明源房地产租赁管理系统1明源CRM租赁管理系统操作手册如何使用本手册本手册共分为两大部分, 您能够根据对业务理念的掌握程度和系统实际操作需要, 选择对应的章节内容进行查阅和参考。
●第一部分系统介绍本部分主要讲述了明源CRM租赁管理系统的业务逻辑和能够实现的主要功能, 是理念层知识概要和系统功能概述的部分。
经过阅读本部分, 操作人员将能够较为清晰地理解明源CRM租赁管理系统的业务原理和功能分布, 了解自己在实际中所负责的工作( 也就是对应的软件系统操作功能) 在本手册中对应的章节, 从而方便对系统操作应用的熟练掌握和强化。
●第二部分实际业务操作本部分主要结合客户的实际租赁业务流程, 讲解在租赁管理系统中处理的具体操作步骤。
为了便于操作人员快速掌握操作步骤和处理流程, 在该部分中我们重点要理解和掌握, 我们的租赁业务是如何经过租赁管理系统来实现和管理的, 我们如何进行资料的录入及具体的操作步骤。
本部分是要求操作人员必须掌握的内容。
本书使用的符号解释:小项说明用于在大项下无先后次序的小项说明提示这个图标提醒您, 如果您想把事情做的好些, 就要牢记这些信息警告如果您想避免不必要的损失, 就要牢记这些信息疑难解答常见问题及解决方法目录第一部分 CRM租赁管理系统介绍........................................... 错误!未定义书签。
第1章CRM租赁管理系统与明源ERP ................................. 错误!未定义书签。
第2章CRM租赁管理系统概述.............................................. 错误!未定义书签。
第3章CRM租赁管理系统模块介绍...................................... 错误!未定义书签。
第二部分 CRM租赁管理系统业务操作 .................................. 错误!未定义书签。
第4章项目准备........................................................................ 错误!未定义书签。
4.1 项目概况........................................................................... 错误!未定义书签。
4.2 房源生成........................................................................... 错误!未定义书签。
4.3 房产管理........................................................................... 错误!未定义书签。
4.4 费用定义........................................................................... 错误!未定义书签。
4.5 底价管理........................................................................... 错误!未定义书签。
4.7 业务参数设置 .................................................................. 错误!未定义书签。
第5章市场营销........................................................................ 错误!未定义书签。
5.1 经营指标........................................................................... 错误!未定义书签。
5.2 营销方案........................................................................... 错误!未定义书签。
5.3 竞争楼盘........................................................................... 错误!未定义书签。
第6章招商管理........................................................................ 错误!未定义书签。
6.1 代理商管理....................................................................... 错误!未定义书签。
6.2 线索管理........................................................................... 错误!未定义书签。
6.3 租赁机会........................................................................... 错误!未定义书签。
6.4 客户台帐........................................................................... 错误!未定义书签。
6.5 客户关怀........................................................................... 错误!未定义书签。
6.6 跟进记录查询 .................................................................. 错误!未定义书签。
第7章交易管理........................................................................ 错误!未定义书签。
7.1 房产查询........................................................................... 错误!未定义书签。
7.2 预租管理........................................................................... 错误!未定义书签。
7.3 合同管理........................................................................... 错误!未定义书签。
7.4 变更日志........................................................................... 错误!未定义书签。
7.5 租赁分析........................................................................... 错误!未定义书签。
第8章计费管理........................................................................ 错误!未定义书签。
8.1 收费项目设置 .................................................................. 错误!未定义书签。
8.2 费用录入........................................................................... 错误!未定义书签。
8.3 费用记账........................................................................... 错误!未定义书签。
第9章财务管理........................................................................ 错误!未定义书签。
9.1 财务待办........................................................................... 错误!未定义书签。
9.2 票据管理........................................................................... 错误!未定义书签。
9.3 收支管理........................................................................... 错误!未定义书签。
9.4 催交欠款........................................................................... 错误!未定义书签。
9.5 财务分析........................................................................... 错误!未定义书签。
第10章报表管理...................................................................... 错误!未定义书签。
10.1 统计报表......................................................................... 错误!未定义书签。
10.2 自助查询......................................................................... 错误!未定义书签。
第一部分 CRM租赁管理系统介绍第1章 CRM租赁管理系统与明源ERPERP为Enterprise Resource Planning的缩写, 中文翻译为”企业资源计划”。
从20世纪90年代ERP的概念诞生到今天, 其内涵与外延已发展到全面管理企业人、财、物、事及信息全维度的信息化系统, 其中人、财、物、信息是资源, 事则是将几种资源进行Plan的流程和规则。
