卖卡销售技巧和话术

卖鞋子的销售技巧及话术

1明确的目标

成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使服装销售人员浪费很多时间，却一无所获。此外，服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

优秀的服装销售人员都有执行计划，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速做决定购买产品。

2健康的身心

心理学家的研究证明，第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此，服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才能使顾客有交流的意愿。

3开发顾客能力强

优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客，服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。

4强烈的自信

自信是成功人员必备的特点，成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。 当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，服装销售人员拜访顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强，服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，才会产生与顾客交流的欲望。

5专业知识强

销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

推卡话术技巧开场白

销售初次接触新客户时，开场白至关重要，好的开场白对客户是有吸引力的，它能够给客户留下深刻印象，让客户驻足，从而使销售人员争取到时间激发客户兴趣。前言销售初次接触新客户时，开场白至关重要，好的开场白对客户是有吸引力的，它能够给客户留下深刻印象，让客户驻足，从而使销售人员争取到时间向客户介绍产品，激发客户兴趣。如果开场白平平无奇，不具备吸引力，整场接触下来销售会发现客户的兴趣一般、给到的反应也一般，所以为了快速吸引到客户的注意力，销售需要掌握几个提高开场白吸引力的小技巧。

技巧一：开场白内容要逐步递进很多销售人员在初次拜访客户时，为了节省时间，都会直入主题，而忽略了使用恰到好处的开场白来提起客户兴趣的重要性。开场白的内容过于简单或是过于冗杂，效果都不会很好，销售人员要掌握开场白的度，并且要注意开场白的内容应该逐步递进。首先销售人员要感谢客户百忙之中抽出时间来接见你，其次要向客户进行自我介绍，对客户进行一些必要的问候；然后再委婉地向客户说明本次拜访的目的，期间也不要太官方，可以进行适当地寒暄，讲一些俏皮话来引起客户的兴趣；最后再自然而然将客户带入到产品介绍的情境中，简单明了地告知客户该产品所能给客户带来哪些利益，以此来吸引客户。

技巧二：开场白方式要新颖生活中我们每个人都或多或少地接触过销售人员，听过的开场白也不少，回想一下，可以发现有些销售人员一开口就会遭到我们的拒绝，而有的销售人员则成功吸引到我们的

注意力。这是因为前者的开场白太常见，一开口我们就已经猜到他接下来要说什么话，毫无吸引力，而后者能吸引到我们则是因为他采用了一种别具一格的开场白，勾起我们的好奇心。因此，销售人员要想提高开场白的吸引力，就要注意开场白的方式需要新颖，切勿使用千篇一律的方式，只会错过很多客户。

无线网卡销售技巧（话术）

无线网卡作为目前配件部门利润比较高的一个产品，很受大家的青睐。但作为客户来讲，也是一个比较大的经济开支，所以购买起来都比较谨慎。

销售网卡前，要非常收悉自己所卖的产品的一些相关信息。比如资费计费方式，缴费方法及成本价格，目前是否有货等;这是基本条件。只有这样，才能在了解客户需求后推荐给他既实惠又对我们自己有利润空间的产品。

一般，当了解到客户有购买需求时，首先应当了解他的主要上网用途，上网地点,每天上网时间长短，和考虑购买的价格等。这可以通过双方的交谈来了解。合理运用自己的话术和专业术语，拉近与客户的距离，让客户对自己有信任感。觉得自己专业。做到这一步，前奏基本就好了。

经常用到的话术有：

1. 你买网卡主要在哪里使用？是武汉市内使用还是省内使用或是全国范围的？

2. 你每天上网时间大概有多久？

3. 你上网下载，看视频多不多？

4. 你是考虑办一个短期上网卡还是办一个年卡？

5. 我们这里是电信签约指定销售点，网卡都是正规渠道进货。而且我们公司是全国连锁的，如果你以后有一些售后问题，也可以找的到我们为你解决的。

第二：针对客户的使用需求，结合资费方式及利润空间给客户推荐一个或是二个比较适合他的网卡套餐。

比如客户想办理某一种资费套餐的上网卡，就顺着客户的意思，给他详细介绍此款网卡的详细资费计费方式和使用方式，如每月可使用时间，流量限制多少等。让他心里有底。看他是否能接受此种计费方式。如果能接受，报出价格看客户的反应。就等着谈价格了。

如果客户觉得计费方式或是流量不能满足需求。试着尽量运用自己的话术让他接受。如若还是不成功，这时就要小心了，一定要了解客户的需求，是对计费方式还是对上网时间长短不认可。通过自己的判断。适当转移到另一种能尽量满足他使用需求的资费套餐。再详细跟他讲解计费方式和使用情况。这里要注意一点：尽量选择一种自己利润最大化的产品。

经常用到的话术有：

电话营销小区业主活动售卡卖卡成交销售技巧

1、 第一天：祝福信息发送：

利用短信平台，将所有号码发送一遍祝福信息。这边信息的主要目的是，避免一上来就谈生意，用以博取客户一定好感，起到一定的缓冲效果。

信息内容推荐：

橱柜祝：周一，一路顺风，周二，二目有神，周三，利市三倍，周四，四平八稳，周五，五指抓钱，周六，六腑清畅，周日，日日开怀。

2、第二天（周一）：筛选电话及活动短信发送。

筛选电话主要目的是以最快的速度筛选一遍号码，将无效号码剔除。因为时间有限，这一步一定要快，正常情况下一个人初选电话最多也就可以打180个左右。第一遍电话务必在四天天之内全部打完。所以，各地可以根据客户信息数合理安排打电话的人员。

第一遍电话：话术主要以告知客户活动XX日开始，而且1000平米华东总店，开业当天活动政策相当优惠。（注意：活动前所有电话邀约切忌与顾客谈及价格和折扣等问题）

短信：橱柜1000平米旗舰店，即将开业，总裁签售，100万现金大派送，直接让利，抽大奖等，各位业主请继续捂紧口袋，敬请期待！电话：XXXXX

话术内容：（话术分三种）

一：