CI设计ppt课件

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员工形象——是通过组织成员所展现出来 的企业形象，包括：企业领导的形象，管 理人员的形象，全体员工的形象。
服务形象——包括：服务态度，服务效率， 售后服务等，是通过服务行为展现的形象。
公关形象——是通过企业公关部门和公关 人员所展现的企业形象，是对公关人员的 知识素养，活动能力，心理素养，言谈仪 表等综合印象。
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视觉形象——企业标志，企业标准字， 企业吉祥物。
产品形象——新产品开发，产品质量， 产品包装。
（产品形象的具体体现有：产品名称， 产品商标包装，营销通路，功能质量， 售后服务及新产品开发）
环境形象——是通过企业内外生产生活 相关的环境设施所展现的形象。（反应 企业的管理水平，经济实力，风格面貌） 具体体现有：企业的卫生条件，审美趣 味，布局造型，色调和装饰风格。
除了这些出资赞助的公益活动外，到公园参加美化，到地铁去搞卫 生，在店外大街上擦栏杆，抬废物来维护社区环境卫生则是麦当劳餐 厅经常性的公益活动。这些活动不仅受到市民的赞赏，同时加强了员 工的社会责任感及参与意识。
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视觉识别----简称VI Visual Identity
视觉识别是CI的静态识别部分。它通过一切 可见的视觉符号对外传达企业的经营理念 与情报信息。在CI系统中是最直接、最有 效的建立企业知名度和塑造企业形象的方 法。它能够将企业识别的基本精神及其差 异性充分的表达出来，以使消费公众识别 并认知。
清洁，麦当劳要求员工要维护清洁， 并以此作为考察各连销店成绩的一项标
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麦当劳的企业理念一度只采用Q、S、C三 字，后又加了V，即价值，它表达了麦当 劳"提供更有价值的高品质物品给顾客"的 理念。现代社会逐渐形成商品品质化的需 求标准，而且消费者的喜好也趋于多样化。 如果企业只提供一种模式的商品，消费者 很快就会失去新鲜感。麦当劳虽已被认为 是世界第一大企业，但它仍需适应社会环 境和需求变化，否则也无法继续生存。麦 当劳强调价值，即要附加新的价值。
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活动识别----简称BI Behaviour Identity
是以明确完善的企业经营理念为核心， 制定企业内部的制度、组织管理、教育、 行为等。另外，企业的社会公益活动、 赞助活动、公共关系等动态识别也属于 活动识别范畴。
活动识别包括对内和对外两个部分。
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作为麦当劳标志之一的麦当劳叔叔，象征着祥和友善，象征着麦当劳 永远是大家的朋友，社区的一分子，他时刻都准备着为儿童和社区的 发展贡献一份力量。麦当劳叔叔儿童慈善基金会在1984年成立，这 个儿童基金会至今已向世界各地帮助有关儿童的不赢利机构捐出了五 百多万美元。北京麦当劳公司在王府井餐厅开业之际，就向北京儿童 福利院、北京特奥委各捐款一万美元。北京儿童医院举行白血病儿童 康复庆祝会，麦当劳及时拿出产品赞助。宣武区1992年10月份举办 全区中小学运动会，麦当劳及时提供赞助。1992年12月份圣诞节前 夕，麦当劳将三千份麦当劳精美台历及三千套麦当劳诞卡卖出的收人 全部捐给了北京儿童福利院。麦当劳长安餐厅一开业就设立了麦当劳 奖学金，赞助白云路小学的学生。
CI设计
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第二章、CI的基本构成
一、CI设计——是研究企业“形象” 策略与手段的科学。
核心——是设计。 二、企业形象——企业内外人员对企
业形成的一致认同感和价值观，是对企 业整体印象的综合评价，是企业与公众 交流沟通的纽带。 主用包括：视觉形象 产品形象 环境 形象 员工形象 服务形象 公关形象 综 合形象
优质，麦当劳的品质管理十分严格，食 品制作后超过一定时限，就舍弃不卖， 这并非是因为食品腐烂或食品缺陷，麦 当劳的经营方针是坚持不卖味道差的食 品，这种做法重视品质管理，使顾客能 安心享用，从而赢得公众的信任，建立 起高度的信誉。
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服务，包括店铺建筑的快适感、营业时 间的设定、销售人员的服务态度等。在 美国，麦当劳的连锁店和住宅区邻接时， 就会设置小型的游园地，让孩子们和家 长在此休息。"微笑"是麦当劳的特色， 所有的店员都面带微笑，活泼开朗与顾 客交谈、做事，让顾客觉得亲切，忘记 了一天的辛劳。
是整个CI系统的核心和原动力，因为它 规划企业精神、制定经营策略、经营信 条，决定企业性格。 MI是CI的灵魂， 是CI 的最高决策层，能否开发完整的 企业形象系统，全在于企业理念的建立 与执着。如“麦当劳”公司的“Q、S、 C+V”
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麦当劳”公司的“Q、S、C+V”
其企业理念是Q、S、C+V，即优质 (Quality)、服务(Service)、清洁 (Clean)、价值(Value)。
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综合形象——包括：经营效益，经营 作风和企业管理等。是企业作为一个整 体给予外界社会的综合形象。
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大众---汽车品牌名 德国
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使大众公司扬名的产品是甲壳虫 (Beetle)式轿车（由费迪南德·保时捷设 计），
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众多的人；泛指民众，群众等意思。
d Identity
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麦当劳（McDonal’s）取m作为其标 志，颜色采用金黄色，它像两扇打开的 黄金双拱门，象征着欢乐与美味，象征 着麦当劳的“Q、S、C＆V”像磁石一 般不断把顾客吸进这座欢乐之门。
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作业
对比你搜集企业形象中的新旧标志在视 觉元素，组合形式及艺术变现效果等方 面的区别。
收集这些案例在变更中形成的品牌故事 和设计介绍。结合CI设计中的理念识别， 行为识别，和视觉识别的相互关系。
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CI策划设计的基本原则
一、同一性
为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯 性，应该运用统一设计和统一大众传播，用 完美的视觉一体化设计，将信息与认识个性 化、明晰化、有序化，把各种形式传播媒本 上的形象统一，创造能储存与传播的统一的 企业理念与视觉形象，这样才能集中与强化 企业形象，使信息传播更为迅速有效，给社 会大众留下强烈的印象与影响力。