销售业务拓展计划书参考材料
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2024年销售业务拓展计划书范本一、销售工作具体量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打____个电话,每周至少拜访____位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额____万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
业务拓展计划书三篇篇一:XX业务拓展计划书时间安排:3.22---3.23学习公司文化及产品知识3.24—3.25深入了解学习公司前期产品推广模式和渠道,扬长避短。
3.26—3.28收集整理产品资料,完善网站建设,更新网络发帖,名片制作。
定制短期销售计划,制定营销手册,定制销售人员招聘计划。
3.29--深入市场,按计划执行。
营销策略1.产品销售途径:●自然销售:关系客户主动上门购买产品。
●销售人员业务订单:销售人员通过各种渠道带来的销售订单。
●网络销售:通过网络平台带来的销售订单。
2.营销思路●销售人员把公司及产品告知亲朋好友,朋友介绍客户。
●渠道销售:装饰公司,建筑公司及分销点。
●同行异业介绍客户。
●小区推广,小区开发宣传。
●利用网络平台对公司及产品进行推广。
人员结构:实施明细:1、人员招聘,文员1名要求:性别女,形象气质佳,熟悉电脑操作,能熟练使用办公软件,熟悉网络。
职责:负责办公室内务,考勤,接线,做好来电客户登记并移交给销售人员,及时准确更新网络信息,管理销售人员物料,备案客户档案。
销售人员数名职责:负责公司产品销售2、销售人员前期业务开展,a、熟悉板材市场,了解市场同类产品与本公司产品之间的优劣势,尝试寻找代理商,有合适门市也可以考虑。
b、装饰公司合作,进入装饰公司材料部,达成材料供应合作。
c、小区推广,进入高端小区进行业务推广(方式:摆展,租用临时门市,与物业合作,与同行异业合作等)d、工程信息收集和跟踪。
销售人员工作要求:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、每日认真如实填写工作日志,做客户管理档案。
3、认真完成各项工作指标。
预期成效时间:一个月成绩:1、人员结构基本建成;2、有适合本公司的营销方式;3、有2家以上合作商家,有一定的销售业绩。
20XX-3-28篇二:业务拓展计划书首先本人刚刚进入XX有限公司,了解了一些公司的业务方向和业务对象。
从公司现有业务内容上看,公司业务处于初级阶段需要一段时间去慢慢摸索适合公司自己的业务开展方式。
业务拓展策划书范文3篇篇一业务拓展策划书范文一、业务背景随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,我们的业务需要不断拓展和创新,以保持竞争力和持续发展。
本业务拓展策划书旨在分析当前市场状况和行业趋势,制定切实可行的业务拓展策略,以实现公司业务的快速增长和可持续发展。
二、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场是具有较高消费能力和购买意愿的中高端消费者。
2. 市场规模:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,我们的目标市场规模不断扩大。
3. 市场趋势:消费者对产品品质、服务质量和品牌形象的要求越来越高,市场竞争也越来越激烈。
三、业务拓展策略1. 产品创新:根据市场需求和消费者反馈,不断推出新产品,提高产品的附加值和竞争力。
2. 渠道拓展:加强与现有渠道的合作,开拓新的销售渠道,如电商平台、专卖店等,提高产品的曝光率和销售量。
3. 品牌建设:加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度,塑造品牌形象,增强品牌影响力。
4. 服务提升:提高服务质量,为消费者提供更加专业、高效、贴心的服务,增强消费者的满意度和忠诚度。
四、实施步骤1. 产品研发:组建专业的研发团队,加大产品研发投入,不断推出新产品,提高产品的竞争力。
2. 渠道拓展:与现有渠道商加强合作,开拓新的销售渠道,如电商平台、专卖店等。
3. 品牌建设:加大品牌宣传和推广力度,提高品牌知名度和美誉度,塑造品牌形象。
4. 服务提升:加强员工培训,提高服务质量,为消费者提供更加专业、高效、贴心的服务。
五、风险评估与控制1. 市场风险:市场竞争激烈,消费者需求变化快,可能导致产品销售不畅。
控制措施:加强市场调研,及时了解市场动态和消费者需求,根据市场变化调整产品策略和营销策略。
2. 财务风险:业务拓展需要大量的资金投入,可能会对公司的财务状况造成一定的压力。
控制措施:合理控制成本,优化资金使用效率,加强财务管理,确保公司财务状况稳健。
3. 人员风险:业务拓展需要一支高素质的团队,人员流动可能会对业务拓展造成一定的影响。
业务拓展计划书模板一、背景分析。
近年来,随着市场竞争的日益激烈,公司业务发展面临着新的挑战和机遇。
为了更好地适应市场变化,提高竞争力,制定一份全面有效的业务拓展计划显得尤为重要。
二、目标定位。
1.市场定位,准确把握市场需求,明确目标客户群体,确立市场定位和发展方向。
2.产品定位,通过产品定位,提升产品竞争力,满足不同客户需求。
3.渠道定位,建立合理的销售渠道,拓展市场覆盖面,提高产品销售量。
三、市场分析。
1.行业发展趋势,分析行业发展现状和未来趋势,为业务拓展提供依据。
2.竞争对手分析,全面了解竞争对手的产品、价格、渠道等情况,制定有效的竞争策略。
3.客户需求分析,深入了解客户需求,精准定位目标客户,提供更符合市场需求的产品和服务。
四、业务拓展策略。
1.产品创新,加大产品研发投入,推出更具竞争力的新品,提升产品附加值。
2.渠道拓展,开拓新的销售渠道,拓展线上线下销售渠道,提高产品市场覆盖率。
3.品牌营销,加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度,增强市场竞争力。
4.客户服务,建立完善的客户服务体系,提升客户满意度,促进客户忠诚度。
五、实施计划。
1.明确时间节点,制定详细的实施计划,明确每个阶段的时间节点和任务分工。
2.资源投入,合理配置人力、财力和物力资源,确保业务拓展计划的顺利实施。
3.监控评估,建立健全的监控评估机制,及时发现问题并采取有效措施进行调整。
六、风险控制。
1.市场风险,密切关注市场变化,及时调整策略,降低市场风险。
2.产品风险,加强产品质量管理,确保产品质量,降低产品风险。
3.渠道风险,建立健全的渠道管理机制,规范渠道合作关系,降低渠道风险。
七、总结。
通过制定业务拓展计划,公司将更好地适应市场变化,提高竞争力,实现可持续发展。
在实施过程中,需要全员参与,密切配合,确保计划的顺利实施。
同时,需要不断总结经验,及时调整策略,不断完善业务拓展计划,以实现更好的业绩和效益。
销售渠道拓展计划(工作汇报模板)销售渠道拓展计划工作汇报模板一、背景分析随着市场竞争的日益激烈,我们公司需要进一步拓展销售渠道以增加市场份额。
本文旨在提供一个销售渠道拓展计划,以便更好地满足市场需求并推动公司业务增长。
二、目标设定我们的目标是扩大销售渠道,提升产品的市场覆盖率,增加销售业绩。
具体目标包括:1. 增加销售渠道数量:在12个月内,将现有渠道数量从目前的50家增加到100家。
2. 拓展新渠道:寻找新的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道,以满足不同的市场需求。
3. 提升渠道效益:通过建立强大的渠道合作伙伴关系,提高销售渠道效率,增强销售团队协作能力。
4. 增加销售额:在12个月内,达到50%的销售额增长,实现公司销售目标。
三、策略和计划1. 渠道多元化战略a. 在线渠道拓展:建立和优化公司官方网站,开展电子商务业务,提升线上销售额。
b. 线下渠道拓展:与实体店铺合作,建立经销商网络,增加产品的实体销售渠道。
2. 渠道合作伙伴关系建立a. 持续寻找潜在合作伙伴:通过市场调研和行业洞察,确定潜在的渠道合作伙伴。
b. 筛选和评估:对合作伙伴进行筛选和评估,确保其能够与我们的产品和业务相匹配。
c. 建立合作伙伴关系:与合作伙伴签订合作协议,并提供相应的培训和支持,确保双方利益最大化。
3. 销售团队培训和支持a. 产品知识培训:为销售团队提供全面的产品知识培训,以便他们能够充分了解产品特点和优势,并更好地与渠道合作伙伴沟通。
b. 销售技巧培训:提供专业的销售技巧培训,提升销售团队的销售能力和服务质量。
c. 渠道支持和激励措施:为渠道合作伙伴提供销售支持和激励措施,包括营销材料、促销活动等,以激发其积极性和推动销售。
四、预期效果和评估1. 销售渠道数量增加:通过增加渠道数量,预计可以覆盖更广泛的市场,提升产品的曝光度和销售机会。
2. 业绩增长:通过拓展新渠道和优化现有渠道,预计可以实现50%的销售额增长,并为公司带来更多的利润。
一、前言随着市场竞争的日益激烈,公司销售拓展部肩负着为公司开拓市场、扩大销售渠道、提高市场份额的重要任务。
为了确保本年度销售目标的实现,特制定本工作计划书。
二、工作目标1. 提高市场占有率,确保完成年度销售目标;2. 拓展新的销售渠道,增加销售网点;3. 提升客户满意度,增强客户忠诚度;4. 优化团队结构,提高团队整体素质。
三、工作计划1. 市场调研与分析(1)收集市场信息,了解行业动态、竞争对手情况及客户需求;(2)分析市场潜力,评估潜在客户群体;(3)针对市场特点,制定有针对性的销售策略。
2. 销售渠道拓展(1)寻找并开发新的销售渠道,如电商平台、线下分销商等;(2)与现有销售渠道保持良好合作关系,提高合作效率;(3)建立完善的销售渠道管理体系,确保渠道健康发展。
3. 客户关系管理(1)建立客户档案,全面了解客户需求;(2)定期回访客户,收集客户反馈意见,提高客户满意度;(3)举办各类活动,增强客户忠诚度。
4. 团队建设与培训(1)优化团队结构,选拔优秀人才加入团队;(2)开展团队培训,提高团队成员专业技能和综合素质;(3)建立激励机制,激发团队活力。
5. 销售策略实施(1)制定销售计划,明确销售目标、任务和时间节点;(2)实施差异化营销策略,针对不同客户群体制定个性化销售方案;(3)监控销售进度,及时调整销售策略。
6. 跨部门协作(1)加强与生产、采购、财务等部门的沟通与协作,确保销售工作的顺利进行;(2)参与公司内部会议,共同探讨市场发展趋势和销售策略。
四、工作措施1. 加强内部管理,提高工作效率;2. 建立健全销售拓展部各项规章制度,确保工作有序进行;3. 优化工作流程,简化审批程序,提高决策效率;4. 加强与公司其他部门的沟通与协作,形成合力;5. 定期召开销售拓展部工作会议,总结经验,分析问题,调整工作计划。
五、预期效果通过本年度销售拓展部工作的开展,实现以下目标:1. 完成年度销售目标,提高公司市场份额;2. 拓展新的销售渠道,为公司带来更多客户;3. 提升客户满意度,增强客户忠诚度;4. 培养一支高素质、高效率的销售团队。
一、前言为了进一步拓展公司销售业务,提高市场份额,增强企业竞争力,特制定本销售业务拓展工作计划。
本计划旨在明确销售业务拓展的目标、策略和措施,确保销售业务稳步增长。
二、目标1. 在未来一年内,实现销售额同比增长20%;2. 建立稳定的客户群体,提高客户满意度;3. 拓展市场渠道,提升品牌知名度;4. 提高销售团队综合素质,提升团队执行力。
三、策略1. 市场调研与分析(1)深入了解行业动态,分析竞争对手的优势与不足;(2)针对目标市场,挖掘潜在客户需求;(3)根据市场调研结果,调整产品结构,优化产品性能。
2. 客户拓展(1)利用现有客户资源,开展客户关系维护活动;(2)针对新市场,制定客户拓展策略,开展针对性拜访;(3)积极参加行业展会、论坛等活动,拓展人脉资源。
3. 产品推广(1)针对不同客户群体,制定差异化营销方案;(2)加大广告投放力度,提高品牌知名度;(3)举办产品推介会、体验活动等,提升产品口碑。
4. 销售团队建设(1)加强销售团队培训,提高业务能力和综合素质;(2)建立完善的激励机制,激发团队活力;(3)优化销售流程,提高工作效率。
四、措施1. 制定详细的市场拓展计划,明确时间节点和责任人;2. 加强与市场部门的沟通协作,确保市场调研数据的准确性;3. 定期召开销售会议,总结经验,改进不足;4. 对销售人员进行绩效考核,奖优罚劣,激发团队积极性;5. 加强与客户沟通,及时了解客户需求,提高客户满意度;6. 积极参与行业交流活动,拓展人脉资源,提高品牌知名度。
五、预期效果通过本计划的实施,预计在一年内实现以下目标:1. 销售额同比增长20%;2. 客户满意度达到90%以上;3. 品牌知名度得到显著提升;4. 销售团队综合素质和执行力得到全面提升。
六、总结本销售业务拓展工作计划旨在为公司未来发展奠定坚实基础。
在实施过程中,我们将不断调整和完善计划,确保销售业务持续增长,为公司创造更多价值。
销售业务拓展目标计划一、目标设定在销售业务拓展方面,为了推动公司的增长和壮大,我们制定了以下目标计划:1. 市场份额增长:在当前市场竞争激烈的环境下,我们的目标是通过开拓新客户和提高客户留存率来增加市场份额。
我们希望在第一年内实现市场份额的增长达到10%。
2. 新客户拓展:公司的发展离不开新客户的不断增加。
我们将制定明确的拓展策略和计划,力争每季度新增客户数量增长20%。
3. 产品销售增长:我们将加大对产品的宣传和推广力度,通过提高销售团队的专业性和服务水平,以及改进产品质量和功能,确保产品销售额在第一年内实现20%的增长。
二、拓展策略1. 建立客户关系为了增加市场份额和拓展新客户,我们将加强与现有客户的沟通和合作。
通过深入了解客户需求,提供定制化的解决方案和优质的售后服务,增强客户的忠诚度和满意度。
同时,我们将积极开展市场调研,寻找并开拓新客户。
2. 增加市场推广和宣传力度为了提高产品的知名度和美誉度,我们将增加市场推广和宣传的投入。
通过线上线下的多渠道宣传,展会参展和合作伙伴推广等方式,扩大产品的曝光度,吸引更多的潜在客户。
3. 建立销售团队我们将注重培养销售团队的专业性和销售技巧,提高销售人员的绩效。
通过定期培训和考核激励措施,激发销售团队的积极性和创造力,使他们能够更好地应对市场竞争和拓展新业务。
4. 拓展合作伙伴关系除了直接销售,我们还将积极发展合作伙伴关系。
通过与其他公司或机构建立战略合作关系,实现资源共享和互利共赢,进一步扩大销售渠道和市场份额。
三、执行计划1. 第一季度:- 建立产品推广计划,确定推广渠道和方式。
- 加强与现有客户的沟通和合作,提高客户满意度。
- 开展市场调研,确定新客户开拓的重点领域。
- 对销售团队进行培训,提高销售技巧和专业素养。
2. 第二季度:- 开展针对新客户的销售活动,提高销售转化率。
- 参加行业展会,增加产品曝光度和知名度。
- 提升售后服务水平,加强对客户的关怀和跟进。
销售业务拓展工作计划书第一部分:公司介绍和目标设定1. 公司介绍我们是一家销售型公司,主要经营XX产品。
公司成立于XXXX年,经过多年的发展,已经取得了一定的市场份额。
然而,由于市场竞争激烈,我们面临着新的挑战,即业务拓展。
本工作计划书的目的是制定明确的目标和策略,以实现业务拓展。
2. 目标设定2.1 主要目标- 增加销售量- 扩大市场份额- 提高客户满意度2.2 具体目标- 在下个财年,销售量增长至XXXX万件,同比增长XX%- 在下个财年,市场份额扩大至XX%,同比增长XX%- 在下个财年,客户满意度提升至XXX%第二部分:市场分析1. 目标市场我们的目标市场是XXX地区的XXX行业。
该行业规模庞大,市场需求持续增长,具有较大的潜力。
2. 目标客户我们的目标客户是XXX企业。
根据市场调研,该企业规模较大,具有一定的购买力和决策权。
我们将通过教育市场、广告宣传等方式,吸引他们对我们的产品感兴趣。
3. 竞争分析在目标市场中,我们面临着来自竞争对手的挑战。
他们有着较高的市场占有率和品牌影响力。
我们要针对竞争对手的优势,制定有效的竞争策略,提升我们的竞争力。
第三部分:策略规划1. 定位策略我们将以高品质、可靠性和性价比高为我们的产品定位。
通过提供卓越的产品质量和客户服务,建立长期的合作关系。
2. 宣传推广策略我们将采用多种宣传推广方式,包括线下广告、展会、网络营销等,提高品牌知名度和产品曝光度。
我们还将与合作伙伴合作,共同推广产品。
3. 渠道拓展策略我们将通过开拓新的销售渠道,如线上销售、代理商合作等,增加产品销售渠道和渠道覆盖范围。
同时,我们还将加强与现有渠道合作伙伴的沟通和合作,提升销售效果。
4. 销售团队培训我们将对销售团队进行培训,提升销售技巧和产品知识。
培训内容包括销售技巧、客户沟通、产品知识等,旨在提高销售团队的专业水平和销售能力。
第四部分:实施计划1. 建立销售目标和KPI我们将制定明确的销售目标和KPI,对销售团队进行绩效评估。
销售业务拓展计划书销售业务拓展计划书(精选15篇)时间流逝得如此之快,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候抽出时间写写计划了。
计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的销售业务拓展计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售业务拓展计划书篇1一、促销背景分析:时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。
本方案也是在这种背景下产生的。
促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。
并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。
在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。
如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。
而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。
这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。
因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。
二、目标人群“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。
销售业务拓展计划书参考材料销售工作人员在业务拓展的制订过程中,要严肃认真的做好工作计划。
下面是OK收集的销售业务拓展计划书,欢迎阅读。
本人在20xx年度销售的业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。
现制定销售工作计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
6:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我20xx年的工作计划,工作中总会遇到难题,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
新年了,销售计划怎么做?新的一年,销售计划怎么做?李杰是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务 3 年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场分析。
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的 SWOT 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过 SWOT 分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。
比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销) ,寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如 20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品 ABC 分类,将产品结构比例定位在 A(高价、形象利润产品) :B(平价、微利上量产品) :C(低价:战略性炮灰产品) =2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。
销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以 600 公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一是促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二是连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三是促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。
提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。
通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。
在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx 年销售目标 5 个亿,公司本部的营销员队伍要达到 200 人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一是健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。
比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》《营销人员“三个一”日监控制度》《营销人员市场作业流程》《营销员管理手册》等等。
二是强化培训,提升团队整体素质和战斗力。
比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。
外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三是严格奖惩,建立良好的激励考核机制。
通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。
李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。
李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。
即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。
比如,李经理所在的方便面企业,销售目标 5 个亿,其中,工资费用:500 万,差旅费用:300 万,管理费用:100 万,培训、招待以及其他杂费等费用 100 万,合计 1000 万元,费用占比 2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。
不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
一、销售工作具体量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。