2016年10月自考市场营销(三)(00890)试题及答案解析

2016 年 10 月市场营销学真题及答案一、单线选择题（本大题共20 小题，每小题1 分，共 20 分）1.1p58 “在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是 （ ）A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 社会营销导向2. 1P62 雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）2 A 负需求 B. 无需求 C. 过量需求 D. 有害需求 3. 下列属于价值链中支持性活动的是（ ） P79A. 销售B.服务C.技术开发D. 生产运营4. 3P104 下列不属于一手资料收集方法的是（）A. 实验法B. 观察法C. 行为数据法D. 统计年鉴查阅 ）5. 4 132 在通用电气公司模型中，绿灯区业务单位最适宜的发展战略是（ P A. 收获或放弃战略B.投资或成长战略C. 选择或盈利战略D. 选择或放弃战略 ） 6. 4 136 企业用现有产品去开辟新市场的密集型成长战略是（ P A. 市场开发 B. 产品开发 C. 市场渗透 D. 多角化成长 7. 5 153 下列属于市场营销宏观环境的是（ ） PA. 竞争者B. 社会公众C. 自然环境D. 营销中介8. 6P172 某图书出版社把电、手机等厂商视为竞争对手，这种竞争者识别的观念是（ ） A. 安全竞争观念B.市场竞争观念 B. 垄断竞争观念D.行业竞争观念9. 6P185 在某些方面跟随市场领导者，但在其他方面又自行其是的市场跟随者战略是（ ）A. 紧密跟随B. 距离跟随C. 选择跟随D. 步步跟随 10.7 199 下列属于影响消费者购买行为心理因素的是（ ）PA. 态度B.年龄C.职业D.文化11.7 202 下列描述属于习惯性购买行为特征的是（ ）PA. 消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大B. 消费者介入程度较低，且产品品牌差异很小C. 消费者介入程度较高，但产品品牌差异很大D. 消费者介入程度较高，且产品品牌差异很小 8 216 家庭生命周期所属的细分变量是（）12. PA. 人口变量B. 地理变量C. 心里变量D. 行为变量13. 8P224 空气净化器制造商向机关、学校、家庭等不同细分市场均销售同类产品，这种目标市场选择模式是（）A. 全面进入B. 市场专业化C. 产品专业化D. 选择性专业化14. 9P236 购买空调是为了获得适宜的室内温度，这属于（）A. 核心产品B. 期望产品C. 延伸产品D. 潜在产品15. 9P255 企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌，其所采取的品牌发展策略是（ ）A. 多品牌策略 C. 品牌延伸策略B. 合作品牌策略D. 产品线扩展策略16.9P257 包装物上留出可供观察产品的“窗口”以便于消费者观察，这种包装策略是（）A. 类似包装策略B.复用式包装策略C.开窗式包装策略D.连带式包装策略17.10P279 制造商规定，如果零售商在其当地市场作广告，就对其进货价格给予一定折扣，这种策略是（）A.数量折扣B. 现金折扣C. 季节折扣D. 功能折扣18.11P289 A 公司通过代理商将产品销售给批发商，批发商再将产品销售给零售商，这种分销渠道是（）A.零级渠道B. 一级渠道C. 二级渠道D. 三级渠道19.11P298 零售商指责同地区另一零售商随意降价，扰乱市场，这种渠道冲突的类型是（）A. 多渠道冲突B.水平渠道冲突C. 纵向渠道冲突D. 垂直渠道冲突20.12P314 以中间商为主要的促销对象，通过建立分销渠道，将产品推向最终市场的策略是（）A. 推式战略B. 直接营销C. 拉式战略D. 零级渠道二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。

2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。

3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。

4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。

这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。

5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。

这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。

自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。

A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。

A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。

2、简述市场细分的意义。

3、简述目标市场的选择过程。

4、简述促销组合的基本策略。

四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。

2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。

市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。

因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。

2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。

自考00890市场营销（三）名词解释重难点分析——企业市场营销活动与销售活动的比较重难点分析——消费者市场营销与产业市场营销的区别美国学者麦卡锡把市场营销组合策略的要素概括为四大类（4PS组合）：①产品②价格③地点（分销）④促销1、市场的定义①市场是商品交换的场所②从生产关系的角度看，市场是“商品交换关系的总和”③从营销的角度看，市场是指对某项商品或劳动具有需求的所有现实和潜在购买者的集合。

△市场属于商品经济的范畴，是商品经济的产物。

2、市场营销的定义：是企业的基本职能之一，是负责识别、预测和满足顾客，同时又使企业有利可图的管理职能。

3、正确理解市场营销的定义，应从两方面入手：①市场营销是在动态环境中通过产品创新、分销、促销、定价、服务等加速相互满意的交换关系的一切个人和组织的活动。

②市场营销是为满足人类的需要和欲望通过市场创造交换活动。

4、市场营销的核心是：交换活动市场营销的基本原理：通过满足顾客需求促进交换，最终实现企业目标。

5、市场营销的主要作用：①解决生产与消费的矛盾，满足生活消费与生产消费的需求②实现商品的价值与增值③避免社会资源和企业资源的浪费④满足顾客需求，提高人们的生活水平和生存质量6、市场营销观念大体上可分为五种（请简要说明）①生产观念：这种观念认为消费者喜欢那些可以随处买到而且低廉的产品，因此企业的任务是提高生产效率，扩大分销范围。

在产品供不应求的时代盛行，属于以生产为中心的经营思想。

②产品观念：认为顾客最喜欢高质量、高性能产品，愿意花更多的钱购买质量上乘的产品。

企业的任务是不断改进产品，生产出高质量产品。

产品观念往往片面强调产品本身的性能而忽视市场需求，仍属于以市场为中心的经营思想。

③推销观念：认为消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然，他们一般不会大量购买某一些企业的产品。

因此，企业应当主动、积极地促销，千方百计地刺激顾客大量购买产品。

从生产观念发展为推销观念是经营思想的一大进步，但仍没有脱离“以产定销”的观念④现代市场营销观念：是以顾客需求和欲望为导向的全新经营哲学，认为企业实现各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，这种观念的理论基础就是消费者主权论，即决定生产何种产品的主权不属于生产者，也不属于政府，而属于消费者。

自考课程综合测验市场营销（三） 试卷 （课程代码 00890 ）一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.因特网起源于( )A.美国B.英国C.德国D.法国2.商业机构与消费者间开展的电子商务活动类型是( ) A.BtoB B.C t0 C C.BtoC D.BtoG3.用以衡量搜索引擎查准率的性能指标是( ) A.精度 B.广度 C.召回率 D.索引深度4.某网上商城与其主要竞争对手”对着干”，此种定位方式属于( ) A.避强定位 C.重新定位 B.创新定位 D.迎头定位5.网站的名称、域名、标识及其组合的总称是( ) A.网址 B.网上品牌 C.传统品牌 D.网络公共关系6.下列不属于网上支付系统组成部分的是( ) A.电子钱包 C.认证机构 B.电子通道 D.订单管理系统7.根据消费者所能理解的商品价值来确定商品价格的方法属于( ) A.定制定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.成本导向定价法 8.不符合网站设计原则的是( )A.设计好首页B.坚持技术第一 D.保持网站目录清晰 D.树立使用者优先的观念9.将顾客吸引过来，保持稳定市场份额的网络站点促销战略属于( ) A.推战略 B.拉战略C.扩战D.缩战略10.按一-定时间内，网页链接被点击次数进行收费的广告收费模式是( ) A.销售提成收费模式 B.千人印象成本收费模式 C.千次点击成本收费模式 D.平均点击次数收费模式二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 11.无站点网络营销的主要方式有( ) A.网上拍卖 B. 检索商品信息 C.加入行业信息网 D. 免费发布供求信息 E. 加入专业经贸信息网12.4Ps 营销组合理论包括( ) A.产品策略 B.过程策略 C.价格策略 D.渠道策略 E 、促销策略13. E-mail 营销效果的主要评价标准有( )A.发出E- mail 的数量B.发出E- mail 的频率C.每封E-mail 邮件产生的点击D.企业与顾客之间联系的加强对企业产品或服务印象的改善E.顾客14.关于网上问卷设计表述正确的有( )A.应进行选择性调查B.问题数量越多越好C.可以控制填写问卷时间D.可以附加多媒体背景资料E.应保护调查对象个人隐私 15.网上市场的特点有( )A.全天候.B.虚拟性C.全球性D.无风险性E.、 互动性 16.产品组合的变数有( )年级 班级 准考证号 姓名30.试述网上销售促进的主要方式。

自考电子商务专业(市场营销(三))试卷市场营销（三）(一)第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.消费者受产品外部质量和广告宣传的影响而购买商品的行为类型属于（）A.谨慎型购买B.冲动型购买C.不定型购买D.习惯型购买2.市场营销的核心是（）A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动3.企业奉行“以销定产”的原则，是贯彻（）A.推销观念B.现代市场营销观念C.产品观念D.生产观念4.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）A. 个人消费者B.生产者C.机构集团D.现实和潜在的购买者5.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）A.延长产品寿命，巩固市场占有率B.扩大市场占有率，延长产品的成长期C.加大推销力度，获取最大限度利润D.加大推销力度，增进顾客对产品的了解6.根据购买者的特点将市场划分为两大类，它们是（）A.消费者市场和组织市场B.消费品市场和生产资料市场C.生产者市场和中间商市场D.国内市场和国际市场7.服务项目基本报价很低，各种额外事项的定价则较高。

该定价方法是（）A.系列定价法B.阶段定价法C.偏向定价法D.牺牲定价法8.下面不属于市场需求研究的是（）A.经济环境研究B.市场需求量研究C.顾客研究D.购买行为研究9.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（）A.有形产品B.附加产品C.核心产品D.期望产品10.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取（）A.选择分销策略B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略11.某消费者在选择电视机时，只考虑29寸以上、价格在6 000元以下、国内品牌的纯平彩色电视机，请问该消费者选择品牌的模式是（）A.重点模式B.理想品牌模式C.期望值模式D.联结模式12.与商品储存量多少有直接关系的是（）A.订货处理成本B.存货维持成本C.采购成本D.缺货成本13.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略的是（）A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销14.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（）A.推动策略B.拉引策略C.媒体策略D.营业推广15.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化16.下列不属于市场预测方法的是（）A.时间序列法B.市场观察法C.市场试销法D.回归分析法17.划分生活消费品的细分标准不包括（）A.人口变量B.经济变量C.地理变量D.心理变量18.可口可乐公司早期只生产同一瓶装、同一口味的可口可乐饮料。

2010年10月自学考试全国市场营销（三）试卷（课程代码 00890）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．市场包含的三个主要因素是人口、购买力和（）A．购买量B．收入水平C．购买欲望D．营销活动2．产业市场的购买决策通常是（）A．使用者决策B．采购者决策C．集体决策D．控制决策3．“以销定产”原则属于（）A．生产观念B．推销观念C．产品观念D．现代市场营销观念4．在企业面临的宏观环境中，消费者收入水平属于（）A．人口环境B．经济环境C．自然环境D．政治法律环境5．根据产品中有形产品和无形服务的比重，汽车属于（）A．纯粹有形商品B．伴随少量有形商品的服务C．伴随服务的有形商品D．混合型6．以下市场研究方式中最具可靠性与针对性的是（）A．实地研究B．案头研究C．委托研究D．网络调查研究7．“您购买的丝绸制品主要有：口丝绸领带口丝巾口丝绸服装口丝绸书、画口其它”，该问题属于何种提问方式? （）A．开放式问句B．封闭式问句C．倾向偏差式问句D．态度测量问句8．IDG是哪个组织的简称? （）A．美国国际数据集团B．国家统计局城市社会经济调查总队C．万方数据公司D．英国国际研究公司9．属于定量分析常用的信息加工方法是（）A．推理法B．归纳法C．纵深法D．对比法10．对于工业市场的调查，最具优势的调查方法是哪种? （）A．问卷调查B．试点调查C．电话访问D．直接观察调查11．若新产品在试销过程中出现试用率低，再购率高，则企业应（）A．改进产品B．迅速投放市场C．加强促销规划D．尽早放弃12．企业对每条产品线上的产品项目数作出决策是产品组合（）A．宽度决策B．长度决策C．深度决策D．相关性决策13．代理商的主要特点是（）A. 不拥有产品的所有权B．从事产品的购销活动C．获取进销差价D．不是独立的法人14．存货控制的两个最基本的决策是订货点决策和（）A．订购量决策B．订货时间决策C．订货成本决策D．供应商决策15．新购买者的购买行为多属于（）A. 谨慎型B．冲动型C．习惯型D．不定型16．通过亲自试验、使用商品感受并获取的信息属于（）A．个人来源B．企业来源C．公众来源D．经验来源17．顾客总是希望商品能够正常发挥其使用价值的心理是（）A．求廉B．求实C．求美D．可靠18．收入属于消费市场细分中的（）A. 人口统计变量B．心理变量C．行为变量D．地理位置变量19．企业已获取的市场称为（）A．现实市场B．潜在市场．已渗透市场D．未渗透市场20．增加产品的特性及服务以建立长期伙伴关系属于企业市场战略类型中的（）A．价格导向型B．产品导向型C．服务导向型D．关系导向型二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2016年10月市场营销学真题及答案一、单线选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20 分）1.1p58 “在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 社会营销导向2. 1P62 雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A 负需求B. 无需求C. 过量需求D. 有害需求3. 2P79 下列属于价值链中支持性活动的是（）A. 销售B. 服务C. 技术开发D. 生产运营4. 3P104 下列不属于一手资料收集方法的是（）A. 实验法B. 观察法C. 行为数据法D. 统计年鉴查阅5. 4P132 在通用电气公司模型中，绿灯区业务单位最适宜的发展战略是（）A. 收获或放弃战略B. 投资或成长战略C. 选择或盈利战略D. 选择或放弃战略6. 4P136 企业用现有产品去开辟新市场的密集型成长战略是（）A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化成长7. 5P153 下列属于市场营销宏观环境的是（）A. 竞争者B. 社会公众C. 自然环境D. 营销中介8. 6P172 某图书出版社把电、手机等厂商视为竞争对手，这种竞争者识别的观念是（）A. 安全竞争观念B. 市场竞争观念B. 垄断竞争观念 D. 行业竞争观念9. 6P185 在某些方面跟随市场领导者，但在其他方面又自行其是的市场跟随者战略是（）A. 紧密跟随B. 距离跟随C. 选择跟随D. 步步跟随10. 7P199 下列属于影响消费者购买行为心理因素的是（）A. 态度B. 年龄C. 职业D. 文化11. 7P202 下列描述属于习惯性购买行为特征的是（）A. 消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大B. 消费者介入程度较低，且产品品牌差异很小C. 消费者介入程度较高，但产品品牌差异很大D. 消费者介入程度较高，且产品品牌差异很小12. 8P216 家庭生命周期所属的细分变量是（）A. 人口变量B. 地理变量C. 心里变量D. 行为变量13. 8P224 空气净化器制造商向机关、学校、家庭等不同细分市场均销售同类产品，这种目标市场选择模式是（）A. 全面进入B. 市场专业化C. 产品专业化D. 选择性专业化14. 9P236 购买空调是为了获得适宜的室内温度，这属于（）A. 核心产品B. 期望产品C. 延伸产品D. 潜在产品15. 9P255 企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌，其所采取的品牌发展策略是（）A. 多品牌策略B. 合作品牌策略C.品牌延伸策略D. 产品线扩展策略16. 9P257 包装物上留出可供观察产品的“窗口”以便于消费者观察，这种包装策略是（）A. 类似包装策略B. 复用式包装策略C. 开窗式包装策略D. 连带式包装策略17. 10P279 制造商规定，如果零售商在其当地市场作广告，就对其进货价格给予一定折扣，这种策略是（）A. 数量折扣B. 现金折扣C. 季节折扣D. 功能折扣18. 11P289 A公司通过代理商将产品销售给批发商，批发商再将产品销售给零售商，这种分销渠道是（）A. 零级渠道B. 一级渠道C. 二级渠道D. 三级渠道19.11P298 零售商指责同地区另一零售商随意降价，扰乱市场，这种渠道冲突的类型是（）A. 多渠道冲突B. 水平渠道冲突C. 纵向渠道冲突D. 垂直渠道冲突20.12P314 以中间商为主要的促销对象，通过建立分销渠道，将产品推向最终市场的策略是（）A. 推式战略B. 直接营销C. 拉式战略D. 零级渠道二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国高等教育自学考试市场营销(三)标准预测试卷(三)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．市场营销的核心是 ( )A．交换活动 B．销售活动C．生产活动 D．促销活动2．企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻 ( )A．推销观念 B．市场营销观念C．产品观念 D．生产观念3．某公司自己投资建立了原材料生产基地，这种企业增长方式属于 ( ) A．前向一体化 B．后向一体化C．水平一体化 D．水平多角化4．最能立杆见影，对顾客刺激性最强的促销手段是 ( )A．人员销售 B．广告C．营业推广 D．公共关系5．企业进行市场细分所依据的有效条件是 ( )A．可衡量性、殷实性和相对稳定性 B．可衡量性和殷实性C．可衡量性和相对稳定性 D．可进入性和殷实性6．高级音响、录像机等高档消费品的专用性 ( )A．很强 B．很弱C．较强 D．无专用性7．消费者购买决策过程的顺序通常为 ( )A．引起需要一收集信息一评价比较一决定购买一购后感受B．引起需要一评价比较一收集信息一决定购买一购后感受，C．收集信息一评价比较一引起需要一决定购买一购后感受D．决定购买一引起需要一评估比较一收集信息一购后感受8．促销活动中“推的策略”是企业 ( )A．利用广告将产品推向市场 B．利用代销、试销将产品推向市场‘C．通过推销人员将产品推向市场 D．利用优惠价格将产品推向市场9．细分消费者市场可依据四大类变量，下列不属于人口统计变量的是 ( ) A．年龄 B．职业C．生活态度 D．家庭生命周期10．营业推广的目标通常是 ( )A．了解市场，促进产品适销对路B．刺激消费者和经销商大量购买本企业的产品和服务C．降低成本，提高市场占有率D．帮助企业与各界公众建立良好关系11．感受价值定价法的关键是 ( )A．正确估计产品的销量 B．找到合适的目标市场C．找到比较准确的感受价值 D．准确地计算产品的成本12．在赊销情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这叫( )A．功能折扣 B．现金折扣C．数量折扣 D．季节折扣13．根据马斯洛的需要层次理论 ( )A．需要的层次越高越不可缺少 B．需要的层次越低越重要c．尊重的需要是最高层次的需要 D．层次最高的需要最先需要14．产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为 ( )A．直接购买 B．冲动购买C．往返购买 D．互惠购买15．指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )A．儿童玩具市场 B．家用电器市场C．烟草市场 D．食盐市场16．创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( )A．连续创新 B．非连续创新C．动态创新 D．动态连续创新17．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于 ( ) A．声望定价 B．基点定价C．招徕定价 D．需求导向定价18．体积大的重型产品，一般应采取 ______销售。

营销策划模拟试卷（一）一、单项选择题1.企业营销策划的成功取决于（）的确定及对营销状况分析的准确程度。

A.营销目标B.营销策略C.营销人员D.营销条件2.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化3.密集式增长的基本思路是( )A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B.开发潜伏的现有市场C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模4.市场机会的一般特征是( )A.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等B.公开性时间性理论上不平等和实践上的平等C.公开性时间性理论上和实践上均不平等D.公开性时间性理论上和实践上均平等5．在企业新增业务规划的三个主要方面中，不增加新的业务单位，在公司现有的业务领域寻找未来的发展机会的是 ( )A．一体化增长 B．多角化增长 C．密集式增长 D．粗放型增长6．宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( )A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．密集性市场策略 D．低成本市场略7．企业选择目标市场的首要条件是 ( )A．市场上有一定的购买力 B．市场上有一定数量的潜在需求C．符合企业的目标和能力 D．以上都不是8．功能型组织的主要优点是（）A．易于领导 B．跨度大 C．便于管理 D．及时发现问题9．当企业进行国际市场营销组织结构的选择时，主要考虑的两方面因素是( ) A．母公司与子公司的距离及交通通信情况、产品与市场的多样化程度B．产品与市场的多样化程度、国际业务与国业务的比重C．国际业务与国业务的比重、文化风俗习惯与企业文化的适应程度D．文化风俗习惯与企业文化的适应程度、母公司与子公司的距离及交通通信情况10.运用科学的抽象概念来揭示事务的本质、表达认识现实的结果的这种创造性思维（）A.理论思维B.抽象思维C.联系思维D.倾向思维11.五粮液酒包装的设计时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶（）A.包装B.中层包装C.外包装D.携带包装12.可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分，而是大量销售、广泛获利，这种市场营销策略称为（）A.无差异营销B.反市场细分C.密集销售D.整体销售13.产品生命周期包括的阶段数量是( )A.二阶段B.三阶段C.四阶段 D.五阶段14．作用于企业的环境从性质上分类，可以分为( )A．环境成本和环境威胁 B．环境机会和环境威胁C．环境成本和环境威慑 D．环境机会和环境威慑15．下列不属于市场营销策划人员能力结构的知识和能力的是( )A．观察力 B．认知力 C．构成力 D．实现力16．如果一版报纸广告的支出是10 000元，该报纸的发行量是4 000 000份。

自考营销试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客满意度答案：D2. 市场细分的目的是（）A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 确定目标市场D. 减少营销成本答案：C3. 以下哪项不属于4P营销组合？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案：D4. 营销策略的制定需要考虑（）A. 竞争对手B. 客户需求C. 企业资源D. 所有以上答案：D5. 营销调研的主要目的是（）A. 收集数据B. 分析数据C. 制定营销计划D. 以上都是答案：D6. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 价格定位B. 产品定位C. 品牌定位D. 服务定位答案：A7. 营销组合中，地点指的是（）A. 产品销售的地点B. 产品生产的地点C. 产品开发的地点D. 产品推广的地点答案：A8. 营销计划中，SWOT分析不包括（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：B9. 营销渠道管理的主要目的是（）A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 提高产品分销效率D. 减少营销成本答案：C10. 以下哪项不是营销沟通的要素？（）A. 信息B. 媒介C. 反馈D. 产品答案：D二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的步骤。

答案：市场细分的步骤包括：确定市场细分的基础，收集市场信息，分析市场信息，划分细分市场，评估细分市场，选择目标市场。

2. 描述营销调研的一般流程。

答案：营销调研的一般流程包括：确定调研目标，设计调研方案，收集数据，分析数据，撰写报告，提出建议。

3. 解释4P营销组合的每个P代表什么。

答案：4P营销组合的每个P分别代表：Product（产品）、Price（价格）、Place（地点）、Promotion（促销）。

4. 什么是市场定位？市场定位的策略有哪些？答案：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品在目标市场中的位置。

2014年10月全国自考市场营销（三）考前密卷00890(含答案)一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

第1题消费者受产品外部质量和广告宣传的影响而购买商品的行为类型属于（）A. 谨慎型购买B. 冲动型购买C. 不定型购买D. 习惯型购买【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第2题下列不属于市场预测方法的是（）A. 时间序列法B. 市场观察法C. 市场试销法D. 回归分析法【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第3题美国福特汽车公司创始人亨利·福特曾说过：“不管消费者需要什么，我生产的汽车都是黑色的。

”他反映了（）A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第4题说服性广告适合于（）A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第5题自2003年下半年以来，我国能源和原材料供应出现全面紧张状态，其中最突出的表现是“电荒”。

2003年的电力短缺创历史记录，限电省市从去年的11个扩大到19个。

这一现象属于（）A. 人口环境B. 经济环境C. 自然环境D. 文化环境【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第6题——你现在使用的洗衣粉是什么品牌？——你为什么选用××洗衣粉？以上问句属于（）A. 开放式问句B. 封闭式问句C. 倾向偏差式问句D. 态度测量问句【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第7题决策单位购买活动中最复杂的一种是（）A. 直接重购B. 间接重购C. 修正重购D. 新购【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第8题柯达公司所采取的渠道是（）A. 直营式垂直分销渠道系统B. 支配式垂直分销渠道系统C. 契约式垂直分销渠道系统D. 以上都不是【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第9题我国采取了一系列措施来扶持我国手机企业。

全国2015年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任？ ( D )A.对员工的责任B.对股东的责任C.对消费者的责任D.对政府的责任2.每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于 ( C )A.负需求B.无需求C.过量需求D.下降需求3.下列属于关系营销特征的是 ( D )A.以近期利益为主，不考虑长远利益B.以达成交易为中心，不考虑长期关系C.不考虑老顾客，以吸引新顾客为主D.以合作为主4.关系营销的最高层次是( D )A.响应型关系B.基本型关系C.责任型关系D.伙伴型关系5.淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行针针对性的营销话动，这种数据收集方法是( D )A.观察法B.实验法C.德尔菲法D.行为数据法6.某项战略业务只具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于( A )A.现金牛类B.明星类C.瘦狗类D.问题类7.某房地产集团高调进军矿泉州、粮油、蓄牧业等产业，这种新业务发展战略属于( B )A.同心多化战略B.跨行业多角化战略C.水平多角化战略D.市场渗透战略8.消费者李华在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于( C )A.愿望竞争者B.—般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者9.以下属于企业宏观营销坏境的是( D )A.顾客B.竞争者C.供应商D.政治与法律环境10.华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手桃战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于( C )A,从容竞争者 B.选择型竞争者C.强劲型竞争者D.随机型竞争者11.收入作为影响消费者购买行为的因素，属于（ A ）A.个人因素B.文化因素C.心理因素D.社会因素12.通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是( D )A.服务定位B.人员定位C.产品定位D.形象定位13.某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8个产品项目，牙膏有3个产品项目，纸巾有4个产品项目，纸尿布有2个产品项目，那么该公司的产品组合长度是( C )A.8B.9C.17D.2114.普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于( C )A.选购品B.特殊品C.便利品D.非渴求品15.超市出售的某日用评标价9.99元，这种定价策略是 ( C )A.整数定价B.声望定价C.尾数定价D.习惯定价16.某种制造企业规定，如果零售商在当地市场按其要求做广告，则进货价格给予9折优惠，这种折扣定价策略( B )A.季节折扣B.功能折扣C.数量折扣D.现金折扣17.越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为( A )A.零级B.一级C.二级D.三级18.某体育品牌在各个地区往往只选择2-3家符合其要求的中间商经销其产品，这种分销策略是( B )A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.排他性分销19.在整合营销传播中，对奥运会进行赞助的传播行为属于( B )A.广告B.公共关系C.直接营销D.销售促进20.三科公司产品的运营过程中，不断推出新的品牌，每个品牌有独立的品牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于( A )A.产品型营销组织B.地理型营销组织C.市场型营销组织D.职能型营销组织二、多项选择题（本大题共5小题，每小题 2分，共10分）21.下列属于现代市场营销哲学的有( BDE )A.产品导向B.顾客导向C.推销导向D.营销导向E.社会营销导向22.顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有( ABCD )A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值E.货币成本23.新业务发展是，密集型成长战略包括 ( ACD )A.市场渗透战略B.水平多角化战略C.市场开发战略D.产品开发战略E.水平一体化战略24.以下属于消费者市场购买决策流程的有( ABCDE )A.确定需求B.信息收集C.方案评价D.购买策略E.购后行为25.选择目标市场的常见模式包括 ( ABCDE )A.全面进入B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化E.单一市场集中化三、简答题（本大题共5小题，每小题 6分，共30分）26.在促销过程中，企业面临的营销道德问题有哪些?答：（1）广告方面，夸大产品功效或隐瞒产品缺陷（2）推销方面，高压式推销，利用语言攻势造成消费者心理压力（3）促销方面：采用恶意攻击竞争对手产品，制造假新闻等不正当竞争手段。

学历类《自考》自考专业(电子商务)《市场营销三》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、影响奢侈品、旅游、大件商品销售的主要因素是（ ）A 、国民收入B 、个人总收入C 、个人可支配收入D 、个人可任意支配收入正确答案：D答案解析：暂无解析2、经营有限的周转快的产品线， 向小零售商销售并收取现金， 一般不负责送货。

这样的批发商属于（）。

A 、承销批发商B 、货车批发商C 、现金自运商D 、货架批发商正确答案：C答案解析：暂无解析3、新产品开发的第一个阶段是（ ）A 、形成创意B 、创意筛选C 、商业分析D 、市场试销正确答案：A答案解析：暂无解析4、企业在几种报纸杂志上刊登同一广告， 在广告下面附有一张表格或回条，请读者阅后把表格或回条剪下分别寄回企业的有关部门， 便于企业了解在哪家报纸或杂志上刊登广告最为有效。

这种调查方法属于（ ）。

A 、直接观察法B 、实际痕迹测量法C 、试点调查法D 、问卷调查法正确答案：B答案解析：暂无解析5、企业开拓一个新顾客需要花费的时间和力量，约为保留住一位老客户所花力气的（）A、2倍B、3倍C、5倍D、6倍正确答案：C答案解析：暂无解析6、下列不属于居间商人的是（）A、邮购批发商B、代理商C、经纪人D、信托商正确答案：A答案解析：暂无解析7、大多数购买者已经接受该产品，产品市场销售额从加速上升逐步趋于上升速率减缓。

这个阶段属于产品生命周期的（）A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案：C答案解析：暂无解析8、平均库存量越大，存货维持成本越（）A、低B、高C、不变D、不确定正确答案：B答案解析：暂无解析9、麦当劳属于（）A、产品、商标型特许经营B、经营模式型特许经营C、垂直型特许经营D、一体化型特许经营正确答案：B答案解析：暂无解析10、下列不属于商店式零售的是（）A、超级市场B、批发俱乐部C、自动售货机D、百货公司正确答案：C答案解析：暂无解析11、下列属于随机抽样的是（）A、等距抽样B、任意抽样C、判断抽样D、配额抽样正确答案：A答案解析：暂无解析12、企业的盈利目标和发展目标都有赖于能否和顾客保持长期稳定的什么关系（）A、交易B、交换C、销售D、需求正确答案：B答案解析：暂无解析13、某种产品单价从 100元降到 80 元后，销量由原来的 1 000台增长到1200台。

2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销(三) 试卷(课程代码00890)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分．共加分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分.1．在市场营销学中，市场A．专指需求，而不包括供给 B．专指供给，而不包括需求C．包括供给和需求 D．专指卖方，而不包括买方2．“只要产品质量好，就一定会有销路”的说法，是以下哪种观念的表现?A．市场营销观念 B．推销观念C．社会市场营销观念 D．产品观念3．企业内部的微观环境应分为以下哪两个层次?A．生产和研究开发 B．高层管理部门和企业其它职能部门C．企业内部环境和外部环境 D．财务和采购4．市场需求的多样性是以下哪种市场的需求特点?A．消费者市场 B．产业市场 C．中间商市场 D．非赢利市场5．那些消费者在购买过程中，对产品的质量、价格、式样、花色等进行反复比较才能决定购买的商品是A．便利品 B．选购品 C．特殊品 D．非渴求品6．使用范围广是以下哪种收集一手资料方法的最大优点?A．问卷调查 B．试点调查 C．面对面访谈 D．直接观察法7．判断抽样法属于A．分层抽样法 B．等距抽样法C．非随机抽样法 D．分群随机抽样法8．对比式问旬属于问句设计形式中的A．态度测量问句 B．倾向偏差式问句C．封闭式问句 D．态度偏差式问句9．以高价高促销费用推出新产品，属于产品生命周期引入期的价格策略中的A．快速撇脂定价 B．缓慢撇脂定价C．快速渗透定价 D．缓慢渗透定价10．维持策略是产品生命周期的哪一个阶段常用的策略之一?A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期11．“通过控制兼并经营同类产品的企业扩大经营规模”属于企业增长战略中一体化发展战略中的A．后向一体化 B．前向一体化 C．水平一体化 D．同心一体化12．企业的所有产品统一使用同一个牌子是A．群体品牌策略 B．个别品牌策略C．系列化品牌策略 D．多晶牌策略13．促销的实质是A．扩大销售 B．信息沟通C．占领市场 D．实现企业销售目标14．在渠道宽度策略中，以下哪种是最宽渠道策略?A．密集分销 B．独家分销 C．选择分销 D．分散分销15．以下哪种定价法属于需求导向定价法?A．目标利润定价法 B．理解价值定价法C．随行就市定价法 D．密封投标定价法16．在渠道宽度策略中，以下哪种是最窄渠道策略?A．密集分销 B．独家分销 C.选择分销 D．分散分销17．在产品生命周期中，产品销售额持续下降，利润也逐渐趋于负值，说明产品进入A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期18．通过亲自试验、使用商品感受并获取的信息，属于消费者从以下哪种信息来源获得的信息?A.企业来源 B．个人来源 C．公众来源 D．经验来源19．城市规模属于消费市场常用细分变量中的A．人口统计变量 B．地理位置变量 C．心理变量 D．行为变量20．企业由于企业经营资源有限，不能保证其产品在技术上长期领先，所以试图通过增加额外的服务来建立起竞争优势，属于企业市场战略中的A．价格导向型 B．产品导向型C．服务导向型 D．关系导向型二、多项选择题(本大题共5小题．每小题2分．共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。