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管理学试题库及答案专升本版一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学是一门研究什么领域的学科？A. 自然科学B. 社会科学C. 人文科学D. 艺术科学答案：B2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 管理学之父是谁？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案：D5. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素？A. 工作本身B. 责任C. 工资D. 晋升机会答案：C6. 以下哪项不是管理决策的基本原则？A. 系统性原则B. 可行性原则C. 利益最大化原则D. 随意性原则答案：D7. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C8. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 利益D. 支持答案：D9. 以下哪项不是战略管理的过程？A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案：D10. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本原则？A. 系统性原则B. 人本原则C. 利益最大化原则D. 灵活性原则答案：ABD2. 以下哪些是组织结构的类型？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：ABCD3. 以下哪些是领导力的特质？A. 智力B. 决断力C. 影响力D. 情商答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划式变革D. 自发式变革答案：ABC5. 以下哪些是团队建设的步骤？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理就是指挥和控制。
答案：错误2. 组织文化对组织绩效没有影响。
专升本《管理学原理》一、 (共７２题,共1５0分）1。
俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”.从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？（）. （２分）Ａ。
在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率Ｂ。
对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C。
一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降Ｄ。
组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱．标准答案：B2. “三个和尚没水喝"说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患.这两种不同的说法表明(）. （2分）A．管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应Ｂ。
即使管理无万，人多还是比人少好办事Ｃ。
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D。
纵使管理有方，也不一定是人多好办事。
标准答案：C3。
美国管理学教授彼得·德鲁克说过：“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
"这句话说明( )。
(2分）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力Ｂ.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C。
如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论。
标准答案：A4。
如果一位管理者认为：解雇其工厂中２０％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是（）。
（2分）Ａ。
伦理的功利观B。
伦理的权利观C。
公平理论伦理观 D．综合社会契约伦理观。
标准答案：A5。
下列关于组织文化的说法中,不正确的是(）. (2分）Ａ。
一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成Ｂ。
1.泰罗认为，科学管理的中心问题是（）。
A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率【参考答案】D2.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
当一个企业的组织模式由“金字塔”形开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（）。
A.严格的规章制度B.管理者授予下属更大的权力C.大量使用计算机D.提高管理者的管理能力【参考答案】A3.某企业多年来任务完成都比较好，职工经济收入也很好，但领导和职工的关系却很差。
该领导很可能是管理方格中所说的（）。
A.贫乏型领导B.团队型领导C.任务型领导D.乡村俱乐部型领导【参考答案】C4.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）。
A.进行组织变革B.保持组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变革【参考答案】A5.驱动行业竞争的五种力量不包括（）。
A.供应商B.潜在进入者C.替代品生产商D.互补品生产商【参考答案】D6.某公司产品设计部接到一项紧急任务，该任务的完成需要进行严格的控制，同时又争取时间和速度，在这种情况下，最适合哪种沟通（）。
A.轮式沟通B.Y式沟通C.环式沟通D.全通道式沟通【参考答案】D7.对于有效控制的要求，下列说法正确的是（）。
A.适时控制要求在发生偏差之前就能迅速做出检测和反应B.适度控制要求控制系统在范围和时间上恰到好处C.客观控制要求管理人员富有经验D.弹性控制要求具有灵活性【参考答案】D8.管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是（）。
A.缩短上下级距离B.信息纵向流通快，管理费用低C.管理严密、分工明确、上下级易于协调D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感【参考答案】C9.假设你是一家企业的经理，发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时有声有色，经调查，发现员工没有不满情绪，但对工作并不满意，为此，你认为可以采取的措施是（）。
专转本管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1. 管理学的研究对象是（）A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理学是一门（）A. 自然科学B. 社会科学C. 边缘科学D. 人文科学答案：C3. 管理的二重性是指（）A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 理论性和实践性D. 科学性和实践性答案：A4. 管理的目的是（）A. 提高效率B. 提高效益C. 实现组织目标D. 协调人际关系答案：C5. 管理的核心是（）A. 决策B. 领导C. 激励D. 控制答案：A6. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、责任原理C. 系统原理、效益原理、责任原理D. 效益原理、责任原理、人本原理答案：A7. 管理的职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、领导、协调C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、领导、协调、控制答案：A8. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究和实证研究B. 定性研究和定量研究C. 比较研究和历史研究D. 案例研究和实验研究答案：B9. 科学管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：A10. 管理过程理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：B11. 人际关系理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：D12. 系统管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 贝塔朗菲答案：D13. 决策理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 梅奥答案：C14. 管理的自然属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：A15. 管理的社会属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：B16. 管理的科学性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：A17. 管理的艺术性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：C18. 管理的实践性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：D19. 管理的效益原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：D20. 管理的责任原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）21. 管理学的研究内容主要包括（）A. 管理理论B. 管理方法C. 管理实践D. 管理案例答案：ABCD22. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD23. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 责任原理答案：ABC24. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究B. 实证研究C. 定性研究D. 定量研究答案：ABCD25. 科学管理理论的主要观点包括（）A. 工作标准化B. 时间动作研究C. 科学选工D. 刺激性工资制度答案：ABCD26. 管理过程理论的主要观点包括（）A. 管理活动具有普遍性B. 管理活动具有五个基本职能C. 管理活动具有14条管理原则D. 管理活动具有五个基本要素答案：ABC27. 人际关系理论的主要观点包括（）A. 工人是社会人B. 企业中存在非正式组织C. 生产效率主要取决于工人的工作态度D. 提高生产效率的关键是提高工人的满意度答案：ABCD28. 系统管理理论的主要观点包括（）A. 组织是一个开放系统B. 组织与环境之间存在相互作用C. 组织内部各部分之间存在相互依赖关系D. 组织的目标是实现整体优化答案：ABCD29. 决策理论的主要观点包括（）A. 决策是管理的核心B. 决策是一个理性过程C. 决策是一个有限理性过程D. 决策是一个满意性过程答案：ACD30. 管理的二重性是指（）A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性答案：AB三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）31. 简述管理的定义。
管理学试题及答案专升本一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 管理层次的划分中，最高层管理者负责的是（）。
A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 日常管理答案：A4. 在管理学中，SWOT分析法主要用于（）。
A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部环境分析D. 外部环境分析答案：C5. 以下哪项不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 泰勒科学管理理论答案：D6. 组织文化的核心是（）。
A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案：A7. 以下哪项不是企业社会责任的内容？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案：D8. 以下哪项不属于管理决策的类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C9. 以下哪项是组织结构设计的原则？（）A. 灵活性原则B. 稳定性原则C. 经济性原则D. 以上都是答案：D10. 以下哪项不属于沟通的障碍？（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息透明答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些是管理的职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 以下哪些属于管理学的研究对象？（）A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理理论E. 管理实践答案：ABCDE3. 以下哪些是组织结构的类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型答案：ABCDE4. 以下哪些是有效的沟通技巧？（）A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 清晰表达E. 信息过滤答案：ABCD5. 以下哪些是管理决策的步骤？（）A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 评估方案E. 选择方案答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
本试卷满分100分答题时间为90分钟。
一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）[A] 必要性和目的性[B] 经济性和目的性[C] 经济性和必要性[D] 有效性和经济性2、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）[A] 历史性[B] 多样性[C]一般性[D] 实践性3、首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是（）[A] 萨伊[B] 泰罗[C] 马歇尔[D] 亚当斯密4、如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（）[A] 预先控制[B] 现场控制[C] 事后控制[D] 反馈控制5、不适合进行事后控制的产品是（）[A] 相机[B] 胶卷[C] 水泥[D] 洗发精6、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）[A] 职能型结构[B] 直线制结构[C] 事业部制型结构[D] 矩阵型结构7、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）[A] 命令型[B] 说服型[C] 参与型 [D] 授权型8、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）[A] 上下级之间的友情 [B] 为下属设定崇高的目标[C] 为下属的利益不惜牺牲自己[D] 了解下属的欲望和需要9、职能结构与事业部结构的基本区别是（）[A] 是否设职能部门[B] 管理层次的多少[C] 业务是集中还是分散[D] 是集权还是分权10、下面那个特征是非理性决策的有（）[A] 知识完备[B] 价值观一致[C] 择优[D] 信息有限二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
专升本《管理学原理》_试卷_答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 协调答案：D解析：协调是管理的核心，通过协调各方资源和活动，实现组织的目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人工作的主要动机是经济利益。
3、计划工作的首要步骤是（）A 估量机会B 确定目标C 拟定方案D 评估方案答案：A解析：计划工作的首要步骤是估量机会，在此基础上才能确定目标等后续步骤。
4、组织设计的原则不包括（）A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 因人设职原则答案：D解析：组织设计应遵循专业化分工、统一指挥、控制幅度等原则，不应因人设职。
5、领导的权力构成中，不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 强制权力答案：C解析：领导的权力构成包括法定权力、奖赏权力和强制权力，专家权力不属于此范畴。
6、激励的双因素理论中的双因素指的是（）A 保健因素和激励因素B 内在因素和外在因素C 物质因素和精神因素D 积极因素和消极因素答案：A解析：双因素理论中的双因素是保健因素和激励因素。
7、沟通的过程不包括（）A 信息发送B 信息传递C 信息解码D 信息存储答案：D解析：沟通的过程包括信息发送、传递、解码等，不包括信息存储。
8、控制工作的基本环节不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 风险评估答案：D解析：控制工作的基本环节有确立标准、衡量绩效和纠正偏差，风险评估不属于此。
9、决策的过程中，第一步是（）A 识别问题B 拟定方案C 选择方案D 实施方案答案：A解析：决策的第一步是识别问题，明确决策的起点。
10、以下属于定性决策方法的是（）A 量本利分析法B 决策树法C 头脑风暴法D 线性规划法答案：C解析：头脑风暴法属于定性决策方法，其他选项为定量决策方法。
11、组织文化的核心是（）A 价值观B 规章制度C 行为规范D 组织架构答案：A解析：价值观是组织文化的核心，决定了组织的行为和理念。
管理学原理专升本试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和______。
A. 决策B. 协调C. 控制D. 创新2. 科学管理理论的创始人是______。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛3. 以下哪项不属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能E. 约束功能4. 管理层次与组织规模的关系是______。
A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 先正比后反比5. 以下哪项不属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则二、判断题（每题1分，共10分）6. 管理的目的是实现组织目标。
（）7. 管理的科学性是指管理活动必须遵循客观规律。
（）8. 管理的创新性是管理活动的重要特点之一。
（）9. 组织文化只包括物质文化和精神文化两个层面。
（）10. 管理的基本原则是管理活动必须遵循的基本规律。
（）三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述管理的科学性与艺术性的区别。
12. 解释什么是组织结构，并简述其对组织效率的影响。
四、案例分析题（每题15分，共30分）13. 某公司新任CEO上任后，决定进行组织结构调整，以提高公司的运营效率。
请分析组织结构调整可能带来的影响，并提出你的建议。
14. 某企业在实施一项新的管理策略时，遇到了员工的抵触情绪。
请分析员工抵触情绪产生的原因，并提出解决策略。
五、论述题（每题20分，共20分）15. 论述现代管理中以人为本的管理理念，并结合实际案例说明其在企业管理中的应用。
参考答案：一、选择题1. C2. A3. E4. D5. D二、判断题6. √7. √8. √9. ×10. √三、简答题11. 管理的科学性是指管理活动必须遵循客观规律，注重数据和逻辑分析；而艺术性则强调管理的创造性和灵活性，注重直觉和经验。
12. 组织结构是指组织内部的分工和协作关系，它影响组织效率，合理的组织结构可以提高工作效率，降低内部冲突。
专升本考试管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是哪位学者？A. 马斯洛B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯2. 下列哪项不是泰勒科学管理原理的四个基本组成部分？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作简化3. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织流程4. 按照马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 管理的四大职能中，哪一项是管理过程的起点？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制...（此处省略剩余的单项选择题）二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术D. 环境2. 组织变革的类型包括哪些？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 技术变革D. 人员变革...（此处省略剩余的多项选择题）三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。
（）2. 组织中的非正式组织对正式组织没有影响。
（）3. 管理的最终目的是实现组织目标。
（）...（此处省略剩余的判断题）四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
2. 描述组织文化对组织行为的影响。
五、案例分析题（每题15分，共15分）阅读以下案例，并回答问题：[此处提供一段关于某个组织管理问题的案例描述]问题：1. 根据案例描述，分析该组织可能面临的管理问题。
2. 提出解决这些问题的建议。
六、论述题（每题20分，共20分）根据你对管理学的理解，论述现代组织中领导力的重要性及其在组织发展中的作用。
结束语：本试题旨在考察学生对管理学基础知识的掌握程度以及分析和解决问题的能力。
希望考生能够认真复习，充分准备，以取得理想的成绩。
预祝大家考试顺利！[注：以上内容为示例，实际试题应根据教学大纲和课程内容进行设计。
专升本管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 协调B. 控制C. 创新D. 激励答案：B2. 以下哪项不属于管理的四大资源？A. 人力B. 物力C. 财力D. 信息答案：D3. 管理层次的划分通常不包括以下哪一层？A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 个人管理答案：D4. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。
A. 工作条件B. 工作方法C. 工作动机D. 工作环境答案：B5. 以下哪项不是管理者的角色？A. 决策者B. 领导者C. 监督者D. 执行者答案：D6. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D7. 以下哪项不是管理决策的基本原则？A. 目标性原则B. 可行性原则C. 公平性原则D. 系统性原则答案：C8. 管理信息系统（MIS）的核心是（）。
A. 数据B. 信息C. 系统D. 网络答案：B9. 以下哪项不属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D10. 以下哪项是有效的沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多向沟通D. 无反馈沟通答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响管理决策？A. 信息的准确性B. 决策者的经验C. 决策者的情绪D. 组织文化答案：ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则？A. 明确性原则B. 灵活性原则C. 经济性原则D. 稳定性原则答案：ABCD3. 以下哪些是有效的领导方式？A. 权威领导B. 民主领导C. 放任领导D. 变革领导答案：ABD4. 以下哪些是激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD5. 以下哪些是控制的方法？A. 反馈控制B. 前馈控制C. 直接控制D. 间接控制答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.由于管理得广泛性与复杂性及研究得侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,( )。
A.管理就就是要确切地知道要别人干什么,并注意她们用最好最经济得方法去干B.管理就就是实行计划、组织、指挥、协调与控制C.管理就就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们得生产效率不仅受到物理得、生理得因素得影响,而且还受到社会环境、社会心理因素得影响。
由此创立了( )。
A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3、环境研究对组织决策有着非常重要得影响,具体表现在可以提高组织决策得( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织就是由一个相互联系得若干要素组成、为环境所影响得并反过来影响环境得开放得( )。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔得一般管理理论对西方管理理论得发展有重大影响,成为后来管理过程学派得理论基础,她得代表作就是( )。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期得生产经营与管理活动中创造得具有本企业特色得精神文化与物质文化就就是( )。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院得彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界得轰动,这就就是( )。
A.《企业再造工程》B.《管理得革命》C.《第五项修炼－－学习型组织得艺术与实务》8、中层管理者比低层管理者更多地依靠( )A、正式权力与沟通技巧B、个****力与技术技能C、人际关系技能与技术技能9、组织就是管理得基本职能之一,从其定义中可以瞧出,它由 ( )三个基本要素构成。
A、目标、原则与结构B、目标、部门与效率C、目标、部门与关系10、经济活动中,指明组织活动得方向与范围,在决策与处理问题时指导及沟通思想活动得方针与一般规定,这就就是( )。
A、策略B、目标C、政策11、美国对企业70个目标管理计划得实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理得实施过程,其生产率得平均改进程度可达到()。
A、6%B、56%C、66%12、人们除了生存需要外,还有安全得需要、寻求关心得需要、建立友谊得需要等社会需要,所以产生了()。
A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通13.管理幅度就是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员得数目。
经研究发现,高层管理人员得管理幅度通常以( )较为合适。
A、4～8人B、10～15人C、15～20人14.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须就是协调得、平衡得与统一得。
这就就是组织工作中得( )原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务15、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”就是指被聘干部( )A、没有历史包袱B、能为组织带来新鲜空气C、可以迅速开展工作16、人员配备得工作包括( )A、制定工作规范,选配、培训组织成员B、确定人员需用量、选配、培训组织成员C、确定人员结构、选配、培训组织成员17、行为科学个别差异原则告诉我们,人得差异就是客观存在得,一个人只有处在最能发挥其才能得岗位上,才能干得最好。
因此,要根据每个人得能力大小而安排合适得岗位。
这就就是人员配备得( )原则。
A、因人设职B、量才使用C、因才施教18.企业中体现企业目标所规定得成员之间职责得组织体系就就是( )。
A、正式组织B、非正式组织C、企业结构19、该项决策具有极大偶然性与随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法与步骤也难以程序化与标准化,这项决策就就是()。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策20.领导者与工作人员得职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于( )领导。
A、集权型B、分权型C、均权型二、判断题(下列各题有对有错,判断正误并改正。
每题2分,共20分)1.现代企业管理学认为,企业管理得重点在经营,而经营得核心就是计划。
2.梅奥认为,在共同得工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同得感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。
这就构成了“人得组织”。
3.依靠人得知识与经验,对事物变化发展得趋势作出定性得描述,这就就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景得预测。
4.究竟采取扁平型或就是高层型组织结构,主要取决于组织规模得大小与组织领导者得有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。
规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
5.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应得职务。
该方法能全面培养管理者得能力,就就是管理人员培训方法中得职务培训。
6.组织就是管理得一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构与关系。
7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,她最早提出一套比较完整得行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。
她就就是法国古典管理理论得代表——韦伯。
8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施与战略评价及控制等环节组成。
9.一个组织选聘管理人员就是采用内源渠道还就是外源渠道,要视具体情况而定。
一般而言,高层主管一般采用外源渠道。
10.大批量生产得企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。
三、名词解释(每题4分,共20分)1、管理2.行为科学3.集权与分权4.控制5、激励四、简答题(每小题5分,共20分)1.管理得性质就是什么？2.简述组织工作得基本原则3.人员配备得原则就是什么？4.领导者合理用人得艺术表现在哪些方面？五、论述与计算(每小题10分,共20分)1、决策程序包括哪些步骤？2.某公司生产某产品得固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？参考答案一、单项选择题(20分)1、A2、C3、C4、A5、B6、C7、C8、A9、C 10、C 11、B 12、A 13、A 14、A15、B 16、B 17、B 18、B 19、C 20、C二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。
每题2分,共20分)1.×经营得核心就是决策2.×这就构成了非正式组织3.×对事物变化发展得趋势作出定性得描述,这就就是定性预测4.√5.×就就是管理人员培训方法中得职务轮换6.×结构改为部门7.×法国改为德国8 、√9. √10.×分权式改为集权式三、名词解释(20分)1。
管理:就是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源与组织活动有意识、有组织、不断地进行得协调活动。
2.为科学:广义得行为科学就是指包括类似运用自然科学得实验与观察方法,研究在自然与社会环境中人得行为得科学。
狭义得行为科学就是指有关对工作环境中个人与群体得行为得一门综合性学科。
3.分权:集权,就是指决策权在组织系统中较高层次得一定程度得集中。
分权,就是指决策权在组织系统中较低层次得一定程度得分散。
1.就是指组织在动态变化得环境中,为确保实现既定目标,而进行得检查、监督、纠偏等管理活动2.激励:所谓激励就是指人类活动得一种内心状态,它具有加强与激发动机,推动并引导行为朝向预定目标得作用。
四.简答题(每题5分,共20分)1.管理得性质就是什么？(1)管理得二重性,即自然属性与社会属性。
这就是马克思主义得基本观点。
首先,管理就是生产社会化引起得,因此具有同生产力与社会化大生产相联系得自然属性。
其次,管理又就是与生产关系相联系得一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系得社会属性。
(2)管理得科学性。
管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本得客观规律,要用科学得方法论来分析问题与解决问题。
(3)管理得艺术性。
艺术性强调得就是管理得实践性。
它强调管理活动除了要掌握一定得理论与方法外,还要有灵活地运用这些知识与技能得技巧与诀窍。
2.简述组织工作得基本原则。
(1)目标任务原则。
(2)责权利相结合得原则。
(3)分工协作原则及精干高效原则。
(4)管理幅度原则。
(5)统一指挥得原则与权力制衡原则。
(6)集权与分权相结合得原则。
3.人员配备得原则就是什么？经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。
4.领导者合理用人得艺术表现在哪些方面？(1)科学用人得艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
(2)有效激励人得艺术。
(3)适度治人得艺术。
五、论述及计算(20分)决策程序包括哪些步骤？(10分)决策者要作出正确得决策,除要掌握决策原则外,还必须遵循正确得决策程序。
决策程序应包括四个步骤: (1)确定决策目标。
只有明确了决策目标,才能避免决策得失误。
所以,确定决策目标就是决策得首要环节。
根据决策目标在决策中得地位与重要程序,一般将其分为三类:即必须达到得目标、希望完成得目标与不予重视得目标。
(2)拟定备选方案。
拟定备选方案,第一步就是分析与研究目标实现得外部因素与内部条件,积极因素与消极因素,以及决策事物未来得运动趋势与发展状况;第二步就是在此基础上,将外部环境与内部环境得各种有利或不利条件,同决策事物未来趋势与发展状况得各种估计进行排列组合,拟定出适量得实现目标得方案。
第三步就是将这些方案同目标要求进行粗略得分析对比,从中选择出若干个利多弊少得可行方案,供进一步评估与抉择。
由于所拟定得方案就是为了实现相同得目标,相互之间必然存在一定程度得互补性,存在着利于或不利于目标实现得因素,因此,在决策过程中,往往就是对众方案进行取长补短得重新组合,形成两个以上新得备选方案。
(3)评价备选方案。
备选方案拟定以后,随之便就是对备选方案进行评价,评价标准就是瞧哪一个方案最有利于达到决策目标。
评价得步骤一般分三步:第一步就是瞧备选方案就是否满足必须达到得目标要求,第二步就是按希望完成得目标要求,对保留下来得方案进行评估。
第三步就是按方案在必须完成得目标与希望完成得方案进行评估中得满意程序,对各方案进行全面权衡,从中选择出最满意得方案。
(4)选择方案。
选择方案就就是对各种备选方案进行总体权衡后,由组织决策者挑选一个最好得方案。
方案得选择方式,依决策事物得重要程度不同而有所不同。
重要得决策方案,首先要将方案印发给有关人员,准备意见;其次就是召开会议,由专家小组报告方案评估过程与结论;最后就是决策者集体进行充分得讨论,选择出满意得方案。
2.(10分)根据Q=F/(P-V)得出V=(QP-F)/Q=(40000×)/40000=1160(元)所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。
