【精品】美团网盈利模式分析与SWOT分析(整理)

美团SWOT分析优势（Strengths）：1.大量的用户：美团作为中国最大的网络口碑交易平台之一，拥有庞大的用户数量和良好的用户口碑，这是其市场龙头的一个重要优势。

2.多元化业务：除了美食外，美团还涉足酒店、景点门票、电影、外卖等多个垂直领域。

多元化业务可降低业务风险。

3.强大的技术支持：美团一直致力于技术创新和升级，通过人工智能和大数据技术提高了用户的精准匹配和服务质量。

这种重视技术的文化也为美团在业内的领先地位奠定了基础。

4.强大的资金实力：美团拥有大量的资金支持，使得其在市场竞争中较其竞争对手拥有更大的先发优势。

劣势（Weaknesses）：1.品牌影响力限制：美团相较于其他国际品牌的知名度还有一定缺口，特别是在国际市场中。

因此，在国际竞争中，美团的品牌影响力差强人意。

2.员工离职率高：美团的员工离职率较高，特别是在技术领域，这可能会对美团的技术支持和产品研发产生不利影响。

3.市场烈度争夺激烈：美团的市场竞争激烈，所处的领域已经有很多竞争对手存在，包括阿里巴巴、百度等，这可能会对美团的业务增长产生一定的压力。

机会（Opportunities）：1.国际市场扩大：美团是面向中国市场的一家公司，但是其也有机会在海外市场扩大业务。

2.产业转移：在疫情时期，线上服务需求增大，这为美团带来了机会。

此外，线下服务的转移和在线化发展是一个趋势，因此，将线下服务转移到在线上的长期趋势也为美团提供了机会。

3.合并收购：美团拥有强大的资金实力，可以通过收购或兼并来进一步扩大其市场份额。

威胁（Threats）：1.竞争加剧：与美团的竞争对手阿里巴巴和百度等技术巨头都有相同的战略，即涉足美团的核心领域，如点评、外卖、出行、旅游等。

2.监管压力：美团的快速发展可能会引起监管机构的关注，这可能会产生一些负面影响和限制。

例如，最近，在餐饮外卖服务上，监管机构和美团平台之间的合作关系已经变得更加复杂。

3.技术障碍：美团需要不断升级自己的技术和配套设施，以保证其服务的不间断和高效性。

美团网分析一、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。

主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。

美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。

而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。

美团网需要做的相对比较简单。

美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。

这是美团网学习GROUPON 的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。

2、广告模式不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。

基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。

对于商家来说是一个非常好的广告平台。

甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。

这对于商家来说无疑是最好的效果。

而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。

而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。

3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。

对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多的潜在客户。

对此，美团网可以通过向该公司收取转介费用。

这种收入的模式是基于高流量，多会员的基础上的。

此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿，而且其转介的长期性，将更多地去抵消之前付出的成本，同时实现低投入高产出。

4、服务费模式接受服务本身也是一种消费。

美团网盈利模式（共5篇）第一篇：美团网盈利模式美团网的运作盈利模式：本地化+精品模式vs 全国市场+长尾模式互联网技术门槛越来越低了，运营门槛越来越高了！Ebizer原创,转载请注明作者和出处。

Think small 这是营销史上的经典案例,当所有的汽车品牌都在宣传自己的汽车是豪华的,宽敞的，马力十足的时候，就有了反其道可行的机会：小，Volkswagen的甲壳虫抓住了这个机会。

2009年成了中国B2C电子商务的百货元年,除了网上书店起家较早进入百货零售的当当网、卓越亚马逊之外,京东商城，新蛋网，红孩子等垂直B2C商城也都在全力拓展产品品类，销售男士衬衣和服装的Vancl也杀入了女装市场，甚至都推出了Vancl凡客诚品品牌的家居用品。

满足用户的长尾需求来提升销售业绩，以“烧钱”和不盈利的经营策略换取更大的市场份额，获得领先地位，做大、做强的战略成了B2C业界的共识。

据CNZZ数据，截止2009年12月，国内B2C网站数量超过了9400家，这些网站当中有多少是获得了创业投资？允许你“不差钱”去经营的？如果说，这些大网站有风投的资本允许你不盈利，允许你为了发展而增加投入、扩大产品线；那么，没钱或缺钱，需要原始积累的小电商以什么为资本去可以不盈利、去投入呢？针对中小电商而言，普适的经营理念应当是：活着、盈利、做强，比做大更重要。

难道中国的B2C模式只有这一座独木桥可走吗？有没有电子商务市场的Think small ?去年12月份的时候，继获得了3000万美金的投资后，它的模仿者获得了550万美金的创业投资，欧洲的第一个模仿者citydeal.de也获得了400万欧元的风险投资。

笔者在这里不是要报道国外资本市场的新闻，而是引发一个思考，是什么样的模式能够在充分竞争的海外电子商务市场获得资本如此热烈的追捧？一.访问, 在Visit More Cities里可选择不同的城市，可以看到以下图片内容的页面。

二.当前选择的城市是Chicago，图片上正在销售的产品是$12 for Two Pizzas at La Madia(Up to $34 Value)，有详细的餐馆特色和服务项目的介绍；售价是$12，可节省65%；促销活动最低购买数量是250份；购买后的有效期到2010年8月14日，每个用户仅限购1次；三.该次活动总计销售了5128份，销售额是61536美金；四.点击Buy!按钮，一个很简单的购买页面，只需要直接输入数量，填写信用卡资料。

美团网的商业模式创业概论美团网商业模式分析以及改进建议课程名称, 创业概论学院, 会计学院专业、班级, 10注册会计1班指导教师, 周林1、简介1.1美团网的基本概况美团网成立于2010年3月4日，创始人为王兴，其经营范围是网络购物，其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家，同时让消费者享受超低折扣的优质服务。

如今，美团网已经是国内主要的团购网址的代表。

美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元，本地服务销售额占总销售额的95.14%。

美团网上线两年来，发展迅速必定有其原因。

本文将对美团网的发展环境以及商业模式做具体分析。

2、环境分析2.1 宏观环境分析(PEST分析)a、政治方面(Political Factors):公司登记、网络备案流程简单，使得网络能够快速上线。

互联网法律法规滞后，团购企业资质无法保证，造成市场主体良莠不齐。

b、经济方面(Economical Factors):经济经济复苏，居民消费支出增加。

服务业规范化程度较低，团购服务品质难保障。

c、技术方面(Technological Factors):网络基础设施日趋完善，技术发展日新月异。

基于位置的服务难以推广，降低了团购活动的精准度和成交比例。

d、社会方面(Social Factors):中国网民数量激增，互联网应用日益广泛。

网购市场的发展，培育了网民的网购习惯。

网络社区发展，便于团购营销。

三线城市及农村地区应用率低。

2.2微观环境分析(SWOT分析)Strength:a、消费者第一:美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。

其中，“过期未消费一键退款”为全球首创。

b、商家第二:自主研发付款系统，商家回款快。

愿意合作的商家占85%。

c、信用等级:网络团购行业整体信用得分63.3，等级为BBB。

而美团网信用等级为AA-,信用良好。

d、差异化战略:专注挖掘本地服务单潜力，比例95.14%。

专注于服务业团购，减少物流成本。

e、议价能力:美团网强大的议价能力在于商家的协商过程中体现的淋漓尽致，直接表现为大幅度的折扣。

团购电商平台的盈利模式分析——以美团网为例摘要：现今，随着科技的不断进步和发展，越来越多人使用互联网，导致很多公司的经营模式从线下向线上转变，逐步开展线上商务的同时也在考虑如何保持盈利[1]。

而通过调研发现日常生活中更多的人在线上购物时会优先选择性价比更高的团购平台。

本文主要通过查阅团购电商平台的有关信息，以美团网为例，对电子商务平台的盈利方式进行分析。

文章钻研并剖析其的发展过程、融资状况和盈利形式, 再联结平台本身的特点进行阐述,为O2O企业平台的发展和前期的盈利增长提出有关建议。

关键词：美团；盈利模式；SWOT分析引言我们生活在信息时代, 现代的人大多数都喜欢网购, 各大网购平台也把握时机崭露头角。

越来越多的人都开始关注O2O平台。

而美团是第三个加入中国团购行业的O2O平台，2015年3月，据权威机构发布，由众多软件、网站组成的中国团购领域市场中，位于首位的美团市场份额所占据百分比高达近60%，是中国团购行业的领跑者[5]。

在短时间内，用于团购的网站已经上涨到了数千个，随之增加的还有各个网站间的竞争。

为了研究团购平台的盈利情况，本文将以美团为例去分析其发展趋势，并提出建议。

1 团购电商平台的相关概述1.1 团购电商平台的概念网络团购，意思是团体购物，是指一些认识或者不认识的有着同一目标的消费者利用网络进行团体购物，向商家购买自己所需要的产品，并能从中获得优惠的一种购物方式。

1.2 团购电商平台的特点首先，团购的售价相对市面上售价来说不高，物品的售卖时间也不长。

其次物品的生产品质以及售前售后服务良好。

再次，团购可以带动消费，通过在网络上进行团购将一些潜在顾客变成消费主体。

1.3 团购电商平台用户群体特征分析经调查显示，在团购网站消费群体中，大约有50%的人是公司白领，多为25-29岁这个年龄段的；大多数的用户首先都会关注产品的售价，针对一些有优惠的产品兴趣较高[3]。

在传统的交易模式中消费者处于被动，而现在的网购改变了消费者的地位，能自己选择最满意的商品和最优质的服务。

美团业务模式分析（网络营销作业）美团网业务模式分析班级：经-1208姓名：王学号：2一、美团网的背景描述（一）发展历程1.企业创立美团是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。

美团网在北京、上海等多个城市设有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。

美团网由人人网（原校内网）、饭否等网站的创始人王兴于2010年1月建立，2010年3月4日正式上线。

目前的美团团队中有穆荣均、郭万怀、秦亚非、杨锦方等近百人，由技术研发部门、市场运营部门与商务合作部门等部门组成。

作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。

2.发展现状美团网至今为止，已经成为国内最大的团购网站之一。

随着美团网的不断发展，美团网的城市站也越来越多。

截止目前，美团网已经开通了近100家的城市分站，如：一线城市的北京、上海、广州、深圳等；二线城市的南京、武汉、成都等；三线城市的淮北、赣州等。

在国内已服务了上千万的消费者。

美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元，本地服务销售额占总销售额的95.14%。

美团网2014年8月的交易额突破45亿元。

截止到8月，美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。

3.企业理念美团网作为国内最早、综合实力最强的团购网站，其价值理念与Groupon不同，Groupon的价值理念是“商家第一、消费者第二”，而美团网一直遵循的是“消费者第一、商家第二，美团第三”的理念。

其一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。

（二）创立社会背景网络团购是指认识或不认识的消费者通过网络联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。

美团网盈利模式美团网：每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。

每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。

由王兴创办的团购网站“美团网()”已经于3月4号正式上线，以上是美团网对自己的描述。

也许有的童鞋还不知道美团网是怎么一回事，那就先从简单的介绍开始吧。

一、关于美团网1、网站性质：简单地说，美团网其实就是一个团购的中介网。

2、创办者：王兴。

也许大家对这个名字不太熟悉，但说到校内网，我想大家都很熟悉了吧。

自创业以来，王兴先后创办了校内、海内、饭否这三个社交网站，这三个网站有一个共同点，就是都模仿国外知名社交网站facebook和twit.ter，这三个网站在国内做得也是非常成功的。

3、运营方式：美团网的运营方式说起来也比较简单，说白了就是中介。

把有意购买低价打折物品的人们召集到一起组成一个团购队伍，当这个队伍的人数达到最低限度时，则可成功进行团购，享受最低价格购买商品。

如果人数没有达到最低限度，则此次团购成败，用户也无须承担任何风险。

美团采取的就是团购过程中的成交费。

与以往一样，王兴这次由社交转型做电子商务，也是完全模仿的国外非常火爆团购网站groupon()，说其完全模仿一点也不毫不过分，不仅是盈利模式，就连网站页面的设计都是借鉴过来。

不过能善于发现，也是一个本事，总不能说人家只是英语好吧。

二、美团网的优势1、成功抓住用户心理。

对于买家而言，同样的商品当然是价格越便宜就越好，而美团网提供的价格几乎是最低的市场价，低地简直令人惊讶，因此能够成功吸引客户的购买。

还有更不可思议的是，当团购人数没有达到最低限度时，用户为了购买到自己想要的商品会主动邀请身边的朋友一起购买，以增加人数。

这样，不论是美团网，还是商家，都是化主动为不主动，原来是卖家加大力度宣传商品以吸引用户，现在是用户自己把人带过来，并且是完全免介绍费的！厉害吧。

2、成本优势。

目前，美团的盈利模式有以下四个方面：
1佣金模式。

美团网最主要的盈利模式，主要是通过出售团购商品，直接
赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。

2广告收入。

客户在美团网上做广告，美团网由此收取广告费。

3.转介费模式。

美团网直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多潜在客户，因此美团网通过向该公司收取转介费用。

4.活动回扣。

商家在美团上做活动和展会时，美团会收取回扣，获得收入。

美团网模式初步分析摘要：OTO模式是当今中国时兴的，发展迅速的一种商业模式，本文着重研究的美团网也正是基于线上对线下的OTO商业模式。

目录1 (1)1.美团网的介绍 (2)2.美团网技术组织结构 (2)2.1公司内部架构. (2)2.2 美团网站的运作机制 (3)3.美团商业模式分析 (4)4.美团商家入驻流程、标准 (8)4.1 美团签约商家服务流程 (8)4.2美团商家合作分类入口 (8)4.3 美团携手大众点评推出千城代理招募 (11)4.4 城市代理人费用 (12)4.5 商家加入美团的要求 (13)5.美团前期的推广方式 (13)5.1线下推广策略 (13)5.2 美团的线上推广策略 (16)6. 美团的盈利模式分析 (17)6.1 商家赚人气，美团赚数据 (18)7.美团APP产品功能结构 (19)1.美团网的介绍2010年3月4日,美团网上线，成为中国第一家团的网站。

近4年来,美团网已经覆盖全国00t城市，单日最高交易额突破7000元,单月交易额突破17亿元,市场份额起过市场第2、3名之和。

在手机上网已成为主流。

中国互联网协会发布的013年度-中国互联网10000报告显示,美团网位居团的网站第1名,位列1 0第32位. 一同发布的互联网站流量排名,美团网仅次子阿里巴巴(含淘宝和天指 )、京京商城 ,位列电子商务网站第3名。

美团网融资情况：2010年9月A轮红杉资本中国【1000万美元】2011年7月B轮阿里巴巴/阿里资本、红杉资本中国、北极光创投、华登国际投资【5000万美元】2014年5月C轮 General Atlantic泛大西洋投资、红杉资本中国、阿里巴巴/阿里资本【3亿美元】2014年12月 D轮【7亿美元】估值达到70亿美元，最近两年不考虑上市。

2.美团网技术组织结构2.1公司内部架构其一，销售部：是美团主要的盈利部门，其主要职责是在各个城市寻找合适商家进行谈判，拿到尽量低的商品折扣。

基于SWOT分析的美团网核心竞争力研究
美团网是中国领先的生活服务平台，提供美食、酒店住宿、旅游、娱乐、生活服务等多元化服务。

其核心竞争力主要表现在以下四个方面：
一、优质且丰富的服务内容
美团网先后进入多个行业，建立了大量服务标准和管理体系，拥有众多优质商家和多元化的服务场景。

在美食、旅游、休闲娱乐等垂直领域，美团网核心竞争力显著，优质的服务内容和成熟的服务流程带来了强大的竞争力。

二、完善的消费者体验
美团网注重用户体验，通过优化用户界面、提供多样化支付方式、严格的售后服务等方式，持续提升用户满意度和忠诚度。

同时，美团网通过大数据技术，为用户提供更加精准的服务，进一步提高用户体验和满意度。

三、强大的引流和营销策略
美团网通过大力度的广告投放和与商家的合作，吸引大量用户和提升品牌知名度。

具有很强的流量池和营销渠道，这使其能够更好地支持商家开拓市场和增加销售额。

此外，基于大数据算法的个性化推荐也是美团网的一大优势。

四、强大的品牌影响力
美团网通过稳健的市场推广和客户服务，在中国市场上建立了强大的品牌影响力。

其广告形象在多个线下场合极具霸气。

并且，美团网通过与公益组织的合作和大力度支持社会公益事业，进一步提升了其品牌形象。

总之，在这一行业中，美团网拥有完备的服务体系、先进的垂直领域技术、独特的数据价值体系以及制度化的管理和运营体系，这些因素构成了美团网坚实的竞争优势。

美团的SWOT分析一、优势（Strengths）1. 规模优势：美团是中国最大的本地生活服务平台之一，其规模在行业内处于领先地位。

这种规模优势使得美团在吸引商家和用户方面具有很强的议价能力。

例如，商家需要在美团上投入较高的广告费用才能获得更多的曝光和用户流量，而用户则更愿意选择在美团上寻找餐饮、购物等生活服务。

2. 技术优势：美团拥有一支庞大的技术团队，具备先进的技术和开发能力。

这使得美团能够快速响应市场需求，不断优化产品和服务。

例如，美团通过智能推荐算法为用户推荐合适的商品或服务，同时通过大数据分析对商家的经营状况进行深度挖掘，帮助商家提高经营效率。

3. 品牌优势：经过多年的市场推广和品牌建设，美团在消费者心中已经树立了良好的品牌形象。

用户对美团的信任度和忠诚度都非常高，这使得美团在拓展新业务和吸引新用户方面具有很强的优势。

例如，美团通过品牌宣传和用户口碑传播，吸引了大量的年轻用户，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。

二、劣势（Weaknesses）1. 盈利模式单一：美团的主要收入来源是交易佣金和广告收入，盈利模式相对单一。

如果市场环境发生变化或竞争加剧，可能会对美团的盈利能力产生较大的影响。

例如，如果商家的广告投放减少或用户对美团的依赖度降低，可能会影响到美团的广告收入和佣金收入。

2. 用户体验有待提高：虽然美团在技术方面已经有了很大的进步，但是在一些细节方面还有待提高。

例如，有些用户反映在美团订餐时会出现配送不准时、菜品质量不稳定等问题，这会影响用户对美团的信任度和忠诚度。

如果这些问题不能得到及时解决，可能会影响到美团的市场份额和用户口碑。

3. 地域性限制：美团的业务主要集中在二三线城市和县城，在一线城市的市场份额相对较小。

这使得美团在拓展全国市场时存在一定的局限性。

例如，在一线城市中，美团可能无法与当地的一些小型生活服务平台竞争，这可能会影响到美团的市场份额和品牌形象。

三、机会（Opportunities）1. 新的业务领域：随着本地生活服务市场的不断扩大，美团可以拓展更多的业务领域，例如酒店预订、旅游等。

美团网的收入模式和SWOT分析三篇篇一：关于美团网的收入模式和SWOT分析一．根据课堂上所分析的商务网站的收入模式，选择美团网、饭统网、同程网中其一的收入模式。

我选择的是分析美团网的收入模式，分析如下：1.佣金模式（美团的主要盈利点）美团网实现佣金模式完全是靠其庞大的团购群体规模，而非高交易费。

美团网为商家进行折扣促销后，只收取10%左右的销售佣金（groupon收取高达40%-50%的佣金），商家最终收到的甚至只有销售金额的5%-10%。

利润微乎其微，但是很多商家都愿意合作，关键的原因在于商家与美团的合作是事实上就等于是在做市场推广，如何能保证推广的效果呢？美团或许是更好的选择，与其在其它的媒介上投入费用宣传（可能花了钱却没达到预期的宣传效果），还不如通过美团直接把顾客请到店里来，起码顾客能够在感官上对产品有所了解。

如果促销活动不能达到商家既定的购物数量（需要宣传的顾客最低数量），团购促销活动就会自动取消，商家没有任何的风险。

此外，部分也归因于在于其所选择的产品，有些服务产品，基本上都属于在营运期间是要发生固定的基础费用，增加几个顾客，根本不需要额外的成本增加；还有些服务产品，顾客需要预约，从而让商家能够在成本价格销售基础上，可以合理的安排服务时间，平衡日常运营期间的服务高峰期和低峰期。

但是相比高朋网（groupon的中国分站），美团网团购商品中实物商品依然占据主要市场，服务商品市场尚未开拓完全。

a.广告模式b.早期美团网一直主张不打广告战，注重消费者的“口碑营销”，将公司所有资源牢牢地集中在做好消费者服务上，用“诚信经营”推动消费者的“主动传播”。

相比拉手网等大型团购网站推出“明星牌”代言赚人气，美团网则只是倾向于线上广告。

但后期美团市场的广告模式似乎有所转变，开始加大在地铁、公交、墙体广告的投放力度，但明星代言方面依然薄弱。

但是从目前的情况来看，美团网的口碑传播效果更为明显，根据艾瑞发布的20XX年3月中国团购网站排行榜，美团网的总覆盖人数（2亿7017万）在本地消费团购网站中继续保持领先位置，在全部团购网站中，美团网的总覆盖人数仅次于做实物团购的淘宝聚划算。

项目名称美团外卖分析日期2016.3. 项目战略SO/ST/WO/WT 企业的优势（S）如何发挥优势企业的劣势（W）如何克服劣势1.美团团购带给美团外卖带来品牌效应；团购先于外卖，美团在外卖之前已有和众多商家合作，在外卖上，给美团拓展市场提供了诸多便利；2.业务能力和技术已趋于成熟；从2010年上线到现在，美团已经经历了五年的市场变动，在人员稳定性和产品的成熟性上都与其他拉开了一段距离；3.截至2015年，美团外卖持续领跑外卖O2O市场，市场份额排名第一，且增长速度最快。

4.开拓了自己的外卖配送体系——美团众包。

1.作为国内最大的生活服务电商平台，美团在订单量和用户的天然优势，可以源源不断向美团外卖导流，进行用户迁移。

而美团过去五年积累的大数据，更可以深度了解白领商务用户的消费兴趣，提供优质服务。

2.借助自己领跑外卖的地位和已有的知名度，从一线拓展二线市场；1.自建的配送团队刚有雏形，目前配送依旧依靠商家，配送质量和速度难以保证；2.美团外卖学生用户占比最大，客单价较低，拉低了盈利空间；3.美团外卖宣传活动和营销手段缺乏亮点和新意；1.加快“美团众包”的推广与人员培训，建立完善的配送体系；2.拓展白领市场，加大盈利空间；3.除了满减以外的活动，美团还可以选择与其余商家合作比如嘀嘀打车等；企业的机会（O）如何利用机会企业的威胁（T）如何规避威胁1.市场足够大，能满足人们“懒”的需求——吃饭不出门；2.随着智能手机的普及和移动网络的提升，使得中国餐饮行业O2O市场规模近年来飞速发展，O2O外卖难度急剧下降，外卖时机已经成熟；3.随着餐饮信息化水平不断提高，利用新技术能够把握用户需求，提高服务质量和提升用户体验。

1.不断扩大市场占有，加强在一线以外市场的地推；2.不断地发现用户需求并实现用户需求；1.行业竞争激烈，市场混乱;各大团购网站都想分一杯羹；饿了么,口碑外卖和淘点点，百度外卖分别在校园外卖市场和家庭外卖市场都占有相当大的份额；2.没有绝对占有市场，用户忠诚度较低，核心竞争力是味道独特有创新；用户不可能长期吃一种外卖；3.高额的配送成本让商家对外卖没有彻底的接受；4.第二中国的餐饮业健康度不够，容易产生诉讼纠纷；5.市场进入存量竞争阶段，大多数同学对外卖订餐平台已经有了解，新增用户减少。