书馆的内涵（与虚拟图书馆的区别）1.1 概述译自英文digital library，是指将图书、文献资料数字化后，通过互联网成为全球性的虚拟图书馆。

数字图书馆将图书资料数字化并加以存储，通过网络为用户提供先进的电子化服务，它是不依赖于具体图书馆物理实体的虚拟信息空间，用户在网上就可以查询和阅读图书资料，不受时间和空间的限制。

广义的数字图书馆不仅包括图书资源，还包括博物、音像、档案等大量信息资源。

“数字图书馆”从概念上讲可以理解为两个范畴：数字化图书馆和数字图书馆系统，涉及到两个工作内容：一是将纸质图书转化为电子版的数字图书；二是电子版图书的存储，交换，流通。

1.2概念定义1.21综合定义数字图书馆就是以数字形式贮存和处理信息的图书馆，是将计算机技术、通讯技术、微电子技术等合二为一的信息服务系统。

它针对有价值的图像、文本、语音、影视、软件、和科学数据等多媒体信息进行收集、组织、和规范加工，不再是传统图书馆以纸介质或其他非数字介质为存储载体。

它利用现代先进的数字化技术，将图书馆馆藏文献数字化，通过国际互联网上网服务，供用户随时随地地查询，使处在不同地理位置的用户能够方便地利用大量的、分散在不同处贮存处的信息。

只要在有网络存在的地方，就可以随时随地地查询资料、获取信息。

通俗的说，数字图书馆是因特网上的图书馆，是没有围墙的图书馆。

1.22 机构定义各个机构对数字图书馆的定义机构名称对数字图书馆的定义美国研究图书馆协会（ARL） ARL于1995年归纳了90年代前期流行的数字图书馆的各种定义中具有共性的五个要素:（1）数字图书馆不是一个单一实体；（2）数字图书馆需要链接许多信息资源的技术；（3）多个数字图书馆及信息机构之间的链接对最终用户透明；（4）全球范围存取数字图书馆与信息服务是一个目标；（5）数字图书馆的收藏并不局限于文献的数字化替代品，还扩展到不能以印刷形式表示或传播的数字化人造品。

美国数字图书馆美国数字图书馆联盟（DLF*）于1998年定义数字图书馆是一个拥有专业人员等相关资源的组织。

图书馆的数字服务与信息素养教育近年来，随着科技的快速发展，图书馆的服务方式也在发生革新。

传统的纸质图书逐渐与数字服务相结合，为读者提供更加便捷高效的学习和阅读体验。

同时，信息素养教育也逐渐成为图书馆的重要职责之一，帮助读者掌握信息获取、评估和利用的能力。

本文将探讨图书馆的数字服务与信息素养教育在现代社会中的重要性和作用。

一、数字服务对读者的影响1. 数字图书的普及：随着数字图书的兴起，读者可以通过图书馆的在线平台获取丰富的电子书籍资源。

这不仅方便了读者的阅读，还加速了图书的传播速度。

2. 线上借书与延期：传统图书馆借书需要亲自前往办理手续，而数字服务使读者可以通过网络直接借阅所需的图书。

同时，电子借阅也方便了读者对借书期限的自主管理，可以通过系统延长归还时间，提高了借书的灵活性。

3. 多媒体资源的开放：图书馆不仅提供电子书，还为读者提供音频、视频等多媒体资源。

这些资源不仅丰富了读者的知识储备，也给学习和娱乐提供了更多选择。

二、信息素养教育的必要性1. 信息过载的挑战：现代社会信息爆炸，人们需要具备筛选和辨别信息的能力。

通过信息素养教育，图书馆可以帮助读者培养批判性思维，准确获取有用信息，避免被虚假信息误导。

2. 学术研究能力的培养：在数字时代，大量的学术资源可以在线获取。

图书馆通过信息素养教育，可以教授学生如何利用各种数据库和学术搜索引擎，提高学生的研究能力和论文写作水平。

3. 知识共享与参与：信息素养不仅仅关乎个人信息获取，也涉及到信息的分享和参与。

图书馆可以通过开设培训课程或举办讲座，引导读者主动参与到信息共享和知识传播的过程中。

三、图书馆数字服务与信息素养教育的实践案例1. 图书馆数字平台建设：许多图书馆已经建设了自己的数字平台，提供在线借阅、数字阅读、知识检索等服务。

读者只需使用自己的账号登录，就可以享受到全方位的数字服务。

2. 举办信息素养培训课程：图书馆通过定期组织信息素养培训课程，教授读者如何进行信息搜索和使用学术资源的技巧。

浅谈数字图书馆服务新理念高校图书馆肩负着收集各学科文献及资料供广大师生阅读学习的重要任务，如何提升图书馆的服务质量、创新服务理念，是高校图书馆一直不断探寻的重要课题。

随着计算机在不断发展，人类社会进入了数字化的信息时代。

这就要求我们在网络环境下所要遵循的服务理念和服务方式，在计算机和互联网的信息条件下应如果完善交流平台。

使更加便捷交流为更多的读者查阅和交流。

因些就要求图书馆作为社会重要的信息资源基地，应加快图书馆的发展和建设，建立数字化图书馆的全新的工作服务体系。

1数字图书馆建设的内容和意义图书馆数字化建设的内容包括信息资源数字化、馆藏资源数字化、文献传递多样化、管理资源的数字化和技术资源的集成化、服务方面的管理等。

其意义是，首先从纸质图书馆的模式向电子存储信息转化，实现信息数字化；其次是借助网络技术平台来实现图书借阅及有效利用，实现网上查找快捷服务；再次是由于资金缺少，图书复本量不足，馆藏资源得到弥补的局面；另外就是馆员的服务方式有了根本的变化，读者可以不受时间与地域的限制，来实现自己的所需。

2数字图书馆在图书馆工作中的影响与挑战数字图书馆是新兴的一种服务方式，在现今还在不断完善和发展，它具有纸质图书不法替代的作用。

数字图书馆是图书馆的一次革命，它必然会对图书馆界及整个社会都会造成深远的影响。

从我们经历的过程来看，全国数据统计来看，数字化图书馆越来越多，越来越多的受读者关注，图书馆的数字化发展程度已成为评估一个图书馆现代化程度的重要指标。

因此，图书馆数字化建设应满足以下两点：（1）是建立复合图书馆，复合图书馆也称混合图书馆，是传统图书馆与数字图书馆的并存形式，也是从传统图书馆到数字图书馆的一个过渡阶段。

在复合图书馆中，信息资源、信息载体、技术方法、服务规范、服务对象、服务手段、服务设施、服务产品等都是复合的，即传统与现代并存。

复合图书馆是馆藏与虚拟的网络资源结合体，因此要既传统图书馆也要建立数字图书馆，因为用户可以通过图书馆的服務器或网络自由访问跨地域的分布式数字化信息资源。

教育信息化的数字书馆近年来，随着科技的高速发展，教育信息化逐渐成为教育领域的重要趋势。

在这个数字化时代，数字书馆的建设和利用成为了促进学生学习和教师教学质量提升的重要手段。

本文将探讨教育信息化的数字书馆对教育教学的重要意义，同时介绍数字书馆的特点和建设的关键因素。

一、教育信息化的数字书馆意义重大教育信息化的数字书馆是指通过数字化技术将传统的实体图书馆转变为电子化、网络化的在线资源平台，为教育教学提供了更加便捷和高效的学习环境。

数字书馆不仅仅是传播知识的场所，更是学生进行自主学习、教师进行教学设计的重要工具。

它的存在具有以下几个重要意义。

首先，数字书馆为学生提供了丰富的学习资源。

传统的图书馆资源有限，往往无法满足学生的需求。

而数字书馆则具有海量的电子书籍、期刊、报纸、音视频等资源，学生可以根据自己的学习需要随时获取所需资料，拓宽知识面，提升学习效果。

其次，数字书馆提供了个性化的学习服务。

传统的图书馆需要学生手动搜索所需资源，而数字书馆则通过智能搜索、推荐算法等技术，能够根据学生的学习兴趣和学习历史，为其提供个性化的学习资源和学习路径。

这样可以更好地适应学生的学习风格和需求，提高学习效率。

再次，数字书馆促进了教师教学质量的提升。

教师可以通过数字书馆获取最新的教学资源和研究成果，不仅可以提升个人教学水平，还可以借助数字书馆的平台，与同行教师进行教学经验分享和反思，共同提高教学质量。

最后，数字书馆为学校提供了高效的管理方式。

传统的图书馆需要大量的人力物力进行运营和管理，而数字书馆则可以借助软件和信息技术，实现资源的自动化分类、整理和更新。

这不仅提高了图书馆的工作效率，还降低了运营成本，提升了图书馆管理的智能化程度。

二、数字书馆的特点与建设关键因素数字书馆作为教育信息化的重要组成部分，具有以下特点：首先，数字书馆具备跨时空的优势。

学生和教师可以在任何时间、任何地点访问数字书馆的资源，不再受制于时间和空间的限制，提高了学习和教学的灵活性。

图书馆的数字服务与信息素养教育随着信息技术的迅猛发展，图书馆已经从传统的纸质阅读场所转变为数字化的知识服务平台。

数字服务的引入不仅拓宽了读者获取信息的渠道，同时也对图书馆开展信息素养教育提出了新的挑战。

本文将探讨图书馆的数字服务与信息素养教育，并分析二者之间的紧密关系。

一、数字服务的发展随着计算机技术和互联网的发展，图书馆开始推行数字服务。

数字服务是指将图书馆的资源数字化并提供在线访问，读者可以通过互联网随时随地获取图书馆的服务。

数字服务的发展使图书馆的资源更加多样化和丰富化，读者可以通过图书馆的网站或者移动应用程序浏览图书、期刊、报纸等电子资源，以及在线参加各种培训活动和学术研讨会。

二、数字服务对信息素养教育的促进数字服务的引入对信息素养教育产生了积极的促进作用。

信息素养是指个人获取、评估和利用信息的能力，是一个综合性的概念。

数字服务为读者提供了更多获取信息的途径，而信息素养教育则帮助读者利用这些信息，培养其获取、评估和利用信息的技能。

首先，数字服务提供了更广泛的资源，读者可以从图书馆的数字平台获取来自全球的各类学术论文、研究报告和文献资料。

信息素养教育将读者引导到如何有效地搜索和评估这些资源，培养他们的信息评估能力。

其次，数字服务还支持读者开展跨学科的学术研究。

通过数字服务，读者可以在线参与国际学术会议，与他人共享自己的研究成果。

信息素养教育培养读者的学术合作和沟通能力，使他们能够更好地利用数字服务开展研究工作。

此外，数字服务还提供了在线课程和培训资源，通过远程教育的形式，读者可以在图书馆网站上参与各类自学课程和培训班。

信息素养教育则通过这些在线课程教授读者如何利用图书馆资源进行学习，培养他们的自主学习能力。

三、信息素养教育对数字服务的要求与此同时，信息素养教育也对数字服务提出了新的要求。

首先，数字服务的界面操作应简单明了，读者能够轻松找到所需的资源。

图书馆应提供友好的用户界面设计，并定期对系统进行更新和优化，以提高读者使用数字服务的体验。

试论未来图书馆的新模式随着改革开放的进行和市场经济的快速发展，社会对知识的需求量越来越大，加之互联网技术的突飞猛进，传统形式上的图书馆已经远远不能满足对知识的渴求。

智慧图书馆将图书馆、物联网、云计算、智能化设备进行有机结合，是目前我国图书馆发展的高级阶段。

智慧图书不仅仅实现了数字图书馆利用ICT 技术将知识信息化、远程阅览、网络预约等功能，而且成功加入了物联网，实现了馆员、资源和读者之间的交流，能够提供更加专业与全面的服务。

标签：智慧图书馆;个性化特征;全面服务一、智慧图书馆的发展1.智慧图书馆的起源2008年11月，IBM明确提出“智慧地球”的概念[1]，之前世界上已经有很多图书馆在使用智慧图书馆这个概念。

2001年，加拿大渥太华建立“Smart Library”联盟，澳大利亚也建立“智慧图书馆网络”虚拟空间。

2003芬兰奥卢大学图书馆提供“Smart Library”服务，之后美国图书馆协会开辟杂志专栏进行智慧图书馆的发展研究，2010年我国也不甘落后，开始了对智慧图书馆的探究。

在接下来几年内，我国分别在第六届全球数字图书馆国际学术研讨会、2011年中国图书馆年会、北京高校图书馆学术研讨会、高校图书馆发展论坛上都做了相关的报道与研究，促使我国智慧图书馆在不断进步、不断发展。

2.智慧图书馆的组成构建智慧图书馆是智能图书馆、复合图书馆、数字图书馆的延伸，它扬长避短，独具特色。

智慧图书馆主要是建立在网络技术基础上，由人、资源、空间三要素组成，将以满足人们需求、服务人们生活为核心理念贯穿始终，开创了属于自己的独特风格，成为图书馆建设史上一道亮丽风景线。

二、智慧图书馆建设的重要意义1.智慧图书馆的个性化特征[2]（1）智慧图书馆是多方位互联的图书馆。

智慧图书馆以互联网为平台，利用智能化高新技术，通过对图书馆人、物的多方位了解与覆盖，实现馆员、资源、读者在不同时间、不同空间条件下的三维互联，从而达到在信息获取、资源共享等方面的沟通与交流。