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1、我们公司是全邯郸最专业的一站式装饰公司，选择我们公司装修您可以享受到最专业的
设计、最全的建材、最好的施工和最好的效果及服务。
2、我们可以为客户提供半包、全包、全案三种不同模式的装修，想了解一下您准备选择哪
一种模式来装修您未来新家呢
3、半包模式就是我们负责基础部分的施工和材料，包括施工过程中的人工项目，从敲墙、
砌墙、水电开槽、现场放样、水电施工、吊顶油漆、木工等项目的内容和所需的材料。
半包就是不包含主材。
4、全包模式的话就是把装修所需的主材全部包含了，新家装修所需要的瓷砖、地板、门、
门锁、卫生间的洁具、卫浴和卫浴五金、灯具、集成吊顶、开关面板、橱柜还有工厂生产的定制衣柜还有建材类的产品都含在里面了。
5、全案就是在所有半包和全包的基础上把家里的全部家具，窗帘、墙纸、饰品、吊灯等全
部包含在里面，再加上您新家所需要的中央空调、地暖、家用电器、厨房电器等您就可以轻松做到拎包入住了，全案装修是效果最好、客户最省心的装修模式，我们设计师在设计的时候就可以把软装硬装项目的材料色彩等充分协调整体考虑，这样设计和装修出来的效果是最好的，现在选择全案装修模式的客户是最多的，特别是近几年装修房子的客户很怕麻烦，而且之前装过有经验，自己买材料跑市场是一件很累很烦人的事情，东西买不好，还特别容易买贵。
装修公司谈单语录随着房地产业的蓬勃发展，装修行业也越来越繁荣。
在装修的过程中，很多家庭都会选择找装修公司来帮助他们实现心中理想的家装。
然而，在装修公司的谈单过程中，常常会遇到各种各样的问题。
下面是一些常见的谈单语录，供大家参考。
起价和报价•“以上是我们的起价，具体价格还要看您的选材和施工要求而定。
”•“这个报价里包含的项目有……如果您还有额外的需求，我们需要重新报价。
”•“我们采用透明报价，具体价格一项一项列出来，方便您了解我们的报价构成。
”细节问题•“这个工序预计需要几天完成，我们一般会在每天工作完后与您沟通汇报。
”•“我们的工人都是持证上岗的，保证工程质量。
”•“我们的细节部位会比普通公司多做些细致的处理，比如转角、边角等等。
”合同问题•“我们的合同是按阶段付款，分为设计费、施工预付和验收尾款。
”•“合同里会详细列出工程项目、施工时间、费用、质量等方面的条款，有流程保障。
”•“我们会特别注明施工过程中可能出现的风险和解决方案，双方签字后保证公平公正。
”选材问题•“我们的选材遵循品牌为王的原则，施工设备、材料等全部是优质产品。
”•“我们会根据您的需求进行选材，并与您一起挑选合适的产品。
”•“我们的材料会严格把控质量，杜绝低质材料的运用，保证装修的环保性和安全性。
”客服问题•“我们设有专业的客服团队，24小时在线，随时为您解答问题。
”•“我们会定期跟进工程进展情况，保证工程按时完工。
”•“我们会定期与您沟通，及时解决您的疑问和问题。
”在选择装修公司的时候，以上这些问题都需要考虑到。
希望这些谈单语录可以为大家提供帮助。
室内设计师谈单流程
作为一名室内设计师，与客户谈单是工作中非常重要的一环。
一个成功的谈单过程不仅可以确保设计师与客户之间的良好沟通，
还能够为设计项目的顺利进行奠定基础。
下面我将分享一下我个人
的谈单流程，希望对大家有所帮助。
首先，谈单前的准备工作非常重要。
在与客户进行谈单之前，
我会先对客户的需求进行充分了解，包括对空间的大小、功能需求、风格偏好等方面进行详细的调研。
同时，我还会对市场上最新的设
计趋势和材料进行了解，以便在谈单过程中能够给客户提供更多的
选择和建议。
其次，与客户进行沟通是谈单的重中之重。
在与客户进行沟通
的过程中，我会尽量用简洁清晰的语言向客户解释我的设计理念和
想法，让客户能够清晰地了解到我的设计思路。
同时，我也会倾听
客户的意见和建议，尊重客户的意见，并在设计方案中进行适当的
调整。
在谈单的过程中，我会尽量避免使用专业术语，以便让客户更
好地理解我的设计方案。
我会用通俗易懂的语言向客户解释每一个
设计细节的用意和意义，让客户能够对整个设计方案有一个清晰的
认识。
最后，在谈单的过程中，我会尽量做到真诚和耐心。
我会用真
诚的态度对待每一位客户，让客户感受到我的诚意和用心。
同时，
我也会保持耐心，尽量解答客户提出的各种问题，让客户对整个设
计方案有一个充分的了解。
总的来说，作为一名室内设计师，在与客户进行谈单的过程中，我会尽量做到充分的准备、清晰的沟通、简洁的表达和真诚的态度。
希望我的个人经验能够对大家有所启发，谢谢！。
应对话术一、己经装修好的：XX先生（女士）打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的电话或邮件给我一个好吗？谢谢您。
二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。
设计当中：XX先生（女士），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。
装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。
三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊？设计在做：我建议您装修之前先分二步走：1）先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。
2）然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。
我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。
一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解，请将您的邮箱或QQ号报给我。
四、没考虑好：XX先生（女士）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定自己住是吧！五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。
聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。
询问需求用语•您房子多少平方面积？•您喜欢什么样的风格？•您准备什么时间住进去？•您最关心的问题是什么•您希望选择什么样的装饰公司为您服务？•您对设计最关心的是什么？•您认为品牌重不重要?异议处理•我想好好考虑一下•“可以啊,张小姐,很显然你会花时间好好考虑,除非你真的对我们公司的服务非常感兴趣,不是吗？所以我能假设你会认真是想我将会提供的服务吗？还是某些我忘了说的事？是考虑效果吗？请认真的告诉我是钱的问题吗？•我可以花更少的钱买到•“那确实．张小姐。
装修公司业务员谈单技巧1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。
如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。
这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。
比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。
这樘门的价格和油漆质量也可想而知。
因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。
总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。
3、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时，应该怎样回答？答：直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右，房租、设计人员、助理人员，其他管理费，扣除员工工资加开支、公司的利润就相当低，所以主要是做一个量，正所谓薄利多销的经验理念。
家装业务员电话营销的技巧电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段之一。
家装设计师谈单话术作为家装设计师，与客户谈单是非常重要的一环。
通过与客户面对面的交流，你可以更好地了解客户的需求和喜好，从而为他们提供最佳的设计方案。
以下是几种有效的家装设计师谈单话术，帮助你在谈单过程中更顺利地与客户沟通。
1.开场白：您好，我是XXX设计公司的家装设计师，很高兴能为您提供设计服务。
在开始之前，我希望能够更好地了解您的需求和期望，以便为您打造一个舒适、实用且美观的家居环境。
能否让我先了解一下您对于设计的期待和您的喜好？2.客户需求：请问您对于这次的家装设计有哪些具体的需求？比如空间规划、色彩搭配、家居风格、功能需求等等。
您期望的装修风格是现代、简约还是复古经典？您对于家中功能区域的规划有什么特殊的要求吗？3.色彩选择：我了解到您对于色彩的选择可能有一些疑虑，我可以根据您的喜好和家居风格为您提供一些色彩搭配的建议。
比如，对于小空间我建议使用浅色系来营造宽敞感，如果您喜欢明亮的氛围，那鲜艳的色彩或许是一个好的选择。
另外，冷色调可以让空间更加清爽和凉爽，而暖色调则可以营造出温暖和舒适的感觉。
4.功能规划：根据您的生活习惯和家庭成员的特点，我可以帮您规划出合理的功能区域，以满足您不同的需求。
比如，厨房的规划可以考虑到储物空间、烹饪区域和用餐区域的设计，客厅的规划可以包括休闲区、娱乐区以及接待客人的空间等等。
我会确保每个功能区域都设计得合理，以便您的生活更加便利和舒适。
5.预算控制：在设计过程中，我会尽量按照您的预算要求来进行设计。
我会在采购材料和选择家具时，选择性价比更高的产品，并会告诉您如何在不过度花费的情况下营造出理想的家居环境。
此外，我会根据您的需求提供一份详细的设计方案和材料清单，以便您更好地掌控预算。
6.时间安排：设计和装修是一个时间紧迫的过程，所以我会与您共同制定一个详细的时间计划表，确保工期的合理安排。
我会与您保持及时的沟通，确保每个阶段的进度掌控。
如果有任何变动或延期，我会提前与您沟通并作出解决方案，以确保装修过程顺利进行。
装修设计谈单技巧1、博得客户的信任。
这点非常重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。
2、了解客户的意图。
客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重在设计、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的，可从简约设计风格入手，适当降低预算，当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的，对此种情况要设计、预算齐头并进，但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。
3、推销你的公司。
让客户打消对于公司的不信任感，这点，可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽的讲解，并且用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
5、促成。
适时提出让客户交纳设计定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
当然，在谈单时，还要具备良好的心理素质，要不亢不卑，把客户当成你的朋友，无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来讨论，感觉你博学多才，值得信任。
眼神也很重要，用你的.眼神去打动客户，让他看到你眼神中的真诚。
说话的语气要和气有感染力和亲和力。
记着，要时刻保持你的笑容，让沟通在愉悦的气氛中进行。
另外，你的谈话还要有适当的手势配合，会起到强化你语气的作用。
总之，只要签单了，你就成功了!装修业务员与客户沟通技巧第一点：做好准备。
做好准备是成功的第一步。
做好准备是让我们在销售、拜访过程中有备而来，不至于手忙脚乱，乱了阵脚。
比如在销售、拜访过程中的前期计划：区域选择、路线计划、产品资料、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。
这些准备能让自己在销售、拜访时成竹在胸。
第二点：守时。
守时应该包含两个层面：一是对内：自己的领导、同事;一是对外：自己的客户。
守时首先是一个良好的生活习惯和工作习惯。
守时会让别人觉得你是一个说话算话的人，一个诚信的人。
守时包括准时开始和准时结束。
第三点：拥有良好的态度。
（装饰公司）设计师谈单话术-----室内设计师谈单流程及话术一、设计师和业主互动1、我是公司的首席设计师，很高兴能为您服务（面带微笑递名片）2、哥/姐请问怎么称呼您呢？（xxxx）3、好的，xx哥/姐您这房子是哪个小区的呢？（是xxx的），哦，是那里呀，交通设施挺便利的哦，您真有投资眼光（赞美客户）二、了解客户需求1、xx哥/姐您这户型看起来方方正正的，还蛮不错的嘛（赞美客户）应该有xx平米吧？（试探性问业主房子合同上面的真正面积，如果是120，就说应该有110左右吧？如果没有户型图另说）确定面积后：xx哥/姐那您的新房子常住人口有几位呢？（了解客户的基本信息）2、xx哥/姐你对装修有什么特别的要求吗？（您的想法对后期设计很重要）3、xx个/姐您比较喜欢什么类型的设计风格呢？（顺着业主的话说下去，如果说没有，就顺便编一个给他，比如：如果还没有定风格呢，我这是倒是有个建议，我接触过您年龄阶段的客户非常多，选现代简约风格的也非常多，现代风格分为几种：有暖色调的，也有冷色调的，暖色调的话就温馨一点，冷色调的话就时尚前卫一点，像我们这样年龄阶段的年轻人都是比较喜欢冷色调比较多的嘛！因为年轻人接触的新鲜事物比较多，也比较广的嘛！您说对不对？）（得客户回应的信息）三、讲解公司套餐包含的项目1、xx 您看装修风格的话我们已经初步确定下来了，下面我来给你讲解一下您房子的平面布局吧！（不断的征求意见和修改中……）（讲解方案）2、讲完方案后，试探性的问他之前有没有了解过装修，他说没有，那就开始给他介绍公司：我们公司是全包套餐模式，全包就是装修下来所含到主材、人工、基础材料都给您含在里面了，就不用你到材料市场上亲自跑很多趟，所有主材都是在公司一站式采购，省时、省力又省心，一旦出现质量问题，无论是手工还是材料，都由我们公司负责。
（而且我们的主材都是从厂家直接拿货，所以比市面上的要实惠的多，因为省去了很多费用，要不然的话您这房子这点钱我们还真装不下来。
快速谈单流程过单手需在15分钟内了解客户需求，客户的基本情况以及可能出现的情况并如实反映给设计部经理，还需对公司规模、实力、钛马赫工艺、材料、环保等级、质量保证、设计团队（3+1合作模式）、工程管理、监督、客服保障、材料集采模式实力进行轮廓介绍(不需细化）；并着重介绍活动，塑造活动的珍贵性，制造当天不可抗拒的成交理由并抛诱饵暗示成交；根据掌握的客情安排设计师，包装设计师，介绍设计师上场；设计师快速谈单流程总的时间控制在60分钟以内1，认识客户：（2分钟）利用见面握手拉近关系，消除客户的防备心理，介绍自己（设计师要根据客户需求和自身强项把自己推销出去），寒暄破冰，第一时间和客户建立充分的信任关系，一定要让客户喜欢你。
2，介绍公司及活动（4分钟）不需要太刻意，目的是再次加深客户对公司以及当天活动的印象，给后面成交埋下伏笔，一定要强调活动只限当天，数量有限（制造紧迫感和稀缺性）3，方案讲解（12分钟）以总分总的模式进行讲解，这样不会乱，而且会显得有逻辑性，先总体分析户型的优缺点，再重点讲解个别部分，一定要有亮点，吸引客户“眼球”，再次总结方案并给客户造梦（讲解方案前可以给客户打个预防针，今日活动时间有限，方案板块我们可能不会花太多时间，3天内我们团队会出详细的方案供你选择，千万不要给客户出选择题，一定要帮客户做决定）A、你能给客户一个很满意的设计；B、你能给客户一个很好的价格档次定位规划；C、你能给客户帮助，让客户对你产生莫名的好感；我们设计师要让客户喜欢必须达到这3条中至少一条，从而让客户产生崇拜心理，更利于后期成交；4，材料讲解（5分钟）带客户看材料要有重点，有目的（这款就很适合你家，适合你家的原因...），着重品牌包装，切记走马观花，一定要挑每个主材的其中一两款作为重点讲解对象(讲解材质，如何分好坏，我们的材料好在哪，如何验收，同时打消客户怕材料贴牌，以次充好的顾虑）可做恐怖营销（塑造价值）5，工艺讲解（10分钟）讲解工艺的历史，来源，使用我们工艺的好处，进行对比讲解，可做恐怖营销，可以配合我们的精细化管理手册，8s管理群，5零协议，售后保障，打消客户顾虑（塑造价值）6，算报价解说报价及第一轮逼单（12分钟）着重讲解包含项目(细化），不含项目（大项），用白纸写下来，强调后期无漏项，在方案不变的情况下不会增加费用，就算有增加也不会超过总价的5%，预算就是决算，让客户放心。
装修公司谈单流程在装修公司工作的过程中，谈单是一个非常重要的环节。
谈单的过程不仅仅是为了确定客户的需求，更是为了建立良好的合作关系，提高客户满意度。
下面，我将为大家介绍一下装修公司谈单的流程。
首先，谈单的第一步是了解客户需求。
在与客户进行沟通的过程中，我们需要耐心听取客户的意见和建议，了解他们的装修需求和预算情况。
通过充分的沟通，我们可以更好地把握客户的需求，为他们提供更加合适的装修方案。
第二步是进行现场勘测和测量。
在了解了客户的需求之后，我们需要前往客户的家中进行现场勘测和测量。
通过对房屋空间的实际情况进行了解，我们可以更好地制定装修方案，确保装修效果符合客户的期望。
第三步是提供详细的装修方案和报价。
在了解了客户的需求和房屋情况之后，我们需要为客户提供详细的装修方案和报价。
在制定装修方案时，我们需要充分考虑客户的需求和预算情况，为他们提供最合适的装修方案。
同时，我们也需要清晰地列出装修所需材料和工程费用，确保客户对装修费用有清晰的了解。
第四步是与客户进行深入的沟通和协商。
在提供了装修方案和报价之后，我们需要与客户进行深入的沟通和协商。
在这个过程中，我们需要耐心解答客户的疑问，听取客户的意见和建议，根据客户的反馈进行适当的调整和修改。
通过充分的沟通和协商，我们可以更好地满足客户的需求，建立良好的合作关系。
最后，是签订装修合同。
在与客户进行充分的沟通和协商之后，如果双方对装修方案和报价达成一致意见，我们就可以与客户签订装修合同。
在签订合同之前，我们需要仔细核对合同条款，确保合同内容清晰明了，双方权益得到保障。
通过以上的流程，我们可以更好地与客户进行谈单，为他们提供更加满意的装修服务。
在谈单的过程中，我们需要注重沟通和协商，尊重客户的意见和建议，确保双方能够达成一致意见。
希望以上内容对大家有所帮助，谢谢阅读。
一：跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤，应该怎样最合理？当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友，在公司强大的声誉和制度的背景下，动用个人的人格魅力去影响客户，和他作朋友，无论客户的个人性格有什么缺陷，我们应该尝试着去喜欢他。
因为他是我们的客户，而且世界上也没有完美的人。
所以这时候的谈话应该说没有什么步骤，但是进行到谈图纸阶段的接触，的确应该遵循一定的步骤。
因为每个方案无论大小，都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。
第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。
这个工作在见图前就该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。
因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时间考虑。
这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。
第二步是拿出一个精彩的设计说明，文字的魅力是对图纸的一个补充。
事实上文字最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述文字比话语更系统，更具有参照性。
一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。
这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。
第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图，因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。
这就要求我们的工作的严禁性，平面布置图要和其他图纸保持统一。
谈平面布置图时，我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念，从而对我们公司，对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。
这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的方案存在问题，但以后的步骤或许可以弥补。
一般的通过观察客户，我们认为这个阶段的目的达到后，可以进行第四步，讲效果图之外的其他图纸，这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节，了解我们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中带他走入这个环境，让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。
如果方案没有太大缺陷的话，这个步骤将会很流畅。
达到这个目的后，可以进行第五步。
效果图是最敏感最易产生异议的，所以放在最后。
如果以前的步骤顺利，效果图不大好，你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动，这正是空间的灵动和电脑的悲哀”；如果前面的步骤不顺利，漂亮的效果图会挽回局面，你可以说“你看这么迷人的环境，其实就是前面枯燥的数据，这正是现代设计完全数据化的魅力”。
在桌子上至少应该有三中东西，一套图纸（含预算）、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。
每个步骤中，客户有可能会有些意见，随时记在笔记本上，绝对不可在图纸上乱画。
不要说这不是正式给客户的图纸，如果你自己都不珍惜自己的图纸，别想让客户在乎你的设计。
这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。
对于图形的描绘可以在稿纸上，有用的话加在图纸里，而不能画在笔记本上，这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。
二：什么样的颜色能让人缓解疲劳，什么颜色能刺激人的大脑？人的居住环境是半封闭的，但人类无论发展到哪一阶段都摆脱不了他的自然属性。
因此，能缓解人的疲劳的环境的色彩，拿到室内来就能缓解人的疲劳，比如海的颜色{蓝}、天空的颜色（浅蓝），水的颜色（翠绿）植物的颜色（草绿）等等。
同样能刺激人大脑的环境颜色拿到室内来也同样刺激人的大脑。
比附火的颜色（橙）、血的颜色（红）、烈日的颜色（黄），夜的颜色（黑）强光的颜色（冷白）等。
需要强调的是，服务与客户，就要尊重他的色彩体系，每个人喜欢的自然环境不同，也意味着他们对室内颜色的认同也不同，只是很多人都近似相同而已。
但是我们面对的世界和环境很少有单一色系的，色彩的情绪还存在着一个搭配的问题。
比方说一个钱绿色配上一个中性的紫色，也是有很强的刺激的。
另外还有些情况不象我们预想的那样，比方说黄色和黑色混在一起，就会变成一个墨绿色的效果。
颜色本身的情绪如何比较好掌握，可我们面临的问题是搭配，有很多家居产品的色彩必须考虑近来，如果预计不到这些因素，我们难以对方案的最终效果作出把握。
三：怎样才能从客户进门到交谈把握好其心理？这个问题过于大，一本《犯罪心理学》都要4厘米的厚度，所以这是一个很宽泛的概念，只能从几个点来分析。
把握好客户的心理其实就是揣摩他的心理。
1、首先揣摩他是个什么性格的人，这有助于击破他的心理防线。
有些人很强硬，我们的工作很不好做，就需要让他知道你很尊重他，你需要先肯定他，再引导他，并让他明白，你的方案再好也和他的水平分不开，你的理念再高，也和他相匹配。
有的人细致，我们想的建议的比他还要细致。
有些人没有主见，常常拿不定主意，这时候正是我们帮他做决定的时候。
2、揣摩他的经济实力，使你的建议或方案切中他的承受能力，这有助于使甲方感觉放松和安全，并为自己的消费行为增强信心。
3、揣摩他的生活方式，这有助于你和他做朋友，在最初的接触中，就要走入他的家庭，成为他们当中的一员。
4、揣摩他的品行和人际关系，这有助于保护我们自己。
5、揣摩他的感情世界，这有助于你找到一种他喜欢的姿态或形象和他接触，在短时间内取得他的好感和信任，并使你的理念和今后的方案一标中的。
无论一个客户的背景如何，品行如何，财富如何，对你的信任程度如何，他都是真实存在的，都有他的思维和感觉，都有自己想表达的东西，只是他喜欢或不喜欢对你说的问题。
最好的办法就是想办法让他对你开口，如果他不懂得设计，或和你有着太多的不同而不愿开口，那么你可以用我曾给你们讲的那些咨询点来提问题并做记录，总之就是想法让他在轻松的气氛里和你开口，向你倾诉，无形当中你就变成了能够给他帮助的人，他对你讲的越多，对你的好感也越多。
每个人都该明白，和客户的交往（尤其是最初的交往）就是心灵的交往，绝对不该过于现实（仅仅停留在方案上），用你的心灵你的感情赢得他的好感和尊重，用你的人格魅力击破他的防线，征服他的信任。
四：当你手里没有单，新客户又不愿交量房定金时，怎么办？①听其它设计师谈判，找出差距，尽力克服。
②找经理协助。
③如客户相当信任你，只是不愿意出定金，可先去测量。
然后认认真真的做方案，第一次看方案时再收其定金。
五：谈判时需要掌握哪些主要信息？①房屋的自然情况：包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。
②业主情况：业主的职业、收入、家庭成员、年龄等（了解这些情况要注意把握分寸）。
③是否已拿到钥匙（这一点是最重要的，是决定你下一步该怎么做的关键）。
④设计方面的思路，业主准备为装修投入多少资金六：卫生间的暖气如何处理才会更好的防止熏黑墙壁？卫生间的瓷砖一般不怕熏。
暖气的黑色蒸气是银粉漆里的铅和汞散发的，是金属颗粒，一般的不会小于瓷砖表面的凹凸，哑光的瓷砖可能麻烦些，但通过仔细的擦拭应该可以清理掉，毕竟瓷砖是不怕水的。
七：设计中的形状的穿插使用？说形状不如说结构。
装饰语言中存在各种符号：颜色，结构、材料、光线、设备、器物、家具等等。
形状的穿插属于结构的范畴。
结构的组织有些忌讳，不可出现过多的单纯平行的情况，不可出现绝对的对称，尽量不出现大量平贴的情况，很多人喜欢搁板就是因为它使结构突出了墙壁的限制。
平衡有两种，一种是对称的平衡，一种是秤杆式的平衡，一般的情况下我们取后者，因为它更富于感情内涵。
如果排除家具、电器和饰品单独推敲装修的结构是不对的，我们搞的既然是室内设计，就要综合各种因素。
使空间充满活力的不仅是装修的结构，各种家居产品的介入会使一面墙壁甚至某个空间出现一些可以想象的连线，这些现实存在的连线也和装修的结构一起参与了空间的构成以及平衡的塑造。
结构的组合不仅需要平衡也需要节奏感，粗和细的组合，深和浅的组合，正和斜的组合等等。
大部分空间的长度是大于高度的，所以一面墙壁的顶角和地角形成的两条水平线会比两个墙角形成的垂直线更加清晰，这种空间本来就具备横向的属性；家具大部分是摆在地面上，如果某个环境里，落地家具都是近似的高度，也出现了一条水平的线，这时候就需要一个纵贯天花和地面的线条增加房间的戏剧化效果。
如果一个墙壁上出现了一个三角形，这个墙壁一定很舒适，如果一个平面布置方案里，在一个方正的地面上出现了一个三角形布置的家具组合，也会使这个房间的功能和交通以及视觉感受达到完美的境地。
八：室内效果灯光布置如何效果会更佳，画面会更饱满？讨论画面是否意味着效果图，如果单纯为了效果图考虑灯光是错误的。
我们该从真正的环境入手。
现在的确应该结束一个主灯的时代了，功能的分区意味着每个相对独立的功能区的照明也相对独立出来，每个照明仅仅为该功能区服务，照度不再强大，照明的目的十分明确和理智。
单独使用某个功能区的照明，会出现该区域明亮并且精彩，四周的景物处于被暂时忽视的暗环境当中，整个空间主题突出，视觉效果强烈。
如果所有照明全部打开其总照度也不过是过去一个主灯的照度，各个功能区处在或明或暗的照明条件中，功能区之间的闲散区域相对较暗，这样整个空间由于区域性的明暗不均匀变的富于节奏变化并且秩序井然。
由于照明数量的增多，照明手段也相对丰富起来，各种小型的局域性的灯具，基于不同的目的出现由贴顶到嵌嵌再到悬垂的层次上的变换。
一个照明手段丰富，目的明确的方案会让人感觉吊顶的多余。
九：:设计的时候感觉什么都特别普通，没什么新意正好就者这个问题给大家谈一下我最近在想的问题，就是关于一个设计师成长的历程。
一个设计师的成长可能要经历几个阶段。
首先是入门，这时候，他的脑子里到处都是疑问，需要了解和掌握的太多，自己觉得很困顿并且劳累，而且始终伴随着紧迫感和在一个庞大的体系中迷失方向的失落感。
这个阶段不妨把它叫做迷失时代，迷失时代他最需要的是学习，盲目的给自己找定位是很危险的。
经过一段时间的学习和积累，他对整个设计体系的感知逐渐清晰，各种流行的和不流行的形式，都以另人感动的魅力袭击他向世界开放的头脑，这时候的整个世界变的色彩缤纷而且生动无比。
他逐渐走入缤纷时代。
他以前所未有的热情去感受和接受这些语言和符号，他开始以兴奋和倔强的情绪去常识这些东西并用实践的方式使他们在自己的显示器中和现实中出现，并且变成自己的掌握和成就。
这个阶段，他也开始热爱生活和生命，开始逐渐塑造自己真正的感情世界，开始热爱这个行业并为自己建立职业生涯找到了切实的理由。
这个阶段的后期，设计师开始以冷静的心灵考虑取舍并试图为自己寻找一个可靠的定位，无论周边的环境如何，他的道路开始逐渐清晰。
在这个幸福而漫长的时期之后，突然他感到了疲惫。
他知道自己尝试了很多，总结了很多，但是现在的境地就是无法在形式上找到另人惊心动魄的突破了，他感到自己的设计再也无法打动自己，开始意识到过去为自己塑造的很多面貌原来很不鲜明或者根本就不是自己的。
