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3、销售促成策略
“销售促成策略”是在顾客对店铺建立起信任的基础上,当他对某个商 品产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打算买” 向“打算现在就买”转化。消费者通常都具有贪图便宜的心理,我们在实 体店里经常会发现,卖家的一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易 激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。 顾客的消费动机一旦被激起,其内心便出现一种不平衡现象,表现出一种紧 张的心理状态,这时心理活动便自然地指向能够满足需要的具体目标,当具 体目标出现后,机体的紧张状态便转化为活动的动机,产生指向目标的购买 行为。当目的达到后,需要得到满足,紧张状态也会随之消失。现在许多网 上店铺都有“买就赠……”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客 的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
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b、商品类型
( 1）美容护肤品 美容护肤和彩妆产品是关注度比较高的一类产品，在淘宝上也有
很多同类网店，可谓竞争相当激烈。美容消费是女性时尚用品的主 力军。选择经营这一类产品从市场需求度来说是个不错的选择。可 以响应品牌效应进行购货，也可以通过对化妆品功能详细认知进行 选择。同时淘宝网对网购化妆品提出一些建议：
经营包包可以选择款式偏日韩系。其实这一类产品很受年轻女孩的欢迎，
很多白领丽人也相当偏爱这种色彩明艳又很亮丽的包包。货品很正，只 要做足了推广，相信会卖得很好。 (4.)服装 谈到网上最常买的物品，服装以25%的比例高居榜首，化妆品(17%)和鞋 类(12%)紧随其后。对于所购买服装的主要类型，39%的女性首选“专柜 打折”类，选择韩国淑女风类、日本街头风类、欧美品牌代购类的也不 少。47%的被调查者表示，单笔交易多在百元以内。
