35-5-外文翻译-佰草集品牌建设现状分析及策略选择
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品牌建设策略摘要:品牌建立在有形产品和无形服务的基础上。
有形是指产品的新颖包装、独特设计、以及富有象征吸引力的名称等。
而服务是在销售过程当中或售后服务中给顾客满意的感觉,让顾客体验到做真正“上帝”的幸福感。
让他们始终觉得选择买这种产品的决策是对的。
本文通过对品牌建设策略的阐释,指导企业建立自己独特的品牌。
关键词:品牌,品牌建设1品牌建设的定义是品牌管理和IMC运动的主要关切。
每一位营销者应该追求长期股权,注重每一个细节的战略。
因为一个小的消息失调会导致品牌延伸的巨大失败。
另一方面,他在消费者心中的心理过程。
干扰变数是一个有用的指标,以评估消费者对品牌延伸评估。
在整个分类理论和联想网络理论,消费者是否有能力处理成有用的知识,成为他们的信息。
他们将通过测量和比较核心的品牌,适合质量类别,以往的经验和知识,使困难的核心品牌之间的差异及延伸产品。
因此,在这篇文章中可以推断什么是消费者对品牌延伸评价的几点:1、核心品牌质量创造了一个品牌和低消费的影响评估适合的强势地位。
2、核心品牌之间的相似性和延伸,是消费者对适合知觉的主要关切。
较高的相似性是适合高的看法。
3、消费者的知识和经验影响评价之前,延伸产品踪迹。
4、更多的延伸产品创新时,可以感觉到更大的积极配合。
一个成功的品牌战略依赖于信息沟通和一致的清晰的品牌形象。
品牌延伸的负面影响将导致对母品牌及品牌系列极大的损害。
从管理和营销的角度来看,一个品牌应该保持在一个长期的一致性和连续性的品牌信息的方式和协会的运作。
由于从品牌延伸的影响,负面影响是巨大的,久治不愈。
每一个消息或品牌延伸可以稀释性的品牌。
品牌延伸或品牌延伸是一种营销策略,其中一个公司的营销与发展良好的形象的产品用于不同的产品类别中的同一品牌名称。
新产品被称为剥离。
组织使用这一战略,以增加和利用品牌权益(定义:净资产,距离著名的名称长期可持续性)。
品牌延伸的一个例子是果胶,明胶果冻布丁创造持久性有机污染物。
佰草集的营销策略分析佰草集是一家知名的化妆品品牌,以天然植物为原料,注重产品的研发和质量。
该品牌在市场上拥有较高的知名度和口碑,其营销策略主要包括产品定位、品牌形象推广、线上线下销售等方面。
首先,佰草集的产品定位是天然植物护肤品。
从品牌名称中就可以看出,佰草集注重以植物为主要成分,强调产品的天然、健康属性。
这符合现代人对于健康、环保产品的消费需求,满足了人们对于护肤品安全性和可信度的要求。
其次,佰草集通过品牌形象推广来加强对消费者的影响力。
品牌以“佰草集,自然美丽”为口号,强调自然和美丽的结合。
同时,在广告宣传中,佰草集选用大自然的风景作为背景,借助自然的力量来突出产品的天然属性,并且以美丽、自信的女性形象来展示产品的功效。
通过这种方式,佰草集在消费者心中树立了天然、美丽的品牌形象。
再者,佰草集将线上线下销售相结合,采取多渠道的销售模式。
除了在各大商场和专卖店设立实体店面外,佰草集还在电商平台上开设了官方旗舰店,方便消费者选择和购买产品。
线上线下结合的销售模式,既增加了销售渠道,也提升了产品的覆盖范围,以及便捷性,满足了不同消费者的购买需求。
此外,佰草集还通过举办促销活动和合作推广来吸引消费者。
例如,品牌经常推出优惠活动,如买一送一、满减等,吸引消费者增加购买意愿。
同时,佰草集也与一些知名的美妆博主、明星等合作,进行品牌推广和产品试用,扩大品牌的影响力和知名度。
综上所述,佰草集的营销策略主要包括产品定位、品牌形象推广、线上线下销售和合作推广等方面。
通过这些策略,佰草集在市场竞争中不断提升自己的竞争力,并且成功地在消费者心目中树立了品质卓越、天然健康的形象。
目录摘要 (1)Abstract (2)引言 (3)1 佰草集企业概况 (4)1.1企业背景 (4)2企业营销环境分析 (5)2.1宏观环境分析 (5)2.1.1人口环境分析 (5)2.1.2 自然环境分析 (5)2.1.3 经济环境分析 (5)2.1.4 科学技术环境分析 (5)2.1.5 政治与法律环境分析 (5)2.1.6 社会文化环境分析 (6)2.2内部环境SWOT分析 (6)2.2.1strength优势 (6)2.2.2weakness劣势 (6)2.2.3opportunity机会 (6)2.2.4threat威胁 (7)3佰草集STP战略分析 (7)3.1 市场细分 (7)3.2目标市场选择 (8)3.3市场定位 (8)4营销策略及解决方案 (8)4.1product产品 (8)4.1.1深化产品主题 (8)4.1.2对产品进行包装 (8)4.1.3研究生产不同功效的产品,满足不同的顾客需求 (8)4.2price价格 (9)4.3 place渠道 (9)4.3.1专卖店扩张 (9)4.3.2 商场超市设立专柜 (9)4.3.3国外销售渠道 (9)4.3.4品牌理念转变,多方位品牌沟通,增加品牌曝光率。
(9)4.4 promotion促销 (9)4.4.1终端人员促销 (9)4.4.2广告促销 (9)4.4.3电视宣传 (10)4.4.4网络促销宣传 (10)4.5服务体验式营销 (10)4.5.1关注顾客的体验 (10)4.5.2以顾客体验为导向,设计销售自己的产品 (10)4.5.3顾客既是理性的又是情感的 (10)结论 (11)参考文献 (12)浅析我国化妆品企业营销渠道现状与对策——以佰草集为例摘要自新中国建立改革开放以来,美容护肤品及化妆品行业走过了近40年的发展,逐渐发展到成熟阶段。
成为现代女性生活必需品。
化妆品行业品牌全球化竞争时代已经来临。
化妆品行业内竞争异常激烈。
摘要中国化妆品业经过改革开放近三十年的发展,已经步入了成熟阶段。
目前,行业内企业众多、业态复杂、竞争激烈,无论是跨国公司还是国内中小型企业,想在这个市场上生存都不容易。
另外,中国化妆品业近年来却一直保持着高速增长的态势,各种市场机会层出不穷。
药妆品是近几年来新兴起来的化妆品系列,市场竞争的日益激烈,公司的发展面临着许多威胁与挑战。
本文正是在此种背景下对佰草集药妆品的营销策略进行研究,期望对企业的发展带来帮助。
本文以研究佰草集营销策略为出发点,在充分收集文献资料和了解企业内部情况的基础上,运用市场营销学的基本原理和方法,研究和分析了上海家化佰草集药妆品的营销环境,在对佰草集营销策略现状分析的基础上,对如何在不利的药妆品市场营销环境下,利用自身机会与优势、规避威胁和弱势,制定出符合企业内、外环境条件的营销策略,提高企业自身的竞争能力,维持企业的生存和发展进行了初步的探索,并对公司在营销策略中的不足提出了自己的看法,以期对公司未来的发展起到积极作用。
关键词:药妆品;营销策略;营销环境AbstractChina's cosmetics industry developed and reformed for about recent three decades years, has entered a mature stage. Currently, there are many enterprises in cosmetics industry, which are almost in complex format and intense competition, meanwhile, it’s unlikely to survive in this market for both multinational and small and medium-sized enterprises. In addition, in recent years, China’s cosmetics industry has maintained a rapid growth trend and emerged a variety of opportunities in this market. In recent years, Medicine cosmetics are a newly arising series of cosmetics, which aggravate the competition in market and then makes enterprises face with many threats and challenges. In this thesis, I conducted a research on the marketing strategy of Herborist, hoping to assist the development of China’s cosmetic industry.In my thesis, the research on Herborist’s marketing strategy was regarded as the starting point, at the same time, it is based on detail collecting documents and understanding the internal circumstance of Herborist, using the basic principle and method of the market marketing for researching and anglicizing the marketing circumstance of Herboris in Shanghai, which formulate the marketing strategy to meet both inside and outside of the environmental conditions in the business enterprise in using its opportunities and strength, challenge and weakness in a weakness of marketing circumstance of cosmetics, improving their own competitiveness to maintain the survival and development of a preliminary exploration, putting forward their own views on the weakne ss of company’s marketing strategy to play a positive role in the future development of the company.Keywords: Cosmetics; Marketing strategy; Marketing circumstance目录引言 (1)1 企业概况 (2)2 佰草集营销环境分析 (3)2.1宏观环境分析 (3)2.1.1 人口环境分析 (3)2.1.2 自然环境分析 (3)2.1.3 政治与法律环境分析 (4)2.1.4 经济环境分析 (5)2.1.5 科学技术环境分析 (5)2.1.6 社会文化环境分析 (6)2.2微观环境分析 (6)2.2.1 企业内部环境分析 (6)2.2.2 竞争者分析 (7)2.2.3 消费者行为分析 (9)2.2.4 供应商分析 (11)2.2.5 营销中介分析 (11)2.2.6 公众分析 (11)2.3SWOT分析 (12)2.3.1 佰草集面临的机遇 (12)2.3.2 佰草集面临的威胁 (13)2.3.3 佰草集优势分析 (14)2.3.4 佰草集劣势分析 (14)3 佰草集药妆品STP战略分析 (15)3.1佰草集药妆品的市场细分 (15)3.2佰草集的目标市场选择 (16)3.3佰草集的市场定位 (17)4 佰草集营销组合策略及存在问题分析 (18)4.1佰草集药妆产品策略分析 (18)4.1.1 产品概况 (18)4.1.2 产品组合策略分析 (18)4.1.3 产品包装策略分析 (19)4.1.4 品牌策略分析 (19)4.1.5 产品策略存在的问题 (20)4.2佰草集价格策略分析 (20)4.2.1 定价目标和基本策略 (20)4.2.2 定价策略中存在的问题 (21)4.3佰草集渠道策略分析 (22)4.3.1 营销渠道策略 (22)4.3.2 营销渠道策略中存在问题 (22)4.4佰草集促销策略分析 (23)4.4.1 广告策略分析 (23)4.4.2 销售促进分析 (23)4.4.3 人员推销策略分析 (24)4.4.4 公共关系策略分析 (24)4.4.5 促销策略中存在问题 (24)5 佰草集营销组合策略的改进意见及对策 (25)5.1产品策略调整方案 (25)5.1.1 不断研发新型产品,优化产品结构 (25)5.1.2 改善产品外包装,增添时尚气息 (25)5.2价格策略调整方案 (26)5.3渠道策略调整方案 (26)5.3.1 改变单一渠道模式,重点建立网络营销渠道 (26)5.3.2 精选中间商,制定适度的中间商激励政策 (26)5.3.3 窜货的处理方法 (27)5.4 促销策略调整方案 (27)结论 (28)致谢 (29)参考文献 (30)附录A(英文原文) (32)附录B(汉语翻译) (41)佰草集药妆品营销策略问题及对策引言化妆品和护肤品产业在中国的历史很短,但随着我国经济的发展和人民生活水平的不断提高,人们的需求与生活观念也发生了根本性的转变,化妆品行业发展也已经进入新的里程,呈现出良好的发展势头。
【摘要】化妆品作为一种高附加值产品,品牌对其至关重要。
因此,化妆品的品牌营销取代传统的产品营销,将营销的重心放到了品牌上,注重品牌价值的增加和品牌资产的累积。
本文通过分析化妆品市场,并结合佰草集自身发展状况,通过分析得出佰草集品牌营销成功的原因,希望对化妆品行业起借鉴作用。
【关键字】佰草集品牌营销化妆品上海家化“佰草集”品牌分析一、我国化妆品行业目前现状随着十年前进入WTO,我国日化业在改革开放的形势下,包装创新成为化妆品企业能否在市场上稳住跟脚的关键因素之一,而品牌的创立则将决定其在市场上的生命周期长短。
与国外化妆品巨头相比,国内化妆品工业的原料少、质量低,大多数中小企业生产设备水平低,研发水平低,产品科技含量低,科学配方研制仍处于效仿阶段,国际上,中国化妆品品牌尚未成型。
在一些国际知名品牌陆续打入中国市场后,外资企业并购国内企业将更加普遍。
就现如今化妆品市场格局而言,国产品牌只能在低端“拼杀”。
二、佰草集的营销策略研究在“佰草集”这个品牌上,寄托着上海家化的一个“高端”梦想。
但市场的激烈竞争,尤其是跨国日化巨头的进入,让上海家化充分意识到,在高端市场寻求突破,是增强企业未来整体竞争力必由之路。
从1995年开始,在对产品定位、开发和营销做了一个长达3年的可行性研究之后,上海家化最终确立了以国际知名品牌Body Shop的“草本精华路线”为参照,以中草药个人护理用品为切入点的高端战略。
在产品功能上的差异化诉求,是佰草集最为基础的品牌策略。
(一)佰草集产品介绍佰草集,是上海家化公司1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌,是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。
她以中草药添加剂为特色,秉承了中国美容经典的精髓,糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。
(二)佰草集的价格定位佰草集是上海家化的主打高端品牌,主流产品价格定位区间为100元-400元.他的价格定位适应了中国消费者的收入水平,使大多数的消费者都能购买。
“佰草集;HERBORIST”品牌资质分析报告尊敬的用户:随着经济全球化的深入发展,各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿,互联网普及率57.7%。
而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速,因此,互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。
习总书记不断强调知识产权战略的重要性,同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。
根据您查询的“佰草集;HERBORIST”品牌,及“制造业-化学制品”行业,佰草集;HERBORIST的品牌分析报告如下:目录一、佰草集;HERBORIST品牌商标分析1、行业注册分析1.1 制造业-化学制品行业注册分析1.1.1 制造业-化学制品行业品牌注册量1.1.2 佰草集;HERBORIST品牌在制造业-化学制品行业的主要注册情况1.1.3 制造业-化学制品行业下佰草集;HERBORIST同名品牌的主要竞争对手2、佰草集;HERBORIST品牌商标注册分析2.1 制造业-化学制品行业类别分析2.2 佰草集;HERBORIST品牌在制造业-化学制品行业的保护现状3、佰草集;HERBORIST品牌字样在各行业的注册情况表二、佰草集;HERBORIST品牌域名分析1、全球知名品牌案例2、佰草集;HERBORIST品牌域名匹配分析3、品牌域名注册概况4、Typo域名三、品牌保护建议正文1.1.2 ;HERBORIST-“佰草集;HERBORIST”品牌在制造业-化学制品行业,主要注册了以下几个类别:1、35类,2、05。
佰草集的营销策划方案第一部分:市场分析和竞争对手分析1. 市场分析近年来,人们对天然有机产品的需求逐渐增加,消费者对于护肤品和个人护理产品的选择更加注重天然、纯净、无添加等特点。
佰草集作为中国历史悠久的品牌,在天然有机领域有着独特的优势。
然而,随着市场竞争的加剧和新兴品牌的涌现,佰草集需要制定合适的营销策略来保持竞争力。
2. 竞争对手分析目前,天然有机护肤品市场上的竞争对手主要集中在以下几个领域:- 国际品牌:雅诗兰黛、兰蔻等国际知名品牌经验丰富,在市场上拥有较高的知名度和占有率;- 国内品牌:如美加净、昭贵、丹皮尔等,国内品牌制造优势更强,能够迅速适应市场需求;- 新兴品牌:如自然堂、艾诗缇等正在快速崛起,以天然有机为主打卖点,受到年轻消费者的青睐。
第二部分:目标市场和定位1. 目标市场佰草集的目标市场主要锁定在25-40岁的女性消费群体,这个年龄段的女性在工作生活中需求较高,对于护肤保养的关注度较高,肌肤问题也更为突出。
2. 定位佰草集作为一个强调天然有机的品牌,应该定位为给予消费者最纯净、天然、高品质的护肤体验。
品牌定位应紧密围绕着“真金不怕火炼”的理念,注重传统制作工艺和天然成分的研究和应用。
第三部分:产品开发和创新1. 产品开发佰草集应注重产品研发和创新,提供更多满足不同肤质需求的护肤产品,比如保湿、抗皱、美白等系列产品。
同时,与专业的医学美容机构合作,推出专业医学美容产品线,满足对于皮肤问题有更高要求的消费者。
2. 创新佰草集可以通过与大学、研究机构等合作,加强研发能力和科技创新,例如利用生物科技进行天然有机植物的萃取和提取技术,提高产品的活性成分含量和效果,研发独有的产品配方。
第四部分:渠道建设和市场推广1. 渠道建设佰草集应该充分利用线上和线下渠道进行销售和推广,线上渠道可以通过自建官网和合作电商平台进行销售,线下渠道可以通过开设直营专柜、加盟连锁店等进行销售。
2. 市场推广- 佰草集可以通过提供免费试用、折扣促销等方式吸引消费者尝试并建立忠实度;- 打造品牌形象,组织有关天然有机护肤的讲座、培训班等活动,增加消费者对品牌的信任和认可;- 广告宣传可以通过电视、网络、杂志等方式进行,突出品牌优势和产品特点。
佰草集营销方案1. 引言佰草集是中国知名的化妆品品牌,专注于研发和销售天然植物精华的护肤产品。
为了进一步提高品牌知名度和销售额,佰草集决定制定一套全新且有针对性的营销方案。
本文将详细介绍佰草集的营销目标、目标市场、竞争分析和推广策略。
2. 营销目标佰草集的营销目标是成为中国市场领先的天然植物精华护肤品牌,并在未来三年内实现销售额增长20%。
为了实现这个目标,佰草集将聚焦以下几个方面:•提高品牌知名度:通过广告、公关活动、社交媒体和合作推广等方式,增强品牌在目标市场的知名度;•提升产品质量和创新力:持续投入研发,并推出更多符合消费者需求的天然植物精华护肤产品;•拓展销售渠道:加强线上线下渠道的建设,提升产品的销售和分发能力;•增加消费者满意度:通过个性化服务、优惠活动和客户体验等方式,提高消费者的满意度和忠诚度。
3. 目标市场佰草集的目标市场主要是25-40岁的女性,这一年龄段的女性对护肤品的需求较高,并且愿意为高质量的产品付出更多。
根据市场调研和消费者调查结果,佰草集的目标消费者具有以下特征和需求:•对天然护肤品有较高的认同感:佰草集的天然植物精华产品符合消费者追求绿色环保的需求;•追求高品质的护肤产品:消费者愿意为高质量的护肤产品付出更多,包括天然、无添加、科学配方等;•重视产品的效果和实际效果:消费者更注重产品的实际效果,对于有效改善肌肤问题的产品更感兴趣;•偏爱个性化的护肤方案:消费者希望能够有个性化的护肤解决方案,满足不同的肌肤需求。
4. 竞争分析佰草集在中国的护肤品市场上面临激烈的竞争。
主要竞争对手包括兰蔻、雅诗兰黛等国际知名品牌,以及相对年轻和本土的竞争品牌如茉莉花、辣妹子等。
为了在竞争中脱颖而出,佰草集将采取以下策略:•强调天然成分:佰草集将通过宣传和产品特色强调自己的天然植物精华成分,突出产品的独特性;•注重产品研发和创新:佰草集将持续投入研发,并推出更多具有创新性和市场竞争力的产品;•加强品牌形象塑造:佰草集将注重品牌形象的建设,包括品牌定位、视觉识别和口碑营造等;•提供个性化服务:佰草集将提供个性化的护肤方案和专业的咨询服务,满足不同消费者的需求。
给佰草集品牌战略的建议作者:谢海霞来源:《消费导刊》2009年第18期[摘要]进入欧美高端化妆品市场的佰草集,如何取得更好的成绩?从佰草集的品牌发展分析,给出几点建议。
[关键词]品牌战略佰草集营销化妆品作者简介:谢海霞,女,四川射洪人,贵州大学管理学院工商管理硕士研究生。
提到化妆品,大多数女孩子估计都能娓娓道来。
以前,在我们熟知的高端化妆品市场,欧洲的,日本的,美国的,诸如:兰蔻、香奈儿……等等,却找不到来自我们国家的品牌。
在今年的六月份,终于有一个令人振奋消息传来了。
2008年6月12日,时尚中草药个人护理品牌佰草集受LVMH集团下的全球第一大高档化妆品零售商丝芙兰(Sephora)的盛邀,清雅亮相于丝芙兰巴黎总部主办的春夏季媒体见面日。
这是佰草集焕美世界的第一站,也让中国中医的养美之道第一次成为世界时尚的美丽新宠。
一、佰草集的发展历程1995年12月佰草集正式立项研究。
1998年8月28日上海香港广场第一家专卖店开张,佰草集带着全新的中草药平衡护理概念上市。
2000年1月全国加盟制度启动,佰草集的销售渠道进一步拓宽。
2001年7月上海佰草集化妆品有限公司成立进军香港市场。
在香港旺角开设了首家香港专卖店。
这是公司进入中药本草个人护理产品国际化市场的第一步。
7月18日在香港铜锣湾开设第二家分店。
2005年1月佰草集专卖店突破100家2005年4月佰草集进入国际知名化妆品连锁专卖店丝芙兰(Sephora),进军国际市场2005年11月佰草集美白嫩肤面膜荣获《时尚· COSMO 》 2005 年度美容评选大奖“专家评委团特别推荐奖”。
2006年2月在由《 21 世纪经济报道》和《 21 世纪商业评论》联合发起的,国内众多权威机构参与的2005“中国创造奖”评选活动中,历时近一年的精心评选,最终佰草集不负众望获得了“中国创造 2005 中国最具创造力产品(消费品领域)”大奖。
2008年6月,中国本草,首耀巴黎。
关于佰草集化妆品市场调查报告佰草集是一家以中草药为主要成分的化妆品品牌,始创于1992年,总部位于中国浙江省宁波市。
佰草集一直以来都以其独特的产品理念和独特的中草药配方而闻名,凭借其道地的中草药配方,佰草集一直以来都是中国化妆品市场中的佼佼者。
市场调查显示,佰草集的产品受到了消费者的广泛认可和喜爱,其高品质的产品和独特的中草药配方成为其市场竞争的核心竞争力。
消费者在购买佰草集产品时,往往会考虑到产品的质量、功效和价格,综合考虑这些因素后,选择购买佰草集的消费者占了绝大多数。
从消费者的调查结果来看,佰草集的产品绝大多数受到了消费者的好评。
其中,佰草集的护肤品受到了最多的好评,消费者认为这些产品能够有效地改善肌肤状况,令肌肤保持水润、光滑和富有弹性。
消费者表示,佰草集的产品使用感觉舒适,不会给肌肤带来过多的负担,同时具有很好的保湿效果。
另外,佰草集的产品中还有一部分是针对特殊问题研发的,例如祛痘、淡斑等。
这些产品也受到了消费者的广泛关注和追捧,因为它们能够有效地解决特殊问题,使肌肤变得更加健康和美丽。
在市场竞争激烈的当下,佰草集通过不断创新和研发,推出了一系列新产品,以便更好地满足消费者的需求。
消费者对于这些新产品表示出了浓厚的兴趣,并且很多人选择购买。
这也说明了佰草集在市场上的竞争力和影响力。
此外,佰草集也注重与消费者的互动和交流,并根据消费者的意见进行产品的改进和优化。
通过与消费者的沟通和合作,佰草集能够更好地了解消费者的需求和偏好,进而提供更好的产品和服务。
总之,佰草集作为一家以中草药为主要成分的化妆品品牌,凭借其高品质、独特的中草药配方和不断创新的精神,在中国化妆品市场占据了重要的位置。
通过市场调查可以看出,消费者对佰草集的产品有很高的认可度,并且其产品在市场中竞争力强,具有较大的市场潜力。
未来,佰草集有望继续发展壮大,并在中国市场中取得更大的成功。
佰草集品牌策划案背景与目标作为一个以中草药为主要原料的护肤品牌,佰草集一直以来都秉持着“自然、健康、美丽”的品牌理念,致力于提供纯植物护肤方案,受到了国内外广大消费者的青睐。
但是,在目前市场竞争激烈的情况下,佰草集也面临着品牌升级和市场拓展的压力。
因此,本次品牌策划旨在通过品牌定位升级,加强品牌形象传播,推出新品,扩大品牌影响力,提高用户黏性,增加品牌收益,实现佰草集品牌的长远发展。
品牌定位以中国传统中草药为主要原料,提供无添加、天然、高效、健康的护肤品,致力于打造健康美丽的生活方式。
目标市场1.以女性为主要目标市场,年龄在20岁-35岁之间。
2.面向拥有一定消费能力的人群,重点针对中等及以上收入的消费群体。
3.针对注重健康养生、对植物护肤有需求的消费者。
品牌形象建设品牌Logo设计佰草集品牌Logo应该突出护肤品牌天然、健康、美丽的特点,对传统的中草药造型进行重新设计,使其符合现代化审美标准,并且加强了品牌的辨识度和使用感。
VI设计佰草集的VI设计应该基于中草药的自然感和健康感,选取对应的主色调,使品牌形象更加统一、鲜明、简洁。
品牌信仰佰草集将护肤品与生活方式相融合,认为护肤不仅仅是追求外在美丽,更是拓宽生活视野、提升内在素质的过程。
因此,品牌信仰是:“自然健康,生活美丽”。
品牌语言品牌语言应该简洁、真实、情感化,让人们更加容易理解品牌的价值观,接受品牌的理念。
对于佰草集而言,应该突出中草药原料的天然、温和、高效等特点。
品牌形象传播品牌形象传播应该分为线上和线下两个方面来进行。
•线上方面:1.通过公众号、微博、头条等媒体进行品牌传播,发布佰草集的最新产品、促销活动等内容,吸引粉丝与品牌产生关注和互动。
2.在电商平台上开设佰草集品牌专卖店,提供全系列产品展示,提高用户体验,提升品牌认知度。
3.利用社交网络广告进行定向推广,提高品牌曝光率。
•线下方面:1.开启线下品牌店,提供品牌专业化、种类化和体验化服务,吸引消费者进店体验。
佰草集市场营销策略研究引言近年来,随着人们对天然、绿色健康生活方式的追求,佰草集作为一家以中草药为主打原料的美容品牌,备受消费者青睐。
如何在竞争激烈的市场中保持领先地位,佰草集制定并实施了一系列市场营销策略。
本文将对佰草集的市场营销策略进行研究与探讨。
一、基于差异化定位的产品策略佰草集不仅提供传统的化妆品产品,更注重以中草药为主要原料的护肤品系列。
通过充分挖掘中草药资源,研发高品质、独特性的产品,佰草集巧妙地打造了与其他品牌的差异化竞争优势。
二、广告宣传策略佰草集通过广告宣传策略提升品牌知名度和美誉度。
针对现代消费者追求健康、天然的心理需求,佰草集借助明星代言人,突出产品的天然、低刺激性,形象地诠释出“来自大自然的美”的理念。
三、线下实体店布局策略佰草集将线下实体店布局作为其重要市场营销策略,进一步扩大品牌影响力。
佰草集将首店开设在知名的商圈,为消费者提供便利的购物体验。
同时,佰草集还通过开设会员计划、提供个性化咨询等服务,进一步增加了顾客的黏性。
四、线上电商渠道战略佰草集积极拓展线上销售渠道,提高品牌的可见性和销售额。
通过与知名电商平台合作,佰草集实现了产品线的全面覆盖。
此外,佰草集还通过与美妆博主合作推广,打造了更为立体、多元的线上宣传渠道。
五、品牌口碑管理策略佰草集注重品牌形象和口碑的管理。
通过维护良好的客户关系、及时解决客户问题,佰草集树立了诚信、专业和值得信赖的企业形象。
更重要的是,佰草集通过社交媒体等渠道,鼓励消费者积极分享使用心得,有效提高了品牌的美誉度。
六、与合作伙伴的战略联盟为了进一步拓展市场,佰草集积极寻求与合作伙伴的战略联盟。
通过与其他美容品牌、销售渠道等进行合作,佰草集得以在市场上更好地发挥各自的优势,实现资源共享、合力发展。
结语佰草集作为一家以中草药为主打原料的美容品牌,凭借其独特的差异化产品、广告宣传策略、线下实体店布局、线上电商渠道战略、品牌口碑管理策略以及与合作伙伴的战略联盟,成功打造了自己的市场营销策略体系。
本土化妆品行业品牌塑造研究:以佰草集为例引言品牌化是当今世界企业经营的重要策略之一,未来的竞争将从产品竞争升级为品牌竞争。
化妆品的特性决定了品牌传播对化妆品的影响效果更显著。
所以,化妆品行业的品牌塑造于企业、行业来说,显的更为重要。
然而,品牌塑造是一项系统性的长期工程,绝非一朝一夕就能成功的。
我国企业由于起点低、发展晚,在品牌塑造层面与外国企业相比,差距较大。
虽然我国越来越多的企业已经意识到品牌塑造的重要性,但是由于企业自身的实力以及更加激烈的市场竞争环境,使得我国企业在品牌塑造上面临的压力和难度都更为的艰巨。
而化妆品作为一种日用快消品,实际上属于资金密集型和技术密集型企业,在品牌塑造层面我国的化妆品行业和国外化妆品行业相比,几乎不占优势。
所以,研究国内外化妆品行业的品牌塑造相关基本情况,对于我国国内的化妆品行业品牌塑造具有很好的借鉴意义。
一、化妆品及品牌塑造概念研究化妆品行业的品牌塑造,首先要搞清究竟什么是化妆品以及品牌塑造的相关概念和原则,从而抓住事物的本质属性和特征来进行阐述。
(一)化妆品概念及分类1.概念通俗意义上说,化妆品是指人们为了美化或者改变自己的外表形象而用于人体的调剂(肥皂除外),主要是为了美观外表。
而我国政府对于什么是化妆品有着严格的官方定义,化妆品是指:以涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品①。
总之,随着社会生活的不断进步和人们生活水平的日益提高,化妆品更是成为人们日常生活中不可或缺的生活必需品。
2.分类化妆品的种类有很多。
按化妆品效果来分,分为清洁型、护肤型、基础型、美容型和疗效型;按照用途分,分为肤用型、发用型、美容型;按剂型分,分为液体型、乳液型、膏霜型以及粉类型等。
按照化妆品品牌归属地来划分,包括国产本土化妆品和国际化妆品,其中,国际化妆品又划分为纯进口化妆品和国内生产的国际化妆品。
文献综述+外文翻译文献综述国内对品牌的研究最早始于20世纪20年代。
当时,吴应国翻译出版了斯科特的《广告学》。
之后直到1993年,《中国名牌》杂志创刊,它标志着我国理论界和实物界品牌研究新时代的到来,以卢泰宏教授为代表的中山大学研究团队,在接受引进西方品牌理论,总结我国企业品牌管理经验等方面,做出了重要贡献。
在20世纪90年代中后期,为适应新的环境变化,全新的品牌操作模型不断涌现。
例如,精信的“品牌性格”、德根的品牌关系管理系统以及梁国提出的“易难7F”等模型,同时由于受核心竞争力理论的营销和渗透,品牌力理论、品牌竞争力理论也引起了广泛关注与探讨。
李光斗(2004)在《品牌竞争力》中认为,品牌关系实质上是一个“关系体系”,他的研究经历了三大跨越:一、从顾客到利益相关者的视角跨越“关系体系”;二、从单个企业到组织生态系统的层次跨越;三、从单一品牌到品牌群落的结构跨越。
2000年后,建构品牌科学已是中国少数学者的研究对象了,先后明确提出和撰写了多部不同风格的“品牌学”著作。
例如余明阳等(2002)立足于商业科学范畴,从建设、规范本科品牌类专用教材家督整理编写的《品牌学》;年小山(2003)立足于社会科学范畴,为填补和发展品牌管理硕士教育从类比人类社会基本结构的观察视角所撰写的专著《品牌学·理论部分》,赵琛立足于商业科学范畴,将西方的CIS理论与国庆相结合,并撰写了专著《品牌学》等。
(2)国外品牌研究现状从约翰提出品牌认知以来,品牌的理论研究经历了品牌的简单识别、品牌的系统识别和品牌的价值识别三个阶段。
在品牌理论的发展进程中,国外学者对品牌从不同的角度进行了研究。
归纳起来,主要集中在以下几方面。
①品牌战略研究。
杜纳(2001)《品牌智慧》集中对品牌战略问题进行了研究。
品牌战略是企业为了提高品牌的竞争力,在质量、价格、营销和管理等诸多方面围绕着排牛排所进行的全局性谋划方略,其目的就是创立和发展品牌,使品牌成为强势品牌或领导品牌。
品牌战略包括品牌发展战略、品牌形象战略、品牌延伸战略、品牌再活性战略和品牌撤退战略。
②品牌定位的研究。
品牌定位思想有美国著名的广告经理人艾尔和杰克(1972)年提出。
后来,特劳特与瑞维金合作写的著作《新定位》发展了品牌的定位理论。
他们认为,“定位从产品开始”,但“定位并不是要你对产品做什么事,而是你对未来潜在的顾客心智所下的功夫,即把产品定位在你的潜在顾客”。
品牌关系与品牌形象的研究。
布莱克·斯通(2000)根据人际交往关系的原理规范了品牌关系的定义,认为品牌关系就是“消费者对品牌的态度和品牌对消费者的态度之间的互动”。
在这个关系体现中,消费者与品牌被视为同等重要的两个部分,并且彼此之间会有互动反应。
布莱克·斯通(1998)认为品牌个性是品牌关系的基础,品牌关系是品牌个性观念的逻辑;品牌关系也会影响包含品牌形象和品牌太多的品牌意义,这正符合排牛排形象的主观心理特征,品牌形象和品牌关系式相互作用的。
贝尔把品牌形象、品牌关系联系在一起,认为品牌资产由三者所反映并根植于企业文化之中。
④品牌资产研究。
品牌资产也称品牌权益。
目前,品牌资产不存在统一的定义,有着种种不同的概念模型。
美国市场营销科学研究院(MSI)将品牌资产定义为:“品牌客户、渠道成员、母公司等方面采取的一系列联合行动,能使该品牌产品获得比未取得名称时更大的销量和更多的利益,还能使该品牌在竞争中获得一个更强劲、更稳定、更特殊的优势”。
彼得(1990)认为,品牌资产是指:“对企业、经销商或消费者而言,品牌赋予消费者的价值”。
贝尔(1987)认为品牌资产包括两部分相关因素:一个事用财务术语表达,另一个是有消费者反应描述的。
从品牌发展的历史来看,一个国家拥有名牌的多少,不仅反映这个国家的综合国力和经济发展水平,还代表着这个国家、民族的精神和形象,昭示着这个国家在国际社会中的地位。
品牌管理的理论研究正趋于完善化,却没有完结的一天,现在应更多的注重理论在实际中的应用。
外文文献译文资料来源:商业周刊作者:吉尔伯特这一切都是为了得到关注度。
无论你的产品或服务是好是,如果没有人知道,那也是没用的。
因此,这些东西值得我们把一些额外的努力,贯彻到更广阔的公司进行形象设计,告诉潜在客户“我们是谁”。
对很多公司而言,这就意味着从新审视他们的品牌。
“你需要把重点放在那些大多数人第一次将会遇到你的品牌的地方-而不是在支付广告,但在名片,宣传小册子,以及您的网站还是很有必要的,”彼得说。
很少有企业家能将他们的成功与黑犬在马撒葡萄园岛,位于马萨诸塞州酒馆业主两代品牌资本化想比较。
20多年以来,创始人的宠物首次出现在恤衫上,黑狗已经成为他的代名词,比奇新英格兰还富裕。
托该标志成功的福,黑狗业主正在改变一度谦卑得酒馆和面包直到他成为销售额达到1100万美元的零售商。
Serendipity的出现及其给黑狗的帮助是其成名的一个重要原因。
尖锐理发用品,一个9人的公司,使得男性美容产品得以巨大的发展,创办人没有使用任何手段。
夏普斯在带来图形顾问之前,推出其产品线,以更好的确保品牌与年轻男性这一目标群体具有相关性。
到目前为止,在第一年里,锐利公司的销售额接近100万美元,和纽约公司预计在2005年大幅跃升相一致。
品牌不只是公司的消费产品,在冰山的一个办事处格伦代尔,伊利诺伊州的家具制造商,它从一个新的名称和徽标得到了提高。
这些企业使用的都是聪明的思想,而不是太多的现金发展很具有突出性的外观设计来吸引他们的潜在客户。
然后,他们肯定了这种形象,一直在各个方面进行宣传,从新闻资料袋的名片到所有的网站,在家里一致寻觅他们会选择的项目形象。
这些公司都没有使用昂贵的广告或品牌机构来帮助其宣扬标志,但这并不意味着他们要单干。
一个平面设计师可以创建一个标志、信笺、名片,也许是低至500元至1,500元的小册子。
如果你真的缺少资金,你可以找一些交易网络。
一个经验丰富的品牌顾问,如果您决定您需要的,可能需要支付他1000元一天的费用。
在这条线路去四处打听:如果你幸运,一位导师或董事会成员将在他们的市场营销、广告或设计经验告诉你,但这些经验,是需要你不断前进才能获取的。
早在奥利弗、拉里保罗和马克吉尔伯特发起锐利的时候,他们通过研究知道了正确的形象会是成功的关键。
在全天然的化妆水和肥皂中,三个伙伴已经开发出了针对性很强的的客户:臀部曲线优美,时尚的消费观,年龄在21和35,谁会关心他的外表的年龄,但不认为自己过于时尚的。
现在,他们必须找到一种方式来获得这些难以接触到的观众的注意。
创始人的第一个任务,是要为公司取名字。
在这之前的许多企业家,第一个任务是要成为有营销或品牌经验的人了。
Sweatman希望公司的名称是“相对行人,虽短,却令人难以忘怀。
他不希望任何编造的文字或字母串,他认为将是场外,把他的hyperskeptical观众。
经过几次头脑风暴会议,该小组提出了夏普斯。
除了与剃须明显的协会,它打了一句“赶快。
”一个刀片绘图迅速成为夏普斯的标志。
在包装上,创始人选择褐色,一种很少使用在消费品牌上的颜色。
夏普斯仍然需要的是无形“酷”的因素,以使他们的产品能跳进的年轻人的视野中。
他们希望在包装上多花心思以引人注目,并争取在一些购物者的反应中作出排序。
“无论人们认为‘图片’是愚蠢,有趣,或神秘,都会说说:“Sweatman”,他们将创造一个围绕品牌的个性。
”因此,一个山羊的图片装饰在了儿童的手套里,当然,图像也没有剃连接,但与客户对“山羊产品”的要求事一致的,Sweatman 知道这种品牌策略是有效的。
夏普斯加强有针对性的促销活动。
Sweatman每月大约花两三天编辑30张图片在投手男子风格的杂志上。
夏普斯还持有“刮胡子政党”,其中理发学校训练有素的员工给予的老式理发椅理发。
他们开始了时髦的诱导,如Barneys纽约窗口场地和新线电影公司在洛杉矶首映。
夏普斯甚至签署了一项与MTV(VIA)的协议,方便将其产品列入在特定的各方知名人士礼品袋。
所有的努力得到了回报:夏普斯是时髦的好去处,人们发现弗雷德西格尔以及较主流的媒体,如丝芙兰。
该公司出现了40余种杂志,包括Maxim,造我,Gq蛋白和君子。
在这些杂志中许多人提到夏普斯的产品都是名人在使用,例如约翰尼德普,贾斯汀,和科林法瑞尔等。
吉尔伯特和霍华德格林,在他们自格伦代尔(伊利诺州)公司建立和运行的时候,他们就有研究和关注品牌的想法。
2000年,他们购买伯迈德公司(NWL)办公家具,但收购并不包括Rubbermaid公司的品牌。
吉尔伯特,首席执行官和董事长以及绿色的首席运营官,看到了机会。
首先,他们需要一个名称和标志,这将有助于该公司的模压塑料家具和办公用品站在他们的首席销售地点进行。
两人开始集思广益,结合自己的第一个字母,然后发明加入“前”和联邦快递或梅莫雷克斯当其的后缀,结果却并不合适。
然而,吉尔伯特和格林意识到,他们应尽快选择一个名字,他们一起合作的40年的行业经验一直在暗示着。
冰山一词击中了他们的大脑,似乎这个词可以做到这一点,而第一次露面,可能意味着吸引更多的东西。
这个概念可能过于微妙却能让客户马上掌握,但合作伙伴认为这个词是直接并且令人难忘的。
当一些朋友和亲戚说,冰山使人想起力大无比的灾难,但他们的直觉告诉他们冰山是赢家。
然后,他们需要找出其特殊的冰山的表现形式。
“我们不希望它看起来像一个真正的冰山,”吉尔伯特说。
他们芝加哥的一个小店铺寻求设计上的帮助。
经过几次反复的实验,吉尔伯特和格林选择了程式化的蓝色和突出白色冰山的黑色背景,而且看起来它在前进。
该图还铺在芝加哥,肯定了该标志,印有冰山的材料都上升,从名片到销售手册,当然,也包括了办公产品目录。
他们还编写了一本手册,解释如何让标识出现在其他地方,如雇员的PowerPoint演示文稿。
总费用达到了25000美元,很昂贵,但“这不是钱能相比,现在有这么多人在使用,”吉尔伯特说。
一个名称和徽标设计也促使吉尔伯特和格林重新审视该如何推进该公司本身。
例如,在书中展示了家具,让目录照片布满会议室;如在工厂工作,工头的办公室家具是硬帽的设置。
“不是所有律师都需要购买塑料家具,”吉尔伯特说。
因此冰山重拍了以煤渣块为背景的照片以贴近其潜在客户。
现在,客户以“这里是冰人”来迎接冰山的销售人员!尽管该公司已经推出了架子和运货卡车等新产品,仍与冰山标识完全相符合。
85名销售人员为公司增加了约一半的销售额,2004年公司销售总额将接近2500万美元。
去年秋天,史泰博开始销售冰山的树脂折叠表。
正如其业主希望的具有标识和形象,这帮助了冰山,使他成为商业客户,这再次证明了一个好的品牌标志对企业成功的重要性。
外文文献原文M a t e r i a l S o u r c e:B u s i n e s s We e k A u t h o r:G i l b e r t It's all about getting noticed. No matter how good your product or service, if no one knows about it, no one will be buying it. So it's worth putting some extra effort into those things that carry the image of your company out into the wider world and say "this is who we are" to potential customers. For many businesses, that means taking a new look at their brand. "You need to focus on those places where most people are going to first encounter your brand -- not in paid ads, but on business cards, your brochures, and your Web site," says Peter DePasquale, whose N.Y.-based ad agency, Arena Partners, works with smaller companies.Few entrepreneurs have had more success capitalizing on their brand than the two generations of owners of the Black Dog, a tavern on Martha's Vineyard, Mass. In the 20-odd years since the founder's pet first appeared on islanders' T-shirts, the Black Dog has become synonymous with a certain beachy New England affluence. Thanks to the success of that logo, the owners of the Black Dog are transforming the once-humble tavern and bakery into an $11 million retailer.Serendipity may have played a part in helping the Black Dog achieve some of its fame, but the founders of Sharps Barber & Shop, a nine-person company that makes grooming products for men, aren't taking any chances. Sharps brought on a graphics consultant well before it launched its product line, the better to make sure the brand connected with its young male target. So far, so good: In its first year, Sharps's salesneared $1 million, and the New York company is expecting a significant jump in 2005. Branding isn't just for consumer-products companies, though. Iceberg, a manufacturer of office furniture in Glendale, Ill., got a boost from a new name and logo, as did Quality Couriers, a delivery service based out of White Plains, N.Y.All of these businesses used clever thinking -- and not too much cash -- to develop a stand-out look designed to appeal to their would-be customers. Then they made sure that image was deployed consistently on everything from press kits to business cards to Web sites, hammering home the image they'd chosen to project. Each of these companies made its mark without help from expensive advertising or branding agencies. That doesn't mean they had to go it alone, and neither do you. A graphic designer can create a logo, letterhead, business card, and maybe a brochure for as little as $500 to $1,500. If you're really short on cash, you can find even better deals online. An experienced brand consultant, if you decide you need one, will probably bill about $1,000 a day. But before going that route, ask around: If you're lucky, a mentor or board member will have experience in marketing, advertising, or design. That, and a willingness to experiment, may be all you need to get going.Long before Oliver Sweatman, Larry Paul, and Mark Gilbertson launched Sharps, they knew the right image would be key to its success. The three partners had developed their all-natural lotions and soaps with a specific customer in mind: a hip, style-conscious guy, between the ages of 21 and 35, who cares about his appearance but doesn't consider himself overly fashion-y. Now they had to find a way to get the attention of that famously hard-to-reach audience.The founders' first task was to come up with a name for the company. They were ahead of the game -- for many entrepreneurs, the first task is to come up with someone with experience in marketing or branding. But Larry Paul had a background in cosmetics marketing. Then they brought a New York graphics consultant, Richard Pandiscio, on board in return for an equity stake in the business.Sweatman wanted the name of the company to be something "relatively pedestrian, short yet memorable." He didn't want any made-up words or strings of initials, which he thought would be off-putting to his hyperskeptical audience. After a few brainstorming sessions, the team came up with Sharps. Besides the obvious association with shaving, it played on the phrase "look sharp." A drawing of a razor blade quickly became Sharps's logo. For packaging, the founders chose brown, a color rarely used by consumer brands. "It's masculine, warmer and more casual than black,"says Sweatman. A no-nonsense motto -- "Prep for guys" -- went on every item.Sharps still needed that intangible "cool" factor -- some way for their product to jump out at young men. They wanted the artwork on the packaging to be attention-grabbing, and to elicit some sort of reaction in the shopper. "Whether people thought [the pictures] were silly, amusing, or mysterious," says Sweatman, "they would create a personality around the brand." So a picture of a goat adorns the Kid Glove Shave Gel, and an astronaut is featured on a hair gel aptly named Mission: Control Guck in a Puck. The Happy Me All Over Wash gets a picture of a geisha. Sure, the images have no connection with shaving, but with customers asking for "the product with the goat on it," Sweatman knows the tactic is working.Sharps reinforces its image with targeted promotions. Sweatman spends two or three days a month pitching about 30 editors at men's and style magazines. Sharps also holds "shave parties," where barber-school trained employees give haircuts in old-fashioned barber chairs. They're held in buzz-inducing venues such as the window of Barneys New York and at a New Line Cinema premiere party in Los Angeles. Sharps even inked an agreement with MTV (VIA ) to get its products included in the gift bags given to celebrities at parties. All the effort is paying off: Sharps is found in hipster hangouts such as Fred Segal as well as more mainstream outlets such as Sephora. The company has appeared in more than 40 magazines, including Maxim, InStyle, GQ, and Esquire. Many of those writeups mention that Sharps products are used by celebrities such as Johnny Depp, Justin Timberlake, and Colin Farrell.Next up: a fragrance line, as Sweatman and his partners bet that hip young men want to smell good, too. And they would know.Rich Gilbert and Howard Green, two veterans of the office-products industry, already had their Glendale (Ill.) company up and running when they started thinking about branding. In 2000, they had purchased Newell Rubbermaid Inc.'s (NWL )office-furniture division, but the acquisition didn't include Rubbermaid's brand name. Gilbert, chief executive and chairman, and Green, the chief operating officer, saw opportunity.First, they needed a name and logo that would help the company's molded plastic furniture and office accessories stand out in their chief sales venue: cluttered office-products catalogs. The pair began brainstorming, first combining their initials, then inventing words by adding "ex" and other suffixes along the lines of FedEx or Memorex. Nothing seemed to fit.Then Gilbert and Green realized they should try to choose a name that at least hinted at their combined 40 years' experience in the industry. When they hit on Iceberg, it seemed to do just that -- to suggest something more impressive than first appearances might imply. The concept is probably too subtle for customers to grasp right away, but the partners thought the word was direct and memorable enough to work. When some friends and relatives said Iceberg brought to mind the Titanic disaster, Gilbert says the pair "agonized over it for weeks." But their instincts told them Iceberg was a winner.Then they needed to figure out what their particular iceberg should look like. "We didn't want it to look exactly like a real iceberg, which could be a blob," says Gilbert. They went to Design Design, a small Chicago shop, for help. After several iterations, Gilbert and Green chose a stylized blue and white iceberg that stands out against a black background, and that looks like it's moving forward. The Graphic Shop, also in Chicago, made sure the logo showed up on all of Iceberg's printed materials, from business cards to sales brochures, and of course, in the office products catalogs. They also prepared a handbook explaining how the logo should appear in other places, such as employees' PowerPoint presentations. Total cost: $25,000. Not cheap, but "it wasn't a lot of money compared to what some people spend," Gilbert says.Devising a name and logo also prompted Gilbert and Green to reexamine how the company was promoting itself. Catalog photos, for instance, showed the furniture in book-strewn conference rooms. But customers bought the furniture for hard-hat settings, such as a foreman's office in a factory. "No lawyer is ever going to purchase plastic furniture," Gilbert says. So Iceberg reshot the photos against cinder-block backgrounds more familiar to their likely customers.Now, clients greet Iceberg's salespeople with "Here's the Iceman!" Even though the company has introduced new products such as shelving and hand trucks, the iceberg logo is still perfectly appropriate. Sales at the 85-employee company jumped by about half to nearly $25 million in 2004. Last fall, Staples (SPLS )began selling Iceberg's resin folding tables. As its owners hoped, the logo and image that helped Iceberg become a success with its business customers are proving versatile enough to help launch it again, this time with consumers.When Tehsin Abbasi and Niels Oeges formed Quality Couriers in 1995, they didn't need a big marketing push right away. They were lucky enough to launch theircompany with a sizable contract from Oeges' former employer, Qwest Diagnostics. No surprise, then, that they didn't spend a lot of time agonizing over their first logo, an image of an envelope. But as their business grew and the industry they served began to change, Abbasi and Oeges reconsidered.About five years after they started the company, and as revenues were heading toward $1 million, the regional economy started to change. The medical services companies that made up the bulk of Quality's clients started to consolidate. "There were only three or four players left," says Abbasi.Abbasi and Oeges knew they needed to move into new markets. They also realized their envelope logo wasn't going to help them do it. The logo didn't even fit the existing business particularly well. Quality didn't deliver very many envelopes -- it made most of its money delivering blood samples or lab specimens, and they were shipped in test tubes or sterile containers. There was no reason to think small manufacturers, a niche Quality wanted to target, would be using envelopes either.Abbasi, with help from Dobbs Ferry (N.Y.)-based branding and design shop Ditto!, decided the new image should highlight Quality's ability to make deliveries, usually within a few hours, to large areas of New York, New Jersey, and Connecticut. They designed a simplified compass. Accompanying it are the words: "Rapid reliable service." Not slick, but dead-on.Just as they had with their first logo, Abbasi and Oeges made large magnets with the image of the compass and the company motto, so Quality's 25 independent drivers could slap them on their own cars while making deliveries. The magnets made it look like Quality had its own fleet, and also advertised the business.The next step was to retool the company's promotional materials, adding the new logo and testimonials from customers in different industries. Drivers began dropping off the materials with deliveries to encourage recipients to consider using Quality as their courier, too. To support salespeople, Quality made postcards with messages that might help close a deal. Those sent to manufacturers, for example, point out that the cost of downtime exceeds that of having Quality deliver a new machine part. The result: new customers and a more stable business. For Quality, as for many smaller companies, a little effort put into branding can go a long way.-。