陆兆禧时代的阿里,错过了什么?
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阿里巴巴诚信危机2009年底至2010年初,2326名阿里巴巴网站的会员“中国供应商”涉嫌欺诈国际买家,他们在阿里巴巴发布虚假产品,以低价商品作诱饵,又披上诚信通外衣,骗取人们的信任。
并有近100名阿里巴巴员工合谋其中。
为此,CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职;集团CPO邓康明降级另用。
淘宝网CEO陆兆禧将接替卫哲兼任阿里巴巴CEO。
中国企业诚信危机一年前360全线应用被苹果永久下架,近日UC浏览器又被苹果下架。
UC 竞争失利,份额下降,于是通过各种手段抵抗市场失利是UC一直在做的事情,比如操纵调研公司的份额排名。
前不久,欧朋负责人宋麟就在微博上质疑UC宣称印度份额第一的新闻:“将心比心,UC在大力宣传印度超过Opera时,可不可以也公布些支持的数据?我相信UC应该能够从本地合作伙伴和运营商那里拿到公允的数据吧?”苹果App Store下架、份额数据遭遇质疑等一系列事件,都体现了部分中国企业在激烈的竞争中缺乏诚信底线的事实。
而有诚信问题的企业一旦被走出国门就会遭遇各种官司和问题,最近兰亭集势在美国遭遇集体起诉,360全线产品被苹果永久下架,网秦被浑水指责份额和业绩造假等,都是血淋淋的教训。
事实上,企业之间竞争的根本还是产品之争,如果没有出色的产品和服务,无论通过什么手段制造的辉煌数据都只是表面现象,当潮水褪去,就知道谁在裸泳。
奥巴马政府陷入诚信危机奥巴马竞选时以“公开”为号召,信誓旦旦地宣称,他的政府将是“历来最公开、最透明的政府”。
但是,进入第二任期半年的奥巴马政府,处处见到“黑箱作业”:靠秘密法院行事、官员使用秘密电子邮件、监视民众通讯记录、使用无人机猎杀特定目标,诚信大有问题。
奥巴马去年大选中仅获51%选票险胜,专家已预料其第二任执政路难行,他能否妥善处理今次危机,恢复民众信心,很大程度决定他会否步尼克松后尘。
浙江人为什么错失马云?作者:方兴东来源:《计算机世界》2013年第09期中国互联网最值得关注的大事就是阿里巴巴上市。
媒体们都在关注陆兆禧担任阿里CEO 的事情,而投行们却已经纷纷预测阿里上市的市值。
有对冲基金估计,阿里市值可以达到600亿~1200亿美元,也就是4000亿~8000亿元人民币!这已经与工商银行、建设银行等中国市值最高的国有垄断巨头的市值相当了。
可以预计,阿里上市将是一个融资额度达到千亿元人民币级,整体市值千亿美元级的大事件,有可能打破Facebook的上市记录,创造全球互联网的最高峰。
这是一场巨大的财富盛宴,创始人、团队、风险投资、投资银行、股民等等都将直接参与分享。
而最让我触动的是,这场策源地在杭州的财富大爆炸,基本上与浙江的资本没有什么关系。
以有钱、有创业精神、有头脑著称的浙江资本,完全沦为旁观者。
直到2007年,就在阿里即将上市前夕,一位马云在杭州多年的好友还问我:“你说马云到底是不是骗子啊?到底有多大的忽悠成分?”的确,在阿里上市爆发之前,在阿里成为今天动辄几亿、几十亿美金的操作之前,即使在他的大本营浙江,人们也很少能够理解马云这个人,很少理解马云这份事业的价值和高度。
如今,阿里巴巴500亿美元以上的市值,很可能很快挑战1000亿美元的新高度。
在这种天文数字面前,马云再也不需要为自己证明什么。
马云是浙江的骄傲,马云的成功使得浙江在中国互联网版图中成为与北京、深圳、上海等并列的重镇。
马云对浙江的贡献和价值完全超越了金钱可以衡量的程度。
但是,放在整个浙江的创业生态和企业家生态,马云依然是浙江的一个异类,依然不属于被浙江人能够真正理解和效仿的榜样。
有了马云的对比,浙江整体的企业家群体就显得境界有限。
千亿美元!马云将创造浙江人最大的一笔财富。
但是,浙江人最应该反思的是,这笔财富与浙江的资本为什么没有关系?浙江如此有钱,如此深谙商业创业,如此懂得挣钱,但是,这些年,浙江人在马云创造千亿美元的巨大钱眼过程中,却没有扮演什么角色。
阿里巴巴企业文化管理案例“阿里味儿”在生长阿里巴巴企业文化管理案例2014-02-22 01:23:25 来源: 中国经营报(北京)本期案例问题单/如今已经越来越难定义阿里巴巴了。
14年前,它还只是由18个人初创的电子商务公司,而今已经成长为一家横跨电商、金融、无线通信等多种业态的“产业生态圈”,旗下坐拥10余家子公司,而其眼中最重要的资源——“阿里人”(员工)已经扩容到24000人。
与此同时,阿里作为行业“搅局者”和“颠覆者”的形象却愈加鲜明,其“开放、创新”的文化标签也日益深入人心。
可以说,正是这样的企业文化使阿里能够跨业态掀起一场革命,甚至可以说,处于如此庞杂的产业生态中,这样的企业文化与管理就是公司的生命。
在阿里巴巴人力资源副总裁卢洋看来,互联网产业是“只有第一,没有第二”的产业,“不能吃老本”。
在这种情况下,“自下而上的草根创新才能够使企业保持持续的活力,背后需要的就是开放、透明、能够让员工保持充足自主性的文化。
”不过知易行难,很多企业文化更多地被困于文本规章之中,长期束之高阁,如何使其成为行之有效的管理工具,而企业在超常规的高速膨胀过程中,如何保证企业文化的向心力,文化管理需要企业哪些制度和体制上的匹配,请看本期案例——1文化为王:主张开放与分享2013年9月10日,阿里巴巴宣布成立网络通讯事业部,由“旺信”和“来往”组成,9月23日,即对外推出新一代即时通讯软件“来往”,成为其成立网络通讯事业部后第一次产品的升级亮相。
台前精彩亮相,幕后还有一段鲜为人知的故事,据卢洋回忆,无线业务团队刚刚成立的时候只有20个人,在这种情况下如果要提升到事业部,仅靠外部招聘是不现实的,因此当时的策略就是从各个子公司快速抽调,结果仅仅一个礼拜的时间,100个人就从各个业务部门集结完毕,而且前提是充分尊重了业务主管以及员工的个人意愿。
“如果整个公司的文化是纯业绩导向的话,那么山头主义的事情就很容易发生,每个部门都只考虑个人利益得失,那么成熟业务对新业务的自发支持是很难实现的。
揭秘马云背后的5个男人5、阿里“救火队员”陆兆禧 2013年3月11日,阿里巴巴集团董事局宣布,任命陆兆禧为阿里巴巴集团CEO,2013年5月10日生效。
届时现阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云将辞去CEO职位,专任董事局主席。
这位从一线销售干起,历任阿里巴巴不同时期,各主要业务的负责人,被网友戏称为“草根逆袭”。
而在内部员工眼里,他是一个为人亲和,能力出众的同事。
“陆兆禧被内部员工称之为救火队员,每次遇到棘手问题的时候,马云都是让陆去处理。
”一位接近陆兆禧的人士透露。
据悉,2008年孙彤宇离开阿里巴巴,接替孙彤宇的就是陆兆禧。
2011年2月,因B2B部分供应商欺诈丑闻,CEO卫哲引咎辞职,陆兆禧临危受命,出任B2B公司CEO,同时兼淘宝网总裁。
他大力整顿B2B内部秩序,并成功完成B2B从港交所退市私有化,顺利配合了后期的大阿里调整。
2012年9月,在谷歌公开施压封杀阿里的手机操作系统云OS之后,陆兆禧又受命兼任云OS总裁,重新规划、厘清云OS的发展规划,避免与安卓的冲突。
在2012年的杭州网商大会上,马云向外界宣布阿里巴巴未来的三个发展方向:平台,金融,数据。
并把数据作为预测未来经济形势的“晴雨表”。
彼时,陆兆禧是阿里巴巴首位数据官。
“马云一直在打两张牌,一张明牌,一张暗牌。
”上述学员透露,金融是马云打的暗牌。
而阿里金融若脱离平台数据支撑,就是海市蜃楼,不可能有大作为。
在宣布当天,马云特别提到,“出任阿里巴巴集团CEO是个极具挑战和艰难的工作,特别是接任我这么一位创始人CEO的班,陆兆禧身上肩负的职责和各方压力可想而知。
”陆兆禧也表示,“我必将不辱使命,尽心尽力,和所有阿里人一道,践行‘让天下没有难做的生意’这个核心使命。
2、执掌阿里财务帝国的隐英雄蔡崇信 1999年4月15日,alibaba.com上线。
经杨致远介绍,Investor Asia Limited副总裁蔡崇信与马云联系投资。
谈了4天后,蔡崇信说:“马云,那边我不干了,我要加入阿里巴巴。
《阿里铁军》读书心得范文《阿里铁军》读书心得范文1 阿里铁军讲的是阿里巴巴中供直销团队的事,也是阿里的历史。
文章的第一章讲是2000年马总在拿到大笔投资后大肆扩张导致后期入不敷出,到后来大裁撤,遵义会议到最后的直销团队的建立。
虽然未能经历但是却能感受到当时马总的艰难,佩服马总的果断、与远见。
第二章将的是阿里价值观,里面有阿里的百年大计、独孤九剑、六脉神剑。
其中可以感受到价值观在一个团队中的重要性,如果没有这样的价值观在,就没有后来的阿里铁军。
价值观是这支部队的魂,是阿里的价值观支撑了这支铁军勇往直前,开疆扩土。
让我感触最多的是第三、四章它讲述了阿里人在面对困难时的态度,那种勇往直前、笑对风雨的精神。
当面对非典时阿里员工的积极、乐观的精神。
面对只能在家办公的时候员工的执行力,我只能自叹不如,默默的向前辈们致敬。
书中有一段写到“非典隔离时期,马云被关在家里一天打几百个电话“打给我的同事们,有一张名单,疯狂的打,每个同事接到电话的时候都是:你好,阿里巴巴。
”虽然隔着书本但我确实被阿里人给感动到了。
《阿里铁军》读书心得范文2 在中国互联网,有一个流传很广的说法是,百度强在技术,腾讯强在产品,阿里强在运营。
虽然发展到今天,已经不能再用这样简单的视角来看待这三个巨头,但这种说法的确能体现三家公司最初的基因。
最能体现阿里巴巴运营文化的,是阿里巴巴B2B事业群的线下团队。
这个团队被称作阿里铁军,或者中供铁军。
中供是“中国供应商”的简称,它是阿里巴巴B2B业务推出的一款产品。
铁军的组建,最初正是为了向中小企业销售和推广这款产品。
中国供应商也是阿里巴巴最早盈利的项目。
正是这个项目的收入,支撑着马云和阿里巴巴“跪着”熬过了第一个冬天——2000年互联网泡沫破灭。
阿里铁军人才辈出。
它为阿里巴巴培养了很多高管,包括后来曾做过阿里巴巴CEO的陆兆禧、现在农村淘宝的负责人孙利军等。
后来O2O大战时,大家也发现,不少O2O公司的运营团队骨干,都是从阿里铁军中出去的。
47岁的壮年陆兆禧为什么会退休?今天阿里发布公告了,马云忠诚的老兵,著名“救火运动员”陆兆禧同志,从9月1日开始正式辞去董事职务,接替他的是蚂蚁金服总裁井贤栋。
按这个声明,陆兆禧是彻底退出阿里的日常运营性事务了,不过还给他一个虚职,按照合伙人退休制度,陆兆禧将担任“阿里荣誉合伙人”,要求现有合伙人在阿里的合作年限加上年龄,只要超过60岁,就可以申请退休了,继续担任“荣誉合伙人”,陆兆禧47岁了,加入阿里17年,加起来64了,可以晋升“荣誉合伙人”了。
还是有个疑问啊,陆兆禧年龄不算大,比马云和蔡崇信都小5岁,比曾教授大一岁,阿里里面资深元老里那么多人,陆兆禧是第一个“荣誉”退休的,阿里的多元化刚开始有起色,本来到了大展宏图的时候,为什么才40多岁的年龄,就光荣退休呢?原来说阿里人才辈出,资深高管里出身各不相同,有司机、警察、前台、大堂经理等等,这个大堂经理就是陆兆禧,90年代曾经在酒店里做过几年,作为马云最信任的几个人之一,在阿里历史上几次担任救火队长,可以说遇到什么大的棘手问题,马云想派最信任的人去处理的时候,第一个肯定是陆兆禧。
2003年的时候,支付宝建立,当时还是小不点,陆兆禧担任了第一任的支付宝总裁,也是搞得风生水起,到了2008年,彭蕾的老公,当时淘宝的老大,上天入地的孙猴子—孙彤宇,因为某种原因,被马云强行送往海外去学习,当然一向牛叉的孙彤宇离开阿里去创业了,淘宝过去是孙彤宇一手带大的,群龙无首,马云又把陆兆禧派到了淘宝网任总裁,很快稳定了局面。
至于支付宝,警察出身的邵晓峰接任了,支付宝依然在野蛮生长,当时只是淘宝的附属物而已,在2010年的支付宝大会上,似乎等着马云表扬的员工们热烈的看着他登场,上来就是一顿批判,说支付宝是长不大的巨婴,体验“烂”。
当时马云是比较着急的,他想把支付宝培养成颠覆金融的独立性业务,将各种收费服务、支付业务都逐渐发展起来,当时支付宝绝大多数业务还是作为淘宝网的附庸,马云将彭蕾调往支付宝做CEO,重新梳理架构和战略,一直干到现在,蚂蚁终于长成大象了,彭蕾在这个位子已经干了六年了。
年,5月伊始,阿里换帅的新闻满天飞,在股价跌破80美元之后,阿里巴巴公布了上市后的第三份财报,与之而来的惊喜是60后的陆兆禧退居二线。
没错,这里用的是惊喜,5 月 10 日,也就是
人领导文化氛围中,酒陆兆禧无法离开马云的影子,完全掌握局面,于是,我们才看到2014年3月,强推来往失利之际,一直在幕后垂帘听政的老马看不下去了,跳出来剥夺了陆兆禧掌管无线业务的权限。
时至今日,阿里工作人员的名片中,依然把来往作为仅有的两项联系方式之一,而在2014年,陆兆禧几乎投入了主要的无线资源力推“来往”的结果虽然在如今看来更像一个笑话,但事实上,如果深入思考,就会发现,在微信火爆流行,并且有意切入电商之时,推出一款防御性的移动社交产品与腾讯对抗,几乎成了阿里上下唯一的选择。
有分析师认为,来往的失败并不是策略失败,而是产品失败,以及被打断所以不够彻底,来往项目下线后,从世界杯足彩到2015春节的红包大战中,一枝独秀的微信实现了完美偷袭。
由此开始,可以说腾讯已经在阿里深深地埋下了一颗诡雷。
连马云也在内部邮件中写道:“以前,我们对别人、别的行业呼吁天变了。
今天我们发现自己头顶上的天也变了,我们脚下的稳健土地也在变化……”
高德失利,LBS和O2O结合只是看上去很美?
可以说,来往失利之后,陆兆禧退位已成定局。
更不用说在他手下的高德地图,在LBS界双重绞杀下变得平淡无奇的事实,但其实如果把高德地图的失利全部归咎于陆兆禧,似乎也有些冤枉,客观的说,哪怕百度地图经过一年多的试水,也发觉培养用户通过地图为媒介到线下商店进行生活服务的消费有点困难。
但在2013年之时,放眼市场上的移动端产品,地图是少数用户数破亿,因此所有的地图玩家们,都蜂拥而入地在地图中加入O2O属性,单纯地把流量入口当作商业价值,从而忽略了一个事实:对于用户来说,手机地图需要摆脱工具属性,真正成为移动互联网入口还有很长的路要走。
随着2014年,俞永福高调接手高德并表示:O2O不是LBS的未来,高德应该回归地图本身之后。
从辉煌上市,到阿里入股,高德地图,这个曾经的市场第二,彻底沦为了弃子。
2015互联网+大背景下,或成巨头O2O决胜年
事实上,作为O2O代表的团购行业,美团和大众点评这两家公司的对抗,已经成为了腾讯与阿里之间的博弈。
尽管在移动和社交及LBS上遇冷,但是今年阿里与其他巨头的碰撞,依然集中在O2O领域。
众所周知,互联网+的风口,与最早触网的第一代电商无关,从本质上仍然是属于O2O的,阿里深知自己在O2O领域的局限性,所以早在2011年就对美团持有相当的股份,而腾讯对大众点评的持股更是高达20%,在过去,大众点评和美团的模式不同,前者是信息即媒体属性,靠广告盈利,美团则是直接交易,但随着2013年以后O2O行业的各种深入挖掘,现在两者的发展方向最终却走向了殊途同归。
伴随着2015互联网+的大浪潮,腾讯和阿里在O2O领域展开的无形大网势必产生新一轮的碰撞,更不用说还有一直虎视眈眈的百度糯米了。
再谈支付宝,在线支付永远的阿里的底牌
O2O最重要的一环在于线上支付环节,目前微信钱包虽然占有了一定的份额,但是真正成熟还有很长的路要走,尽管支付宝曾经与阿里爆发出股权之争,但是无论如何,依然是“关起门来自家事”
尽管对于传统的实体商户而言,无论是支付宝,还是微信支付,相比较传统的收单模式都具有优势,眼下应联手与银联争夺市场。
但实际上,技术迭代和生活习惯改变,正面临前所未有的加速改变当中,马云非常清楚,支付环节的竞争,将直接影响到阿里的脉门,这也是阿里的底牌。
从当年张建锋一统淘宝、天猫、聚划算再到阿里健康、阿里医疗,从俞永福接管阿里妈妈再到阿里汽车、阿里智能生活事业部,阿里正在围绕各个垂直业务进行多元整合和拆解。
而每一次的人事变动,无不能看出马云一直的战略眼光和深深的忧患意识。
背水一战的张勇
而在职业经理人出身的张勇上任后,阿里巴巴的调整仍将继续。
未来张勇将如何挽回在移动社交、O2O等业务上失掉的先手,给自己背后退而不休的老马一份安心,将是他最需要解决的难题。
在张勇出任集团CEO同一时间,阿里巴巴发布了截至3月31日的2015财年第四季度及全年财报。
在一串仍维持上涨,事实上不容乐观的数字背后,我们不知道阿里会走向何方,但有理由相信,这对张勇来说,绝对是是背水一战。
#专栏作家#
舍予兄,家装家居O2O自媒体,人人都是产品经理专栏作家,前三只松鼠网络广告负责人,50多家媒体特约评论员,派代网,创业邦,投资界,艾瑞专栏作家,5年营销策划、公关传播、电子商务经验,现专注于行业观察,及家装O2O领域,互联网家装第一自媒体
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