问卷调查表举例
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表2-10、表2-11、表2-12、表2-13分别给出了四种不同的问卷样表,可以根据企业的不同情况,选用适当的问卷方式。
表2-1 0 问卷调查样表一
尊敬的员工:
您好!非常感谢您参加本公司工作分析的问卷调查活动,以下信息请您根据所在的岗位如实填写,如发现有遗漏或者不足之处,请您在后面附言或与人力资源部联系。
相关业务知识
计算机水平
外语要求
工作经验
所需接受的培训
个性特征
工
作
能
力
类别
需求程度(单选,在合适的选项中打“√”)
不需要
较低
一般
较高
高
领导决策能力
组织协调能力
授权
监控能力
计划能力
语言表达能力
书面表达能力
灵活应变能力
学习能力
谈判能力
续表
人际沟通的能力
团队合作能力
创新能力
工作主动性
工作权限
工作
关系
1.内部关系
续表
工作设备
1.为完成本职工作,需要使用的设备或工具
2.平均每周使用( )小时
任
职
资
格
要
求
1.本岗位所需的学历要求
口硕士及以上口本科口大专口高中及以下
2.完成本职工作须具备的能力
评分标准
1——不需要,2——较低,3——一般,4——较高,
5——高
能力要求得分
领导能力( )
执行力( )
沟通能力( )
组织协调能力( )
每日必做的工作
负责程度(负全责,部分/协助)
完成工作所占工作时间的比重
(1)
(2)
每周/每季度必做的工作
负责程度(负全责,部分,协助)
完成工作所占工作时间的比重
(1)
(2)
突发、临时性的工作
负责程度(负全责,部分,协助)
完成工作所占工作时间的比重
(1)
(2)
三、工作权限
为了更好地完成工作,您觉得还需增加哪些权限
分析判断能力( )
创新能力( )
语言表达能力( )
3.是否需要培训
口是口否
若需要培训,需要哪方面的培训
4.工作经验要求
任务综述
简要地描述工作任务,工作中您觉得最困难的事情是什么?您通常是怎样处理的
日常工作任务
请您尽可能多地描述日常工作,并根据工作的重要性和每项工作所花费的时间由高到低排列
与其他部门的联系
岗位
发生的频率
企业外部组织、机构
发生的频率
工作权限
1.
2.
3.
工作过程中容易失误之处
1.
2.
3.
岗位任职资格
1.
2.
3.
教育水平
您认为胜任本岗位所需的最低学历是(请在您认同选项前的方框里划√)
口高中及以下口大专口本科口硕士及以上
专业
工作经验
您认为胜任本岗位所需的从事过该岗位的工作年限
口6个月及以下口6个月~1年口1~2年口2年及以上
A几乎没有B偶尔C较多D经常
3.工作中是否需要运用其他跨专业的知识()
A几乎没有B偶尔C较多D经常
4.工作对灵活性、创造性方面的要求如何()
A几乎没有要求,大部分工作都是常规型的、程序化的工作
B大部分工作都是常规型的、程序化的工作,偶尔会要求灵活变通,处理临时性的问题
C经常会要求自己有较新的创意用来完成工作
谢谢合作!
××公司人力资源部
年月日
基本情况
姓名
性别
职位名称Байду номын сангаас
职位编号
直接领导
所属部门
工作时间
1.正常的工作时间每日( )小时,( )时开始至( )时结束
2.每日午休时间为( )小时
3.每周平均加班时间为( )小时
4.所从事的工作是否忙闲不均(口是口否)
5.若工作忙闲不均,最忙时常发生在哪段时问( )
6.是否经常出差(口是次/月口否)
2.对工作条件及其环境满意状况为(口好口一般口差),并可提出您的宝贵意见
其他
请写出前面各项中没有涉及的,但您认为对本职务很重要的其他信息
表2-11 问卷调查样表二
一、基本信息
姓名
岗位名称
职位编号
所属部门
直接上级
从事本工作时间
二、工作职责
1.职责概述(描述本岗位设置的目的和主要工作目标)
2.工作具体事项
D需要快速地在不固定的情况下对突发事件做出处理
5.工作任务量()
A较轻B适度C较重D不均衡,有时较闲,有时特别忙
八、工作时间
1.每天工作时问共计( )小时,自( )开始,至( )结束
2.加班情况说明
续表
九、培训与发展
1.企业组织的培训
企业组织的培训项目(内容)
培训课程(内容)
培训时间
(1)
(2)
(3)
请您列出在公司或公司外所有因工作而与您发生联系的部门和人员,并依接触频率
由高到低排列
工作压力
1.您工作时是否要求精神高度集中?若是,占每天工作时间的比重是多少
2.工作中是否经常遇到棘手的问题且要迅速做出决定
3.是否需要不断地补充新知识才能更好地完成工作?若是,需要学习哪方面的知识
工作环境
1.请描述您的工作环境与条件
5.在工作中是否要求精力高度的集中,若是,约占工作总时间的比重大概是多少
6.工作中是否需要运用多方面的知识和技能
7.工作是否需要创造性
可升级或转换的职位
职业发展建议:
四、工作联系
评分标准:1——几乎没有,2----偶尔,3——经常,4——频率较高
组织内部部门(人员)
分值
组织外部机构(人员)
分值
续表
五、指导监督
1.您直接领导的下属人数——
2.被临督的对象----
六、工作失误之处及带来的影响
1.工作中容易出现失误的地方及其原因
2.工作失误带来的影响
口只对自己的工作有影响
2.为了更好地完成工作,您觉得还需进行哪些方面的培训
培训项目(内容)
培训课程(内容)
培训时间
(1)
(2)
(3)
十、关键业绩考核指标
(1)
(2)
(3)
建议
十一、工作环境
请简要地描述一下您的工作环境,有何建议
十二、岗位任职资格
知识技能要求
(1)最低学历要求
口高中及以下口大专口本科口硕士及以上
(2)工作经验
其 他
备 注
表2-12 问卷调查样表三
姓名
所在岗位
所属部门
直接上级
本岗位工作时间
填写日期
职务概要(请简明地概括该职务的主要工作职责)
工作的主要内容
所占时间(用百分比表示)
重要性(用百分比表示)
临时性的,突发性的工作
发生的频率
工作关系(频率的高低:l——偶尔,2——般,3——经常,4——频率高)
企业内部部门
3.每周平均加班时间为( )小时
4.是否经常出差口是口否
工作环境描述
工作设备
备注
表2-13 问卷调查样表四
职位名称
职位编号
填表人
部门名称
等级
审核人
直接上级
直接下级
填表日期
职责概述
工作内容(按重要程度依次列出)
工作职责
工作时间所占比例(%)
任
职
资
格
任职资格项目
本岗位所需的最低标准
学历和职称
专业知识和技术
(续表)
能力要求
分数:1——极少,2——需要,3——很需要,4——必须具备
分析能力
计划、组织能力
决策能力
创造力
其他技能
外语水平
计算机水平
其他
培训
您认为为了更好地完成工作,需要哪些方面的培训
培训项目
培训课程
培训目标
晋升方向
工作时间
1.正常的工作时间每日( )小时,( )时开始至( )时结束
2.每日午休时间为( )小时
口对整个部门工作有影响
口对整个组织的工作有影响
请举1—2个例子说明
3.工作失误的影响程度
口很严重口严重口比较严重口没太大的影响
七、工作压力(单选)
1.工作时间是否要求精神高度集中,若是,约占工作时间的比例大概是多少()
A 10%一20%B2l%一40%C 41%~80%D 81%~100%
2.工作中是否经常迅速地做出决定()
2.外部关系
工作
特征
工作环境
出差情况
工作时间
需使用的办公设备
工作
流程
考核
标准
1.
2.
3.
4.
5.
本岗位应遵守的工作规程或规范
1.
2.
3.
4.
工作失误的影响
工作经历
1.工作中是否经常需要迅速做出决定
2.手头的工作是否经常被打断
3.工作是否经常需要注意细节
4.工作任务是否多样化,若是,各项业务彼此是否相关
口一年以下口l~2年口3~4年口5年以上
(3)计算机水平要求
口一般口熟练口精通
(4)外语水平
口一般口良好的听、说、读、写能力
能力要求
评分标准:1——较低,2——般,3——较高,4一高
评估要素
要素得分
(1)领导能力
(2)计划组织能力
(3)分析判断能力
(4)决策能力
(5)沟通协调能力
(6)语言表达能力
(7)灵活应变能力