传播与沟通

传播与沟通：公共事件中的新媒介　以“灵宝案”为例　张晓静　（武汉纺织大学人文社科学院　湖北　武汉４３００７３）　：ｌ：　摘要：旨在研究突发性公共事件中新媒介的作用和影响力，主要采用个案分析的方法，现实意义在　于推动新媒介与解决突发性公共事件实现良性互动　新媒介常通过各种方式推动公共议程的产生，“灵宝　案”就是最典型的个案之一。研究发现。新媒介在这种突发性公共事件的传播过程中所起的作用不仅是反　映民意．更重要的是承栽全方位的社会互动，成为不同人群、阶层、利益方交换意见的平台。新媒介拓宽了　信息公开的表达渠道．网络舆论正在形成一种包括政府、网民所代表的部分公众之间的相对良性的互动。　关键词：新媒介；公众议程；信息公开；舆论　中图分类号：Ｇ２０６．２　文献标识码：Ａ　１相关事件链接　河南省灵宝市青年王帅．因在网上　发帖举报家乡违规征地．遭遇跨省追捕　并被囚八天　２００９年４月７　１３．王帅分　别在天涯社区的“天涯杂谈”版块发帖　《实名发帖！河南“灵宝帖案”主犯王二　宝牢狱手记》和天涯社区“关天茶舍”版　块发帖《致河南省委书记的一封信（一　篇帖子，狱中八１３）》．前一篇是以自嘲　的语气讲述看自己被抓捕经历．后一篇　是给河南省委书记徐光春的公开信．两　篇帖子都受到了网友的极大关注　４月８日．中国青年报报道《青年发　帖举报家乡违法征地遭跨省追捕被囚　八日》，引发了传统媒体和网民的热议。　人民１３报、中央电视台、人民网、新华网　等随即对舆论作出反应，以新闻时评、　当事人王帅网络访谈等方式．关注如何　切实保障公众的表达权　其中．４月ｌ０　日人民时评《如何面对网络批评》在网　上广为流传．共有９９家媒体转载ｆ包括　网络媒体）　人民网“舆情会商室”访谈　的征集问题帖在天涯社区、豆瓣网有近　１０万点击量　２００９年４月１６日．河南省副省长、　公安厅厅长秦玉海下午做客人民网就　此事公开道歉．称拘捕有误　２００９年４　月１６日，灵宝市委、市政府发了《关于　对“王帅发帖事件”处理情况的答复》．　承认了公安机关执法有过错．并对相关　征地的补偿每亩按２．８９万元的新标准　执行　２０ｏ９年４月１７日．灵宝市派出了　３人小组赶赴上海．专门向王帅表示道　歉．并按照国家赔偿规定给予７８３．９３元　赔偿。　灵宝案件的传播路径可归纳为：网　络论坛、博客讨论一传统媒体跟进报道　讨论．形成舆论潮一上级机关重视一地　方政府应对．事件最终得到解决　２新媒介推动公众议程的产生　不论是公众，还是媒介、政府，它们　面对浩如烟海的信息，关注什么、不关　注什么都是一种选择性的结果　媒体报　道什么或者不报道什么．虽然受到各种　因素的影响。但最终呈现在公众面前的　报道．这显然是通过选择性注意来筛选　信息．然后在一定的操作规则下进行报　道。“受众从大众媒体那里得知什么问　题或许比其他问题更为重要　尽管大众　媒体不一定能直接改变受众的态度和　观点，但是他们能够告诉受众想什么　”　也就是说．公众关注的议题很多时候是　被媒体议程驱动的　正如灵宝案进入公众视野的过程　一样，网络新媒体通过各种方式推动公　共议程产生的过程大致遵循着这样的　一种模式：网民在网络论坛或者中　ＢＢＳ、博客等就某些议题进行讨论或在　论坛上转贴传统媒体的新闻报道．网络　媒体的有关板块迅速汇集相关报道：网　络通过超文本链接等对网络讨论中的　各种意见迅速汇集、不断交流．既同传　统媒体的后续报道发生互动．又加速了　事件或者问题成为社会公众关注的热　点的过程　在此事件中网络的热议和批　评并没有让灵宝政府动摇．反而指责报　道影响了形象．对领导产生了不利影　响。而在中央级媒体的介入之后．特别　灵宝市的上级机关关注之后．灵宝市的　态度才有所转变．诽谤案也才撤销　网　络的这些相关传播活动缩短了话题由　媒介议程进入公众议程的过程中的时　间。在众多公共议程形成的过程中．传　统媒体和新媒介往往保持着一种相互　启发推动的状态　网络推动公众议程产生的过程往　往通过以下几种方式传播信息：第一．　网民依托论坛、ＢＢＳ、博客等发表的信　息；第二，专业网站发出的意见和信息：　第三传统媒体依托网络平台发表的新　闻或意见：第四，相关当事人通过各种　渠道在网络上所发出的声音　网络在突发性公共事件的传播过　程中所起的作用不仅仅是反映民意．更　重要的是承载全方位的社会互动．成为　基金项目：教育部２００９年度人文社会科学研究青年基金项目“科学发展观指导下的媒介公共领域建构研究”（项目编号：０９ＹＪＣ８６００２５）阶段性成果　武汉纺织大学校基金项目“危机传播中的新媒体研究（项目编号：２００８ｓ０９）阶段性成果。　收稿１３期：２０１０—０７—１９　ＰＩＯＮＥＥＲＩＮＧ　ＷｌＴＨ　ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＭＯＮＴＨＬＹ　ＮＯ　１０　２０１０　

对文化交流与传播的认识

一、引言

文化交流与传播是人类社会发展的重要组成部分，它不仅是不同文化之间互相了解、互相学习的桥梁，也是促进世界和平与发展的重要手段。本文将从以下几个方面对文化交流与传播进行探讨。

二、文化交流的意义

1.促进相互了解

文化交流可以帮助不同国家和地区的人们更好地了解彼此的历史、传统、风俗习惯等，消除误解和偏见，增进友谊和信任。

2.促进经济发展

文化交流可以促进经济发展。随着全球化的加速发展，各国之间越来越密切地联系在一起。通过文化交流，各国之间可以加强经济合作和贸易往来，推动全球经济的繁荣。

3.推动世界和平

文化交流有助于推动世界和平。通过了解彼此的文化背景和价值观念，各国之间可以更好地进行沟通和协商，在处理国际关系中更加注重尊重彼此的利益和权益。

三、文化传播的方式

1.口头传播

口头传播是最早的一种文化传播方式，它通过人们之间的口头交流来传递信息和知识。这种传播方式简单、直接，但受到时间和空间的限制。

2.书面传播

随着文字的出现，书面传播成为了一种重要的文化传播方式。它通过书籍、报纸、杂志等载体来传递信息和知识，具有保存时间长、范围广等优点。

3.电子媒体传播

随着科技的发展，电子媒体成为了一种新型的文化传播方式。它通过互联网、电视、手机等平台来进行信息和知识的交流与分享，具有速度快、覆盖面广等特点。

四、文化交流与国际关系

1.文化交流对国际关系的影响

文化交流可以促进国际关系发展。各国之间进行文化交流可以增进彼此之间的了解和信任，从而减少误解和冲突，推动国际关系向着更加稳定和友好的方向发展。

2.文化交流在外交中的作用

外交是各国之间开展政治、经济等活动以及维护自身利益和权益的手段。文化交流在外交中扮演着重要的角色，可以增进各国之间的友谊和合作，促进共同发展。

五、文化交流与全球化

1.文化交流对全球化的影响

文化交流是全球化的重要组成部分，它通过促进不同国家和地区之间的相互了解和学习，推动了全球经济、政治、文化等领域的融合和发展。

对大众传播与人际沟通的区别与联系的思考

内容提要：

原始的信息沟通应该是一对一的，这是典型的人际沟通。到了书籍传播时代，出现了一对多的传播，这是大众传播的端倪。报刊和广播电视不过是把一对多的传播发展到了极致。在大众传播时代，一从个人变成了机构，传播者的地位得到了确认。在枪弹论和注射论中，受众变成了被动的终端。而在意见领袖的概念中，受众的主动性开始得到初步的承认。当我们说到二级传播或者多级传播时，某种程度上已经把人际传播纳入了大众传播的整体流程。

关键词：大众传播，人际沟通，区别，联系。

正文：

一、大众传播

（一）大众传播的概念：

特定社会集团利用报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等大众媒介向社会大多数成员传送消息、知识的过程。这一定义仅指传播的单向过程，没有包括反馈。随着大众媒介的发展，大众传播将成为双向过程。1945年11月在伦敦发表的联合国科教文宪章中首先使用这个概念。

（二）大众传播研究的主要内容：

关于发信者和受信者；传播过程和传播模式;传播机能和传播效果;传播的社会责任和体制；传播媒介的发展和社会作用及其与社会诸种关系的研究。其中关于大众传播社会作用的研究，越来越受到人们的重视。

（三）大众传播的社会功能主要：

1、赋予人物、事件和社会活动以某种社会地位。美国社会学家P.F.拉扎斯菲尔德和R.K.默顿在《大众传播，大众兴趣和有组织社会行为》(1949)一文中认为，大众传播可以使社会事件和人物等正当化，树立威信，得到显著地位；也可使之威信扫地，败下阵来。

2、社会控制中介作用。大众传播处于上层社会控制和广大成员之间的中介领域，能将某种公德和社会规范得到宣传和明朗化,广为人知,取得社会承认，使腐败现象受到舆论谴责。

3、模拟社会环境。W.李普曼在《舆论》（1922）一书中提出“拟态环境”概念，认为报纸给人们提供的消息和知识，即“头脑中的影像”能在人们生活中起到环境的作用。60年代末期以来，以电视为主体的大众传播媒介对生活的冲击和渗透作用，使人们又提出信息环境及其现代人性特点的变化问题。

第七章公共关系的传播媒介与沟通原则

第七章公共关系的传播媒介与沟通原则

关于公共关系，有学者认为，⽆论如何定义，围绕着公共关系的三个基本构成元素——组织、公众和媒体没有改变。其中公共关系的主体是组织，客体是公众，路径就是媒体，组织通过媒体实现同公众的沟通。这节课我们就重点说说媒体。

第⼀节公共关系的传播媒介

⼀、公共关系传播概述1、传播的涵义

传播⼀词源于英语communication，有“传播”、“交流”、“沟通”的意思。我们书中对传播所下的定义是：传播是个⼈或社会组织利⽤各种媒介，有计划、有⽬的的向公众传递信息、相互沟通和交流情感的活动过程。

对于传播的理解，我们应该抓住以下⼏点：

（1）传播是⼀个有计划的完整过程

传播的完整性符合传播学中的5W系统模式：Who says what in which channel to whom with what effects 谁说什么通过什么渠道对谁取得什么效果

传者讯息媒介受者效果

（2）传播是⼀种双向的信息交流和信息共享活动

传播过程中，信息的交流与传递是双向的。⼀⽅⾯，传者即组织通过⼀定的媒介和⽅式将信息传递给受者；另⼀⽅⾯，受者在接受到传者的信息后会有⼀定的反应，这种反应通过⼀定的途径反馈到传者，从⽽构成了双向的交流和沟通。

（3）传播的基本要素是信源、信息和信宿

信源：信息的发布者，也就是传者。⼀般是指某⼀个主体也即社会组织。

信息：传播的内容。从公共关系⾓度看，信息包括传受双⽅要陈述的事实、观点、态度、情感等⽅⾯的内容。信息的传播需要⼀定的载体，也就是传播媒介，传播媒介也称为信息渠道或信息通道，简称为信道。离开媒介，传播也就⽆从谈起。

信宿：指接受信息的⼈或组织，也就是受者。

有效的传播，通常要对这三⼤要素做周密的思考，使其协调统⼀。2、传播的类型

（1）⾃我传播

集传者与受者于⼀⾝的传播形式，如⼀个⼈的⾃⾔⾃语、⾃我陶醉、⾃问⾃答等形式，这是⼀种⼈为适应环境的变化⽽进⾏的⾃我⼼理平衡和调节，是个⼈内⼼的思维活动。