CT天翼3G套餐深传执行案091230

《天翼乐享3G套餐上网版（129/159/189/289/389/489/589）》业务受理操作手册一、业务受理说明：1、套餐成员包括：主卡1个，副卡0-1个。

通过“天翼—乐享3G”目录下新增以下销售品进行受理：【天翼乐享3G上网版_129元套餐】【天翼乐享3G上网版_159元套餐】【天翼乐享3G上网版_189元套餐】【天翼乐享3G上网版_289元套餐】【天翼乐享3G上网版_389元套餐】【天翼乐享3G上网版_489元套餐】【天翼乐享3G上网版_589元套餐】2、主、副卡默认开通来电显示、彩铃功能。

3、套餐赠送主卡15元赠值业务，当前可在以下六种中任选三种：天翼视讯全能看、爱音乐全能听、天翼空间全能玩、天翼阅读-精选畅阅、爱游戏-特惠包、5元189邮箱。

系统默认勾选：天翼视讯全能看、爱音乐全能听、天翼空间全能玩，营业员可取消。

4、与其他天翼主套餐互斥，系统已限制，会自动退订原有主套餐。

5、由于天翼套餐内资费等于或低于某些可选包资费，故不能办理长话包、长漫包、全国漫游包、96688国内1元包、上网流量包，系统已限制。

若天翼套餐选择上述可选包，系统会自动退订主套餐，请营业员注意系统界面提示信息，切记向用户做好解释，不能办理上述可选包。

6、副卡仅限新入网加入，在网用户不能办理。

请注意，系统暂未限制。

7、生失效规则：主副卡同时新入网加入套餐，套餐立即生效，套餐基本费按天收取，当月享受全额优惠。

主卡为在网用户加入套餐，套餐次月生效，副卡新入网当月按副卡当月资费计费，副卡当月资费与乐享3G套餐外的计费标准一致。

副卡加入已生效的乐享3G套餐，新入网当月按副卡当月资费计费。

退订套餐次月失效。

8、主副卡停、拆机规则：副卡可办理停机、拆机业务。

主卡办理停机必须主副卡同时停机，该规则CRM系统正在开发中，目前暂未限制。

营业前台务必分别对主副卡办理停机，请分公司做好业务稽核和管控工作。

主卡办理拆机时，系统会退订组合套餐，请营业前台征询用户意见，务必将副卡修改为其他天翼主流套餐或同时拆机，否则将按标准资费计收。

山东济南3G上网资费大曝光5月10日PChome山东济南讯随着3G网络今年五月在山东地区全面上线，无论对于移动、联通、电信各大运行商还是广大消费者都是一件大事，对于如何抢占好3G市场这块大蛋糕，运营商们可谓是摩拳擦掌，欲与对手一决高下。

虽然3G网络没有全面展开，但是已经有许多人对3G网络的使用效果和资费感兴趣了，笔者从移动、联通和电信的营业厅了解到，许多市民开始咨询相关的费用问题。

而目前济南电讯网络市场上，只有中国电信3G 网络做的比较好，中国移动次之（目前处于试运营推广阶段），最后是中国联通。

中国电信据4月10日《济南日报》报道，中国电信济南分公司正式在山东济南启动3G业务，首批放号为3G上网卡用户，3G手机放号将于稍晚时间进行。

最快将于今年5月份，在山东全省正式推出3G业务，因此，中国电信成为山东首个提供3G业务的电信运营商。

中国电信济南分公司总经理张其翔介绍，中国电信采用的3G技术标准为CDMA2000，具有网络容量大、设备可用性强、频谱利用率高、网络升级速度快和后向兼容性好等特点。

目前，中国电信济南分公司已建成覆盖济南市区，长清、章丘、济阳、商河、平阴县城以及部分重要乡镇驻地的3G网络，覆盖范围内的平均上网速度超过１Mbps，最高上网速度可达3Mbps，相当于过去普通无线上网速度的20倍。

今天，笔者从中国电信趵北路营业厅了解到济南3G网络资费的详情，中国电信济南分公司准备了6种3G月付费套餐，资费标准分别是每月70元包济南本地上网50小时(年包价720元)；每月90元包济南本地上网90小时(年包价960元)；每月100元包全国上网60小时；每月120元包山东省内上网150小时加全国上网5小时(年包价1200元)；每月200元包全国上网200小时；每月300元包全国上网360小时。

超过时长后的费用按照每分钟0.05元计算。

*中国电信济南分公司无线宽带现行套餐及主要资费相对于目前2G数据卡基本都在500元上下的零售价，中国电信济南分公司相关人士透露，3G数据卡的零售价将在400元至600元之间，具体价格根据不同品牌可能略有不同，总体价格略低于2G数据卡。

中国电信股份有限公司上海分公司天翼3G套餐可选包营销规则（2011/A）一、营销活动名称：天翼3G套餐可选包二、营销活动时间：2011年1月1日~2011年3月31日三、营销活动范围：上海市政府及企业客户，参加天翼乐享3G（聊天版）套餐、天翼乐享3G（全能版）套餐、政企天翼总机（本地3G升级版）套餐的用户。

四、营销产品：中国电信上海公司移动电话（简称“手机”）的相关增值业务五、营销活动规则：(二)可选包说明：1.用户需根据基础套餐选择同类型可选包叠加。

用户可按需选择开通或取消（开通当月不可取消）。

2.后付费可选包生效方式：完工后立即生效。

开通或取消当月，根据可选包月功能费按天收取，即：当月实际使用天数/当月总天数*可选包月功能费，并享受当月实际使用天数/当月总天数*可选包包含的优惠，超出部分按可选包规定的超出资费收取。

3.3G手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式，包含CARD-CARD、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的流量（不含信息费）。

用户每月实际使用的手机上网流量低于或等于包含流量的，则无需额外支付费用。

超出部分按标准资费计收。

单次手机上网流量费不足0.01元部分按0.01元计。

用户在不同场合使用移动无线上网时，可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。

国内漫游不含台港澳。

手机上网可选包费用每月封顶1000元，包含CDMA 1X/EVDO/WLAN费用及手机上网可选包月基本费，每月最多可用20G流量，超出后系统将自动暂停CDMA 1X/EVDO/WLAN功能。

断网后基于上网类的增值业务将无法使用。

无线上网功能在次月初自动恢复。

若您断网当月要求继续开通无线上网服务，请至营业厅或致电10000号恢复上网功能，当月新产生的流量或时长按标准资费收取，不再享受套餐优惠，次月仍然执行封顶断网措施。

4.短信包包含手机的国内点对点短信优惠条数，超出部分按标准资费发送0.10元/条计收。

天翼乐享3G套餐流量自动升档优惠详细介绍（1）天翼乐享3G两版套餐中，手机上网超出套餐包含流量后，天翼乐享3G-129元档及以上套餐用户按照差异化自动升级优惠计费,天翼乐享129元以下档次用户可叠加选择手机上网流量包，未选择流量包或流量超出套餐及流量包所含流量后，按照标准资费计费（标准资费为：0.0003元/KB，不足1KB按1KB收取，不足1分按1分钱计收）。

（2）手机上网无论是否享受差异化自动升级优惠，均实行1000元封顶（含1X、EVDO、WLAN上网费用），20GB 断网。

（3）为简化销售，天翼乐享3G-129元档及以上套餐用户不建议推荐手机上网流量包叠加订购。

（4）天翼乐享3G-129元档及以上套餐用户执行差异化自动升级优惠，具体计费规则如下：天翼乐享3G上网版:天翼乐享3G上网版129元档及以上套餐用户，套餐外手机上网流量按照30元包300M、50元包800M、100元包2G自动升级计收，2G以上按照标准资费计收，1000元封顶，20GB断网。

天翼乐享3G聊天版:天翼乐享3G聊天版129元档及以上套餐用户，套餐外手机上网流量实施50元包800M的优惠。

800M以上按照标准资费计收，1000元封顶，20GB断网。

（5）以用户订购天翼乐享3G上网版129元档套餐为例，流量自动升级优惠规则如下：①用户首先使用天翼乐享3G上网版129元档套餐包含600MB手机上网流量。

②套餐内包含的600MB流量使用完毕后，用户使用流量超出套餐内流量后，按标准资费0.0003元/KB计费，至套餐外手机上网费到达30元时，流量计费自动升级为30元包300M 流量包；套餐外流量超过300M后，按标准资费0.0003元/KB计费，至套餐外手机上网费到达50元时，流量计费自动升级为50元含800M流量包；套餐外流量超过800M后，按标准资费0.0003元/KB计费，至套餐外手机上网费到达100元时，流量计费自动升级为100元含2G流量包；套餐外流量超过2G后，按标准资费0.0003元/KB计费。

什么是天翼3G，电信天翼3G的官方解释！电信, 官方, 解释电信, 官方, 解释天翼3G是在本子上无线上网? 还是什么? 天翼3G手机! 是在手机上上网吗? 如果是的话可以达到与电脑上相同的速度吗? 还所有是不是必须有天翼3G手机才能连天翼3G网络在本子上上网?天翼3G和CDMA的解释：第三代移动通信网络可提供的特色业务有可视电话、移动全球眼、移动流媒体、多媒体彩铃和高速上网等。

下面根据CDMA2000技术标准，介绍运营商可能提供的部分3G业务。

一、C+W手机版高速上网CDMA和WLAN（以下简称“C+W”）手机版产品是中国电信运营CDMA网络后，将WLAN 产品与CDMA产品进行技术和营销融合所开发的创新性产品。

C+W手机版则是指用户通过带有WiFi模块的CDMA手机，既可借助CDMA网络进行语音通信和数据上网，也可在中国电信WIFI区域（包括家庭和热点），通过选择WIFI接入移动网络进行数据上网使用移动增值业务。

1．应用场景：场景一：在公众场合，即没有中国电信WiFi网络下，自动使用CDMA网络进行语音通信以及上网等业务。

场景二：在中国电信WiFi网络下，用户可接入C网使用C网语音、数据等业务；用户也可接入WiFi，通过WiFi进入C网，享受数据业务。

场景三：“我的e家”客户在家中，使用C+W手机接入C网使用C网语音、数据等业务；也可连接e家终端接入家庭WiFi网络，使用数据业务。

2．产品业务功能2.1数据业务C+W手机版产品在CDMA 和WLAN 两种模式下均支持CDMA 网中现有的各项数据业务，也可以根据WLAN 的特点，提供一些高速码流的数据业务。

C+W 手机在CDMA 网络下正在使用数据业务时，检测到中国电信WLAN网络覆盖信号，可保证本次业务使用过程中不受网络干扰或影响。

C+W 手机在WLAN 网络下正在使用数据业务时，离开中国电信WLAN 网络覆盖，手机会提示用户连接中断，手机进入CDMA 模式。

天翼乐享3G套餐（当月按天享受）操作手册
如下操作以天翼乐享3G套餐589元为例，其他档次操作一样
一、天翼乐享3G套餐
第一种场景：用户本来就有套餐，转办天翼乐享3G套餐
这类用户和其他转办套餐的操作一致，前台直接订购新套餐即可，老套餐当月生效，天翼乐享3G套餐下月生效。

第二种场景：用户新装号码或老号码当月无套餐，新购天翼乐享3G套餐
受理可选包“天翼乐享3G套餐上网版-589-当月资费”：按天享受套餐内赠送流量及时长等部分,套餐费按天收取
不需要再受理“乐享3G套餐-当月资费-0.15”
二、天翼乐享主副卡套餐
第一种场景：用户主卡本来就有套餐，转办天翼乐享3G主副卡套餐
只有副卡是新装时：副卡受理“天翼乐享3G套餐标准当月资费-0.15”
主卡老套餐,副卡新装,副卡受理此销售品后：国内通话0.15,手机上网费率0.0003
不需要再受理“乐享3G套餐-当月资费-0.15”
第二种场景：当主卡副卡都是新装，新装天翼乐享3G套餐
主副卡两个号码同时受理“天翼乐享3G套餐上网版-589（主副卡）-当月资费”：主副卡同时新装时，两个号码同时受理此销售品，共同按天享受套餐内赠送流量及时长等部分
主卡号码受理“天翼乐享3G套餐上网版-589（主副卡）-当月套餐费收取”：主副卡同时新装时，主卡号码受理此销售品，按天收取套餐费
不需要再受理“乐享3G套餐-当月资费-0.15”
以上操作针对的是用户要求当月按天享受天翼乐享3G套餐的情况，如用户当月不要求生效天翼乐享3G套餐，当月话费打多少收多少时，请按照之前下发的操作手册受理。

天翼3G真正引领移动互联网时代一、天翼3G信号更广泛、更环保1．天翼3G1）2G以移动通话为主，3G以移动上网为主；2）天翼3G:全国覆盖，绿色环保，统一账号，自由接入。

2．3G手机1）动态的（电话+电脑+电视），智能手机更能体现3G好玩不贵的使用价值。

2）上网速度快，随时随地；免费应用多，数以万计；定制新业务，免费体验。

3．3G套餐定义1）乐享3G和乐享畅聊套餐；2）手机上网包>=20元；3）紧融合套餐>=100M（含乐享e9、尊享e9及优化后的紧融合e9）。

4．3G业务1）电信特色业务：例如天翼视讯、爱音乐（含彩铃、全曲下载）、爱游戏、天翼LIVE、天翼通信助理、天翼阅读、189 邮箱等等增值业务；2）行业应用：例如渔信e通、移动办公等。

3）互联网应用：浩如烟海，易如反掌，例如炒股、游戏等。

5.3G用户1）定义：有3G流量的用户，活跃用户>10KB；建议：因市公司按活跃用户来考核县公司，请各家手机代理营业员对购3G手机的用户一定进行演示，只需要几个页面，就成为一个活跃用户！请各单位协销人员关注此事！2）条件：特指使用3G手机，并且上网有一定流量。

二、3G套餐（广义范畴）更丰富、更实惠1、手机上网包（V20101025）二、乐享系列套餐（一）3G套餐（流量型）惠为0.02元/分钟），优惠期暂定截至2011年12月31日。

4、套餐赠送手机上网流量，不区分CTWAP、CTNET，不含WIFI网络上网。

新特点1.全国取消漫游费，免费接听，主叫2毛，低至1毛5；2.统一账号，打电话、上网样样行；免费上3G、登陆WIFI；3.畅享实用业务：来显、短信不花钱，邮箱、手机报、通信助理更便捷；4.套餐消费更低，每天只需2元钱。

二、老用户换机补贴政策（一）协议未到期用户：2倍充值免费赠机1.换机条件（1）入网时间：2010年7月之前的非欠费用户（如欠费，必须先缴清）；（2）承诺月消费：合计消费不低于59元的3G套餐（如其他套餐，可加20元手机上网包）；（3）首次充值：2000元话费（分24个月到账，第25个月话费清零）。

中国电信股份有限公司上海分公司“天翼乐享3G（上网版）套餐”营销规则（2012/B）一、营销活动时间：2012年3月1日~2012年6月30日二、营销活动范围：个人客户（详情查询10000）三、营销活动名称：天翼乐享3G（上网版）套餐四、营销产品：中国电信上海公司CDMA移动业务（以下简称“手机”）及移动增值业务五、营销活动内容：（一）、套餐内容：适用于129元及以上档次套餐叠加，一张主卡只能叠加一张副卡。

（二）、套餐说明：1、限一部手机加入主卡套餐。

2、129元及以上档次主卡套餐可配套开通副卡一张，仅限一部手机加入。

主副卡须合并开账。

生效后：副卡可共享主卡主套餐内的免费量（国内上网流量、国内通话、国内wifi时长、短信和彩信）；不共享增值业务额度；主副卡本地互打免300分钟/月。

若参加本活动套餐的主卡退出营销活动，则副卡套餐也随之退出。

3、套餐月基本费：套餐生效后，用户根据自己所选择的套餐档次，每月交纳相应的套餐月基本费。

套餐内的手机及包含的相应功能，不再单独收取月租费。

4、手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式，包含CARD-CARD、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的流量（不含信息费）。

用户每月实际使用的手机上网流量（本地和国内漫游）低于或等于套餐内包含流量的，则无需额外支付费用。

超出后：♦129元及以上档次主卡套餐和副卡：按标准资费计收，并分别默认开通流量自动升档优惠包，享受流量自动升档优惠，即当超出主卡套餐内包含流量的部分按标准资费计费从0元起自低向高，每达到一自动升档优惠档次后，即可免费继续使用相关流量直至该档次所规定的流量额度。

也即在各优惠档次间自动转入上一档次。

例：用户当月使用手机上网流量超过主卡套餐内包含的流量后，开始按标准资费计收，当计费到达30元时，此后所产生的流量至300M均按30元计收，不再另行收费；超出300M部分继续按标准资费计收，当计费到达50元时，此后所产生的流量至800M均按50元计收，不再另行收费；以此类推，直至享受100元包含2GB流量后，优惠终止。

浅谈3g资费（电信卡）套餐
首先说说3G套餐：
3G套餐是中国移动，中国联通，中国电信等网络运营商为符合用户对移动互联网的“爆发式”需求进一步推动了移动宽带（3G、4G）的发展而推出的一种具有无线终端的上网资费套餐。

这三大运营商里面中国电信3G上网卡采用的是CDMA2000网络制式，由于中国电信运营的网络可以从CDMA平滑过渡到CDMA2000，不用大规模新建网，所以电信仅需对C网进行网络升级和优化网络建成的运营商。

从网络建设的步伐上来看，电信优势最大，网络传输最为快捷，覆盖范围最为广阔，同时目前中国电信正在打造WLAN城市，快速逐步的完成网络建设。

接下来我们说下电信3g套餐资费，电信3g是按时间计费，套餐资费各有不同
当然还有些更便宜的套餐，有旺旺和支付宝的朋友们可以去淘宝网去淘淘,买到宝贝了记得要查下是否是正规卡哦，不是正规的要求退货，保障好自己的权益！
淘宝店（网亿科技CDMA）编辑。

3G套餐你被套了多少？
毛启盈
【期刊名称】《计算机应用文摘》
【年(卷),期】2009(000)025
【摘要】@@ 近日,中国电信推出3G上网套餐按日计费,每天仅需5毛钱,就可使用3MB流量.
【总页数】1页(P91)
【作者】毛启盈
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.中消协:4G套餐改不回3G 电信运营商涉嫌强制交易 [J],
2.针对不同3G人群的套餐卖点提炼和传播 [J], 梁芳;刘胜强
3.3G套餐,你被套了多少? [J],
4.花最少钱玩3G学生选择哪款3G套餐更划算 [J], 浩云
5.3G运营商你选谁?三大运营商3G品牌定位与套餐资费全解析 [J], 王伟光;姜维;但蒙
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3G基本套餐A资费标准
一、套餐特点
3G基本套餐A适用使用手机上网较多的用户。

二、资费标准
三、资费说明
1、语音资费（含可视电话）采用“长市漫一体化结构”，全国单向收费。

2、3G基本套餐A中的“国内语音拨打分钟数”是指除了台、港、澳地区外，您在国内任何地区拨打电话不再区分国内长途和漫游，通话时间均计入“国内语音拨打分钟数”
中。

3、资费套餐包内、外语音和可视电话全国拨打和接听范围均不包括台港澳地区。

4、3G用户切换到2G网络后，语音和数据业务资费均按用户所选3G资费标准计收。

5、您拨打语音通话和可视电话时都是按照“分钟”为单位收费的，每次通话不足一分钟按一分钟收费。

使用手机上网按流量计费，以KB为计费单位，每次上网流量不足1KB 的时按1KB收费。

6、套餐包内赠送的手机邮箱为6元版的，可存容量10G；
7、手机上网流量6G流量封顶，用户当月数据流量超过6G（含2G、3G所有收费和免费流量）后自动关闭数据功能，下月自动开通。

手机上网提供短信流量提醒。

8、在新用户入网的当月有三种计费模式可供选择：
整月套餐：即按用户所选择的套餐收费，用户可享受套餐中包含的相应通话时长、上网流量和短信条数等所有项目。

半月套餐：即按用户所选择的套餐半价收费，套餐包含的相应通话时长、上网流量和短信条数等项目内容也减半。

套餐包外单价计费：即入网当月不收取套餐费，用户使用各项业务根据实际使用的业务量按套餐超出后的资费标准计费、收费。

从次月起按用户所选套餐收费。