公司销售方案讲课教案
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一、课程名称销售方案培训课程二、课程目标1. 使学员掌握销售方案的基本概念和重要性。
2. 提升学员撰写销售方案的能力,提高销售成功率。
3. 培养学员分析市场、挖掘客户需求、制定有效销售策略的能力。
4. 增强学员团队协作和沟通能力,提高团队整体销售业绩。
三、课程对象销售经理、销售人员、市场营销人员等相关岗位人员四、课程时长2天(共16课时)五、课程内容第一模块:销售方案概述1.1 销售方案的定义与作用1.2 销售方案的基本要素1.3 销售方案的重要性第二模块:市场分析2.1 市场调研方法2.2 市场竞争分析2.3 目标客户分析第三模块:客户需求挖掘3.1 客户需求的概念3.2 客户需求挖掘方法3.3 客户需求分析第四模块:销售策略制定4.1 销售策略类型4.2 销售策略制定步骤4.3 销售策略优化第五模块:销售方案撰写技巧5.1 销售方案结构5.2 撰写技巧与规范5.3 销售方案评审与修改第六模块:销售方案演示与沟通6.1 演示技巧与要点6.2 沟通技巧与应对策略6.3 团队协作与支持第七模块:案例分析7.1 成功案例分析7.2 失败案例分析7.3 案例分析与讨论第八模块:课程总结与考核8.1 课程回顾与总结8.2 课后作业布置8.3 考核与评估六、教学方法1. 讲授法:结合理论讲解,使学员掌握销售方案的基本知识和技能。
2. 案例分析法:通过实际案例,让学员了解销售方案的应用场景和操作方法。
3. 小组讨论法:分组讨论,培养学员的团队协作和沟通能力。
4. 角色扮演法:模拟销售场景,让学员亲身体验销售过程,提高实际操作能力。
5. 实践操作法:布置课后作业,要求学员运用所学知识撰写销售方案,并进行实战演练。
七、课程评估1. 课堂参与度:观察学员在课堂上的发言、提问和讨论情况。
2. 课后作业完成情况:检查学员课后作业的质量,评估学员对知识的掌握程度。
3. 考核成绩:通过课程总结与考核环节,评估学员对销售方案的理解和应用能力。
一、课程名称:《XX课程》二、教学目标:1. 知识目标:- 学生能够掌握XX课程的基本概念、原理和方法。
- 学生能够运用XX课程的知识解决实际问题。
2. 能力目标:- 学生能够运用XX课程的方法进行实践操作。
- 学生能够培养自己的创新能力和团队协作能力。
3. 情感目标:- 学生能够培养对XX课程的兴趣和热情。
- 学生能够树立正确的价值观和人生观。
三、教学重点与难点:1. 教学重点:- XX课程的基本概念、原理和方法。
- XX课程的实践操作技能。
2. 教学难点:- XX课程的创新应用。
- XX课程的团队协作能力培养。
四、教学方法:1. 讲授法:讲解XX课程的基本概念、原理和方法。
2. 案例分析法:通过分析典型案例,引导学生掌握XX课程的应用。
3. 实践操作法:让学生亲自操作,培养实践能力。
4. 小组讨论法:培养学生的团队协作能力和沟通能力。
五、教学过程:1. 导入新课- 通过提问、讨论等方式,引导学生回顾上一节课的内容,为新课做好铺垫。
2. 讲授新课- 讲解XX课程的基本概念、原理和方法。
- 结合实际案例,分析XX课程的应用。
3. 案例分析- 分组讨论典型案例,引导学生运用XX课程的知识解决问题。
- 各小组汇报讨论成果,教师进行点评。
4. 实践操作- 学生亲自操作,教师巡回指导,解答学生疑问。
- 学生分享操作心得,教师总结。
5. 小组讨论- 将学生分成若干小组,讨论XX课程的创新应用。
- 各小组汇报讨论成果,教师进行点评。
6. 总结与拓展- 总结本节课的学习内容,强调重点和难点。
- 布置课后作业,拓展学生的知识面。
六、教学评价:1. 课堂表现:观察学生的参与度、积极性等。
2. 实践操作:评价学生的实践能力。
3. 小组讨论:评价学生的团队协作能力和沟通能力。
4. 课后作业:评价学生对知识的掌握程度。
七、教学反思:1. 教学效果:分析教学过程中学生的反应,总结教学成功之处。
2. 教学不足:反思教学过程中存在的问题,提出改进措施。
销售管理教案之销售规划与设计教学教案一、教学目标:1. 让学生理解销售规划与设计的重要性。
2. 培养学生制定销售目标和策略的能力。
3. 引导学生掌握销售规划与设计的流程和方法。
二、教学内容:1. 销售规划与设计的概念和意义。
2. 销售目标和策略的制定。
3. 销售规划与设计的流程和方法。
4. 销售计划的制定和执行。
三、教学方法:1. 讲授法:讲解销售规划与设计的概念、意义、流程和方法。
2. 案例分析法:分析销售规划与设计的成功案例,让学生从中吸取经验。
3. 小组讨论法:分组讨论销售规划与设计的方法和技巧,培养学生团队合作能力。
4. 实践演练法:让学生制定个人或小组的销售规划,提高实际操作能力。
四、教学准备:1. 销售规划与设计的理论知识。
2. 销售规划与设计的成功案例。
3. 教学PPT或投影仪。
4. 练习题和评分标准。
五、教学过程:1. 导入:介绍销售规划与设计的概念和意义,激发学生兴趣。
2. 讲解:讲解销售目标和策略的制定,引导学生理解销售规划与设计的重要性。
3. 案例分析:分析销售规划与设计的成功案例,让学生从中吸取经验。
4. 小组讨论:分组讨论销售规划与设计的方法和技巧,培养学生团队合作能力。
5. 实践演练:让学生制定个人或小组的销售规划,提高实际操作能力。
6. 总结:总结本节课的重点内容,布置作业,让学生巩固所学知识。
教学评价:通过学生的课堂表现、作业完成情况和实践演练成果,评估学生对销售规划与设计知识的掌握程度。
六、教学拓展:1. 让学生了解销售规划与设计在实际销售工作中的应用。
2. 引导学生关注销售规划与设计领域的最新动态和发展趋势。
3. 鼓励学生参加销售规划与设计相关的比赛和活动,提升自身能力。
七、教学互动:1. 提问:在讲解销售规划和设计的过程中,教师可适时提问,了解学生对知识的掌握程度。
2. 讨论:组织学生就销售规划与设计的相关话题展开讨论,促进学生思考和交流。
3. 分享:邀请行业专家或企业销售管理人员分享实际销售规划与设计的经验和案例,让学生更好地了解销售工作的实际情况。
关于销售有关的课程设计一、教学目标本课程的学习目标包括知识目标、技能目标和情感态度价值观目标。
知识目标要求学生掌握销售的基本概念、销售流程和销售技巧。
技能目标要求学生能够运用所学的销售技巧进行实际销售活动,并能有效沟通和解决问题。
情感态度价值观目标要求学生树立积极向上的销售态度,注重团队合作和客户关系维护。
通过本课程的学习,学生将能够理解销售的重要性,掌握销售的基本知识和技巧,具备实际销售能力,并具备良好的情感态度和价值观。
二、教学内容教学内容将根据课程目标进行选择和,确保内容的科学性和系统性。
教学大纲将明确教学内容的安排和进度,指出教材的章节和列举内容。
教材将包括销售的基本概念、销售流程、销售技巧等内容。
具体的教学内容将包括销售概述、销售策略、客户开发、销售技巧、谈判技巧、销售团队管理和销售业绩评估等。
三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性,将采用多种教学方法。
包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等。
通过讲授法,教师将向学生传授销售的基本知识和技巧。
通过讨论法,学生将能够与同学进行交流和思考,加深对销售概念的理解。
通过案例分析法,学生将能够结合实际案例进行分析和解决问题。
通过实验法,学生将能够进行实际销售活动,提升销售技巧和能力。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施,将选择和准备适当的教学资源。
包括教材、参考书、多媒体资料和实验设备等。
教材将是主要的教学资源,将提供销售的基本概念和技巧的相关知识。
参考书将提供更深入的理论和案例分析,帮助学生扩展知识。
多媒体资料将通过图片、视频等形式,丰富学生的学习体验。
实验设备将用于实际销售活动的实践和实验。
通过以上教学资源的选择和准备,将能够支持学生对销售的学习和实践,提高学生的销售能力和综合素质。
五、教学评估教学评估是检验学生学习成果的重要手段。
本课程的评估方式将包括平时表现、作业和考试等。
评估方式应客观、公正,能够全面反映学生的学习成果。
平时表现将根据学生在课堂上的参与度、讨论和提问情况进行评估。
销售人员培训讲座教案第一章:销售基础1.1 销售定义与重要性解释销售的定义和重要性讨论销售在企业中的作用强调销售人员的关键角色1.2 销售流程与步骤介绍销售流程的基本步骤详细解释每个步骤的目标和关键要点提供实际案例和例子进行说明1.3 客户关系管理强调客户关系管理的重要性介绍建立和维护良好客户关系的方法讨论如何处理客户投诉和解决问题第二章:产品知识与演示2.1 产品特点与优势分析产品的特点和优势学习如何有效地传达产品的特点和优势练习制作产品演示文稿2.2 产品演示技巧学习产品演示的技巧和方法讨论如何吸引客户的注意力进行角色扮演和模拟演示2.3 产品演示案例分析分析成功的产品演示案例讨论案例中的有效方法和策略从中汲取经验和教训第三章:沟通技巧与谈判策略3.1 沟通技巧的重要性强调沟通技巧在销售中的重要性学习有效倾听和提问的技巧练习清晰和准确地表达观点3.2 谈判策略与技巧学习基本的谈判理论和原则掌握常用的谈判技巧和策略进行模拟谈判练习3.3 应对客户反对和拒绝学习应对客户反对和拒绝的有效方法讨论如何处理客户的疑虑和问题分享实际经验和建议第四章:时间管理与销售计划4.1 时间管理的重要性强调时间管理在销售中的重要性学习有效安排和管理时间的方法练习制定优先级和任务计划4.2 销售计划的制定与执行学习如何制定有效的销售计划掌握销售计划的执行和跟踪技巧分享成功销售计划的案例和经验4.3 销售目标的设定与达成学习如何设定合理的销售目标掌握达成销售目标的有效策略和方法讨论如何克服困难和挑战第五章:销售技巧与实践5.1 学习销售技巧和方法学习有效的销售技巧和方法讨论如何提高销售效率和业绩分享成功销售人员的经验和故事5.2 实践销售场景模拟进行销售场景的模拟练习练习实际销售过程中的沟通和谈判技巧分析和评估模拟练习的结果和改进方法5.3 销售案例分析与讨论分析成功的销售案例讨论案例中的关键成功因素和经验从案例中学习和提取有价值的经验和教训第六章:市场分析与客户定位6.1 市场分析的重要性强调市场分析在销售中的重要性学习如何进行市场调研和分析讨论市场趋势和竞争环境对销售的影响6.2 客户定位与分类学习如何准确地定位和分类客户掌握不同类型客户的特征和需求讨论如何制定针对不同客户群体的销售策略6.3 客户开发与维护策略学习有效的客户开发和维护策略掌握建立和巩固客户关系的方法分享成功客户开发和维护的案例和经验第七章:数字营销与社交媒体销售7.1 数字营销概述介绍数字营销的基本概念和重要性学习数字营销的主要渠道和工具讨论数字营销在销售中的应用和策略7.2 社交媒体销售技巧学习如何利用社交媒体进行销售掌握社交媒体销售的有效技巧和方法分享成功社交媒体销售案例和经验7.3 网络营销活动策划与实施学习如何策划和实施网络营销活动掌握网络营销活动的推广和跟踪技巧讨论网络营销活动中的创意和互动策略第八章:销售团队管理与领导力8.1 销售团队管理的重要性强调销售团队管理的重要性学习有效的团队建设和管理方法讨论销售团队激励和激励策略8.2 领导力与团队沟通学习领导力在销售团队中的作用和重要性掌握有效的团队沟通和协调技巧分享成功销售团队领导者的经验和故事8.3 销售团队培训与发展学习如何进行销售团队的培训和发展掌握销售团队的评估和反馈方法讨论销售团队持续改进和成长的策略第九章:销售伦理与法律知识9.1 销售伦理的重要性强调销售伦理在销售中的重要性学习遵守道德和职业规范的方法讨论销售中的诚信和透明度原则9.2 销售法律知识介绍销售相关的法律知识和规定学习合同法、消费者权益保护法等相关法律条款讨论销售中的法律风险和合规要求9.3 销售伦理和法律实践案例分析销售伦理和法律实践的案例讨论案例中的问题和对策从案例中学习和提取有价值的经验和教训第十章:销售业绩提升与持续改进10.1 销售业绩评估与分析学习如何评估和分析销售业绩掌握销售数据的收集和处理方法讨论销售业绩提升的策略和措施10.2 销售目标的回顾与设定学习如何回顾和评估销售目标掌握设定合理和具有挑战性的销售目标的方法讨论如何根据市场和客户需求调整销售目标10.3 销售持续改进与创新强调销售持续改进和创新的重要性学习有效的销售改进方法和创新策略分享成功销售持续改进和创新案例和经验重点解析本文教案主要针对销售人员的培训,涵盖了销售基础、产品知识、沟通技巧、时间管理、销售技巧、市场分析、客户定位、数字营销、销售团队管理、销售伦理与法律知识以及销售业绩提升等多个方面。
一、课程背景随着市场竞争的日益激烈,销售已经成为企业发展的关键环节。
为了提高销售人员的能力,培养具备专业素养的销售人才,本课程旨在通过系统的学习,使学员掌握销售的基本理论、方法和技巧,提升销售业绩。
二、课程目标1. 理解销售的基本概念和流程;2. 掌握销售技巧和沟通方法;3. 学会制定销售目标和计划;4. 提高销售业绩和客户满意度;5. 增强团队协作和客户关系管理能力。
三、课程导入设计方案1. 导入主题:销售,开启财富之门2. 导入环节:(1)开场白尊敬的学员们,大家好!欢迎来到本期的销售课程。
今天,我们将一起探索销售的奥秘,掌握销售技巧,开启财富之门。
(2)互动环节1. 提问:请大家谈谈自己对销售的理解和看法。
2. 分组讨论:将学员分成若干小组,讨论销售中的常见问题及解决方法。
(3)案例分析1. 展示一个成功的销售案例,分析其成功原因;2. 引导学员思考:这个案例对我们有哪些启示?(4)课程概述1. 介绍本课程的主要内容和结构;2. 明确课程目标,让学员对本课程有更清晰的认识。
3. 课程导入环节设计:(1)情景模拟1. 模拟销售场景,让学员亲身体验销售过程;2. 角色扮演,学员扮演销售人员和客户,进行实战演练。
(2)案例分析1. 通过实际案例,分析销售过程中的常见问题及解决方法;2. 引导学员思考:如何在实际工作中运用所学知识。
(3)小组讨论1. 将学员分成若干小组,讨论销售中的团队协作和客户关系管理;2. 各小组分享讨论成果,进行互动交流。
4. 总结通过本节课的导入,相信大家对销售有了更深入的了解。
接下来,我们将通过一系列的学习和实践,共同提高销售能力,实现业绩突破。
四、预期效果通过本课程导入,学员能够:1. 激发学习兴趣,提高学习积极性;2. 理解销售的基本概念和流程;3. 掌握销售技巧和沟通方法;4. 增强团队协作和客户关系管理能力;5. 为后续课程的学习奠定基础。
五、注意事项1. 注重学员参与,激发学员积极性;2. 结合实际案例,提高学员实践能力;3. 营造良好的学习氛围,促进学员之间的交流与合作;4. 及时关注学员学习进度,确保课程效果。
一、教学目标1. 知识目标:使学生了解销售的基本概念、销售流程、销售技巧等基础知识。
2. 技能目标:培养学生具备良好的销售沟通能力、客户关系管理能力和谈判技巧。
3. 情感目标:激发学生对销售工作的热情,树立积极向上的销售心态。
二、教学内容1. 销售的基本概念2. 销售流程3. 销售技巧4. 客户关系管理5. 谈判技巧三、教学方法1. 讲授法:讲解销售的基本概念、销售流程、销售技巧等理论知识。
2. 案例分析法:通过分析实际销售案例,使学生了解销售过程中的常见问题及解决方法。
3. 模拟演练:组织学生进行销售模拟演练,提高学生的销售实战能力。
4. 小组讨论:分组讨论销售过程中的重点问题,培养学生的团队协作能力。
四、教学过程1. 导入(1)介绍销售行业的发展前景,激发学生对销售工作的兴趣。
(2)简要介绍本次课程的主要内容。
2. 讲解销售的基本概念(1)解释销售的定义、目的和作用。
(2)分析销售市场的现状及发展趋势。
3. 讲解销售流程(1)介绍销售流程的各个阶段,如需求分析、产品介绍、谈判、成交等。
(2)讲解每个阶段的关键要点和注意事项。
4. 讲解销售技巧(1)讲解沟通技巧、倾听技巧、提问技巧等。
(2)通过案例分析,使学生了解销售技巧在实际销售过程中的应用。
5. 客户关系管理(1)介绍客户关系管理的概念、方法和策略。
(2)讲解如何建立和维护良好的客户关系。
6. 谈判技巧(1)讲解谈判的基本原则和技巧。
(2)通过案例分析,使学生了解谈判过程中的常见问题及解决方法。
7. 模拟演练(1)分组进行销售模拟演练,让学生在实际操作中运用所学知识。
(2)教师点评,指出学生的优点和不足,提出改进建议。
8. 小组讨论(1)分组讨论销售过程中的重点问题,如如何应对客户拒绝、如何处理客户投诉等。
(2)分享讨论成果,提高学生的团队协作能力。
9. 总结(1)回顾本次课程的主要内容,强调重点知识点。
(2)鼓励学生在实际工作中运用所学知识,不断提高自己的销售能力。
销售课程培训授课计划方案一、培训目标本次销售课程培训旨在提升课程学员的销售技能和销售意识,使其能够更好地应对市场竞争,达成销售目标,提高个人和团队的销售绩效。
二、培训内容1. 销售基础知识- 销售定义和基本要素- 销售流程和销售技巧- 销售目标设定和销售计划制定2. 顾客需求分析- 顾客心理分析- 顾客需求调查和分析方法- 顾客需求分析案例分析3. 销售话术和沟通技巧- 销售话术设计和应用- 有效沟通技巧和沟通心理学- 听力训练和问问题技巧4. 销售推销技巧- 推销方法和技巧- 推销案例分享和讨论- 推销实战训练5. 销售案例分析- 成功销售案例分析- 失败销售案例分析- 案例总结和反思6. 销售团队管理- 销售团队建设和激励- 销售团队绩效考核和指导- 销售团队沟通和协作三、培训方法1. 理论授课: 通过讲解、案例分析等方式传授销售基础知识和技巧。
2. 实战演练: 运用角色扮演、场景模拟等方式进行销售推销技巧的实际操作和训练。
3. 小组讨论: 小组分组进行销售案例分析和讨论,促进学员之间的交流和学习。
4. 案例分享: 邀请成功销售人员分享自己的成功经验和故事,激发学员的学习兴趣和动力。
5. 实地考察: 安排实地考察实际销售场景,帮助学员了解市场、顾客和产品情况,提高实践操作能力。
四、培训计划1. 培训前期准备- 确定培训目标和内容,制定详细的培训方案和计划。
- 宣传和招生,吸引学员报名参加培训。
- 邀请优秀的销售专家和导师,准备好培训所需的教学资源和工具。
2. 培训开班仪式- 进行培训开班仪式,介绍培训课程内容和学习计划,激发学员学习的热情和兴趣。
3. 正式授课阶段- 第一天:进行销售基础知识的讲解和学习。
- 第二天:进行顾客需求分析和销售话术的学习,安排角色扮演和实战演练。
- 第三天:进行销售推销技巧和案例分析的学习,安排小组讨论和案例分享。
- 第四天:进行销售团队管理和实地考察实训。
4. 培训结束总结- 进行培训总结和学员答疑,收集学员反馈意见和建议。
一、课程名称《高效销售技巧与策略培训课程》二、课程目标1. 帮助销售人员提升销售技巧,提高销售业绩。
2. 培养销售人员掌握市场分析、客户需求分析、产品知识、沟通技巧等核心能力。
3. 提高销售人员团队协作能力,增强团队凝聚力。
4. 帮助销售人员树立正确的销售理念,增强职业素养。
三、课程内容1. 课程模块一:销售基础知识- 销售的定义与分类- 销售流程与步骤- 客户关系管理2. 课程模块二:市场分析与客户需求分析- 市场调研方法与技巧- 客户需求分析- 客户分类与画像3. 课程模块三:产品知识- 产品特性与优势- 产品生命周期管理- 产品定价策略4. 课程模块四:销售沟通技巧- 沟通原则与技巧- 面试技巧与应对策略- 演讲技巧与展示能力5. 课程模块五:销售谈判技巧- 谈判原则与策略- 谈判技巧与应对方法- 谈判技巧在实际销售中的应用6. 课程模块六:销售团队建设与管理- 团队建设的重要性- 团队成员沟通与协作- 团队激励与考核7. 课程模块七:销售心理素质培养- 销售心态调整与压力管理- 销售挫折应对与心理调适- 销售职业素养提升四、课程实施1. 讲师:邀请具有丰富销售经验的专业讲师进行授课。
2. 教学方法:采用案例教学、角色扮演、小组讨论等多种教学方法,提高学员参与度。
3. 学时安排:共分为7个模块,每个模块2-3课时,总计14-21课时。
4. 课程评估:通过课后作业、小组讨论、案例分析、模拟销售等手段,对学员进行综合评估。
五、课程时间根据企业需求,可灵活安排课程时间,如周末、工作日晚上或周末全天。
六、课程费用根据课程时长、讲师资质等因素,具体费用面议。
七、课后服务1. 学员疑问解答:课程结束后,提供一周内学员疑问解答服务。
2. 资料分享:提供课程相关资料,包括课件、案例、书籍等。
3. 持续跟进:定期对学员进行销售业绩跟踪,提供针对性建议和指导。
八、课程预期效果通过本课程的学习,学员将能够:1. 掌握销售基础知识,提高销售能力。
一、课程背景随着市场竞争的日益激烈,推销已成为企业销售环节中不可或缺的一环。
为了提高销售人员的推销能力,本课程旨在通过系统的培训,使学员掌握有效的推销技巧,提升销售业绩。
二、课程目标1. 使学员了解推销的基本概念和原则;2. 使学员掌握各种推销技巧,如开场白、询问、倾听、说服、成交等;3. 培养学员在实际推销过程中应对各种问题的能力;4. 提高学员的沟通能力和团队协作能力。
三、课程内容1. 推销的基本概念和原则2. 推销技巧概述a. 开场白技巧b. 询问技巧c. 倾听技巧d. 说服技巧e. 成交技巧3. 推销过程中的应对策略a. 面对拒绝的处理b. 处理客户疑虑c. 情绪管理4. 案例分析及实战演练5. 沟通技巧与团队协作四、教学方法1. 讲授法:讲解推销的基本概念、原则和技巧;2. 案例分析法:通过分析经典案例,使学员掌握推销技巧;3. 实战演练法:模拟实际推销场景,让学员在实际操作中提升推销能力;4. 小组讨论法:分组讨论,培养学员的团队协作能力;5. 角色扮演法:模拟不同角色,让学员体验不同情境下的推销技巧。
五、教学过程1. 导入a. 介绍课程背景和目标;b. 分享成功推销案例,激发学员学习兴趣。
2. 推销的基本概念和原则a. 讲解推销的定义、目的和原则;b. 通过案例分析,让学员了解推销的重要性。
3. 推销技巧概述a. 开场白技巧:讲解开场白的作用、类型和注意事项;b. 询问技巧:介绍询问的方法、技巧和注意事项;c. 倾听技巧:讲解倾听的重要性、方法和技巧;d. 说服技巧:介绍说服的方法、技巧和注意事项;e. 成交技巧:讲解成交的方法、技巧和注意事项。
4. 推销过程中的应对策略a. 面对拒绝的处理:讲解应对拒绝的方法和技巧;b. 处理客户疑虑:介绍处理客户疑虑的方法和技巧;c. 情绪管理:讲解情绪管理的重要性、方法和技巧。
5. 案例分析及实战演练a. 分析经典推销案例,让学员了解各种技巧的应用;b. 分组进行实战演练,让学员在实际操作中提升推销能力。
一、教学目标1. 让学生了解销售策划的基本概念、原则和流程。
2. 培养学生分析市场环境、制定销售策略、撰写销售策划书的能力。
3. 提高学生团队合作、沟通协调、创新能力等综合素质。
二、教学对象市场营销、销售管理等相关专业学生。
三、教学时长2课时四、教学重点1. 销售策划的基本概念、原则和流程。
2. 市场环境分析、销售策略制定、销售策划书撰写。
五、教学难点1. 市场环境分析的方法和技巧。
2. 销售策略的创新性和可行性。
六、教学过程(一)导入1. 引入案例:展示一个成功的销售策划案例,让学生了解销售策划的重要性。
2. 提问:销售策划有哪些作用?(二)销售策划基本概念1. 介绍销售策划的定义、原则和流程。
2. 强调销售策划的目的是提高销售业绩、提升品牌形象。
(三)市场环境分析1. 介绍市场环境分析的方法,如PEST分析、SWOT分析等。
2. 讲解市场环境分析在销售策划中的重要性。
3. 案例分析:以某个行业为例,分析其市场环境。
(四)销售策略制定1. 介绍销售策略的类型,如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
2. 讲解如何根据市场环境制定合理的销售策略。
3. 案例分析:以某个企业为例,分析其销售策略。
(五)销售策划书撰写1. 介绍销售策划书的结构和内容。
2. 讲解如何撰写有针对性的销售策划书。
3. 分组讨论:学生分组讨论,根据所学知识撰写一份简单的销售策划书。
(六)总结与反馈1. 回顾本节课的重点内容。
2. 学生展示自己的销售策划书,互相评价、反馈。
3. 教师点评,总结本节课的收获。
七、课后作业1. 搜集一个行业案例,分析其市场环境、销售策略。
2. 撰写一份简单的销售策划书,针对一个产品或服务。
八、教学评价1. 学生对销售策划的基本概念、原则和流程的掌握程度。
2. 学生分析市场环境、制定销售策略的能力。
3. 学生撰写销售策划书的能力。
4. 学生在课堂上的参与度和团队合作精神。
销售技巧与策划课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能理解销售的基本概念、流程和策略。
2. 学生能掌握策划销售活动的基本步骤和关键要素。
3. 学生能了解市场营销环境对销售策划的影响。
技能目标:1. 学生能运用市场调查方法,分析消费者需求和市场竞争态势。
2. 学生能设计具有创新性和实效性的销售策略。
3. 学生能撰写销售策划书,并进行有效的展示和沟通。
情感态度价值观目标:1. 学生能树立正确的销售观念,认识到销售对企业发展的重要性。
2. 学生能培养团队合作精神,学会在销售过程中与他人协作。
3. 学生能增强自信,勇于面对销售挑战,不断提升自身销售能力。
课程性质:本课程为市场营销专业课程,旨在培养学生的销售技巧和策划能力。
学生特点:学生为高中年级,具备一定的市场营销基础,思维活跃,善于沟通。
教学要求:结合课本内容,注重理论与实践相结合,充分调动学生的主观能动性,提高学生的实际操作能力。
通过课程学习,使学生能够独立完成销售策划任务,为未来的职业生涯奠定基础。
教学过程中,注重分解课程目标,确保学生达到预定的学习成果。
二、教学内容1. 销售基本概念与流程:包括销售的定义、类型、销售流程的五个阶段(准备、接触、提案、处理异议、成交)。
教材章节:第一章 销售概述2. 销售策略:学习产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
教材章节:第二章 销售策略3. 市场调查与消费者分析:介绍市场调查方法、消费者行为特点、需求分析。
教材章节:第三章 市场调查与分析4. 竞争对手分析:分析竞争对手的产品、策略、优势与劣势。
教材章节:第四章 竞争对手分析5. 销售策划步骤与要素:学习策划销售活动的基本步骤,如目标设定、策略制定、执行计划、评估与调整。
教材章节:第五章 销售策划6. 销售策划书撰写与展示:掌握销售策划书的结构与撰写方法,进行有效的展示和沟通。
教材章节:第六章 销售策划书撰写与展示7. 案例分析:结合实际案例,分析销售策划的成功要素,总结经验教训。
一、教学目标1. 知识与技能:掌握销售策划的基本概念、流程和方法;学会制定销售策划方案。
2. 过程与方法:通过案例分析、小组讨论、角色扮演等方式,提高学生的实际操作能力。
3. 情感态度与价值观:培养学生市场营销意识,树立正确的销售观念,提高团队合作精神。
二、教学内容1. 销售策划概述2. 销售策划流程3. 销售策划方法4. 案例分析5. 小组讨论与角色扮演三、教学过程第一课时1. 导入- 提出问题:什么是销售策划?销售策划的重要性有哪些?- 引导学生思考,激发学习兴趣。
2. 讲解销售策划概述- 解释销售策划的定义、作用和意义。
- 分析销售策划在市场营销中的地位。
3. 讲解销售策划流程- 介绍销售策划的基本流程,包括市场调研、策划制定、执行与评估等环节。
4. 讲解销售策划方法- 介绍常见的销售策划方法,如SWOT分析、4P理论、STP理论等。
第二课时1. 案例分析- 选择一个具有代表性的销售策划案例,引导学生分析案例中的成功之处和不足之处。
2. 小组讨论- 将学生分成若干小组,针对案例中的问题进行讨论,提出改进措施。
3. 角色扮演- 小组成员扮演不同角色,模拟销售策划的实际操作过程,锻炼学生的沟通、协调、组织等能力。
4. 教师点评- 对学生的讨论和角色扮演进行点评,总结优点和不足。
第三课时1. 总结销售策划要点- 总结销售策划的基本流程、方法和技巧。
2. 课后作业- 要求学生根据所学知识,制定一份针对某一产品的销售策划方案。
3. 课后反思- 引导学生反思本次课程的学习成果,提高自身销售策划能力。
四、教学评价1. 课堂表现:观察学生在课堂上的参与程度、讨论积极性等。
2. 课后作业:检查学生的销售策划方案是否符合要求,能否运用所学知识解决实际问题。
3. 教师评价:根据学生的学习成果,给予适当的评价和指导。
课程名称:高效电话销售技巧课程目标:1. 帮助学员掌握电话销售的技巧和方法,提高电话销售成功率。
2. 培养学员在电话沟通中的自信和沟通能力。
3. 强化学员对产品知识的理解和运用。
课程时长:2小时课程内容:一、课程导入(10分钟)1. 简要介绍电话销售在当今市场中的重要性。
2. 分享一些电话销售的成功案例,激发学员的学习兴趣。
二、电话销售准备(20分钟)1. 了解客户:收集客户信息,分析客户需求。
2. 制定电话销售计划:明确目标、时间、预期成果。
3. 准备产品知识:熟悉产品特点、优势、适用场景。
三、电话沟通技巧(30分钟)1. 开场白:礼貌、热情、简洁地介绍自己和公司。
2. 询问需求:倾听客户需求,了解客户痛点。
3. 产品介绍:针对客户需求,详细介绍产品特点和优势。
4. 处理异议:应对客户疑问,化解客户顾虑。
5. 尾声:感谢客户时间,表达合作意愿。
四、电话销售实战演练(30分钟)1. 分组练习:学员分组进行电话销售演练。
2. 教练点评:讲师针对学员演练过程进行点评和指导。
3. 互动问答:解答学员在演练过程中遇到的问题。
五、课程总结(10分钟)1. 回顾电话销售技巧要点。
2. 强调电话销售中的沟通技巧和心态调整。
3. 鼓励学员在今后的工作中运用所学知识,提高销售业绩。
教学资源:1. 课程PPT2. 电话销售技巧手册3. 演练案例教学评估:1. 学员对电话销售技巧的掌握程度。
2. 学员在演练过程中的表现。
3. 学员对课程内容的满意度。
课后作业:1. 每位学员总结自己在电话销售过程中的优点和不足。
2. 根据所学知识,制定一份个人电话销售计划。
备注:1. 教学过程中,注意激发学员的学习兴趣,营造轻松愉快的课堂氛围。
2. 教学内容可根据实际情况进行调整,以满足不同学员的需求。
3. 鼓励学员积极参与课堂互动,提高学习效果。
一、讲座背景随着市场竞争的日益激烈,企业销售团队的重要性愈发凸显。
为了提升销售团队的整体素质,提高销售业绩,特举办本次企业销售培训讲座。
本次讲座旨在帮助销售人员掌握销售技巧,提升沟通能力,增强团队协作,为企业创造更大的价值。
二、讲座目标1. 提升销售人员的产品知识水平,使其对产品有更深入的了解。
2. 培养销售人员良好的沟通技巧,提高客户满意度。
3. 强化销售人员的团队协作意识,提升团队凝聚力。
4. 增强销售人员的市场敏锐度,掌握市场动态,提高销售业绩。
三、讲座内容1. 销售基础知识- 产品知识讲解- 市场分析- 客户分析2. 销售技巧与策略- 沟通技巧- 需求挖掘- 阻力应对- 成交技巧3. 团队协作与沟通- 团队协作的重要性- 协作技巧- 沟通障碍与解决方法4. 市场分析与预测- 行业趋势分析- 竞品分析- 市场预测5. 销售心态与自我管理- 销售心态调整- 时间管理- 压力管理四、讲座安排1. 讲座时间:2天2. 讲座地点:企业培训室3. 参与人员:企业全体销售人员4. 讲座形式:理论讲解、案例分析、互动讨论、实战演练五、讲座流程1. 开场致辞:由企业领导介绍讲座背景、目标和意义。
2. 讲座环节:- 销售基础知识讲解- 销售技巧与策略培训- 团队协作与沟通技巧培训- 市场分析与预测培训- 销售心态与自我管理培训3. 互动讨论:针对讲座内容,组织销售人员展开讨论,分享经验。
4. 实战演练:模拟销售场景,让销售人员实际操作,提高销售技巧。
5. 总结与反思:回顾讲座内容,总结学习成果,提出改进措施。
6. 闭幕式:颁发培训证书,合影留念。
六、讲座效果评估1. 通过问卷调查,了解销售人员对讲座内容的满意度。
2. 比较培训前后销售人员的业绩变化,评估培训效果。
3. 收集销售人员反馈意见,持续改进培训内容和方式。
七、注意事项1. 提前通知销售人员参加讲座,确保人员到位。
2. 提供必要的培训资料,如讲义、案例等。
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,企业对员工的培训需求越来越高。
为了提升员工的综合素质,提高企业竞争力,本方案旨在通过专业的讲课培训,为企业提供一套全面、高效的培训销售方案。
二、培训目标1. 提升员工的专业技能,使其能够更好地适应岗位需求。
2. 增强团队凝聚力,提高团队协作能力。
3. 培养员工创新思维,激发企业活力。
4. 提高销售业绩,为企业创造更多价值。
三、培训内容1. 专业技能培训:- 行业知识普及:针对企业所属行业,进行专业知识讲解,使员工对行业有更深入的了解。
- 实操技能培训:通过实际操作演示,让员工掌握岗位所需的基本技能。
2. 团队建设培训:- 团队协作技巧:教授团队沟通、协调、合作的方法,提高团队整体执行力。
- 团队文化建设:培养员工的企业认同感和归属感,增强团队凝聚力。
3. 创新思维培训:- 创新理念普及:引导员工树立创新意识,敢于突破传统思维。
- 创新方法传授:教授创新思维的方法和技巧,激发员工创新潜能。
4. 销售技能培训:- 销售心理学:解析客户心理,提高销售人员心理素质。
- 销售技巧提升:传授销售谈判、客户关系维护等技巧,提升销售业绩。
四、培训方式1. 讲师授课:邀请行业专家、企业高管进行专题讲座,分享实战经验。
2. 案例分析:通过实际案例分析,帮助员工理解和掌握培训内容。
3. 互动讨论:设置互动环节,鼓励员工积极参与,提高培训效果。
4. 实操演练:组织员工进行实际操作演练,巩固所学知识。
五、销售策略1. 市场调研:深入了解目标客户的需求,精准定位培训产品。
2. 产品包装:将培训内容进行系统化包装,突出培训特色和价值。
3. 宣传推广:通过线上线下多渠道宣传,提高培训知名度。
4. 客户关系维护:建立完善的客户服务体系,确保客户满意度。
六、实施计划1. 前期准备:制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、讲师安排等。
2. 培训实施:严格按照培训计划执行,确保培训质量。
3. 跟踪反馈:培训结束后,收集学员反馈,及时调整培训方案。
一、讲座目的为了帮助新入职的销售人员快速了解销售行业的基本知识,掌握销售技巧,提升个人综合素质,适应岗位需求,特制定本培训讲座方案。
二、讲座对象公司新入职的销售人员。
三、讲座时间2023年X月X日(星期X)上午9:00-12:00四、讲座地点公司培训室五、讲座内容1. 销售行业概述- 销售行业的发展趋势- 销售岗位的基本职责与要求- 市场竞争态势分析2. 销售基础知识- 客户心理分析- 产品知识介绍- 市场调研与需求分析3. 销售技巧与策略- 沟通技巧- 推销技巧- 客户关系管理- 谈判技巧4. 销售团队协作与个人发展- 团队协作的重要性- 个人职业发展规划- 激励与自我管理5. 案例分析- 分享成功销售案例- 分析失败销售案例- 总结经验与教训六、讲座流程1. 开场致辞(10分钟)- 主持人介绍讲座背景及主讲人 - 主讲人简短自我介绍2. 讲座内容(150分钟)- 按照讲座内容进行详细讲解 - 结合实际案例进行分析3. 互动环节(30分钟)- 提问与解答- 角色扮演- 小组讨论4. 总结与展望(10分钟)- 主讲人对本次讲座进行总结 - 分享个人心得体会- 展望未来销售工作七、讲师及辅助人员1. 主讲人:具备丰富销售经验的资深销售经理2. 辅助人员:培训助理、摄影师、音响师等八、培训材料1. 讲座讲义2. 实用销售技巧手册3. 案例分析资料4. 互动环节道具九、注意事项1. 请参加讲座的人员提前10分钟到场,准备好笔记本和笔。
2. 讲座过程中,请保持安静,积极参与互动环节。
3. 讲座结束后,请将培训材料带回家进行复习。
通过本次入门销售培训讲座,我们希望新入职的销售人员能够快速掌握销售基本知识和技巧,为今后的工作打下坚实的基础,为公司创造更多的价值。
教学目标:1. 理解并掌握基本的销售技巧和沟通策略。
2. 培养学员在实际销售场景中的应变能力。
3. 提高学员的自信心和说服力。
教学对象:销售人员、市场营销人员教学时间:2课时教学工具:1. 多媒体教学设备(PPT、视频等)2. 销售案例分析材料3. 销售情景模拟道具教学流程:第一课时一、导入1. 通过一个简单的销售场景引入课程主题,激发学员的学习兴趣。
2. 分享销售行业的发展趋势和销售人员在职场中的重要性。
二、课程内容1. 销售技巧概述- 销售流程解析- 客户需求分析- 产品卖点提炼- 销售心理战术2. 沟通策略- 语言表达技巧- 非语言沟通- 情绪管理- 说服技巧三、案例分析1. 分享实际销售案例,引导学员分析案例中的销售技巧和沟通策略。
2. 学员分组讨论,提出改进意见。
四、互动环节1. 学员分组进行角色扮演,模拟销售场景,实践所学技巧。
2. 讲师现场点评,指导学员改进。
第二课时一、复习与巩固1. 复习上一节课的重点内容,确保学员掌握。
2. 针对学员提出的问题进行解答。
二、销售情景模拟1. 设计多个销售场景,让学员分组进行模拟销售。
2. 讲师观察并记录每个小组的表现。
三、案例分析深化1. 结合上一节课的案例,进一步分析销售技巧和沟通策略的运用。
2. 学员分享自己的学习心得和改进措施。
四、总结与反思1. 讲师总结课程内容,强调销售技巧和沟通策略的重要性。
2. 学员进行自我反思,提出自己在销售工作中的不足和改进方向。
教学评估:1. 通过课堂互动和模拟销售环节,观察学员的销售技巧和沟通能力。
2. 学员课后提交一份销售工作总结,评估其在实际工作中的应用情况。
教学资料:1. 销售技巧与沟通策略相关书籍、文章2. 实际销售案例视频、PPT3. 销售情景模拟道具、评分表备注:教案可根据实际情况进行调整和补充,以适应不同学员的学习需求。
一、课程背景随着市场竞争的日益激烈,销售人员的综合素质和销售技巧成为企业取得竞争优势的关键。
为了提升销售人员的能力,提高销售业绩,特制定本销售技巧提升培训课程方案。
二、课程目标1. 提升销售人员的基本销售知识,包括产品知识、市场分析、客户关系管理等。
2. 培养销售人员有效的沟通技巧和谈判策略。
3. 强化销售人员的时间管理和客户服务意识。
4. 增强销售团队的协作能力和团队凝聚力。
三、课程对象1. 公司所有销售人员2. 销售团队管理者3. 有意向从事销售工作的人员四、课程内容第一模块:销售基础理论1. 销售的定义与重要性2. 销售流程与步骤3. 市场分析及竞争对手研究4. 客户需求分析第二模块:沟通技巧1. 沟通原理与技巧2. 倾听技巧与提问技巧3. 非语言沟通4. 应对客户异议的技巧第三模块:谈判策略1. 谈判的基本原则与策略2. 谈判心理分析3. 谈判中的优势与劣势把握4. 谈判中常见的陷阱与应对第四模块:客户关系管理1. 客户关系的重要性2. 客户分类与分级3. 客户关系维护策略4. 客户投诉处理第五模块:时间管理与效率提升1. 时间管理的重要性2. 时间管理的方法与技巧3. 提升工作效率的技巧4. 优先级排序与决策第六模块:团队协作与团队建设1. 团队协作的重要性2. 团队角色与职责3. 团队建设的方法与技巧4. 团队激励与团队文化五、课程实施1. 讲师:邀请具有丰富销售经验的专业讲师授课。
2. 教学方法:采用理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法,提高学员的参与度和学习效果。
3. 课程时间:共分为6个模块,每个模块2天,共计12天。
4. 课程评估:通过课后作业、小组讨论、角色扮演、模拟销售等方式对学员进行评估。
六、课程费用1. 课程费用:根据实际情况制定,包括讲师费、场地费、资料费等。
2. 报名方式:通过公司内部公告或邮件报名。
七、预期效果通过本课程的学习,预计学员能够:1. 理解并掌握销售的基本理论和方法。
公司销售方案XXXXX有限公司销售方案目录一职能和权限二薪金、提成管理办法三管理制度四运营管理及销售模式五销售合同范本六运营管理流程制表一、职能和权限主要职能和权限:1、负责公司钢材、包装材料产品的宣传推介、销售、售后服务工作。
制定年度销售计划,完成公司下达的销售任务。
策划产品营销推广活动,建立营销网络,创新营销思路。
销售团队管理培训,制定销售工作管理办法。
市场调研,信息收集整理,参与制定公司发展战略,工厂产品质量管理,合理配备资源;2、制定完整的营销计划,为集团公司钢材、包装材料产品采购计划提供可行的参考依据;3、加强所辖营销团队的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的选拔工作;4、根据集团公司的发展战略,提出合理的营销模式;建立合理、有效的营销渠道;5、有步骤、有计划的完成销售任务;6、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,准确把握市场定位,建议并制定合理的价格体系;7、时刻掌握行业同类产品的价格体系,有目的地调整市场战略计划;8、加强网络、平面媒体宣传,提高品牌知名度,塑造金牌产品形象;9、及时了解市场需求变化,为公司提供真实可靠的市场信息;10、用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善售后服务体系二、薪资分配及绩效考核管理办法(一)目的为实现公司年度经营目标,明确各级销售、管理人员职责,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,激发员工的工作热情与创造性,特制定本办法。
(二)范围适用于销售部门各级销售、管理人员。
(三)薪资构成:月工资+年终奖(年终奖见(五)1.3 )1、薪资结构底薪 + 岗位津贴+出差补助 + 全勤奖 + 提成 + 销售管理奖金2、岗位津贴3 、出差补助注:出差车费按正规车票实报实销,无票者不报,特殊情况报上级主管,经主管同意签字后方可报销。
无出差者不计入。
4、全勤奖销售部各人员全部双休制。
工作日内未请假者按缺勤计,全勤奖为每人每月200元。
请假者缺勤奖不计入。
5、提成办法1)、按净销售额提成2)、提成计算办法销售人员销售提成=净销售额×销售提成比例净销售额=完成总量-基本任务量3)、销售提成比例销售员按其职责范围尽心尽力工作,销售目标完成70%以上。
按销售超额产值的2%提成;销售目标完成80%以上。
按销售超额产值的3%提成;销售目标完成90%以上。
按销售超额产值的4%提成;销售目标完成100%以上。
按销售超额产值的5%提成。
6、结算方式:提成结算方式:结算方式都按销售货款金额到集团公司账上为准,按收到比例结算,直至货款全都收回。
注:1)若考核按照季度执行的,即每年4月、7月、10月、次年1月进行考核;2)试用期员工不参加奖金考核。
3)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成,在次月结算。
(五)奖惩管理1、销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必须以管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展。
有些销售活动虽不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考核。
1.1管理目标项目与对应考核最高分1)服从上级领导 10分2)回款情况 15分3)市场信息收集与反馈 5分4)档案建立程度 5分5)开拓新客户数量 5分6)现有客户升级幅度 10分7)合理化建议 5分8)销售情况 20分9)业务回报 5分10)区域投诉情况 5分11)出勤情况 10分12)业务知识技能 5分注:管理目标考核总分为100分。
1.2 管理目标每月进行考核,得分分为三个档次1)60分(含)以下 70%全扣2)60分—80分(含) 50%下发3)80分—100分 100%全发例如:以业务员得70分,当月提成1100计:则此人所得工资为:底薪+(补助+全勤+提成)*50%=工资1500+(250+200+1100)*50%=2775元1.3年终奖金与晋升奖惩方面考核。
一)奖惩架构1)奖励:(1)记功(2)记大功2)惩罚:(1)记过(2)记大过(3)撤职(4)开除3)累计、计分:(1)全年度累计三小功=一大功(2)全年度累计三小过=一大过(3)功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过(4)全年度累计三大过者解雇(5)A、记功一次加当月考核3分B、记大功一次加当月考核9分C、记过一次扣当月考核3分D、记大过一次扣当月考核9分二)奖励办法1)参加公司销售例会并积极发言者,即记功一次。
2)提出“合理化建议”使公司获益者,记大功一次,另外再给予重奖。
3)客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即呆帐),记功一次。
4)开拓“新地区”、“新客户”,成绩卓著者,记功一次。
5)达成上半年销售目标者,记功一次。
6)达成全年度销售目标者,记功一次。
7)超越年度销售目标20%(含)以上者,记功一次。
8)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。
三)惩罚办法1)挪用公款者,一律开除。
公司并循法律途径向挪用人追踪。
2)做私生意者,一经查证属实,一律开除。
直属主管若有呈报,免受连带惩罚。
若未呈报,不论是否知情,记过二次。
3)与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。
4)凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职处理(按日不发给薪资),并记大过一次。
若是领导协同部属者,该领导撤职。
5)挑拨部门员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情况严重者开除。
6)涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。
7)上半年销售未达销售目标的70%者,记过一次。
8)全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。
9)未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。
10)私自使用营业车辆者,记过一次。
11)公司规定填写的报表,未缴交者,每次记过一次。
12)其它给公司形象造成负面影响者,视影响程度予以惩罚。
四)奖惩办法的加分或扣分也按月度进行五)年度内考核的年度累计加分有三项1)销售目标达成率:占60%当月达成率100%及以上 60分90%及以上 50分80%及以上 40分70%及以上 30分60%及以上 20分60%及以下 10分2)当月管理目标项目累计加分占40%3)奖惩办法的每月加分或扣分销售员该年度考核得分=[1+2+3]÷12说明:公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核得分;[1+2+3]即是销售人员该年度元月—12月考核总分。
六)评审办法业务员的考核由销售经理逐级评分,市场经理的考核由销售评审,销售总监由总经理评审,该年度考核得分将作为发放年终奖金,评星级销售人员和晋升的依据。
(六)社保福利员工的社保根据国家、省市的相关规定,由薪资核算员汇总,报公司综合管理部办理申报缴费业务。
(七)薪资发放1、每月5日前,各销售人员将当月的绩效考评汇总报公司销售部。
由主管对直接下属人员当月工作进行考评。
考评结果经审核后将作为当月“销售奖金”发放依据。
2、每月10日前薪资结算员对各部门所属编制人员的当月固定工资及个人业绩考核工资进行结算;经部门负责人审核,由总经理批准,每月15日发放。
(八)销售部费用处理流程销售部所有费用:各级销售人员每月30日前,将各项费用报总经理处做预算汇总,经总经理签字后报总公司董事会,经主管审批签字后,每月5日拨付销售部。
每月30日前各级销售人员将当月所有费用单据交销售部报销。
结余项累计到下月预算中。
(九)销售成本简洁核算1、成本核算一1)基本情况参考说明:人员配备:经理1名销售总监1名区域经理2名销售员4名行政开销:含房租及水电费,办公用品采购,交通费(7600+24000=31600) 网络费用:网络推广(36000÷12=3000)广告宣传:宣传画册制作(36000÷12=3000)购销时间:按2个月计费用支出时间:按12个月计2)月底限销售额计算公式:月底限销售额=月支出×12÷10÷3%2、成本核算二1)、基本情况说明:人员配备:总经理1名销售总监1名市场经理4名销售员8名行政开销:含房租及水电费,办公用品采购,交通费(8600+45000=53600) 网络费用:含门户网站建设及管理、网络推广(36000÷12=3000)广告宣传:宣传画册制作(36000÷12=3000)购销时间:按2个月计费用支出时间:按12个月计2)月底限销售额计算公式:月底限销售额=月支出×12÷10÷3%三、销售部管理制度(一)总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归金乌集团股份有限公司。
本制度自制定之日起开始执行。
(二)、销售部组织架构(三)、销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力5、很强的沟通能力(四)销售部岗位职能销售部经理岗位职责:1、在集团公司领导下,和各部门密切配合完成工作。
(全面负责销售部工作,对集团公司总经理负责。
组织公司销售战略、年度销售计划制定和实施。
审定大型营销活动策划方案、大笔销售合同签订。
协调与公司、各供应商之间的关系。
审批公司年度财务计划和日常财务开支、经理以上管理人员聘用升迁。
)2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式。
4、销售人员的招募、选择、培训、调配、销售业绩的考察评估。
5、销售渠道与客户管理、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售权限:1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;2、有向董事长报告的权力;3、对筛选客户有决定权;4、对重大促销活动有现场指挥权;5、对直接下级岗位调配管理权;6、对所属下级的工作有监督、检查权;7、对所属下级的工作争议有裁决权;8、对直接下级有奖惩的决定权;9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;10、对经销商授信有额度权;11、有退货处理权;12、一定范围内的销售折让权。
13、一定范围内的财务管理权。
销售总监岗位职责:1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。