人力资源部绩效考核实施方案
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人力资源招聘专员绩效考核方案人力资源招聘专员绩效考核方案(精选5篇)为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的人力资源招聘专员绩效考核方案(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
人力资源招聘专员绩效考核方案1一、招聘专员岗位职责1、招聘信息发布与维护2、人才简历的搜寻、筛选并初步面试3、应聘人员的笔试、复试、录用、入职等事宜执行4、人才资料库的建立与更新维护5、招聘渠道的评估、拓展与维护二、招聘专员薪酬绩效考核方案1、招聘岗位系数岗位层级系数普工 2职员 1主管 2工程师 2经理 3总监 6副总10总经理152、招聘任务招聘月度任务为工资等级对应的任务系数X,达到系数X,当月绩效奖金全额发放;当月实际完成任务系数低于X,当月绩效奖金=绩效奖金×(完成系数/ X );超过任务系数X,每一个系数100元奖励。
连续三个月不能完成当月的招聘任务公司将依据事实给予降薪、调岗或者辞退处理。
3、有效系数概念新招入职人员在职满一个月为有效系数,计入实际绩效工资。
未满一个月辞职或者辞退,该人员系数无效,重新招聘。
内部推荐、猎头招聘及非招聘专员直接招聘的不计算系数。
4、特殊情况如果当月公司不需要招聘新人,则算一半绩效奖金;当月公司招聘需求低于X(在1至X-1的范围),招聘任务系数为实际需求系数,实际绩效工资=绩效奖金×(完成系数/ 任务系数)。
5、工资组成工资收入= 基本工资(固定)+ 绩效奖金(浮动),基本工资与绩效奖金等级,详见下表:工资等级基本工资(固定)绩效奖金(浮动)对应任务系数X 2500 (A5)1250 1250 53000 (A4)1500 1500 63500 (A3)1750 1750 74000 (A2)2000 2000 94500 (A1)2250 2250 12三、绩效奖金计算流程月初人力资源部负责人发放当月招聘任务需求表(如果中途增加岗位一并计算到当月招聘需求),并计算统计上个月招聘任务完成情况表格由招聘专员签字确认、人力资源部负责人签字确认,报总裁核准后交由薪酬专员计算当月工资。
人事部绩效考核制度一、绩效考核目的为了提高人事部门员工的工作效率和绩效水平,全面评价员工的工作表现,激励员工更好地完成工作任务,人事部门特制定了本绩效考核制度。
该制度旨在建立科学、公正、合理的员工绩效考核机制,促进员工个人成长和团队发展,为企业的可持续发展提供有力支持。
二、绩效考核范围人事部绩效考核制度适用于人事部门的所有员工。
根据个人工作性质和所属岗位,考核对象分为以下几类:行政人员、招聘人员、培训人员、绩效管理人员等。
每位员工在每一次考核周期内,都要接受绩效考核的评价。
三、考核标准1. 工作态度:工作认真、负责,有团队合作精神,能够遵守公司规章制度,具备良好的职业操守和团队精神。
2. 工作效率:完成工作任务的及时性和质量;对工作中的问题能够快速解决;在限定的时间内完成工作目标。
3. 专业能力:具备扎实的专业知识和技能,能够胜任自己的岗位要求,不断提升自己的专业水平。
4. 团队合作:积极与同事协作,愿意分享知识和经验,提供帮助和支持,共同完成团队目标。
5. 创新能力:具备一定的创新意识和创新能力,能够不断提出改进意见和建议,为部门工作提供新思路和新方法。
6. 业绩评定:实现部门和个人设定的目标,取得一定的成绩和业绩,为企业的发展做出贡献。
四、考核流程1. 绩效目标设定:每一年初,人事部门将制定年度绩效目标计划,根据公司的年度目标和部门的实际情况,确定每位员工的个人绩效目标,明确工作重点和任务。
2. 绩效考核指标制定:根据员工的具体岗位和工作内容,制定相应的考核指标和评分标准,确定权重比例。
3. 考核评价周期:按照公司规定的绩效考核周期,进行中期和年度绩效考核评价,对员工的工作表现进行调查和评定。
4. 考核结果反馈:考核结束后,人事部将向员工反馈绩效考核结果,对考核中发现的问题和不足进行指导和帮助。
5. 绩效奖惩:根据员工的绩效表现,人事部将进行奖励或惩罚,同时对优秀员工进行表彰和激励。
五、绩效改进和完善1. 定期评估和总结:人事部将定期评估和总结绩效考核制度的执行情况和效果,根据实际情况进行调整和完善。
人力资源部招聘专员绩效考核方案1. 考核目的人力资源部招聘专员是负责组织和实施公司招聘工作的重要岗位。
为了确保招聘工作的效率和质量,制定一套科学、公正的绩效考核方案是必要的。
本文旨在为人力资源部招聘专员制定一套绩效考核方案,以促进其高效完成招聘任务,并提高其工作质量。
2. 考核指标2.1 招聘效率•招聘周期:衡量招聘专员完成招聘任务所需时间的指标。
招聘周期应根据不同岗位的复杂程度进行划分,并根据实际情况进行评估。
招聘周期过长会影响公司的运作效率,而过短可能会降低招聘质量。
•招聘渠道效果:评估招聘专员在利用各种招聘渠道时的效果。
可以通过统计渠道带来的有效求职申请数量、面试通过率等指标来评估。
2.2 职位分析和需求理解能力•职位分析质量:评估招聘专员对所招聘职位的了解程度和分析能力。
招聘专员应能准确地理解职位的职责、要求和背景,以便更好地筛选候选人。
•需求理解能力:考核招聘专员对公司需求的把握程度。
招聘专员应与相关部门进行充分沟通,确保对公司对该职位的实际需求有清晰的认知。
2.3 候选人筛选和面试能力•简历筛选质量:评估招聘专员对候选人简历的筛选能力。
招聘专员应根据职位需求和候选人的资历、经历等进行筛选,以便尽可能地匹配最合适的候选人。
•面试技巧和评估能力:评估招聘专员在面试过程中的技巧和评估候选人能力。
招聘专员应掌握面试技巧,能准确、客观地评估候选人的能力、素质和适应性。
2.4 反馈和维护关系能力•候选人关系维护:评估招聘专员在招聘过程中与候选人之间的沟通和关系维护能力。
招聘专员应及时了解候选人的招聘进展,回答候选人的疑问,并及时给予候选人反馈。
•内部沟通和协调能力:考评招聘专员与相关部门之间的沟通和协调能力。
招聘专员应与招聘需求部门、面试官等进行充分沟通和协作,确保整个招聘过程的顺利进行。
3. 考核方法3.1 考核周期每个考核周期为一季度,共四个季度组成一个年度考核周期。
3.2 考核方式•定性评估:由直接上级担任考核专员的评估者,根据每个考核指标的量化描述进行评估。
人力绩效考核方案人力绩效考核方案8篇为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。
方案应该怎么制定才好呢?以下是小编为大家整理的人力绩效考核方案,希望能够帮助到大家。
人力绩效考核方案1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。
2、作为年终评优的主要依据。
3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。
二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。
三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。
2、公正、公平、公开的原则。
3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。
4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。
四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。
2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。
五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。
2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。
3、各部门:考核协助与执行机构。
六、考核对象1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。
七、考核周期幅度xx年全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。
八、考核方式注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0、3分。
九、考核结果应用1、采用AAA分段排行法,按照考评分高低顺序进行排行,将排行范围分为三类:排在前10%的员工核定为AAA类员工,前10%-20%的员工核定为AA类员工,其他80%的员工核定为A类员工。
按照以下层级分别排行(总监及以上级别不作AAA排行):1)门店基层员工(营业员店助)2)分店防损员3)总部防损员、司机4)收银员5)理货员6)店经理7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)8)组经理(不含代理组经理)注:对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人,在同等条件下优先研究入选;对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。
人力资源部门的绩效考核方案绩效考核在人力资源管理中扮演着至关重要的角色,是衡量和评估员工工作表现的工具,以促进个体和组织的共同成长和发展。
为了建立一套科学合理的绩效考核方案,人力资源部门需要综合考虑员工岗位职责、目标达成情况、行为表现和个人发展等因素,以确保公正、客观、有效地评估员工绩效。
本文将探讨人力资源部门的绩效考核方案的设计要点和实施步骤。
一、绩效考核方案的设计要点1.明确考核目标:人力资源部门的绩效考核目标应与组织的战略目标相一致,同时要考虑到员工的具体职责和岗位需求。
考核目标应具体、明确,能够量化和可衡量,以便与员工进行有效的沟通和评估。
2.确定考核指标:根据不同岗位和职能的要求,确定相应的考核指标。
可以综合考虑结果指标(例如工作目标的完成情况)、行为指标(例如员工的工作态度和团队合作能力)和发展指标(例如员工的学习能力和职业成长)等方面。
3.建立评估体系:为了确保评估的公正性和客观性,应建立完整的评估体系。
这包括制定评估流程、确定评估权重、培训评估人员、建立评估记录和反馈机制等。
评估体系的建立应兼顾员工自评、上级评估和同事评估等多维度的反馈。
4.制定奖惩机制:为了激励和激发员工的工作积极性,可以设立奖惩机制。
奖励可以采用经济奖励、晋升机会、培训机会等方式,鼓励员工为组织做出更大的贡献。
而对于绩效不佳的员工,应及时采取相应的纠正措施,并提供必要的辅导和培训支持。
二、绩效考核方案的实施步骤1.制定考核计划:人力资源部门需要先制定一份绩效考核计划,明确任务分工、时间节点和相关责任人,确保绩效考核工作的顺利进行。
考核计划可以包括考核范围、考核流程、评估指标和评估人员等内容。
2.数据收集和分析:根据考核计划,收集员工的相关数据和信息,包括工作目标完成情况、工作量指标、绩效评价表等。
然后,对数据进行分析和综合,以便得出准确的绩效评估结果。
3.评估与反馈:绩效评估过程中,评估人员应保持客观公正,根据事实和数据进行评估,避免主观偏见和个人情感的影响。
人力资源部门员工绩效考核方案在现代企业管理中,人力资源部门扮演着至关重要的角色。
为了更好地评估和管理员工绩效,人力资源部门需要建立一个科学有效的绩效考核方案。
本文将介绍一个适用于人力资源部门的员工绩效考核方案。
一、引言绩效考核是评估员工在工作中表现和成果的过程。
它为企业提供了一个全面了解员工绩效情况的机制,并为薪酬、晋升、培训等决策提供依据。
一个有效的绩效考核方案应该明确、公正、可操作,并与企业的目标和价值观相一致。
二、绩效指标1. 工作目标达成情况-有效的绩效指标应该和员工具体的工作目标对应。
通过设定明确的目标并跟踪员工的完成情况,可以客观评估员工的绩效水平。
2. 工作贡献度-考核员工的工作贡献度是评价其绩效的一个重要指标。
可以通过评估员工对团队和组织目标的贡献,以及其在工作中的专业能力和技能发展情况来衡量。
3. 沟通与协作能力-在团队合作的环境中,沟通与协作能力是至关重要的。
一个优秀的绩效考核方案应该能够评估员工在团队合作中的表现,包括有效的沟通、良好的协调能力和积极的合作态度等。
4. 创新能力-创新能力是企业持续发展的关键要素。
一个有效的绩效考核方案应该能够评估员工的创新能力,包括其在工作中提出的创新思路、解决问题的能力以及对工作流程的改进等。
5. 自我发展-一个优秀的员工应该具备自我学习、自我发展的能力。
绩效考核方案应该能够评估员工在培训、学习和自我提升方面的努力和成果。
三、评估方法1. 自评-员工自评是绩效考核的重要环节之一。
通过员工对自身绩效的评估,可以提高员工的主动性和责任感。
2. 上级评估-上级对员工绩效的评估具有重要意义。
上级应该根据事实、客观地评估员工的工作表现,并提供有针对性的反馈和指导。
3. 同事评估-同事的评估可以提供一个更全面、客观的视角。
通过同事对员工的评估,可以了解到员工在团队合作和协作方面的表现。
4. 客观指标评估-除了主观评估,一些客观指标也可以用来评估员工的绩效。
人事部绩效考核方案一、考核目的为了提高员工的绩效水平,激励员工积极工作,人事部制定了本考核方案。
二、考核范围本考核方案适用于所有人事部员工。
三、考核内容1. 工作目标达成情况考核重点关注员工在考核期间工作目标的完成情况。
具体评估指标包括任务进度、质量和效果。
2. 工作贡献考核重点评估员工对团队、部门和公司的工作贡献。
具体评估指标包括工作成果、创新能力、合作与沟通能力等。
3. 职业素养考核重点评估员工的职业素养和工作态度。
具体评估指标包括工作责任心、积极性、团队合作精神等。
4. 专业能力考核重点评估员工的专业技能和知识水平。
具体评估指标包括专业知识掌握程度、绩效改进能力等。
四、考核方法1. 直接上级评估员工的直接上级根据实际工作情况,定期对员工进行绩效评估,并填写评估表。
2. 自评员工需要在考核期结束后,填写个人自评表,自我评估自己在考核期间的工作表现。
3. 同行评估人事部将组织员工进行互评,每位员工将评估其他同事在考核期间的工作表现。
4. 客观指标评估部分评估指标将通过考核数据和工作报表等客观数据进行评估,以保证评估结果的客观性和公正性。
五、考核结果与奖惩1. 绩效等级划定根据考核结果,人事部将员工绩效划分为A、B、C、D四个等级,A为优秀,D为不合格。
2. 绩效奖励优秀绩效的员工将获得相应的奖励,包括奖金、晋升机会、培训机会等。
3. 绩效改进不合格绩效的员工将受到相应的改进措施,包括追加工作指导、培训和辅导等。
六、考核周期和频次1. 考核周期人事部绩效考核周期为一年,按年度进行考核。
2. 考核频次员工将在考核周期结束后,每年接受一次绩效考核。
七、考核结果通知与申诉1. 考核结果通知人事部将根据绩效考核结果及时通知员工,并进行绩效面谈,向员工解释评估结果和绩效奖惩等事宜。
2. 考核结果申诉如果员工对考核结果有异议,可以向人事部提出申诉,并提供相应的申诉理由和证据。
八、考核方案的执行和监督1. 考核方案的执行人事部将确保本考核方案的有效执行,并监督各部门和员工按照规定完成考核工作。
公司人事部绩效考核方案•相关推荐公司人事部绩效考核方案(通用7篇)为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
方案应该怎么制定才好呢?以下是小编为大家整理的公司人事部绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司人事部绩效考核方案篇1一、考核目的为明确采购主管的职责和主要工作,保证酒店各类物资的采购质量,降低采购成本,特制定本考核方案。
考核结果作为采购主管薪酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。
二、考核原则对采购主管的考核以公平、公正、客观为原则。
三、考核周期1、季度考核:对采购主管当季度的工作绩效进行考核,考核时间为下季度第一个月的xx日~xx日,遇节假日顺延。
2、年度考核:对采购主管当年的工作绩效进行考核,考核时间为下一年度的1月xx日~xx日,遇节假日顺延。
年度考核得分=各季度考核相加总得分÷4,即季度考核的平均分。
四、考核标准与结果应用通过考核,明确采购主管的工作绩效,为其工资的发放及职位变动提供参考依据。
采购主管具体的绩效考核标准与考核结果应用如下。
(一)采购制度执行率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xxx%。
(二)采购管理1、采购计划按时完成率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xx%。
2、采购物资质量合格率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%或每有批物资质量不合格,扣减绩效工资的xx%。
(三)供应商管理1、供应商履约率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xx%。
2、供应商维护率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%或每有家合格供应商停止继续供货,扣减绩效工资的xx%。
公司人事部绩效考核方案篇2为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。
一、考核原则结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。
人力资源部绩效考核指标量化实施方案人力资源部绩效考核是衡量部门工作绩效的重要手段,通过科学合理的指标量化实施方案,可以客观地评估人力资源部门的工作表现,并为其提供改进和发展的方向。
下面是一个关于人力资源部绩效考核指标量化实施方案的例子。
一、指标选择1.人力资源规划和招聘:招聘渠道效果、招聘成本比例、招聘数量与质量;2.培训与发展:培训覆盖率、培训反馈满意度、培训效果评估;3.薪酬与福利:薪酬调整的公平性、薪酬总额与预算的对比、福利项目的规划和实施;4.绩效管理:绩效目标达成率、绩效评估的公平性、绩效差异的分布情况;5.员工关系与沟通:员工满意度调查、沟通渠道的畅通程度、员工离职率;6.劳动关系与合规管理:劳动纠纷的处理效率、合规度评估结果、劳动法规宣传和培训;7.人力资源信息系统的建设和使用:信息系统的覆盖率、数据准确性和完整性、系统的使用率。
二、指标权重分配根据人力资源部门的具体工作重点和重要性,可以设定各指标的权重,以反映其在整体工作中的重要程度。
例如,人力资源规划和招聘在整个人力资源工作中的重要性较高,可以设定较高的权重;而人力资源信息系统的建设和使用可能相对较低,可以设定较低的权重。
三、指标评分标准为了实现绩效评价的客观性和公正性,需要制定明确的评分标准。
可以将五个等级制作为评价标准,例如A、B、C、D、E等级。
每个等级可以对应一个具体的分数范围和绩效表现。
四、数据收集与分析为了能够对各项指标进行量化评价,需要收集相关的数据并进行分析。
数据可以通过员工调查、系统报表和业务数据等途径获取。
通过对数据的分析,可以了解到人力资源部门在各个指标上的表现,并根据数据结果提出改进和优化的方案。
五、绩效反馈及考核结果绩效考核结果应及时反馈给人力资源部门的相关负责人,并与其进行讨论和评估。
及时的反馈可以帮助部门了解自身工作的优势和不足之处,为未来的改进提供依据。
同时,绩效考核结果还可以作为人力资源部门员工奖惩、绩效激励的依据,帮助员工明确工作目标和提高自身的工作动力。
人力资源部岗位薪资绩效考核制度一、引言随着企业发展的迅速壮大,人力资源部门的重要性越来越受到重视。
为了对人力资源部岗位进行科学的薪资绩效考核,促进员工的激励和发展,我们制定了本人力资源部岗位薪资绩效考核制度。
二、目标本制度的目标是:1.建立科学、公正的薪资绩效考核机制,激励员工发挥个人潜力,提高工作绩效;2.帮助员工了解自己在工作中的优势和不足,促使其积极提升自己的工作能力;3.为人力资源部门提供有效的绩效数据,为部门决策提供依据。
三、薪资绩效考核指标1.完成工作任务的数量和质量:评估员工完成的工作任务数量和质量,包括工作报告的准确性和及时性等。
2.团队协作和沟通能力:评估员工在团队中的协作能力和沟通能力,包括与同事、上级和其他部门的沟通合作情况。
3.自我学习和提升能力:评估员工自我学习和提升能力的情况,包括参加培训、学习新知识和技能的积极性等。
4.解决问题的能力:评估员工解决问题的能力,包括快速、有效地解决工作中遇到的问题等。
5.客户满意度:评估员工在处理客户问题时的及时性、准确性和专业性等。
四、薪资绩效考核流程1.目标设定:每年初,员工与直接上级一起制定个人绩效目标。
目标应具体、明确、可量化。
2.绩效评估:工作期满,直接上级和同事将对员工的工作进行综合评估。
评估方式包括日常工作观察、工作任务完成情况、客户反馈等。
3.绩效反馈:直接上级将绩效评估结果反馈给员工,并与员工一起讨论绩效结果和存在的问题。
4.薪资调整:根据绩效评估结果,人力资源部门将进行薪资调整。
绩效优秀的员工将享受适当的薪资调整,激励其继续提高工作绩效。
五、薪资绩效考核结果使用1.薪资调整:根据绩效评估结果,人力资源部门将进行薪资调整。
绩效优秀的员工将享受适当的薪资调整,激励其继续提高工作绩效。
2.激励奖励:根据绩效评估结果,人力资源部门将为绩效优秀的员工提供额外激励奖励,例如年终奖金、优秀员工荣誉等。
3.员工晋升和培训:绩效优秀的员工将有机会获得晋升和更多的培训机会,以进一步发展自己的职业生涯。
人力资源部绩效考核实施方案
一、考核对象:
商业公司人力部
考核时间:
每月1号之前,内控组对人力部经理、员工进行绩效考核。
考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。
(1)工作职责:
负责商业公司职员的招聘、培训及各种员工的入职、离职手续的办理工作;负责商业公司员工考勤审核与工资造表工作;负责公司员工的养老统筹工作;负责公司关于劳资纠纷的处理工作;负责公司工会工作;负责公司员工节日福利的安排工作;负责公司员工活动的安排工作;负责完成总经办交办的专项人事工作;其他兄弟部门需要的人事配合工作。
(2)工作量化指标:
每月面试120人,入职60人;每月对门店课组长业务强化培训1次,每月对行政部门主管业务考核一次;每月将当月人事变动报表上报公司一次;图书流失率不超过98%;
二、考核内容:
1、硬性指标:每月部门费用控制情况;企业文化的建设;员工培训;工资发放情况;
员工招聘与培养;:部门档案的整理;
2、软性指标:部门员工违章率、部门员工流失率
人力部费用指标考核表
人力部工作量化指标考核表
三、考核指标:
(一)、硬性考核指标分值:100分
(1)、部门费用控制情况 50分
(2)、企业文化的建设;员工培训;工资发放情况;员工招聘与培养; 50分
(二)、软性指标:100分
(1)、员工流失率:公司各部门(含本部门)员工在满编情况下非正常离职和流失每月不超过2%。
50分
(2)、员工违纪:部门员工的违纪行为不超过5起(防损部检查为准)。
50分
五、考核方法:
(一)、硬性指标考核方法为:
部门费用控制:不得超出总经办下达费用指标超出一个百分点扣25分
2、企业文化的建设;员工培训;工资发放情况;员工招聘与培养等;若达不到相应工作任务、指标则一项扣10分。
4、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。
(二)、软性指标考核方法:
1、部门员工违纪:超出指标范围一次扣10分
2、员工流失率:一个月内部门员工流失率超出每年两人对主管降级并扣20分,公司员工流
失率达到每季度占全年招聘总数5%人力部负责人降级并扣30分。
3、若软性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。
3、各项指标达到要求后且超出规定范围加5分。