汽修专业人才调研报告

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会计专业人才培养调研报告

作者：赵峥、戴天翔等执笔

来源：《江苏教育·职业教育》2013年第07期

会计工作是经济管理工作的重要基础，随着社会主义市场经济的不断发展，会计工作的成熟与完善度已经成为判断社会经济发展的重要标志，健全的会计工作为改善经济管理、提高经济效益提供了巨大的推动力。因此，会计专业的建设、会计专业人才的培养对于社会经济的发展至关重要。本文通过充分的调研对中等职业学校会计专业的发展提出了相关建议，得出了中职会计专业建设及其人才培养方案优化的相关结论。

一、调研背景与目的

（一）调研背景

面对企业用人难、学生择业难的尴尬局面，目前会计专业中等职业教育显得滞后，与社会需求存在一定的差距，造成教学与市场需求脱节。在这种形势下，我们需要了解社会、了解市场，因此结合中职学生实际，进行一次全面彻底的具有一定开拓性的市场调研很有必要。

（二）调研目的

调研的出发点是立足学生实际、服务学校工作、调整专业教学、拓宽就业渠道。具体来说，调研一定要从中职会计专业学生的实际出发，结合新形势下经济与社会发展的实际，进行有针对性的工作。调研的最终目的是根据调研总结的结论进一步明确专业定位、专业内涵及对应的职业岗位群，并提出建议，指导专业的课程改革；重点是调整现有会计专业的核心技能课程，为后续工作奠定坚实的基础。

调研的具体目的是针对中职教育的特征及相应的人才培养的目标，为《中职会计专业实施性人才培养方案》的持续性完善和优化提供依据，也为培养方案所涉及的各类课程标准的制订提供思路（包括“会计基础理论与实务”“初级会计实务”“财务管理实务”等），特别有助于其中的课程设置及教学要求的细化。

二、调研的基本情况

（一）调研方法运用情况说明

综合采用三种调研方法：问卷、实地访谈以及组织专家组论证。

竖河职校汽车运用与维修专业

调研报告

2009.9.14

汽车运用与维修专业调研报告

概况：

为配合我校进行专业设置及专业课程的调整与建设，我们在暑假里利用十多天的时间由四个汽修组老师在崇明与上海调研了10多家汽车相关企业。了解企业的经营模式、发展状况以及对人才的需求。为学校作出科学判断提供参考。

调研时间：2009年7月5——2009年7月20

调研对象：上海各汽车维修企业（东昌各品牌4S店、大众4S店、汽车快修装潢店）、崇明地区各汽修厂、其他职业院校专业教师、各实训点上的学生。

一、汽车维修与保养行业现状和发展趋势。

随着汽车工业的飞速发展，汽车维修业也得到了快速发展，车辆的社会化和私家车的大量发展，使汽车维修业走向社会化，按照市场化的要求，形成了一个社会化的、资金和技术密集型的、相对独立的行业。从09年上海汽车牌照拍卖投放量和投标人数看。1月投放量5200辆，投标人数16544人。2月投放量5200辆，投标人数16848人。3月投放量6000辆，投标人数18575人。4月投放量6500辆，投标人数17654人。5月投放量7200辆，投标人数16471人。6月投放量8000辆，投标人数17433人。上海的汽车拥有量每月增加7000辆左右，必然带动上海汽车维修与保养行业的发展。

1、汽车维修行业的基本情况。

汽车维修企业一般分三类，一类企业为骨干，二类企业为基础，三类业户为补充。集体、股份制、私营、个体等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展，4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长，形成了一个门类齐全、品种多样，分布广泛，服务方便，能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。较好地适应和满足了营运车辆和社会车辆的维修需求，为国民经济和社会发展作出了应有的贡献。

2、汽车维修行业存在的基本问题 。

市场秩序有待进一步规范。就拿我们调查的部分汽修企业来讲，由于企业法人注重短期经济效益和行业管理部门的市场准入把关不严，执法监督不到位，致使部分汽修企业规章制度形同虚设，订一套做的另一套。比如汽修企业从业人员必须按规定

XX汽修厂调研报告

一、背景介绍

根据集团工作安排，3月30日至4月9日，集团企管部和办公室组成联合调研小组，对汽修厂经营管理现状进行调研。

调研目的：针对客户普遍反映的，在车辆维修过程中存在的“质量低、价格高、服务差、时间长等情况，从管理、服务、质量控制等流程，了解分析问题产生原因，提出改进措施和建议。

调研方式：

现场观察：按各关键工作流程，对全厂进行实地考察。

员工访谈：单独访问各层级员工14人，并与相关人员进行多次座谈。

行业走访：走访一家一类汽修厂、一家三类汽修厂，咨询一家4S店相关人员。

调研人员：。

二、汽修厂基本情况

属于班组建制。目前拥有道路运输辅助业二类汽车维修资质。

承接的汽车维修业务分为内向型和外向型两个部分，以内向型为主，外向型发展较快。年产值约400万元，其中内向业务约310万。

员工31人（全民4人、劳务3人），其中专业维修人员14人。高级技师1人、中级技师6人。行管人员比例超过50%

维修设有大车班、小车班、电工班、钣金班，喷漆车间外包。

2007年通过ISO9000体系认证。

三、目前存在的主要问题描述

1、企业定位“大而全”

汽修厂组建时就是一个综合性修理厂，从修理内部车辆逐步开展并扩大对外维修业务，维修范围几乎囊括了市面上出现的所有车型。

“大而全”的结果是：

维修技术要全面，工器具要齐全，什么车都要能修。

配件采购种类繁多，既不好买，也买不好。

各种车型质量要求千差万别，对质量管控提出了直接挑战。

什么都修，什么都不精。维修质量、维修时间得不到有效保证。

2、管理机制不符合市场经营需要

汽修厂的班组建制与实际性质和规模并不匹配，隶属于XX汽运公司，在人、财、物等方面的缺乏自主权。造成经营管理上，一是上对汽运公司依赖性较强，二是制约汽修厂方面主观能动性的发挥。

在实际工作中，上级领导有时直接插手，使汽修厂领导班子无所适从。 内部分工上，正副厂长职责不清，职能交叉，下级有时向上级越级请示，正职不正，副职不副。

1 ××××专业人才需求调研报告

（主要分为五个部分，各专业请参照统一的格式，结合各专业的特点设计专业人才需求调研及可行性报告）

一、调研目的与对象

（一）调研目的：

教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。 为彰显职业教育的特色, 通过本次调研收集和分析××类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对××类专业人才知识、技能、素质要求的变化趋势，为××专业的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高××人才培养质量及毕业生的就业质量。

（二） 调研对象：

主要包括行业企业及职业学校两类主体。

通过企业调研，主要反映出相应行业的人才结构现状、行业企业人才需求状况、企业岗位设置及对人才结构类型的要求、岗位对知识技能的要求、相应的职业资格要求。

通过学校调研，了解现行专业教学情况、学生就业去向、学生继续学习的要求与培养现状、企业对现行专业教学的要求与建议等，为制订中等职业学校专业教学标准提供比较全面、客观的依据。 2 （根据专业需要，列出调查组成员名单，调研时间安排。调研对象主要为本

地区及周边地区相关大中小企业相关生产岗位、人才服务中心、历届相关专业或相近专业毕业生。）

二、调研内容

（一）调研范围和内容：

以所承担的专业为主，重点调查相应的岗位或岗位群。

1.行业发展研究

相关行业发展规划要求（以国民经济和社会发展“十二五”规划为依据）。相关行业发展现状（行业经济增长方式转变及国际化发展趋势）、行业人才结构现状及需求，中高等职业教育供求状况。 相关行业文化、职业道德素养状况

2.企业调研

重点调研相关企业技术变化（工艺、设备、材料等）；运营方式变化（商业业态、分销系统发展、服务类型）；劳动组织变化（流水线、小组工作、岗位轮换、一人多岗等）等内容，重点研究上述三个方面变化提出的专业培养目标变化要求，以及岗位职业能力的变化情况，要求列出专业能力和非专业能力各不少于10项。