保险公司理赔所需单证

车损险赔偿流程

车损险赔偿流程有哪些呢？在实际⽣活中在遇到需要实⾏车损险赔偿时需要有哪些处理步骤和程序呢？对于这些知识还有很多⼈想要了解吧，接下来店铺⼩编就为您收集了这⽅⾯的知识，希望对您有帮助。

《保险法》第23条规定：“保险事故发⽣后，依照保险合同请求保险⼈赔偿或者给付保险⾦时，投保⼈、被保险⼈或者受益⼈应当向保险⼈提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料”，以便依法索赔。

⼀、⼀般索赔程序为

（⼀）保护好现场

以最快速度在规定时间内就近向公安部门和保险公司报案。

（⼆）配合现场查勘定损1、认真填写出险登记

2、如实提供有关单证

3、配合现场查勘定损，确定保险责任

4、协商维修，保存好修理发票

（三）保险车辆索赔需提供

驾驶证，⾏驶证，出险通知书，保险单，交管部门证明、责任认定书，⾮交通事故由派出所或乡以上政府出具的事故证明，各种费⽤发票、收据等。

（四）领取保险⾦

经保险公司核赔同意后，即通知被保险⼈领取保险⾦。

⼆、撞墙事故索赔程序(⼀)报案

1、带保险单、⾏驶证、驾驶证开您的车到保险公司。

2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。

(⼆)定损

带《车辆出险登记表》找理赔部定损⼈员以确定修理项⽬和费⽤。定损后，会给您⼀张《定损单》。不要遗漏修理项⽬;修理费不能定得太低。(三)修车

1、把车和《定损单》⼀起交修理⼚，修理⼚按《定损单》修车，并给您⼀张《提车单》作提车证明。

2、车修好后，凭《提车单》⽀付修理费后提车，并向修理⼚索要：《修车发票》《托修单》《施⼯单》《材料单》(均须盖修理⼚公章)。(四)开事故证明

若损失不⼤，可任意找⼈写⼀个《第三⽅证明》;若损失很⼤，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。(五)递交单证

将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施⼯单》、《材料单》、《第三⽅证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。(六)领赔款

递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带⾝份证和《车辆出险登记表》领赔款。

财产险理赔流程

如下

一登记立案

财险公司在接到报案时要详细询问被保险人名称、保单号码、出险日期、出险地点、估计损失等并记录下来，同时请被保险人尽快填报出险通知。财险公司接到出险通知后，无论是否属于保险责任，均应及时立案。并根据被保险人的出险通知，及时复印有关投保单、保险单、批单副本，以便在现场查勘前先了解承保情况，同时要与报案记录内容详细核对，以分清是否属于本保险项下责任。

二单证审核

被保险人在损失通知后，应该向财险公司提供索赔所必需的各种单证。索赔单证的种类因险种和具体情况的不同而不同。如海洋货物运输保险的索赔单证有保险单或保险凭证正本、运输合同、发票、装箱单、磅码单、检验报告、货损货差证明和索赔清单等;如果损失涉及承运人和托运人等第三者的责任，被保险人还应提供向第三者责任方索赔的书面文件;如果损失涉及海难，被保险人应提供海事报告书或海事声明书。又如家庭财产保险的索赔单证有保险单、损失清单、保险公司估价单、消防部门失火证明火灾事故、公安部门报案受理单盗窃事故、公安部门三个月未破案证明盗窃事故、气象部门证明或相关报纸报道信息自然灾害等。单证审核的目的是财险公司据此决定是否有必要全面展开理赔工作。单证的审核内容包括：保单是否有效、损失是否属于保险责任范围、索赔人在索赔时对保险标的是否具有保险利益、其他相关单证是否有效、损失的财产是否为保险财产、损失是否发生在保险期限内等。在初步确定赔偿责任后，财险公司根据损失通知编号立案，将保单副本与出险通知单核对，为现场勘查做准备。

三现场查勘

查勘人员在赶赴现场之前，首先要了解保险标的的基本情况，然后根据灾害事故类别，携带必要的查勘工具如相机、皮尺等以及现场查勘记录本、保险单复印件。现场查勘工作的具体内容有：

1了解事故的详细过程。

2确认出险时间、地点以及当时的自然条件、周围环境，必要时绘制现场草图。

保险理赔流程一站通

一、车险理赔流程

1、 肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。

3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：

⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件；

⑵机动车辆保险出险/索赔通知书；

⑶行驶证及驾驶证复印件；

⑷赔款收据。

根据不同的事故性质还需要以下资料：

a、火灾事故：⑸公安消防部门的火灾原因证明；

b、自然灾害：⑹气象部门证明或灾害报道剪报；

c、交通事故：由交警处理需⑺道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书；由法院处理需⑻道路交通事故损害赔偿调解终结书；⑼民事判决书或民事调解书；

d、财产损失需⑽车辆修理、施救费发票；⑾车辆损失相片；⑿财物损失清单；⒀财物损失修理、施救费发票；⒁财物损失相片；

二、寿险理赔流程

1、 根据保险金种类不同，报案的途径不一样。

①所有住院医疗保险金的申请均需先通过营销部再传递至公司理赔部。

②申请除住院医疗保险金以外的其他各类保险金，可通过办事处或直接到理赔部报案。

2、根据保险金种类不同，索赔时应提供的资料不一样(一般要求提供有关证件之原件)。

① 死亡给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、身故金受益人及申请人身份证，被保险人户口本，死亡证明书，法医鉴定书或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。

② 伤残给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、伤残金受益人及申请人身份证，法医鉴定书，住院门诊病历或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。

③ 医疗给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、医疗金受益人及申请人身份证，住院门诊病历及医疗费收据，保险单及最后一期收据。

三、健康医疗险理赔流程

1、 被保险人因罹患疾病办理理赔时所需手续：

校园平安保险申请赔付程序和提交材料清单

学生平安保险是专为在校学生设计的带有公益性质的险种，具有保费低、保障高的特点，可以使学生在发生意外事故后得到更充足、更全面的赔偿，是学生健康成长的重要保障。

1、如果发生保险事故，学生先通知所在学校，由学校老师备档。如遇重大事故（如死亡、重大疾病）则由辅导员老师先报保险公司理赔员。

2、治疗结束后，如是意外伤害发生的门诊医疗费用须提供下列单证：病历（记录须与门诊医疗发票一致）、门诊医疗发票、如有检查费用须各项检查报告单；身份证复印件、参加保险凭证复印件；须填写三份理赔表格（在辅导老师处）。

3、治疗结束后，学生将所有单证交辅导员老师管理，由保险公司理赔员定期上门处理。

根据学生平安保险相关条款介绍，被保险人在保险单有效期间发生保险责任范围内的死亡或残疾时，被保险人或其受益人应通过投保单位向本公司申请给付保险金，并提供下列单证：

一、保险单证及投保单位的证明；

二、被保险人死亡时，应提供死亡证明书；

三、被保险人因意外伤害事故造成残疾时，应提供治疗医院出具的残疾程度证明。本公司接到申请后，经调查核实，按规定给付保险金。

如果从伤亡事故发生日起经过两年不提出申请，即作为自动放弃权益。

被保险人在保险单有效期间，不论由于一次或多次发生意外伤害事故，保险公司均按规定给付保险金，但累计给付总数不能超过保险金额全数。累计给付总数达到保险金额全数时，保险责任即行终止。

基础保障责任包括：意外伤害身故、残疾，疾病身故，意外伤害门（急）诊医疗，意外和疾病住院医疗，校园意外伤害医疗/残疾/身故。

校园平安保险申请赔付程序和提交材料清单