敦煌网保证金规则
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关于敦煌网一、敦煌网概述1.什么是敦煌网:敦煌网()是国内首个聚集中国众多中小供应商的产品,为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。
作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者,敦煌网()充分考虑了国际贸易的特殊性,全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易,为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务,是国际贸易领域一个重大的革新,掀开了中国国际贸易领域新的篇章。
敦煌网()CEO王树彤是中国最早的电子商务产业的行动者之一,1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO,2004年创立敦煌网。
敦煌网()目前已成为中国最领先的在线外贸交易品牌,是中华人民共和国商务部重点推荐的四家中国对外贸易第三方电子商务平台之一。
由于敦煌网()可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展,中华人民共和国工业和信息化部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位,工业和信息化部中小企业发展促进中心也将其作为战略合作伙伴。
敦煌网()采取佣金制,免注册费,只在买卖双方交易成功后收取费用。
据Paypal交易平台数据显示,敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站,其在2010年的交易达到60亿规模。
作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者,敦煌网采用EDM(电子邮件营销)的营销模式低成本高效率地扩展海外市场,自建的EDMSYS平台,为海外用户提供了高质量的商品信息,用户可以自由订阅英文DM商品信息,第一时间了解市场最新供应情况。
敦煌网()将一如既往地努力探索、锐意进取,立志成为中国国际贸易领域电子商务的领航者,为中国众多的供应商和中国国际贸易的发展做出最大的贡献。
2.诚信保障规则概述目前“诚信保障服务”分为:如实发货、闪电发货、七天无理由退货。
其中,如实发货是加入“诚信保障服务”的必选项,而七天无理由退货、闪电发货是可以根据店铺类目进行主动选择的,虚拟账户不为负是卖家进行诚信经营的保证条件。
敦煌网商户优质服务承诺通用政策敦煌网商户优质服务承诺通用政策为了更好的提升商户服务,提高客户体验;建立公平,诚信,透明的平台运营环境,特制订本规则。
第二条适用范围所有敦煌网商户。
第二章商户优质服务承诺政策第三条商户优质服务承诺介绍1. 商户优质服务承诺2. 商户优质服务承诺诚信保证金为保证敦煌网交易平台安全,由签署商户优质服务承诺协议的商户根据协议的约定或敦煌网平台相关规则的规定向敦煌网缴纳的由敦煌网按照商户优质服务承诺协议或平台相关规则进行管理和处置的专项资金,该资金主要用于商户未履行义务或履行义务与其承诺不符时对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
敦煌保证金规则链接第四条商户优质服务承诺加入条件√ 必须是敦煌网注册的T、P、S级商户;√ 加入按期发货、如实描述、闪电发货承诺服务项目,商户同意按商户优质服务承诺协议规则或平台其他相关规则的规定,缴存诚信保证金并授权敦煌网按商户优质服务承诺协议或平台相关规则进行扣除或处置;商户申请加入商户优质服务承诺项目可发送邮件至 trustservice@,平台将在两个工作日内审核,并由专人联系商户。
第五条商户优质服务承诺优势√ 增加搜索筛选优势;√ 客户端的宣传攻势、专门推广页面;√ 无限制产品上传数量;√ 显著的产品标识,提高客户信任,提升产品销售成功率;√ 交叉营销优先推荐优质服务承诺商品;√ 提供商户优质服务承诺项目越多,产品专门推广越多;第六条商户优质服务承诺退出√ 加入商户优质服务承诺的商户如需申请退出,平台核实后将取消帐户及产品优质服务承诺标识,涉及缴纳诚信保证金项目的服务,保证金延期120天返还。
√ 商户自愿退出,一个月后方再次申请加入。
因未履行服务承诺被平台强制退出者,一年以后方可申请加入。
备注:商户主动退出需要提交身份证明(账户注册人的身份证扫描件或注册公司营业执照扫描件),并用账户注册邮箱发送邮件至trustservice@ , 申请退出“商户优质服务承诺”。
第一章总则第一条目的为了保护知识产权人的合法权益,规范平台卖家发布销售产品信息,敦煌网特制定此规范。
第二条适用范围所有注册且通过实名认证的敦煌网卖家。
第二章卖家提交品牌授权规范第三条卖家提交品牌授权流程卖家需在上传产品前提交相关证明:第四条卖家提交品牌授权证明文件4.1 授权证书或合同卖家提供授权证书或合同须含有授权公司(授权人)、被授权公司(被授权人)、授权范围、授权有效期、授权日期、具体授权品牌和产品明细以及其它相关信息。
如果授权文件非一级授权,还须提供相关上级授权。
授权证明需清晰、明确,各级授权需连贯且准确无误。
4.2 被授权方身份证明被授权方身份证明文件与授权书上被授权方须保持一致且通过实名验证。
个人:若被授权人非敦煌网帐号注册人,请提供被授权人身份证正反面照片,以及敦煌网帐号注册人与被授权人的关系证明。
公司:含有正常年检章的公司营业执照。
若公司存在以个人名义注册的关联账号,注册人非被授权公司法定代表人,需提供法定代表人身份证正反面照片以及此关联帐号注册人与被授权公司的关系证明。
4.3 保证书保证书中须写明被授权方提供的所有审核书面材料及所述信息均为充分、真实、准确、完整、合法有效的内容,不存在任何伪造、捏造、虚假、不准确的材料,有关签字和印章均真实有效。
若上述提交的文件材料以及信息内容存在虚假或不完全属实的情况,卖家(个人或公司)将承担由此产生的一切法律责任,并赔偿相关权利人和敦煌网由此所遭受的一切损失。
第五条品牌授权抵押金的缴纳如果卖家提供的证明材料无法完全与敦煌网要求的证明材料一致,则需要提交抵押金。
无法完全一致包含以下情况(包含但不仅限于)。
5.1 授权证明中的授权范围、授权有效期、授权产品明细未做清晰规定的。
5.2 营业执照无当年年检章的。
第六条品牌授权抵押金额度每个品牌抵押金为20,000元人民币。
第七条品牌授权抵押金的使用如授权有所更新,卖家应及时通知敦煌网并向敦煌网提交更新年后的相关授权文件,如未能及时通知,敦煌网将根据情况严重性扣除抵押金。
电子商务平台保证金制度协议1. 引言2. 定义•保证金(Margin):指商家按照一定比例缴纳的一笔货币,用于作为商家的履约保证。
•开户行(Depository Bank):指电子商务平台指定的商家保证金存放的银行。
•保证金账户(Margin Account):指开户行为商家设立的专门账户,用于存放商家缴纳的保证金。
3. 保证金制度3.1 缴纳保证金3.1.1 商家应在与电子商务平台签署合作协议后,按照约定的比例缴纳保证金。
3.1.2 保证金应在约定的时间内通过指定的支付方式汇入保证金账户。
3.1.3 商家应确保保证金账户内的余额始终不低于约定的最低限额。
3.2 保证金使用3.2.1 电子商务平台有权根据合作协议的约定,在商家违反协议规定的情况下,使用商家缴纳的保证金进行相应的处罚。
3.2.2 电子商务平台使用保证金进行处罚后,应及时通知商家,并提供相应的处罚决定书。
3.3 保证金的退还3.3.1 商家与电子商务平台的合作终止时,商家有权申请退还保证金。
3.3.2 商家申请退还保证金应填写退还申请表,并提交相关证明文件。
3.3.3 电子商务平台在收到商家的退还申请后,将在约定的时间内进行审核,并决定是否退还保证金。
4. 保证金账户管理4.1 开户手续4.1.1 商家应提供开户所需的身份和资质证明文件,并按照指定的程序完成开户手续。
4.1.2 开户行应对商家提交的开户资料进行审核,核实商家的身份和资质。
4.2 保证金存入和提取4.2.1 商家应通过指定的支付方式将保证金存入保证金账户。
4.2.2 商家提取保证金时,应填写提取申请表,并提交相关证明文件。
4.2.3 开户行在收到商家的保证金提取申请后,将在约定的时间内审核并决定是否同意提取。
5. 免责条款5.1 电子商务平台对商家因违反合作协议而导致的保证金损失不承担任何责任。
5.2 电子商务平台有权在商家违反合作协议的情况下,对商家缴纳的保证金进行相应处罚,商家不得追究平台的责任。
DHgate敦煌网平台交易规则2007年6月在DHgate敦煌网交易中不允许以下行为发生•销售未经授权的产品•拷贝他人产品图片及描述内容•在网站上留有联系方式•采用不正当手段扰乱市场秩序•请避免由卖家原因导致的交易退款不允许销售未经授权的产品•不允许销售未经授权的产品和相应的仿制品敦煌网是一个外贸交易平台,买家全部为海外用户,我们的规则是不允许销售未经授权的产品,以及相应产品的仿制品。
•提倡中国制造并对违规产品进行严格治理敦煌网鼓励和提倡销售中国制造的产品,并将坚定不移地保护知识产权,对于违规产品将逐步采取相应措施进行治理,具体方法有:--系统随时对网站上的所有产品进行过滤筛选,挑选出违规产品并下架。
--与品牌拥有者联合执法,凡被品牌拥有者指正的商品将被立即下架。
--逐步建立一整套举报机制,产品经理甚至卖家有权对违规商品进行举报。
•对违规卖家的处罚对于违规卖家将采取警告、冻结账户以及关闭帐户的惩罚,同时违规行为将会被记录到卖家档案,从而影响卖家的信用评分以及产品的展示。
不允许拷贝他人产品图片以及产品描述内容•提倡相互学习,但不允许拷贝情况发生敦煌网作为一个网络交易平台,充分保护每一个卖家的劳动成果,其中包括产品展示的图片以及产品描述等。
我们提倡互相学习,但不允许拷贝的情况发生。
•遇到被抄袭,可以举报各位卖家如果发现自己拥有的产品图片以及描述内容被其他卖家所抄袭,可以向敦煌网进行举报,举报同时请提供双方的产品编号、图片拥有证明(如未被编辑过的拍摄原图,图片拥有者的使用授权证明或其他具有说服力的资料)经核实后敦煌网将协助您联系抄袭者并勒令其下架产品进行修改。
•敦煌网鼓励广大卖家设计有特色的商品图片及展示页优势:高质量的商品图片能够吸引买家的眼球;丰富详实的产品介绍可以展现你对产品的专业性,从而大大提高购买率;便于你的老买家在众多的商品中一眼就能找到你的商品。
•进行简单的防伪设计也是可行的方法如在图片上设计独特的水印。
敦煌网新商家指引玩转敦煌网必须知道的秘密。
1、敦煌网整个的经营流程是怎样的?答:1)免费注册,完成邮件和手机两项验证(免费验证)2)上传产品,产品通过审核后就可以展示出来3)国外买家下单,直接在线付款给敦煌网4)敦煌网确认买家货款到帐,邮件通知卖家确认订单,并发货5)买家收货,敦煌网放款给卖家,交易完成2、注册、认证、上产品要收费吗?上产品是要用中文还是英文?答:整个过程不收取费用。
上传产品必须用英文才可以通过审核3、敦煌网是怎么收费的?佣金的比例是多少?会影响我产品的价格优势吗?答:对于卖家:敦煌网注册、验证、开店铺、上产品、和交易都是不收费的,全免费对于买家:注册不收费,购买时需要支付敦煌网不同的佣金,这部分佣金会自动计算到卖家产品销售的价格里面,也就是说,比如一台电风扇,卖家在上产品时,在填写完“卖家销售价格”后,在“卖家销售价格”后面的一栏里会自动加上佣金计算出“DHgate销售价格”,“DHgate销售价格”也就是买家购买时需要付的金额敦煌网经营费用详细可以查看:/s86c85b1fb79521a5e0400a0ad40a5e73.html4、卖家什么时候能收到货款?答:订单完成后,我们会检查你的银行信息是否完整和初步检查是否正确,如果没有问题,我们将在1个工作日内打款给你,否则会联系你填写或修改银行信息,在我们打款给你后,一般3天可以到账(香港汇丰银行一般1天到账),如果超过7天没有收到请随时联系客服。
在提款时,如账户余额≥5000美金,我们将为你承担发汇行到中转行的汇款银行手续费约15美金;如不足5000美金,将由卖家自己承担汇款手续费。
5、产品审核规则是什么?答:卖家发布产品需要通过平台审核后显示给买家,一般产品未通过审核有三种最常见情况:一种是未通过重复产品,最明显的就是上传产品时两件或两件以上的产品标题都一样,这样的产品将会审核不通过二是未通过品牌,即销售仿牌或假货。
三是未通过内容,包括乱放目录、抄袭产品、留联系方式、图片与描述不符\用中文写描述等,这些都是不能通过审核的。
第一章总则第一条目的为了激励广大商户大额批发交易,充分体现平台的批发优势,并兼顾零售,降低商户运营成本,更好的服务全球客户,以及避免旧的阶梯佣金体系下不利于商户计算利润的情况,敦煌网特此制定新价格体系下佣金返还规则。
第二条适用范围敦煌网所有商户。
第二章佣金返还规则第三条新佣金体系平台取消阶梯佣金率模式,采用单一佣金率模式,即按照平台类目分别设定固定佣金比例来收取佣金,在不影响商户收益的前提下,降低客户实际购买的价格,提升产品的市场竞争力。
具体佣金率请参见卖家后台上传产品页面提示。
第四条佣金返还规则采用多重佣金返还原则,返还佣金后实际佣金率最低可低至4% ,大幅降低商户运营成本。
4.1按一级类目返还:√ 若顶级商户和优质商户当月某个一级类目累计成交总额达到平台制定的按类目返还佣金标准,平台将对这两类商户的订单成交总额进行佣金返还,顶级商户返还后订单的实际佣金率为4%,优质商户返还后订单的实际佣金率为4.5%;√ 按类目返还平台将在订单成交后2个月还至商户虚拟账户中。
4.2按订单返还佣金:√若顶级商户和优质商户当月某个一级类目累计成交总额未达到平台制定的按类目返还佣金标准,但单笔订单金额达到平台制定的按订单返还佣金标准,平台将对该笔订单进行佣金返还,返还后订单的实际佣金率为4.5%;√标准商户单笔订单金额达到平台制定的按订单返还佣金标准,平台将对该笔订单进行佣金返还,返还后订单的实际佣金率为4.5%;√ 平台将在订单完成后,即卖家收到货款的同时返还佣金到卖家虚拟账户。
4.3 佣金返还规则说明√如果商户发生退款,则订单交易总额和佣金总额为剔除退款总额后的实际交易总额和实际佣金总额;√如商户在佣金返还后发生全额退款的情况,已返还的佣金将在后续的交易中被扣除;√平台自动计算商户当月客户付款的交易总额、平台收取其佣金总额,商户达到佣金返还标准后,按订单返还将在订单完成后,即卖家收到货款的同时返还佣金到卖家虚拟账户。
速卖通、敦煌网和Wish三者平台规则的区别一、卖家注册方面不同点:除非全球速卖通事先同意,只有中国大陆的卖家才可在速卖通注册卖家账户。
中国大陆卖家不得利用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户,如速卖通有合理依据怀疑中国大陆卖家利用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户,速卖通有权关闭买家会员账户,对于卖家,速卖通亦有权根据违规行为进行处罚。
敦煌网则规定1.注册人年龄须在18周岁到70周岁之间; 2.只有中国大陆的企业或个人,或香港地区的企业才可在敦煌网注册卖家账户。
敦煌网有权对卖家填写的信息的真实性进行验证,包括但不限于手机认证,邮箱认证,第三方认证等在Wish平台注册需要提供大陆公司:营业执照,税务登记证,法人身份证(原件扫描/拍照)香港公司:营业执照(CR证及NC,股本和创始人页)税务登记证(商业登记证,董事/法人)相同点:1.注册使用的邮箱必须是注册人本人的邮箱,并都有权对该邮箱进行验证。
2.一个会员仅能拥有一个账户。
3.卖家所使用的邮箱、账户名中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰平台运营秩序等相关信息。
4.卖家因严重违规被关闭账户,平台的相关服务或产品也将同时停止使用。
二、经营产品方面不同点:速卖通:卖家会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定个人身份或速卖通其他可能需要提供的认证方式,提供真实有效的姓名地址或营业执照等信息,方可在速卖通发布商品。
卖家会员账户通过身份实名认证和收款帐户设置,即可发布商品,发布及上架商品满十个方可创建店铺,一旦上架商品少于十个,速卖通有权关闭店铺,只保留商品。
敦煌网:禁止销售禁(限)售产品敦煌网禁止卖家销售国家法律严格规定的禁(限)售产品;禁(限)止销售买家所在国家的当地法律规定的禁(限)售产品;禁(限)止销售敦煌网平台规定的禁(限)售产品。
(详见平台《禁止销售(限售)的产品规则》)2. 禁止销售侵犯他人知识产权的产品敦煌网尊重他人的知识产权,禁止销售侵犯他人知识产权的产品,根据保护对象的不同,知识产权主要包含专利权、商标权、著作权等。
00敦煌网保证金规则00更新时间:2014-09-1200第一章总则00第一条目的为了平台商户更好地服务客户,提升客户满意度,敦煌网特此制定保证金规则。
第二条适用范围加入敦煌网商户优质服务承诺项目的商户。
平台指定商户00第二章保证金规则00第三条保证金包括3.1 商户优质服务承诺诚信保证金为保证敦煌网交易平台安全,由签署商户优质服务承诺协议(以下简称协议)的商户根据协议的约定或敦煌网平台相关规则的规定向敦煌网缴纳的由敦煌网按照商户优质服务承诺协议或平台相关规则进行管理和处置的专项资金,该资金主要用于商户未履行义务或履行义务与其承诺不符时对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
3.2 指定商户抵押保证金√ 连续2个月低于平台标准商户,需缴纳抵押保证金。
√ 部分涉及平台调查商户需缴纳抵押保证金。
该资金主要用于商户由于纠纷、虚假交易等对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
第四条保证金的缴存商户应根据协议约定的条款及敦煌网平台其他公示规则的规定或敦煌网的通知缴存保证金,作为商户未履行商户优质服务承诺时用于对客户和其他权利人进行补偿的资金。
或由于纠纷、虚假交易等对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
4.1 商户优质服务承诺诚信保证金的缴存数额:除敦煌网另行规定,商户优质服务承诺诚信保证金缴存人民币3000元整,敦煌网保留根据商户业务变化及实际赔付情况调整诚信保证金存缴数额的权利。
4.2指定商户抵押保证金:除敦煌网另行规定,缴存抵押保证金为人民币10000元整。
敦煌网保留根据商户业务变化及实际赔付情况调整抵押保证金存缴数额的权利。
4.3保证金的存缴时间√ 商户优质服务承诺诚信保证金的缴存时间:商户应在其申请通过敦煌网审核之日起七个自然日内按照协议、商户优质服务承诺规则或平台其他规则的规定或敦煌网的通知向敦煌网缴存诚信保证金。
逾期未缴纳保证金者,将无法申请加入按期发货、如实描述、闪电发货服务。
√ 指定商户抵押保证金的缴存时间:涉及平台调查等指定商户,按照本规则或敦煌网的通知向敦煌网缴存抵押保证金,逾期未缴纳保证金者,敦煌网有权对商户持续调查,并有权限制商户提款、关闭帐户等操作。
第一章总则第一条目的为了规范敦煌网对卖家帐户的管理,保障卖家帐户的安全,特制订本规则。
第二条适用范围所有注册为敦煌网卖家的用户。
第二章帐户管理第三条未认证帐户注册120天内未完成敦煌网认证,均视为未认证帐户。
未认证帐户无法正常交易。
第四条正常帐户注册成功并通过敦煌网所有认证的帐户,视为正常帐户。
正常帐户可进行产品上传,交易和提款等操作。
为保障卖家帐户安全,禁止卖家出租,出借、转让其帐户。
如有相关行为,由此产生的一切风险及相关责任由卖家本人自行承担,敦煌网有权关闭被出租,出借或转让的帐户。
第五条无效帐户自注册之日起120天内未通过手机和邮箱验证,视为无效帐户。
无效帐户不可登录。
第六条休眠帐户通过认证的账户,超过一年未登录卖家帐户,视为休眠帐户。
超过一年未登录帐户,卖家再次登录时需重新进行身份认证。
身份认证通过后方可经营。
第七条关闭帐户关闭帐户为平台永久冻结帐户,帐户被关闭后不予开通,帐户持有人不可在平台注册新帐户,订单款项自冻结之日起180天后可申请提款。
第八条终止帐户卖家帐户所有受限条件同关闭帐户,同时,卖家不可提款操作,包括虚拟账户余额,诚保余额,太阳币余额,敦煌币余额。
第九条卖家申诉对于卖家不服敦煌网作出的处罚行为,请在10个自然日内登录卖家后台,通过“我的DHgate>商户管理>处罚管理”点击“商户管理”下的“处罚管理”进行申诉。
详见卖家申诉流程。
敦煌网将根据卖家所提供的证据进行再次审核。
对于卖家申诉成功的,敦煌网将恢复产品状态、清除卖家违规记录,以及相关处罚记录等。
第十条违规举报如果您发现敦煌网卖家存在发布违规信息的情况,请发送邮件到appeal@进行举报。
敦煌网跨境电商平台费用(敦煌网跨境电商平台费用多少)随着全球化的发展,跨境电商越来越受到人们的关注。
作为中国电商行业的领军者之一,敦煌网跨境电商平台备受关注。
那么,敦煌网跨境电商平台费用多少呢?下面我们来了解一下。
敦煌网跨境电商平台是一个综合性的海外购物平台,为广大消费者提供海外商品的采购、物流、报关、清关等一站式服务。
平台上的商品涵盖了服装、家居、美妆、母婴、数码等多个品类,数量众多,种类繁多,能够满足不同消费者的需求。
在了解敦煌网跨境电商平台的费用之前,首先需要知道,平台上的商品价格已经包括了所有的运费和关税,因此消费者只需要支付商品的价格就可以了。
也就是说,在敦煌网购买商品时,不需要再支付额外的运费和关税。
不过,敦煌网在提供一站式服务的同时,也会收取一定的服务费用。
具体来说,平台会根据商品的价格、品类、重量等因素收取不同的服务费用。
在购买商品时,消费者可以在结算页面中看到具体的费用明细。
同时,敦煌网还推出了会员制度,会员可以享受更多的优惠和特权。
平台的会员制度分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻卡会员四个等级,消费者可以根据自己的消费情况和需求选择不同的会员等级。
需要注意的是,敦煌网平台上的商品价格和服务费用都是以人民币计价的,因此在购买时需要将人民币兑换成相应的外币。
同时,由于汇率的波动和不同支付方式的手续费等因素,可能会对最终支付的金额产生影响。
总的来说,敦煌网跨境电商平台的费用相对较为透明,消费者可以在购买时清晰地了解到具体的费用情况。
平台提供的一站式服务和会员制度也能够为消费者带来更多的便利和优惠。
如果您正在考虑购买海外商品,敦煌网跨境电商平台值得一试。
敦煌网卖家账户管理规则与案例目 录01 02 03 04 05敦煌网卖家账户类型敦煌网账户信息修改敦煌网关联账户敦煌网卖家账户管理案例课后思考题1 敦煌网卖家账户类型无效账户未认证账户休眠账户期限冻结账户终止账户关闭账户自注册之日起120天内未通过手机和邮箱验证,不可登录注册成功但未完成实名认证,无法正常交易正常账户如超过一年未登录,再次登录时需重新进行实名认证永久取消平台经营资格,订单款项自账户取消经营资格之日起180天后可申请提款,不予重新开通,账户持有人不可在平台注册新账户一定期限内,经营权限被冻结永久取消平台经营资格,并且卖家账户的任何资金均不可提取,不予重新开通,账户持有人不可在平台注册新账户账户信息类型不可修改的卖家账户信息限制修改的卖家账户信息可修改的卖家账户信息个人卖家的注册人姓名和身份证号企业卖家的公司名称与公司注册号登录名不可修改限制修改 企业用户的注册人姓名与身份证号修改手机号码后,需重新进行手机认证修改Email后,需要重新进行邮箱认证个人卖家人民币账户开户人姓名需与注册人姓名一致企业卖家人民币账户开户人姓名默认与账户联系人一致可修改包括但不限于密码,电话、传真、地址、邮编、工厂信息、退货地址等信息,可以根据卖家的实际情况进行更新和修改3 敦煌网关联账户1234企业关联账户不得超过10个,个人无关联账户关联卖家禁止对同一产品重复上架卖家每个关联账户使用独立的资金账户,当任意一个资金账户余额为负时,敦煌网有权从其关联账户的资金账户中扣除相应款项卖家账户如发生违规行为,敦煌网有权视情节严重程度,对其关联账户进行连带处罚4 敦煌网卖家账户管理案例5 课后思考题试分析敦煌网实行关联账户管理制度的目的有哪些?谢谢观看THE END。
敦煌网规则概览更新时间:2014-12-23标签:敦煌网规则汇总总览浏览次数:2116第一章总则第一条目的为了建立公平,诚信,透明的平台运营环境,规范卖家行为,更好的提升卖家服务,提高买家用户体验;特制订本规则。
第二条使用范围所有在敦煌网卖家端注册的用户,以及敦煌网工作人员。
第二章规则明细第一节注册第四条注册人资质要求1.注册人年龄须在18周岁到70周岁之间;2.只有中国大陆的企业或个人,或香港地区的企业才可在敦煌网注册卖家账户。
第五条卖家账户登录名合规1.卖家账户登录名不能包含猥亵、侮辱,歧视性或侵略性的词,不得违法法律、法规、行政规章限制性要求等;2.不能包含联系方式,包括邮箱地址、网址、电话号码、QQ号、MSN地址等;3.不能包含第三方品牌词汇(包括敦煌网官方名称DHgate),名人姓名等;4.不能包含误导性词语,比如’PowerSeller’, ‘TopSeller’等。
第六条注册信息合规1.对于个人用户,卖家需要在注册阶段填写注册人姓名及身份证号码,注册人姓名需要与身份证姓名一致,需为注册人本人真实信息,该注册人为账户的持有人和完全责任人;2.对于企业用户,卖家除了在注册阶段需要填写注册人姓名及身份证号码外,还需要在认证阶段填写公司名称,公司注册号。
注册人姓名需为该公司的法人姓名,或者由该公司授权的全权代表姓名。
该公司为账户的持有人和完全责任人;3.卖家需要在注册阶段填写真实,有效,完整的email和手机信息,需为注册人本人真实信息;4.敦煌网有权对卖家填写的信息的真实性进行验证,包括但不限于手机认证,邮箱认证,第三方认证等。
第七条卖家关联账户个数合规1. 企业关联账户不得超过10个;个人关联账户不得超过3个。
以上内容详细信息参考《卖家注册规则》第二节帐户管理第八条不可修改的卖家账户信息1. 登录名1.1 登录名是卖家在敦煌网的登录名,也是展示在买家端的卖家名;1.2 卖家登陆名是固定唯一的,不可修改的,作为卖家在DHgate的标识;1.3 当卖家登录名违反敦煌网其他规则时,敦煌网有权要求卖家对登录名进行修改。
电子商务平台保证金制度协议一、协议背景本协议是电子商务平台与入驻商家之间的协议,旨在明确双方在保证金制度方面的权利义务,维护双方的合法权益,促进电子商务平台的健康发展。
二、协议内容1.保证金的缴纳1.1入驻商家在成功注册成为电子商务平台会员后,应按照规定向平台缴纳相应的保证金。
1.2保证金的金额由电子商务平台根据入驻商家的经营性质和规模确定,并在协议中明确。
1.3保证金缴纳方式可通过线上支付、线下汇款等方式进行。
2.保证金的用途2.1保证金作为入驻商家服务的质量保证,用于平台解决因入驻商家的违规行为或交易纠纷而发生的赔偿、处理费用等。
2.2保证金不计利息,不得用于其他任何用途。
3.保证金的归还3.1保证金的归还分为两种情况:3.1.1入驻商家按照电子商务平台的规定履行相关义务,未发生违规行为或交易纠纷的,保证金将在合理期限内全额退还。
3.1.2入驻商家发生违规行为或交易纠纷,导致平台受到损失的,平台有权从保证金中扣除相应的金额,并在合理期限内将剩余的保证金退还给入驻商家。
3.2保证金的退还方式为线上支付、线下汇款等方式进行。
4.保证金的管理与监督4.1电子商务平台负责保证金的管理与监督,确保保证金的安全性和稳定性。
4.2电子商务平台有权监督入驻商家的经营行为,发现违规行为时,有权采取相应的处理措施,并在保证金中扣除相应的金额。
4.3入驻商家有权要求电子商务平台公开保证金的管理情况,如发现平台不当使用保证金或侵占保证金的情况,有权要求平台及时补偿并追究其法律责任。
三、协议生效与终止1.本协议自双方签署之日起生效,并长期有效。
2.双方可以根据需要协商修改本协议的具体条款,修改需经双方同意并签署书面协议。
3.本协议终止的情况包括但不限于:双方一致同意解除协议、入驻商家不再在电子商务平台上进行经营活动等。
四、争议解决1.本协议的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。
2.若双方因本协议发生争议,应通过友好协商解决。
电子商务平台保证金政策协议
1. 背景
为了确保电子商务平台交易的安全性和可靠性,平台制定了本
保证金政策协议。
2. 目的
本协议的目的在于规定保证金政策以及相关责任和义务,确保
平台和用户之间的交易进行顺利,并保护双方的合法权益。
3. 定义
- 保证金:指用户在使用平台进行交易时需要缴纳的一定金额。
- 违约行为:指用户在交易过程中违反平台规定的行为,包括
但不限于欺诈、虚假宣传、恶意退货等。
4. 保证金政策
- 用户在进行交易前需要缴纳相应的保证金。
- 保证金金额由平台根据用户的交易记录、信用等情况进行评估,并在用户交易成功后退还。
- 对于存在违约行为的用户,平台有权扣除相关保证金作为违
约金,并采取进一步的处罚措施,如限制账号使用等。
5. 保证金的退还
- 用户交易成功后,平台将在一定的时间内退还用户的保证金。
- 若用户存在违约行为,平台有权决定是否退还保证金。
6. 违约责任
- 对于存在违约行为的用户,平台有权采取相应处罚措施,包
括但不限于扣除保证金、限制账号使用等。
- 平台对于用户的违约行为可能给其他用户带来损失,因此平
台有权要求违约用户承担相应的赔偿责任。
7. 协议变更
- 平台有权根据运营情况和法律法规的变化对本协议进行修改。
修改后的协议将在平台公示后生效。
本《电子商务平台保证金政策协议》自发布之日起生效,并适
用于平台上的所有用户。
用户使用平台即表示同意遵守本协议的规定。
敦煌网保证金规则
更新时间:2014-09-12
第一章总则
第一条目的
为了平台商户更好地服务客户,提升客户满意度,敦煌网特此制定保证金规则。
第二条适用范围
加入敦煌网商户优质服务承诺项目的商户。
平台指定商户
第二章保证金规则
第三条保证金包括
3.1 商户优质服务承诺诚信保证金
为保证敦煌网交易平台安全,由签署商户优质服务承诺协议(以下简称协议)的商户根据协议的约定或敦煌网平台相关规则的规定向敦煌网缴纳的由敦煌网按照商户优质服务承诺协议或平台相关规则进行管理和处置的专项资金,该资金主要用于商户未履行义务或履行义务与其承诺不符时对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
3.2 指定商户抵押保证金
√ 连续2个月低于平台标准商户,需缴纳抵押保证金。
√ 部分涉及平台调查商户需缴纳抵押保证金。
该资金主要用于商户由于纠纷、虚假交易等对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
第四条保证金的缴存
商户应根据协议约定的条款及敦煌网平台其他公示规则的规定或敦煌网的通知缴存保证金,作为商户未履行商户优质服务承诺时用于对客户和其他权利人进行补偿的资金。
或由于纠纷、虚假交易等对客户、敦煌网或其他权利人进行补偿。
4.1 商户优质服务承诺诚信保证金的缴存数额:除敦煌网另行规定,商户优质服务承诺诚信保证金缴存人民币3000元整,敦煌网保留根据商户业务变化及实际赔付情况调整诚信保证金存缴数额的权利。
4.2指定商户抵押保证金:除敦煌网另行规定,缴存抵押保证金为人民币10000元整。
敦煌网保留根据商户业务变化及实际赔付情况调整抵押保证金存缴数额的权利。
4.3保证金的存缴时间
√ 商户优质服务承诺诚信保证金的缴存时间:商户应在其申请通过敦煌网审核之日起七个自然日内按照协议、商户优质服务承诺规则或平台其他规则的规定或敦煌网的通知向敦煌网缴存诚信保证金。
逾期未缴纳保证金者,将无法申请加入按期发货、如实描述、闪电发货服务。
√ 指定商户抵押保证金的缴存时间:涉及平台调查等指定商户,按照本规则或敦煌网的通知向敦煌网缴存抵押保证金,逾期未缴纳保证金者,敦煌网有权对商户持续调查,并有权限制商户提款、关闭帐户等操作。
第五条保证金的使用
5.1商户优质服务承诺诚信保证金的使用
√ 如果敦煌网认定商户违反商户优质服务承诺规则或平台的其他规则的规定,敦煌网有权决定商户应承担
赔偿客户(包括其他权利人)的责任及赔偿的金额,并且有权从商户已缴付的诚信保证金中扣除有关的款项,用于赔偿客户或其他权利人。
敦煌网若使用商户的诚信保证金进行任何赔付,将以电子邮件或短信通知商户,并将说明赔付原因及赔付金额。
√ 当商户的诚信保证金不足以赔付客户及其他权利人时,商户应自行支付额外的赔付金额,如商户的诚信保证金不足以支付任何赔付金额,敦煌网有权从虚拟账户中抵扣,当无法抵扣或抵扣金额不足时,敦煌网立即终止服务协议,并对商户给予处罚,包括但不限于限制提款、关闭账户。
√ 如商户违反规则和/或敦煌网任何规则和/或商户与敦煌网签署的其他协议,给敦煌网造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的,敦煌网有权根据其独立的判断,直接从诚信保证金中扣除相当于敦煌网损失的金额以补偿敦煌网所遭受的损失,而不承担因此产生的任何责任。
如诚信保证金不足以赔偿的,敦煌网有权继续向商户追索。
5.2指定商户抵押保证金的使用
√ 如商户由于纠纷、退款、非法套利、洗钱、虚假交易等对客户、敦煌网或其他权利人造成伤害和损失,敦煌网有权决定商户应承担赔偿责任及赔偿的金额,并且有权从商户抵押保证金中扣除相应款项用于赔偿客户、敦煌网或其他权利人。
赔付时将以电子邮件或短信通知商户,并将说明赔付原因及赔付金额。
√ 如商户的抵押保证金不足以支付任何赔付金额,敦煌网有权从虚拟账户中抵扣。
并有权限制提款、关闭帐户等操作。
√ 如商户违反本规则和/或敦煌网任何规则和/或商户与敦煌网签署的其他协议,给敦煌网造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的,敦煌网有权根据其独立的判断,直接从指定商户抵押保证金中扣除相当于敦煌网损失的金额以补偿敦煌网所遭受的损失,而不承担因此产生的任何责任。
如抵押保证金不足以赔偿的,敦煌网有权继续向商户追索。
第六条保证金的补缴
6.1敦煌网根据本规则或平台其他相关规则扣除或处置商户缴存的诚信保证金或抵押保证金后,剩余的保证金不足总额的50%时,敦煌网有权要求商户在接到敦煌网补缴通知后7个自然日内进行补足。
6.2敦煌网可向商户发出补缴通知,如商户在敦煌网平台上有可提现但尚未提现的交易款,敦煌网有权从该等款项中扣除以补足保证金。
若商户没有按照本规则在规定的时间内进行补缴且商户虚拟账户的余额不足扣除时,则敦煌网有权按照规则对商户的账户进行权限限制或关闭账户处罚。
对于加入商户优质服务承诺的商户,敦煌网有权强制取消其相关服务承诺。
第七条保证金的退回
由敦煌网商户主动申请,在敦煌网审核通过后可以退回,敦煌网将按照商户优质服务承诺和特殊商户抵押保证金规则或平台相关规则的规定退回保证金。
7.1 商户优质服务承诺诚信保证金退回:
加入商户优质服务承诺的商户退出,涉及缴纳诚信保证金项目的服务,保证金延期120天返还。
7.2 指定商户抵押保证金退回:
√ 低于平台标准商户,退回保证金需退出平台经营,保证金延期180天返还。
√ 低于平台标准的商户连续两个月升级为平台标准商户或以上等级的商户,抵押保证金可申请返还。
保证金延期120天返还。
√ 平台调查商户,调查期为直至问题解决,抵押保证金可申请返还。
7.3 如果商户希望再次加入,需要重新向敦煌网提出申请。
第八条不计利息
对于商户所缴存的保证金,敦煌网无需向商户支付任何利息。
第九条其他
9.1 保证金的缴存、赔付、退回等过程中所发生的银行收费等第三方费用,由商户承担,敦煌网可从保证金余额中扣除。
9.2商户一旦缴存保证金即表示商户已同意遵守敦煌网平台保证金规则,敦煌网有权在敦煌网平台不定时地更新本规则。
第三章卖家申诉
第十条卖家申诉
对敦煌网作出的裁决处理存在疑义者,请在10个自然日内登录卖家后台,通过“我的DHgate>商户管理>处罚管理”点击“商户管理”下的“处罚管理”进行申诉。
详见卖家申诉流程。
敦煌网将根据商户所提供的证据进行再次审核。
对于商户申诉成功者,敦煌网将清除商户违规记录及相关处罚记录。