针对渠道成员的管理与控制培训讲义
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一,选择渠道成员
1.能力:判断市场,财务,信誉,管理等4个能力。
经营理念和合作意愿。
2.原则:目标市场原则,分工协作原则,形象原则,效率原则,互利互惠原则等5个原则。
3.途径:内部人力资源,商业渠道,媒体或者广告公司,互联网,举行产品订货会或者展示会,
二,培训
形式:专家报告,经理或者教材培训。
三,激励
方式:1.目标激励:销售目标
2.渠道激励:价格优惠,年终返利,培训,旅游,评优等。
3.工作设计:渠道成员的地位和角色,如,独家代理。
四,评价
标准:
1.销售配额完成情况
2.平均存货水平
3.向顾客交货时间
4.对损坏和遗失商品的处理
5.与公司促销和培训计划的配合情况。
五,改进安排
适应变化:
1.当分销渠道不能按计划进行
2.当消费者改变方式
3.当市场扩大
4.新的竞争者
5.创新的分销渠道
6. 产品进入生命周期的新阶段。
当出现
7.渠道危机:如地区串货,经销商之间互相杀价,成员忠诚度下降,信用度下降,网络信息管理的落后。
李倩。
针对渠道成员的管理与控制1. 引言渠道成员是指与企业建立合作关系,并代理销售企业产品或提供服务的合作伙伴。
在渠道经营过程中,合理而有效地管理和控制渠道成员对于企业的发展至关重要。
本文将讨论针对渠道成员的管理与控制策略。
2. 渠道成员管理的重要性经营渠道成员不仅能扩大企业的销售网络和市场覆盖面,还能够分担企业的销售和营销成本。
然而,渠道成员的不规范行为或失控可能会对企业形象和利益产生负面影响。
因此,对渠道成员进行有效的管理和控制是非常重要的。
3. 渠道成员管理的挑战3.1 渠道成员异质性渠道成员可能来自不同的地区、不同的文化背景,拥有不同的能力和资源。
这种异质性可能导致管理和控制过程的困难,因为不同成员对于政策和规定的理解和遵守程度会有所不同。
3.2 渠道成员的数量和规模渠道成员的数量和规模通常会随着企业的发展不断增加,使得管理和控制变得复杂化。
企业需要寻找一种有效的方法来管理和监督大量的渠道成员。
3.3 渠道成员的动态性渠道成员可能因为各种原因而进入或退出渠道。
这种不断变化的动态性使得管理和控制更加具有挑战性,需要企业具备足够的灵活性来应对不同情况。
4. 渠道成员管理与控制策略4.1 渠道成员选择与培训企业应该根据渠道成员的经验、能力和市场知识等因素来选择合适的成员。
在选择成员后,为他们提供必要的培训和支持,以确保他们理解企业的价值观、产品知识和销售技巧。
4.2 渠道成员奖励与激励通过建立激励机制,如提供销售奖励、积分制度和培训机会,可以激励渠道成员更加积极地销售企业产品,并与企业保持良好的合作关系。
4.3 渠道成员绩效评估与监控定期对渠道成员的绩效进行评估和监控,识别出绩效较好和绩效较差的成员,并及时采取相应的措施。
这有助于促进渠道成员的改进和提高,同时对不符合要求的成员进行处罚或解除合作关系。
4.4 渠道成员合同与管理规定与渠道成员建立明确的合同和管理规定,规定双方的权利和义务,明确业务流程和要求。
渠道管理培训课件导语:渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益。
下面小编分享渠道管理培训课件,欢迎参考!什么是渠道管理渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。
渠道管理的具体内容渠道管理工作包括:①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。
②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。
妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。
同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。
还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。
渠道管理的方法生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。
1.高度控制生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。
根据生产企业的实力和产品性质,绝对控制在某些情况下是可以实现的。