银行新员工入行培训心得
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银行新员工入职心得体会11篇银行新员工入职心得体会1为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。
参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常。
由方的有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常。
由方的重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。
通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的',之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。
其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常。
由方的艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常。
由方的的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是。
个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有。
由突破这到防线,我们有。
银行入职培训心得体会5篇第一天入职,我怀着憧憬和紧张的心情来到了银行。
作为一名新员工,我对未来充满期待,也对工作充满了好奇和挑战。
在入职培训的过程中,我学到了很多知识和技能,也收获了很多体会和感悟。
首先,在入职培训中,我学到了银行业务的基本知识。
通过专业的讲师讲解和实际操作,我了解了银行的各项业务,包括贷款、理财、信用卡等。
我深刻体会到,银行业务是非常复杂和繁杂的,需要我们不断的学习和提高,才能更好地为客户提供优质的服务。
其次,在培训中,我学到了银行的一些基本规范和流程。
比如,对客户的服务流程、办理业务的规范等等。
这些规范和流程是银行运行的基石,也是我们工作的依据。
通过培训,我深刻明白了严格遵守规范和流程的重要性,只有这样,才能确保客户的权益和安全,也能保障银行业务的顺利进行。
再次,在培训过程中,我学到了一些职场技能和软技能。
比如,沟通技巧、团队合作、客户服务等等。
这些技能对于我们未来的工作非常重要,只有善于沟通、团队合作和服务客户,才能更好地完成工作,也能更好地成长和发展。
最后,通过培训,我更深刻地认识到了银行行业的专业性和复杂性。
银行不仅是一个金融机构,更是一个服务性行业,需要我们有很高的职业素养和业务水平。
作为银行的一名新员工,我深感责任重大,但我也对未来充满了期待,我相信在公司的培训和帮助下,我一定能够成长为一名合格的银行员工,为客户提供更好的服务。
总之,在银行入职培训中,我不仅学到了更多的知识和技能,更重要的是,我收获了更多的体会和感悟。
我相信,在未来的工作中,我会牢记培训的内容和要求,不断提高自己,为客户提供更好的服务,也为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司对我的培训和帮助,我会珍惜这次机会,努力工作,不辜负公司和客户的期待。
银行新员工入职心得(精选4篇)篇一:银行新员工入职培训心得3篇银行新员工入职培训心得3篇短暂的银行新员工入职培训,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,下面是银行新员工入职培训心得,希望大家喜欢。
篇一:银行新员工入职培训心得怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。
从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。
我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。
这个培训班是建设银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。
人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的根本情况,融入了建设银行这个大集体中。
作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。
建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。
有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。
而建设银行就是这样一个优秀的平台。
在这里,我们将与建设银行共同开展,把个人的职业规划与建设银行的开展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的方案。
我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。
时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。
怀着好奇而又冲动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。
开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。
接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。
银行新入职员工培训心得体会银行新入职员工培训心得体会(通用6篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的银行新入职员工培训心得体会(通用6篇),希望能够帮助到大家。
银行新入职员工培训心得体会1信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。
对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。
作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。
银行新员工入职工作培训心得范文5篇银行新员工入职工作培训心得1_月__日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,理解指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的资料,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是务必给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
就应说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际潜力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,透过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。
总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下完美的印象。
为了切实规范服务行为,我们务必按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户带给优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,透过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
银行新员工入职工作培训心得2大学毕业,离开生活了二十几年的象牙塔,迈入的是一个如此纷繁复杂的社会,迷茫和不安充斥的我的内心。
就在半个多月前,我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了市商业银行。
这是一个熟悉而又陌生的环境,是的,我熟悉,我熟悉商行的发展历程,我熟悉天鹅卡,我熟悉人们口碑相传的商行。
陌生,从学校到单位,从学生到职业人,我又无比陌生。
是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。
初到商行,行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训,老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。
银行新员工培训心得体会精选15篇银行新员工培训心得体会1自10月25日甘肃省农村信用社的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名信合人,现回想起来,感慨良多。
时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。
但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。
害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。
第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。
老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。
一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。
也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。
同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。
此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说信合的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。
银行入职培训心得(5篇)银行入职培训心得精选篇1____月18日下午15点,____________村镇银行____年新员工入行教育仪式胜利召开。
____行长,____副行长,亲临现场指导教育,并分别做了重要讲话。
____行长的讲话让我感触颇深。
____行长先后说到入行员工应当具备的十八点重要能力,其中包括学习能力、选择能力、适应能力、观察能力、逻辑思维能力、语言表达能力、交际能力、预测能力、信息吸纳能力、实践管理能力、创新意识能力、协助能力、推销能力、领导能力,组织能力、自我控制能力、竞争能力、应变能力。
吃苦耐劳,精益求精的必要性。
全面教育我们要思考组织创新和分享了重要的学习经验,并举了深刻形象的例子反应出个人能力的重要性。
对于____行长的教育指点和要求。
我们这些新入行的员工应当积极思考理解消化,虽然可能遇到稍许困难挫折,也要把这些落实到行动。
抓紧时间,提升自身能力和自我修养。
____行长站在全县银行改革发展的高度,立足全县银行的经营实际,全面客观地分析了当前我行经营发展的现状以及面临的问题。
让我们更快的了解我行、熟悉我行。
更提出了成为全县最具影响力,最具竞争力,以及最具魅力银行的理想前景!并且提出了____4年我行将建立快速创新发展的构思,给予了我们极大的精神动力。
如此,我更加期待即将到来的入行培训,____行长说过,是我们在寻找机会,不是机会再等我们。
这就是一次重要的实践机会,对于我们刚走出学校步入社会的新员工更是意义非凡的。
身为即将走上岗位的员工,我仔细的思考了____行长的话。
迫切的希望能努力提高自己各项能力,完善自己,刻苦耐劳,迅速融入大家庭,协助团队,共同提高,为本行发展贡献自己每一份力。
银行入职培训心得精选篇2首先,了解了公司的历史沿革与企业文化。
开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。
陆总介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。
银行新员工入职培训心得体会6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行新员工培训心得体会总结范文五篇同时也是幸福的、快乐的!因为我们承蒙着领导的厚爱、吸吮着园丁的培育、呼吸着新鲜的空气、沐育着阳光的洗礼、遨游于知识的海洋。
二、加强沟通,提高团队精神。
我还记得在《团队精神和沟通协作》的课程上,江夏学院的张老师在那堂课即将结束时有叫我们学员参加一个展示本团队风貌的一个活动,每个班在20分钟内准备好本团队的队名、、队标、队歌及最后本班成员上台向大家集体展示。
我们班是由四个小组组成的,由于时间紧张,通过大家全都决定对每个小组做一次分工,四个小组分别决定一项,再在班上大家做一次集体讨论,大家都充分发挥了自己的想象力,乐观发言,集思广益、群力群策,最后我们班全都决定了本班的队名、口号、队标、队歌。
俗话说:人心齐,泰山移。
在这个活动中,我深深地体会到、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结全都,才能提高工作效率,进步更快。
新员工工作心得4为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培育。
参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来进展的信心。
银行新员工入职培训心得体会(精选5篇)银行新员工入职培训心得体会篇1谢谢各级领导给我带给了这次难得的学习机会,在短短的三天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统的业务知识。
当然,这只是总行给我带给了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙,今后我仍要进一步地学习、深造、提高。
下面我从以下几个方面进行汇报:一、全球一流的培训机构给我们授课这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的,讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。
培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”计划。
“心服务”就是用心为我们的客户带给真诚的,发自内心的服务。
透过学习,我明白只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们务必细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要用心主动热情并有效的用心执行。
我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能带给客户满意的服务。
我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造完美的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到浦发银行理解我们的服务。
经营产品品牌,你能够用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。
而对银行而言,经营我们的服务品牌务必用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。
优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。
而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,务必教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。
如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。
下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,也许会启发我们的思路:于先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。
银行新员工入行培训心得
银行新员工入行培训心得
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。
这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会。
1.作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2.通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。
使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。
培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。
通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。
这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。
3.每天认真的学习柜面业务操作流
程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。
在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢内蒙古银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。
时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。
我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。