小家电客户
- 格式:xls
- 大小:106.00 KB
- 文档页数:10
随着我国经济的快速发展,家电市场日益繁荣,消费者对家电产品的需求日益增长。
为了提高销售业绩,激发销售团队的积极性,特制定本家电销售快速提成方案。
二、方案目标1. 提高销售团队的积极性,增强团队凝聚力;2. 提升销售业绩,扩大市场份额;3. 激励销售员主动拓展客户,提高客户满意度。
三、方案内容1. 提成比例根据不同家电产品的销售情况,设定不同的提成比例:(1)空调、冰箱、洗衣机、热水器等大众家电产品:销售提成比例为销售金额的3%;(2)电视、洗衣机、空调等高端家电产品:销售提成比例为销售金额的5%;(3)厨房电器、生活电器等小家电产品:销售提成比例为销售金额的4%。
2. 提成计算销售员每月销售提成=(销售金额-退货金额)×提成比例3. 快速提成奖励为激励销售员快速完成销售任务,特设立快速提成奖励:(1)当月销售额达到10万元,额外奖励销售员1000元;(2)当月销售额达到20万元,额外奖励销售员2000元;(3)当月销售额达到50万元,额外奖励销售员5000元。
4. 提成发放(1)销售员每月销售提成于次月5日前发放;(2)快速提成奖励于次月10日前发放。
1. 各部门负责人负责向销售员宣传本方案,确保销售员了解方案内容;2. 销售员需在每月5日前向部门负责人提交销售报表,以便计算提成;3. 部门负责人负责审核销售报表,确认提成金额;4. 财务部门根据审核通过的提成金额,按时发放提成。
五、方案调整1. 根据市场变化和销售情况,可对提成比例和快速提成奖励进行调整;2. 方案实施过程中,如发现不合理之处,可及时进行调整。
六、总结本家电销售快速提成方案旨在激发销售员积极性,提高销售业绩,为我国家电市场的发展贡献力量。
希望全体销售员认真执行方案,共同努力,共创辉煌!。
2022年我国小家电行业市场分析小家电从来都是我们生活中不行缺少的家电产品,而近两年来,智能扫地机器人、自动刷碗机、破壁机等越来越高端、智能、健康类的新兴小家电开头走进寻常百姓家,随着人们对于品质生活的追求以及智能化浪潮的全面到来,小家电市场也在悄然地发生着诸多转变……以下是2022年我国小家电行业市场分析:1、品牌倾向在品牌打算市场的时代,居民消费更加倾向品牌化,优秀品牌的产品无论在技术水平、工艺装备还是售后服务上均有良好保障。
虽然小家电经过20多年的进展已具备相当的产业规模,产业链也相对完整,但在品牌集中、管理模式改进等方面,依旧是瓶颈难破。
在厨卫小家电市场中,大部分消费者都会选择知名度较高和售后服务较好的品牌,消费意愿主要集中在华帝、美的、苏泊尔、海尔等知名品牌。
在家居和个人护理小家电市场上,一、二级城市居民仍倾向于国际知名品牌如飞利浦、松下等;三四级城市以中低价位的国产品牌为主。
总之,消费者对于小家电的品牌倾向已经特别明显,品牌忠诚度有显著的提高,随着小家电市场的渐渐成熟,品牌的不断集中,品牌需求的分层将渐渐弱化。
2、产品功能随着人们生活水平的提高,多种功能的复合型家电正在引领小家电市场新潮流,多功能、智能化、节能化将成为小家电的主要进展趋势。
复合型小家电之所以在市场上大行其道,是由于随着生活水平的提高和生活节奏的加快,消费者更加追求健康、时尚、便捷;其次,复合型小家电能为居住环境节约不少空间。
近年来,形形色色、个头不大的小家电功能日益强大,会做蛋糕的电饭煲;集合加湿、空气过滤、抑制细菌多种功能的加湿器;可以人机对话、远程遥控的热水器等等。
融合的势头在小家电上表现更加明显。
人们对家电产品的每项功能都会有更高的要求,这都需要企业在产品的主功能上下更多的工夫,做得更精,其他的附属功能应当是对主功能起到帮助和增加的作用。
3、价格期望消费者在选购小家电的时候,二、三级市场消费者把品牌列为次要的因素,而大中城市市场消费者所首要考虑的仍是品牌知名度。
家电导购员培训资料1. 引言随着消费水平的不断提高,人们对家电产品的需求也越来越多。
而家电导购员作为连接产品和消费者的桥梁,其工作的重要性不容忽视。
为了提高家电导购员的专业能力和服务水平,本资料汇总了家电产品的基本知识和购买技巧,供导购员在工作中参考。
2. 家电分类2.1 白色家电白色家电指的是冰箱、洗衣机、电视机、空调等大型家电产品。
其特点是功耗大、寿命长、维修率高。
在推销过程中,需要注重品牌、性价比、售后服务等方面的宣传。
2.2 小家电小家电指的是吸尘器、电饭煲、电烤箱等小型家电产品。
特点是便携、价格较低、使用频率高。
在推销过程中,需要注重功能、易用性、安全性等方面的宣传。
2.3 厨卫家电厨卫家电指的是燃气灶、油烟机、消毒柜等与烹饪有关的家电产品。
特点是使用频率高、安全性要求高、易受环境影响。
在推销过程中,需要注重品牌、材质、外观等方面的宣传。
3. 家电品质3.1 功率功率指的是家电产品消耗的电能大小。
一般来说,功率越大的产品,其功能和效果越好,但也意味着电费更高。
在推销过程中,需要根据客户的需求和场合来推荐适合的功率。
3.2 能耗标识能耗标识是指家电产品的能源消耗等级标识,一般分为A+++、A++、A+、A、B、C等级别。
能耗标识的高低直接影响着家电产品的能源消耗量和经济性。
在推销过程中,要引导客户选择能耗标识高的产品。
3.3 材质材质是影响家电产品品质的重要因素之一。
不同的材质会影响产品的使用寿命、品质、外观等方面。
在推销过程中,需要针对不同产品介绍其特点和优越性。
4. 家电购买技巧4.1 品牌品牌是影响消费者选择的主要因素之一。
知名品牌的产品通常拥有更高的品质保证和售后服务。
在推销过程中,需要介绍品牌的历史和优势。
4.2 价格价格是消费者购买家电产品时最关注的因素之一。
在推销过程中,需要了解客户的经济实力和需求,给出合适的价格建议。
4.3 服务服务是消费者选择家电产品时的重要考虑因素。
应对客户一言不发的方法有哪些经常有客户进到门店里面,只是逛逛,导购员上前询问需求,客户也是一言不发。
面对客户进门一言不发,我们要首先要做的不是要想办法让客户开口说话,而是要研究客户为什么一言不发,然后对症下药才能药到病除,那么应对客户一言不发的方法有哪些呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
应对客户一言不发的六个方法:应对客户一言不发的方法一、用服务打动他客户进店通常都处于比较疲惫的状态,很可能客户在来到你的店里以前,已经在其他门店逛了很长一段时间,这种情况下他不爱说话是因为他累了。
作为一名优秀的销售人员要能迅速地识别出客户的状态,然后用贴心的服务来打动客户。
这样的客户进店,如果是一个人来店,他们看起来很疲惫而且情绪不高,任何产品都难以引起客户的兴趣,因为他已经逛了很多家店了,所以店员再滔滔不绝地介绍产品通常会遭到客户的逆反,甚至挑衅。
如果是两人以上客户结伴来店的情况,就要认真倾听客户之间的对话,他们两人之间会有一人表现出很不耐烦的状态。
客户进店虽然不说话,但是递一杯水给他,他总是要接的。
在为某家电连锁企业培训的时候,他们公司就推广了叫做“一杯水”工程的客户服务项目,在这个项目推广的过程中,有一位卖彩电的店员给我们讲了这样一个故事:有一位女顾客带着小孩来到店里,起初她一言不发,谁知道小孩一不小心把桌子上的水杯打翻了,水洒了小孩一身,他大声哭了起来,由于当时是冬天,天气很冷,店员担心湿衣服会让小孩感冒,便从三楼跑到一楼的小家电专柜借了个电吹风来,把小孩的衣服给吹干了。
女顾客被店员的这个举动深深地感动了,没有和店员兜圈子直接说出了自己的购买要求和预算,最终在他们家买了一台彩电。
这名店员总结说,有的时候,真诚服务才是打开客户心门的一把钥匙。
应对客户一言不发的方法二、用资料留住他现在假设你来到了大海边,你首先想到了什么?有人说他看到了蓝天、沙滩和海水;也有人说他听到了海风的声音和远处汽笛的声音,以及沙滩上孩子们的欢笑声;也有人说他好想大喊一声,他想痛快地到大海里游个泳。
第1篇一、前言随着全球经济的快速发展,消费者对生活品质的要求日益提高,小家电作为提高生活便利性和舒适度的关键产品,市场需求逐年上升。
在竞争激烈的市场环境中,国外小家电品牌要想在国内外市场脱颖而出,必须制定一套完善的营销策划方案。
本文将针对国外小家电品牌,从市场分析、品牌定位、营销策略、渠道建设、售后服务等方面进行详细阐述。
二、市场分析1. 市场规模与增长趋势:根据相关数据显示,全球小家电市场规模持续扩大,预计未来几年仍将保持稳定增长。
尤其在发展中国家,随着居民消费水平的提升,对小家电的需求将进一步增加。
2. 竞争格局:目前,国内外小家电市场品牌众多,竞争激烈。
国内外品牌在小家电领域各有优势,如美的、苏泊尔等国内品牌在技术、渠道等方面具有优势,而国外品牌如飞利浦、松下等则在品牌知名度和产品创新上具有优势。
3. 消费者需求:消费者对小家电的需求呈现出多样化、个性化的特点,对产品的品质、功能、外观、智能化等方面要求越来越高。
三、品牌定位1. 核心价值:以“创新、品质、服务”为核心价值,致力于为消费者提供高品质、高性价比的小家电产品。
2. 目标市场:针对国内外中高端市场,以年轻一代、家庭主妇、商务人士等为主要消费群体。
3. 品牌形象:塑造一个时尚、专业、亲和的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
四、营销策略1. 产品策略:- 产品创新:紧跟市场趋势,不断推出具有创新性和实用性的产品,满足消费者个性化需求。
- 品质保证:严格把控产品质量,确保产品安全、可靠、耐用。
- 产品组合:根据不同市场定位,推出多款产品,满足不同消费者的需求。
2. 价格策略:- 定价策略:采用差异化定价策略,针对不同市场、不同产品制定合理的价格。
- 促销活动:定期举办促销活动,如限时折扣、满减优惠等,吸引消费者购买。
3. 推广策略:- 线上推广:利用社交媒体、电商平台等渠道进行线上推广,提高品牌知名度和曝光度。
- 线下推广:通过举办线下活动、合作推广等方式,扩大品牌影响力。
我国小家电营销策略研究摘要:文章首先探讨了小家电行业的现状和发展趋势,在此基础上研究了小家电行业营销中长期以来得不到解决的问题,如产品质量的急需改进,产品需要创新,售后服务体制的不完善等。
针对这些问题试图找到有针对性的应对策略,为我国小家电行业的健康发展提供理论上的支持。
关键词:小家电;产品质量;产品差异化一、我国小家电企业现行营销手段目前小家电企业的营销策略主要是针对乡镇市场而实行的家电下乡策略、小家电以旧换新策略以及基本的促销宣传策略。
1.善用娱乐营销娱乐营销是通过娱乐的元素将产品与客户建立联系,从而达到销售产品和建立客户忠诚的目的。
作为一种较含蓄的营销手段,在中国消费者群体中的接受程度较好。
如九阳健康饮食电器在江苏卫视热播的《老公看你的》节目当中有一段提示,编辑短信留言就会有机会获得九阳健康饮食电器提供的“九阳豆浆机植物奶牛系列d180一台”,在娱乐营销中这种以丰厚的奖品吸引观众的方式,不仅能使节目的含金量提高,同时还能引起观众的注意,也能起到为产品宣传推广的作用。
这样的软广告方式虽然能够产生良好的广告效果,但是也不能经常性的使用,要阶段性的使用,否则这种广告方式对于消费者来说已不在具有新鲜感,不仅起不到宣传推广的作用,而且还会使消费者对其产生反感的情绪。
2.保持产品的创新性由于小家电的技术障碍较低,很容易被竞争对手模仿,因此很多小家电企业为了保持自身的竞争优势就选择以保持产品的创新性的方式来维护现有的市场份额,具体的做法就是不断的对产品进行技术改进,推陈出新,定期推出新款产品,在某一细分市场中保持领先性。
在推出新产品的同时不仅要满足顾客共同的需求,还要满足顾客的个性需求,这样才能使企业的产品走入千家万户。
例如美的推出一款型号为st2133的电磁炉,这款电磁炉与其他产品的不同在于它带有童锁功能,并具有八档火力调节,独具有文武火功能,可以满足人们的不同需求。
小家电产品已逐渐步入智能化时代,小家电企业必须不断推出新产品才能够适应市场,长期的生存下去,否则就会被市场所淘汰。
金融客户礼品推荐方案1. 简介在金融机构中,赠送客户礼品是一项常见的营销手段。
合适的礼品能够加深客户对金融机构的印象,提高客户的忠诚度。
然而,礼品的选择需要考虑到金融机构的品牌形象、客户画像及预算等多种因素。
本文将针对不同客户群体提出不同的礼品推荐方案,以供金融机构参考。
2. 高端客户高端客户往往是指那些资产较为丰厚的客户,他们注重品质和档次。
针对这类客户,金融机构可以选择以下礼品:2.1 名牌皮包名牌皮包是高端礼品中的代表。
这类礼品的优点是品牌知名度高,质量可靠,设计独特。
同时,它也可以成为客户平常出门时的随身物品。
建议金融机构选择知名度较高的国际品牌,以彰显其尊贵与品味。
2.2 精品酒具高端客户往往有品酒的习惯,因此精品酒具也是一种不错的选择。
金融机构可以选择名品酒类及搭配的酒具套装,如酒杯、酒具收纳盒等。
这类礼品常常与知名品牌合作,以增加其档次感。
3. 中产客户中产客户相对于高端客户而言,更注重性价比及实用性。
他们的消费观念多样化,既看重品质又不愿意花费太多的额外费用。
以下是针对这类客户的礼品推荐方案:3.1 实用小家电实用小家电是中产客户比较喜欢的一类礼品,如搅拌机、便携式电风扇、迷你咖啡机等。
这些小家电的好处是功能实用,可以解决客户日常的生活需求。
同时,也可以在日后提高品牌曝光度。
3.2 图书中产客户更注重学习和阅读,所以图书也是一种适合的礼品选择。
金融机构可以选择一些专业性较强的书籍,如投资理财指南、经济发展分析等等。
这些图书不仅能够提升客户的知识水平,还可以凸显金融机构的专业性。
4. 小微客户小微客户往往是指那些零售客户或个体工商户,他们的主要需求是金融服务的实用性及便捷性。
因此,在这类客户面前,金融机构可以选择一些实用的礼品来回报他们的忠诚度。
4.1 安全助手在日常使用中,小微客户比较注重安全性问题。
金融机构可以考虑送一些安全助手类礼品,如多功能钥匙链、划痕笔等。
这些礼品虽然看似普通,却能够通过平常使用增强客户对金融机构的满意度。
小家电产品说明书范文第1篇小家电可以称为软家电,是提高人们生活质量的家电产品。
小家电的种类一,厨房系列产品,如电饭煲、电烤箱、微波炉、果汁机、电热水器、排油烟机、消毒碗柜、电煎锅、打蛋机、豆浆机等;二,浴室系列产品,包括电热水器、电暖器、电吹风、浴灯、干手机等;三,居室清洁系列,包括吸尘器、电驱蚊器、电熨斗、甩干机、厕所除臭器;四,居室环境系列产品,包括电风扇、除湿机、加湿器、空气净化器、负氧离子发生器、小型电子冷藏箱;五,取暖器类,包括电暖器、电热被、远红外线电热炉;六,小视听系列产品,如收音机、录音机、随身听、摄像机、电子辞典、电子游戏机;七,保健系列产品,如减肥美容器、足底按摩器、摇摆机、音频电疗器等;八,其它类,如灯具、智能开关、报警器、可视对讲机、家用调压器、电子玩具等。
小家电品牌介绍在产品质量和稳定性上,厨卫、家居、生活类小家电都获得了稳步提升,产品技术含量也得到加强。
小家电产品说明书范文第2篇根据《产品质量法》第二十七条,对产品或者其包装上的标识必须真实并符合要求中的第二条:必须有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,说明书上是需要显示生产厂家的名称的。
你的这种情况可以在说明书上显示你的公司名称及信息,但是厂址应该写加工厂的信息。
为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,制定了_产品质量法。
其中第二十七条的详细内容如下:产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:1.有产品质量检验合格证明。
2.中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。
3.根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料。
4.限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。
5.使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
小家电店铺宣传文案范文欢迎光临我们的小家电店铺!我们是一个专注于销售各种小家电产品的小型店铺,致力于为客户提供高品质、实用性强的家电产品。
我们拥有广泛的产品种类和优质的服务,旨在为您打造一个舒适、便捷的居家生活。
品质保证我们严格控制产品质量,并与知名品牌合作,确保所销售的每一款小家电都经过严格的测试和认证。
我们只为我们信任的客户提供最好的产品。
我们的产品涵盖了厨房电器、卫浴电器、娱乐电器等各个领域,您一定能找到适合自己家庭需求的产品。
丰富多样我们店铺的产品种类丰富多样,能够满足各种不同家庭的需求。
不论您是需要一款功能强大的榨汁机,还是一个智能化的扫地机器人,我们都能为您提供多种选择。
我们与多家知名品牌合作,为您提供更多的选择,帮您找到最适合自己的小家电产品。
并且我们会根据市场需求不断更新产品,以确保我们的产品始终跟上时代潮流。
品质生活我们的小家电产品不仅仅是为了功能,更是为了为您带来更高品质的生活。
我们相信一个好的家居环境对于人的身心健康有着重要的影响。
因此,我们致力于为您提供那些能够为您的日常生活带来便利、舒适的家电产品。
我们的产品设计简约大方,外观雅致,能够融入到您的室内装饰中,不仅能够满足日常使用需求,还能提升您居家品质。
智能科技随着科技的发展,智能家居正逐渐走进寻常百姓家。
我们的小家电店铺也积极迎合这一趋势,致力于为客户提供智能家电产品。
我们邀请了一些专业团队与我们合作,开发了一些智能家电产品,如智能扫地机器人、智能空气净化器等,为客户打造智能、高效的居家环境。
专业服务我们店铺的销售团队都接受过专业培训,拥有丰富的行业经验。
他们会耐心倾听您的需求,帮助您选择适合的家电产品,并且提供真诚、高效的售后服务。
无论是产品的使用、保养还是维修,我们都会全力以赴。
我们的目标是让您在选购到使用过程中得到无微不至的关怀和服务。
品牌合作我们与多家知名品牌建立了长期合作关系,如苏泊尔、松下、海信等。
这些品牌以其卓越的品质和出色的性能在市场上蜚声。
电器营销活动文案电器营销活动文案大全无论是在学校还是在社会中,大家肯定都接触过一些使用较为普遍的文案吧,文案用以共享自己的生活。
那什么样的文案才具有启发意义呢?下面是我为大家整理的电器营销活动文案,盼望能够关心到大家。
电器营销活动文案篇11、家电,贴心服务,温馨享受。
2、追求零的突破。
3、宇内家电,见了就来电!4、家电,您的贴身居家顾问。
5、家电,暖在心间。
6、品质卓越,家家为我。
7、享优质生活,创美妙将来。
8、家电公司,全面缔造电子新生活。
9、吸取精华,原味就好。
10、服务于心,诚信于然。
11、心相通,诚共赢。
12、以质立信,共创辉煌。
13、诚信铸就品牌,专心开创将来。
14、信誉赢得将来,品质制造辉煌!15、您心中想的就是我们做的,我们做的是您心中想的。
16、汇聚时代精工,与您相伴一生。
17、开启美妙新时代。
18、银泰,幸福的味道。
19、长润小家电,智造幸福生活。
20、长润小家电,常润大家心。
21、丰富多“汁”,“胃”选银泰。
22、小家电,大才智,用长润,生活更滋润。
23、富迪,让电器更艺术。
24、用心同创美妙,诚信共赢将来。
25、品质立天下,长润进万家。
26、家电航母、品牌旗舰。
27、富迪服务,伴您一路。
28、诚信为本,合作共赢。
29、小而不少,力而不劣。
30、银泰电器,福享万家。
31、专业更用心,热忱更诚信。
32、健康生活,银泰给力。
33、我只为便利你生活而生。
34、榨出养分,榨出健康。
35、创意好家电,甜美好生活。
36、格力专卖店,你用机,我专心!37、允许我,进入你的生活;成就你,长期盈润的一生。
38、格力专卖店,信任每一天!39、生活源于追求,品质只因有你!40、专业专注,保证精彩。
41、健康榜样,饮领时尚。
42、精芯精致小家电,随心随便好生活。
43、一台银泰,呵护千万家。
44、精制漂亮,平安耐用,欢乐无比。
45、领航家电新时代。
46、您要的舒心,我们会永久尽心。
47、家电,就是“我”家。