2012年管理咨询行业研究
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自考《企业管理咨询》(2012新版教材)必背考点说明:本教案仅供复习参考,不能替代课堂笔记,具体复习内容以课堂讲解为准,本教案仅供学员自愿使用,教案作者不回答关于此教案的任何问题。
第1章咨询原理1.如何系统顺利备考?2.[领会]管理咨询的理由有哪些?★3.[领会]美国管理学家卡佩尔在《企业成长的哲学》中提出了一个重要的观点是什么?4.[领会]需要企业进行外部诊断的问题有哪些?5.[领会]管理咨询的概念是什么?★6.[领会]咨询的概念是什么?7.[领会]现代咨询与过去经验咨询和一般常识性咨询的不同点有哪些?8.[领会]现代咨询的科学性和科学化要求主要体现的特点有哪些?9.[领会]管理咨询的阶段有哪些?10.[领会]管理咨询与管理诊断二者的区别有哪些?11.[领会]管理咨询与管理诊断二者的联系是什么?12.[领会]管理咨询的实质是什么?13.[领会]从范围的角度看,管理咨询的类型有哪些?★14.[领会]从人员的角度看,管理咨询的类型有哪些?★15.[领会]企业内部人员咨询的优缺点有哪些?★16.[领会]企业外部人员咨询的优缺点有哪些?★17.[领会]从性质的角度看,管理咨询的类型有哪些?★18.[领会]从应用的角度看,管理咨询的类型有哪些?★19.[领会]从系统的角度看,管理咨询的类型有哪些?★20.[领会]管理咨询的特性有哪些?★21.[领会]管理咨询师在咨询过程中要遵循的原则有哪些?★22.[领会]管理咨询师学会的职业行为规范建立的基础原则有哪些?23.[领会]满足客户的要求的内容有哪些?24.[领会]廉正、独立和客观的具体内容有哪些?★25.[领会]对管理咨询职业和学会负责的具体内容有哪些?26.[领会]管理咨询品质的关键点有哪些?★27.[领会]咨询报告有哪些部分?28.[领会]学习管理咨询管理可以培养的能力有哪些?29.[领会]简述企业管理专业理想的课程设置搭配?30.[领会]学习管理咨询的方法有哪些?31.[领会]管理咨询课程学习的原则有哪些?32.[领会]管理咨询的教学形式有哪些?第2章咨询定位1.[领会]遵循有限参与的基本原则的体现有哪些?★2.[领会]顾问在企业内部开展工作的指导原则的提出?3.[领会]顾问在企业内部开展工作的指导原则的好处有哪些?★4.[领会]顾问在企业内部开展工作的指导原则与管理的关系是什么?5.[领会]决策的本质特点是什么?6.[领会]简述管理咨询成为了公司决策的重要辅助?★7.[领会]企业咨询推动实施方案的内容有哪些?★8.[领会]方案实施的可行策略有哪些?★9.[领会]方案实施的可行策略的优缺点有哪些?10.[领会]咨询顾问与企业的管理者和经营者的不同的是什么?11.[领会]管理咨询的问题分析的具体表现有哪些?★12.[领会]必须利用不同的工具加强管理创新的领域有哪些?★13.[领会]企业促进对需求的把握的工具有哪些?14.[领会]标杆研究的意义有哪些?15.[领会]跨部门工作团队对管理创新的作用有哪些?16.[领会]管理咨询的决策实施的具体内容有哪些?★17.[领会]管理咨询机构与企业的互动过程是什么?18.[领会]咨询方案的人员有哪些?19.[领会]管理境界的概念是什么?20.[领会]企业管理的层次有哪些?★21.[领会]企业经营管理的三个不同层次的重点是什么?22.[领会]时髦管理理论主要特征及表现分别是什么?★23.[领会]时髦管理理论的影响有哪些?24.[领会]目前中国企业中二流企业的比例很小的主要原因有哪些?★25.[领会]简述二流企业与三流企业在工作观念和方法上的区别?26.[领会]简述二流企业、三流企业管理人员的工作态度和方法?27.[领会]简述二流企业与三流企业在制度上的区别?★28.[领会]很多企业制度制订了不少制度,但执行力差的原因有哪些?29.[领会]管理的永恒主题是什么?★30.[领会]管理的最高境界是什么?★31.[领会]管理境界的促进方式有哪些?★32.[领会]有序方向性牵引的概念是什么?33.[领会]融弃的概念是什么?34.[领会]简述融弃的概念包含的要素?35.[领会]简述融弃与扬弃?★36.[领会]企业管理与管理企业的联系?37.[领会]优势复制的概念是什么?★38.[领会]简述优势复制的优缺点?★第3章咨询产业1.[领会]管理咨询产业的特质演变过程有哪些?★2.[领会]不同时期管理咨询的业务重点是什么?★3.[领会]波尔制订的麦肯锡经营原则有哪些?4.[领会]贝恩的咨询模式和波士顿的不同点是什么?5.[领会]现代管理发展依托有哪些?6.[领会]21世纪的商界呈现的趋势及其启示是什么?7.[领会]21世纪商界呈现的趋势所造成的直接结果是什么?8.[领会]美国咨询的特点有哪些?★9.[领会]欧洲咨询的特点有哪些?★10.[领会]德国咨询协会的作用有哪些?11.[领会]德国的咨询公司的类型有哪些?12.[领会]德国咨询产业的核心领域有哪些?13.[领会]德国咨询业的客户来源是什么?14.[领会]日本咨询的特点有哪些?★15.[领会]简述日本咨询企业的发展?16.[领会]简述日本咨询市场的供需状况?17.[领会]简述日本咨询的人员结构?18.[领会]政府扶植日本咨询的具体内容有哪些?19.[领会]日本的咨询机构有哪些?20.[领会]日本咨询的为保证咨询业协调、有序地进行的做法有哪些?21.[领会]为摆脱日本咨询业务竞争力弱,日本政府的措施有哪些?22.[领会]管理咨询对改善日本企业的经营管理的促进作用有哪些?23.[领会日本咨询机构有哪些?24.[领会]中国的管理咨询业的发展背景是什么?25.[领会]简述2002年来,我国管理咨询的市场成长过程?★26.[领会]我国的管理咨询业的特点有哪些?27.[领会]中国的管理咨询业的特征客户群的集中行业有哪些?28.[领会]“成熟客户群”主要特征有哪些?29.[领会]“核心客户群”主要特征有哪些?30.[领会]“萌芽客户群”主要特征有哪些?31.[领会]“潜力客户群”的主要特征是什么?32.[领会]2008年,我国管理咨询主要客户市场有哪些?33.[领会]2008年,我国管理咨询服务客户有哪些?34.[领会]我国管理咨询服务客户与客户市场的差异有哪些?35.[领会]目前中国管理咨询业的不足有哪些?★36.[领会]造成西方咨询公司正统治着中国市场这种现状的原因有哪些?★37.[领会]在西方,学院派的层次有哪些?第4章咨询抉择1.[领会]管理咨询的基本程序是什么?2.[领会]管理咨询的基本程序的阶段及其任务有哪些?★3.[领会]接洽咨询的具体工作步骤有哪些?4.[领会]预备咨询的具体工作步骤有哪些?5.[领会]项目建议书的内容一般有哪些?★6.[领会]正式咨询的具体工作步骤有哪些?★7.[领会]深入调查的工作一般有哪些?8.[领会]分析问题的过程有哪些?9.[领会]拟订方案的工作步骤有哪些?★10.[领会]咨询报告有哪些?11.[领会]方案实施阶段,咨询公司的工作步骤有哪些?12.[领会]咨询人员应提供的帮助有哪些?13.[领会]咨询公司对客户的协助不当导致咨询项目的失败的表现有哪些?14.[领会]后续服务的概念是什么?★15.[领会]完整的方案实施应该包括后续服务的原因有哪些?16.[领会]后续服务对整个咨询业的推动作用有哪些?17.[领会]咨询师具备的能力有哪些?18.[领会]为保证整个咨询过程的顺利进行和改善方案的有效实施,客户企业一般有哪些?19.[领会]一个咨询机构的后续服务主要表现有哪些?★20.[领会]咨询项目竞标阶段及其技能要求有哪些?★21.[领会]问题协商的具体内容有哪些?22.[领会]项目规划过程中必须确立的“实施模型”,其中包括的分析类型有哪些?★23.[领会]战略分析研究的问题有哪些?24.[领会]战略分析应该得到的判断有哪些?25.[领会]咨询师应该提出的问题有哪些?26.[领会]从战略角度分析组织的主要职能?27.[领会]对问题的研究方法有哪些?★28.[领会]政治学与管理学联系是什么?29.[领会]社会学与管理学的区别分别是什么?30.[领会]系统分析方法的具体步骤有哪些?31.[领会]简述“5W1H”解析法?★32.[领会]定性研究的应用有哪些?33.[领会]驱动业绩增长的六个主要因素及其表现有哪些?★34.[领会]项目建议书主要包括的部分有哪些?★35.[领会]团队介绍的内容有哪些?36.[领会]分析方法的内容有哪些?37.[领会]阶段安排的内容有哪些?38.[领会]工作方法的内容有哪些?39.[领会]资料提纲的内容有哪些?40.[领会]质量评估的内容有哪些?41.[领会]标准条款的内容有哪些?42.[领会]费率开支需要考虑的事项哪些?43.[领会]咨询项目开展周期太短或太长的后果是什么?44.[领会]简述管理咨询的流程?45.[领会]对咨询工具的掌握应该设计的方面有哪些?46.[领会]在工具选择方面要注意的问题有哪些?★47.[领会]管理咨询中假设的主要来源有哪些?48.[领会]开发相应的方法体系的步骤有哪些?49.[领会]咨询工具的形成过程是什么?50.[领会]成本核算方法有哪些?51.[领会]企业诊断方法的起源是什么?52.[领会]简述基于模型的诊断方法?★53.[领会]基于模型的企业诊断过程有哪些?★第5章咨询问题1.[领会]企业管理咨询有效展开的前提是什么?2.[领会]企业具有的三大系统轴承是什么?★3.[领会]企业结构运营的三大架构是什么?★4.[领会]企业结构运营的上层结构的主要内容有哪些?5.[领会]与企业上层有关的管理问题的主要类型有哪些?★6.[领会]现在很多的民营企业,在治理结构上存在的问题有哪些?7.[领会]影响企业的成长与衰退的重要因素有哪些?8.[领会]简述因果分析的鱼骨图?★9.[领会]因果/鱼骨图的作用有哪些?★10.[领会]采用鱼骨图的对其市场营销问题进行解析?★11.[领会]鱼骨图的类型有哪些?★12.[领会]制作鱼骨图的步骤有哪些?★13.[领会]分析问题的具体步骤及要点有哪些?★14.[领会]绘图鱼骨图的步骤及要点有哪些?★15.[领会]鱼骨图的使用步骤有哪些?★16.[领会]与企业中层有关的管理问题的主要类型有哪些?★17.[领会]企业面临的人力资源问题有哪些?18.[领会]对精细化管理含义的理解有哪些?19.[领会]简述企业动力?★21.[领会]简述企业的生命周期?★22.[领会]企业成长期各阶段的特征及管理重点有哪些?23.[领会]企业老化期各阶段的特征及管理重点有哪些?24.[领会]整个企业诊断和制订解决方案的流程有哪些?25.[领会]简述生命周期的诊断?★26.[领会]简述典型时期对对企业生命周期理论的应用?★第6章咨询调查1.[领会]咨询数据的基本类型有哪些?2.[领会]内部数据的来源有哪些?★3.[领会]外部数据有哪些?★4.[领会]收集数据时的注意事项有哪些?★5.[领会]简述收集资料的方法归类?★6.[领会]常用的调查方法有哪些?7.[领会]资料调查的含义是什么?8.[领会]资料调查的重点是什么?9.[领会]资料调查的资料品质是什么?10.[领会]问卷调查的含义是什么?★11.[领会]问卷调查的优缺点有哪些?★12.[领会]一般问卷结构包括哪些?★13.[领会]一份完整的问卷结构包括哪些?14.[领会]问卷设计的要求哪些?★15.[领会]调查问卷中对问卷语言的要求有哪些?★16.[领会]问题的形式有哪些?17.[领会]问题的设计要遵循的原则有哪些?★18.[领会]设计质量较高的调查问卷,应该做到的“六忌”指的是什么:?★19.[领会]访谈调查的含义是什么?20.[领会]访谈调查的优缺点是什么?21.[领会]访谈调查类型有哪些?22.[领会]访谈原则有哪些?★23.[领会]访谈准备的内容有哪些?25.[领会]访谈过程中常见问题有哪些?26.[领会]访谈技巧有哪些?27.[领会]简述小组座谈?28.[领会]实地观察的含义是什么?★29.[领会]实地观察的方法要点有哪些?★30.[领会]实地观察应用限制是什么?31.[领会]除了问卷调查和实地调查以外,还采用的调查方式有哪些?32.[领会]在线调查的含义是什么?33.[领会]在线调查的类型有哪些?34.[领会]普通网站调查的弊端有哪些?35.[领会]专业在线调查的模块有哪些?36.[领会]专业在线调查的优势有哪些?37.[领会]简述调查公司的设备发展?38.[领会]资料评价的质量指标有哪些?★39.[领会]质量指标的可靠性的内容有哪些?40.[领会]简述数据分析?41.[领会]简述数据的问题分析原则?42.[领会]简述数据的关联分析原则?43.[领会]简述数据分析的内部匹配、外部匹配、相互依赖原则?44.[领会]简述数据的原因分析原则?45.[领会]简述原因分析鉴别病因的总体“五个为什么”?★46.[领会]定性分析的方法有哪些?★47.[领会]定量分析的方法以及优缺点有哪些?★第7章咨询方案1.[领会]简述方案创造的过程?2.[领会]假设验证的内容有哪些?★3.[领会]简述方案清单的内容?4.[领会]在咨询建议和推荐方案的形成阶段,咨询师应该考虑的问题有哪些?5.[领会]简述客户特质的内容?6.[领会]问题斟酌的内容有哪些?7.[领会]咨询师往往会扮演的角色有哪些?★8.[领会]权衡方案时要考虑的因素有哪些?9.[领会]专家智慧的含义及方法有哪些?10.[领会]德尔菲法的流程是什么?★11.[领会]德尔菲法的方法特征有哪些?★12.[领会]德尔菲法的应用程序有哪些?★13.[领会]简述头脑风暴法的创立?14.[领会]简述头脑风暴法的含义?★15.[领会]头脑风暴法的类型及其与德尔菲法的区别有哪些?★16.[领会]头脑风暴法专家筛选原则有哪些?17.[领会]头脑风暴法的专家小组的组成人员有哪些?★18.[领会]头脑风暴法的会议主持的内容有哪些?19.[领会]头脑风暴法操作程序有哪些?★20.[领会]脑风暴法的畅谈阶段的规则有哪些?21.[领会]头脑风暴法的应用原则有哪些?★22.[领会]质疑头脑风暴法应用程序与应用原则有哪些?★23.[领会]客户参与的形式有哪些?24.[领会]会议评价的内容有哪些?25.[领会]报告类型有哪些?★26.[领会]报告形式有哪些?27.[领会]报告结构有哪些?★28.[领会]对报告语言的要求有哪些?★29.[领会]报告文化有哪些?★30.[领会]简述报告评价模型?★31.[领会]简述报告评价模型的子模型?★32.[领会]简述各子模型的综合?★33.[领会]投影制作的要求有哪些?34.[领会]演示控制的内容有哪些?35.[领会]演示准备的内容有哪些?第8章咨询实施1.[领会]项目(干预)成功的两个基本条件有哪些?2.[领会]减少失败的首要措施是什么?3.[领会]方案检测过程有哪些?4.[领会]完成变革情境的方式是什么?★5.[领会]关于实施领导的文化性格的内容有哪些?6.[领会]简述信仰和归属的平衡?7.[领会]领导策略有哪些?8.[领会]一个有效的变革管理计划的内容有哪些?9.[领会]组织建设的内容有哪些?★10.[领会]变革小组的意义有哪些?11.[领会]实施小组负责人的重要性体现在哪里?12.[领会]成功的项目依赖的因素有哪些?13.[领会]对变革小组的负责人要求有哪些?14.[领会]对变革小组成员的要求有哪些?15.[领会]实施计划的内容有哪些?★16.[领会]变革小组的另类组织有哪些?17.[领会]沟通培训的方式有哪些?18.[领会]座谈会大规模介入技术有哪些?19.[领会]培训的类型有哪些?★20.[领会]咨询式培训的特点有哪些?21.[领会]学习策略有哪些?22.[领会]咨询实施评价研究的目的及涉及的问题有哪些?23.[领会]评价类型有哪些?★24.[领会]绩效评价方法有哪些?★25.[领会]咨询绩效的定量评估方法有哪些?★26.[领会]ROI评估过程获得的数据有哪些?★27.[领会]计算投资回收期的情况有哪些?★28.[领会]咨询绩效的定性评估方法有哪些?★29.[领会]外部顾客的衡量因素有哪些?★30.[领会]顾客知识、技能的提升情况的衡量因素有哪些?31.[领会]咨询机构提升员工的满意度的方法有哪些?32.[领会]咨询绩效的定量定性结合方法有哪些?33.[领会]目标管理的全过程阶段有哪些?34.[领会]目标管理的目标设定SMART原则代表有哪些?★35.[领会]层次分析目标层次有哪些?★36.[领会]满意的投资回报率的形式是什么?37.[领会]层次分析目标层次有哪些?38.[领会]简述咨询项目的控制组技术?39.[领会]新经济法的发展宏观背景有哪些?40.[领会]新经济法的发展微观背景有哪些?41.[领会]目前在企业界成功使用的评价方法类型有哪些?★42.[领会]平衡计分法观察和评价公司的因素有哪些?★。
上海市发展和改革委员会关于印发2012年度上海市发展改革决策咨询研究成果奖获奖成果名单的通知
文章属性
•【制定机关】上海市发展和改革委员会
•【公布日期】2012.07.16
•【字号】沪发改法[2012]004号
•【施行日期】2012.07.16
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】价格
正文
上海市发展和改革委员会关于印发2012年度上海市发展改革决策咨询研究成果奖获奖成果名单的通知
(沪发改法[2012]004号)
委机关各处室、委系统各单位、各区县发展改革委、各有关申报单位:上海市发展和改革委员会学术委员会于2012年6月8日公示的2012年度上海市发展改革决策咨询研究成果奖获奖成果一等奖6项,二等奖11项,三等奖17项,公示期间未有异议,评定成果和获奖等级已经生效。
现予以公布。
附件:2012年度上海市发展改革决策咨询研究成果奖获奖成果名单
上海市发展和改革委员会
二○一二年七月十六日附件:2012年度上海市发展改革决策咨询研究成果奖获奖成果名单。
咨询工程师(投资)管理办法第一章 总 则第一条 为加强对咨询工程师(投资)的行业自律管理,明确法律责任,规范执业行为,保证服务质量,促进工程咨询行业的健康发展,根据《国务院关于投资体制改革的决定》(国发〔2004〕20号)、《国务院关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》(国发〔2012〕52号)、《工程咨询单位资格认定办法》(国家发展改革委令第29号)及国家有关法律法规,制定本办法。
第二条 本办法所称咨询工程师(投资)是指合法取得《中华人民共和国咨询工程师(投资)职业水平证书》(以下简称水平证书)后,在中国工程咨询协会(以下简称中咨协会)登记合格并取得《中华人民共和国咨询工程师(投资)登记证书》(以下简称登记证书)的人员。
第三条 咨询工程师(投资)是工程咨询行业的核心技术力量,其所提供的工程咨询服务质量,关系到投资决策科学化水平,关系到投资建设质量和效益,关系到经济社会可持续发展。
第四条 咨询工程师(投资)应当遵守国家有关法律法规和规定,恪守行业公约和职业道德准则,增强服务意识和社会责任感,坚持独立、公正、客观、科学的原则,— 1 —认真履行工程咨询服务合同。
第五条 国家发展和改革委员会(以下简称国家发展改革委)负责指导全国工程咨询行业发展。
各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团发展改革委负责指导本行政区域内工程咨询行业发展。
中咨协会是工程咨询行业自律组织,负责全国咨询工程师(投资)的管理工作。
各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工程咨询协会按照中咨协会的要求,负责本行政区域内咨询工程师(投资)的相关管理工作,并接受中咨协会的监督检查。
第六条 咨询工程师(投资)的管理工作包括登记服务、执业检查、继续教育以及其他管理事项。
第七条 咨询工程师(投资)应当自觉参加继续教育,学习和掌握工程咨询新理论、新技术、新方法以及与工程咨询相关的新政策,不断提高专业素质和业务水平。
咨询工程师(投资)继续教育办法,由中咨协会另行制定。
2012年中国企业管理培训行业发展趋势中国管理培训市场自20世纪初形成,至今已经进入到百家争鸣的阶段。
管理培训业是一个年营业额上千亿元、增长率为30%以上的朝阳行业。
中国约有上万家培训机构,主要集中在北京、上海、深圳和广州为中心的经济发达地区。
培训机构的市场构成:70%为跟随型,20%为市场型,6%为研发型或产品型,4%为导入型。
目前,全国还没有一家培训机构能达到市场份额的1%。
经过十多年的发展,管理培训在中国取得了越来越多的企业及管理者的重视。
那么,在2012年及随后几年,中国管理培训市场的发展趋势是怎样的呢?笔者根据近十年的行业从业经验,主要分析如下:一、培训师:作为管理培训业的行业本质,实战、实效永远是核心要素管理培训行业的核心除了培训师就是培训师,一个好的培训师不但能让学员收获有价值的方法和技能,还能长期进行学习效果的跟踪和辅导。
让学员知道自己对培训内容收获多少,理解多少,记住多少,运用多少。
而且,让你不会在课堂上犯困,总是能通过非会场音乐或氛围的制造,让你聚精会神的吸收。
1、有名企背景的高管将越来越受到欢迎学习就是要向标杆学、有结果导向的学、带着问题学,这样才能提升自己真正的管理水平和技能。
现今就有很多培训机构开始选择有名企背景的培训师进行培训,虽然有时并不适用中国的中小企业,但中国的大中型企业还是在其中受益匪浅的。
比如一些有500强背景的培训师,他们在中国的市场上就非常受欢迎。
同时,对于这些培训师的选择上也是有标准的,比如要在名企中至少做到总监以上级别,要从基层一点一点的做起,至少8年以上的工作经验,对所做的工作能够系统的、深入浅出的阐述清楚等等。
选择合适的培训师是非常重要的。
2、传播国学理念的名师专家继续大行其道未来几年,以传播国学理念的名师专家还将继续大行其道,即使会受到重重的困扰和阻碍,中国历时五千年的传统国学理念将慢慢与现代的生活方式进行完美的结合。
产生这种现象的本源就是中国民族普遍缺乏信仰导致的,特别是在中国改革开放三十年来,通过机会和勇气创出一片小天地的老板们(这里还不能称之为企业家)。
东莞市发展和改革局关于工程咨询评估机构备案管理有关事项的公告文章属性•【制定机关】东莞市发展和改革局•【公布日期】2012.04.18•【字号】东发改投资函〔2012〕70号•【施行日期】2012.04.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工程质量安全监管正文东莞市发展和改革局关于工程咨询评估机构备案管理有关事项的公告东发改投资函〔2012〕70号关于工程咨询评估机构备案管理有关事项的公告为进一步加强我市工程咨询行业管理,规范工程咨询服务市场,提高工程咨询机构的服务水平和质量,现对在我市开展工程咨询业务的咨询机构实行备案管理,并将有关事项公告如下:一、工程咨询评估机构备案以自愿为原则。
具备以下条件的咨询机构均可申请备案:(一)具有独立法人资格的企业、事业单位,注册资金不低于50万元(事业单位除外);(二)取得国家发改委颁发的工程咨询单位资格证书,服务范围包括编制项目建议书、可行性研究报告、申请报告、资金申请报告或评估咨询的其中一项或以上;(三)申请备案的专业应至少配备1名以上的中级技术职称人员;(四)如企业法人注册地不在我市,需在我市设有分公司,配备经营场所和相关工作人员;(五)法律、法规、规章规定的其他条件。
二、工程咨询评估机构备案应提交以下材料:(一)备案申请表;(二)企业法人营业执照正副本复印件或事业单位法人证书副本复印件及扫描件(需带原件核对,复印件上需加盖公章);(三)工程咨询或设计资格证书复印件及扫描件(需带原件核对,复印件上需加盖公章);(四)相关专业技术人员的学历证书、职称资格证书及身份证件复印件(需加盖公司公章)。
(五)如为东莞分公司,需一并提供分公司的营业执照。
三、我局对相关材料进行审核后,将在市发展和改革局门户网站上公布备案名单。
欢迎具有《工程咨询单位资格证书》的单位到我局备案。
二〇一二年四月十八日(咨询电话:投资科22830926)。
2012年咨询师现代咨询方法与实务考试试卷【试题一】(20分)某境外企业拟在国内投资建设设备制造项目,决定采用公开招标方式选择工程咨询单位开展项目可行性研究工作,有A、B、C、D、E五家咨询单位通过了资格预审。
在后续工作中发生了下列事件:事件1:因招标人原因需延长投标有效期,招标人及时通知了A、B、C、D、E五家投标的咨询单位。
B咨询单位拒绝延长投标有效期,招标人同意其撤回投标文件,但拒绝退还其投标保证金。
事件2:根据评标委员会评审结果,该境外企业确定D咨询单位为中标人,并与之签订咨询服务合同。
由于D咨询单位参与该咨询服务项目的咨询工程师未深入了解咨询服务合同内容、工作安排不当,致使向该境外企业提交可行性研究报告的时间比合同约定时间晚了一周。
该境外企业以此为由向D咨询单位提出费用索赔。
事件3:D咨询单位编写的该项目节能评估报告的主要内容包括:评估依据;项目概况;项目能源情况评估(包括项目能源消耗量、项目所在地的能源资源条件以及项目所在地能源影响的评估);项目节能措施评估;结论、问题和建议。
事件4:该境外企业在办理设备制造项目立项手续过程中,当地政府投资主管部门要求其先办理项目环境影响批复文件;该境外企业认为该项目不属于政府核准的项目范围,只需办理备案臀记即可。
【问题】1.事件1中,招标人的做法是否妥当?说明理由。
2.事件2中,D咨询单位咨询人员未按合同约定时间提交报告属于何种性质的风险?对F咨询人员的这类行为,D咨询单位应采取怎样的风险管理策略?3.事件3中,D咨询单位编制的节能评估报告还应补充哪些内容?4.事件4中,分别说明当地政府投资主管部门和境外企业的意见是否妥当,并简述理由。
【试题二】(20分)某咨询单位接受委托,为A市“十二五(2 0 1 1一2 0 1 5年)"期间B建设项目编写节能评估文件。
咨询单位收集的资料如下:B项目以煤为燃料,热值为23844千焦/千克,设计年耗煤1 0 3.O 7万吨,预计2 0 1 5年初正式投产运营,年产值为2 3.3 6亿元。
云南省标准化研究项目管理办法正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 云南省质量技术监督局公告(2012年第20号)《云南省标准化研究项目管理办法》已经2012年9月28日云南省质量技术监督局局长办公会议通过,现予公布,自2012年12月1日起施行。
云南省质量技术监督局2012年10月24日云南省标准化研究项目管理办法第一章总则第一条为规范对财政专项资金资助的标准化研究项目的管理,提高财政资金的使用效益,根据《云南省人民政府关于实施标准化发展战略的意见》(云政发〔2009〕143号)及《云南省推进标准化发展战略专项资金管理办法》(云财建〔2010〕147号)等有关规定,结合我省实际,制定本办法。
第二条本办法所称标准化研究项目(以下简称项目)是指根据全省经济社会发展的需要,按照规定程序批准立项,由省级财政专项资金支持,并由合同约定,在规定时限内完成的标准化基础工作研究、专项研究或标准体系研究及建设活动。
第三条项目立项至项目结题全过程,应遵循规范管理、公开透明、精简高效的原则。
第二章项目立项第四条项目一般采用申报评审制方式立项。
第五条省质量技术监督局(以下简称省质监局)按照全省标准化发展战略的部署,结合年度工作重点,提出年度项目征集计划建议,在每年的第四季度对外发布次年项目征集指南。
第六条申请立项的项目应当符合以下基本条件:(一)符合国家产业发展政策和我省经济社会发展的需要,并有明确的推广应用前景;(二)有利于促进自主创新能力的提高和相关科技成果的产业化;(三)有利于完善产业体系建设和促进产业健康发展,提升重点优势产业、特色产品在国内外市场的竞争力;(四)有利于产业结构优化和技术升级、节能降耗减排、合理利用资源、生态建设和环境保护、促进经济社会可持续发展;(五)有利于提高相关行业的安全生产水平、保障人身财产安全、保护人体健康、推进和谐社会建设;(六)有利于应对国外技术性贸易措施,促进我省对外贸易;(七)有利于促进社会管理创新和公共服务均等化、提升公共服务效能、提高公共管理效率。
中注协关于印发《注册会计师业务指导目录(2012年)》的通知2011-12-15会协[2011]117号各省、自治区、直辖市注册会计师协会:为贯彻落实行业发展规划,深入实施新业务拓展战略,我会以《注册会计师业务指导目录(2010年)》为基础进行修订和完善,编制完成《注册会计师业务指导目录(2012年)》,现予印发。
二O一一年十二月十四日抄送:深圳市注册会计师协会。
附件:注册会计师业务指导目录(2012年).doc附件:注册会计师业务指导目录(2012年)中国注册会计师协会编订二○一一年十二月十四日注册会计师业务指导目录(2012年)《注册会计师业务指导目录》编制说明 (4)第一部分鉴证业务 (7)一、证券、期货相关业务 (7)(一)报表审计业务 (7)(二)专项审计业务 (12)(三)其他鉴证业务 (18)二、金融、保险相关业务 (22)(一)报表审计业务 (22)(二)专项审计业务 (29)(三)其他鉴证业务 (32)三、国有企业相关业务 (36)(一)报表审计业务 (36)(二)专项审计业务 (37)(三)其他鉴证业务 (40)四、外商投资企业相关业务 (45)(一)报表审计业务 (45)(二)专项审计业务 (46)五、财政预算资金相关业务 (47)(一)专项审计业务 (47)(二)其他鉴证业务 (50)六、非盈利机构及其组织相关业务 (60)(一)报表审计业务 (60)(二)专项审计业务 (62)(三)其他鉴证业务 (67)七、其他领域鉴证业务 (68)(一)报表审计业务 (68)(二)专项审计业务 (69)(三)其他鉴证业务 (73)第二部分相关咨询服务业务 (84)一、管理咨询业务 (84)(一)为政府及其职能部门提供的管理咨询服务(二)与企业日常经营管理相关的管理咨询服务 (84)(三)涉及企业购并重组的管理咨询服务 (87)(四)涉及企业争端分析与调查的管理咨询服务 (88)(五)企业的风险管理咨询服务 (89)(六)其他代理咨询服务 (90)(七)其他及其特定领域的管理咨询业务 (91)二、会计服务业务 (92)(一)开业时会计服务业务 (92)(二)日常的会计服务业务 (93)(三)结业时会计服务业务 (94)(四)特定领域或其他形式的会计服务业务 (95)三、税务服务业务 (97)(一)日常税务咨询业务 (97)(二)特定领域或其他事项税务咨询 (97)四、执行商定程序业务 (99)《注册会计师业务指导目录(2012年)》编制说明为贯彻落实国务院办公厅转发《财政部关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见》(国办发[2009]56号),深化行业学习实践活动成果,更好地服务于我国经济社会发展,进一步扩大注册会计师行业市场空间,不断推动会计师事务所做大做强、做精做专,实现行业多元化、产业化、国际化发展,中注协印发了《会计师事务所服务经济社会发展新领域业务拓展工作方案》,对新业务拓展的必要性、主要目标、工作措施、各方主体责任等进行了阐述。
关于印发2012年招收攻读硕士学位研究生管理规定实施细则和招生简章的通知教学司…2011‟16号各省、自治区、直辖市教育厅(教委)、教育招生考试管理机构,各研究生招生单位:为做好2012年招收攻读硕士学位研究生工作,根据《2012年招收攻读硕士学位研究生管理规定》(教学…2011‟10号)(以下简称《管理规定》),我司制定了《2012年招收攻读硕士学位研究生管理规定实施细则》和《2012年全国招收攻读硕士学位研究生招生简章》(以下分别简称《细则》和《简章》),现印发你们,请遵照执行。
附件:1.2012年招收攻读硕士学位研究生管理规定实施细则2.2012年全国招收攻读硕士学位研究生简章教育部高校学生司二〇一一年八月十八日抄送:教育部考试中心、全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心附件1:2012年招收攻读硕士学位研究生管理规定实施细则根据《2012年招收攻读硕士学位研究生管理规定》,制定本实施细则。
一编制招生专业目录按照《关于编制2012年硕士研究生招生专业目录的通知》(教学厅函…2011‟15号)执行。
二报名(一)准备工作1.各省级教育招生考试管理机构、招生单位和报考点须按照《2012年全国招收攻读硕士学位研究生工作进程表》(见附1)要求,做好报名各项准备工作。
各省级教育招生考试管理机构根据本地区实际情况确定报考点,并按规定报教育部备案。
保密室不符合教育部、中宣部、公安部、国家保密局《国家教育考试考务安全保密工作规定》(教考试[2004]2号)(以下简称《保密工作规定》)标准的单位,不能设为报考点、不能存放试题(卷)。
报考点设臵要适当集中,相对稳定,以设在地(市、州)招办或高等学校为宜。
报考点的负责人由教育行政部门负责人或高等学校负责人担任。
报考点接受考生咨询,办理报名手续,安排考场,组织考试(此情况下报考点也称考点),也可另设考点组织考试。
每个考点可设臵若干考场。
各省级教育招生考试管理机构应根据报名工作要求,组织报考点工作人员进行招生政策和技术培训。
蒋鸣泉 41岁问题解决与金字塔逻辑思维训练专家《金字塔原理——思考、表达和解决问题的逻辑》本土化应用最佳培训师(管理者)问题解决技能训练首选讲师、企业问题分析与绩效改进资深顾问10年企业中高管、9注册国际高级职业培训师(美国认证协会颁证)2016年中国500强讲师(中华讲师风云榜评选)艾可特(ACT)企业管理咨询公司首席咨询顾问卓越思考力训练营创始人、首席培训师管理心理学硕士、中国逻辑学会会员《问题分析与解决》、《结构化思维》、华为全球培训中心长期合作讲师,中国移动、国家电网、建设银行、中国烟草等国内知名大型企业特聘思维与问题解决讲师,四川大学商学院特聘讲师【讲师优势】专业水平过硬专注问题解决与思维训练领域19年,深入研究应用麦肯锡问题解决法、丰田思考法、KT法、8D法、行动学习、绩效改进等多种问题解决技术,并结合自身多年管理实践和数百场问题解决课程复盘,形成了一套能够快速帮助中高层管理者高效思考分析和解决问题的系统方法论管理经验丰富 10年大型国企及民企管理工作经历(1998-2008),曾任职于大型国企(上市公司)、知名民企、本科院校,担任过生产、销售、人力资源等企业中高层管理职位,具有丰富的从基层到高层的管理实践经验授课满意度高9年管理培训及咨询行业工作经历(2009-2018),担任过管理咨询顾问、培训师、运营经理、项目总监等职,培训授课数百场、咨询服务客户数百家,为华为、中国移动、中国电信、建设银行等世界500强企业常年提供培训服务,授课平均满意度高于97%,课程返聘率超过90%课程实战有效所有课程均采用“案例”+“互动”+“练习”的形式,通过有效的引导,充分激发学员参与度,快速掌握各项技能,让学员经过系统训练后能马上应用到实际工作当中,实现培训效果最大化。
有客户评价道:蒋老师的课就是训练课、实战课,课堂上就能产出看得到、有价值的成果!【主讲课程】问题分析与解决系列:解决问题·提升绩效/促进企业达成绩效目标《问题分析与解决》 (1天/2天培训) 《创新思维与问题解决》 (1天/2天培训) 《系统思维与问题解决》 (1天/2天培训) 《思维导图与问题解决》 (1天/2天培训) 《课程开发:基于问题解决的课程设计与开发》 (1天/2天培训) 金字塔逻辑思维系列:清晰思考·高效表达/提升企业员工工作效率《金字塔原理:逻辑思维与高效表达训练》 (1天/2天培训) 《金字塔原理与思维导图》 (1天/2天培训) 《结构化思维:高效人士的思考与表达习惯》 (1天/2天培训) 《结构化思维与高效沟通》 (1天/2天培训) 《职场思维导图》(又名《逻辑思维导图》) (1天培训) 【课程特色】●使用学员提供企业实际问题为案例,现场给予解决,令学员可以得到最直接收益●“实战训练+行动学习”培训模式,课程中能产出对企业有价值、可应用的成果●采用视频、案例、竞赛、小组讨论等多种教学形式,充分调动学员的学习积极性●工具多方法多,现学现用立竿见影,学员完成培训后即能学以致用解决实际问题【工作经历】(1998年-2018年)蒋老师1998年进入潍柴集团(中国最大的汽车零部件企业、上市公司)工作,先后任生产主管、主任、经理;离开潍柴集团后,在国内知名民营企业海普集团核心业务公司先后任生产总监、营销总监、副总经理;后进入四川大学深造,系统学习管理学和心理学知识;研究生毕业后先在本科院校四川音乐学院任教,后进入倍得国际管理咨询公司任咨询师、培训师、运营经理、项目总监;离开培训公司后至今为职业培训讲师,兼多家管理咨询公司顾问。
2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试卷及答案一、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 请在答题卡上作答。
1.简述管理咨询的品质因素。
P46答:(1)智力创造;(2)契约关系;(3)互动过程;(4)问题导向;(5)咨询报告;(6)创造价值。
2.如何进行咨询决策的实施? P63答:(1)客户参与;(2)寻求共识;(3)企业文化。
3.简述美国咨询的主要特点。
P79答:(1)领域拓展;(2)管理专家;(3)产品推销。
4.咨询项目竞标包括哪几个主要阶段? P102答:(1)对问题的陈述及其范围达成协议;(2)项目规划;(3)准备项目建议书;(4)演示说明项目建议书。
5.咨询调查的外部数据主要包括哪些内容? P142答:(1)股东数据;(2)供应商数据;(3)顾客数据;(4)市场数据;(5)竞争力数据;(6)竞争对手。
二、分析题(本大题共4小题。
每小题l0分,共40分) 请在答题卡上作答。
6.分析关键业绩驱动的主要因素及其表现形式。
P110答:(1)战略驱动。
引入和培育新的业务;改变经营模式;收购、兼并与重组等。
(2)营销驱动。
使用各种营销手段增加市场需求,通过雪球拉动业务增长。
(3)结构驱动。
改变各类业务生产组织方式;流程改造;改变管理结构;改变组织结构等。
(4)激励驱动。
改变薪酬政策;使用新的激励手段;改革职业通道等。
(5)制度驱动。
强化各类标准化工作;提高规范化程度;提高工作约束程度等。
(6)文化驱动。
引入新的竞争理念,工作理念;改变价值认识等。
7.企业的上层结构由哪几个部分构成?试举例说明与企业上层有关的管理问题。
P124/125答:(1)①企业愿景与文化;②企业战略与组织;③管理平台(2)①战略制约;②制度约束;③集团管理;④组织支撑⑤竞争优势。
8.兰德(RAND)公司有很多成功的咨询预测案例,你认为它成功的主要原因是什么? P80/P168/P176答:(1)人才优势,大量的咨询专家聚集;(2)科学的咨询方法,如德尔菲法、头脑风暴法等;(3)悠久的历史;(4)科学的咨询程序。
2018年管理咨询公司组织结构、商业模式、行业现状目录一、管理咨询公司组织结构与主要生产流程 (1)(一)公司内部组织结构图 (1)(二)公司主要业务流程 (2)1、公司主要业务流程 (2)2、关键环节 (3)二、管理咨询公司商业模式 (4)1、营销模式 (5)2、盈利模式 (6)3、采购模式 (6)三、管理咨询行业情况、风险特征 (6)(一)管理咨询行业基本情况 (6)1、行业概况 (6)2、行业监管体制 (7)3、行业有关政策 (7)(二)行业发展概况及前景 (8)1、行业竞争格局 (8)2、行业规模 (9)3、行业上下游产业链分析 (10)4、管理咨询行业的进入壁垒 (11)5、管理咨询行业的风险特征 (12)5、行业周期性、季节性与区域性特点 (13)(三)影响行业发展的有利因素和不利因素 (13)1、有利因素 (14)2、不利因素 (15)(四)公司面临的主要竞争情况 (16)1、公司的竞争地位 (16)2、行业主要竞争对手情况介绍 (16)一、管理咨询公司组织结构与主要生产流程(一)公司内部组织结构图公司的组织架构如上图所示,公司实行职能中心制,以品牌营销中心统筹品牌管理、市场推广与项目营销工作,以项目管理中心统筹全部项目的质量审核与管控,以及全部咨询人员的统一调配、管理和调动,以确保项目质量的均质性、均衡性;知识管理中心作为公司知识的加工与管理部门,负责各项研发工作的统筹,负责对一线咨询团队提供专业化的技术支持;行政财务中心作为公司的后端支撑部门,起到支持、服务、管理等综合职能。
(二)公司主要业务流程1、公司主要业务流程公司的主要业务流程包括四个步骤,具体如下图所示,其中,企业诊断及方案设计是该业务流程中的最为关键的步骤,即:通过标准问卷、员工访谈、资料查阅、实地观察等方式,对企业进行全面的管理诊断,寻找企业存在的问题,并提出有针对性的解决方案。
公司软件产品的开发流程如下图:2、关键环节管理咨询业务过程中的关键环节是“企业诊断及方案设计”程序,其具体步骤如下图:二、管理咨询公司商业模式公司的主要业务为管理咨询、人力资源咨询、人事信息化产品,通常通过调研访谈、资料分析、标杆对比等方式,对目标企业进行问题诊断及咨询方案的设计、实施,与注重课堂讲授、案例讲解等针对非特定对象的教育咨询业务具有显著区别。
2012年年度会议2012年6月20日-24日,HOTEL ICON,中国香港特别行政区征文通知建造厚德载物、永续发展的华人企业投稿截止时间:美国东部标准时间,2011年10月15日晚12时自从1978年中国改革开放以来,中国经济以惊人的速度增长。
最近几年,中国的国内生产总值已经超过了英国、德国以及日本等工业强国,成为紧跟美国之后的世界第二大经济体。
经济的卓越发展为中国带来了空前的财富与繁荣,同时也使中国面临着众多的社会、政治和文化方面的挑战(例如,贫富收入差距巨大、沿海与内陆地区之间发展不均、环境恶化、腐败猖獗等等)。
中国最近所发生的企业丑闻(如问题奶粉,员工连续跳楼事件等)使我们进一步认识到要尽快在中国建立具备商业道德与社会责任的组织。
作为市场经济的主力军,企业要肩负起在中国建立厚德载物、永续发展的重大责任。
因此,从中国社会和企业的首要使命出发,选择道德与永续发展作为管理研究国际学会(IACMR)2012年会议的主题,正合时宜。
本次会议的目的是为来自全世界的学者提供一个舞台,展示他们在中国情境下所作的有关管理与组织的最新研究成果,特别是在建立道德与永续发展的组织方面的研究。
IACMR旨在帮助那些有志于推动中国管理知识的学者、学生、管理者与咨询者。
香港作为中国最先进的城市,以其法律法规、公司治理与经济自由而在国际上享有盛名,是举办2012年IACMR年会的最佳地点。
在此,可以展示道德与永续发展的企业实践,提出该领域研究的新趋势。
一般来说,企业道德与组织永续发展属于广义的企业社会责任(CSR)范畴,并包括以下内容:a) 责任/道德操守,b)在竞争目标与不同利益相关者的期望之间取得平衡,c)积极的非财务结果,d)永续性(环境责任,社会公平,获利能力),以及e) 超越法律要求的自愿行为(例如,积极的公民行为)。
尽管CSR指的是组织作为行为实体的一种行为,但是组织本身并不会发表意见或者采取行动。
个人或者团队代表组织来表态或者行动。
2012-2016年中国证券行业调查与投资分析报告内容简介据wind数据显示:2011年境内上市公司股票市场总成交额41.97万亿元,较2010年减少22.45%;股票市场总融资额7021.20亿元,较2010年减少28.43%,其中首发融资额2680.75亿元,较2010年减少44.79%,再融资融资额4340.45亿元,较2010年减少12.41%。
经纪业务和承销业务为证券行业贡献主要的收入来源,经纪业务收入与成交额密切相关,而承销业务也受到股票市场融资额的影响。
此外,证券行业近年来的合规运营使行业成熟度日益提高,监管层持续规范监管的同时日益加大对行业发展的扶持力度,各项促进行业创新发展的机制逐步推出:2011年7月,证监会公布《证券公司直接投资业务监管指引》,正式将券商直投业务纳入常规监管;2011年10月,证监会发布了《转融通业务监督管理试行办法》、《关于修改〈证券公司融资融券业务试点管理办法〉的决定》和《关于修改〈证券公司融资融券业务试点内部控制指引〉的决定》,转融通各项相关机制的建立日趋完善,随后11月两市交易所也分别发布《融资融券交易实施细则》,融资融券标的由此前的90只扩容至285只,转融通机制的推出又进一步;2011年12月,在港签署的《〈内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排〉补充协议八》中,允许人民币合格境外投资者(RQFII)投资境内证券市场,随后12家证券公司和9家基金公司的香港子公司获批了RQFII试点业务资格。
随着我国证券行业运营的日趋规范,证券行业将面临新的发展机遇及挑战。
智研咨询发布的《2012-2016年中国证券行业调查与投资分析报告》共十一章。
首先介绍了中国证券行业的概念,接着分析了中国证券行业发展环境,然后对中国证券行业市场运行态势进行了重点分析,最后分析了中国证券行业面临的机遇及发展前景。
您若想对中国证券行业有个系统的了解或者想投资该行业,本报告将是您不可或缺的重要工具。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告上海逐城管理咨询有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:上海逐城管理咨询有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分上海逐城管理咨询有限公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业商务服务业-咨询与调查资质增值税一般纳税人产品服务,软件开发及技术服务,电线电缆、金属材料1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录,如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
管理咨询公司的核心竞争力和关键战略咨询公司的核心竞争力存在于三个方面,一是关键领军人物与核心团队(类比为合伙人)、二是产品知识库、三是品牌.要拥有这三个核心竞争力,需要对人力资源、产品研发、品牌建设、市场营销等四个子战略进行重点关注:一、人力资源战略管理咨询公司的领军人物必须是一个自成体系的管理学家或管理专家才行,绝非一般的资深顾问堪当.核心团队(合伙人)成员则至少要满足三项基本要求:能讲课、能谈判、能带队。
人力资源建设最重要的两个方面是人才开发和人才激励。
人才开发有内部培养和外部引进两种方式,但是,无论是那种开发方式,都与激励方式有着莫大关系,而激励方式又与公司治理有着莫大的关系。
物质激励是非常重要的一种激励方式。
在物质激励中,长期激励可能更为重要咨询。
咨询公司与制造型企业的组织基因存在巨大差别,所以,咨询公司的长期激励和公司治理方式不可简单仿效某些制造型企业。
经营制造型企业,需要整合人力、资金、信息、技术、土地、厂房、设备等各种生产要素,需要协调政府、社区、客户、银行、供应商、渠道商等内外部群体开展广泛的社会化协作,可以说是千头万绪错综复杂,所以,企业家(或者资方)在其中承担着举足轻重的作用.例如,英语中,大公司的总裁和国家总统对应的是同一个单词“President”,就充分体现了这层意思.所以从另一个方面说,制造型企业的绝大部分员工都不得不依附于企业而实现个人发展,例如多晶硅项目、页岩气勘探开发项目等,就不是几个经理人挑单帮就能干成的事情.所以,制造型企业相对而言可以采取更为集权式的公司治理方式。
而咨询公司不同,咨询公司是纯粹的智力服务性企业,咨询公司最主要、最重要、最核心的资产和竞争力都是他的知识型员工。
彼得·德鲁克说:“知识型员工拥有自己的“生产工具”,那就是他们头脑中的知识。
知识完全具有流动性,也是巨大的资产。
因为知识型员工拥有自己的“生产工具",他们可以来去自由。
中国管理咨询培训行业发展历程一、行业历史及现状(一)行业及现状1.行业发展历程90年代初,随着中国民营企业的快速发展,一些为民营企业老板谏言谏策的咨询公司开始出现。
到了90年代中后期,随着外资、台资、港资企业在大陆的投资,一些为企业服务的培训机构、国外咨询公司开始进入中国市场;与此同时,一些国外草根类型的培训机构也进入国内,其中的代表人物是陈安之;还有一批是以大学为依托,以教授为主体的培训机构。
以上几种类型的公司在中国加入WTO后都获得了很大的发展,其中在中小微企业领域,以陈安之为先河,以聚成、刘一秒为代表的“实战派”表现最为抢眼。
简要来说,中国培训行业的发展大致可分为五个阶段。
第一个阶段是以陈安之为代表的的启蒙阶段。
陈安之,中国成功学最具代表意义的人物,其本身是福建人,后去美国,进行安东尼罗宾的成功学课程销售,后来自学成才,去台湾进行成功学授课,98年转战大陆。
陈安之好比中国企业培训的启蒙老师,有非常多的人受其影响走上企业管理培训的道路;在很多成功学老师没有意识到出光碟宣传自己的时候,陈安之最早在国内采用光碟机场销售的方式来宣传自己;陈安之的授课是激情+浅显的道理,营销方式是大量的无底薪高提成电话销售人员开拓市场。
后来的聚成、刘一秒、汇聚、胜者等都来源于安之机构。
第二个阶段是以刘一秒为代表的实践摸索阶段。
刘一秒,思八达公司创始人,原安之机构课程销售顾问,后自己开始讲课,单场开课最高人数2万人,是目前行业最高纪录保持者,推出智慧系列课程;把客户发展成自己团队、把客户发展成代理、把客户发展成讲师。
授课不再是浅显的道理,而是富有逻辑和深度。
第三个阶段是聚成为代表的百花齐放阶段。
聚成公司的创始人为刘松琳、周嵘、罗恩,其中刘松琳是在陈安之课程学习中意识到培训行业是赚钱的行业,决定投资加入这个行业,其首批合伙人就是在安之机构工作的表兄弟周嵘和罗恩,周嵘提出学习卡的模式,就是让客户买充值卡低价学习;后来陈永亮的加入带来了一整套类似保险公司的团队打造模式,强有力的直营团队建设保障了公司的扩张,聚成最大的特点是平台化以及团队建设,为行业输送了大量的人才;华一世纪、长松、盛世纵横等都出自聚成。