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境建设是城市国际化的一个重要标志，主要包括“人的因素”和“物的因素”两个方面。
“人的因素”主要指城市不同人群对外语的掌握程度和应用水平;“物的因素”主要是指城市公共设施和公共服务中外语的应用范围和规范程度。
打造良好的城市国际语言环境，提升市民的跨文化交际能力，是提升城市形象、促进国际交流、建设国际化都市的必要前提。
北京迎接冬奥会提升城市国际语言环境的经验为进一步优化首都国际语言环境，更好服务北京2022年冬奥会和冬残奥会，北京市外办牵头编制了北京市“迎冬奥 促提升”国际语言环境建设专项行动方案。
专项行动方案明确要推动国际语言环境建设工作全面融入城市规划、建设和管理，融入首都经济社会发展，与各项工作一体推进实施。
在冬奥会举办时，实现全市公共场所外语标识准确规范，窗口服务行业外语服务能力大幅提升，城市多语言服务平台全面覆盖，社会各界广泛参与。
专项行动方案围绕赛区内外、线上线下、立法执法、监测评估等方面提出工作举措，推动国际语言环境全方位全流程提升，共确定五个专项行动，13项具体任务。
主要有以下措施：冬奥赛区外语环境提升行动方面，加强赛时国际语言服务保障，实现赛区内外外语服务内容、服务标准无缝衔接；强化京冀国际语言服务联动，推动资源整合，带动张家口赛区及周边地区外语服务环境有效提升。
外语标识规范化提升行动方李忠/摄面，分层分类规范外语标识，重点规范六类公共场所外语标识设置使用情况，确保全覆盖、高质量、零差错；健全外语标识译写规范体系，完成《公共场所中文标识英文译写规范》的全部10项标准；加强外语标识常态化管理。
搭建外语标识“随手拍”平台，建立监测评估系统，实施动态跟踪、定期排名、督促整改。
城市外语服务能力提升行动方面，为110、119、120、122、999和12345等公共热线提供8语种高质量远程翻译服务，增强公共服务热线外语服务能力；及时译写新出台政策文件，将市政府国际版门户网站打造为一站式集成服务平台，强化政策信息对外服务能力；制定能力提升计划，提升政务服务单位外语服务水平。
北京市国际交往语言环境建设条例正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------北京市人民代表大会常务委员会公告〔十五届〕第64号《北京市国际交往语言环境建设条例》已由北京市第十五届人民代表大会常务委员会第三十五次会议于2021年11月26日通过，现予公布，自2022年1月1日起施行。
北京市第十五届人民代表大会常务委员会2021年11月26日北京市国际交往语言环境建设条例（2021年11月26日北京市第十五届人民代表大会常务委员会第三十五次会议通过）目录第一章总则第二章公共服务第三章外语标识第四章社会参与第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了推进国际交往中心功能建设，促进本市高水平开放和高质量发展，提升城市国际化服务水平，创建有利于对外开放和交流交往的语言环境，根据有关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市的外语设施建设、管理以及外语服务等相关工作，适用本条例。
第三条国际交往语言环境建设应当遵守《中华人民共和国国家通用语言文字法》的规定，构建党委领导、政府主导、部门协同、社会参与的工作格局，建设用语规范、服务便利、交流顺畅的语言环境。
外语设施建设、管理以及外语服务应当符合合法性、必要性、规范性、服务性、文明性的要求。
第四条市、区人民政府应当加强国际交往语言环境建设工作，将国际交往语言环境建设工作纳入国民经济和社会发展规划和计划，组织制定促进国际交往语言环境建设的政策措施并督促落实。
本市建立健全国际交往语言环境建设协调工作机制，统筹、协调本市国际交往语言环境建设的重大事项，研究、解决国际交往语言环境建设的重大问题。
第五条市政府外事部门负责国际交往语言环境建设的组织、协调、推进、监督管理等工作。
语言大模型在智慧城市中的应用智慧城市是指通过智能化技术手段，以信息技术为支撑，以城市内外各类感知设备、传输网络、数据中心等为基础设施，实现城市各个领域管理和服务的智能化、高效化、可持续发展的新型城市。
而在智慧城市建设中，语言大模型的应用正发挥着越来越重要的作用。
语言大模型是指基于深度学习和自然语言处理技术，训练出来的大规模语言模型。
它可以理解和生成自然语言，具备强大的语义理解和生成能力。
在智慧城市中，语言大模型能够为各种应用场景提供智能化的解决方案，包括智能交通、智能安防、智能环境监测等。
一、智能交通在智能交通领域，语言大模型可以应用在交通流量预测、交通信号控制、交通事故预警等方面。
通过分析大量的交通数据和语义信息，语言大模型能够准确地预测交通流量的分布和变化趋势，为交通管理部门提供决策依据。
同时，语言大模型还可以根据交通数据的变化，智能控制交通信号灯的时序，提高交通效率。
在交通事故预警方面，语言大模型能够结合地理信息系统和实时交通数据，识别交通事故发生的可能性，并提前作出预警，减少交通事故的发生。
二、智能安防在智能安防领域，语言大模型可以实现智能视频监控、人脸识别、事件预警等功能。
通过对视频监控数据进行智能分析，语言大模型可以识别异常行为，如盗窃、暴力等，并及时发出警报。
同时，语言大模型还可以结合人脸识别技术，对陌生人进行身份识别，提高安全防范能力。
在事件预警方面，语言大模型可以分析社交媒体数据和公共信息，发现和预测潜在的安全风险，为安防部门提供决策支持。
三、智能环境监测在智能环境监测领域，语言大模型可以应用在空气质量监测、噪音监测、环境事件预警等方面。
通过对大量的环境数据进行分析，语言大模型可以准确地预测和评估空气质量、噪音水平等指标，并提供相应的建议和改善方案。
同时，语言大模型还可以结合环境数据和天气数据，预警环境事件的发生，如地震、火灾等，提高应急管理能力。
总结起来，语言大模型在智慧城市建设中发挥着重要的作用。
Vol.9No.102012年10月第9卷第10期Journal of Hubei University of Economics(Humanities and Social Sciences)湖北经济学院学报（人文社会科学版）Oct.2012国际化语言环境是一个城市使用母语以外的语言进行沟通、交流与传播的广阔程度、纵深程度和频繁程度，是城市语言环境的国际化程度，是衡量一个城市国际化的尺度和标准的重要组成部分。
构建国际化语言环境，是指以提高一个城市运用外语进行沟通、交流与传播的广阔程度、纵深程度和频繁程度为主要目的，同时应注重母语的规范，提高母语地位，建立外语与母语学习的双向学习体系。
为了进一步提升大连城市竞争力，加快建设东北亚国际航运中心、东北亚国际物流中心、区域性金融中心，建设世界滨海旅游名城，打造国际化城市，需要构建与大连国际化进程相匹配的国际化语言环境。
本文提出三点语言策略：建设外语环境，提高大连市外语人口基数，提升市民外语应用水平和外语交流能力；进一步规范与普及普通话，提高普通话的地位，为汉语国际地位的提升和传播创造平台；加强对外汉语教学，打造外语与汉语学习的双向桥梁，以此全面建设国际化城市所需要的语言环境和氛围。
一、构建国际化语言环境对提升大连城市竞争力的意义城市竞争力是指一个城市在国内、国外市场上自身所具有的创造财富的能力，以及推动地区、国家或世界创造更多财富的现实的和潜在的能力。
城市竞争力是一个综合指标，反映了一个城市的生产力及对外影响的能力。
以其表现方式的不同可概括成两类，即硬实力和软实力。
其中硬实力包括资本实力、科学技术水平、基础设施建设、产业结构等方面。
软实力包括文化、意识形态、城市精神、道德水平、制度、管理服务等方面。
软实力和硬实力在促进城市科学发展过程中相辅相成、互为补充。
提高城市竞争力，需要多种因素的支撑和保证。
城市软实力在社会发展中的价值与意义日益凸显，对于提高城市竞争力具有极其重要的促进和保证作用。
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语言规划视角下的城市外语环境建设策略党兰玲【摘要】和谐的外语语言环境建设是一个全民动员的系统工程，需要政府全面规划。
外语环境状况调查是语言规划的前提，制定公示翻译标准、确保公示语标牌制作流程的规范化是语言规划的体现。
完善城市外语服务体系，使语言规划内容丰富化。
同时要正确处理汉语和英语的关系，树立“母语为体、英语为用”的语言规划地位。
%Many papers focus on the study of building the Central Plain Economic Zone. Most of them are on the economic policy or area planning. This paper centers on the ways of constructing urban public foreign languages environment from the perspective of language planning.【期刊名称】《郑州航空工业管理学院学报（社会科学版）》【年(卷),期】2012(031)004【总页数】4页(P70-73)【关键词】语言规划;公共外语环境;建设策略【作者】党兰玲【作者单位】华北水利水电学院,河南郑州450046【正文语种】中文【中图分类】H315.9随着2011年中原经济区建设上升为国家发展战略，河南省城市建设的步伐越来越快。
城市硬环境如基础设施、交通、水电、能源等方面的建设已经取得了硕大的成果。
城市硬环境的进一步提升使得城市软环境建设的必要性和紧迫感也凸显出来。
和谐的语言环境是城市软环境建设中的重要组成部分，是经济发展进程中的基础工程。
由于中外交流的日益频繁，外国友人在华人数不断增长，社会各界对外语的需求日益增长，外语尤其是英语使用的范围也日益扩大。
外语的广泛运用为外籍人士无语言障碍的工作、生活提供便利。
因此，和谐的公共外语环境对吸引外资、发展外向型经济、参与国际经济一体化进程无疑发挥着重要的作用。
语言景观建设实态调查研究语言是人类思想交流和沟通的工具，语言环境的建设对于促进社会发展和文化传承具有重要意义。
从城市的标识牌、广告语到乡村的方言、留声机，语言景观承载着丰富的文化信息和历史记忆。
随着全球化和现代化的冲击，语言景观建设在现实中面临着各种挑战和困境。
本文将对语言景观建设进行实态调查研究，探讨当前语言景观建设的现状、问题和对策。
一、语言景观建设现状1. 多元语言环境的挑战中国地域辽阔，拥有丰富而多样的语言资源。
在城市化和现代化的推动下，汉语作为国家通用语言的地位越发凸显，一些地方的少数民族语言、方言等次地位低下，甚至濒临消失。
大城市的公共场所和商业活动中，普通话和英语成为主要交流语言，一些地方的少数民族语言、方言的使用受到限制。
这种趋势不仅使得语言生态受到破坏，也影响了文化传承和表达多元文化的需求。
2. 城乡差异导致的语言景观落差城市的语言景观相对丰富多元，包括汉语、英语、方言、少数民族语言等，但在农村地区，普遍存在语言景观单一的问题。
在一些偏远地区甚至连标准的普通话都难以流行，导致了城乡之间语言景观落差的现象。
这种现象不仅影响了农村地区人们的信息获取和社会融入，也造成了文化认同和互动的困境。
3. 媒体传播对语言景观的影响随着媒体传播的日益发达，电视、网络、手机等新媒体形式成为人们获取信息的重要渠道。
这些新媒体的普及也影响了语言景观的建设。
网络用语、汉字简化、外来文化的借鉴等现象都对传统语言文化产生了一定的冲击和影响。
如何在新的媒体环境下保护和弘扬本土语言文化，是当前语言景观建设亟待思考和解决的问题。
二、语言景观建设问题与原因分析1. 文化认同的重塑语言是文化的重要组成部分，保护语言意味着保护文化。
在全球化的浪潮下，外来文化和语言的迅速传播使得本土语言文化遭遇到冲击和排斥。
一些地方的居民不再使用本土方言，而是越来越倾向于使用普通话或英语。
这种文化认同的重塑导致了语言景观的单一化和贫乏化，使得人们对自己文化的认同感减弱。
国际语言环境建设对于世界城市建设的作用研究城市国际语言环境是指一个城市使用世界各种语言（种）进行信息交流的广度、深度和频度。
良好的国际语言环境能够增强城市的亲和力，有助于人们的沟通和交流，为人们提供种种便捷，在世界城市建设中发挥着重要作用。
北京世界城市建设的发展，要求北京市重视国际语言建设，整合政府力量、企业力量、社会资源以及教育资源等多方面因素，营造有利于外语学习的氛围，着重培养外语应用能力，增强外语服务能力，并注重培养跨文化交际意识，这是适应世界城市建设发展要求、加强北京国际语言环境建设的主要措施。
标签：世界城市国际语言环境建设根据国家发展大局和首都的长远发展需要，北京市2009年提出了分三个阶段建设世界城市的战略目标：第一阶段，全面推进首都各项工作，努力在全国率先基本实现现代化，构建现代国际城市的基本构架;第二阶段，到2020年前后，力争全面实现现代化，确立具有鲜明特色的现代国际城市的地位;第三阶段，到2050年前后，建设成为经济、社会、生态全面协调可持续发展的城市，进入世界城市行列。
北京“十二五”规划中明确指出，北京正迈入全面建设中国特色世界城市的新阶段。
世界城市是一个更加开放的城市，在政治、经济、文化等领域的国际间合作与交流更加频繁，同时，出生地为外国的人口（即国际人口）占城市人口的百分比较高，具有人口多样性的特点，人口的多样性促使城市语言的多语种性和城市文化生活的多元性。
因此，北京市需要加强城市国际语言环境建设，为全面建设世界城市奠定良好的语言基础。
一、世界城市的由来和相关理论研究什么是世界城市？它具有怎样的特征和特点？衡量、评定世界城市的标准是什么？回答这些问题，就要追溯世界城市的由来和不同学界学者对世界城市的研究成果。
1789年，德国文学家歌德（Goethe）最早使用“世界城市”概念，用它来描述罗马和巴黎这两个当时在世界上具有强大文化优势和世界影响力的城市。
1915年，英国城市规划大师帕特里克·格迪斯（Patrick Goddesd）在《演化中的城市》一书中指出，世界城市是“世界上最重要的商务活动绝大部分都需在其中进行的城市”。
1966年，英国学者彼得·霍尔（Peter Hall）在《世界城市》一书中总结了世界城市的7个特征：政治中心，贸易中心，金融中心，人才中心，信息中心，人口规模大且富裕人口相对集中的中心以及娱乐业中心。
1986年，美国经济学家约翰·弗里德曼（John Friedmann）提出了到目前为止最为经典的世界城市理论，指出“世界城市”的7个标准：主要的金融中心;跨国公司总部;国际化组织;商业服务部门的高速增长;重要的制造中心;主要交通枢纽和人口规模。
20世纪90年代以后，美国社会学家莎丝琪雅·萨森（SaskiaSassen）在重点研究了人们公认的纽约、伦敦和东京三大世界城市基础上，提出世界城市具有4大基本特征：第一，世界经济组织中高度集中化的控制中心;第二，金融和专业服务的中心;第三，创新的生产地，即创新中心;第四，产品与创新的市场地，即消费中心。
①伴随着现代科学技术的飞速发展，20世纪90年代美国城市研究学者曼纽尔·卡斯特尔（Manuel Castells）在《网络社会的崛起》一书中提出，世界城市不再是静态的“控制中心”，而是动态的网络控制的城市。
②可见，人们对世界城市的认识，是一个不断深化和丰富的过程，至今还没有形成一个公认的看法，目前，对世界城市及其特征的讨论仍在进行中。
人们对世界城市及其特征在认识上存在的差异，是由于研究视角不同而产生的。
我们认为，从语言环境的角度观察世界城市，可以肯定地讲：良好的国际语言环境是世界城市的一个重要特征，世界城市，首先应该具备良好的国际语言环境。
二、国际语言环境建设对于世界城市建设的作用“语言环境”指的是一个地区或一个社群语言生活的状况，是社会使用语言文字的基本面貌。
③城市的国际语言环境是指一个城市使用世界各种语言（种）进行信息交流的广度、深度和频度，它是城市在全球国际化进程中对外开放、国际交往的产物，是衡量城市国际化程度的一个重要标准。
一个城市良好的国际语言环境能够增强城市的亲和力，有助于人们的沟通和交流，为人们提供种种便捷，在世界城市建设中发挥着重要作用。
首先，良好的国际语言环境能够增强城市的亲和力。
据调查，当人们到达异国他乡，最感安慰的事就是听到熟悉的乡音和熟悉的语言，这使他们备感亲切，从而消除陌生感和紧张情绪。
当今公认的世界城市纽约和伦敦，其母语就是英语，英语是目前世界上使用最广泛的语言，全球有三分之一的人讲英语，对于讲英语的人而言，这里有他们熟悉的语言环境，会产生一种本能的亲近感。
伦敦常住外国人口比例高达30%，纽约达到15.6%以上④，两座城市都是凭借着国际通用语言在城市中的广泛使用，形成良好的国际语言环境，从而增强了城市的亲和力，吸引世界各地的人们前往旅游、学习或工作，甚至选择长期定居于此。
其次，良好的国际语言环境有助于人们的沟通和交流。
语言是人们进行沟通和交流的最重要的工具，但是世界上的语言有五六千种，各国、各地语言的差异成为人们互相交往的巨大障碍，人们需要有一种国际通用的语言，来实现彼此的交流。
世界城市作为世界政治、经济和文化中心，国际间的交往、交流与合作最为频繁，国际通用语言的使用尤为重要。
互联网上的信息85%是用英语传播的，在联合国各种场合中使用的语言95%是英语，国际经贸活动中几乎100%使用英语，英语是当今世界上公认的通用语言。
纽约和伦敦具备得天独厚的英语优势。
英语在日本的普及程度较高，为东京奠定了良好的英语语言基础。
在东京，不管是超市、饭店还是理发厅，总能够找到可以用英语为你提供服务的人，机场、旅游区等公共场所的英语标识随处可见。
纽约、伦敦和东京三座顶级世界城市通过使用和推广国际通用语言，建立了良好的国际语言环境，促进了不同国家、不同语种人们彼此的沟通和交流。
第三，良好的国际语言环境带给人们各种便捷。
伦敦当地人说的语言共计307种，是全球语言最多元化的城市。
⑤纽约市各族裔使用的语言多达170种，在过半家庭里，英语并不是主要语言。
⑥世界城市具有城市语言（种）多样性的特点，为适应这一特点，世界城市往往提供多语言城市服务，带给人们工作和生活的种种便捷。
例如，伦敦地铁自动售票机的服务语种除英语外，还包括阿拉伯语、孟加拉语、中文、希腊语等11种其他语种，地铁招聘的工作人员中很多人会说除英语之外的其他语言，使伦敦的游客以及母语为非英语的伦敦人在搭乘地铁时获得更便捷、更快速的服务。
纽约政府根据城市语言需求多样化的特点，自2008年7月起开始用中文、西班牙语、俄语、韩语、意大利语和法语六种外语提供服务，解决不善讲英语市民的语言障碍。
在东京，机场、旅游区都提供多种语言的导航，自助式的城市导航系统也有外语。
东京几乎所有大型商场都配有中文导购，部分店家还聘请会说中文的人做销售，以更好地服务众多来自中国的游客。
世界城市在公共场所、公共服务机构和公共信息平台中所提供的多种语言服务，满足了除了英语之外其他有着比较普遍意义的语言需求，同时还针对个性化、差异化的语言需求提供特殊语言翻译服务，方便人们的生活和工作。
三、提升首都国际语言环境的建议当前，北京要打造国际活动聚集之都、世界高端企业总部聚集之都、世界高端人才聚集之都、中国特色社会主义先进文化之都、和谐宜居之都。
北京要建设一流的世界城市，能不能吸引到大量的高端管理人才、高端创新人才，能不能吸引到更多的世界知名企业总部和国际组织，能不能获得高档次的国际活动和大型盛会的举办权，固然非常重要，但是北京在城市语言的亲和力方面，在城市语言的便捷性方面，还需要做更多的工作，在逐步完善外语公共服务网络，构建完备的外语信息平台这些“物的因素”建设的同时，更要抓好“人的因素”建设，因为“人的因素”建设是实现良好国际语言环境的根本。
为此，北京市需要整合政府力量、企业力量、社会资源以及教育资源等多方面因素，有规划、有重点地提升城市中不同人群的外语水平和对外交流能力，营造良好的国际语言环境。
（一）政府方面要高度认同、负起责任政府要树立重视国际语言环境建设、语言人才培养的意识。
城市是由人和各种基础设施共同构成的。
基础设施这些有形的物资实体建设起来相对容易，而人的素养全面提升需要较长时间的努力。
2008年奥运会前政府对城市国际语言建设高度重视，成立了专门的市民讲外语组委会，组建了庞大的志愿者队伍，集中各方力量做大事，圆满地举办了这一体育盛会。
借鉴奥运经验，政府要毫不松懈地继续加强北京城市国际语言环境建设。
1.从娃娃抓起北京市民对外语学习的重要性具有广泛的认同，许多家长不仅重视学校教育，还为孩子课外报班，为他们的外语教育投入大量金钱和精力，这种做法不仅仅对孩子的全面发展有好处，也有益于将来北京的城市发展。
“每一个幼儿都是一个学习语言的天才”，北京40年建成顶级世界城市，现在幼儿园、小学里的娃娃们将来是各行各业城市建设的主力军，他们现在正是学习外语、尤其是掌握口语的最佳年龄，政府要有前瞻眼光，要对他们的语言培养注入资金，提高师资，聘请外教，为他们打下一个好的外语口语基础。
据笔者了解，现在市区内的有些小学校长已经具有这样的理念，重视外语教学，他们不要家长掏钱，自筹资金聘请外教来辅助正常的外语教学。
作为首都的北京一是具有人员优势，方便聘请外教;二是财政资金相对充裕，可以在国内先行一步，由政府买单，逐步增加孩子们校内课堂的外教授课，为学生们创造“实战”机会，既为他们打下良好的语音基础，又使他们从一开始学外语就养成开口说的习惯，培养语言应用能力。
2.广泛开展社区外语活动政府要依托街道办事处和社区居委会，开展广泛的外语学习活动，使人们能够方便地学到外语。
可以利用首都人才优势构建多层次、多类型、多样化、多渠道的社区外语教育体系，满足社区居民的不同需求。
一方面，要扩大社区英语学习的人群，进行分层次教学，对于零起点的居民，可从ABC学起，开展普及教育;另一方面，对于具有较高英语水平的可以举办高级班，根据不同的需求实施多种不同类型的技能培训。
利用社区中高校资源、退休教师、外籍人士、外企中外语好的员工等各方力量，组建一支外语志愿者队伍，定期开展志愿者教学活动，以外语角、公益讲座等多种形式开展市民外语教育，营造良好的语言学习氛围。
3.培训高水平外语人才，建立外语人才库。
一方面，北京需要外语好的专业人士，为政府公共行政管理部门以及各职能服务部门建设或完善外语网站，另一方面，还需要有一批懂专业、口语好的工作人员直接为外国人士服务。
这样的人员哪里来？要依托政府的号召力、整合力，到各单位选拔，然后由政府出资使之接受国内或国外的听说和专业外语培训，这些人员培训后回原单位工作，同时进入外语人才库，成为政府的外语人才储备。
