视频监控系统-运维管理系统设计
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第1章 运维管理系统设计 ................................................................................................... 2
1.1. 系统总体概述.................................................................................................................. 2
1.2. 系统应用功能.................................................................................................................. 3
1.2.1. 资源统一监控 ..................................................................................................... 3
1.2.2. 运维可视管理 ..................................................................................................... 3
1.2.3. 运维水平提升 ..................................................................................................... 4
1.2.4. 监控数据统计 ..................................................................................................... 4
1.2.5. 视频质量诊断 ..................................................................................................... 4 第1章 运维管理系统设计
1.1. 系统总体概述
天网工程项目建设规模较大，无论是设备种类和数量，都非常繁杂和庞大。如此规模的系统，如何保障安全运行，给运维带来了新的机遇和挑战。传统的人工运维，效率比较低，服务质量无从考量，规范流程也比较粗放，很难知晓系统的可用率和稳定性。很多系统建设完后没有有效发挥作用，如何提高系统的使用效率是业主单位在建设前后非常关注的问题。
运维管理系统是专门针对基础架构设备提供的全方位、可视化的运维管理，可动态、实时的呈现摄像头、路由器、交换机、存储和服务器等设备的实时运行情况，一旦发现设备故障，系统立即将故障报警通过短信或邮件通知运维人员，可大大提高运维人员对于故障的响应速度和处理效率。提供全方位的运维管理：
资源统一监控
统一对天网工程项目涉及的摄像头、存储、服务器、路由器和交换机等多种设备进行管理和运维，定时采集设备信息，自动分析、判断和报警，实现整个天网工程解决方案的业务管理。
运维可视管理
通过图上运维、网络拓扑管理，一目了然直观展现各个联网设备的运行状况，一旦出现故障，能够快速定位问题，恢复业务。
运维水平提升
1. 建立完善的设备资产记录，对设备、网络、应用等资产从上线、运行、停用、报废进行全生命周期的管理。
2. 实现知识生命周期管理，对于具有典型意义的故障处理、事件处理等记录，可沉淀形成并共享给同级用户的问题库和知识库。
监控数据统计
通过摄像机在线率统计、摄像机视频质量统计、摄像机离线时长、工单维修记录统计、维修员任务统计等综合生成多种报表，方便客户能够形象、直观、快速地了解海量视频监控设备的在线情况和运行情况。 1.2. 系统应用功能
1.2.1. 资源统一监控
1.2.1.1. 视频设备监控
通过视频设备监控功能，可以方便用户快速直观的了解重要监控数据，包括设备状态统计、摄像机在线状态详细信息以及视频质量诊断等相关功能展现。
1.2.1.2. 摄像机状态检测
支持轮巡检测前端摄像机图像质量。包括信号丢失、图像模糊、低对比度、亮度异常、图像偏色、条纹噪声、雪花干扰等。设定各监控指标的阀值属性包括：阀值描述、告警值、告警值单位，将阀值级别与告警级别设定一对一关系。
1.2.1.3. 服务器状态检测
选中设备列表中某个系统设备服务器，查看实时性能监控页面，包括服务器基本信，CPU占用率，内存占用率，硬盘占用率，系统响应时间，进程状况和可用性。设定各监控指标的阀值属性包括：阀值描述，告警值，告警值单位，将阀值级别与告警级别设定一对一关系。
1.2.1.4. 维修工单
平台提供了维修工单的创建和处理流程，可以在网络拓扑、视频设备监控、告警中心及维修工单模块创建维修单，继而触发维修工单的流程，维修人员迅速发现故障、定位故障，并启动故障处置流程，提高系统维护和故障检修的工作效率。支持故障通过短信、Email发送给相关运维人员。
1.2.2. 运维可视管理
1.2.2.1. 图上运维
通过图上运维功能，方便用户快速直观的了解管辖各个区域的设备状态，通过绿、蓝、红三种颜色区分。选择某个区域，可以呈现该区域的摄像机在线状态统计图表、摄像机维修状态统计以及摄像机落地情况统计等图表信息。
1.2.2.2. 网络拓扑
支持自定义网络拓扑，呈现各个设备的在线情况和详细运行状态。
1.2.3. 运维水平提升
1.2.3.1. 资产管理
掌控所有配置项信息，实现资产全生命周期管理：设备档案在线同步和共享共用，设备编码、属性和厂商归属等关键数据单点录入即可全局更新。
1.2.3.2. 知识库分享
技术储备，全面提升组织能力：能将日常发生的有代表性的故障的解决方法生成知识，录入到知识库中，从而实现故障排查知识累积和共享，提高使用人员的业务水平，提高运维效率。
1.2.4. 监控数据统计
1.2.4.1. 报表统计
运维管理系统通过设备在线率、离线率、设备故障率等信息生成报表，支持周期报表任务、即时报表任务。
1.2.5. 视频质量诊断
1.2.5.1. 视频质量诊断
包括支持图像模糊检测、图像偏色检测、亮度异常检测、条纹干扰检测、画面冻结检测、视频抖动检测、视频遮挡检测、雪花干扰检测、云台失控检测、信号丢失检测等功能。
1.2.5.2. 诊断标准管理
（1） 图像模糊：对视频图像清晰度进行量化分析，设置视频模糊告警阀值；
（2） 图像偏色：对视频颜色进行量化分析，设置视频偏色告警阀值；
（3） 低对比度：对视频对比度进行量化分析，设置对比度告警阀值；
（4） 亮度异常：对视频亮度进行量化分析，设置亮度告警阀值；
（5） 条纹干扰：对视频中条纹进行量化分析，设置视频条纹告警阀值； （6） 画面冻结：对视频画面冻结状态进行量化分析，设置画面冻结告警阀值；
（7） 视频抖动：对视频抖动情况进行量化分析，设置抖动幅度告警阀值；
（8） 雪花干扰：对视频中雪花幅度进行量化分析，设置视频雪花告警阀值；
（9） 信号丢失：对视频信号丢失状态进行监控，设置视频丢失告警阀值。
1.2.5.3. 诊断任务管理
实时对所有视频进行智能视频诊断，发现异常，立即报警，大幅缩短系统故障检测与受理时长与故障持续时长。
