礼仪实训心得范文600字
- 格式:doc
- 大小:11.50 KB
- 文档页数:2
学习礼仪的心得体会学习礼仪的心得体会(精选21篇)学习礼仪的心得体会篇1交际礼仪是人们日常生活和工作的重要内容之一,他不光只是口头说词的恰当得体,更是日常行为规范恰当与否的有效检验和深化以及完美形象的升华。
在工作中,交际礼仪成为备受欢迎和推崇的职业教育培养课题,在体制健全和机构完善的各大型企业以及对外服务的盈利或非盈利性机构,对商务礼仪的培训和塑造几乎成了一项较为重要的年度任务。
因此,一个企业员工是否有礼仪修养对一个企业的形象是非常重要的。
非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪的培训让我受益匪浅,具体主要体现在;第一、个人形象的塑造方面,要语言表达优美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。
”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。
”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得当动作优雅。
第二、日常交往方面,握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。
要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。
第三、公共礼仪上,注重组织礼仪,宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等,这是非常重要的。
第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。
商场如战场,我们企业员工的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。
而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。
因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。
通过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。
学习礼仪的心得体会篇2学习礼貌礼仪可真不容易,时时刻刻都要注意持续自己的形象。
但是,如果在日常生活中养成了一个讲礼貌懂礼貌的好习惯,礼貌待人、礼貌做事,那种绅士风度的感觉,真好!小时候,爸爸教我见了熟人叫叔叔或是阿姨。
可我仿佛有些不习惯、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他们打招呼,见了“半生不熟”的叔叔阿姨,我总是装着有事没顾上打招呼,比如:装着系鞋带;装着左顾右盼没望见;或是装着去别处看东西,趁机跑开。
礼仪实训心得体会(精选6篇)礼仪实训篇1经过这次礼节实训,才知道一个人的言谈举止在贸易活动中是如此的重要,才知道一个人的言谈举止中包含了如此多的东西,也才知道礼节一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼节的概念,和礼节所触及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也轻易接受,更可以根据所学习的礼节知识来衡量自己!由于一个人的底蕴跟内涵其实不是很轻易就能够被他人发现的,所以我们需要礼节,这扇展现自己的窗户,中国事一个礼节之邦,在一个随时都在倾销自己的贸易化年代,我们更需要标准专业的礼节!有礼走遍天下,无礼步履维艰。
对我们学习市场营销专业的学生而言,礼节是工作中必不可少的一门学问,或说是一门技能。
市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想他人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼节就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!假如一个人连最基本的礼节都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这类粗鲁的人合作做生意了!对商务礼节的练习,我觉得其实不是整夜睡木板,整天靠墙站就能够了的!一个人的礼节品行首先是由内而生的,假如一味的重视给人的感觉但是确切没有内涵与内在的修养又未尝不是在掩耳盗铃人,而且还欺人欺得那末的辛劳!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也一定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那末多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)。
实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国——《杀手代号47》,说这个固然不是鼓励大家都往当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以往看看,应当说往学学。
那样的姿势尽对符合商务礼节的标准,而且我觉得电影里的东西更加轻易模仿,由于究竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎样写,就随意说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会依照商务礼节中的准则往要求自己,还有继续我一直在进行的修心!礼仪实训心得体会篇2商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
现代礼仪实训体会(共5篇)第一篇:现代礼仪实训体会现代礼仪实训体会文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
夫子曾说“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。
以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。
古人亦云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。
如此可见古代人士对礼仪的重视,和礼仪在当时社会起到的重要作用。
现如今,随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,现代礼仪显得越发重要甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
我们虽然都知道礼仪对我们生活很重要,但由于对于礼仪上的具体方式和细节可能并不清楚或者由于接触社会不深,对礼仪的重要性理解并不是非常深刻,从而导致我们在平常生活上很是随意,如从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
这一切都说明我们并没有养成作为21世纪大学生应有的礼仪习惯。
在大二这个学期,学校给我们安排了现代礼仪实训课,我认真地学习了这门课,这也是我作为一名大学生正视自我,提高自生素养必须面对的一门课程,同时更是为自己以后走出校门走上工作岗位,更加自信,更加积极主动的推销自己,能够更好的工作和发展做准备。
通过对礼仪课系统的学习,归纳出现代礼仪共分为三大部分:个人礼仪,交际礼仪和公共礼仪。
个人礼仪用来塑造良好的自我,不断培养个人的内在修养和气质;交际礼仪是一座架设友谊的桥梁,无形中给人增加好感,让自己在交往中更容易交到朋友;公共礼仪可以为我们赢得他人的尊重,无论遇到何事都能让自己显得宠辱不惊,于是不卑不亢。
这三大礼仪在社会生活中各有自己独特的作用,但又互不可分形成一个贯穿整个社会获得的礼仪系统,不断滋润着人们的交际关系,不断规范着人们在不同场合的出场方式,指导着人们如何更有效率的参与社会生活。
礼仪实训总结礼仪实训总结14篇礼仪实训总结1随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在涉外活动中,为照顾国外客人的饮食习惯,有时也要用西餐来招待客人。
西餐十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
周四,我们礼仪班全体成员一起在老师的带领下,在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪,能够大家一起吃一次西餐,是一次很特别的经历。
一、出发前的准备工作在老师和制片人的准备下,订好了去西餐厅的时间,并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。
同学们都着正装,打扮得得体,并准时到达。
搞笑的是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。
我们果然是饿着了。
二、学习西餐礼仪的过程同学们安静有序的坐到自己的座位,等待大堂经理教我们西餐礼仪,以及观察西餐厅的环境。
有很多同学都是第一次吃西餐,所以都很认真的学习西餐礼仪,餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了教学视频,让我们边看边学。
照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来,留住了这美好的时刻。
以下是西餐礼仪知识的总结:1、西餐的特点“西餐”,是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。
此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。
美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。
2、餐具的用法刀叉的使用。
右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。
欧洲人使用时不换手,即从切割到送食物入口均以左手持叉。
美国人则切割后,将刀放下换右手持叉送食入口。
匙的用法。
持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。
餐巾用法。
进餐时,大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上,小餐巾可伸开直接铺在腿上。
礼仪学习心得600字(通用3篇)礼仪学习心得600字篇1教师是人类灵魂的工程师,教师的仪表就有着一些要求:具有职业美、即衣着、发式要整洁大方,符合教师形象;气质、举止端庄稳重,姿态动作落落大方,有着教师的内在修养。
教师礼仪的好坏,对于学生的价值标准、审美标准的形成,有着重要的示范和影响作用。
教师应该严格要求自己对学生做到:一副仪表风范,一张笑脸相迎,一句好话回应,一双眼神鼓励;一颗爱心相待。
说的具体点,主要是要注意以下几点:第一:在仪表上衣着要整洁,服饰要大方,举止要稳重端庄,注意公众形象。
给孩子们更好的引导和形象,在任何场合,都应自觉地保持良好的仪表,待人接物温和自然。
第二:在态度上最重要的是尊重学生,“师道尊严”,这种尊严不是强迫得来的,课讲得好是一方面;另外,作为教育工作者,不能只把笑脸给那些成绩好的学生,不能把成绩作为评价学生的唯一标准,对于所谓的“差生”,微笑、眼神、动作的鼓励就更重要,要一碗水端平,不能偏向,这样学生才会尊重你。
第三:在语言上“请”、“谢谢”要挂在嘴边,不能用语言暴力伤害学生的自尊心。
不是不可以批评学生,而是不能侮辱他的人格,伤他的自尊。
第四:在举止上:要端庄稳重。
战栗时不要靠着讲台,累了不能一腿弯一腿直。
和学生谈话时不能用手指点学生。
礼仪学习心得600字篇2在这阳春三月,春意浓浓、生机勃勃,意味着我们该有一个崭新面貌。
那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。
这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。
此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。
校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。
礼仪实训心得体会礼仪实训心得体会范文(通用6篇)礼仪实训心得体会1大三的第二个学期,我还有机会选择自己感兴趣的课程学习,在那么多的课程里,我选修了大学生礼仪这门课,原因是我希望通过这门课学习到一些本来我可能忽略或者不知道的礼仪文化,以此来帮助以后人生中可能遇到的一些礼仪问题,避免失礼之处。
对于即将步入社会的我,从报纸、电视等媒体上知道。
在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。
也就是说,在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。
在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。
讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。
适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。
礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视。
好的礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。
孟德斯鸠曾说:“我们有礼貌是因为自尊。
礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦。
”生活中有许多口角、摩擦、矛盾、争斗,都是起因于对小节的不注意。
而文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感。
注重言语礼仪,可以有一个和睦、友好的人际环境,注重行为的礼仪,可以有一个宁静、洁净的生活环境,可以促进人际关系的和谐,也可以美化人生,美化社会,因此礼仪习惯的培养是精神文明建设的一项重要内容。
学习大学生礼仪可以提高思想政治素质。
礼仪实训心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, policy documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!礼仪实训心得体会5篇优秀的心得体会是我们成长路上的重要文本,可以帮助我们积累更多经验,写心得体会的主要目的就是帮助我们不断的更新自己内心的想法,下面是本店铺为您分享的礼仪实训心得体会5篇,感谢您的参阅。
礼仪课程实训心得5篇礼仪课程实训心得1中国素以〝礼貌古国,礼仪之邦〞着称于世,讲〝礼〞重〝仪〞是中华民族世代相传的优秀传统.作为一名中华儿女,如何才能真正做到知礼.学礼.用礼呢?实践求真知,5月_日,我有幸参加了公司工会组织的文明礼仪培训会,在学习基本礼仪知识的同时,了解到很多在工作中待人接物的技巧及细节.现浅谈一些自已的体会.一.〝礼〞在自律作为管理所的一名综合管理员,无论是在日常接待还是沟通协调方面,礼仪都是不可或缺的东西,学习礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜.因此在今后的工作中,应强化自己的自律意识,时刻注意自己的仪表形象,将礼仪融入到日常的工作细节之中,无论发生什么事情.应对什么难题,都能大方得体的处理.二.〝礼〞在尊重什么是礼仪呢?它看似抽象,其实包含在我们工作中的方方面面,礼仪是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美.综合之美.完善之美,更代表一种深刻的道德指引.善于表达对他人的敬意和友好,为他人所理解,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础.因此,保持一颗尊重他人的心,时刻注意自己的说话方式.仪容仪表,以乐观用心的形象去迎接生活的每一天.三.〝礼〞在细节良好的文明礼仪不仅能折射出一个人的形象和品质,也是衡量一个人的伦理道德和社会公德的标尺.从理念上来说:文明礼仪就是律己.敬人的一种行为规范,它的内涵却是体现于一言一行中.举手投足里.在办公室工作中,老师讲到的怎样介绍他人与自我介绍,推门礼仪.站姿礼仪.坐姿礼仪.谈话礼仪.电话礼仪等很多我们平时经常接触.但并不在意的细节问题,还有在和领导就餐或召开会议时怎样根据客人的身份.地位,为客人安排主.次.座位等内容,都让我受益匪浅,也认识到正是这些细节性问题才能决定自己履职的能力.可以说,礼仪是一张人际交往的名片.文明礼仪可以帮助我们〝规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重.〞而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,以礼存心,以礼待人,不断学习,一步一步完善自己,争取尽力为司乘.为职工提供质的服务.礼仪课程实训心得2俗话说,中国是礼仪之邦,富有优良的文明礼貌传统,在社会生活中,人们常常把礼仪看做一个人精神面貌的体现也是衡量其道德水准及有无教养的尺度,为了弘扬中国传统文化,提高自身气质,展现企业风貌.我公司利用〝学习强国〞平台学习《现代礼仪》.历时一个半月的学习,在礼仪方面有了很大的提高.观看了湖南大学袁老师的课,让我们对现代礼仪有了更深的了解,本课程一共有_.1讲,每节课分为一个专题比如,职场礼仪.家庭礼仪.学校礼仪.言谈礼仪.生活礼仪等等,视频中老师全面系统的讲解,让我感触颇深,受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性.在日常生活中需要注意仪容仪表,举手投足及礼仪礼节,这是一个良好的生活态度,更是修养的体现.同时,讲究礼仪也是对他人的尊重,避免对他人造成不必要的冲突和冒犯.在重要的场合中也需要更加注意,避免无意间的失礼.礼仪贯穿于生活的点滴中,穿衣.打招呼.等电梯.递名片.入座.握手等行为里都有很多的学问和规矩,正是这些司空见惯的小事却体现出了一个人的涵养.通过老师深入浅出的授课,教会了我如何待人接物,塑造良好的形象,让我们每个人都能从我做起,从现在做起,知礼仪.行礼仪.严格要求自己.谨记服务宗旨,才能更好地树立单位形象,展现公司的风采.礼仪课程实训心得3社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养.涵养.教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展.事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪.作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅.社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流.现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成独立的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情.事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷.烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚.这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣.同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能.总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅.以上是以个人角度来看的.从团体的角度来看,礼仪是企业文化.企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分.凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要.纵观当今社会,社交礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每个人都应该学习的.礼仪课程实训心得4在大一的第二个学期,我选修公关礼仪课程.这是作为大学生的我第一次面对选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎.经再三思量和对比后,我选择了杨老师的的《公关礼仪》课程.之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信.更加积极主动地去推销自己,而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识.所以就下定决心选择了《公关礼仪》.公关礼仪是一种学问.是一门交往中的艺术科学.通过杨老师的讲述和课堂练习,我主要掌握了一些说话的技巧,穿着应注意的地方,待人接物的方方面面,与人交往的诸多细节等等.公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明进步的表现,学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝.我相信其他同学和我一样,通过本学期的学习,一定使自己有了很大程度的提高,对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用.在这个学期,学习了《公关礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响.杨老师上课风趣幽默.博学多识.为人师表的形象,亦将对我产生重大影响.我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养.个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高.其实总的来说我对老师的讲课是很满意的,由于老师要求要写上意见建议,那么我想,作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点.比如化妆,佩戴首饰,挑选服饰等.礼仪课程实训心得5在中国传统文化中,伦理道德文化是最灿烂的文化成果之一,是维系中华民族的文明谱写五千年连绵不断的核心力量.在传统道德伦理的文化中,〝礼义廉耻〞是一个集中成果和体现.历代的统治者和思想家,一旦掌握政权而面对治国安民之要务时,首先想到的就是治民的首倡:〝礼.义.廉.耻,国之四维〞.《管子》非常重视礼义伦理在治国安民中的作用,在开篇《牧民》中开宗明义,提出了著名的〝四维〞说.其曰:〝礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡.〞管仲把礼.义.廉.耻四种道德看作治国的四个纲,故名四维.管仲任用贤能,及以法令作为人们言行之准则.官子在齐设立〝三国五鄙制〞,将齐人分成士.农.工.商四民,使四民分居定业.齐桓公因用管子之谋,通过改革立法使邦国日渐强盛,并成为春秋霸主.孔子发展了管仲的礼义治国的基本思想,并注重廉耻看作人之价值认定的标准.礼.尊敬适当的态度和行为;一.公正无私的道理或举措;廉.不贪不污及纯正高洁;耻.为不当的言行举止有羞愧之心.现阶段我们国人的道德价值观十分混乱,重利忘义的社会风气令人堪忧.主要因为是我们过去对传统文化道德采取了摒弃的态度,从〝五四〞时期否定传统文化,到〝〝〞〞期间扫荡一切封建残余.而如今市场经济和欧美强势文化的不断冲击,诱发了如过分重利等观念和风气的形成,使人们过分追求利益,过分追求极端个人自由,道德观念十分薄弱.随着我国社会物质文明和精神文明的不断发展,人们产生崇尚礼仪崇尚文明的意愿越来越强烈.改革开放,我国同国际交往愈加频繁,学习礼仪文化知识,不仅体现的是自身利益的素质,更重要的是展现我国国格,展现我国〝礼仪之邦〞文明友好的形象.学习礼仪文化知识,有利于提升自己的素质,增强参加社会竞争的附加价值!学习礼仪文化知识,有利于净化社会风气,推动社会主义精神文明的发展!学习礼仪文化知识,有利于更好的融入世界大家庭体系!展现我国东方文明的灿烂文化!谈了礼仪的历史和意义,关于礼仪我还想再谈谈服饰仪态方面的问题,及礼物赠送方面的心得感触.高梳云鬓,淡扫娥眉(是淡妆哦,不是令人厌恶的浓妆哦),嘴角边总是挂着优雅笑容,这就是本次北京奥运会礼仪小姐给人的第一印象.礼仪课程实训心得。
礼仪培训心得体会范文(通用8篇)礼仪培训心得体会范文(通用8篇)当我们积累了新的体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。
到底应如何写心得体会呢?以下是小编整理的礼仪培训心得体会范文(通用8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
礼仪培训心得体会1随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。
俗话说:不学礼,无以立,礼仪不是单穿衣戴帽那样简单,而是包含涉及为人处事的大学问。
工作人员的态度、随之相关的服务,是现在患者选择医院就诊的新标准。
在这样的背景下,提升医院形象、规范服务要求、提高患者满意度是医院文化和制度建设的重要内容。
我医院为了打造全新的服务形象,特别邀请民航资深空姐就常规服务礼仪对我们进行了专业的培训,我很有幸参与。
通过两个下午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示于素质以及各种礼仪礼节的重要性。
对个人角度而言,规范的礼仪有助于提高个人的自身修养,有助于人们美化自身、美化生活,有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;于医院的角度而言,可以美化医院形象,提高患者满意度和美誉度,最终达到提升医院的经济效益和社会感召力。
以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有按着制度做,服务态度准没错的思想。
通过学习后,我将更加严格地要求自己,有效提高自己的工作积极性,抱以医院为家,患者为亲人的思想,让自己做的更好。
服务礼仪学习虽然结束,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。
做为药房的一名工作人员,我将用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造医院良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给患者留下美好的印象。
要切实规范服务行为,有效提高服务质量及患者对医护工作者的满意度,减少医疗纠纷,做到标准化,正规化,用最美的微笑迎接患者,耐心的解答患者的需求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,在为患者提供优质服务的同时体现自身服务的价值!礼仪培训心得体会2中国自古以来就是礼仪之邦。
礼仪课实训心得5篇礼仪课实训心得篇1生活中经常会出现这样的情况,人家送礼可是自己不能收,或者不方便收,尤其是在商务工作中,那么该怎么办呢?其实,拒绝收礼也要注意分寸,讲究礼仪。
一是要婉言相告。
受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言,向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。
比如,当对方向自己赠送手机时,可告知:“我已经有一台了,谢谢。
”当一位男士送舞票给一位小姐,而对方打算回绝时,可以这么说:“今晚我男朋友也要请我跳舞,而且我们已经有约在先了。
”二是可采取直言缘由法,也就是直截了当而又所言不虚地向赠送者说明自己之所以难以接受礼品的原因。
在公务交往中拒绝礼品时,此法尤其适用。
比如,拒绝别人所赠的大额现金时,可以讲:“我们有规定,接受现金馈赠一律按受贿处理。
”如果是比较贵重的礼品,可以说:“按照有关规定,您送我的这件东西必须登记上缴,您还是别破费了,事情能办我会尽力的。
”同时,在回绝的方式上不仅可以当面谢绝,还可以采用事后归还法。
有时,拒绝他人所送的礼品,若是在大庭广众之下进行,往往会使受赠者有口难张,使赠送者尴尬异常。
遇到这种情况,可采用事后退还法加以处理。
但是一定要注意别破坏包装,如果其中包括一些易坏的食品,就别往回送了,或者给人家买点新鲜的送回去,或者以价值相当的礼物回赠给人家。
但要注意的是,事后归还应该在当天把礼物送回去,不要拖得太久。
礼仪课实训心得篇2通过听裴老师的课,认真记笔记,我深刻认识到学习礼仪学习的重要性和必要性。
现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。
礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。
礼仪不仅仅是一种标志,绝非可有可无。
通过学习礼仪教程,让我产生很大感触。
从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
礼仪实训总结礼仪实训总结范文(精选6篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。
你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的礼仪实训总结(精选6篇),希望能够帮助到大家。
礼仪实训总结1人生一世,必须交际,进行交际,需要规则。
所谓礼仪,即人际交往中的基本规则。
也是人际交往的行为秩序。
礼仪是一种自我修炼,律纪行为。
礼仪不仅仅关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化体现。
经过昨晚的商务礼仪实训,受益匪浅,在当中领悟到一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,从而理知礼仪一词所涵盖的文化与修养。
而商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上,个人的能力由两部分构成:一为业务能力,这是个人的基本能力;二为交际能力,这是个人的可持续发展能力。
交际就是处理人际关系,而学习好商务礼仪知识,在实际交往中运用好商务礼仪知识有助于搞好人际关系,从而促进个人发展的前提。
我们首先学习了接待礼仪基本概念,在培训过程当中以演习方式表现,起到一个很好的亲身体验效果,更能让人体会到自己多么缺乏这方面知识。
演习内容说明:美国CEO带领其下团队,来中国广东东莞康丰公司考察,如一拍即合,则将此300W美金项目签约于康丰公司。
示范分为两队,则看两分队哪一队伍能在最后将此大项目拿下。
接待、怎样与客人沟通,其间技巧就要看各团队的表现能力了。
两场演习下来,美中不足的问题点还存在不少,因素为接触得少,实践得少,所以很多细节是有所欠缺的。
懂得商务礼仪的重要性,就是在商务交往中,使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范,要在自尊的前提下,讲究形式规范、形象设计、语言艺术,注重沟通技巧,以尊重为本,真诚相待,顺利实施商务交往,在展示个人素质的同时,也维护了企业形象。
礼仪实训总结礼仪实训总结(通用6篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。
那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的礼仪实训总结(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
礼仪实训总结1一周的礼仪实训结束了,真的感觉跟以前的实训有很大的不同,也感觉自己受益良多。
在平常的生活中,我们接触的比较多的是同学和父母,在跟他们的交流中,我们是不用太注意礼仪的,因为熟悉,所以也就用不着太客套,很随意。
然而当我们逐渐步入社会,随着交际圈的扩大,接触的人也就形形色色,这时候,礼仪规范就显得尤为重要。
实训是围绕案例的模拟展开的,这对我们来说是一次挑战,自编自导自演,时间还很紧凑。
第一次听老师布置的时候,我们都感觉很有难度,上台模拟的过程是紧张的,几乎每个同学都不适应这种培训方式,但是大家都在认真地完成。
当我们小组走向讲台,模拟完我们的案例,我们大松一口气。
以后的几天,我们都以这样的方式演绎了礼仪在服务工作中的运用,可以说是越来越熟悉。
在训练电话礼仪的时候,老师随机地抽选两位同学进行处理接电话的各种情况,我感觉我有种大开眼界的感觉,原来小小的接电话的过程都有这么多的讲究。
比如,我们平时在家常用的电话用语经常是“喂,哪位”,而在商务规范中,我们必须自报家门“您好,xx公司”或“xx大学音乐系,你好”。
“你好,销售部办公室,我是xx。
”又比如我们在生活中当对方问起某人在哪里的时候,我们常会脱口而出在哪里,但在工作中,当对方问起上司在哪里时,我们却要仔细斟酌,很可能会因为我们脱口而出的话“李经理去xx度假了”而泄露了商业机密,可见,掌握说话的艺术是何等的重要。
最后一天的实训是仪容规范,简单的说就是学会化妆。
我们每组推选出了一位模特,由小组成员对其进行化妆。
当模特们换上礼服站在台前,我们顿时觉得眼前焕然一新,原来化个简单的淡妆,在职业规范中也那么重要。
礼仪实训个人总结(10篇)礼仪实训个人总结(通用10篇)礼仪实训个人总结篇1通过这学期对社交礼仪课的学习,我才发现原来自己的社交知识储备是多么的不足,虽然在课堂上我们学到的是有限的知识,却让我们真切的了解到在社交中我们应时刻注意礼仪。
通过上课老师的详细讲解和对课本的整理归纳与思考,结合自身大学生活的实际,从个人、社会等多方面着手,让我对社交礼仪在人与人的交往中的作用有了更深刻更直观的感悟。
社交礼仪这门课程,使我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和—谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。
社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。
社交礼仪包含着人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。
在课堂上,老师给我们讲解的课程包括仪表礼仪、交往礼仪、谈话礼仪、出行礼仪、聚会礼仪、应酬礼仪以及餐饮礼仪。
其中仪表礼仪包括仪容修饰,行为举止,表情神态,常规着装以及饰品的佩戴;交往礼仪包括称呼,介绍,握手,交换名片,打电话;谈话礼仪包括谈话的规范和谈话的艺术;出行礼仪包括走路,乘车,乘船,乘飞机;聚会礼仪包括拜会,会议,舞会的礼仪;应酬礼仪包括亲缘关系,地缘关系,业缘关系,友缘关系;餐饮礼仪包括中餐,西餐,饮酒;生活礼仪包括婚礼,寿礼,探病。
通过学习另我感受较深的是交往礼仪,在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应该有的效应,怎样才能创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。
其原则包括有:第一是真诚尊重的原则,在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和—谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的;第二是平等适度的原则,适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故;第三是自信自律原则,自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。
仪容仪表礼仪实训心得5篇仪容仪表礼仪实训心得1学了这门课程我了解到:人的形象如同一个店铺的门面,一个人的个人形象的好坏,直接决定着你人际交往的成败.个人形象是通过自己的努力,不断地充实和提高自身的道德修养,通过他人而反映出来的.生活中我们常常听到这样的话:某某领导有很强的亲和力,某某个人人缘挺好,大家都愿意和他交往.这都是个人形象较好的一个表现.个人形象的塑造并非一日之功,良好的个人形象是通过自己的日积月累,把好的饿方面不断展现给他人,把不好的地方逐渐改善的一个过程.想要树立一个良好的个人形象,就必须注意自己的一言一行.而个人形象在构成上主要包括六个方面.它们亦称个人形象六要素.第一.是仪容.仪容,是指一个人个人形体的基本外观.第二.是表情.表情,通常主要是一个人的面部表情.第三.是举止.举止,指的是人们的肢体动作.第四.是服饰.服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称.第五.是谈吐.谈吐,即一个人的言谈话语.第六.是待人接物.所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度.通过学习,从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,提高个人形象,使我受益匪浅.仪容仪表礼仪实训心得27月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师.李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识.泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦.中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》.春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏.户.礼.兵.刑.工六部,礼部就占其一.进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪.所谓:〝人无礼则不立,事无礼则不成〞.在职场中,礼节.礼貌都是人际关系的〝润滑剂〞,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅.宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦.友好的人际环境.如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展.职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情.良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处.那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪.一是要掌握拨打电话.接听电话.代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导.二是要搞好接待礼仪.要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节.三是要做好会议礼仪.按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作.四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你.〝约束自己,尊重他人〞才能使同事们更轻松愉快地工作.职场礼仪是企业文化.企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现.对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益.因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力.仪容仪表礼仪实训心得3刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础.在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆.比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感.学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的.但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的.在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的.学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜.因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想.这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌.鞠躬礼是否标准.文明用语声音大小是否适中.面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意.所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用.提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象.在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法.所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质.本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅.所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到〝注重细节,追求完美〞.仪容仪表礼仪实训心得4长期以来,教师的仪容仪表始终是社会关注的教育问题之一.一方面多年来的教育多是注重教师知识传授的形象,而忽视教师作为教书育人者的文化形象,客观上造成教师穿着随意的状况;另一方面教师职业方面国家没有标准,师范院校也没有这方面的培养课程,致使教师从源头上不能意识到自己的教师形象应该是怎样的,再加上教师入口把关不严,甚至极其混乱,因此教师行业本身就缺少〝教师文化〞和〝教师标准〞.如此,教师真正体现〝师者,人之范也〞的文化内涵就大打折扣,感觉永远是一个问题.家长是十分在意教师形象的,尤其是教师的穿着打扮.教师穿着打扮不伦不类,家长百分百之百不信任,以为这样的老师会把自己的孩子教坏,或受其不良影响.《中小学教师职业道德规范》中对教师的仪容仪表的要求是:教师应穿戴整齐.朴素大方.归结为一个词,就是:得体.教师是教育人的,因此,教师不只是在校园里要讲究仪容仪表,在社会上同样要讲究.教师的形象其实更具有社会示范的意义.例如,教师穿短裤.短裙.拖鞋,女教师烫染着金黄色的头发.戴着大耳环大项链.涂抹着血色的口红.穿着超短裙.洒着刺鼻的香水……在公共场合出现,这是最出丑的事情,社会观感非常不好.这并不是人们对教师要求苛刻了,而是教师自己为人师表应该注意的,不是社会强加的.因为教师的一言一行都会潜移默化地在学生身上反映出来,影响着学生的未来.服装要得体.不能太土.太随意,也不能太艳.教师是要面向学生的,不是在田地里,也不是在工地上,那就不能穿得太土,要做到干净整洁;教师是在课堂上,不是在树阴下闲聊,也不是在家里的客厅里,穿着就不能太随意.如果穿得太艳,那就会影响学生的视觉.分散学生的精力.女教师最好不要穿高跟鞋,发出的声音同样也会影响学生的注意力.发式要得体.无论是男教师还是女教师,头发要梳理整齐,杂乱会给人慵懒感;不能染发,前发不遮额.侧发不掩耳.后发不及领;发型要合适,女教师忌散发,试想一下,课堂中要不停地用手抚弄头发,学生看来会是一种什么样的感觉?面容要得体.这里的得体重在教师的精神状态,即精神要饱满.具体一点,男教师要勤修胡子,脸面光鲜;女教师可适当地化点淡妆;勤刷牙口腔无异味;不食有强烈气味的蔬菜.佩饰要得体.作为教师,身上的佩饰除了手表之外,不要有其它的饰物,比如耳环.项链.脚饰.手饰…….以上的种.种仪容仪表在我们部分教师身上或多或少地存在着,影响着教师的形象.教师职业是所有的职业体系中极为独特的.职业,因为这一职业肩负着育人的重大责任,讲远一点,关系到一个民族.一个国家的未来.总之,得体是教师仪容仪表的最起码的要求,因为,我们工作在课堂,我们面对的是学生.教师的仪容仪表关系到教师的气质.涵养,不得不慎重之.仪容仪表礼仪实训心得58月1日下午,由公司领导组织.公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行.此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用.中国自古以来就是礼仪之邦.衣食足而知礼仪.礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的.那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩.家法和行规,做人的规则.〝礼由心生〞,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一.〝文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声.问有答声.去有送声.不仅要形式美而且要心灵美.〞这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重.礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美.综合之美.完善之美,更代表一种深刻的道德指引.商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中.作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次.不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象.对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进.对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事.琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系.得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养.一个企业的企业文化.人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人.尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养.而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会.总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度.完善的语言艺术.良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础.所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式.仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展.仪容仪表礼仪实训心得。
礼仪礼节的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、心得体会、汇报材料、条据文书、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, reporting materials, documentary evidence, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!礼仪礼节的心得体会6篇一篇出色的心得体会,我们可以更准确地传达自己的思想和情感,让读者更容易理解,写下心得体会让读者能够感受到我内心的真实想法,本店铺今天就为您带来了礼仪礼节的心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
大学生礼仪实训总结6篇第1篇示例:随着社会的发展,大学生的礼仪素养受到越来越多的重视。
为了帮助大学生提升自身的礼仪修养,许多学校和机构都开设了相关的礼仪实训课程。
通过这些实训课程,大学生们不仅可以学习到正确的礼仪知识,还能够提升自己的社交能力和职业素养。
在进行礼仪实训的过程中,我深刻体会到了礼仪的重要性,并总结了以下几点经验和体会。
礼仪是社交的基础。
在日常生活和工作中,我们会接触到各种各样的人,而良好的礼仪可以帮助我们建立良好的人际关系。
通过礼貌的言行举止,我们可以展示出自己的教养和修养,让他人对我们产生好感,从而增加人际交往的成功率。
在进行礼仪实训的过程中,我学会了如何与人交往,如何尊重他人,如何主动与他人建立联系,这些都是提升自身社交能力的关键。
礼仪是职场成功的敲门砖。
在现代社会,人们对职场人士的要求越来越高,良好的礼仪素养已经成为了一个人能否在职场立足的重要标志。
通过礼仪实训,我学会了如何在面试和工作场合展现自己的最佳形象,如何与同事和领导相处融洽,如何处理各种人际关系,这些都对我未来的职业发展有着重要的意义。
礼仪是提升自信的利器。
一个人如果能够拥有良好的礼仪素养,就会在他人面前展现出一种自信和优雅的气质。
通过礼仪实训,我学会了如何优雅地走路、端庄地坐姿、得体地言谈,这些都让我感到自己变得更加自信和有魅力。
在与他人交往时,自信和魅力可以让我们更加从容地面对各种场合,赢得他人的尊重和赞赏。
礼仪是一种文明的象征。
礼仪不仅仅是一种规范,更是一种文明的象征。
只有懂得尊重他人、关爱他人、礼貌待人的人才能真正成为一个有教养的人。
通过礼仪实训,我深刻体会到了文明礼仪的重要性,我会努力将这种文明的态度贯穿于我的日常生活和工作中。
在这次礼仪实训中,我不仅学习到了许多有关礼仪的知识和技巧,还结识了许多优秀的同学和老师。
我会珍惜这次机会,不断提升自身的礼仪素养,让自己成为一个懂得尊重他人、关爱他人、待人有礼的人。
礼仪训练的心得体会礼仪训练的心得体会(精选5篇)礼仪训练的心得体会1在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。
我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。
我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。
所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。
刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。
学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我能够从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
礼仪实训心得体会9篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、讲话致辞、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, job reports, speeches, contract agreements, policy documents, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!礼仪实训心得体会9篇礼仪实训心得体会篇1前段时间在学习礼仪活动中,我通过观看礼仪知识讲座的相关录象,觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动十分必要,十分及时,我也很有感触。
礼仪心得体会(精选16篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编帮大家整理的礼仪心得体会(精选16篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
礼仪心得体会1在今日的商务礼仪培训课上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪这个概念很模糊,感觉无非是懂礼尊老爱幼之类,经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解,颇有一种豁然开朗的感觉。
不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究,可是想想也是,中国自古就是礼仪之邦,几千年的文化沉淀和现如今东西方的文化交融,商务礼仪在平时的工作和生活中显得尤为重要。
在课中王教师从我们的发型、衣着、妆容到商务礼仪站姿、坐姿、眼神、微笑、手势以及握手礼仪和递名片礼仪、介绍礼仪做了详细的讲解,比如将客人介绍给主人,将公司同事介绍给客户,将男士介绍给女士等,介绍时动作手心向上,手臂打开120度,身体稍稍前倾,引导礼仪时一向须站在客人右前方。
除此之外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪以及一系列我们日常生活和工作会用到的礼仪。
经过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪时一种在人际关系和社会交往中所应具有的相互表示尊重、亲善友好的行为规范,是人内涵修养的充分体现。
从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于和他人的沟通,帮忙我们获得更加良好的人际关系。
礼仪心得体会2今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天,本日的课程资料是商务礼仪。
经过一天的礼仪培训,我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。
看似简单的就餐、握手、电话沟通,甚至站立、行走等,都有基本的礼仪规范和行为准则。
所有的公务场合必须着正装,执行规范的商务礼仪,这其中最令我感到痛苦的事情有两件,一件是穿五公分的高跟鞋,另一件则是一向坚持微笑。
前者是身体上的不适,因为我平时基本都是穿平底鞋,很难一下子适应职场需要长时间穿着高跟鞋的情景,今日一整天礼仪训练下来,腿脚酸痛,连站直身体都有些吃力。
关于礼仪培训心得体会(通用6篇)关于礼仪培训心得体会(通用6篇)我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。
应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的关于礼仪培训心得体会(通用6篇),欢迎阅读与收藏。
礼仪培训心得体会1为加强医院内涵建设,规范医务人员服务礼仪,提高服务水平,提升医院形象,8月2日,县中医院邀请北京同合至诚管理咨询有限公司陈丽娟教师为全院医务人员上了一堂精彩的医务礼仪培训课。
培训中,陈教师结合医务人员医疗工作实际,运用翔实生动的案例和极富感染力的语言从礼仪概述、仪表礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪、语言礼仪、电话礼仪以及礼仪对医患矛盾化解的作用等方面进行了生动、细致的讲解。
同时,又以情景摸拟演示、现场互动、观看视频等多种形式,进一步指导大家正确把握服务礼仪的规范。
陈教师强调:礼仪的核心就是对他人的尊重,比如医务人员的着装、坐立行的姿势、如何接待病人、如何与病人交流、怎样为病人带路等等。
作为医务人员,每一天应对的是身有疾患的病人,要学会换位思考,用心服务,要以亲切的语言、得体和优雅的举止缓解患者的不安情绪及痛苦,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。
本次培训使参训人员在简便的气氛中领悟到了礼仪的真谛,在欢乐的互动中掌握了礼仪的标准。
沈永照院长对陈教师的精彩授课表示高度的肯定和深深的感激,并要求全体医务人员必须要“说礼貌话,干礼貌事,做礼貌人”,要以医务礼仪来规范自我的一言一行,提升个人素质和修养,更好地为病人服务。
礼仪培训心得体会2现代社交及职场中,精致的妆容是尊重他人的重要体现。
7月中旬我参加了集团公司组织的职业礼仪培训。
本人虽然不属于特爱打扮的一族,但平时出门也会画一点淡淡的妆。
经过此次培训,让我对美有了更加正确和全面的理解!爱美之心人人有之。
每个人都是个独立的个体,经过化妆,使别人对你的直观认识更加容易,或清秀、或妩媚、或素雅、或高贵、或华丽、或性感,也可能是优雅、甜美、端庄、可爱等等。
礼仪实训心得范文600字
是XX最新发布的《礼仪实训心得范文600字》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助。
经过这次礼仪实训,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!
有礼走遍天下,无礼寸步难行。
对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。
市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,工作总结
又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!
对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)。
实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。
那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!
这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心!
这是篇好范文参考内容,涉及到礼仪、一个、自己、不是、我们、可以、接受、知道等范文相关内容。