K宝用户使用手册
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握奇K宝用户使用手册
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1 首次使用K宝 ................................................................................................... 2
1.1 配置自运行功能..................................................................................... 2
1.1.1 Windows 2000及XP操作系统 .................................................. 2
1.1.2 Vista及Win7操作系统 ............................................................... 4
1.2 手动安装K宝 ........................................................................................ 6
1.2.1 Windows 2000操作系统 ............................................................. 6
1.2.2 XP、Vista及Win7操作系统 ..................................................... 7
2 下载K宝证书 ................................................................................................... 9
3 K宝工具软件说明书 ....................................................................................... 14
3.1 注册证书：........................................................................................... 15
3.2 注销证书：........................................................................................... 17
3.3 修改K宝密码： .................................................................................. 19
3.4 系统选项：........................................................................................... 20
3.5 在线升级：........................................................................................... 21
3.6 查看证书：........................................................................................... 22
3.7 下载证书：........................................................................................... 23
3.8 帮助：................................................................................................... 24
4 常见问题与解决方法...................................................................................... 25
1 首次使用K宝
农行无驱无软K宝产品无需附带光盘安装驱动与工具，将K宝插入计算机的USB接口，K宝管理工具在windows 2000、XP、Vista及Win7操作系统中，将进行自动安装。
系统的自动安装功能如果被禁止，则K宝管理工具无法自动运行。因此需要在操作系统中进行相应的修改，以重新启动自运行的功能。
1.1 配置自运行功能
1.1.1 Windows 2000及XP操作系统
单击“开始”中的“运行”，在文本框中输入“gpedit.msc”后点击“确定”，打开“组策略”。
在“组策略”中，选择左侧“本地计算机策略”菜单栏中的“计算机配置”并展开，点击“管理模板”->“系统”，然后在右侧的“设置”栏中双击“关闭自动播放”选项。
打开“关闭自动播放”属性后，点击“设置”项，选择“已禁用”，再单击“确定”，关闭组策略。
1.1.2 Vista及Win7操作系统
点击“开始”选择“控制面板”
选择“硬件和声音”->“自动播放”，选中“为所有媒体和设备使用自动播放”选项，点击“保存”按钮。
1.2 手动安装K宝
如果杀毒软件和防护软件设置为禁止自动启动U盘安装，那么就需要用户的手动安装才能使用K宝。
1.2.1 Windows 2000操作系统
windows 2000用户使用鼠标左键双击K宝盘符进入下一级，在显示出的文件中双击“setup.exe”，即可完成安装。
1.2.2 XP、Vista及Win7操作系统
XP、Vista及Win7操作系统用户使用鼠标右键点击K宝盘符，选择“打开”，点击左键进入下一级，在显示出的文件中双击“setup.exe”，即可完成安装。
2 下载K宝证书
第一步：登录中国农业银行网站首页点击左侧菜单栏中的“证书向导”选项
第二步：在打开页面中间位置的“证书向导”栏中选择“无驱型K宝”
第三步：在新打开的页面内点击“个人证书下载”后选择“无驱型K宝证书”，然后在本页的最下方点击“无驱型K宝证书下载”
第四步：输入参考号和授权码，点击“提交”
第三步：系统自动验证客户端环境
第四步：设置K宝密码，点击“下一步”，弹出提示框，点击“确定”
第五步：验证K宝密码，在弹出的输入框中输入刚才设置的K宝密码，点击“确定”。为增加安全性，可点击“软键盘”，对K宝密码输入框进行优化，采用虚拟键盘，能防止恶意软件盗取K宝密码
第六步：提示证书制作成功，下载完成，点击“退出”
3 K宝工具软件说明书
K宝用户工具共包括：注册证书、注销证书、验证K宝密码、修改K宝密码、系统选项、修改K宝名称、查看证书、下载证书、在线升级和帮助10个功能。
3.1 注册证书：
使用K宝安全证书时，将K宝插入计算机，K宝内的安全证书会自动注册，无须人工操作。如果自动注册不成功，可以使用手动方法注册。启动K宝用户工具软件，主界面将显示K宝内所有安全证书的列表。单击鼠标右键选择列表中希望注册的证书，单击“注册证书”按钮，即可完成手动注册。
3.2 注销证书：
使用K宝安全证书后，将K宝从计算机拔下时，系统会自动注销已注册的安全证书，无须人工操作。如果自动注销不成功，可以使用手动方法注销。启动K宝用户工具软件，主界面将显示K宝内所有安全证书的列表，单击鼠标右键选择列表中希望注销的证书，单击“注销证书”按钮，即可完成手动注销。
3.3 修改K宝密码：
点击“修改K宝密码”按钮，输入用户原来的密码和两次新没密码，点“确定”即可修改密码。
3.4 系统选项：
系统选项功能可以检测K宝的当前状态，如：该K宝连接是否成功、是否被锁等。当K宝使用过程中出现问题时，可先使用系统选项进行自检，初步判断问题所在。
当遇到K宝下载证书出错，K宝无法再下载证书问题时，可以点击“系统选项”中的修复按钮进行修复。如果未遇到问题，请勿使用该按钮。
3.5 在线升级：
点击“在线升级”按钮，在弹出的对话框中，点“是(Y)”即可更新K宝工具。
3.6 查看证书：
3.7 下载证书：
“下载证书”按钮封装了农行下载证书页面的链接，用户只需点下鼠标就可以跳转到证书下载页面。
3.8 帮助：
集合了常见问题与解决方法，在网银操作中遇到的问题，用户可以直接点击“帮助”来找到答案。
4 常见问题与解决方法
1、我使用的是哪个厂家生产的K宝？
答：您使用的是北京握奇智能科技有限公司生产的K宝产品。从网上下载K宝管理工具，请务必注意厂家名称。
2、如何自动安装K宝管理工具？自动安装被系统屏蔽了怎么办？
答：农行无驱无软K宝产品无需附带光盘安装驱动与工具。将K宝插入计算机的USB接口，K宝管理工具将自动安装。如果杀毒软件或防护软件设置为禁止自动启动U盘安装，那么就需要用户的干预才能使用K宝。
windows 2000用户使用鼠标左键双击K宝盘符进入下一级，在显示出的文件中双击“setup.exe”，即可完成安装。
XP，Vista及Win7用户使用鼠标右键点击K宝盘符，选择“打开”，点击左键进入下一级，在显示出的文件中双击“setup.exe”，即可完成安装。
3、如何下载证书？
答：首次下载证书流程如下六步：
1) 登录中国农业银行网站首页，点击“证书向导”。
2) 在打开的页面内“证书向导”栏中选择“无驱型K宝”。
3) 点击“个人证书下载”后选择“无驱型K宝证书“，再点击“无驱型K宝证书下载”。
4) 输入两码，提交。
5) 系统根据客户两码判断该客户证书介质类型，根据使用的K宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端K宝驱动是否安装正
