国际人力资源管理模拟试卷和复习资料
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一、跨国公司为什么进行国际化1.发展跨国业务,提升企业形象当今世界经济日益一体化,商业越来越呈现跨国界的发展趋势,企业也经常用跨国经营来增强企业实力,扩大企业经营区域。
而注册成立海外离岸公司是企业走向世界,开展跨国业务,提升企业国际形象的捷径。
成立跨国公司和集团公司,不仅可更好地提高形象及带来更好的经济效益。
2.方便国际贸易,避开关税壁垒一个企业向美国出口产品,需要申请配额及一系列的相关手续,这中间需要多花费一到两倍的成本。
而如果该企业拥有一个海外离岸公司,由企业向离岸公司出口产品,再由离岸公司向美国出口,就可以绕开关税壁垒获得免税待遇,并成功绕开出口配额限制。
3.避开外汇管理、方便引资、加强海外融资能力由于海外离岸公司的资金转移不受任何限制,公司在资金使用上也很方便。
通过海外公司,可直接在当地申请有关商业或项目贷款;或直接或间接境外上市,达到为企业融资的目的;或国内母公司在海外融资时,海外公司将会起不可估量的作用。
4.注册程序便捷、开放,成本低廉离岸公司的注册程序非常简单,可办专业的注册代理机构代为完成,无须注册人亲临注册地,而且注册后不须将资金打到国外公司,每年亦不须验资。
这些都是象中国大陆这样的国家所远不能比的。
有些国家,可以只是注册而已,可以空转,可以没有实际办公室,这对于那些只想取其形式之利,又可以减少开支的人再好不过了。
这种空转的公司每年的花费一般只是向当局汇报一下的手续费。
5..合法避税,降低财务、税务负担可利用海外公司妥善安排税务,合理合法避税。
所有海外公司都有减或免税的政策,每年为您节省可观的税务负担。
如果注册公司所在国与自己原来公司的来源国之间签有双边税收合约,则有机会使境外的赢利推延或减少预付税。
6.简便的公司管理离岸公司无须每年召开股东大会及董事会,即使召开,其地点也可任意选择,管理程式简单,即可轻装上阵,把全部精力投入到公司经营管理中。
7.公司注册资料及文件高度保密在海外某些国家注册公司,不一定必须是这个国家的公民,外国人也可以去注册公司。
国际人力资源管理复习资料————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:国际人力资源管理复习课主要内容一、填空题考察的知识点(10小题,总计20分)1.泰勒与梅奥的管理理论的侧重点(p73—76)以泰勒(科学管理之父,美国)为代表的科学管理理论侧重于对劳动力的生产技能和管理方法方面的培训与素质的提高.梅奥在总结和概括霍桑实验的基础上,提出了“社会人”的人性假设。
2.人力资源管理和传统劳动人事管理重点的差异(p28、29)传统劳动人事管理着重于“管理",而人力资源管理着重于“资源”。
3.美国人力资源管理模式的特点(p72)1)灵活的人力资源配置2)以详细职位分析为基础的制度化管理3)不遗余力的员工培训制度4)强烈的以物质刺激为基础的工资制度4.美国人力资源管理的基础(p77)美国人力资源管理是以详细的职位分析为基础的,实行制度化管理.5.日本人力资源管理实践中的终身雇佣制与年功序列制(p100)A、终身雇佣制⏹误解:并非“终身雇佣",是指在某个企业长期工作的相对固定的雇佣模式,并非日本独有;⏹主要是在大型企业中采用,也并非面向所有员工,中小企业很少采用;⏹这种雇佣模式源于经济驱动:战后的人口结构、企业技术积累路径的人力资本支持B、年功序列制⏹定义:是指依据职工的年龄、工龄、学历等条件,决定工资和福利待遇、晋升的一种薪酬制度。
⏹具有稳定员工队伍的优势,也有负面影响⏹在1990年代之后,日本进入经济低速增长阶段,开始改变,能力主义取代年功序列是必然趋势6.跨文化管理学家霍夫斯蒂德(G。
Hofstede)的文化模型及其四个层次(p130)最外表的一层为象征物、第二层是英雄人物性格、第三层是礼仪、第四层是价值观.包括5个比较维度:➢权力差距,指的是不同国家在对待人与人不平等这一基本问题上的不同态度.➢不确定性规避是指具有某种文化的人们对不确定性和未知情景感到威胁的程度。
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是( B )A.混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是( C )A.高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度A.加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括( B D E )A.留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)。
12.外派人员的管理包括(选拔)、(准备)、(任职)与(回任)等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、(语言能力)、独立性和(稳定性)、文化的敏感度与(适应能力)以及(国际驱动力)。
14.外派人员的培训项目包括(行前训练)、文化调整训练、(外地作业训练)、语言训练、(管理训练)以及(实地训练)。
15.国际人力资源管理的内涵包括(国际人力资源政策)、(外派人员管理)、(跨文化人力资源管理)和(当地人力资源管理)。
四、简答答:(1答:(1)扁平(国际人力资源管理试题(二)一、填空1.跨国公司必须是在一国以上拥有或控制资产,并从事(价值增值)活动的企业。
2.(不确定性规避)是指具有某种文化的人们对不确定性和未知情境感到威胁的程度。
3.环境不确定与文化差异提高人力资源的(复杂性)。
4.(长期取向或短期取向)是对于战略的看法或是否具有长远眼光和工作计划。
5.扁平化原则是指减少组织层级、提高(沟通协调)的效率。
二、单选1.国际人力资源管理为处在人力资源活动、员工类型及企业经营所在国类型等第三个维度中的互动组合,这一观点是谁提出的( A )A.摩根B.阿尔卡夫C.道林D.霍桑2.下列哪一项不是国际人力资源管理的一般模式( C )A.本国中心模式B.多中心模式C.一集化中心模式D.混合中心模式3.)4.E.便于管理员工5.下列属于沉浸式训练模式的是( A C D )A.敏感度训练B.拓展训练C.经验学习、实习D.密集语言训练E.文化认知训练四、简答1.简述国际人力资源管理的重要性?答:(1)国际人力资源是跨国公司网络的基础;(2)国际人力资源为国际化进程的基础;(3)国际人力资源管理是跨越国界知识传递的基础。
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是(B )A.混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是(C )A.高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是(B )A.宗教信仰B.对于权威的态度C.教育D.物质文化4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括(A )A.出口业务不断减少B.出口各种不同种类商品C.直接销售取代海外代理商D.授权给海外分公司5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是(D )A.发挥本土化优势B.加快海外网点的构建和进程C.降低经营成本D.解决当地的就业问题二、多选6.外派人员的特点包括下列各项中的(A B C D E )A.隐藏性B.补偿性C.风险性D.独立性E.移动性7.全球中心模式的缺点有(A C D E )A.国籍的敏感B.全球地理范围集中,成本较大C.控制能力D.雇佣程序繁琐复杂E.可能会引起内部矛盾8.国际管理者的特质包括(B D E )A.间断学习B.直觉预测C.坚持己见D.团队精神E.适应混沌多元9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是(A B C E )A.加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括(B D E )A.留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)。
12.外派人员的管理包括(选拔)、(准备)、(任职)与(回任)等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、(语言能力)、独立性和(稳定性)、文化的敏感度与(适应能力)以及(国际驱动力)。
14.外派人员的培训项目包括(行前训练)、文化调整训练、(外地作业训练)、语言训练、(管理训练)以及(实地训练)。
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是(B )A.混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是(C )A.高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是(B )A.宗教信仰B.对于权威的态度C.教育D.物质文化4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括(A )A.出口业务不断减少B.出口各种不同种类商品C.直接销售取代海外代理商D.授权给海外分公司5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是(D )A.发挥本土化优势B.加快海外网点的构建和进程C.降低经营成本D.解决当地的就业问题二、多选6.外派人员的特点包括下列各项中的(A B C D E )A.隐藏性B.补偿性C.风险性D.独立性E.移动性7.全球中心模式的缺点有(A C D E )A.国籍的敏感B.全球地理范围集中,成本较大C.控制能力D.雇佣程序繁琐复杂E.可能会引起内部矛盾8.国际管理者的特质包括(B D E )A.间断学习B.直觉预测C.坚持己见D.团队精神E.适应混沌多元9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是(A B C E )A.加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括(B D E )A.留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)。
12.外派人员的管理包括(选拔)、(准备)、(任职)与(回任)等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、(语言能力)、独立性和(稳定性)、文化的敏感度与(适应能力)以及(国际驱动力)。
14.外派人员的培训项目包括(行前训练)、文化调整训练、(外地作业训练)、语言训练、(管理训练)以及(实地训练)。
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是( B )A.混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是( C )A.高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是( B )A.宗教信仰B.对于权威的态度C.教育D.物质文化4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括( A )A.出口业务不断减少B.出口各种不同种类商品C.直接销售取代海外代理商D.授权给海外分公司5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是( D )A.发挥本土化优势B.加快海外网点的构建和进程C.降低经营成本D.解决当地的就业问题二、多选6.外派人员的特点包括下列各项中的( A B C D E )A.隐藏性B.补偿性C.风险性D.独立性E.移动性7.全球中心模式的缺点有( A C D E )A.国籍的敏感B.全球地理范围集中,成本较大C.控制能力D.雇佣程序繁琐复杂E.可能会引起内部矛盾8.国际管理者的特质包括( B D E )A.间断学习B.直觉预测C.坚持己见D.团队精神E.适应混沌多元9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是( A B C E )A.加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括( B D E )A.留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)。
12.外派人员的管理包括(选拔)、(准备)、(任职)与(回任)等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、(语言能力)、独立性和(稳定性)、文化的敏感度与(适应能力)以及(国际驱动力)。
国牍人力负Si管理试IS及答案一、单选1•下列不属干国际人力资淵菅理一般模直的一项是(B )A.混合中心模式B.单一中lb«itC.多中心模itD.全球中心模式2•下列属于国岳人力资源经营坏境外在因索的一項是(C )A.畐层主管的态度B.子公司的自主权C.沫律坏境D.国内资涮的聚集程度3.下列知识要索中位于“冰山模型”海平而之下的一顶是(B )A.宗朝信仰B.对干权威的态度C.教育D.胸质文化4•设立国外分公司组级结构的适用范围不BK (A )A.出口业务不斷資少B.出口各种不同种类商品C.克接箱售职代海外代理商D.授财海外分公司5•下列各顶中不是人才本土化目的的一攻是(D )A.发挥本土化优势BM快涸外网点的构建和进程C.FIftt经营应本D.解决当地的就业问題二、多选6•外派人员的特点包播下列各項中的(ABCDE )A.隐嚴性B.»gftC.RgftD.搀立性E.務动性7•全球中Q模氏的缺点有(ACDE )A.国籍的叙感B.全球地理范围集中,成本较大C.KM能力D.Bfflf?序舉硕夏杂E.可能会引起内需矛暗8.国际管理者的特质色括(BDE )A.Wffi学习B.頁觉预测C理持己见D.HPAffi神E.适应混沌多元9•下艸各顶不属于外淤人员对骨公司的意艾的是(ABCE )AM子公司的管理控對B.提供文HAB机会C.Stt子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E用低本国信息的不对林10.外淤时的教育训竦课样包括(BDE )A.因学信息規供B.生活信息提供C.封冈ill|竦D.自我ill练E.师徒制三、填空11•跨国公司发展的四个阶目为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)o 12•外瀬人员的管ges (选抜)、(准备)、(任巩)与(ns)等四部分。
13•选檢外派人员的工作因索有专业技术与管理能力、(语言能力)、纵立性和(橡定性)、文化的蝕感度与(适应能力)uE (国际驰朋力)o14•外瀬人员的培调厦目包括(liffl财)、文化嗚整训瓠(外地作业ai练)、语言JO、(管軻H练)以及(实地)0)。
【题型】简答题
【题干】
文化的特征有哪些?
【答案】
文化的特征可以分为以下四个方面:文化不是一种个体的特征,而是人类群体的特征;文化是一种观念形态,是精神活动的产物;文化具有相对的独立性与稳定性;文化是发展的,具有强烈的时代性和发展性。
文化还包括民族文化、区域文化、行业文化、企业文化
【题型】简答题
【题干】
人才本土化的优点有哪些?
【答案】
1、有助于减少因文化差异所造成的经营管理上的矛盾和低效率。
2、利用当地相对低廉的人力资源,有利于降低人工成本
3、更熟悉当地的经济法律制度。
4、人才本土化增强了跨国公司在东道国的信任感,不仅提高了企业的国际化形象,而且有助于保持经营管理人员的相对稳定。
【题型】填空题
【题干】
治理过程既要运用统计报表、数字信息等清楚鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导,是_______________型组织的特点。
【答案】
J;
【题型】填空题
【题干】
文化留人最直接的表现是_______________和员工参与决策。
【答案】
沟通授权;
【题型】填空题
【题干】
跨文化管理学家_______________把文化比喻成洋葱,最核心的一层是英雄人物。
【答案】
霍夫斯蒂德;。
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是( B )A. 混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是( C )A. 高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是( B )A. 宗教信仰B.对于权威的态度C.教育D.物质文化4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括( A )A. 出口业务不断减少B.出口各种不同种类商品C.直接销售取代海外代理商D.授权给海外分公司5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是( D )A. 发挥本土化优势B.加快海外网点的构建和进程C.降低经营成本D.解决当地的就业问题二、多选6.外派人员的特点包括下列各项中的( A B C D E )A. 隐藏性B.补偿性C.风险性D.独立性E.移动性7.全球中心模式的缺点有( A C D E )A. 国籍的敏感B.全球地理范围集中,成本较大C.控制能力D.雇佣程序繁琐复杂E.可能会引起内部矛盾8.国际管理者的特质包括( B D E )A. 间断学习B.直觉预测C.坚持己见D.团队精神E.适应混沌多元9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是( A B C E )A. 加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D. 维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括( B D E )A. 留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)。
12.外派人员的管理包括(选拔)、(准备)、(任职)与(回任)等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、(语言能力)、独立性和(稳定性)、文化的敏感度与(适应能力)以及(国际驱动力)。
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是(B )A.混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是(C )A.高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是(B )A.宗教信仰B.对于权威的态度C.教育D.物质文化4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括(A )A.出口业务不断减少B.出口各种不同种类商品C.直接销售取代海外代理商D.授权给海外分公司5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是(D )A.发挥本土化优势B.加快海外网点的构建和进程C.降低经营成本D.解决当地的就业问题二、多选6.外派人员的特点包括下列各项中的(A B C D E )A.隐藏性B.补偿性C.风险性D.独立性E.移动性7.全球中心模式的缺点有(A C D E )A.国籍的敏感B.全球地理范围集中,成本较大C.控制能力D.雇佣程序繁琐复杂E.可能会引起内部矛盾8.国际管理者的特质包括(B D E )A.间断学习B.直觉预测C.坚持己见D.团队精神E.适应混沌多元9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是(A B C E )A.加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括(B D E )A.留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)。
12.外派人员的管理包括(选拔)、(准备)、(任职)与(回任)等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、(语言能力)、独立性和(稳定性)、文化的敏感度与(适应能力)以及(国际驱动力)。
14.外派人员的培训项目包括(行前训练)、文化调整训练、(外地作业训练)、语言训练、(管理训练)以及(实地训练)。
国际人力资源管理试题及答案一、单选1.下列不属于国际人力资源管理一般模式的一项是(B )A.混合中心模式B.单一中心模式C.多中心模式D.全球中心模式2.下列属于国际人力资源经营环境外在因素的一项是(C )A.高层主管的态度B.子公司的自主权C.法律环境D.国内资源的聚集程度3.下列知识要素中位于“冰山模型”海平面之下的一项是(B )A.宗教信仰B.对于权威的态度C.教育D.物质文化4.设立国外分公司组织结构的适用范围不包括(A )A.出口业务不断减少B.出口各种不同种类商品C.直接销售取代海外代理商D.授权给海外分公司5.下列各项中不是人才本土化目的的一项是(D )A.发挥本土化优势B.加快海外网点的构建和进程C.降低经营成本D.解决当地的就业问题二、多选6.外派人员的特点包括下列各项中的(A B C D E )A.隐藏性B.补偿性C.风险性D.独立性E.移动性7.全球中心模式的缺点有(A C D E )A.国籍的敏感B.全球地理范围集中,成本较大C.控制能力D.雇佣程序繁琐复杂E.可能会引起内部矛盾8.国际管理者的特质包括(B D E )A.间断学习B.直觉预测C.坚持己见D.团队精神E.适应混沌多元9.下列各项不属于外派人员对母公司的意义的是(A B C E )A.加强子公司的管理控制B.提供文化入侵机会C.弥补子公司的人员数量D.维持良好的信任关系E.降低本国信息的不对称10.外派时的教育训练课程包括(B D E )A.留学信息提供B.生活信息提供C.封闭训练D.自我训练E.师徒制三、填空11.跨国公司发展的四个阶段为(国内阶段)、(多国阶段)、(跨国阶段)和(全球阶段)。
12.外派人员的管理包括(选拔)、(准备)、(任职)与(回任)等四部分。
13.选拔外派人员的工作因素有专业技术与管理能力、(语言能力)、独立性和(稳定性)、文化的敏感度与(适应能力)以及(国际驱动力)。
14.外派人员的培训项目包括(行前训练)、文化调整训练、(外地作业训练)、语言训练、(管理训练)以及(实地训练)。
国际人力资源管理复习课主要内容一、填空题考察的知识点(10小题,总计20分)1.泰勒与梅奥的管理理论的侧重点(p73-76)2.人力资源管理和传统劳动人事管理重点的差异(p28、29)3.美国人力资源管理模式的特点(p72)4.日本人力资源管理实践中的终身雇佣制与年功序列制(p100)5.跨文化管理学家霍夫斯蒂德(G. Hofstede)的文化模型及其四个层次(p130)6.美籍日裔学者威廉•大内提出的Z型文化、Z型组织的要点(p133、134)7.日本与德国企业的在职培训模式(p257)8.企业员工薪酬的内涵与组成(p296)二、单项选择题考察的知识点(共10题,总计20分)1. 彼得·德鲁克对企业资源的观点2. 欧洲和中国企业人力资源管理模式的特点3. 跨国公司人力资源本地化的实质与过程特点4. 国际人力资源培训的目标5. 跨国公司的人力资源招聘方法6. 国际人力资源管理中绩效考核的目标与方法7. 赫兹伯格提出的双因素理论中保健因素和激励因素的组成三、判断题(每题2分,共10题,总计20分)1.国际人力资源管理的主要内容2.各类薪酬对激励员工的有效性3.美国人力资源管理的基础4.在人力资源管理中运用文化的主要方法5.中外合资企业普遍实施的人力资源管理策略6.国际人力资源供给的主要来源7.跨国公司的人员选聘标准和操作方法四、简答题(每题5分,共2题,总计10分)1.美国、日本人力资源管理模式的特点2.跨文化管理学家霍夫斯蒂德(G. Hofstede)的文化模型3.跨国公司人员配备的决定方法4.国际人力资源绩效考核的主要目的5.赫兹伯格和马斯洛的激励理论五、论述题(每题10分,共2题,总计20分)1.请论述中国人力资源管理的难点。
(p109、110)2.中国人力资源管理存在哪些误区?(p108)3.跨国公司在所在国的人力资源本土化一般要经历哪几个阶段?(p231)4.美国人力资源培训与开发的主要特点是什么?(p257)5.试比较外在报酬与内在报酬的差异。
选择题1、美日韩德人力资源管理模式的差异表现(绩效评估与升迁)美国:能力主义;强力表现;快速评价;迅速晋升;现实回报;无情淘汰的考核制日本:年资序列制和日本式的福利性管理;重视能力;资历和适应性三者平衡;晋升机会平等德国:小幅度定期调薪;晋升;调换工作、公平竞争的择优机制韩国:竞争的择优机制;重视员工责任感、忠诚度2、权利取向高权力距离的国家:日本,法国,墨西哥,菲律宾,委内瑞拉与印度低权力距离的国家:美国,丹麦,奥地利与澳大利亚3、不确定性取向不确定性规避:是指通过建立规则和架构来消除组织中的模糊因素,并倾向支持确定、绝对的真理,以增强安全感、减少风险。
如德国、日本、葡萄牙不确定性接受:在不确定接受的社会里,不确定性会带来刺激而使人们在新的机会里成长,故人们勇于冒险,并能容忍与自己不同的行为与意见。
如美国、加拿大、丹麦、澳大利亚、新加坡等4、社会取向个人主义:每个人以追求个人利益为优先考虑,人与人之间关系较为松散。
如美国与英国(欧洲一些国家)集体主义:具有大家族、宗教等良好习惯的社会网络。
如中国、日本、巴西、希腊、墨西哥、柬埔寨和巴基斯坦5、时间取向长期导向:注重关系建立。
如中国、日本、韩国短期导向:通过合约约束对方行为。
如美国和德国6、外派人员类型(什么情况下采用哪种类型)7、外派人员的职责:沟通桥梁、开疆辟土、文化移植、人才本土化、当地响应、推行遵从母制8、外派人员的角色:跨文化的沟通者、拓荒者、公司文化的传教士、本土化执行者、当地知识传递者9、国际薪酬哲学的类型(P285)10、高情境文化代表的国家:日本、中国、阿拉伯国家、希腊、西班牙低情境文化代表的国家:瑞士、德国、美国、法国、意大利名词解释1、全球产品结构它是由公司内各种独立部门负责某项产品或产品群在全球市场上的销售。
例如惠普公司、3M、英国石油、易利信等2、全球地区结构指公司根据其全球活动地区来划分部门,这种方式特别适合以多国中心为经营理念、技术容易掌握控制、市场营销取向较强的公司。
北京语言大学网络教育学院《国际人力资源管理》模拟试卷一注意:1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、美国公司对员工培训工作十分重视,尤其重视()方面的培训。
[A] 企业文化[B] 态度[C] 专业知识[D] 技能2、日本国际企业往往采取()考评机制[A] 集体绩效[B] 个体绩效[C] 英雄与榜[D] 工作目标样3、欧洲各国一直以()为其工资制定的主要特征。
[A] 同工同酬[B] 工会谈判[C] 全国和行业范围的谈判[D] 自主经营4、以下不属于美国人力资源管理模式缺点的是()。
[A] 短期行为现象严重[B] 任意就业政策给许多员工带来严重的不安全感,影响对企业忠诚度[C] 不利于激励员工[D] 劳资对抗、决策权的过度集中也显示出较大的弊病5、以下属于全球组织设计原则的是()。
[A] 协调依赖相生的原则[B] 全球化与本土化的平衡原则[C] 高耸化原则[D] 全球资源运筹原则二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
多选、少选、错选均无分。
6、除了专业知识和技能以外,麦肯锡更注重一个人的()素质。
[A] 分析问题、解决问题的能力[B] 沟通、交往的能力[C] 领导的才能与潜力[D] 团队精神7、韩国企业强调()。
[A] 英雄主义[B] 能力主义[C] 学历主义[D] 团队意识8、德国在薪酬管理上实行的主要形式有()。
[A] 年薪制[B] 年功序列制[C] 股票期权[D] 绩效工资9、跨文化沟通的原则有()。
一、单选题(每题1分,共10道小题,总分值10分)1.关于日本企业中普遍存在的“终身雇佣制”,说法不正确的是(D)。
A 可以解除职员失业的后顾之忧,促使他们对工作采取一往无前的态度B 有利于培养职工的集体主义精神C 迫使企业不断改善管理水平,以解决随技术进步而导致的人力过剩的问题D 适用于大型企业的所有员工2.(C)一直把限制工会运动作为其“治安对策”的重要组成部分,企业员工方面不能结成强有力的联盟与资方抗衡。
A 中国B 美国C 韩国D 德国3.以下不属于美国人力资源管理模式缺点的是(C)。
A 短期行为现象严重B 任意就业政策给许多员工带来严重的不安全感,影响对企业忠诚度C 不利于激励员工D 劳资对抗、决策权的过度集中也显示出较大的弊病4.美国公司对员工培训工作十分重视,尤其重视(C)方面的培训。
A 企业文化B 态度C 专业知识D 技能5.以下哪个国家的劳动力市场对频繁更换工作者有相当的歧视(B)。
A 美国B 日本C 德国D 法国6.欧洲各国一直以(C)为其工资制定的主要特征。
A 同工同酬B 工会谈判C 全国和行业范围的谈判D 自主经营7.以下属于全球组织设计原则的是(C)。
A 协调依赖相生的原则B 全球化与本土化的平衡原则C 高耸化原则D 全球资源运筹原则8.美国的人力资源管理是以(A)为基础的制度化管理A 职位分析B 岗位评价C 人力资源规划D 密薪制9.日本国际企业往往采取(A)考评机制A 集体绩效B 个体绩效C 英雄及榜样D 工作目标10.跨文化管理学家(A)把文化比喻成洋葱,最核心的一层是英雄人物。
A 霍夫斯蒂德B 施奈德C 道林D 泰勒二、多选题(每题1分,共10道小题,总分值10分)1.韩国企业强调(BC)。
A 英雄主义B 能力主义C 学历主义D 团队意识2.跨文化沟通的原则有(ABCD)。
A 没有证实相似性之前,先假设有差异B 重视描述而不是解释或评价C 移情D 把你的解释作为工作假说3.除了专业知识和技能以外,麦肯锡更注重一个人的(ABCD)素质。
北京语言大学网络教育学院《国际人力资源管理》模拟试卷一注意:1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、美国公司对员工培训工作十分重视,尤其重视()方面的培训。
[A] 企业文化[B] 态度[C] 专业知识[D] 技能2、日本国际企业往往采取()考评机制[A] 集体绩效[B] 个体绩效[C] 英雄及榜样[D] 工作目标3、欧洲各国一直以()为其工资制定的主要特征。
[A] 同工同酬[B] 工会谈判[C] 全国和行业范围的谈判[D] 自主经营4、以下不属于美国人力资源管理模式缺点的是()。
[A] 短期行为现象严重[B] 任意就业政策给许多员工带来严重的不安全感,影响对企业忠诚度[C] 不利于激励员工[D] 劳资对抗、决策权的过度集中也显示出较大的弊病5、以下属于全球组织设计原则的是()。
[A] 协调依赖相生的原则[B] 全球化与本土化的平衡原则[C] 高耸化原则[D] 全球资源运筹原则二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
多选、少选、错选均无分。
6、除了专业知识和技能以外,麦肯锡更注重一个人的()素质。
[A] 分析问题、解决问题的能力[B] 沟通、交往的能力[C] 领导的才能与潜力[D] 团队精神7、韩国企业强调()。
[A] 英雄主义[B] 能力主义[C] 学历主义[D] 团队意识8、德国在薪酬管理上实行的主要形式有()。
[A] 年薪制[B] 年功序列制[C] 股票期权[D] 绩效工资9、跨文化沟通的原则有()。
[A] 没有证实相似性之前,先假设有差异[B] 重视描述而不是解释或评价[C] 移情[D] 把你的解释作为工作假说10、法人相互持股是日本企业的普遍现象,其主要意义在于()。
[A] 形成风险共担、利益均沾的“命运共同体”[B] 有利于技术创新和组织的稳定发展[C] 控制某一企业并获取利润分红[D] 稳定客户关系三、【判断题】(本大题共10小题,每小题3分,共30分)正确的填T,错误的填F,填在答题卷相应题号处。
11、弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
()12、文化留人最直接的表现是沟通授权和员工参与决策。
()13、日本企业普遍采取“年功序列制”,为了减轻其弊端,企业的主要做法是逐步压缩年龄工龄工资在基本工资中的比例,增加按技术和能力支付的部分。
()14、避免文化迁移的重要方法是避免文化中心主义和预设差异。
()15、英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
()16、德国人的官僚意识比较浓,组织纪律性强,而且勤奋刻苦。
因此,德国的企业管理中,决策机构庞大,决策集体化,保证员工参加管理,往往要花较多的时间论证,但决策质量高。
()17、东道国员工指的是那些在海外子公司工作的当地员工。
所在国员工一般为中层和基层管理人员及一线的操作工人。
()18、企业国际化是指企业积极参与国际分工,由国内企业发展成为跨国公司的过程。
19、长久性是外派人员的特点之一。
()20、法国最突出的特点是民族主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。
()四、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
21、人力资源本土化22、民族中心人力资源战略五、【简答题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
23、泰勒的科学管理理论的主要内容有哪些?24、全球中心战略的人力资源管理是指在整个组织中选择最佳人员来担任关键职位而不考虑其国别。
这种战略有哪些优缺点?六、【论述题】(本大题共1小题,每小题15分,共15分)请将答案填写在答题卷相应题号处。
25、跨国公司在所在国的发展、壮大及其人员的本土化通常要经历哪几个阶段?《国际人力资源管理》模拟试卷一答案一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)三、【判断题】(本大题共10小题,每小题3分,共30分)四、【名词解释】(本大题共2小题,每题5分,共10分)21、人力资源本土化:是指跨国公司在跨国经营的过程中,为了很好地实行经营的本地化、和当地的政府、社区搞好关系,获得当地人民的认同,而采取的选择比较熟悉当地风土人情、当地文化的人力资源作为经营管理者的一种人力资源战略。
复习范围:课件第四章跨文化人力资源管理22、民族中心人力资源战略标准答案:指跨国公司所有的关键岗位都由母国人员担任。
复习范围或考核目标:课件第六章跨国公司的人力资源管理五、【简答题】(本大题共2小题,每题10分,共20分)23、泰勒的科学管理理论的主要内容有哪些?1)科学确定劳动定额:成立专门的机构用科学的方法来确定工人们用其现有的设备合原材料所应完成的任务。
即用科学的手段来明确不同职位或岗位的工作任务。
2)科学的培训员工:泰勒认为科学管理的四个中心环节:一是精心挑选工人,第二和第三是诱导工人,之后是对其进行训练合帮助,使之按照科学的方法去干活3)是科学选拔和合理配置员工:由工人挑选工作改为由工作挑选人,并有专门的机构负责挑人4)差别计件工资制5)人员素质:不同的工作对素质的要求有明显的差别,管理工作应该按工作性质的不同分门别类,由具有不同才能的人来担任。
复习范围:课件第三章国际人力资源管理的模式24、全球中心战略的人力资源管理是指在整个组织中选择最佳人员来担任关键职位而不考虑其国别。
这种战略有哪些优缺点?标准答案:优点:1)跨国公司能组建一支国际高层管理人员队伍,并克服多中心法“联邦式”的缺点2)法塔克(Phatak) 五种相关假设:a)无论总部还是子公司都会获得高素质的员工b)国际经验是高层管理者成功的条件c)有很强潜在能力和晋升愿望的经理可以随时从一个国家调到另一个国家d)高素质和流动性的人具有开放的思维和很强的适应能力e)那些开始不具备开放和适应能力的人到国外工作后可以积累国际经验缺点:1)所在国政府很想使本国居民被聘用,即使没有足够的拥有技能的人可录用,政府也将使用移民限制以促使本国人员被聘用。
2)陪同的配偶获取工作许可的困难性。
3)另外一个缺陷是由于培训和重新安置成本的增加,全球中心法的政策实施起来很昂贵。
复习范围或考核目标:课件第六章跨国公司人力资源管理六、【论述题】(本大题共1小题,每小题15分,共15分)25、复习范围或考核目标:课件第五章中外合资企业的人力资源管理北京语言大学网络教育学院《国际人力资源管理》模拟试卷二注意:1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、美国的人力资源管理是以()为基础的制度化管理[A] 职位分析[B] 岗位评价[C] 人力资源规划[D] 密薪制2、()一直把限制工会运动作为其“治安对策”的重要组成部分,企业员工方面不能结成强有力的联盟与资方抗衡。
[A] 中国[B] 美国[C] 韩国[D] 德国3、以下哪个国家的劳动力市场对频繁更换工作者有相当的歧视()。
[A] 美国[B] 日本[C] 德国[D] 法国4、跨文化管理学家()把文化比喻成洋葱,最核心的一层是英雄人物。
[A] 霍夫斯蒂德[B] 施奈德[C] 道林[D] 泰勒5、关于日本企业中普遍存在的“终身雇佣制”,说法不正确的是()。
[A] 可以解除职员失业的后顾之忧,促使他们对工作采取一往无前的态度[B] 有利于培养职工的集体主义精神[C] 迫使企业不断改善管理水平,以解决随技术进步而导致的人力过剩的问题[D] 适用于大型企业的所有员工二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
多选、少选、错选均无分。
6、德国国际企业的企业文化主要有()。
[A] 重视质量[B] 发展高附加值和独特性的产品[C] 团队意识、严谨的规章制度[D] 技术主导7、文化通常包括()。
[A] 民族文化[B] 区域文化[C] 行业文化[D] 企业文化8、在挑选外派人员时,应着重考虑()。
[A] 能力[B] 适应性[C] 人格特点[D] 工作积极性9、国际企业“本土化”策略通常包括()。
[A] 生产经营本土化[B] 科研开发本土化[C] 人力资源管理本土化[D] 市场观念本土化10、文化的特征可以分为()。
[A] 文化不是一种个体的特征,而是人类群体的特征[B] 文化是一种观念形态,是精神活动的产物[C] 文化具有相对的独立性与稳定性[D] 文化是发展的,具有强烈的时代性和发展性三、【判断题】(本大题共10小题,每小题3分,共30分)正确的填T,错误的填F,填在答题卷相应题号处。
11、人力资本就是体现在劳动者身上,以劳动者的数量和质量表示的资本。
()12、20世纪20-30年代,美籍澳大利亚管理学家和心理学家泰勒通过霍桑试验创立了人际关系理论,50年后定名为行为科学。
()13、德国企业的劳资协调体制是以劳资协议为核心的,职工参与决定制是德国劳资关系中的又一大特色。
()14、韩国国际企业非常重视人力资源的培训与开发,侧重于通过建立企业内部的研修院或利用产业教育机构培育优秀人才。
()15、逆文化迁移是指在了解了双方的文化特征,互相从对方文化出发,造成沟通障碍的产生。
()16、梅奥认为,经理人是企业中最宝贵的资源,也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。
()17、日本比较重视集体的价值,认为自我是成长的障碍,而不是可以依赖的一个支撑力量,因而要求个人行为与集体活动的一致,并在企业生活中对谦虚和自我克制给予很高的评价。