职业道德及基本规范

职业道德及职业道德规范教案一、教学目标1. 让学生了解职业道德的概念和内涵。

2. 使学生掌握职业道德规范的基本要求。

二、教学内容1. 职业道德的概念与内涵2. 职业道德规范的基本要求3. 职业道德的重要性4. 职业道德在各行业的具体体现5. 职业道德素养的培养与提升三、教学方法1. 讲授法：讲解职业道德的概念、内涵和规范要求。

2. 案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解职业道德的重要性。

3. 讨论法：分组讨论，分享各行业职业道德的具体体现。

4. 实践活动法：设计职业道德实践任务，培养学生的职业道德素养。

四、教学准备1. 教案、教材、多媒体设备2. 案例材料及相关视频3. 讨论题及实践活动任务单五、教学过程1. 导入：介绍职业道德的概念和内涵，引发学生对职业道德的思考。

2. 讲解：讲解职业道德规范的基本要求，分析职业道德的重要性。

3. 案例分析：观看案例视频，分组讨论，分享各行业职业道德的具体体现。

4. 小组讨论：分组讨论职业道德素养的培养与提升方法。

5. 实践活动：布置实践活动任务，让学生在实际操作中培养职业道德素养。

6. 总结：回顾本节课的主要内容，强调职业道德在个人成长和企业发展中的重要性。

六、职业道德在各行业的具体体现1. 教学目标1.1 让学生了解职业道德在不同行业的具体体现。

1.2 使学生认识到职业道德在各自专业领域的重要性。

2. 教学内容2.1 各行业职业道德的具体体现2.2 职业道德在各自专业领域的重要性3. 教学方法3.1 案例分析法：分析各行业案例，让学生了解职业道德的具体体现。

3.2 讨论法：分组讨论，分享各自专业领域中职业道德的重要性。

4. 教学准备4.1 教案、教材、多媒体设备4.2 各行业案例材料及相关视频5. 教学过程5.1 导入：回顾上节课的内容，引出本节课的主题。

5.2 讲解：讲解各行业职业道德的具体体现。

5.3 案例分析：观看案例视频，分组讨论，分享各自专业领域中职业道德的重要性。

职业道德的基本规范和基本内容以及意义 在现实社会中，⽆论从事何种⾏业，都应有着良好的职业道德。

下⾯⼩编为您介绍职业道德的基本规范以及内容和意义吧。

职业道德基本规范 ⼀、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱⾃⼰的⼯作岗位，热爱本职⼯作，亦称热爱本职。

敬业包含两层涵义：⼀为谋⽣敬业，⼆为真正认识到⾃⼰⼯作的意义敬业。

2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、⼲⼀⾏爱⼀⾏。

⼆、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚⽼实，信守诺信，是为⼈处事的原则。

诚实，就是忠诚⽼实，不讲假话。

守信，就是信守诺⾔，说话算数，讲信誉，重信⽤，履⾏⾃⼰应承担的义务。

“⾔必信，⾏必果”。

2.诚实守信不仅是做⼈的准则，也是做事的原则，更是树⽴⾏业形象的根本。

3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信⽆欺、讲究质量、信守合同。

诚信⽆欺，即待物接⼈诚恳可信，不采⽤欺骗⼿段。

讲究质量，即要树⽴质量第⼀的观念，严把质量关。

信守合同，即要说到做到，⾔⽽有信，认真履⾏承诺或合同。

三、办事公道 1.什么是办事公道 办事公道是指从业⼈员在办事情、处理问题时，要站在公正的⽴场上，按照同⼀标准和同⼀原则办事的职业道德规范。

2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求⼈们做到客观公正，照章办事。

客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。

照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事⼈，不徇情枉法、不徇私枉法。

办事公道的核⼼就是要克服私⼼，正直⽆私。

要做到办事公道，还必须加强学习，不断提⾼认识能⼒，能明确是⾮标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察⼒，才能公道办事。

四、服务客户 1.服务客户的涵义 服务客户就是为客户服务。

2.怎样才能做到服务客户 服务客户要求做到热情周到，满⾜需要。

热情周到，即从业⼈员对服务客户抱以主动、热情、耐⼼的态度，把客户当作亲⼈，服务细致周到，勤勤恳恳。

满⾜需要，即从业⼈员努⼒为客户提供⽅便，想客户之所想，急客户之所急，关⼼他⼈疾苦，主动为他⼈排忧解难。

一、社会主义职业道德的一般要求（即五项基本规范）：1、爱岗敬业这是社会主义市场经济条件下实现职业利益的必然要求。

它要求从业人员对所从事的职业有强烈的责任感，荣誉感和兢兢业业的精神；要求每个从业人员在各自从事的职业活动中尽职尽责，努力学习，熟悉业务，掌握规律，勤奋高效地做好本职工作。

努力钻研业务，做到精益求精，不仅是个技术水平问题，而且也是职业道德高尚的表现。

2、诚实守信每个单位和职工应当自觉地按照国家政策法规和社会主义道德原则，规范自己的行为，诚实待人、诚实办事，讲信誉、讲信用，做到规范有序，取信于民。

质量和信誉是现代职业活动中十分重要的问题。

讲究质量（既包括产品质量，也包括服务质量）是从业人员对社会和人民承担的义务和职责；讲信誉，体现了社会对一个行业以往职业活动的评价。

质量和信誉是企业的生命。

每个从业人员都必须讲究质量，注重信誉，树立信誉至上的观念。

3、办事公道从政者要执行政策不徇私舞弊，公正处理政务，认真负责办理政务。

经商者要买卖公平，服务优质，价格合理。

各行各业都要根据各自职业的特点，制定具体的工作、服务的规范或守则。

办事公道，是指在各种职业活动中待人处事要公正公平，公道正派，合情合理，这是职业交往中的一项重要原则。

每一个从业人员在各自的岗位上固然要办事公道，但对各行各业的领导者来说，更需要办事公道。

因为各级领导干部手中都掌握着人民赋予的一定权力，他们如果办事不公道，就有可能给社会主义事业造成损失，影响党和人民群众的关系。

为官从政者，要正确对待手中的权力，坚持按原则办事，反对人情风；要建立办事公开制度，政策公开、程序公开、结果公开，接受群众的监督，以提高我们政策的公信力。

领导干部要真正做到办事公道，廉洁奉公，必须坚持三个正确使用：一是正确使用权力，反对以权谋私；二是正确使用干部，摒弃用人上的不正之风；三是正确使用金钱，把有限的财力物力用到现代化建设上。

4、服务群众5、奉献社会这是为人民服务的道德核心和集体主义原则在职业道德中的具体体现。

职业道德与职业道德规范职业道德是指在从事某一职业过程中应该遵守的道德行为准则，它是职业人员从事工作所应遵守的基本道德原则和规范。

通过遵循职业道德规范，能够维护职业形象，增强社会信任，促进职业发展。

职业道德规范是职业道德的具体化和细化，它包含了职业人员在职业活动中应该遵循的行为准则和职业道德要求。

它对于不同职业领域有不同的要求，但总体而言，职业道德规范应该囊括以下几个方面：第一，诚实守信。

诚实守信是任何职业人员应该具备的基本品质。

职业人员应该坦诚待人，不说谎言，不进行欺骗行为，保持诚信的职业风范。

同时，职业人员应该履行承诺，遵守合同和协议，维护商业伦理和职业道德的基本原则。

第二，保护客户利益。

职业人员应该始终以客户利益为首要考虑。

他们应该为客户提供高质量的产品和服务，并积极听取客户需求和反馈。

职业人员还应该确保客户隐私的安全，不泄露客户信息，并依法保护客户权益。

第三，尊重他人。

职业人员应该尊重他人的人权和尊严，遵循平等、公平的职业道德要求。

他们不应该歧视任何个人或群体，不进行恶意竞争和不正当行为。

同时，职业人员应该尊重他人的工作成果和知识产权，不侵犯他人的专利、商标和著作权。

第四，保持职业形象。

职业人员应该注重自身形象的塑造和维护。

他们应该严守职业操守，遵守职业伦理和职业法规。

职业人员还应该不断学习和提升自己的专业知识和技能，并遵守职业发展的规范和标准。

第五，社会责任。

职业人员应该承担起对社会的责任。

他们应该关注环境保护，遵守相关法律法规，推动可持续发展。

职业人员还应该参与公益活动，为社会做出贡献。

同时，职业人员应该积极配合政府的监督和管理，不参与任何违法犯罪行为。

职业道德与职业道德规范的遵守对于职业人员和整个社会的发展都非常重要。

只有通过遵守职业道德规范和职业道德要求，职业人员才能够树立良好的职业形象，赢得客户的信任和尊重。

同时，职业人员还应该相互尊重、合作共赢，形成良好的职业道德风尚。

在实践中，职业道德规范的重要性需要得到充分的重视和执行。

职业道德的基本规范
职业道德是指在从事某一职业过程中所遵循的基本行为准则和道德规范。

不同职业对职业道德的要求有所差异，但以下是一些常见的职业道德的基本规范：
1. 诚实守信：职业人员应保持诚实守信的原则，遵守承诺，诚实地对待客户、同事和雇主。

2. 保守秘密：职业人员应对客户的个人信息、商业秘密和机密信息保密，并遵守相关法律法规。

3. 公正无偏：职业人员应在工作中对待所有相关人士公正无偏，不对任何人士偏袒或歧视。

4. 尊重他人：职业人员应尊重别人的权利、尊严和个人隐私。

不歧视、欺凌、侮辱或恶意对待他人。

5. 职业技能和知识：职业人员应不断提升自己的职业技能和知识水平，以更好地为客户提供服务。

6. 遵守法律法规：职业人员应遵守所有相关的法律法规，并积极配合监管部门的检查和调查。

7. 社会责任：职业人员应意识到自己的职业行为对社会的影响，承担起相应的社会责任，积极参与公益活动和社会事务。

8. 避免利益冲突：职业人员应在工作中避免利益冲突的情况出现，如有可能，应主动申报并采取相应措施解决。

9. 专业尊严：职业人员应保持自己的专业尊严，遵守自己所从事职业的职业操守和行为规范。

这些是一些通用的职业道德基本规范，不同职业还有更具体的职业道德规范。

职业人员应在工作中遵循这些规范，以维护自己的职业声誉，并为客户和社会提供优质的服务。

职业道德及行为规范制度一、前言本规章制度是为了规范企业员工的职业道德和行为，提高企业整体素养，维护良好的工作环境和公司形象而订立的。

全部员工必需遵守本制度，任何违反本制度的行为将受到相应的纪律处分。

二、基本原则1.诚信原则：员工应诚实守信，言行全都，恪守承诺。

2.敬重原则：员工应敬重他人的权益和尊严，遵守公司的文化和价值观。

3.正直原则：员工应坚持真实、正直的工作态度，不得从事任何形式的舞弊和欺诈行为。

4.保密原则：员工应严守保密义务，不得泄露公司和客户的商业机密和个人信息。

5.公平原则：员工应公平对待全部同事，不偏袒、鄙视或羞辱任何人。

三、职业道德规范1.进取精神：员工应乐观自动，勇于创新，不绝提升本身的专业本领和综合素养。

2.敬业精神：员工应具备高度的工作责任心和职业操守，严谨完成工作任务。

3.团队意识：员工应乐观与团队协作，相互支持，共同完成团队目标。

4.客户导向：员工应始终以客户满意为核心，不绝改进服务质量，实现客户期望。

四、行为规范1. 诚信守信1.1 员工应遵守公司的规章制度和业务流程，不得有意隐瞒、窜改、伪造或损害公司数据和文件。

1.2 员工应遵从商业道德，不从事利益冲突行为，不接受、索取或供应贿赂、回扣等非法利益。

1.3 员工应依照合同商定履行业务义务，不违反合同，在交易中保持诚实守信的态度。

2. 敬重他人2.1 员工应敬重他人的人权和尊严，不鄙视、辱骂或诋毁他人。

2.2 员工应乐观倾听他人看法，敬重他人的观点，不阻碍他人的工作和发展。

2.3 员工应保护公司和客户的机密信息，不泄露或滥用他人的个人信息。

3. 正直诚实3.1 员工应坚持真实、准确、完整的信息沟通，不得有意发布虚假或误导性的信息。

3.2 员工应如实报告工作进展和问题，及时向上级汇报紧要的工作情况。

3.3 员工应遵守职业道德，不利用职权和资源谋取私利，不参加任何形式的贪污腐败行为。

4. 保密义务4.1 员工应严守公司的商业机密和客户的保密协议，不得泄露或非法使用相关信息。

职业道德及职业道德规范教案（11篇）职业道德及职业道德规范教案 1 教学目标了解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，提高个人礼仪素养，自觉践行礼仪规范。

教学准备1.教师查阅有关个人礼仪方面的书籍、资料；收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例，制作幻灯片。

2.学生预习课文并查阅收集与个人礼仪有关的资料；思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范,做好表演的准备。

教学时数1课时。

教学过程活动一：礼仪的重要性引导学生思考：看了这两段材料，同学们有何认识？为什么国际奥委会要剥夺阿布拉哈米安的奥运会铜牌？三个镜头中的三位同学展现的各是什么形象？导致三位同学不同结果的直接原因是什么？这给我们什么启示？学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。

教师点拨：这些材料表达了个人礼仪的重要性。

讲究个人礼仪，是一个人内在修养的流露，是我们具有良好道德的表现。

板书一、个人礼仪是我的一张名片活动二：讲究仪容仪表平时我们接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象的，就是他的个人礼仪。

讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。

个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。

中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。

不少经典著述中，有很多关于“礼仪”的精辟阐述。

所谓礼仪，分开来讲，礼者，礼也，即对待别人的礼节；仪者，式也，即尊重别人的仪式。

“礼”与“仪”乃一硬币之两面，不可分开。

礼在内，仪在外，从一定意义上讲，礼是做人之根本，仪是行世之方略。

过渡语：既然个人礼仪这么重要，那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象？板书二、展示一丝不苟的仪容仪表引导学生思考：材料一中小王为什么会落选？材料二中的谢娜凭什么被实习单位优先录用？人事总监的话给了我们什么启示？学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。

教师点拨：这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。

整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感，获得成功；脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的`只能是轻视、反感直至失败。

员工职业道德及行为规范第一部分员工职业道德规范一、高级管理人员职业道德规范1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。

2、对公司履行诚信与勤勉义务。

3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动，避免对公司造成利益损害。

4、遵守公司的各项规章制度。

5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。

6、廉洁自律，不做有损于公司声誉的事。

7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行，确保公司财务工作规范、准确。

8、保证公司资产用于合法的业务。

9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。

二、普通员工职业道德规范1、认同公司企业文化，践行公司核心经营管理理念。

热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。

保护公司的合法利益。

2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。

3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。

4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。

5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。

也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。

在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。

代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。

6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。

7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。

8、要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

9、说老实话、办老实事、做老实人。

10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。

11、在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。

在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。