加强医院思想政治工作构建和谐医患关系

・２４８・　华北煤炭医学院学报２００８年３月第１０卷第２期Ｊ　Ｎｏｒｔｈ　Ｃｈｉｎａ　Ｃｏａｌ　Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　２００８　Ｍａｒｃｈ，１０（２）　

思想政治工作在构建和谐医院中的作用　

郭丛春　陆纳新①　

（河北省唐山市中心血站唐山０６３０００；①唐￣－ｒ．ＡＮ院）　

［关键词】　思想政治工作和谐医院作用　

［中圈分类号】Ｒ　１９７［文献标识码］Ｃ　［文章编号】１００８—６６３３（２００８）０２—２４８—０２　

在新的历史条件下，如何构建和谐医院，已成为摆在我国医　

疗卫生事业面前的诸多课题中的重中之重。医院思想政治工作　

是医院事业发展的生命线，是推进医院各项建设和提高医院服　

务水平的重要保证。思想政治工作既是我们党的优良传统和政　治优势，又是我们党执政的重要政治资源，更是我们党的经济工　

作和其他一切工作的生命线。在构建和谐医院工作中，充分发　

挥思想政治工作的导向作用、调节作用、激励作用、凝聚作用，对　

于促进医院和谐发展具有重要的现实意义。　

１思想政治工作在构建和谐医院中的导向作用　１．１政策的导向作用通过宣传引导，使人们对党的路线、方　

针、政策有所了解，使人的思想认识得到提高与强化，进一步规　

范其行为。作为医疗卫生单位，首要目标是构建和谐医患关系，　全体医务人员必须站在维护广大患者根本利益的高度来审视和　

把握医患关系。通过卓有成效的思想政治工作，使全体医务人　

员充分认识在新形势下构建和谐医患关系的重要性和紧迫性，　

充分认识构建和谐医患关系是医院改革发展的必由之路，引导　

职工坚持正确的政治方向，坚持把患者利益放在第一位，树立和　

强化全心全意为患者服务的思想。　

１．２共识的导向作用为了顺利构建和谐医院，就是要充分发　

挥思想政治工作的导向作用，端正办院的方向，明确发展的思　

路，达成全员的共识。坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树　立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨；坚持把追　

求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。加　

以医德建设为抓手加强医院思想政治工作

【中图分类号】r 197 【文献标识码】a 【文章编号】1004-

7484（2012）05- 0028- 01

思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是一切工作的生命线。良好的医德医风是建设和谐社会的重要组成部份及社会基础。以医德建设为抓手，加强医院思想政治工作是构建和谐社会具有重要作用和意义。

1 当前社会医德医风建设的现状

医德医风、职业道德建设既是医院精神文明建设的重要组成部分，也是医院思想政治工作的重要内容，医务人员的医德高低直接影响医疗质量。近年来，随着医疗改革的不断深入，医院管理体制和经济机制在不断地革新和变化，一些医务人员面对市场经济，思想观念和价值观也发生了变化。主要表现在价值取向发生偏移，滋长了拜 金主义，个人主义等不健康思想，对自身主人翁地位认识不足，全心全意为人民服务意识不强等医德失衡现象。这已成为当前医院管理的难点，社会关注的焦点和热点，并已引起政府的高度重视。

2 创新思想政治工作，推动医德医风建设。

医院是救死扶伤，防病治病，保障人民身体健康的重要阵地，“以病人为中心”是医院的宗旨，医院的一切工作包括思想政治工作都必须紧紧围绕这个中心，保证这个中心。针对新时期出现的新问题、新情况，思想政治工作需要适应形势，在观念、内容、方法和机制上进行创新，才能促进医院改革和发展。

2.1教育医务人员树立“以病人为中心”的思想，是医院思想政治工作的核心内容。医院的服务对象主要是病人，到医院就医的病人中，不论病情轻重缓急，同样受到疾病的折磨，甚至生命安全受到威胁，要想最大限度地为病人解除病痛，不仅需要医务人员精湛的专业技术，还要高尚的医德品质。自古以来，医者仁心，济世救人，医务人员的职业道德教育尤为重要。通过政治思想工作教育员工树立正确的人生观和价值观，对病人满腔热情，对工作极端负责，对技术精益求精，牢固树立“以病人为中心”的思想，自觉抵御医疗行业不正之风，维护群众的根本利益，维护医学的神圣和尊严。

管理与教育　ＣＨｌＮＡ　ＦＯＲＥＩＧＮ　ＭＥＤ　ＪＣＡＬ　

构建和谐医患关系　

杜晓虹　

（吉林省白山市医学会　吉林白山　１３４３００）　

【摘要】构建和谐医患关系是新形势下医院思想政治工作面临的重大任务；医院思想政治工作在构建和谐医惠关系方面发挥着思想导　向，道德约束，沟通协调，人文培育．舆论支持５个重要作用。医院思想政治工作要与其他构建手段相结合，才能共建和谐医患关系。　【关键词】思想政治工作　医患关系　医院　和谐　‘　【中图分类号】Ｒ２　【文献标识码】Ａ　【文章编号】１６７４－０７４　２（２０１］）０８（ｅ）－０１Ｉ　５－－０２　

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医冶关　

系，是医疗人际关系中的关键。著名医史学家西格里斯曾经说过：　

“每一个医学行动始终涉及两类人群：医师和病人，或者更广泛地　

说，医学团体和社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系。”　现代医学的高度发展更加扩充了这一概念，“医”已由单纯医学团　

体扩展为参与医疗活动的医院全体职工；“患”也由单纯求医者扩　

展为与之相关的每一种社会关系。近年来，随着经济社会的发展，　

作为社会关系中的重要构成，医患关系正越来越成为人们关注的　

焦点。在新的历史条件下，如何构建和谐的医患关系，已成为我国　

医疗卫生事业诸多课题中的重中之重。医院思想政治工作是医院　

事业发展的生命线，是推进医院各项建设、提高医院服务水平的　

重要保证。　

１　医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的重要作用　

医院思想政治工作在构建和谐医患关系过程中，承担着重要　

职责和使命。具体来说，医院思想政治工作要发挥２个方面的职能　

作用。　１．１思想导向作用　

医患关系是医院面临的最基本的关系，它不仅仅是医务人员　

群体之间的关系，而且是整个医疗界乃至所有社会关系的缩影，　

是社会主义和谐社会建设的代表性关系。全体医务人员必须站在　

科学发展观的政治高度，站在“一切以病人利益为出发点，竭尽所　

能为病人治好病”这个战略高度来审视和把握医患关系。始终反　

工苏　牛事、ｊ　管理）２０Ｏ８年第６期ｆ第１９器总第１０６期　

思想政治工作在构建和谐医患关系中的五种作用　

张　平①　

思想政治工作是医院事业发展的生命线，是推　

进医院各项建设、提高服务水平的重要保证。在构　

建和谐医患关系中要发挥五个方面的职能作用。　

１思想导向作用　

把构建和谐医患关系作为构建和谐社会的一项　

重要内容来抓，认真制定和落实各项措施，使全体医　

务人员充分认识在新形势下构建和谐医患关系的重　要性和紧迫性，充分认识构建和谐医患关系是医院　

改革发展的必由之路，事关人员群众的切身利益，事　关卫生事业的发展，事关改革发展稳定的大局，从而　

引导职工坚持正确的政治方向，坚持把患者利益放　

在第一位，树立和强化全心全意为病人服务的思想。　

２道德约束作用　

在医患关系中，医方始终是矛盾的主要方面，少　

数医生收红包、吃回扣、开大处方等，以医谋私，责任　

缺失，辱没了“白衣天使”的神圣称号，导致了患方　

的不信任和越来越多的医疗纠纷。救死扶伤是医生　

的天职，有效的医疗服务是保障患者尽快恢复健康　

的保证，也是构建和谐医患关系的前提。通过卓有　

成效的思想政治工作，大力开展社会主义荣辱观和　

“医德医风规范”主题教育，树立先进典型，弘扬正　

气，不断提高广大医务人员的职业道德，做到把维护　

患者利益作为最高准则。大力推进医德医风建设，　

引导医务人员把社会效益放在第一位，树立良好的　

职业道德，遵守医德规范，加强道德自律，坚持诚信　

办院，营造医患之间相互信任、相互尊重、密切配合　

的良好环境。　

３舆论支持作用　

和谐医患关系的构建，离不开舆论环境的有力　

支持。我们在开展医院思想政治工作中，充分利用　

医院的宣传阵地，同时加强与新闻媒体的沟通，大力　

宣传医院在构建和谐医患关系方面的新举措新成　

效，大力宣传医学知识，大力宣传医务人员中涌现出　

的先进人物和先进事迹，引导人们正确认识当前医　

①金湖县中医院　金湖县２１１６００　患关系中存在的问题，客观看待医疗机构和医务人