邮政储汇业务员高级理论知识试卷一、填空题1.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和____________________的总和。
2.邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起____________个月内凭有效证明到邮政企业或者其分支机构兑领汇款。
3.汇款人自交汇汇款之日起，在____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
4.根据软件的用途，可将其分为系统软件和_____________________。
5.对账户余额在__________________元以下的长期不动户在每年的12月30日做结转收入处理。
6.1998年12月25日存入储蓄存款，于2000年2月6日支取，其扣税存期为________天。
7.网点收汇、兑付信息复核后检查根据_______________对部分收汇和兑付信息进行检查。
8.国际邮件分为函件、_____________和特快专递邮件三类。
9.当日累计金额在10（含）万元以上的现金存款，需经___________授权后方可办理。
10.销毁储蓄档案时，由县市局档案部门提出销毁意见，编制_____________。
11.有折卡指一个活期账户同时使用__________________两个交易工具。
12.储蓄所撤并时，交接双方要会同进行账账、______________、账实、账据、账表的全面核对。
13.存取款免填单必须在配备______________的网点施行。
14.ATM有向客户提供打印交易凭条的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的____________位。
15.“_______________________”是邮政通信的服务方针。
16.对于本市县内取款及清户，借方记_______________科目，贷方记现金科目。
17.邮政物流业务分为同城（区域）配送、______________、货运代理、分销物流四大类别。
18.邮政职业道德要求“文明”代表文明生产，______________。
19.复利计算法是一种每经过一个计息期，就将产生的利息加入本金再计算利息，逐期滚算的计算方法，即俗称为“_______________”。
20.储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和__________________形式三个阶段。
21. 县（市）局对网点寄送的国际邮政营业日报单及发汇单、__________等原始凭证，应进行审核。
22. 存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“___________业务。
”23. 个人存款证明分为时点存款证明和____________。
24. 客户办理密码挂失时，需提供相应的____________和本人实名证件办理。
25. 柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，____________，重新办理该笔业务。
26. 单位批量申领卡，申领单位必须填写“___________”并提供批量发卡清单。
27. 在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为____________万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理。
28. 根据《邮政法》的规定，用户有选择用邮的__________，邮政企业不得非法干涉。
29. 邮政职业道德的核心是“_____________、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。
30. 储蓄所负责人调动工作时，应对重要空白凭证、“____________”、库存现金进行盘点，并确保账实相符。
31. 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循存款自愿，取款自由，存款有息，“___________”的原则。
．32. 一笔投单汇款的附言由14个汉字、3个标点和6个英文字母组成，其附言费为______元。
33. 办理国际银邮汇款业务，柜员必须按规定时限将发汇单、____________交复核员进行复核处理。
34. 金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计__________存入（支取）金额合计+活期+定活两便+通知存款。
35. 网点收汇、兑付信息复核发送后，由事后检查根据___________对部分收汇和兑付信息进行检查。
36. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；___________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
37. 商业银行代理资金清算业务包括代理证券资金清算与______________________。
38. 申请绿卡储蓄卡时，客户需凭___________________，并按规定填写申请表，同时提供活期结算账户的存折。
39. 国务院审计、监察等机关，应当依照法律规定对国务院_______________管理机构的活动进行监督。
40. 邮政物流业务是将实物流、信息流和____________进行有机的结合，为用户提供多功能、个性化、一体化服务的业务。
二、单项选择1. “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和( )系统进行联网。
A、保险公司B、基金公司C、证券公司D、其它银行2. 邮政西联汇款的通兑范围为( )。
A、本市县B、本地市C、本省D、全国3. 对账户余额在5元以下的长期不动户在每年的什么时候做结转收入处理( )。
A、1月1日B、6月30日C、7月1日D、12月30日4. 营业结束，最后一个柜员应如何处理( )。
A、柜员临时签退B、柜员正式签退C、机构签退D、直接关机5. （），根据人民银行规定，邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算。
A、2002年7月1日B、2002年8月1日C、2003年7月1日D、2003年8月1日6. 批量领取凭证应在批量开户成功后( )日内处理完毕。
A、一日B、二日C、三日D、四日7. 阿拉伯金额数字中间连续有几个“0”时，汉字大写金额可以( )字。
A、只写一个“零”B、写二个“零”C、写三个“零”D、有几个“零”写几个“零”8. 以下故障不属于计算机硬故障的是（）。
A、硬件软故障B、病毒故障C、硬件故障D、机械故障9. 国际邮件资费按性质分为基本资费和( )。
A、非基本资赞B、特别资费C、其它资费D、附加资费10. 《担保法》中明确的担保方式分为：( )、抵押、质押、留置和定金。
A、保证B、不动产C、动产D、存单11. “中国银联”公司于( )成立，总部设在上海。
A、2001年3月26日B、2002年3月26日C、2002年4月26日D、2003年3月26日12. 账户密码输错达( )次，该帐户被锁定。
A、lB、2C、3D、413. 我国邮政编码的前两位分别为：北京为10，上海为20，天津为30，重庆为40，其余28个省（自治区）划分为( )个大区。
A、8B、9C、10D、1114. 下列属于高级监督员权限的是( )。
A、查询监督网点监督报表B、重要凭证的监督C、查询本市县各网点监督参数D、更改事后监督组长密码15. 网点购入支票、贷记凭证或电汇凭证查验无误后，由( )进行“内部支票购入登记”处理，登记“内部支票使用登记簿”，并将支票锁存在指定的保险柜内妥善保管。
A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、营业会计16. 账户止付，能办理几次（）。
A、一次B、二次C、三次D、无限次17. 从汇票号码32001可以判断这是一笔（）汇款。
A、现金到账户实时汇款B、账户到现金实时汇款C、账户到账户实时汇款C、以上都不对18. 员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（）或信任感。
A、亲切感B、安全感C、融洽感D、亲和感19. 下列（）收入来源不属于邮政储蓄范围。
A、个人资金投资收益B、个人保险理赔收入C、企业固定资产租卖收入D、工资、奖金20. 中国邮政代理西联汇款业务兑付限额为（）。
A、等值1000美元B、等值2000美元C、等值5000美元D、等值10000美元21.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、（）和储蓄种类，给储户支付利息。
A、存款期限B、存款日期C、取款日期D、取款期限22.账户信息修改需经（）授权。
A、综合柜员B、支行长C、市县行管理员D、柜员23.对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，银行对账单逐笔勾挑（）进行。
A、每周B、每旬C、每月D、每季24.我国陆地面积居世界第（）位。
A、一B、二C、三D、四25.贵州省邮政编码的前两位是（）。
A、51，52B、53，54C、55，56D、57，5826.定活两便、通知存款账户自起息日起满（）未发生业务的是长期不动户。
A、1年B、2年C、3年D、4年27. 邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，（），存款有息，为储户保密”的储蓄原则。
A、存取自由B、取款自由C、存取随意D、自由方便28. 以下有关存款账户的说法错误的是（）。
A、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取B、储蓄账户不得加办邮政储蓄卡C、个人存款账户记名可挂失D、个人结算账户开立后可更改账户属性29. 以下不属于其他业务监督的内容是（）。
A、ATM长款B、大额挂失核保C、手工事项取款清户D、支票预处理30. 下列属于高级监督员权限的是（）。
A、查询监督网点监督报表B、重要凭证的监督C、查询本市县各网点监督参数D、更改事后监督组长密码31. 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份收取手续费（）元。
A、1B、5C、10D、2032. ￥正确的大写写法是（）。
A、人民币壹佰叁拾柒元零贰分B、人民币：壹佰叁拾柒元零贰分C、人民币壹佰叁拾柒元贰分D、人民币壹佰叁拾柒元零贰分整33. 下列选项属于会计凭证的是（）。
A、资产负债表B、明细账C、空白凭证D、客户存取款凭条34. 邮政储蓄批量业务不包括（）。
A、转账B、续存C、开户D、取款35. 金额、户数汇总表中，（）不归入定期存入（支取）金额合计。
A、通知存款B、本存取息小计C、整存争取小计D、定额定期36. 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地提高服务质量、（），促进邮政的良性循环。
A、提高工作质量B、拓展业务市场C、提高产品质量D、优化产品结构37. 从汇票号码44002可以判断这一笔汇款发生在（）年。
A、2001B、2002C、2003D、200438. 人身权包括公民享有生命健康权、姓名权、（）；公民、法人享有名誉权和荣誉权等。
A、工作权B、肖像权C、休息权D、自由权39. 存取款免填单只适用于（）业务。
A、整存整取开户B、活期续存C、活期无折续存D、转账业务三、多项选择1. 金融机构下列( )情形，必须经中国人民银行批准。
A、变更名称B、变更注册辩本C、变更机构所在地D、更换业务管理人员2. 以下说法错误的是( )。
