浅谈人文关怀在骨科护理中的应用

人文关怀护理在中医骨科的应用效果摘要：目的：探讨以人文关怀护理模式在优化骨科护理管理工作中的应用效果。

方法：我科室２０２２年４月—２０２３年４月收治的１５０例患者为研究对象，分为对照组和观察组，每组７５例。

对照组采用常规的护理策略，观察组在常规干预基础上将人文关怀护理工作模式融入其中，比较两组患者在护理干预前后的疼痛情况评分、日常生活质量、心理状态；比较两组患者护理干预满意度及患者的并发症发生情况。

结果：在护理干预后，两组患者的ＶＡＳ评分、ＳＤＳ评分、ＳＡＳ评分均降低，ＱＯＬＢＲＥＦ评分均增高（Ｐ＜０．０５）。

干预后，观察组患者的ＶＡＳ评分、ＳＤＳ评分、ＳＡＳ评分均低于对照组，ＱＯＬＢＲＥＦ评分均高于对照组（Ｐ＜０．０５）。

观察组患者在各维度护理干预满意度评分均高于对照组（Ｐ＜０．０５）。

观察组患者的并发症发生率低于对照组（Ｐ＜０．０５）。

结论：在我科室患者的护理过程中实施人文关怀护理干预措施，能够有效提高患者的护理满意度，提高患者日常生活能力及关节功能活动能力，同时还能有效缩短患者住院时间，改善患者抑郁和焦虑的相关情况。

因此，该护理方式值得被临床广泛推广使用。

关键词：人文关怀护理；中医骨科;应用效果引言膝关节韧带损伤是临床上极为常见的运动损伤，主要包括膝关节前交叉韧带、后交叉韧带、外侧副韧带、内侧副韧带，其临床表现主要为损伤处产生疼痛感、出现肿胀，活动受限等，这将严重影响患者的身体健康，降低患者的生活质量[1]。

除此之外，大部分患者还会由于损伤所带来的生理疼痛以及活动受到限制而产生一系列的焦虑和抑郁等不良情绪，长期处于多种不良情绪当中，不仅会直接影响术后的康复效果，还会在一定程度上使患者并发一系列的心理疾病[2]。

人文护理是坚持以人为主体地位的护理方式，即为护理学中人文主义关怀或者人文主义精神，属于以人为主体地位的护理参与人文现象，其充分体现当代医学护理发展方向，又构建了良好的医患联系。

本文主要分析探讨在我科患者的护理过程中实施人文关怀护理的影响效果以及对疼痛程度的相关影响，报道如下。

人文关怀在骨科护理中的应用【提要】人文关怀是护理的最高境界，是现代护理的发展方向。

把先进的医疗技术和以人为本的护理相结合，开展健康教育，取得社会支持，满足患者整体需要，促进其身心康复。

人文关怀的实施满足了病人的需求，提高了病人的生活质量，减少了护患纠纷的发生。

标签：人文关怀；骨科护理；应用随着生物-医学模式的改变，责任制整体护理的开展，“以人为本，以病人为中心”的服务理念深入人心，使护士责任心更强，压力更大，要求更高[1]。

骨科病人大多数是由于意外事故引起的伤害，病人受到突然的身心伤害，一时不容易接受现实，医护人员如何做好病人的心理护理及良好的沟通，取得患者的信任和配合，是治疗成功的基础。

人文关怀是人性化护理的中心主旨，其目的就是让患者在舒适的护理环境中顺利完成治疗，实现早日康复【2】。

1 实施人文关怀的必要性1.1 优质护理服务全面推广，“以人为本”深入人心，让患者满意，让社会满意，让政府满意。

1.2 骨科患者以意外损伤导致骨折居多，中青年居多，他们离开了熟悉的工作和生活环境，心理上容易产生焦虑和恐惧，这就要求我们护士根据病人的情况，运用不同的方式实施个性化人文护理，使患者早日回归社会，满足患者的最高层次需要。

2 人文关怀在骨科护理中的具体实施2.1 入院时人性化护理。

骨科患者在入院初始就遭受着急性或慢性的疼痛、肢体功能障碍等的折磨，这就要求我们尊重、理解、关爱患者。

患者入院后，在心理上容易产生焦虑和恐惧，这就要求我们根据患者不同的受教育情况、生活习性、家庭经济状况等情况，主动运用不同方式与患者进行必要的沟通交流，把科室的环境、主管医生、主管护士等信息详细的向患者及家属讲解，让患者可以放松心情，尽快适应住院环境，积极配合治疗。

2.2 围手术期人性化护理。

一般情况下，人在患病时会表现出对维持生命的欲望更加强烈[3].。

这就要求我们建立良好的护患关系，以得到患者及家属的信任，进而减轻患者的不良心理反应。

人文关怀在骨科护理中的应用随着医疗技术的不断发展，骨科手术已经成为一种常见的医疗手段，而骨科护理也越来越受到重视。

虽然骨科护理的重点在于安全和有效性，但对于患者来说，更重要的是人文关怀，因为这可以提高患者的满意度，促进康复。

什么是人文关怀人文关怀是一种态度和方法，旨在尊重患者的尊严和权利，以及尽可能满足患者的需求和期望。

在医疗领域，人文关怀与治疗同等重要，它包括以下几个方面：•尊重：尊重患者的信仰，文化背景和人格特征；•交流：与患者建立良好的沟通，听取患者的想法和问题，并尽力给予回答；•照料：提供尽可能舒适的治疗环境，并关注患者的安全和健康；•支持: 给予心理和情感上的支持，帮助患者缓解不安和痛苦。

为什么人文关怀在骨科护理中很重要由于骨科手术通常涉及到痛苦和复杂的治疗，因此患者在治疗过程中往往感到焦虑和不适。

如果患者能够感受到医护人员的关怀和尊重，他们可能会更加安心和舒适。

同样地，如果患者感受到医护人员对待他们的态度是冷漠或无意义的，那么他们可能会增加焦虑和心理负担。

人文关怀是一种有效的方式，可以帮助患者调整自己的心理状态，减轻痛苦并促进康复。

在骨科护理中，人文关怀主要可以通过以下几个方面实现：建立信任关系当患者到达医院时，他们往往处于连接不畅的心理状态，对治疗和未来的不确定性很感到害怕。

在这种情况下，医护人员应该与患者建立信任关系。

这种关系是建立在互相尊重和诚实的基础上的，可以帮助患者摆脱不安的情绪和焦虑感。

提供实质性支持在骨科护理中，实质性支持是非常重要的。

这包括为患者提供信息和教育，以帮助他们更好地了解他们的疾病和治疗。

此外，医护人员应该确保患者得到了正确的食物和饮水，并且能够保持适当的人体姿势和动作。

了解患者的需求和期望在骨科护理中，患者的需求和期望是非常重要的。

医护人员需要了解患者的生活方式和文化背景，以便为他们提供最佳的治疗方案。

此外，医护人员还应该提供心理支持，包括帮助患者缓解紧张感，并跟踪患者的治疗进程和康复过程。

探讨人性化护理在骨科护理中的临床意义和价值引言骨科护理是外科的一个重要分支性。

随着医疗技术的发展和人们对健康的重视，患者对于医生和护士的要求也越来越高。

人性化护理在骨科护理中的临床意义和价值非常重要，通过人性化护理，可以提高患者对骨科护理的满意度和治疗效果。

本文将探讨人性化护理在骨科护理中的临床意义和价值。

人性化护理的定义人性化护理是指将人文关怀和医疗技术有机地结合起来，在医学技术的基础上，加强对患者的人性关怀、精神关怀和社会关怀，将患者真正融入到治疗体系中，提高患者的参与程度和治疗效果，满足患者的身心健康需求。

1. 提高患者对骨科护理的依从性患者在接受骨科护理时往往需要长时间的康复治疗，很容易出现心理失衡、产生抵触心理。

如果患者受到人性化的护理，获得了安慰、支持和关心，就能够增强其对康复治疗的信心和依从性，进而提高治疗效果。

如果患者没有得到充足的心理支持和人性化的护理，可能会对治疗产生抵触情绪，进而影响治疗效果。

人性化的护理可以使患者感到关爱、亲切和严谨。

如果护士能够在注重医疗技术的同时，也关心患者的感受和需求，能够与患者建立起良好的沟通关系和热情的互动，患者感受到人性护理的同时也会提高对治疗的效果，从而提高患者对骨科护理的满意度。

3. 构建温馨的医患关系人性化的护理不仅可以改善患者的生理状态，还可以加强与患者的沟通，进而构建温馨的医患关系。

在骨科护理过程中，患者会遇到很多困难和问题，像一个良好的朋友和家人一样，关心和支持患者，共同努力实现康复治疗的目标，加强与患者的紧密联系，这有助于促进康复治疗的顺利进行。

4. 增强患者的自我管理人性化的护理可以促进患者积极参与到康复治疗中来，使患者成为治疗的主体。

护士提供了个性化、全面和连续的护理服务，患者学会了自我管理的方法和技巧，以适应不同病情的要求。

这种护理方式不仅能够加强患者的自我管理，还加强了患者对疾病和治疗的理解，提高了治疗的效果。

结论人性化的护理是骨科护理中不可或缺的一部分。

人文关怀在骨科护理带教中的应用观察摘要：本文旨在探讨人文关怀在骨科护理带教中的应用情况。

通过文献综述和实地观察，提出人文关怀在骨科护理带教中的重要性，并分析在实践中的具体应用。

研究表明，在骨科护理带教中，通过注重患者情感需求、保护病人隐私，重视病人的支配权等方面的人文关怀，能够提高学生的职业素养和技能水平，增强患者的满意度和信任感。

关键词：人文关怀；骨科护理；带教；应用观察骨科疾病是一种常见的疾病，它涉及到人类的骨骼系统和关节系统。

骨科护理是一项复杂的工作，需要医护人员具备专业知识和技能，同时还需要有人文关怀的理念[1]。

人文关怀是指医护人员以人为本，注重患者的身心健康，并为患者提供全面、个性化的医疗服务。

本研究旨在探讨人文关怀在骨科护理中的意义，为提高医疗服务质量提供参考。

一、人文关怀的概念人文关怀服务是指在康复医疗环节中，将患者的心理、社会和文化需求视为同等重要的医疗目标，通过关注患者的个性、尊重他们的权益和尊严，提供全面的医疗护理服务。

人文关怀的实践可以提高患者的满意度和医疗质量，改善医疗护理环境，促进医患关系的良好发展。

二、骨科护理带教的特点骨科护理带教是指在医学院校、医院、社区等单位，由专业的骨科护士对护理学生进行实践操作、技能培训和知识传授的过程。

骨科护理带教的特点是操作性强、风险高、护理技能要求精细、护理知识要求全面。

三、人文关怀在骨科护理中的意义（1）骨科疾病会对患者的身心健康产生不良影响。

通过提供人文关怀，医务人员可缓解患者的身体疼痛和不适，缓解患者的心理压力，提高患者的情绪控制能力。

此外，医务人员还可以通过心理指导和健康教育知识，帮助患者培养良好的生活习惯，提高身体健康水平。

（2）人文关怀可以增强患者对治疗的信心和意愿，促进患者积极配合治疗。

此外，通过人文关怀服务，医务人员还可以掌握患者的日常生活习惯和心理健康状况，制定人性化的治疗方法，改善冶疗。

（3）医护人员提供人文关怀可以增强患者对医护人员的信任感。

人文关怀在骨科护理管理中的应用分析【摘要】目的：探讨“人文关怀”在骨科护理管理中的应用效果。

方法：选取2011年3月-2012年10月在我院骨科治疗的684例住院患者及护士50名（实验组），另选2009年3月-2010年10月未完全实施“人文关怀”护理管理的526例住院患者及护士40名（对照组）。

统计对比两组的护理质量、护士不良情绪及患者满意度。

结果：干预组护理质量、护士sas评分及患者满意度均明显优于对照组（p0.05）。

1.2 护理方法对照组给予骨科常规护理管理，包括定期召开护士长会议、院内外培训、护理质量评定、监督等，护士遵从护理管理制度，服从护士长安排，履行岗位职责。

实验组在骨科常规护理的基础上坚持“人文关怀”护理管理理念实施全程人性化管理，即护理管理者在充分理解、体会护士工作艰辛的基础上，合理分配人力资源，重视“人”的因素，营造出一个宽松、融洽、合理的工作环境，充分发挥护士的工作积极性、主动性，提高护理质量。

1.3 效果评价对比两组患者的护理质量、护士不良情绪、患者满意度。

其中，护理质量依据护理差错、护理纠纷率评定；护士不良情绪采用焦虑自评量表（sas- zung 1971）评定[2]；患者满意度由科室自制护理满意度调查表分析统计获得，满分100分，实验组成功调查669例，对照组成功调查502例。

1.4统计学处理应用spss 11.5统计软件处理，计量资料以（±s）表示，结果采用t检验，计数资料采用x2检验，以p0.05），实施护理管理后实验组的sas评分及患者满意度均明显高于对照组（p <0.05或p <0.01）；详见表2。

3 讨论3.1 重视护理工作：医院和科室尽可能为护士提供一个安全、高效的工作环境与条件。

我院在近年来采取了职能、后勤为临床一线服务的措施，尽量减少护士往外跑，有效地保证了护士有更多的时间在病人身边；同时实施护理工作管理的信息化，逐步实现对医嘱、处方、输液单、服药单、护理文书等的全面微机化管理，使护士从繁琐的工作中解脱出来，提高护理质量与效率。

护理经验192人文关怀在骨伤患者护理中的应用徐　娜吉林省前郭县中医院 吉林省前郭县 131199【摘　要】目的：研究探讨人文关怀在骨伤患者护理中的应用效果。

方法：将我院2013年9月-2014年9月骨科收治的患者98例按照统计学原理分为例数均为49例的对照组和观察组。

对照组患者采用常规性的护理措施，观察组患者在护理工作开展的过程中实施人文关怀。

比较两组患者的临床护理效果。

结果：护理结果显示，观察组患者护理态度满意度明显高于对照组患者，数据符合统计学差异( P<0.05)；与此同时，观察组患者对健康教育知晓率、入院宣教满意度、病房管理满意度与陪检率显著高于对照组患者，数据符合统计学差异( P<0.05)。

结论：护理人员在对骨科患者实施护理工作的过程中，应用人文关怀可以促使患者治疗的过程中能够满足舒适性的要求，同时还能够提高患者对护理效果的满意度，有助于和谐护患关系的建立，促进患者早日康复。

【关键词】骨伤患者；人文关怀；应用经济的发展在一定促进了临床医学的进步。

临床医学在开展各项诊疗活动的过程中，将新技术、新理念逐步推进到了临床护理工作中。

现如今的临床护理已经不再是简单的自然生物医学范畴，其已经开始逐步渗入到社会学科中[1]。

护理人员在护理工作开展的过程中，不仅要将患者的疾病作为重要内容，同时还需要以患者舒适性为核心。

护理工作开展的时候注重人文关怀，充分体现对患者的关怀、尊重。

本文将我院2013年9月-2014年9月骨科收治的患者98例为研究对象。

研究探讨人文关怀在骨伤患者护理中的应用效果。

1 资料与方法1.1 一般资料将我院2013年9月-2014年9月骨科收治的患者98例为研究对象。

其中男58例，女40例，患者年龄为13-80岁，平均年龄为（46.9±5.9）岁。

所有腰椎骨折10例，患者上肢骨折45例，下肢骨折43例。

按照统计学原理将所有患者分为例数均为49的对照组和观察组，两组患者病情、年龄与性别等基础性资料并无明显差异，可以作为对比试验进行比较。

人文关怀在骨科护理中的应用目的：探讨人文关怀在骨科护理中的意义。

方法：营造舒心的诊疗环境，树立服务理念，转变医患模式，把先进的医疗技术和以人为本护理相结合；开展健康教育，取得社会支持；满足患者整体需要，促进其身心康复。

结果人文关怀的实施满足病人的需求，減少疾病复发，病人生活质量得到提高；减少护理纠纷的发生。

结论人文关怀在骨科护理中有很重要的作用。

标签：人文关怀；骨科护理自2012年我科开始人文关怀护理的实施，彻底改变了传统医学模式的影响，将骨科护理工作的中心转向患者，而不是单纯地围绕疾病，提高了护理人员的工作责任心，促使护士不断地学习新知识和积累工作经验。

我科开展人文关怀护理服务以来，通过持续质量改进法、建立科室服务理念等措施，进一步推动人文关怀护理在骨科中的应用，减少因疾病而产生强烈生理与心理应激反应。

现将体会总结如下：1人文关怀在骨科护理中的意义1.1人文关怀是建立良好护患关系的前提刚入院时病人普遍存在焦虑、恐惧、知识缺乏等护理问题，我们应该建立良好的护患关系，使其能积极配合治疗及护理。

同时正确引导病人正视伤残事实，使之身残志坚。

1.2人文关怀是病人走向康复的灵丹妙药骨科常用的基本治疗技术包括石膏固定、牵引技术等。

向病人说明石膏固定及牵引的目的和注意事项，取得患者配合。

应加强沟通，关心、鼓励、安慰病人，对不良的心理反应及时给予心理疏导，使病人积极地配合治疗。

1.2.1手术前护理首先阅读病历，用自己的知识和经验，通俗易懂地向患者介绍有关疾病的注意事项；麻醉配合，手术的必要性和安全性等，调动一切积极因素，帮助病人调整好心态，使之处于接受手术的最佳心理状态。

1.2.2 手术中护理手术时守护在患者身边，与患者进行必要的交谈，做各种操作前均应向患者说明，同时握住病人的手。

这会使病人产生安全感，缓解其紧张的情绪。

1.2.3 手术后护理了解麻醉种类、手术方式等；评估病人神志、呼吸和循环功能、肢体感觉和运动等情况，判断麻醉是否苏醒及苏醒程度；监测生命体征变化；观察有无尿潴留、尿液的颜色及性状等情况；询问病人有无恶心、呕吐、腹胀等情况。

人文关怀护理模式对提高骨科护理质量和患者满意度的效果分析引言随着医疗水平的不断提高，人们对医疗服务的需求也越来越高。

在医疗领域，护理工作一直被认为是非常重要的一环，它直接关系到患者的生命安全和治疗效果。

骨科疾病是指骨骼、关节和周围软组织的疾病，治疗过程较为繁杂，对护理工作提出了更高的要求。

针对骨科护理质量和患者满意度的提高，人文关怀护理模式应运而生。

本文将从人文关怀护理模式对骨科护理质量的提高、对患者满意度的影响等方面进行深入分析。

一、人文关怀护理模式对骨科护理质量的提高1.1 人文关怀护理模式的概念及特点人文关怀护理模式是一种以患者为中心的护理模式，它着重强调护士与患者之间的互动和交流，以及对患者的尊重和关爱。

人文关怀护理模式将患者视为整体，不仅仅是疾病的载体，更是一个拥有情感、思想和社会角色的个体。

在护理过程中，护士要关注患者的身心健康，并尊重患者的意愿和权利。

这种模式的出现，为提高护理质量提供了新的思路和方法。

1.2 人文关怀护理模式对骨科护理的重要意义骨科疾病的治疗通常需要长时间的康复期和持续的护理工作。

在这个过程中，患者往往会感到焦虑、恐惧和孤独。

而人文关怀护理模式的特点恰恰能够满足患者的这些情感需求。

通过与患者的沟通和交流，护士可以更好地了解患者的心理状态和需求，提供更为贴心的护理服务。

将患者视为整体，也有助于发现患者在康复过程中可能出现的身心问题，及时进行干预，避免并发症的发生。

1.3 实施人文关怀护理模式的具体措施要想提高骨科护理质量，护士需要在实际工作中贯彻人文关怀护理模式。

护士需要学会倾听和关心患者，了解他们的需求和感受，尊重患者的选择，帮助他们树立信心；护士需要加强团队合作，密切配合医生和其他护理人员，充分发挥各自的专长，提高康复治疗的效果；护士还要不断学习和提升自身的综合素质，提高服务意识和技能水平，为患者提供更为全面的护理服务。

二、人文关怀护理模式对患者满意度的影响2.1 人文关怀护理模式对患者满意度的重要意义在医疗服务中，患者的满意度是衡量医院服务水平的重要指标之一。

人文关怀在骨伤患者护理工作中的应用分析目的：分析将人文关怀应用于骨伤患者的护理中起到的作用。

方法：对46例骨伤患者(关怀组)，在入院教育中、骨科病室护理中、恢复性锻炼中、交流沟通中实施人文关怀护理，并与未实施人文关怀的常规组进行效果对比。

结果：关怀组46例得到良好恢复，未发生静脉栓塞、活动障碍等并发症；常规组20例中有1例出现活动障碍，2例出现静脉栓塞，经处理好转。

组间差异有统计学意义(P＜0.05)。

结论：应用人文关怀护理能够促进骨伤患者的痊愈。

经济的发展促进了医学科技的进步，新技术、新理念的推广使临床护理模式也发生了变化，护理学已经不再单纯的归属于自然生物医学领域，而是逐渐过度到社会科学中[1]，这要求护理不再是以机械的处理症状为主，还要能够更多的关心患者，了解患者，理解患者，护士的专业技能和人文精神同样重要。

本院通过长期努力，在护理工作中灵活的贯穿和应用了人文关怀，尤其在面对需要长期护理恢复的骨伤患者时，树立以人为本的护理理念，充分体现人文关怀。

现具体列举如下。

1资料与方法1.1一般资料本文关怀组中46例骨伤患者，男30例，女16例；年龄26～57岁，平均(38.6±4.8)岁。

7例属于陈旧性骨折，39例属于新鲜骨折。

常规组中20例骨伤患者，男16例，女4例；年龄26～56岁，平均(38.5±4.7)岁。

5例属于陈旧性骨折，15例属于新鲜骨折。

1.2恢复评定对患者的痊愈恢复情况进行评分，小于60分为差，大于60分小于80分为良，大于80分小于100分为优。

1.3统计学处理应用PSEM 3.1统计软件对数据进行统计学处理，计数资料采用字2检验统，P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果关怀组46例均得到良好恢复，未发生静脉栓塞、活动障碍等并发症；常规组20例中有1例出现活动障碍，2例出现静脉栓塞，经处理好转。

组间差异有统计学意义(P＜0.05)。

3护理3.1人文关怀护理在入院教育中的应用3.1.1骨伤患者的教育和护理多数患者的骨伤都是由骨折造成的，患者因为需要忍受疼痛和适应医院病室的环境而易烦躁、恐惧。

人文关怀在骨科临床护理中的应用摘要】目的探讨人性化护理在骨外科临床护理中的应用,以及对提高医疗服务质量 ,提升患者满意度的作用。

方法 2011年1月～2011年5月对我科住院患者全方位实施以人为本的人性化护理。

结果人性化护理的实施,深受住院患者的欢迎,得到一致公认及好评。

患者满意度由原来的80%上升至98%。

结论人性化护理为骨科住院患者提供了全面优质的服务.【关键字】人文关怀骨科护理优质服务2010年卫生部提出在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动,进一步加强临床护理工作,落实基础护理,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

我院自2008年以来持续深入开展“医院管理年”和“医院管理评审”活动，以“创专科服务品牌，建优秀护理团队”为主线，将“以病人为中心”的服务理念和人文关怀融人到护理工作中，以促进护理工作贴进临床、贴进社会，提供全程优质护理服务。

1 一般资料我院骨外科共有两个病区,分为骨一科和骨二科,我所在的科室为骨二科.我科病床79张,开放床位130张,全科医护人员40人,其中护理人员26名.现将我科实施人文关怀的方法及体会报道如下。

为了加强护患沟通，科护士长提出了“五主动”和“六一句”的优质护理服务要诀。

即“主动热情接待病人，主动关心帮助病人，主动耐心安慰病人，主动巡视观察病人，主动正确指导病人；入院时多介绍一句、操作时多解释一句、基础护理时多问候一句、手术前多告知一句、手术后多问候一句、出院时多关照一句”。

另外，病房护理工作始终贯彻“十个一点”的服务理念，即：微笑多一点，仪表美一点，语言甜一点，观察细一点，操作稳一点，爱心多一点，照顾全一点，要求严一点，效益高一点，服务诚一点。

2 方法2.1 转变服务观念，倡导人性化服务理念我科护理人员大都接受的是传统教育，以疾病为中心开展护理工作,对整体护理的人文观和新的护理理论认识不足，护理工作中缺乏关爱，缺乏主动性、自觉性。

随着“生理一心理一社会”医学模式的开展，突出了病人是一个整体的、社会的人的概念，要求护理人员转变观念，树立“以病人为中心”的服务理念，改变以往的工作模式和以自我为中心的惯性思维，在深入开展的整体化护理中，倡导人性化服务，自觉主动接受新的观念，用新的思路引导进行以人为本的护理实践。

优质服务与人文关怀在骨科护理中的应用衡量一个医院现代化标准的标志就是人文关怀服务。

随着医学模式的转变，作为一门综合服务性、社会性融于一体的独立专业，护理学中的服务理念也在不断地更新。

在对骨科患者治疗的过程中，医护人员一定要将最优质的服务提供给患者，真正落实人文关怀，让每一位患者都能感受到关心和照顾。

标签：骨科护理；人文关怀；优质服务人文关怀，一般认为发端于西方的人文主义传统，其核心在于肯定人性和人的价值。

人文关怀强调关心人、尊重人、信任人以及理解人，将护理人员的工作热情充分激发出来，提高工作人员的自觉性和积极性，使社会中的每个成员都能享受到保护权，个人利益、意愿表达以及人身安全等行为得到呵护和关注。

一、人文关怀的基本构成1.1提高医护人员的职业素质，做到以患者为本医护人员要加强自身职业素质休养，护士长要组织护士学习护理学、医学、伦理学、心理学、人文科学以及语言学等多种学科，不断丰富自己的职业知识，详细的了解人文关怀与优质服务的具体内容和宗旨，提高自己的综合素质，为更好的服务患者奠定坚实的基础。

从医院角度来看，要落实新型服务理念，就要求对医护人员进行关于人文精神的培训和学习，加强医护人员的人文关怀意识，深刻贯彻整体护理思想，将骨科护理工作同人文关怀理念进行有机的融合。

此外，还要注重护士与患者、护士与医师的沟通和交流，将患者的状况随时的反应给医师，完善护理工作系统。

1.2维护每个患者的知情权，完善管理制度在对患者护理的过程中要尊重每个患者，因为骨科患者长期卧病在床，生活都需要别人来照料，医护人员在进行护理工作时一定要将每一项的工作向患者进行详细的解释和说明，在取得患者的同意后再进行。

护理过程中可能出现的问题提前告知，让患者做好心理准备，这样人性化的服务更容易取得患者的信任，有助于患者积极的配合治疗，良好的医患关系是促进患者康复的基础。

医学模式的转变使得传统的护理模式远远不能满足患者的需要，因此要优化护理的管理模式，通过设置工资同工作绩效挂钩和奖励制度来激励医护人员的积极性，实现被动管理向主动管理的转变，增强患者的责任心，竞争式上岗制度更有利于护理工作的发展。

骨科护理的安全隐患及人性化护理的探讨摘要：骨科是医院重要的外科科室之一，特别在住院病房中存在着不少安全隐患。

例如护士理论知识不足，操作不规范，护患交流欠缺等，这些隐患影响了患者的顺利康复，甚至导致患者病情加重、导致护患矛盾和医患纠纷等。

本文以笔者工作经验为基础，探讨人文关怀、人性化护理在骨科的应用效果。

关键词：人性化护理；骨科护理；应用引言：手术室人性化护理的开展是外科优质护理的重要组成部分，通过人性化的手术室护理开展，使手术室护理服务不在机械化、冷漠化，减少了患者不良的心理状态，手术室实施术前、术中、术后访视明显提高了患者对手术知识的了解，增加患者配合程度以及满意度，护士自身素质和护理质量都得到了提高，现将我院手术室人性化护理体会报道如下。

1资料与方法1.1一般资料骨科护理科室分为两个病区，每个病区有护士15人，共计30人，都是女性。

护士的年龄在22－50岁，学历分别为本科12人，大专11，中专7人。

其中参加工作的时间为2－28年，平均工作时间17.8年。

1.2 骨科护理中的安全隐患护士责任心欠缺，工作不细致：护士对患者缺乏耐心，工作模式一成不变，工作中不能够严格遵守规程，病房消毒不彻底、为患者换药不够细心，床旁交接时常不到位，忽视护理级别，不能定时巡查病房，无法及时准确的发现并应对突发情况。

加之部分护士理论功底较差，操作技术不熟，缺乏处置应急事件的能力，给骨科患者带来安全隐患。

护患沟通不善，加深护患矛盾：缺乏与患者的有效交流和沟通，面对患者及家属提出的关于疾病和护理操作的疑问，一则不能够细致专业的回答，二则为减少工作量不愿与其交流。

如此护患沟通的欠缺，极易造成患者及家属对护理工作的不理解，有时还会产生反感情绪，不配合治疗，特别是患者家属进行用药咨询和费用账目咨询时得不到护士准确的答复时，便有可能加深护患矛盾，甚至演变成护患纠纷和医疗纠纷。

1.3 人性化护理对策提升护理能力：随着患者对护理服务的要求日益提高，护士应逐步转变工作模式，向以患者为中心的服务模式转变。