管理信息系统练习题

第一章

一、判断题

1.物流占GDP的比重越高，代表物流行业越不发达社会资源浪费越严重。

2.信息就是资源，信息管理就是对信息资源的管理。

3.信息活动分为两个阶段:是信 息资源形成阶段:二是信息资源开发利用阶段。

4.物流信息系统的目标就是提高对客户服务的水平和降低物流的总成本。

5.业务处理系统是管理信息系统发展的初级阶段，其主要功能是处理结构化数据。

二、选择题

1.信息资源的三要素是指( )

A.信息技术B.信息系统C.信息生产者D.信息使用者E,信息

2.( )不是物流信息所特有的特性。

A.时效性B.信息量大C.更新快D.传递性E.来源多样化。

3.信息系统的基本功能包括( )

A.信息采集B.信息输出C.信息处理D.信息存储E.信息传输

4.物流信息系统的基本组成部分包括( )

A.计算机B.计算机网络C.信息资源D.物流设备E.人

5.信息的高度精确、处理的规律性等特点，是企业( )管理中的的需求。

A.作业层B.管理层C.战略层D.战术层E.数据层

三、思考题

3.举例说明信息、数据和知识的区别与联系。

答:信息是“今天要下雨这件事”

数据是“今天温度是28°C

知识是“今天要下雨，我需要带伞

联系:信息是利用信息技术对数据进行加工处理，使数据之间建立相互关系。知识是人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和。是对信息的一种总结。

12.信息资源的三要素是什么？三个之中哪个最重要、哪个最不重要？为什么？

答:①信息生产者、信息、信息技术。

②信息最重要，信息技术最不重要。

③原因:信息最重要是因为信息是信息资源的核心，在三要素中，人们只有通过开发利用信息、才能表明信息资源的价值。而信息生产者是信息资源的关键，因为信息是人创造的信息技术是人发明和利用的。而且在企业中，最有价值的财产不是技术而是人的头脑，所以信息技术是最不重要的，

第二章

一、判断题

1.企业外部信息指企业以外产生的与本企业相关的各种环境信息。

2.企业信息管理就是管好企业内的信息部门。

3.信息增值就是将信息序化增值。

4.信息源可看作产生、持有和传递信息的切物体、人员和机构。

5.信息交流的过程，就是信源通过一 定介质与信宿进行传递信息的过程。

6.使用香农-韦弗模式进行交流的最大缺点是无法得到反馈信息。

7.信息组织实质上就是信息的整序。

8.信息查询行为就是用户查找、采集、寻求所需信息的活动。 9.保障信息安全的3个支柱中，技术是第一位的，管理和法规是保障技术实施的条件和基础。

10.隐私权正受到来自两个方面的威胁:是逐渐增多的计算机监督:二是信息在决策方面日益增加的价值。

二、选择题

1.保密信息是按( )来划分的企业信息种类的一 种。

A.内容B.来源C.传递范围D.加工程度

2.把分散的个别信息收集起来形成信息的集合是为了( )

信息增值B.信息增效C.信息服务D.信息利用

3（ )是信息获取过程所必需的。

A.选择信息B.采集信息C.传递信息D.保存信息

4.观察咨询法是信息收集的最基本的方法，一般观察咨询可采用( )等方式。

A.面谈B.书面调查C.电话咨询D.隐蔽监视

5.信息标识的一个内容就是编码化，它是信息活动中( )的内容。

A.信息交流B.信息获取C.信息组织D.信息检索

6.用户查询信息的路线是多种多样的，一般遵循的规律有( )

A.可近性B.易用性C.经济性D.经验性

7.知识创新模型中的“E”代表( )

A.显性知识B.外部明本C.企业知识D.企业资源

8.( )属于信息安全的基本属性。

A.保密性B.完整性C.可用性D.真实性

三、思考题

2.什么是信息增值原理？举例说明。

答:信息增值主要是指信息内容的增值积活动效率的提高，它是通过对信息采集存储加工、传递和利用实现的。信息的增值体现为信息内容能够帮助人们提高他们的行为和决策效率，其主要表现在信息的筛选与过滤，天序信息的有序化和结构化，建立信息资源和用户间的联系，对信息资源进行开发和知识挖掘等。其中包括信息集成增值，信息序代增值，信息开发增值。

6.信息获取有哪几种办法？各有什么特点？

答:1）信息需要

2)信息源--信息的来源

个人信息源:特点:及时性、新颖性、强化感知性主观随意性、瞬时性

实物信息源:特点:直观性、真实性、隐蔽性、零散性等、

文献信息源:特点:系统性、稳定性、易用性、可控性、时滞性。

电子信息源:特点:多用性、动态管理性和技术依赖性。

组供机构信息源:特点:权威性和垄断性

3)信息收集

观察咨询法、回顾捡索法、相互交换法、有偿购买法

4）信息选择:迭择性接收、选择性理解、选择性记忆、选择小性实践

10.信息交流的模式有哪几种？说明每种模式的特点。

答：1）拉斯韦尔模式该模式通常称为5W模式，控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究。5W模式建立了传播学研究的基本框架，但该模式只是单向流动的线性模式，没能注意到反馈这个要素，忽视了交流的双向性。 2）香农-韦弗模式1949年，信息论创始人香农与韦弗提出了一个通信系统的模型，后来被人们视作信息论的基本模式而得以广泛引用。噪声概念的引入是这一模式的一大优点。

3）施拉姆模式这一模式突出了信息交流的循环性，其内含了这样一种观点：信息会产生反馈，并为交流双向所共享。另外，它对以前单向直线模式的另一个突破是，更强调交流双方的相互转化。在人际交流传播中，施拉姆模式尤其具有概括性和适应性。

4）维克利模式英国的布鲁克斯认为，信息是使人原有知识结构发生变化的那一小部分。维克利接受了这一观点，把简单的“信息源—通道—接收者”基本交流模式纳入更广泛的社会信息环境来考察，使人们有可能由此出发去深入了解人类的信息交流行为机制和知识创新原理。在维克利提出的广义的信息交流模式中，人、文献、机器和自然界是相互作用着的4个信宿，这种相互作用着的信息交流关系表现为9条路径。

第三章

一、判断题

1.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

2.邮政编码是典型的定长层次码，而学科代码则为不定长层次码。

3.条码作为种识别手段只可以单独使用，

4.ENA13码由13码位字符组成，ENA128码由128位字符组成，

5.EAN-128码由128位字符组成，且字符包括数字、字母、控制符等。

6射频卡不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境，不容易损坏。

7.条码系统是由条码、条码符号的生成及其扫描识读等部分组成的自动识别系统

8.无源射频标签内部不带电池，需靠外界提供能量才能正常工作。

9.低频RFID系统的工作频率为3MHz~ 30MHz，主要用于会议室、门禁系统等。

10.POS 系统设备由前台的卖场管理设备和后台支援卖场管理设备两部分组成。

11.为了降低成本，EPC标签通常是被动式射频标签。

12.相比来说，虹膜识别的精度要远大于指纹识别。

13.物联网的核心技术是RFID,射频标签标识码则能唯一确认物品的身份。

二、选择题

1.（ ）属于典型的自动识别技术。

A.条形码B.RFIDC.蓝牙D.虹膜

2.手特激光扫描器的主要特点是识读距离（ ）

A.长B.短C.一般

3.负责中国商务条码的组织、协调和管理的机构是（ ）

A.IAN B.UCC C.EAN D.ANCC

4.在日常生活中，最常见的条码是（ ）

A.EAN-13 B.EAN-8 C.UPC-A D.UPC-E

5.条码识读系统的般由数据源、( )、计算机、应用软件等组成。

A.条码B.条码阅读器C.POS机D.天线

6.POS系统的差错率在300万分之一，其主要任务是对( )实时管理。

A.设备B.人员C.商品D.制度

7.（ ）不是射频识别系统的三大组成部分。

A.射频标签B.读写器C.天线D.系统高层

8.目前系统最为广泛的射频识别系统的标准是( )。

A.UID B.EPC C.ISO/EC D.AIM Global

9.经常使用的生物特征识别与采集技术有（ ） A.智能卡识别B.指纹识别C.虹膜识别D.语音识别

三、思考题

3.什么是商品条码？它由哪几部分构成？

答：商品系码是在流通领域中用于标识商品的全球通用的条形码。生产商，分销商及零售商都可能按照商品亲码来识别产品，由零售商品系吗( EAN码/UPC码)、变量贸易项代码和特殊情况下的编码。

6.RFID技术与其他自动识别技术有哪些异同？

答：射频识别技术RFID是一种非接触式的自动识别技术，其基本原理是电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行读写。 射频识别技术与传统识别技术相比，具有以下优势：体积小型化、形状多样化；抗污染能力和耐久性；可重复使用；穿透性和无屏障阅读；数据的记忆容量大；安全性等。

7.简述RFID系统的工作原理，并举例说明其应用。

答：无线射频识别系统的工作原理 （1）读写器通过发射天线将无线电载波信号向外发射。

（2）当标签在发射天线的工作范围内时，标签被载波信号激活，并将自身的代码通过天线向外发射。 （3）射频识别系统的接收天线接收标签发出的信号并传递给读写器，读写器再对信号进行解调解码，传输给计算机主机。 （4）计算机主要根据读写器传来的信号做出相应的处理和控制，发出信号给执行系统，执行系统根据信号执行指定动作。 （5）各个监控点通过计算机网络连接起来，构成了一个总控制信息平台。

10.简述有源标签和无源标签的区别与联系。

答：根据标签内是否有电池为其供电，分为有源标签（又称主动式标签）和无源标签（又称被动式标签）。一般标签的电能消耗很低，为百万分之一毫瓦级别。有源标签内部自带电池，电能充足，工作质量高，信号传输距离远。它可以通过设计电池的不同寿命对标签的使用时间或使用次数进行限制。无源标签内部不需要电池，需要依靠外界提供能量。无源标签内部典型的用于产生电能的装置是天线与线圈，当标签进入系统的工作区域时，天线接收到特定的电磁波，线圈就会产生感应电流，再经过整流电路给标签供电。无源标签可以永久使用，常用于标签信息频繁读写的地方，并且支持长时间的数据传输和永久数据存储，且对工作环境要求不高。

第四章

一、第一章

1.物流公共信息平台就是由政府职能部建设的用于发布公共物流信息的平台。

2.EDI系统由数据标准化、EDI的软件及数据通信网络构成。

3.随着电子商务的发展与普及，ebXML已渐渐取代了传统的EDI。

4.为了保证EDI通信的安全可靠性，EDI并不采用成本较低的互联网，而是采用成本较高的增值网，即VAN。

5.GIS是以地理空间数据为基础的计算机系统。

6.矢量数据模型使用点及其x、y坐标来构建点、线、面空间要素:栅格数据模型使用格网和格网像元来表示要素的空间变异。

7.地理关系数据模型为矢量数据模型之一一 ，也是GIS中的主流模型。

8.GPS利用TOA测距原理来确定用户的位置。

9.GPS系统与其他导航系统相比，具有全球、全天候工作的特点。