企业文化与品牌建设的关系与实践

山西农业大学学报(社会科学版)第5卷(第2期)󰀁000561J.ShanxiAgric.Univ.(SocialScienceEdition)No.2Vol.52006

收稿日期:2005󰀁12󰀁12作者简介:赵丽英(1976󰀁),女(汉),河南安阳人,助教,主要从事市场营销方向方面的研究。论企业文化与品牌文化的关系

赵丽英(漯河职业技术学院,河南漯河462000)

摘要:在经济全球化的今天,企业与企业之间的竞争,将越来越多地渗透文化理念,全球企业竞争的革命,已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。然而塑造企业品牌及其品牌文化,要靠先进的企业文化。这是因为,企业文化是企业精神、经营价值观念、伦理道德、行为规范的集中体现,是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。关键词:企业文化;品牌文化;关系中图分类号:G124󰀁󰀁文献标识码:A󰀁󰀁文章编号:1671󰀁816X(2006)02󰀁0146󰀁02

OntheRelationshipbetweenBusinessCultureandBrandCultureZHAOLi󰀁ying(LuoheOccupationTechnicalCollege,LuoheHenan462000,China)Abstract:Nowadays,withtheglobalizationofeconomy,thecompetitionbetweenenterpriseswillbeincreasinglypermeatedwiththesenseofculture.TheRevolutionofthebusinesscompetitionallovertheworldhasthansferedfromthecompetitionaboutscaleandbenefittothataboutbusinesscultureandbrandculture.Moreover,businesscultureandbrandculturedependontherealizationofadvancedbusinessculture.Becausebusinesscultureistheconcentratedrelationshipofbusinessspirits,theconceptofmanagerialvalue,ethicandconductstandard,.Businesscultureisalsotheuniquewaysofthoughtandconductaswellastheimageofenterpriseswiththebusinessspirit,andmanagerialconceptasitsnucleus.Keywords:Businessculture;Brandculture;Relationship

企业文化　

在

－５鬈荽　６３　－５生８２　；企业　牌与文化　设　人数的比例女生占女生总人数的比例分别是％　％．男生　一　！　Ｉ　帝　Ｉ　三　

曼　例分别是。。％与。。％。其他在　孙红旗　邢台职业技术学院　学习需要

、校园交际上相差不大。　……　………一……　四、由大学生对体育消费引出的高校体育教学改革的几点思　［摘　要］企业文化作为日渐日蛊的一种风潮，为很多业界　

考　人士所追逐，但由于对企业文化的理解不尽完善，又难免会陷入　

１培养大学生对体育活动的兴趣．激发大学生参加活动的热　一些误区。企业生存之源在于过硬的产品，以及响当当的品牌，本　

情．应作为高校体育改革的一个课题。学生的主要消费是花在购　文试图对企业文化建设和企业品牌创建两者之问的关系做一梳　

买运动服装上，尽管随着大学生年级的升高．体育消费呈多样化趋　理，以正本溯源。　

势．但有相当一部分仍然是不自觉的，是应付型，这就或多或少地　［关键词］企业文化　品牌　载体　效益　

映　呈　喜　要　奎　兰妻　篓　企业文化作为一种管理新潮．是美国的一些管理学家通过比　另个原因是高校体育考核制度中存在不合理性，考核是大学生　…　……　…　一　一　一一～　开展体育活动的指挥棒，过去的考核内容．项目会使学生疲于应　较日、美两国企业的经营管理经验．于２Ｏ世纪７０年代末８０年代　

付，一刀切的考核标准要使部分学生难以轻松愉快的心情参加体　初提出来的，随之也传入中国。８０年代伴随着国企改革的风潮．　

育锻炼。因此．高校体育改革必须首先从高校体育对学生考核方　企业文化首先在国企界喧嚣而起．但许多国企文化建设仅仅停留　法的改革做起，寻求相对合理，合适的考核方法。真正激发起大学　在低水平的封闭型文化建设阶段．其　企业文化”也常常被单纯　生参加体育活动的兴趣和热情。　地认为是企业的政治思想工作．或者将企业职工的文体活动代替　

。　妻　夸　姜　￣…，ＩＡＳ－　壁来璺　・　・　旱夏　为，　企业文化”；甚至有的国有企业只是把・，企业文化”表现在　

企业文化和品牌文化建设

品牌文化与企业文化，是目前中国企业界普遍提及的两个不可回避的概念，亦是很多企业营销工作的重点，企业希望能够借助打造企业文化和品牌文化来实现企业管理、产品营销质的飞跃。但也有很多企业把品牌文化和企业文化相混淆，甚至认为品牌文化就是企业文化，单纯让品牌来承载企业文化内涵以达到一举两得的目的，这实际上是一种不明智的错误做法，品牌文化和企业文化是两个不同的概念，它们既密切联系又有所区别。

品牌文化及核心构成体现随着产品物理形式上日益同质化，企业在传统的产品功能、价格、质量、渠道等方面制造差异形成核心竞争优势越加困难。而品牌文化正是赋予品牌独特的、排他的内涵和个性最好的方式。可以说，未来企业的竞争是品牌的竞争，更是品牌文化的竞争，培育具有个性和内涵的品牌文化是保持品牌经久不衰的必由之路。

品牌文化是品牌价值最核心的体现，品牌文化蕴涵着品牌超越物质使用价值的价值理念、品位、情趣、情感抒发等精神元素，是品牌价值内涵及情感内涵的自然流露，是品牌触动消费者心灵的有效载体。品牌文化不仅能增进消费者对品牌的好感度和美好联想，更能使品牌形成核心竞争优势。

品牌文化最核心的价值就在于，把产品从没有情感的物质世界带到丰富多彩的精神情感世界。在消费者心中，使用一个品牌不仅是满足物质使用的需求，更希望藉此体现自己的价值观、身份、品味、情趣等。

品牌文化最核心的构成要素是品牌文化所蕴含的品牌含义及精神，这也是品牌文化的灵魂，也最能触动消费者的情感，品牌文化通过品牌VI形象、品牌故事演绎等载体传递给消费者，各种传播方式(广告、新闻、公关活动等)则成为品牌文化传播的途径。

创建品牌的过程就是将品牌文化通过载体利用各种传播方式充分向消费者展示的过程，并持续不懈的传播、演绎，使品牌文化根植于消费者的情感世界。

如果把品牌树立成某种文化的象征，既某种产品消费文化中的第一品牌，他将引导消费者的购买心智，品牌所体现出的传播力、影响力也是惊人的，消费者因对品牌的信赖和忠诚而对产品所表现出反复购买的行为，必将带来产品销售力的提升，使企业获取长期的超额利润。

浅论企业文化与品牌文化的关系

一、企业文化

首先，什么叫企业文化？说白了 企业文化是面向企业内部的文化，它是一个公司所有成员所共同拥有的一种价值观+想法（意识形态）+行为模式，它不是一句口号、一个目标或者希望，而是一种看不见的软件，是战略、组织、业绩中看不见的那部分，但它体现出的却是一个企业所拥有的价值观体系，一种决定性的态度。反过来讲，一个企业的员工工作态度，所体现的是员工们的价值观，从而反映出这个企业的文化内涵。企业文化的影响力很大，一个人个体能力的提升（1倍功效），一个生产部门流程的改造（10倍功效），而一个企业文化的正确塑造，却能有100倍的提升，甚至几代人的提升。

举个例子，我们随便走进一家西餐厅，就能体会到他们与其他餐厅文化的不同，比如西堤牛排、台塑牛排，我们一进门看到的就是干净的地面、整洁的桌布、优雅的环境、浪漫的氛围，彬彬有礼的服务生以及精干帅气的领班经理，难道他们都是美国人吗？不，其实他们和其他餐厅的员工没什么不同，也都是我们中国人，他们的不同，只是不同的文化把他们塑造成了我们看到的样子。

网上有人说，企业文化其实就是场作秀，我不太同意这个观点，我只能说，失败的企业文化，做好了可以称为作秀，做不好了就是一句空空的口号。如果只是句口号，那就不是文化，而具体是不是口号，要看这种文化有没有反应在最基层员工的身上，看看员工的价值观是不是正是企业的价值观？员工的所理解是不是正是企业的意识形态？员工做的是不是正是企业需要的行为模式？如果三个问题都是Yes，那文化就形成了，如果No，那就只能说是个口号了。所以，企业文化就是把企业的价值观融入到员工的思想和行为中去的文化。

二、品牌文化

欧洲某调查机构曾做过一个有趣的实验，他们把嘉士伯啤酒倒入一个普通的啤酒瓶子里，再把普通的啤酒倒入嘉士伯啤酒瓶子里，然后让很多顾客区品尝，令人啼笑皆非的是，几乎所有人都认为装在嘉士伯瓶子里的普通啤酒更好喝，而真正的装载普通啤酒瓶子里的嘉士伯啤酒却被认为难喝，甚至喝了想吐。这个例子说明，一个成功的品牌不仅要取得用户的认知，还要营造一种文化氛围，使顾客长久的凝聚在品牌的周围，最终形成顾客对品牌的归属感。当今社会，同类产品的差距已不大，品牌文化已然成为了未来企业的核心竞争力，品牌的文化内涵越深厚，其个性和形象就越明显，市场潜力和辐射力就越大。